第3頁共3頁2021年?置業顧問個?人月度工作?總結在這?個月中我最?大感受就是?自己從迷茫?中找到了方?向。以前我?總是在問自?己，我是誰??我能做什?么?我想成?為誰?我都?是一片茫然?，在于盧經?理和扶主管?的接觸中我?慢慢的明白?了一句話：?“活在當下?”。我只有?把眼前的每?一件事做好?，那樣我就?會慢慢的進?步。人不能?放眼未來，?只有走好每?一步，才能?到達頂峰!?在這個月中?我的總結與?計劃如下：?1、接待?每天前來咨?詢的來訪和?來電客戶。?在接待完?后，盧經理?和扶主管都?會給我指出?我哪里做的?不好，話哪?里沒有講好?。我知道那?些不好的必?須要改正，?而且更要掌?握。在每天?接待中我們?最不足的就?是在于客戶?交談時很不?自然、不放?松、有小動?作、語氣僵?硬等。我有?時候也不斷?的在想__?_會這樣??為了改變這?一現狀，我?每天大聲朗?讀羊皮卷，?提高我的精?神面貌和語?氣，但是效?果不佳。?為了___?的了解，我?解剖自己，?我發現最重?要的原因是?我沒有自信?，喪失了自?信，如何能?做好這行工?作?以后也?要加強自己?的信心，做?好接待。其?實還有一點?，我自己覺?得如果領導?鼓勵了我，?我會信心是?倍增的，干?什么都來勁?。我記得有?人給我說過?一句話：“?不要怕犯錯?，大膽去做?，錯了就改?，以后不要?犯第二次”?，對我影響?很大。2?、處理四季?花城售后事?宜。如更?名、2,1?7,___?號樓的工期?解釋、房產?證遲辦說辭?等。雖然我?了解說辭和?流程，但是?在實戰中還?是出了不少?的問題。通?過盧經理和?扶主管的開?導我了解到?，在做這些?的時候，一?定要了解每?句話的意思?;每個流程?的意義，才?能做好!在?與客戶交談?中一定要發?現問題，分?析問題，問?題目的是什?么。這些東?西一定要在?腦子里飛快?的旋轉，養?成這種好的?習慣，一定?可以吧工作?做好!3?、在新的一?個月里我要?做到以下：?在接待完?客戶后，總?結在接待過?程中的不足?并加以改正?;在書寫合?同時一定要?細心、用心?;加強自己?的信心，積?極工作;加?強自己說話?的內涵，學?習好待客之?道，用好禮?貌用語;遇?到問題，馬?上解決。?范文二_?__年即將?過去，我來?到___房?地產公司已?經有一個多?月的時間了?。感謝__?_房地產公?司市場營銷?部三位領導?對我的關心?和信任，感?謝公司為我?提供了學習?和工作的平?臺，讓我在?學習和工作?當中不斷地?成長和進步?。回顧過?去的這兩個?多月的時光?，那是我從?事房地產銷?售非常重要?的一個學習?階段。在?這段時間當?中，我學到?了很多關于?商品房銷售?的很多專業?知識和技巧?，不斷的進?步，提升自?身的素質和?技能。在此?我向公司尊?敬的領導以?及親愛的同?事們表示衷?心的感謝!?有你們的協?助才能使我?在工作中順?利進行;也?因有你們的?幫助，我才?能順利的完?成銷售任務?;真的是你?們成就了我?的銷售業績?。下面我就?將這兩個多?月工作作一?個簡單匯報?：一、通?過___年?___月_?__日到_?__年__?_月___?日一周的專?業知識的培?訓，使我學?到了關于房?地產銷售的?必備基礎知?識。然后舉?行了考試，?通過考試進?行優勝劣汰?，擇優錄用?!我很榮幸?被公司錄用?，并留下進?行為期兩個?月的試用。?二、在試?用期間，我?們很多時間?要外出發資?料和收集客?戶信息，雖?然很累很辛?苦，但我一?直盡職盡責?地去做;并?用心體會這?種艱辛，在?值班時以優?質的服務接?待客戶，為?客戶推薦最?適合他的房?子;盡最大?努力與客戶?達成購房協?議，一步一?步地完成銷?售任務。“?功夫不負有?心人”，通?過我的不懈?努力完成了?(上月兩套?，本月四套?)銷售任務?。三、在?試用期間，?本人團結同?事尊敬領導?，遵守公司?的各項規章?制度，并隨?時保持一顆?積極樂觀的?心態，充滿?信心和__?_地投入學?習和工作。?在兩位領導?和老員工們?的指導下，?我學會了如?何與客戶簽?定購房合同?、辦理按揭?和交房等手?續，現在基?本上能獨立?完成整個銷?售流程的工?作。到現在?為止，我想?我能勝任貴?公司置業顧?問的工作。?細節決定?成敗，能力?+知識+勤?奮+心態=?成功。對公?司要有責任?心，對社會?要有愛心，?對工作要有?恒心，對同?事要有熱心?，對客戶要?有耐心，對?自己要有