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一個(gè)區(qū)域品牌的成長記青島啤酒05北京攻略解析編者按:三個(gè)月時(shí)間,八個(gè)市場同時(shí)啟動(dòng),銷售額突破500萬;不到七個(gè)月,銷售突破2000萬。從0到2000萬,域酒在甘肅市場創(chuàng)造了一個(gè)傳奇。不到七個(gè)月的時(shí)間,甘肅武酒集團(tuán)與蘭州凱晟酒業(yè)聯(lián)手推出的新品牌域酒在甘肅市場橫空出世,銷售量從零急劇上升,成為甘肅2004-2005年度最成功的品牌之一。是什么讓一個(gè)新品牌在競爭激烈而市場容量有限的甘肅市場一鳴驚人?作為核心操作者之一,我們參與了域酒從無到有的全過程。我們認(rèn)為,域酒的快速成長來自于企業(yè)系統(tǒng)經(jīng)營的力量。■一個(gè)地方酒主導(dǎo)的市場甘肅白酒界是目前全國區(qū)域性白酒市場競爭較為激烈的市場之一,占全國白酒銷售總量不到1%的白酒消費(fèi)市場份額,卻面臨近500家的酒廠大約1000個(gè)牌子以及四川、貴州、新疆、內(nèi)蒙等近50個(gè)外來酒的激烈爭奪。2004年左右,甘肅市場白酒消費(fèi)總額不超過20億,而地產(chǎn)酒有12億元左右,其他份額都為外來酒所占據(jù)。在甘肅地產(chǎn)酒品牌地產(chǎn)酒中,第一梯隊(duì)的濱河集團(tuán)、隴南春酒集團(tuán);第二梯隊(duì)的皇臺(tái)酒業(yè)、絲路春酒業(yè)、酒泉酒業(yè)、漢武酒業(yè)、金土地酒業(yè)、條山酒業(yè);第三梯隊(duì)的天河酒業(yè)、騰格里以及第四梯隊(duì)的各地方企業(yè)達(dá)100家,在市場爭奪本來就不大的份額。隨著甘肅省宏觀經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,帶動(dòng)了酒類市場需求的變化,這為酒類行業(yè)提供了更大的運(yùn)作商機(jī)。隴酒企業(yè)以及地域性白酒品牌借天時(shí)、地利、人和之勢,在同全國性品牌競爭時(shí),能夠有效遏制外來品牌的發(fā)展,在長期的市場持久戰(zhàn)中得以生存。甘肅地產(chǎn)酒以中檔次產(chǎn)品為主;品牌文化具有明顯的地域認(rèn)同性;同當(dāng)?shù)氐恼泻芎玫年P(guān)系;在長時(shí)間的市場操作中同消費(fèi)者建立了很好的情感關(guān)系。可以說,這是一個(gè)地方酒主導(dǎo)的市場。■找準(zhǔn)貼牌母體,取得生存權(quán)我們與凱晟酒業(yè)陳總在操刀康熙1698的時(shí)候就相識。后來,陳總在退出康熙1698運(yùn)作之后,就直接找到我們。當(dāng)時(shí),凱晟酒業(yè)還沒有開始運(yùn)作,也就是說,其辦公地點(diǎn)、銷售人員、品牌名稱、產(chǎn)品品種都是一片空白,更不要說銷售網(wǎng)絡(luò)和宣傳推廣。但是,基于對甘肅白酒市場的共同判斷,我們認(rèn)為蘭州市場還有很大的挖掘空間,于是決定與當(dāng)時(shí)資金并不雄厚的凱晟酒業(yè)合作,共同打造全新品牌。由于陳總沒有酒廠,必須要找一家酒廠與之合作,我們首先把尋找合作酒廠事宜提上了日程。這是一個(gè)戰(zhàn)略性的大方向,直接關(guān)系到產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌運(yùn)作。究竟找哪一家酒廠合作好呢?當(dāng)時(shí),甘肅有四大酒業(yè)集團(tuán),隴南春集團(tuán)、武酒集團(tuán)、皇臺(tái)集團(tuán)以及絲路春集團(tuán)。我們經(jīng)過市場調(diào)研,對這幾家進(jìn)行了詳細(xì)的分析。隴南春憑借世紀(jì)金徽等品牌的良好市場表現(xiàn),處于強(qiáng)勢地位。武酒集團(tuán)近年鮮有新產(chǎn)品上市,但品質(zhì)穩(wěn)定,在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中沒有太多不良印象。武酒集團(tuán)歷史悠久,擁有國家級白酒釀造專家的技術(shù)工藝,以及獨(dú)特的地理環(huán)境和釀酒資源,生產(chǎn)能力也不錯(cuò),能長期提供高品質(zhì)產(chǎn)品。皇臺(tái)和絲路春概念炒作能力強(qiáng),新產(chǎn)品層出不窮,但一年喝倒一個(gè)牌子現(xiàn)象嚴(yán)重。經(jīng)過反復(fù)對比與思考,我們最后決定選武酒集團(tuán)進(jìn)行合作。這為我們將要打造的新品牌(也就是后來的域酒)建立了經(jīng)營戰(zhàn)略方向與品牌產(chǎn)品基礎(chǔ)。■品牌核心,決定命運(yùn)的戰(zhàn)略甘肅白酒產(chǎn)量逐年上升,同時(shí)產(chǎn)品口感也出現(xiàn)了高度的同質(zhì)化現(xiàn)象。白酒的營銷競爭僅僅停留在進(jìn)場費(fèi)、買斷費(fèi)、促銷費(fèi)、瓶蓋費(fèi)、客情費(fèi)等等戰(zhàn)術(shù),甚至比投入水平的較量。我們認(rèn)為這些都是容易被模仿和超越的短期行為,對于不易模仿的品牌及其文化和人力資源等,由于投入的財(cái)力與精力相對較多,甘肅白酒卻是關(guān)注很少甚至無暇顧及。在廠商關(guān)系上,甘肅白酒品牌普遍存在炒作多,對經(jīng)銷商承諾太多,兌現(xiàn)太少的情況,廠商之間信任度極低。我們認(rèn)為,域酒必須走品牌建設(shè)之路,為正在注冊的凱晟酒業(yè)塑造誠信的企業(yè)文化的基本方針。名字決定命運(yùn)品牌命名是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)性的工作,厚積薄發(fā),是真正意義上的大智慧大創(chuàng)意的結(jié)晶。近幾年,文化酒興起,但是,白酒幾乎都將古老的歷史作為文化訴求,采用曲高和寡的高價(jià)位進(jìn)入市場,讓普通消費(fèi)者望酒興嘆。基于這樣的思考,我們決定瞄準(zhǔn)甘肅白酒市場中低價(jià)位的空檔導(dǎo)入,然后提升至高端的策略。同時(shí),我們認(rèn)為當(dāng)前白酒市場上品牌文化雷同,這也是我們實(shí)現(xiàn)品牌差異化的重大機(jī)會(huì)。經(jīng)過一番頭腦風(fēng)暴,我們咬文嚼字聯(lián)想到甘肅地處河西走廊,是古代西域之所在,地產(chǎn)白酒帶有濃郁的地域色彩,域,本義:疆界,疆域。在一定疆界內(nèi)的地方:域外、異域、區(qū)域、地域、領(lǐng)域、疆域。頓時(shí),觸動(dòng)我們的創(chuàng)意神經(jīng),“域”正是我們一直所期待的閃光點(diǎn),“域”是甘肅白酒特色地域文化的象征,同時(shí)“域”也是白酒品牌的精神境界。經(jīng)過與陳總交流,正式確定了新品牌名——域酒。文化決定空間我們提出了域酒的核心價(jià)值“天地方圓、隨心所域”的品牌訴求。“天地方圓”展現(xiàn)的是域酒的空間與時(shí)間,天地間,方圓內(nèi),表現(xiàn)出域酒品牌的磅礴背景,給人無限的想像空間與通感的視覺空間;“隨心所域”直觀的感受是一個(gè)人在天地方圓的廣闊空間內(nèi)隨心所欲,灑脫自由,縱橫馳騁也好,內(nèi)斂隱忍也好,淡泊明志也好,都?xì)w于個(gè)人的“域”。另一方面,如果品牌文化過于發(fā)散,很難快速形成鮮明的品牌形象,因此,我們必須先通過一個(gè)切入點(diǎn),讓品牌名、品牌文化、品牌區(qū)隔、品牌定位、品牌個(gè)性以及品牌形象六者之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一,促進(jìn)消費(fèi)者接受“域”文化。我們?yōu)橛蚓七x擇的是以一種境遇描述人生的經(jīng)歷,達(dá)到品牌與人的通感和共鳴。域所代表的人生的三個(gè)階段,入世階段:隨心所域、縱橫天下;處世階段:天地方圓、合縱天下;出世階段:境由心生、隨心所域。確立品牌核心文化之后,我們相應(yīng)地進(jìn)行了品牌文化延伸創(chuàng)意。由“域酒”品牌核心文化“天地方圓,隨心所域”衍生“域酒”品牌風(fēng)格“磅礴、空闊、氣勢、若有所思”,進(jìn)而形成VI系統(tǒng)再細(xì)化為標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、品牌標(biāo)志等等,最后進(jìn)行市場應(yīng)用。這樣域酒白酒品牌六個(gè)要素緊密聯(lián)系起來,相互依存,形成了一個(gè)密不可分的品牌整體。■營銷策略,決勝在戰(zhàn)前通過與陳總的深度溝通,我們確立了凱晟酒業(yè)的企業(yè)遠(yuǎn)景:以利潤為核心,擴(kuò)大市場份額和建立、鞏固、擴(kuò)大市場網(wǎng)絡(luò)以及建立一支高效的經(jīng)營隊(duì)伍為基本點(diǎn),使所經(jīng)營的產(chǎn)品和新產(chǎn)品的利潤不斷增長,逐步走向一個(gè)規(guī)范、科學(xué)的專業(yè)化營銷公司我們確立了域酒品牌成為隴酒第一酒的品牌目標(biāo)。域酒目標(biāo)市場確立為以城市為單位,甘肅省蘭州市場、地區(qū)城市和全國省會(huì)城市、直轄市為其主要銷售區(qū)域。市場策略針對甘肅白酒市場的現(xiàn)狀以及凱晟酒業(yè)的資金實(shí)力的客觀條件,我們決定域酒立足甘肅省,建立甘肅省市場網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)發(fā)展蘭州市場。通過以終端市場為重要目標(biāo)市場,批發(fā)市場為支撐,不斷拓展第三渠道,以點(diǎn)連面,盡最大可能實(shí)現(xiàn)覆蓋全省市場的目標(biāo)。我們把整個(gè)市場策略,具體分為三個(gè)階段來實(shí)施:第一階段,我們以蘭州市場為圓心,以最快的速度提高市場終端覆蓋率,在短時(shí)間內(nèi)樹立產(chǎn)品形象和品牌知名度,提高銷量;第二階段,在鞏固圓心的基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)對周邊市場的開發(fā)與輻射,采用靈活多變的營銷方式,實(shí)行重點(diǎn)投入,培養(yǎng)經(jīng)銷商,全面提高市場占有率;第三階段,我們最終形成健全的銷售網(wǎng)絡(luò):建立河西一部,以玉門、酒泉、敦煌、嘉峪關(guān)為重點(diǎn)市場;建立河西二部,以張掖、武威、金昌為重點(diǎn)市場;建立河?xùn)|一部,以定西、白銀、甘南、臨夏為重點(diǎn)市場;建立河?xùn)|二部,以天水、平?jīng)觥c陽為重點(diǎn)市場。渠道策略:以二三級餐飲和商超為重點(diǎn)在渠道策略方面,我們始終認(rèn)為甘肅白酒市場以終端市場為主要銷售渠道,尤其以二級、三級餐飲和商場、士多店為重點(diǎn),一級餐飲次之,批發(fā)流通市場為輔。在域酒先天性優(yōu)勢不足的情況下,我們通過渠道組合,實(shí)現(xiàn)了通過終端市場樹立品牌形象和知名度,通過分銷市場和其他輔助市場加速資金回籠,提高銷量和利潤的最終目的。在市場操作過程中,我們不斷創(chuàng)新拓展其他渠道。產(chǎn)品策略:突破中低檔品牌核心六元確立之后,我們就開始了域酒產(chǎn)品系統(tǒng)的塑造。域酒是新品,在產(chǎn)品線的設(shè)置上沒有歷史的拖累。本著多品種、多價(jià)位的經(jīng)營策略,我們決定首先推出中、低檔系列產(chǎn)品,以求快速提高銷量,獲得資金支持,形成良性循環(huán),繼而推出高檔系列,樹立品牌形象,提高品牌知名度。域酒以高品質(zhì)、中等價(jià)位構(gòu)建產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以人性心理演變過程為文化訴求路線,力圖占據(jù)甘肅白酒市場的中檔層消費(fèi)市場。因此以目前的產(chǎn)品組合來看,域酒以中低檔的利潤產(chǎn)品和走量的基礎(chǔ)產(chǎn)品為主。然而域酒形象產(chǎn)品是不是要同時(shí)上市一直是一個(gè)懸而未決的問題。經(jīng)過反復(fù)的調(diào)研與經(jīng)銷商走訪,我們認(rèn)為形象產(chǎn)品應(yīng)該是同時(shí)上市,一方面可以節(jié)省宣傳費(fèi)的開支,另一方面保證了產(chǎn)品線的豐滿,不給對手留下可乘之機(jī)。人員策略:選擇三類人由于凱晟酒業(yè)剛剛組建,公司只有幾個(gè)人,公司既沒有高層管理人員,也沒有專業(yè)的市場銷售團(tuán)隊(duì),一切從零開始。為了保障凱晟酒業(yè)的正常運(yùn)作以及市場管理的規(guī)劃有效,鷹派全情投入親自參與招聘工作,既選用有能力不聽話的人,也用聽話但能力較差的人,堅(jiān)決選用有能力又聽話的人。在較短的時(shí)間內(nèi),凱晟酒業(yè)建立起了相對完善的公司人員結(jié)構(gòu)以及300多人的專業(yè)銷售隊(duì)伍,完成了人力資源配置,為域酒的成功上市打下了基廣告策略:以終端推廣、主題促銷為主域酒是新品牌,為了提高域酒的市場占有率,我們決定主要以終端推廣促銷活動(dòng)和主題推廣促銷為主,以電視、報(bào)紙、戶外廣告宣傳配合,加以軟文、公關(guān)輔助支持,開展整合營銷宣傳推廣,營造大規(guī)模域酒消費(fèi)氣氛。■整合營銷傳播,亮劍蘭州域酒是一個(gè)新品牌,在市場上的沉淀一片空白,這就決定了在市場導(dǎo)入中必須“一舉成名”。我們把市場整合營銷支持分成了三大階段:域酒品牌認(rèn)知階段;域酒品牌偏好階段;域酒品牌忠誠階段。從品牌文化、包裝、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道,到宣傳推廣、促銷方案等等方面,作好了充分的準(zhǔn)備。鋪市20余天,在明確的鋪市目標(biāo)的指導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)密周詳?shù)匿伿蟹桨福覀兺瓿闪虽伿械膬蓚€(gè)奇跡:一是在15天時(shí)間鋪完蘭州400家零點(diǎn)店,在一個(gè)月內(nèi)鋪完蘭州90%的終端;二是科學(xué)預(yù)算,在甘肅的終端費(fèi)用僅僅只有32萬。上市2004年6月,是白酒的銷售淡季,是一個(gè)忌諱的時(shí)間段。選擇在6月18日上市,對我們來說是一個(gè)重大的考驗(yàn)。逆市操作,考驗(yàn)了我們的操盤能力。后來事實(shí)證明,我們是成功的招商招商是域酒能否快速成長的關(guān)鍵。根據(jù)我們?yōu)橛蚓谱龅膮^(qū)域市場規(guī)劃,我們以靈活優(yōu)惠的銷售政策,包括首期購貨獎(jiǎng)勵(lì)政策、購貨返利、年終返利等、經(jīng)銷商代理資格以及域酒的市場管理要求,以及開展貼身服務(wù),操作團(tuán)隊(duì)親自參與重大客戶的洽談,負(fù)責(zé)全權(quán)與客戶達(dá)成經(jīng)銷協(xié)議,打動(dòng)了經(jīng)銷商,首批招商即告成功。推廣與鋪市同時(shí),開始了域酒上市前的整合宣傳造勢以及媒介投放,開始第一波推廣計(jì)劃。我們認(rèn)為,由于域酒目前的價(jià)位較低,目標(biāo)人群為大眾消費(fèi)群體,所以電視廣告播放時(shí)間一定要在晚上8點(diǎn)的黃金時(shí)間。在報(bào)刊雜志宣傳方面,我們選擇了《蘭州晨報(bào)》和《蘭州商報(bào)》,以整版與半版相結(jié)合的方式,周期性滾動(dòng)式刊出。在戶外廣告方面,我們選擇了西關(guān)什字、南關(guān)什字、鐵路局、七里河等六處購買戶外媒體。在促銷活動(dòng)安排上,我們制定了詳細(xì)的促銷時(shí)間表,從銷售淡季到銷售旺季,從上市活動(dòng)到節(jié)日促銷,開展各種主題促銷活動(dòng)。在2004年銷售旺季中秋節(jié)、國慶節(jié)來臨
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