招聘管理體系演講人202X-06-08招聘管理體系演講人202X-06-081一、人力資源規劃和企業招聘戰略（待補充）01一、人力資源規劃和企業招聘戰略（待補充）012一、人力資源規劃和企業招聘戰略（待補充）

1、公司業務發展（宏觀環境、總產值、人均產值）1

3、企業招聘戰略32、招聘計劃管理①主要就是針對年初編制進行的各種審批評審環節（確定編制表格）2一、人力資源規劃和企業招聘戰略（待補充）1、公司業務發展（3二、招聘流程和制度02二、招聘流程和制度024二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程2、招聘實操流程3、招聘管理制度二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程5二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程1）需求階段（招聘需求申請表）3）候選人尋訪（人才庫/臺帳）5）offer談判（背調/談判）2）崗位分析（崗位職責說明書）4）分級面試（形式多樣、面試評估表）6）錄用二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程1）需求階段（招聘需求申6二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程7）入職管理18）試用期/轉正管理2二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程7）入職管理18）試用期71）需求階段（招聘需求申請表）①提出需求②編制確認③計劃外編制申請1）需求階段（招聘需求申請表）①提出需求82）崗位分析（崗位職責說明書）①內外環境分析②渠道選擇確認2）崗位分析（崗位職責說明書）①內外環境分析93）候選人尋訪（人才庫/臺帳）①發布招聘信息②簡歷篩選③電話初試/邀約3）候選人尋訪（人才庫/臺帳）①發布招聘信息10①筆試（應屆生/3年以內技術人員）

②實操（案例/情景模擬/文件筐等）

③面試普通員工2輪面試（二級部門領導/中心正/副總經理）特殊人才高管及人力資源中心總經理參與第3輪面試④測評性格測試壓力測試領導力測試4）分級面試（形式多樣、面試評估表）①筆試（應屆生/3年以內技術人員）②實操（案例/情景模115）offer談判（背調/談判）①背調②最近2份工作的薪資確認（年薪超過15萬，提供收入證明）③部門確認薪資，談入職相關事宜5）offer談判（背調/談判）①背調126）錄用①啟動OA審批流程②發送電子offer(郵件）③確認報到日期6）錄用①啟動OA審批流程137）入職管理①入職報到日期間的跟蹤管理②入職時，材料收集、入職引導③勞動合同簽訂④OA協同辦公、內部通訊、電腦申領等事宜7）入職管理①入職報到日期間的跟蹤管理148）試用期/轉正管理①試用期關懷②新員工培訓、導師跟蹤、試用期考核、重點人才選拔跟蹤了解8）試用期/轉正管理①試用期關懷15二、招聘流程和制度2、招聘實操流程1）招聘準備工作2）員工招聘需求3）招聘渠道選擇6）初試/復試把關控制5）招聘預約和面試組織（待整理）4）簡歷篩選010203040506二、招聘流程和制度2、招聘實操流程1）招聘準備工作2）員工招16二、招聘流程和制度2、招聘實操流程9）新員工試用期管理8）新員工入職服務7）人員錄用和審批二、招聘流程和制度2、招聘實操流程9）新員工試用期管理8）新171）招聘準備工作①熟悉相關法律法規②熟悉崗位說明書及任職要求③熟悉各種招聘表單④崗位分析即會編寫崗位職責說明書（基礎工作）1）招聘準備工作①熟悉相關法律法規182）員工招聘需求①招聘需求來源分析（發展戰略、業務部門發展需要、人員流失）②招聘需求處理及審批流程規范2）員工招聘需求①招聘需求來源分析（發展戰略、業務部門發展193）招聘渠道選擇①常見招聘渠道分析CBEADE①網絡招聘②人才招聘會③校園招聘④內部/外部推薦（關系圈、同學圈、QQ群、微信朋友圈、人才協會、行業論壇）⑤獵頭⑥人才外包3）招聘渠道選擇①常見招聘渠道分析CBEADE①網絡招聘20②渠道對比選擇①內部、外部招聘選擇②關鍵因素對比分析自身特點財務狀況人員招聘緊急性招聘人員素質要求“現貨”or“期貨”②渠道對比選擇①內部、外部招聘選擇21LOGOM.94275.CN③招聘信息發布①招聘廣告設計原則吸引眼球引起興趣應聘欲望留下印象②招聘廣告風險防范就業、年齡、性別、籍貫、學歷歧視招聘內容客觀準確招聘職位及基本要求LOGOM.94275.CN③招聘信息發布①招聘廣告設計22②崗位外延條件需求（如競爭對手同崗位，最優。退而求其次，軟件相關亦可）B①崗位關鍵條件需求（關鍵條件缺一不可，否則不予推薦，如學歷、專業等）A4）簡歷篩選①簡歷篩選準備工作②崗位外延條件需求（如競爭對手同崗位，最優。退而求其次，23②簡歷收索關鍵技巧（1）簡歷基本信息（2）明確崗位要求（必要關鍵條件優先收索，如學歷、專業、精通的相關技能）（3）收索范圍從小到大（4）尋找匹配點、過濾簡歷②簡歷收索關鍵技巧（1）簡歷基本信息24（1）簡歷基本信息基本情況包括：姓名、年齡、籍貫、學歷、住址等自我評價、求職意向、預計到崗時間、薪酬期望工作經驗判斷工作經歷相關性職業空檔期、在離職狀態教育背景技術技能②簡歷收索關鍵技巧（1）簡歷基本信息基本情況包括：姓名、年齡、籍貫、學歷、住25（3）收索范圍從小到大時間近1個月放寬至2個月工作年限2年放寬至3年居住地改期望工作地②簡歷收索關鍵技巧（3）收索范圍從小到大時間近1個月放寬至2個月②簡歷收索關26（4）尋找匹配點、過濾簡歷求職意向與招聘崗位是否吻合明顯排版錯誤邏輯錯誤換工作頻繁工作經歷不連續信息過于簡單或缺失②簡歷收索關鍵技巧（4）尋找匹配點、過濾簡歷求職意向與招聘崗位是否吻合②簡歷27③簡歷篩選與匹配度（1）簡歷關鍵信息（2）簡歷工作內容（3）如何透過簡歷看應聘者③簡歷篩選與匹配度（1）簡歷關鍵信息28（1）簡歷關鍵信息硬性條件（學歷、專業、崗位）軟性條件（同行業、職業穩定、資歷）其他（待遇要求離譜、工作地點與家庭地址的協調、交通出行等）③簡歷篩選與匹配度（1）簡歷關鍵信息硬性條件（學歷、專業、崗位）③簡歷篩選與29（2）簡歷工作內容工作內容和崗位要求匹配度專業深度職業穩定度職業空檔期③簡歷篩選與匹配度（2）簡歷工作內容工作內容和崗位要求匹配度③簡歷篩選與匹配30（3）如何透過簡歷看應聘者職業進取心（大公司到小公司，小公司到大公司，職位不斷提升）簡歷投遞頻率（判斷求職者的關注度，段時間多投、長時間專投）簡歷內容和性格（錯別字顯示粗心）簡歷體現邏輯思維（層次感、重點突出、邏輯思維清晰）工作跨度（職業定位是否明確）③簡歷篩選與匹配度（3）如何透過簡歷看應聘者職業進取心（大公司到小公司，小公司314）簡歷篩選④虛假簡歷識別1明顯有悖常理的內容（吹噓成分）2年齡與學歷的匹配3簡歷內容自相矛盾4通過行為特征驗證（行業利潤，互聯網與傳統行業薪資差異或者崗位的管理內容不相符）5時間銜接不連續（如一個公司多個崗位，變相拉長某個崗位的工作時間）6職場超人（應聘者各方面都符合要求，通用型簡歷）4）簡歷篩選④虛假簡歷識別1明顯有悖常理的內容（吹噓成分324）簡歷篩選⑤簡歷篩選后處理0102把簡歷推薦給用人部門對技術深度進行把關部門篩選后再通知安排面試4）簡歷篩選⑤簡歷篩選后處理0102把簡歷推薦給用人部門對335）招聘預約和面試組織（待整理）①電話溝通技巧②面試郵件/短信注意要點③面試前準備5）招聘預約和面試組織（待整理）①電話溝通技巧346）初試/復試把關控制①重點關注要點行為舉止A性格品質B教育背景及專業C溝通能力D任職資格E專業知識F6）初試/復試把關控制①重點關注要點行為舉止A性格品質B教356）初試/復試把關控制①重點關注要點0103工作經驗資歷經驗匹配度應聘動機02040506可培養潛質人力資源中心重點關注業務部門重點關注6）初試/復試把關控制①重點關注要點0103工作經驗資歷經366）初試/復試把關控制②采用的甄選方式結構化面試A情景模擬B無領導小組討論C主題演講D文件筐E案例分析F6）初試/復試把關控制②采用的甄選方式結構化面試A情景模擬37③面試評價要點及詢問技巧（20條）（2）靈活應變能力02（1）語言表達能力01（3）溝通技能03（4）團隊精神04（5）責任感05（6）上進心與自信心06③面試評價要點及詢問技巧（20條）（2）靈活應變能力02（38③面試評價要點及詢問技巧（20條）（8）交際能力02（7）抗壓能力01（9）興趣愛好03（10）獨立和主動性04（11）適應能力05（12）價值觀和人生觀06③面試評價要點及詢問技巧（20條）（8）交際能力02（7）39③面試評價要點及詢問技巧（20條）M.94275.CN（14）決策分析能力02（17）戰略能力05（13）專業能力01（16）管理能力04（15）培養下屬03（18）創新和推動變革的能力06③面試評價要點及詢問技巧（20條）M.94275.CN（140③面試評價要點及詢問技巧（20條）（19）沖突處理（20）企業文化③面試評價要點及詢問技巧（20條）（19）沖突處理41（1）語言表達能力語言邏輯性、思路是否清晰③面試評價要點及詢問技巧（20條）（1）語言表達能力語言邏輯性、思路是否清晰③面試評價要點及42（2）靈活應變能力處理問題的靈活性③面試評價要點及詢問技巧（20條）（2）靈活應變能力處理問題的靈活性③面試評價要點及詢問技巧43（3）溝通技能溝通技巧③面試評價要點及詢問技巧（20條）（3）溝通技能溝通技巧③面試評價要點及詢問技巧（20條）44（4）團隊精神團隊中人際交往能力和常識③面試評價要點及詢問技巧（20條）（4）團隊精神團隊中人際交往能力和常識③面試評價要點及詢問45（5）責任感責任重于泰山③面試評價要點及詢問技巧（20條）（5）責任感責任重于泰山③面試評價要點及詢問技巧（20條）46（6）上進心與自信心職業發展是否有上進心③面試評價要點及詢問技巧（20條）（6）上進心與自信心職業發展是否有上進心③面試評價要點及詢47（7）抗壓能力壓力承受能力③面試評價要點及詢問技巧（20條）（7）抗壓能力壓力承受能力③面試評價要點及詢問技巧（20條48（8）交際能力社交能力對于管理者特別重要③面試評價要點及詢問技巧（20條）（8）交際能力社交能力對于管理者特別重要③面試評價要點及詢49（9）興趣愛好知識的廣博度③面試評價要點及詢問技巧（20條）（9）興趣愛好知識的廣博度③面試評價要點及詢問技巧（20條50（10）獨立和主動性工作是否積極主動③面試評價要點及詢問技巧（20條）（10）獨立和主動性工作是否積極主動③面試評價要點及詢問技51（11）適應能力快速適應工作環境的能力③面試評價要點及詢問技巧（20條）（11）適應能力快速適應工作環境的能力③面試評價要點及詢問52（12）價值觀和人生觀③面試評價要點及詢問技巧（20條）價值觀和人生觀是信仰問題（面試時，必須要和公司的價值觀聯系起來）（12）價值觀和人生觀③面試評價要點及詢問技巧（20條）價53（13）專業能力以銷售為例③面試評價要點及詢問技巧（20條）（13）專業能力以銷售為例③面試評價要點及詢問技巧（20條54（14）決策分析能力分析和決策（針對管理者）③面試評價要點及詢問技巧（20條）（14）決策分析能力分析和決策（針對管理者）③面試評價要點55（15）培養下屬考察培養下屬的能力③面試評價要點及詢問技巧（20條）（15）培養下屬考察培養下屬的能力③面試評價要點及詢問技巧56（16）管理能力管理者③面試評價要點及詢問技巧（20條）（16）管理能力管理者③面試評價要點及詢問技巧（20條）57（17）戰略能力統攬全局的能力（高管）③面試評價要點及詢問技巧（20條）（17）戰略能力統攬全局的能力（高管）③面試評價要點及詢問58（18）創新和推動變革的能力公司推動變革能力③面試評價要點及詢問技巧（20條）（18）創新和推動變革的能力公司推動變革能力③面試評價要點59（19）沖突處理矛盾和沖突處理能力（管理者）③面試評價要點及詢問技巧（20條）（19）沖突處理矛盾和沖突處理能力（管理者）③面試評價要點60（20）企業文化企業文化是否能夠快速融合③面試評價要點及詢問技巧（20條）（20）企業文化企業文化是否能夠快速融合③面試評價要點及詢61二、招聘流程和制度3、招聘管理制度010203041）員工招聘管理制度（綱領性制度包含以下制度）2）內部招聘管理制度3）校園招聘管理制度4）招聘成本控制制度二、招聘流程和制度3、招聘管理制度010203041）員工招62綱領性核心制度可包含以下分項制度

成本控制

規范流程參考以上流程招聘管理責任

人才測評要求

制度配套表單

1）員工招聘管理制度（綱領性制度包含以下制度）綱領性核心制度可包含以下分項制度成本控制規范流程參考以上632）內部招聘管理制度相關推薦獎勵標準明確，已完成2）內部招聘管理制度相關推薦獎勵標準明確，已完成643）校園招聘管理制度規范校園招聘實施流程和實施方案3）校園招聘管理制度規范校園招聘實施流程和實施方案654）招聘成本控制制度企業招聘成本控制、權限審批4）招聘成本控制制度企業招聘成本控制、權限審批66三、校園招聘管理03三、校園招聘管理0367三、校園招聘管理2、校園招聘計劃021、校園招聘流程013、校園招聘方案034、校園招聘準備045、校園招聘實施056、校園招聘人才甄選06三、校園招聘管理2、校園招聘計劃021、校園招聘流程013、68三、校園招聘管理1、校園招聘流程D4）招聘/宣講會E5）招聘總結A1）計劃B2）方案C3）準備三、校園招聘管理1、校園招聘流程D4）招聘/宣講會E5）招聘691、校園招聘流程1）計劃2）方案3）準備4）招聘/宣講會5）招聘總結1、校園招聘流程1）計劃70三、校園招聘管理2、校園招聘計劃2）崗位羅列021）部門需求013）專業要求034）需求人數045）崗位要求05三、校園招聘管理2、校園招聘計劃2）崗位羅列021）部門需求712、校園招聘計劃1）部門需求2）崗位羅列3）專業要求4）需求人數5）崗位要求2、校園招聘計劃1）部門需求72三、校園招聘管理3、校園招聘方案1）招聘小組確立12）招聘進程任務分解2三、校園招聘管理3、校園招聘方案1）招聘小組確立12）招聘進733、校園招聘方案1）招聘小組確立2）招聘進程任務分解3、校園招聘方案1）招聘小組確立74三、校園招聘管理4、校園招聘準備1）目標院校選擇及確定2）落實校園招聘宣講計劃三、校園招聘管理4、校園招聘準備1）目標院校選擇及確定2）落754、校園招聘準備1）目標院校選擇及確定2）落實校園招聘宣講計劃學院網站宣傳海報制作筆試題庫附標準答案面試官確認4、校園招聘準備1）目標院校選擇及確定76三、校園招聘管理5、校園招聘實施1）發布宣講/招聘會行程3）筆試（技術型崗位）5）錄用確認2）篩選簡歷4）初試/復試（含題型建議）6）簽定三方及約定實習三、校園招聘管理5、校園招聘實施1）發布宣講/招聘會行程3）775、校園招聘實施1）發布宣講/招聘會行程5、校園招聘實施1）發布宣講/招聘會行程785、校園招聘實施2）篩選簡歷5、校園招聘實施2）篩選簡歷795、校園招聘實施3）筆試（技術型崗位）5、校園招聘實施3）筆試（技術型崗位）804）初試/復試（含題型建議）①無領導小組討論注意考察要點（建議放在初試環節）②考察要點即結構化面試題型建議4）初試/復試（含題型建議）①無領導小組討論注意考察要點81①無領導小組討論注意考察要點（建議放在初試環節）是否積極參與其中是否能掌握活動進度出現分歧是否能找到解決辦法是否能積極表達自己的觀點是否能虛心接受別人的合理意見是否能說服別人接受自己的觀點個人觀點表達是否簡潔、流暢、思路清晰4）初試/復試（含題型建議）①無領導小組討論注意考察要點（建議放在初試環節）是否積極82②考察要點即結構化面試題型建議自我認知（你的缺點是什么？如果我們淘汰你你認為是什么原因？/你的同學朋友是怎么評價你的？）成功價值觀（談談大學期間印象最深刻的，自己覺得最成功的事）價值觀（你對工作待遇怎么看？/談談你對基層工作的看法）職業夢想（你的夢想是什么，為此做過哪些努力？）逆商（你的生活中有沒有遇到過挫折，你是如何面對的？）語言表達能力（請用一句話總結自己學習這么多年的人身感悟）4）初試/復試（含題型建議）②考察要點即結構化面試題型建議自我認知（你的缺點是什么？如83②考察要點即結構化面試題型建議自我學習能力（舉例說明你怎樣獲得一種技能，并將其轉化為實踐）職業興趣（你除了專業課，最喜歡的課是什么？如果讓你從新選擇一次專業你會改變嗎？）職業規劃（如果你應聘成功，未來3-5年的規劃是怎么樣的？）職業毅力（你即將從事的工作非常辛苦，如果你爸媽讓你回去考公務員，而且已經拖到關系，你會怎么做？）生活興趣（你平時愛看什么書籍）情商（大學期間談過戀愛嗎？如何看待談戀愛這件事？）4）初試/復試（含題型建議）②考察要點即結構化面試題型建議自我學習能力（舉例說明你怎樣84②考察要點即結構化面試題型建議性格活躍度（大學期間你參加過哪些活動，請簡要介紹一下）他人認知（請講述你最佩服的一位朋友，他有什么特征？）抗壓能力（今天面試的人這么多，你怎么證明自己是最優秀的？）交際能力（有沒有遇到很難相處的人？你一般如何應對？）專業基礎是否扎實（專業課程技術知識性問題）4）初試/復試（含題型建議）②考察要點即結構化面試題型建議性格活躍度（大學期間你參加過855、校園招聘實施5）錄用確認5、校園招聘實施5）錄用確認865、校園招聘實施6）簽定三方及約定實習5、校園招聘實施6）簽定三方及約定實習876、校園招聘人才甄選注意關鍵要點三、校園招聘管理6、校園招聘人才甄選注意關鍵要點三、校園招聘管理886、校園招聘人才甄選注意關鍵要點1個人信息（基本信息不符合崗位硬性要求直接淘汰）3學習經驗（中途輟學、留級等因數，重點詢問原因）5態度（填表規范、信息全面、簡歷信息邏輯性）2家庭情況（如果是單親家庭需要重點考察性格是否缺陷）4專業（是否是職位相關，專業課成績，綜合成績綜合排名，適度）6自我認知（自我評價是否真實是否與在校經歷描述相互矛盾）6、校園招聘人才甄選注意關鍵要點1個人信息（基本信息不符合崗89注意關鍵要點行為動機（查看求職者的薪資期望值、發展方向、興趣愛好等是否和職位匹配）6、校園招聘人才甄選注意關鍵要點行為動機（查看求職者的薪資期望值、發展方向、興趣90四、招聘過程管控（十關鍵）04四、招聘過程管控（十關鍵）0491四、招聘過程管控（十關鍵）011、招聘計劃表（關鍵性崗位單獨設計）022、候選人臺帳033、初試時間044、初試結論（合格進入下一輪面試、不合格進入人才庫）055、復試時間066、復試結論（合格與不合格，合格證擇優錄取進入審批環節）四、招聘過程管控（十關鍵）011、招聘計劃表（關鍵性崗位單獨92四、招聘過程管控（十關鍵）7、是否錄用（確定時間、發送offer）8、是否報到（是否爽約）9、總體進度評價（正常、稍微延遲、嚴重延遲）10、招聘分析報告四、招聘過程管控（十關鍵）7、是否錄用（確定時間、發送off931、招聘計劃表（關鍵性崗位單獨設計）關鍵崗位招聘方案實施四、招聘過程管控（十關鍵）1、招聘計劃表（關鍵性崗位單獨設計）關鍵崗位招聘方案實施四、94關鍵任務分解招聘廣告招聘渠道崗位信息對外公布宣傳及單頁設計初試-復試-特殊人才分級面試背調①關鍵崗位實施計劃表關鍵任務分解招聘廣告①關鍵崗位實施計劃表95關鍵崗位招聘方案實施②結構化面試題型設計（結合崗位職責說明書）智能性問題（社會事件分析，考察綜合分析能力）知識性問題（考核特定崗位職責所需要的技術性或者相關知識）意愿動機性問題（考察求職動機與擬任職位的匹配性提供背景信息）情景性問題（假設特定的情景下，遇到某個工作情景，候選人會怎么做）背景性問題（營造舒適的面試環境）行為性問題（實際工作中具體的事例，來判斷其實際的工作習慣和勝任力，通過過去的行為來判斷未來的行為）關鍵崗位招聘方案實施②結構化面試題型設計（結合崗位職責說明96關鍵崗位招聘方案實施③供應商選擇關鍵崗位招聘方案實施③供應商選擇97招聘成本控制直接成本（供應商、渠道供應商）間接成本（面試官時間折算成本）重置成本（招錯人，試用期不合格，淘汰進行二次招聘成本）機會成本（新招聘人員不能勝任工作，不合適盡早淘汰）風險成本（沒有在規定時間內招聘到位核心稀缺人才，給公司帶來的損失）隱性成本（招聘效率低下，如簡歷推薦不及時、反饋不及時、面試安排不及時、錄用不及時導致的二次招聘選撥，帶來的成本）④招聘預算招聘成本控制直接成本（供應商、渠道供應商）④招聘預算98五、金牌面試官（面試技巧培訓）05五、金牌面試官（面試技巧培訓）0599五、金牌面試官（面試技巧培訓）五、金牌面試官（面試技巧培訓）100六、人才庫的建設（待補充）06六、人才庫的建設（待補充）06101六、人才庫的建設（待補充）六、人才庫的建設（待補充）102七、人才測評技術和勝任力評價（待補充）07七、人才測評技術和勝任力評價（待補充）07103七、人才測評技術和勝任力評價（待補充）七、人才測評技術和勝任力評價（待補充）104八、雇主品牌建設（待補充）08八、雇主品牌建設（待補充）08105八、雇主品牌建設（待補充）八、雇主品牌建設（待補充）106九、招聘風險控制（待補充）09九、招聘風險控制（待補充）09107九、招聘風險控制（待補充）九、招聘風險控制（待補充）108十、招聘體系自我優化及未來趨勢分析（待補充）10十、招聘體系自我優化及未來趨勢分析（待補充）10109十、招聘體系自我優化及未來趨勢分析（待補充）十、招聘體系自我優化及未來趨勢分析（待補充）110感謝聆聽感謝聆聽111招聘管理體系演講人202X-06-08招聘管理體系演講人202X-06-08112一、人力資源規劃和企業招聘戰略（待補充）01一、人力資源規劃和企業招聘戰略（待補充）01113一、人力資源規劃和企業招聘戰略（待補充）

1、公司業務發展（宏觀環境、總產值、人均產值）1

3、企業招聘戰略32、招聘計劃管理①主要就是針對年初編制進行的各種審批評審環節（確定編制表格）2一、人力資源規劃和企業招聘戰略（待補充）1、公司業務發展（114二、招聘流程和制度02二、招聘流程和制度02115二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程2、招聘實操流程3、招聘管理制度二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程116二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程1）需求階段（招聘需求申請表）3）候選人尋訪（人才庫/臺帳）5）offer談判（背調/談判）2）崗位分析（崗位職責說明書）4）分級面試（形式多樣、面試評估表）6）錄用二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程1）需求階段（招聘需求申117二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程7）入職管理18）試用期/轉正管理2二、招聘流程和制度1、建立招聘總流程7）入職管理18）試用期1181）需求階段（招聘需求申請表）①提出需求②編制確認③計劃外編制申請1）需求階段（招聘需求申請表）①提出需求1192）崗位分析（崗位職責說明書）①內外環境分析②渠道選擇確認2）崗位分析（崗位職責說明書）①內外環境分析1203）候選人尋訪（人才庫/臺帳）①發布招聘信息②簡歷篩選③電話初試/邀約3）候選人尋訪（人才庫/臺帳）①發布招聘信息121①筆試（應屆生/3年以內技術人員）

②實操（案例/情景模擬/文件筐等）

③面試普通員工2輪面試（二級部門領導/中心正/副總經理）特殊人才高管及人力資源中心總經理參與第3輪面試④測評性格測試壓力測試領導力測試4）分級面試（形式多樣、面試評估表）①筆試（應屆生/3年以內技術人員）②實操（案例/情景模1225）offer談判（背調/談判）①背調②最近2份工作的薪資確認（年薪超過15萬，提供收入證明）③部門確認薪資，談入職相關事宜5）offer談判（背調/談判）①背調1236）錄用①啟動OA審批流程②發送電子offer(郵件）③確認報到日期6）錄用①啟動OA審批流程1247）入職管理①入職報到日期間的跟蹤管理②入職時，材料收集、入職引導③勞動合同簽訂④OA協同辦公、內部通訊、電腦申領等事宜7）入職管理①入職報到日期間的跟蹤管理1258）試用期/轉正管理①試用期關懷②新員工培訓、導師跟蹤、試用期考核、重點人才選拔跟蹤了解8）試用期/轉正管理①試用期關懷126二、招聘流程和制度2、招聘實操流程1）招聘準備工作2）員工招聘需求3）招聘渠道選擇6）初試/復試把關控制5）招聘預約和面試組織（待整理）4）簡歷篩選010203040506二、招聘流程和制度2、招聘實操流程1）招聘準備工作2）員工招127二、招聘流程和制度2、招聘實操流程9）新員工試用期管理8）新員工入職服務7）人員錄用和審批二、招聘流程和制度2、招聘實操流程9）新員工試用期管理8）新1281）招聘準備工作①熟悉相關法律法規②熟悉崗位說明書及任職要求③熟悉各種招聘表單④崗位分析即會編寫崗位職責說明書（基礎工作）1）招聘準備工作①熟悉相關法律法規1292）員工招聘需求①招聘需求來源分析（發展戰略、業務部門發展需要、人員流失）②招聘需求處理及審批流程規范2）員工招聘需求①招聘需求來源分析（發展戰略、業務部門發展1303）招聘渠道選擇①常見招聘渠道分析CBEADE①網絡招聘②人才招聘會③校園招聘④內部/外部推薦（關系圈、同學圈、QQ群、微信朋友圈、人才協會、行業論壇）⑤獵頭⑥人才外包3）招聘渠道選擇①常見招聘渠道分析CBEADE①網絡招聘131②渠道對比選擇①內部、外部招聘選擇②關鍵因素對比分析自身特點財務狀況人員招聘緊急性招聘人員素質要求“現貨”or“期貨”②渠道對比選擇①內部、外部招聘選擇132LOGOM.94275.CN③招聘信息發布①招聘廣告設計原則吸引眼球引起興趣應聘欲望留下印象②招聘廣告風險防范就業、年齡、性別、籍貫、學歷歧視招聘內容客觀準確招聘職位及基本要求LOGOM.94275.CN③招聘信息發布①招聘廣告設計133②崗位外延條件需求（如競爭對手同崗位，最優。退而求其次，軟件相關亦可）B①崗位關鍵條件需求（關鍵條件缺一不可，否則不予推薦，如學歷、專業等）A4）簡歷篩選①簡歷篩選準備工作②崗位外延條件需求（如競爭對手同崗位，最優。退而求其次，134②簡歷收索關鍵技巧（1）簡歷基本信息（2）明確崗位要求（必要關鍵條件優先收索，如學歷、專業、精通的相關技能）（3）收索范圍從小到大（4）尋找匹配點、過濾簡歷②簡歷收索關鍵技巧（1）簡歷基本信息135（1）簡歷基本信息基本情況包括：姓名、年齡、籍貫、學歷、住址等自我評價、求職意向、預計到崗時間、薪酬期望工作經驗判斷工作經歷相關性職業空檔期、在離職狀態教育背景技術技能②簡歷收索關鍵技巧（1）簡歷基本信息基本情況包括：姓名、年齡、籍貫、學歷、住136（3）收索范圍從小到大時間近1個月放寬至2個月工作年限2年放寬至3年居住地改期望工作地②簡歷收索關鍵技巧（3）收索范圍從小到大時間近1個月放寬至2個月②簡歷收索關137（4）尋找匹配點、過濾簡歷求職意向與招聘崗位是否吻合明顯排版錯誤邏輯錯誤換工作頻繁工作經歷不連續信息過于簡單或缺失②簡歷收索關鍵技巧（4）尋找匹配點、過濾簡歷求職意向與招聘崗位是否吻合②簡歷138③簡歷篩選與匹配度（1）簡歷關鍵信息（2）簡歷工作內容（3）如何透過簡歷看應聘者③簡歷篩選與匹配度（1）簡歷關鍵信息139（1）簡歷關鍵信息硬性條件（學歷、專業、崗位）軟性條件（同行業、職業穩定、資歷）其他（待遇要求離譜、工作地點與家庭地址的協調、交通出行等）③簡歷篩選與匹配度（1）簡歷關鍵信息硬性條件（學歷、專業、崗位）③簡歷篩選與140（2）簡歷工作內容工作內容和崗位要求匹配度專業深度職業穩定度職業空檔期③簡歷篩選與匹配度（2）簡歷工作內容工作內容和崗位要求匹配度③簡歷篩選與匹配141（3）如何透過簡歷看應聘者職業進取心（大公司到小公司，小公司到大公司，職位不斷提升）簡歷投遞頻率（判斷求職者的關注度，段時間多投、長時間專投）簡歷內容和性格（錯別字顯示粗心）簡歷體現邏輯思維（層次感、重點突出、邏輯思維清晰）工作跨度（職業定位是否明確）③簡歷篩選與匹配度（3）如何透過簡歷看應聘者職業進取心（大公司到小公司，小公司1424）簡歷篩選④虛假簡歷識別1明顯有悖常理的內容（吹噓成分）2年齡與學歷的匹配3簡歷內容自相矛盾4通過行為特征驗證（行業利潤，互聯網與傳統行業薪資差異或者崗位的管理內容不相符）5時間銜接不連續（如一個公司多個崗位，變相拉長某個崗位的工作時間）6職場超人（應聘者各方面都符合要求，通用型簡歷）4）簡歷篩選④虛假簡歷識別1明顯有悖常理的內容（吹噓成分1434）簡歷篩選⑤簡歷篩選后處理0102把簡歷推薦給用人部門對技術深度進行把關部門篩選后再通知安排面試4）簡歷篩選⑤簡歷篩選后處理0102把簡歷推薦給用人部門對1445）招聘預約和面試組織（待整理）①電話溝通技巧②面試郵件/短信注意要點③面試前準備5）招聘預約和面試組織（待整理）①電話溝通技巧1456）初試/復試把關控制①重點關注要點行為舉止A性格品質B教育背景及專業C溝通能力D任職資格E專業知識F6）初試/復試把關控制①重點關注要點行為舉止A性格品質B教1466）初試/復試把關控制①重點關注要點0103工作經驗資歷經驗匹配度應聘動機02040506可培養潛質人力資源中心重點關注業務部門重點關注6）初試/復試把關控制①重點關注要點0103工作經驗資歷經1476）初試/復試把關控制②采用的甄選方式結構化面試A情景模擬B無領導小組討論C主題演講D文件筐E案例分析F6）初試/復試把關控制②采用的甄選方式結構化面試A情景模擬148③面試評價要點及詢問技巧（20條）（2）靈活應變能力02（1）語言表達能力01（3）溝通技能03（4）團隊精神04（5）責任感05（6）上進心與自信心06③面試評價要點及詢問技巧（20條）（2）靈活應變能力02（149③面試評價要點及詢問技巧（20條）（8）交際能力02（7）抗壓能力01（9）興趣愛好03（10）獨立和主動性04（11）適應能力05（12）價值觀和人生觀06③面試評價要點及詢問技巧（20條）（8）交際能力02（7）150③面試評價要點及詢問技巧（20條）M.94275.CN（14）決策分析能力02（17）戰略能力05（13）專業能力01（16）管理能力04（15）培養下屬03（18）創新和推動變革的能力06③面試評價要點及詢問技巧（20條）M.94275.CN（1151③面試評價要點及詢問技巧（20條）（19）沖突處理（20）企業文化③面試評價要點及詢問技巧（20條）（19）沖突處理152（1）語言表達能力語言邏輯性、思路是否清晰③面試評價要點及詢問技巧（20條）（1）語言表達能力語言邏輯性、思路是否清晰③面試評價要點及153（2）靈活應變能力處理問題的靈活性③面試評價要點及詢問技巧（20條）（2）靈活應變能力處理問題的靈活性③面試評價要點及詢問技巧154（3）溝通技能溝通技巧③面試評價要點及詢問技巧（20條）（3）溝通技能溝通技巧③面試評價要點及詢問技巧（20條）155（4）團隊精神團隊中人際交往能力和常識③面試評價要點及詢問技巧（20條）（4）團隊精神團隊中人際交往能力和常識③面試評價要點及詢問156（5）責任感責任重于泰山③面試評價要點及詢問技巧（20條）（5）責任感責任重于泰山③面試評價要點及詢問技巧（20條）157（6）上進心與自信心職業發展是否有上進心③面試評價要點及詢問技巧（20條）（6）上進心與自信心職業發展是否有上進心③面試評價要點及詢158（7）抗壓能力壓力承受能力③面試評價要點及詢問技巧（20條）（7）抗壓能力壓力承受能力③面試評價要點及詢問技巧（20條159（8）交際能力社交能力對于管理者特別重要③面試評價要點及詢問技巧（20條）（8）交際能力社交能力對于管理者特別重要③面試評價要點及詢160（9）興趣愛好知識的廣博度③面試評價要點及詢問技巧（20條）（9）興趣愛好知識的廣博度③面試評價要點及詢問技巧（20條161（10）獨立和主動性工作是否積極主動③面試評價要點及詢問技巧（20條）（10）獨立和主動性工作是否積極主動③面試評價要點及詢問技162（11）適應能力快速適應工作環境的能力③面試評價要點及詢問技巧（20條）（11）適應能力快速適應工作環境的能力③面試評價要點及詢問163（12）價值觀和人生觀③面試評價要點及詢問技巧（20條）價值觀和人生觀是信仰問題（面試時，必須要和公司的價值觀聯系起來）（12）價值觀和人生觀③面試評價要點及詢問技巧（20條）價164（13）專業能力以銷售為例③面試評價要點及詢問技巧（20條）（13）專業能力以銷售為例③面試評價要點及詢問技巧（20條165（14）決策分析能力分析和決策（針對管理者）③面試評價要點及詢問技巧（20條）（14）決策分析能力分析和決策（針對管理者）③面試評價要點166（15）培養下屬考察培養下屬的能力③面試評價要點及詢問技巧（20條）（15）培養下屬考察培養下屬的能力③面試評價要點及詢問技巧167（16）管理能力管理者③面試評價要點及詢問技巧（20條）（16）管理能力管理者③面試評價要點及詢問技巧（20條）168（17）戰略能力統攬全局的能力（高管）③面試評價要點及詢問技巧（20條）（17）戰略能力統攬全局的能力（高管）③面試評價要點及詢問169（18）創新和推動變革的能力公司推動變革能力③面試評價要點及詢問技巧（20條）（18）創新和推動變革的能力公司推動變革能力③面試評價要點170（19）沖突處理矛盾和沖突處理能力（管理者）③面試評價要點及詢問技巧（20條）（19）沖突處理矛盾和沖突處理能力（管理者）③面試評價要點171（20）企業文化企業文化是否能夠快速融合③面試評價要點及詢問技巧（20條）（20）企業文化企業文化是否能夠快速融合③面試評價要點及詢172二、招聘流程和制度3、招聘管理制度010203041）員工招聘管理制度（綱領性制度包含以下制度）2）內部招聘管理制度3）校園招聘管理制度4）招聘成本控制制度二、招聘流程和制度3、招聘管理制度010203041）員工招173綱領性核心制度可包含以下分項制度

成本控制

規范流程參考以上流程招聘管理責任

人才測評要求

制度配套表單

1）員工招聘管理制度（綱領性制度包含以下制度）綱領性核心制度可包含以下分項制度成本控制規范流程參考以上1742）內部招聘管理制度相關推薦獎勵標準明確，已完成2）內部招聘管理制度相關推薦獎勵標準明確，已完成1753）校園招聘管理制度規范校園招聘實施流程和實施方案3）校園招聘管理制度規范校園招聘實施流程和實施方案1764）招聘成本控制制度企業招聘成本控制、權限審批4）招聘成本控制制度企業招聘成本控制、權限審批177三、校園招聘管理03三、校園招聘管理03178三、校園招聘管理2、校園招聘計劃021、校園招聘流程013、校園招聘方案034、校園招聘準備045、校園招聘實施056、校園招聘人才甄選06三、校園招聘管理2、校園招聘計劃021、校園招聘流程013、179三、校園招聘管理1、校園招聘流程D4）招聘/宣講會E5）招聘總結A1）計劃B2）方案C3）準備三、校園招聘管理1、校園招聘流程D4）招聘/宣講會E5）招聘1801、校園招聘流程1）計劃2）方案3）準備4）招聘/宣講會5）招聘總結1、校園招聘流程1）計劃181三、校園招聘管理2、校園招聘計劃2）崗位羅列021）部門需求013）專業要求034）需求人數045）崗位要求05三、校園招聘管理2、校園招聘計劃2）崗位羅列021）部門需求1822、校園招聘計劃1）部門需求2）崗位羅列3）專業要求4）需求人數5）崗位要求2、校園招聘計劃1）部門需求183三、校園招聘管理3、校園招聘方案1）招聘小組確立12）招聘進程任務分解2三、校園招聘管理3、校園招聘方案1）招聘小組確立12）招聘進1843、校園招聘方案1）招聘小組確立2）招聘進程任務分解3、校園招聘方案1）招聘小組確立185三、校園招聘管理4、校園招聘準備1）目標院校選擇及確定2）落實校園招聘宣講計劃三、校園招聘管理4、校園招聘準備1）目標院校選擇及確定2）落1864、校園招聘準備1）目標院校選擇及確定2）落實校園招聘宣講計劃學院網站宣傳海報制作筆試題庫附標準答案面試官確認4、校園招聘準備1）目標院校選擇及確定187三、校園招聘管理5、校園招聘實施1）發布宣講/招聘會行程3）筆試（技術型崗位）5）錄用確認2）篩選簡歷4）初試/復試（含題型建議）6）簽定三方及約定實習三、校園招聘管理5、校園招聘實施1）發布宣講/招聘會行程3）1885、校園招聘實施1）發布宣講/招聘會行程5、校園招聘實施1）發布宣講/招聘會行程1895、校園招聘實施2）篩選簡歷5、校園招聘實施2）篩選簡歷1905、校園招聘實施3）筆試（技術型崗位）5、校園招聘實施3）筆試（技術型崗位）1914）初試/復試（含題型建議）①無領導小組討論注意考察要點（建議放在初試環節）②考察要點即結構化面試題型建議4）初試/復試（含題型建議）①無領導小組討論注意考察要點192①無領導小組討論注意考察要點（建議放在初試環節）是否積極參與其中是否能掌握活動進度出現分歧是否能找到解決辦法是否能積極表達自己的觀點是否能虛心接受別人的合理意見是否能說服別人接受自己的觀點個人觀點表達是否簡潔、流暢、思路清晰4）初試/復試（含題型建議）①無領導小組討論注意考察要點（建議放在初試環節）是否積極193②考察要點即結構化面試題型建議自我認知（你的缺點是什么？如果我們淘汰你你認為是什么原因？/你的同學朋友是怎么評價你的？）成功價值觀（談談大學期間印象最深刻的，自己覺得最成功的事）價值觀（你對工作待遇怎么看？/談談你對基層工作的看法）職業夢想（你的夢想是什么，為此做過哪些努力？）逆商（你的生活中有沒有遇到過挫折，你是如何面對的？）語言表達能力（請用一句話總結自己學習這么多年的人身感悟）4）初試/復試（含題型建議）②考察要點即結構化面試題型建議自我認知（你的缺點是什么？如194②考察要點即結構化面試題型建議自我學習能力（舉例說明你怎樣獲得一種技能，并將其轉化為實踐）職業興趣（你除了專業課，最喜歡的課是什么？如果讓你從新選擇一次專業你會改變嗎？）職業規劃（如果你應聘成功，未來3-5年的規劃是怎么樣的？）職業毅力（你即將從事的工作非常辛苦，如果你爸媽讓你回去考公務員，而且已經拖到關系，你會怎么做？）生活興趣（你平時愛看什么書籍）情商（大學期間談過戀愛嗎？如何看待談戀愛這件事？）4）初試/復試（含題型建議）②考察要點即結構化面試題型建議自我學習能力（舉例說明你怎樣195②考察要點即結構化面試題型建議性格活躍度（大學期間你參加過哪些活動，請簡要介紹一下）他人認知（請講述你最佩服的一位朋友，他有什么特征？）抗壓能力（今天面試的人這么多，你怎么證明自己是最優秀的？）交際能力（有沒有遇到很難相處的人？你一般如何應對？）專業基礎是否扎實（專業課程技術知識性問題