36/36一、一般資料：一、一般資料：上司：職員：姓名：姓名：職務：部門/車間：二、對達到目標和完成任務的評估：二、對達到目標和完成任務的評估：三、對工作和領導行為的評估請您估測，您的同事在同意任務時在多大程度上應用了下述行為方式和能力，他是如何實施單個標準以完成目標。評測共有5個等級標準對任務應有何種阻礙？職員是如何對標準提出證明的？每條標準之間的空白可用于填寫備注，觀看等可支持評估的內容。1.1.1專業知識可表現為掌握并能運用自己專業領域的相關知識不斷實踐和拓展專業知識時刻預備著獵取與自身領域相關的知識和技能能運用專業方法和技術組織自己的工作能專業地評價同事的工作任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：*）1=沒有達到要求2=差不多達到要求3=完全達到要求4=超出要求5=遠遠超出要求交往能力可表現為能口頭和書面清晰地、有效地，并在合適時刻通知他人能傳達阻礙決策過程的信息能較好地傾聽明白正確地評估信息需求任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：1.3問題意識和解決可表現為能及早認識問題，使之具體化并進行定義專門好地分析問題對不同解決問題的方法進行可行性評價，實際可能風險性能將問題進行分解，開發其它現實的可能性，查找解決的方法能用通常方法解決問題，并設計新方案適時作出決定，進行實施并對結果進行檢查任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：*）1=沒有達到要求2=差不多達到要求3=完全達到要求4=超出要求5=遠遠超出要求團隊工作/合作行為表現為能進展并促進同事、職員和上司之間積極的工作關系能提供支持，同意他人的意見，對矛盾的解決和制造一個有利于達到目標的環境作出貢獻對企業和上司忠誠，即使個人利益受到阻礙任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：制造性/創新能力表現為富有想象力的,能實現新思想/新方法開創產品、技術和工作組織革新的新方法組織革新的新方法專門快擁有關于解決問題的革新、改進和更新的新方法能將認識推廣到其它領域任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：*）1=沒有達到要求2=差不多達到要求3=完全達到要求4=超出要求5=遠遠超出要求主動性和實施能力表現為尋求改進需求，查找并實施合適的新的及更好的可能性將其它部門汲取到該過程中，為實施出力即使在困難情況下，仍具講服力任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：以后和目標導向表現為及早認識到公司、組織或自身工作該如何進一步進展，并將它作為目標實施及早考慮讓同事、其它企業部門或客戶參加目標定義獨立制訂改善成績措施在報告中不掩飾與目標的偏差任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：*）1=沒有達到要求2=差不多達到要求3=完全達到要求4=超出要求5=遠遠超出要求承受能力和穩定性表現為能集中注意力,持久地完成任務努力完成約定的任務,即使在困難的條件下，如不斷地去國外出差關鍵或緊急情況下能縱觀全局能拉受批判并改正能夠并預備在國外工作任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：2.領導行為的標準領導能力表現為認識到客戶導向和質量的必要性,并將這一要求貫徹到組織中制造開放和高效的氛圍自我批判，要求同事提出批判，并以此為行為準則在組織中促進獨立考慮和行動促進不斷的改進過程遵守健康和環境愛護標準廣為同事們同意任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：*）1=沒有達到要求2=差不多達到要求3=完全達到要求4=超出要求5=遠遠超出要求2.2統一目標，和職員談話表現為告訴職員應達到什么目標，以及他們對此應做些什么對目標進行清晰地書面約定，并經常了解完成狀況支持員、同事達到目標經常進行職員談話，對他們的行為和成績表達看法任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：2.3表現為經常運用目標約定以及和職員談話等方法給職員配備必需的職權制造并實施個人進展和培訓打算（在談知和以后要求的基礎上）使其組織時刻都能滿足必需的要求選擇合適的職員任務要求任務要求1（低）2345（高）任務完成任務完成1（低）2345（高）備注：備注：結論：關于其領導行為和成績可作如下評價*）1=沒有達到要求2=差不多達到要求3=完全達到要求4=超出要求5=遠遠超出要求要緊任務的更改要緊任務的更改a.b.c.d.e.f.g.4.進展措施4.1期望從上司得到的關心采取何種措施提高職員的專業和個人素養?4.3該職員還可執行哪些國內、國外任務什么時候該職員能具備完成上述任務所需的才能？立即大約年后該職員對他今后職業進展有何設想和興趣?備注：備注：日期：日期：日期：上司簽名：職員簽名：獲悉此事：（上一級領導）要緊思想系統本系統介紹了人事和治理進展的一個該系統主線是向員們介紹目標約定重要基礎。以及和職員談話的過程如此進行目標約定時上司便擁有一套職員談話的基礎是向職員提出任務，標準系統，該系統通過效績和領導行應該達到的目標或差不多達到的目標。為評估使目標約定過程透明化。同時有關職員潛能和進展期望的信息工作,效績和領導行為等要點是差不多。也為職員談話奠定了基礎。每個要點都有許多評估等級，以表示完成效果的程度。從職員角度看其用處目標約定和職員談話作為人事和治理可了解企業目標進展的組成部分積極參加目標約定能提出自己的經驗和目標設想了解對他們的期望，應進展何種治理能力，展示何種領導行為獲悉他們擁有哪些必需工具和決策權限了解應如何發揮他們的企業思想和行為從上司得知其強項、弱點和進展可能性學會評估自己的能力，強項、弱項和發展可能從上司的角度看和職員進行具體和系統化的目標和成績約定和論證。職員認同約定的目標談論期望的治理能力和領導行為，以便作出約定。促進職員的效能激勵，自發性和進展及早認識領導潛能和缺陷,采取解決措施盡管我們總是有意無意地對職員進行評價，但沒有固定的條文和系統。我們不禁得問：我們評價是否正確得當？我們是否應集中于工作和領導行為、治理能力等方面的共同重要特性？我們的評價是否具有可比性？我們是否注意到，哪些行為關于工作是必需的？為把握效績的波動,我們是否經常進行評估?我們是否將評估成績都記錄在案？為確定上述內容，一個統一的系統將是重要的輔助工具。這并非是完美主義，也不是形式主義。我們的目標是，在目標約定時以及效績和領導行為評估時排除意外情況和隨意性，并將主觀性降低到最低點。時刻和過程每年進行目標約定和評定談話決定戰略規劃之后，新年開始往常進行目標約定談話。每公歷年結束后，最遲2月底進行評定談話。除此以外，當某職員調任至另一上司處也可進行評估談話。過程如下：上司員工上司員工經常檢查任務的提出，治理能力最低要求的確定和已達目標經常檢查任務的提出，治理能力最低要求的確定和已達目標（輔助手段：工作崗位描述，能力概述目標約定談話。）一年中經常和MA談話一年中常和MA談話觀看/同意時期遞交人事部門表格將職員談話付諸實踐約定談話日期上司和職員互換鑒定和上一級領導協商，也可能和P部門編寫上司評價和職員自己鑒定一年中經常和MA談話一年中常和MA談話觀看/同意時期遞交人事部門表格將職員談話付諸實踐約定談話日期上司和職員互換鑒定和上一級領導協商，也可能和P部門編寫上司評價和職員自己鑒定系統該系統并不是只由表格和填表技術組成。如第二點提到，過程的所有時期差不多上同等重要的。整個評估過程中對工作和領導行為系統化的同意和職員談話完全的預備工作和有針對性的實施差不多上系統的組成部分。談話時必須注意并同意的一點是，職員對自身和工作成績也有自己和看法。應該開放地對待這一方法，即使該方法和上司有所偏差。作為評定基礎的任務和要還應描述當上司對職員的任務進行評估時，總是選擇性的接收。因此，這也是能夠理解的，即上司可能只看到某些工作，而不記得了或沒有注意到其他工作。談話應涉及所有的工作，包括約定目標已達到目標和該任務必需的工作和治理行為。因此任務和要求描述是確定職員要求和良好基礎。同時這也是評價每位職員效績和領導行為的重要基礎。任務和要求描述是系統的組成部分。假如不曾作過描述，上司就回憶一下所有有關工作情況、包括職員的目標。5.工作目標正確擬定的目標不僅可不能限制上司和職員的活動范圍,相反是共同針對目標行為的基礎。正如整個企業必須通過企業規劃制定特定的目標,每個職員尤其是AT職員的行為也應具有目標性。只有當目標被約定，經常得到檢查通過更改并最終確定下來時，目標約定和評價過程才真正成為人事和治理進展的核心部分。這時，與任務和要求描述相結合，了解職職員作和領導行為的強項和弱項才有了一個堅實的基礎。重要的是在今后的職員談話中回涉到工作目標，并基于觀看談論目標和任務完成狀況。這兒首先是要討論良好業績或較差業績的緣故。6.評定特性僅僅集中于特性限制了評價余地。另一方面上司被要求深入了解特性和治理能力。如此評價具有可比性。另一方面應用可觀看的標準對特性進行描述，使評價者對特性進行同等評述，評價尺度也得以統一。專門重要的一個觀點是，我們所選擇的特性包括其描述特不接近于我們的領導特性，正如其在SQMP原則中被描述的一樣。因此系統有助于實現一種統一的被席勒（Schoeller）集團所認可的領導風格。同時系統也適合于按照其他企業和期望,對具可比性的任務中特性的體現進行比較。系統包括兩大類型特性：1）、被評價職員的工作和業績行為2）、領導行為假如被評價職員不承擔人事責任，則其領導行為不需評價。7.評定等級工作、業績和領導行為的5個評價等級有助于保