商務談判能力測驗商務談判能力測驗商務談判能力測驗xxx公司商務談判能力測驗文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度商務談判能力測試你認為商務談判（）是一種意志的較量，談判雙方一定有輸有贏。是一種立場的堅持，誰堅持到底，誰就獲利多是一種妥協的過程，雙方各讓一步一定會海闊天空是雙方的關系重于利益，只要雙方關系友好必然帶來理想的談判結果是雙方妥協和利益得到實現的過程，以客觀標準達成協議可得到雙贏結果在簽訂合同前，談判代表認為合作條件很苛刻，按此條件自己無權做主，還要通過上司批準。此時你應該（）責怪對方談判代表沒有權做主就應該早聲明，以致浪費這么多時間詢問對方上司批準合同的可能性，在最后決策者拍板前要留有讓步余地提出要見決策者，重新安排談判與對方談判代表先簽訂合作意向書，取得初步的談判成果進一步給出讓步鳳達到對方談判代表有權做主的條件為得到更多的讓步，或是為了掌握更多的信息，對方提出一些假設性的需求或問題，目的在于摸清底牌。此時你應該（）按照對方假設性的需求和問題誠實回答對于各種假設性的需求和問題不予理會指出對方的需求和問題不真實了解對方的真實需求和問題，有針對性地給予同樣假設性答復窺視對方真正的需求和興趣，不要給予清晰的答案，并可將計就計促成交易談判對方提出幾家競爭對手的情況向你施壓，說你的價格太高，要求你給出更多的讓步，你應該（）更多地了解競爭狀況，堅持原有的合作條件，不要輕易讓步強調自己的價格是最合理的為了爭取合作，以對方提出競爭對手最優惠的價格條件成交詢問對方：既然競爭對手的價格如此優惠，你為什么不與他們合作提出競爭事實，說明對方提出的競爭對手情況不真實當對方提出如果這次談判你能給予優惠條件，保證下次給你更大的生意時，你應該（）按對方的合作要求給予適當的優惠條件為了雙方的長期合作，得到不嚴更大的生意，按照對方要求的優惠條件成交了解買主的人格，不要以“未來的承諾”來犧牲“現在的利益”，可以其人之道還治其人之身要求對方將下次生意的具體情況進行說明，以確定是否給予對方優惠條件堅持原有的合作條件，對對方所提出的下次合作不予理會談判對方有誠意購買你整體方案的產品（服務），但苦于財力不足，不能完整成交。此時你應該（）要對方購買部分產品（服務），成交多少算多少指出如果不能購買整體方案，就以后再談要求對方借錢購買整體方案如果有可能，可協助對方貸款或改變整體方案，改變方案時要注意相應條件的調整先把整體方案的產品（服務）賣給對方，對方有多少錢先給多少錢，所欠之錢以后再說對方在達成協議前，將許多附加條件依次提出，要求得到你更大的讓步。此時你應該（）強調你已經做出的讓步，強調“雙贏”，盡快促成交易對對方提出的附加條件不予考慮，堅持原有的合作條件針鋒相對，對對方提出的附加條件提出相應的附加條件不與這種“得寸進尺”的談判對手合作運用推銷證明的方法，將已有的合作伙伴情況介紹給對方在談判過程中，對方總是改變自己的方案、觀點、條件，使談判無休無止地拖下去。你應該（）以其人之道，還治其人之身，用同樣的方法與對方周旋設法弄清楚對方的期限要求，提出己方的最后期限節省自己的時間和精力，不與這種對象合作采用休會策略，等對方真正有需求時再和對方談判采用“價格陷阱”策略，說明如果現在不成交，以后將會漲價在談判中雙方因某一個問題陷入僵局，此時你應該（）跳出僵局，用讓步的方法滿足對方的條件放棄立場，強調雙方的共同利益堅持立場，要想獲得更多的利益就得堅持原有談判條件不變采用先休會的方法，會后轉換思考角度，并提出多種選擇以消除僵局采用先更換談判人員的方法，重新開始談判除非你滿足對方的條件，否則對方將轉向其他的合作伙伴，并與你斷絕一切生意往來，此時你應該（）從立場中脫離出來，強調共同的利益，要求平等機會，不要被威脅嚇倒而做出不情愿的讓步以牙還牙，不合作拉倒，去尋找新的合作伙伴給出代選擇的多種方案以達到合作的目的擺事實，講道理，同時也給出合作的目的通過有影響力的第三者進行調停，贏得合理的條件分數：1、（a）2(b)3(c)7(d)6(e)102、（a）2(b)10(c)7(d)6(e)53、（a）4(b)3(c)6(d)7(e)104、（a）10(b)6(c)5(d)2(e)85、（a）4(b)2(c)10(d)6(e)56、（a）6(b)2(c)6(d)10(e)37、（a）10(b)4(c)8(d)2(e)78、（a）4(b)10(c)3(d)6(e)79、（a）4(b)6(c)2(d)10(e)710、（a）10(b)2(c)6(d)6(e)7[95分以上]談判專家[90分-95分]談判高手[80分-90分]有一定的談判能力[70分-80分]具有一定的潛質[70分以下]談判能力不合格，需要繼續努力《商務談判學》是市場營銷專業的主干課，既是一門藝術，又是一門科學。隨著我國市場經濟的不斷發展，談判已在我國的社會生活中發揮了重要的作用。如何認識談判，怎樣進行談判，已經成為人們渴望了解和迫切需要掌握的一門新知識。正確認識現代談判活動的基本原理，自覺把握現代談判活動的一般規律，洞察成功的談判技巧與策略，使人們對談判活動的認識從自發的階段上升到自覺的階段，從對于談判的被動應付轉變為理性的操作，是學習這門課程的目的和任務。談判是一門綜合性很強的科學，它被公認為是社會學、行為學、心理學和眾