前言中國移動“MobileMarket（MM）校園推廣營銷策劃書是我們MM部落依照湛江移動營銷策劃主題“MobileMarket（MM）”的校園營銷策劃推廣”。該項目最要緊立足于湛江校園市場，尤其是高校市場，我們將通過具體的市場實地調查、面對面的交談、一系列的行業情況的分析，從而制定出移動MM業務的推廣營銷策略，同時還指引我們如何樣通過移動mm業務去搶占湛江的移動市場，去更好地應對市場的競爭。面對如火如荼的電信行業的激烈競爭，中國移動推出的“MM”業務如何在激烈的競爭中生存，同時留住以及吸引更多的移動顧客，針對此，通過對湛江校園學生市場的詳細分析研究，我們掌握了學生市場需求的特點；再者，關于競爭對手推出的相應的類似業務，例如中國電信的叫天翼空間應用商城APPMarket，聯通的叫手機應用商城，英文名為UNstore，我們將進行詳細的市場分析、對比分析，總結出有利于我們移動MM的校園推廣營銷方案，中國移動和中國電信、中國聯通目前在應用商城那個業務的現狀是處于三國演義狀態，因此該策劃書可謂是起到特不重要的建設性意義。該項目的策劃是由我們MM部落團隊成員通過認確實市場調查，參考大量的資料，結合相關專業知識，同時請教相關領域的資深教師醞釀而成。我們所要達到的最終目的是：真正能夠為中國移動MM業務做好市場推廣，同時鍛煉自我。我們的策劃也希望能夠給中國移動公司在湛江校園市場推廣MM業務起到重要的作用，為貴公司增加業務的同時也讓貴公司在湛江的通訊行業穩步進展。該策劃書的特色是內容精煉，對問題分析到位，對本地市場研究透徹，語言精簡，圖文并茂，深入淺出。我們MM部落團隊的成員是來自湛江師范學院商學院的精英，每個成員都具備相關的專業知識。我們MM部落團隊能夠有如此的機會嘗試參與中國移動的業務推廣的策劃，是離不開公司的大力支持和對我們大學生一直以來的關注與厚愛。在此我們MM部落對中國移動公司表示衷心的感謝！前言中國移動“MobileMarket（MM）校園推廣營銷策劃書是我們MM部落依照湛江移動營銷策劃主題“MobileMarket（MM）”的校園營銷策劃推廣”。該項目最要緊立足于湛江校園市場，尤其是高校市場，我們將通過具體的市場實地調查、面對面的交談、一系列的行業情況的分析，從而制定出移動MM業務的推廣營銷策略，同時還指引我們如何樣通過移動mm業務去搶占湛江的移動市場，去更好地應對市場的競爭。面對如火如荼的電信行業的激烈競爭，中國移動推出的“MM”業務如何在激烈的競爭中生存，同時留住以及吸引更多的移動顧客，針對此，通過對湛江校園學生市場的詳細分析研究，我們掌握了學生市場需求的特點；再者，關于競爭對手推出的相應的類似業務，例如中國電信的叫天翼空間應用商城APPMarket，聯通的叫手機應用商城，英文名為UNstore，我們將進行詳細的市場分析、對比分析，總結出有利于我們移動MM的校園推廣營銷方案，中國移動和中國電信、中國聯通目前在應用商城那個業務的現狀是處于三國演義狀態，因此該策劃書可謂是起到特不重要的建設性意義。該項目的策劃是由我們MM部落團隊成員通過認確實市場調查，參考大量的資料，結合相關專業知識，同時請教相關領域的資深教師醞釀而成。我們所要達到的最終目的是：真正能夠為中國移動MM業務做好市場推廣，同時鍛煉自我。我們的策劃也希望能夠給中國移動公司在湛江校園市場推廣MM業務起到重要的作用，為貴公司增加業務的同時也讓貴公司在湛江的通訊行業穩步進展。該策劃書的特色是內容精煉，對問題分析到位，對本地市場研究透徹，語言精簡，圖文并茂，深入淺出。我們MM部落團隊的成員是來自湛江師范學院商學院的精英，每個成員都具備相關的專業知識。我們MM部落團隊能夠有如此的機會嘗試參與中國移動的業務推廣的策劃，是離不開公司的大力支持和對我們大學生一直以來的關注與厚愛。在此我們MM部落對中國移動公司表示衷心的感謝！

目錄一、項目摘要。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4二、產品分析.。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5三、背景分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8（一）環境分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8（二）MM運用現狀分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8四、市場分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9（一）市場調查問卷分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9（二）使用愿望分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17（三）目標市場。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17（四）市場細分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18（五）MM的SWOT分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。19五、營銷策劃部分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。23（一）營銷目標。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。23（二）營銷策略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。235、MM營銷創新提案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。29六、營銷推廣方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。30（一）宣傳時期策略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。30（二）推廣時期劃分及內容規劃。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。31（三）將MM進行到底活動。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.34七、財務預測及分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。36（一）費用預算表。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。36（二）費用結構圖。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。37（三）損益表。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。37八、效果預測。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。38九、風險操縱和應急措施。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。39十、結束語。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。41十一、附錄：移動MM的調查問卷。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。42一、項目摘要“MobileMarket（MM）的校園營銷策劃推廣”是由MM部落為了在湛江校園內宣傳推廣移動MM的一個項目。移動MM，全稱“MobileMarket”是有中國移動公司于2009年8月17日推出的一項網上軟件商城業務。移動MM是中國移動在3G時代搭建的增值業務平臺，要緊銷售各類手機應用（包括游戲、軟件、主題等）。其商業模式原型是蘋果iPhone的APPStore，目前，電信、聯通都推出了自己的手機應用商城，中國電信的叫天翼空間應用商城APPMarket，聯通的叫手機應用商城，英文名為UniStore。隨著網絡的不斷進展，網上軟件商城差不多成為了一個異常重要的項目。而中國移動則在那個浪潮中推出了“移動MM”那個項目，適應了信息時代的需求。大學生同意新事物的能力較強，是推廣移動MM的首選群體之一。我們通過在湛江高校進行問卷調查，例如湛江師范學院、海大寸金學院、湛江衛校、廣東海洋大學等學校，再通過數據的整理分析，了解移動MM在校園內的使用情況以及存在的問題，以找出對應的解決方案和宣傳營銷方案，更好地對移動MM進行推廣。結合調查問卷運用我們相關的專業知識，詳細分析得到：移動MM業務要立足于湛江校園，同時要主導整個市場必定知己知彼方能百戰百勝，同時要吸八方之意見，同意不同層次的建議。本項目還挖掘了中國移動在做常規業務的一些成功的營銷方法和營銷渠道。中國移動是目前手機用戶市場份額最大的一個運營商，因此本項目一方面能夠為公司拓展移動的業務，另一方面能夠通過新型的mm服務搶占其他運營商的高端用戶。本項目應移動MM業務的潮流而醞釀，我們M&M部落打造的“MobileMarket（MM）的校園營銷策劃推廣項目”旨在對移動MM業務進行校園宣傳以及推廣，以使更多人了解移動MM，達到一定的業務量。同時，我們團隊將結合專業的營銷推廣技巧，竭盡所能為移動mm業務的推廣出謀劃策，相信我們的項目不僅能夠為移動公司帶來經濟效益，同時也能給社會帶來效益。相信我們的團隊能把移動MM業務打造成中國移動的黃金品牌。二、產品分析應用程序商店改變了人們使用手機的適應，同時也為全球外部開發者找到了有效盈利途徑。自蘋果推出的AppStore獲得成功后，不管是終端廠商依舊運營商，都把目光投向了手機應用程序商店這一新的領域。其中，由中國移動主導的MobileMarket（簡稱MM）。MobileMarket是中國移動在3G時代搭建的增值業務平臺，由中國移動數據部負責運營，并由廣東移動和卓望科技負責共同建設。MobileMarket平臺的運作流程，是用戶通過客戶端接入運營商的網絡門店下載應用，開發者通過開發者社區進行應用托管，運營商通過貨架治理和用戶個性化信息進行分類和銷售。“MobileMarket”確實是中國移動推出的手機應用程序商店，簡稱移動MM。是由中國移動投資建設，通過與國內外數百名知名尖端手機軟件CP合作，面向超過5億的移動用戶，致力于打造手機終端軟件市場百億級產業鏈。滿足智能手機用戶不斷提高的安全、創新等需求，聚攏并輔導手機終端軟件開發商及個人獨立開發者發掘終端軟件市場需求，進行快速開發并完成安全簽名認證，最終公布產品并實現盈利的手機應用軟件下載平臺。MobileMarket致力給應用開發者創建一個特不直接的路徑，使開發者能夠更容易地、更大范圍內的和最終消費者發生聯系，直接參與銷售分成，把價值鏈的阻力降到最低。應用程序商店，一舉打破了外部開發者必須同移動運營商合作的傳統格局。通過應用程序商店，外部開發者只需上傳相應產品，消費者就可直接在該網絡商店購買使用。也確實是講，應用程序商店成功地在外部開發者和手機用戶之間搭起了溝通的橋梁。產品特點操作簡單MM能直接下載客戶端及各類應用到手機上并立即安裝，操作簡便、快捷。手機適配面廣能覆蓋各種操作系統的手機終端，包括S60、KJAVA、OMS、WINDOWMOBILE等。下載速度快采納手機快車技術作為下載工具，內容迅速到達，為您節約時刻。內容豐富提供數量眾多的各類高質量應用下載，內容更新快，總有一款適合您，帶給您更新更炫的豐富體驗。服務周到可對自己的下載歷史進行治理，并可對下載的應用進行評分、推舉給好友，歡樂的感受隨時與大伙兒分享。優惠貼心訪問及下載產生的流量費用全免，更實惠，更貼心！產品形象和品牌LOGO是產品形象和品牌的重要體現，也是決定產品能否取得市場認可最重要的元素之一。移動MM的LOGO被國際知名4A公司奧美設計成一輛手推車。MM的LOGO，要緊有三層含義，第一、“手推車”給人的第一印象是超市、商場的感受，讓人聯想到豐富而又琳瑯滿目的產品，這跟移動應用程序商場的含義不謀而合；第二、“手推車”能夠裝載各種東西，例如“蘋果”等，寓意MM是一個開放性的平臺，能夠承載一切，包容一切，MM不怕來自行業對手的競爭，體現了移動MM平臺的開發性和包容性。第三、“手推車”特點鮮亮，便于一般用戶辨認和經歷，專門容易在同行業競爭中突顯出來。第四、移動MM“手推車”的LOGO體現了移動進展MM的開放性思路，即建立一種“大商店套小商店”的運營模式，將移動MM做成“平臺中的平臺”，不僅服務于移動自己，而且還能夠給其他移動應用平臺服務，包括諾基亞Ovistore平臺、谷歌和三星的平臺等，這與蘋果appstore只是一個封閉式的移動應用平臺明顯區不。移動MM的這種開放性決定了其與其他平臺之間不僅有競爭的關系，更多是一種融合，這種“吸星大法”式的運營模式是有利于移動MM迅速在移動應用市場建立主導地位的。周到的服務有最專業的運營團隊、最高效的服務流程、最便捷的反饋渠道，同時我們能為你提供:（1）為開發商和開發者提供技術支持降低開發成本、實現產品快速公布上線。（2）為個人開發者提供產品盈利途徑廣泛吸納國內外獨立開發者加入。（3）建設終端軟件綠色生態環境進展與防控結合，愛護用戶權益。（4）多樣化的產品合作模式提供專有接入點、特權API、重點扶持特色產品。中國移動MobileMarket以本土用戶和開發者的全然需求為切入點，提供六大服務：三、背景分析（一）環境分析3G網絡的大規模以迅雷不及掩耳之勢席卷全球，企業、消費者對移動商務應用的需求隨之攀升。現代商業向3G移動互聯網平臺遷移已成為大勢所趨。而作為微型PC和便攜終端的手機具備特有的互聯網特性。當用戶不斷地把目光從電腦屏幕轉移到手機屏幕的時候，手機給以后的商業帶來了無限的遐想。為了搶占移動互聯網先機，中國移動主導研發了手機操作平臺OMS，并基于OMS打造了一個名為MobileMarket的打算。2009年8月17日，被稱為中國移動增值業務“二次創業”的移動應用商店MobileMarket今天下午將正式開通，鼓舞開發者開發游戲、軟件、主題等多種手機應用商品。11月開始，由于加大廣東地區的推廣力度，小百合的升級，積極引導用戶加入MM陣營等方式借勢，MM用戶規模大增，MM也升級到MM融合版，從往常以主打軟件應用，搖身一變為打造一個集資訊、視頻、動漫、音樂、閱讀和軟件應用未一體，應用軟件和數字內容內容服務一身的綜合性大型移動商城。與電信、聯通的應用商場的大戰一觸即發，誰能獲得更豐富的內容和應用資料，誰先占更優秀的推廣渠道，誰就能在競爭中獲得優勢。移動領先推出應用商店，依靠移動強大的產業鏈，把運營商、服務提供商、廣告商、CP、AP等不同利益群體進行有效整合。再加上移動5億用戶的先天優勢，勢必能再應用應用商店中奪得先機。（二）MM運營現狀分析在2010年的11月和12月，MM大范圍地推廣活動，使得下載量就達到了4.1萬次，12月結合“阿凡達”的手機游戲雙管齊下，大大地刺激了用戶付費下載。然而，在營銷活動結束后，日下載量下降到1.5萬次左右。MM目前的客戶生命周期短，流失嚴峻的情況，要緊因為：1）目標顧客群體定位不明確，產品是否使用用戶還不清晰。2)產品認知度不足，用戶還沒有認清和體驗產品的價值。3）產品的花樣太多，沒有特不突出的推廣重點。只是一味強調它的功能強大。4）MM的用戶粘合度不高，沒能通過各種活動產生良好的推廣效用。只追求量，而不追求質。要緊是因為，顧客是沖著獎品去下載應用的，真是的用戶下載量偏低，新用戶再次活躍的意向也不強，營銷推廣方式單一，要緊依靠促銷活動，缺乏更加精準營銷推廣方式，造成顧客對MM的認知度不高。新顧客無法從更多的途徑去了解MM和體驗MM。如何培養顧客良好的使用適應，強化用戶的感知，公國用戶體驗，打造品牌美譽度和知名度，為以后移動MM規模推廣奠定良好的基礎。四、市場分析（一）市場調查問卷分析:1、MM的推廣，至少目前會涉及到一個問題，確實是消費對象的手機的機型，目前而言，大部分的智能機是能夠下載到MM客戶端，換言之，部分的非智能機是不能下載的。目前，在湛江高校中，使用諾基亞品牌手機的占大多數，達到了49%，而三星的使用情況達到了23%，而索愛愛立信占12.6%，新款的高端手機例如HTC、蘋果分不占1.1%和0.3%，至于其他的機型的使用，絕大部分為雜牌手機的使用，占了14%。其中，只有45.3%手機的機型是能夠下載到MM的。總的來講，推廣MM的難度不算太大，要實行推廣營銷活動，依舊具有可行性和可推廣性的。除了期待移動能真正推出一款通用版的MM。通過換卡的方式，開通MM也是一個權宜之計。因此，我們團隊覺得中國移動欲進一步給力移動MM業務的推廣，必須要解決機型的問題，不止局限于一些品牌機，能夠通過技術上的突破，把我們移動MM業務普及到我們的眾多國產的品牌機型，如此不僅能夠拓寬我們移動MM業務的使用渠道，而且還能夠間接提高國產手機的使用量。圖1：手機品牌的使用情況圖1：手機品牌的使用情況49%23%12.60%1.10%0.30%14%諾基亞三星索愛HTC蘋果其他2、大學生相關于其他的消費群體，比較明顯的一個特征是自由自配的時刻多，在調查中就發覺每天使用手機上網的時刻在5小時左右的占37.3%，4個小時左右的達到了36.97%，3個小時達到35.3%，2個小時占24%，越多時刻使用手機，講明手機變成了人們日常生活中必不可少的重要工具，同時能夠暗示，人們使用手機上網同意移動提供服務的的機會也就越大。3、大學生長時刻地使用手機，要緊的時刻也用在上網上，其中，有50.7%的調查者為了談天，因此，我們的要緊推廣產品能夠放在談天這一部分，而關于30.7%的調查者則希望了解最新資訊，關于MM上面大量的資訊，只要把它推廣開去，市場一定能占有專門大的份額。下載軟件，那個條件比較專門，軟件是下載一次就能長時刻內使用，再者湛江高校男女比例失調，而下載游戲的絕大部分都為男生。因此，占的份額比較少，只占4.7%，然而并不能反應學生不喜愛下載軟件，而是反映了這部分市場的進展潛力巨大。因此我們在更新、豐富移動MM信息咨詢的同時，更應該積極通過新穎的策略去搶占應用軟件下載的這部分市場。30.70%30.70%50.70%4.70%13.90%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%了解最新資訊談天下載軟件其他圖3：上網的要緊用途4、從下圖的趨勢可明白，流量越大，使用的人就越少。因為流量越大，所花費就要求越高。因此都差不多集中在5元的GPRS套餐。針對MM免流量的特點，就能夠大大地作為亮點，大大地推廣MM，優惠學生。而在調查中發覺，0-30M要緊是5元GPRS包月套餐占了58.7%，而30-70M要緊為10元的GPRS套餐，占到28%，而70-100M要緊為網聊卡的包月套餐，占到12.6%，這要緊是因為網聊卡仍在推廣時期，在大一新生使用請款比較集中。而100M以上的只是占少部分。圖4：每月流量使用情況圖4：每月流量使用情況58.70%28%12.60%0.70%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%0-30M30-70M70-100M100M以上5、除了差不多月租，花費和信息費外，高校學生每月手機消費為5-10元，這其中就差不多包括了流量費（包括超流量部分）。而10元以上的消費，調查的訪問中，調查者反應是下載軟件、游戲或者使用高端手機掃瞄網頁超出的費用。由此，我們推廣MM的免流量，隨意上的優惠就能夠大大地吸引學生，另外，關于軟件，游戲等花費流量比較大的部分，,MM就成為了推廣的一個特不行的契機。圖5：除差不多消費外的花費圖5：除差不多消費外的花費15.30%16.70%40.70%27.30%0-2元2-5元5-10元10元以上6、MM上有各種特色的軟件，例如飛信、139客戶登陸端、手機地圖等大量的免費軟件，即使針對間或下載的76%消費者，甚至是從不下載軟件的12.7%的學生，我們也相信通過推廣活動，把這部分的潛在消費群體納入到MM使用者情況當中。而MM平臺中也逐漸開發一些付費的軟件，盡管講是收取一定的下載費用，但這些軟件差不多上移動MM獨一無二的，其他地點差不多上專門難找到如此的資源，因此即使收費，但我們的服務也是立足于青年群體的時尚、好玩的追求，況且當前人們的收入水平都提高了，而我們的收費大多數是2元以下，但軟件質量都恨不得，關于目前的消費水平而言，如此的價格是容易同意的，用戶能夠花最少的鈔票享受最優質的服務。11.30%11.30%76%12.70%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%經常間或從不圖6：下載軟件的情況7、移動MM全稱是移動mobilemarket，即移動應用商城，能夠在商場上搜索，使用下載游戲、主題等應用軟件，也能夠下載音樂、視頻等數字商品，假如移動MM適合顧客上網的需求，有50%的被調查者會情愿了解，因此關于MM的推廣上，具有可觀的前景。假如用戶情愿了解移動MM業務，移動公司能夠緊抓這次機會，快速搶先留住、吸引住這部分巨大的潛在市場。圖7：對MM的感興趣程度圖7：對MM的感興趣程度50%20.70%29.30%會可不能，手機有類似功能無所謂8、其中，在手機軟件的使用情況中發覺，通訊工具，例如飛信等占了77.4%，因此再MM上面的宣傳方面，應該把重心放在通訊類的研究差不多推廣銷售。因此我們也不能忽視占了18.7%娛樂類軟件，例如游戲、音樂，還有針對學生本身固有的特點—學習的天職，學習類的軟件也可成為推廣MM的有效增長點。我們再打造MM品牌的同時，針對那些受歡迎的軟件我們應當重點去打造，而那些同意程度低，專門多時候差不多上一些潛在的市場，我們應該規劃好，它們必定是移動商城進展的重點與支撐。77.40%77.40%12%9.30%18.70%1.30%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%通訊工具學習軟件資訊類娛樂類其他圖8：手機軟件的使用情況9、移動Mobilemarket平臺為用戶提供上萬種手機應用，關于最感興趣的手機應用的調查，了了解目前消費者的喜好、偏好，他們的喜愛就成為我們主攻的重點研究對象。調查中發覺，音樂占了絕大部分39.3%，次之，則為社交類的應用，達到了30.7%。因此，我們有必要加大對音樂、社交類的應用的力度。圖9：感興趣的手機應用圖9：感興趣的手機應用音樂,39.30%讀書,20%社交,30.70%游戲,10%其他,0.10%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%音樂讀書社交游戲其他10、有效的宣傳，能迅速地使消費者了解到資訊，獲得有效信息的要緊渠道。中國移動推出新的業務和優惠時，顧客往往是通過朋友關系同意的，因此，在推廣中，要注重利用人際關系網絡。關于廣告的效益也不可忽視，組合型的宣傳渠道，和有效性的宣傳，才能實現效益最大化的，和資源最優化的有效途徑。57.30%57.30%26%14%2.70%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%渠道圖10：了解中國移動的渠道朋友介紹廣告自己上網了解其他11、移動MM商城上，部分的軟件和應用是需要花費的，在免流量的優惠下，關于調查顧客情愿為哪類的軟件付費，是十分必要的。即使是要花費，然而仍然有37.3%的人表示情愿為自己喜愛的音樂和視頻花費，34%和20%分不情愿為學習資料和游戲花費。依照此類分析，移動商城應當重點打造調查中同意度比較高的項目，同時應當在定期的市場調研的情況下，準確把握用戶的消費需求和趨向，牢牢把握市場的東西，及時更新商城上的資源與信息，同時還要依照顧客的反饋及時改造我們的服務。圖11：情愿花費的應用圖11：情愿花費的應用37.30%14%34%14.70%20%音樂、視頻游戲學習資料其他從不下載花費的游戲12、只有追求更高，要求更高，才能更好地達到更好。調查中，移動MM提供正版軟件，有50.7%的人認為一般，只有10%的認為是特不行，35.3%認為需要提高，為了最求更好，我們建立的消費者反饋制度就成為十分必要了。移動公司應當針對移動MM業務建立良好的用戶反饋制，不僅局限于MM網站上，而且應定時針對實地進行市場調查，如此才能使移動MM在每個人的心田里根深蒂固。圖12：對MM軟件的中意度圖12：對MM軟件的中意度一般,50.70%專門不行,4%專門好,10%有待提高,35.30%13、其中，關于移動MM那些服務最讓消費者中意的部分，我們力求做到最好。目標顧客看重的是不收費或者少量的費用，達到了41.3%，次之為軟件類型豐富、下載環境安全等。因此，這方面能夠成為MM的一個巨大的優勢，需要保持和接著進展。因此，移動MM在推出系列的有自身特色的常用免費軟件的同時，也應當注重少費用的收費軟件的進展與開發，因為單純依靠流量以及少數收入專門難支撐中國移動有充足的自己去開發、更新豐富的應用軟件，因此針對一些創意較新的、特色較強的，移動公司也應當適當收取合理的費用，以提高移動公司的流淌資金來開發更多滿足用戶的資源。41.30%41.30%28.60%16%14.10%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%不收費或者低收費軟件類型豐富下載環境安全其他圖13：對MM最中意的部分（二）使用愿望分析依照我們對學生群體以及青年一族的要緊問卷市場調查，我們可明白有76%的消費群體是特不支持中國移動MM業務，調查的人群中只有20%的人持反對票，但大多數人依舊支持移動MM業務的推廣的，支持的該業務的人認為專門有必要大力推行該業務。（三）目標市場前期目標市場：莘莘學子型、時尚青年型由于MM業務目前在中國依舊屬于運作初期，網絡和服務各方面都還不是專門完善，而且還處于投資、搶市場時期，所需要的資金注入較大；由于MM免流量，花費少等特點，因此即使在中低端消費群體在，也具有可推廣性。因此，在前期目標中，應該把目標客戶群鎖定在莘莘學子型和時尚青年上，抓住這部分群體對網絡的依靠性，和新業務的體驗欲望，通過集中資源突破重點客戶有效降低MM運作風險。后期目標市場：重點依舊放在學子青年這一群體，然而由于有了一定的經驗積存，就能夠做進一步更大規模的推廣，甚至復制到各大高校。同時，開展對其他需求型的潛在顧客的拓展。據研究預測，在以后2到4年，MM網絡和服務會慢慢走向成熟，消費者對MM業務的認知和同意程度慢慢提高，也建立了一定的顧客群體，也累積了較為豐富的運營經驗，在這一時期,能夠更大規模地將本營銷策劃模式推廣到各大高校。年輕一族，消費特點是追求時尚潮流，勇于體驗新奇事物。在湛江高等院校及在校學生人數最多的城區，具有廣東海洋大學、湛江師范學院、、廣東醫學院、湛江教育基礎學院、海洋大學寸金學院五大高等院校，有一技、財貿、湛江港務局職工學校等中專學校，還有20幾間中學，對時尚生活有強烈的欲望。現在關于這一群體，我們能夠從現在就能夠培養他們的使用MM的行為適應，在目前免費推廣時期，讓他們形成適應，即使到后期再需要花費，讓他們無法輕易脫離。（四）市場細分由上圖分析MM業務，可發覺當前推廣MM業務呈現出明顯的差異性特點，用戶需求也以多層次、個性化服務為趨勢，功能豐富。中國移動MM業務最要緊的目標群體為在校學生群體，中國移動必須對MM整體市場進行準確的劃分和定位，針對不同細分用戶市場提取用戶典型特征、挖掘相應需求以定制適合的產品及組合，在MM競爭中以特色爭奪更多的用戶。而依照MM業務特色，我們可把MM的市場細分為時尚青年型、莘莘學子型、差不多需求型。莘莘學子型：年齡約在15-25歲，一般為在校高中生、大學生、研究生等，作為最年輕的用戶群，作為MM推廣的重要對象。他們思維活躍，求知欲和好奇心強，極易同意新奇事物，對價格較為敏感、通話費較低，短信使用比例專門高，對MM新業務的同意度最高，尤其對手機動漫、手機在線游戲、數字音樂下載、手機交友、移動博客等業務需求強烈，是MM后期進展的重要潛在顧客群。時尚青年型：年齡約在22-30歲，多為剛參加工作有一定支付能力的時尚人群，思想前衛，喜好追求時尚、體驗新生活、易于同意新奇、多元文化，對價格有一定的敏感度、通話資費一般，但，對3G新業務的同意度最高，尤其對時尚、娛樂類資訊、手機在線游戲、數字音樂下載、多媒體點播、手機高速上網等業務需求強烈，這是MM的一個專門大潛在用戶群。其他，差不多需求型：年齡約在35-50歲，多為低收入人群、家庭婦女、退休人員等，社交需求少，生活簡單，行為保守，對價格專門敏感，通話資費低，短信使用比例小，不易同意MM新業務，但對生活信息類資訊仍是有一定要求，是MM業務進展不可忽視的潛在客戶群。綜上所述，我們能夠針對不同的客戶類型量身定制出不同的業務服務套餐，但在MM業務推廣和進展初期，我們的首要目標客戶群是莘莘學子型和時尚青年型，也是與競爭對手搶占市場份額的重要群體。同時我們也不能忽略差不多需求性的群體。（五）MM的SWOT分析一個新的產品能否成功，采納合適的進展戰略尤為重要。因此不妨應用SWOT對MM進行分析，“謀定而后動”。1、移動MM的優勢（S）：（1）超過5億的目標客戶：把握客戶，就把握了需求。中移動有目前世界上最龐大的用戶群體，意味著把控著5億部手機終端，這些手機終端的操作系統雖參差不齊，但即使每月只有20%客戶有軟件下載需求，一年下載量也將超過12億次！前途無限光明的。（2）移動掌握豐富的移動用戶資源。能及時，迅速地對顧客行為進行分析，較為容易地堆用戶進行分析和了解，制定更適合的關于MM的營銷策劃方案。（3）移動高層的重視：正確的戰略加優秀執行力，移動正好兩者皆備，上下齊心，其利斷金。在傳統語音增長逐漸接近天花板的時候，開拓新事物就提供了更大的空間。移動高層領導對物聯網、移動互聯重視程度已提到企業進展的戰略方向，近期頻繁的G3產業聯合動作，以表明了高層的決心。

（4）成熟的收費平臺：收費是移動互聯網的終極目標，只是方式和過程各不相同：兵馬未動，系統先行，借助成熟的平臺MM將領先一步。淘寶早期的成功在于誠信加安全的支付渠道，騰訊早期的成功在于產品加SP扣費。蘋果APPSTORE在中國為何推廣較差，和其收費渠道門檻太高有關。MM擁有移動成熟的收費平臺無疑是幸運的，實施本土化資費策略，一般軟件下載的費用是集中在2-5元，這符合了中國人的消費適應。。（5）多渠道的推廣資源：MM能夠與中國移動現有的推廣資源和渠道結合推廣。除了傳統行業的傳播推廣渠道，通信行業還具有自身特有傳播渠道和推廣方式：手機定制、短信、wappush、手機wap、139講客等等方式，移動互聯網勢必與手機結合緊密，而通過手機進行傳播和推廣沒有人會比運營商更具優勢了。（6）免費幫開發者銷售與分成模式：銷售應用和銷售其他商品一樣，都缺少不了營銷環節。這一環節是提升收入的重要一環，然而應用商店中的開發者，特不是個人開發者面臨著營銷成本高、渠道單一等難題。而中國移動MM看到了這一需求，自掏腰包為開發者開發的應用做營銷。中國移動明確規定，開發者將獲得手機應用商品實際銷售收入的70%，中國移動獲得剩下的30%。假如是個人開發者，中國移動將托付第三方公司與開發者簽約結算，確保開發者獲得實際應用銷售收入的70%。另外，中國移動完全享有用戶繳納的通信費用。這一收入分成模式應該講具有相當大的誘惑力。2、移動MM劣勢（W）：

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1）產業鏈整合能力較弱：蘋果的APPSTORE在1月7日在18個月以內就突破30億次的應用程序下載量，其核心之一是蘋果掌握了流行的終端、自己的操作系統，再采納開放策略將開發者引入進來，形成共贏的產業鏈。中國移動與之相比，在終端方面定制手機目前并無絕對的把控力，從市公司來看，MM涉及的手機終端前端營銷涉及多層面、多部門，推廣比較費勁。在操作系統方面OMS市場占有率較小，導致MM平臺上軟件針對性比較弱，沒有拳頭產品能夠吸引客戶。而在合作者方面，增加吸引力、版權愛護、結算模式也面臨挑戰。

（2）互聯網產品線缺乏整合：目前推出的互聯網業務仍然沿用原有增值業務的思路，合作開發，

各自為政。在互聯網領域，產品整合是大勢所趨，做到極致以QQ為例，一個平臺集成了IM、博客、游戲、郵箱、新聞等幾乎所有產品，用戶一站化解決。而我們飛信、139郵箱、MM、門戶、商城近年雖已努力整合，但由于規劃不足，導致產品線每個產品各自對應一個運營平臺、一套維護人馬、一種系統接口模式。反應到客戶面前的確實是多個不同入口、不同的驗證方式、彼此獨立資料系統、接觸到多個不同產品營銷。（3）本身缺點。需要適配更廣泛的手機機型，移動MM的主流適配機型最要緊是集中國外品牌智能機，例如諾基亞、三星、HTC等等，而我國品牌手機幾乎支持不了該平臺。（4）規模化程度不夠目前，國內移動應用軟件不夠豐富是制約移動MM進展的一大因素，因為手機用戶選擇應用程序軟件的重要緣故之一確實是能在大量商品中進行比較和選擇，同時最佳能一次訂單買到所有需要的軟件商品，由于我國移動MM在應用軟件商品品種數量方面還無法滿足用戶的需要。不管是手機游戲、手機閱讀、掃瞄器、音樂、下載軟件、電子書差不多上移動MM的主打應用商品，如手機電子書，目前電子書的種類書籍還不夠多，有也僅僅是部分的手機雜志，但移動MM品種數量仍然不夠豐富，更不要講其他領域的情況了。深圳掌媒在手機雜志方面處于領先的水平，但其產品、雜志的數量也是相當的有限，而類似掌媒如此的手機應用軟件還專門多，而那個在中國有特不大的難度，不是一朝一夕的功夫，規模化經營的戰略應引起經營者更大的重視。3、移動MM的機會（O）：

（1）市場需求增長強勁：國務院今年已明確將進行三網融合試點，隨著智能手機的普及和移動互連網的進展，手機勢必會和電腦一樣，在滿足人們通話服務的基礎上，實現在線視頻、網絡游戲、在線購物、博客、社交等諸多功能，能夠預見目前互聯網上的應用都將會在手機終端上實現，這是多么大的市場啊，而這一切將通過各種手機端軟件來實現，每個預見到這一趨勢的人啊，都會興奮不已，充滿了無限的向往，這一市場將大有可為。

（2）版權意識日益增強：和全曲下載遇到的困境一樣，MM也處在一個盜版軟件的世界，但從近年來看，國內版權意識日益增強，尤其是互聯網，迅雷和搜狐相爭硝煙未散，谷歌與作協維權互不相讓。這一個過程也許會專門漫長，也許會專門痛苦，然而隨著中國整體經濟轉型，從Madeinchina到Madewith

china，我們不難想象從簡單模仿到Designinchina指日可待。（3）電子商務時代的呼喚：當前整處于電子商務時代，而國內專門針對應用軟件的專業網站依舊比較少的，再加上中國移動在國內外市場的品牌知名度，能夠進一步帶動移動MM業務；當前尤其是以學生群體為主的青青年團體，關于網絡營銷、電子商務差不多上比較熱衷的，他們追求新潮、追求新穎，而且比較喜愛游戲軟件、音樂軟件等等新潮軟件，恰好我們移動MM正是迎合了這部分人的時尚需求，通過大量的應用軟件下載，為用戶提供中意的服務。4、移動MM的威脅（T）：

（1）更多手機廠商的進入：如此有遠景的市場，又有蘋果在前，完全能夠想象，會有越來越多的手機廠家進入這一市場，從Nokia明確宣布自己是差不多互聯網企業那刻開始，就意味著憑借掌控手機終端的優勢，手機廠商將會覬覦這一市場。而同樣有一定話語權手機操作系統商，如聯發科、谷歌，也一定希望好好地分上一杯羹，以后的競爭一定會異常激烈。（2）手機操作系統商之間的競爭。當前最為明顯的確實是MobileMarket與蘋果公司的APPStore之爭。

表現為：第一顧客的黏性。蘋果的APPStore商店的要緊客戶是蘋果產品的粉絲，他們大多看重的是“蘋果”那個標簽。而MM的顧客的黏性就相對差一點。第二，所有的商店里的程序需要在手機上有良好的客戶體驗。蘋果的商店成功，全然的基礎依舊其iphone手機，而中國移動也是在傾力打造屬于自己的Ophone。Ophone手機與MM程序商店的結合是否能給客戶帶來驚喜，是中國移動戰略成功的關鍵。第三、MM更像土生土長的“舶來品”，那個“拿來主義”的東西能否在中國本地化成功也依舊個未知數。五、營銷策劃部分營銷目標2009年中國移動推出了“移動MM，即移動應用商城的業務，正在全國如火如荼的進行著，但作為我們粵西地區的主都市—湛江市，目前mm業務在校園的推廣普及率依舊比較低的，如何樣才能進一步有效地進展湛江校園的市場，據此，我們團隊進行了一系列的調查研究，初步得出了一下營銷目標：前期營銷目標：首先，我們會選擇湛江師范學院作為我們MM業務推廣的試點，通過各種宣傳方式，以及免費體驗業務，同時結合學生市場需求的特點，采納我們團隊的集體營銷idea，首先在湛師的校園市場打響我們營銷推廣的第一炮。中后期營銷目標：通過在湛師推廣移動MM業務總結的經驗與營銷技巧，進一步向海大寸金學院、湛江衛校、寬敞海洋大學、廣東醫學院等校園市場進攻，同時結合不同校園的需求情況，靈活變動我們的營銷推廣策略。營銷策略產品推廣策略據了解，中國移動MM業務是在2009年正式上線運營的，到目前差不多兩年多了，MM的運用前期一般差不多上采取體驗營銷為主，采納“免費+體驗”的形式，一定程度上吸引了大量的使用者。而目前移動MM正處于進展的時期，針對MM的這一時期，我們應當要緊采取以下產品推廣手段：立足本地、營造地點特色移動應用商城中的大部分業務差不多上比較大眾化的，而我們中國人在進行消費時專門多時候都會附帶著強烈的本土情，例如北方人在外過年的時候依舊比較樂意去購買餃子。同理，我們的移動商城更應該注重本地的特色，增加與本地有關的手機主題等等本土業務，相信如此能吸引更多的顧客進行消費。優化MM上的產品結構移動MM上的資源特不有限，依照我們的調查的結果顯示有46%的人覺得我們的下載資源太少了，以及有19%的人認為我們的資源以及信息更新太慢了，這些問題都反應了移動MM上必須重新整合資源，優化資源的結構，使下載的資源更加多樣化，事信息的更新更加快速，吸引更多的使用者。（3）捆綁推廣MM上業務事實上，要想單純銷售推廣一種產品\業務是比較難的，假如能通過捆綁的方法進行推廣，這會讓人潛移默化地覺得去消費這種產品\業務特不值得，不僅能夠享受此業務，而且能夠享受到其他額外的好處。針對目前移動MM消費的量還不專門大，我們能夠在捆綁中國移動的其他業務、例如139、G3等等業務，假如顧客開通了移動的其他業務，能夠在1個星期內免費使用MM上的業務，即使是付費的（注：付費的軟件有一定的量的限制），如此不僅能夠增加移動公司的收入，同時能夠促進移動MM業務的進一步推廣與使用。“變相體驗”吸引策略中國移動公司要想把移動MM打造為其強有力的品牌，首先應當完善MM自身服務的多樣化，其次要帶動社會上的人積極參與到那個完善的過程中，因為我們的移動MM業務最要緊的消費群體是學生，學生作為新時代的佼佼者，在創新方面都有著他們鮮亮的優勢，因此，移動公司移動創設一個既能展現自我，又能改善移動MM和吸引更多的消費者的平臺，關于被移動MM采納的方案與設計，我們將給予一定的獎勵。在參與的過程中，我們移動公司為采納的方案所付出的獎金是有限的，但我們得到的啟發是無限的，同時我們也能夠通過競賽吸引更多人去使用移動MM，因為書寫創意方案的人，只有深入其中了解MM才能寫出好方案，因此一定程度上會增加使用MM的用戶。引入會員制度，吸引更多的顧客移動公司要擴大移動MM業務的校園市場占有率，必須采取強有力的營銷手段，而會員制度是目前企業、商場、高級場所等等差不多上普遍采納的，同樣我們移動公司也能夠推出會員制度。因為現在移動MM正處于后期的進展時期，之前是免費體驗的方式，現在專門可能向收費時期邁進，會針對一些資源采取付費的方式，假如用戶經常下載的話，那就會每次都會產生一定的流量與資費，或許他們會覺得費用比較高，而我們移動公司假如采納會員制度，只要用戶下載付費軟件達到一定的次數，我們將給予其會員資格；或者是每月繳納一定的月租，同樣能夠享受到我們的優惠。如此我們能夠吸引更多的人去光顧移動MM業務。移動MM促銷推廣策略中國移動MM業務目前在市場上，尤其是校園市場上的同意度和認可度都還不是專門高，因此我們必須采取多樣化的、靈活的、有效的促銷策略，去給力移動MM業務后期的進一步營銷推廣。（1）廣告推廣策略在促銷的廣告方面，移動公司應該采取戶外廣告牌、橫幅、電視、報紙、互聯網、公車等多位一體的宣傳方式。同時在湛江地區實地情況，公交車那個流淌宣傳牌尚且沒有普及使用，而且在湛江市電信公司利用公交車候車亭做廣告的情況下，移動公司應該好好利用走遍湛江市區每個角落的公交車做廣告宣傳。廣告既能夠是商品廣告，也能夠是企業廣告，從而不僅在產品進行宣傳，也對商譽形象進行宣傳，針對校園，除了校園網主頁、BBS論壇、校園報紙，我們還能夠利用源源不斷的校車以及校道兩旁的廣告宣傳牌，再加上校園廣播臺的廣播宣傳，這能夠進一步宣傳移動MM業務。力求在校園的每一個角落都讓移動MM走進每個學生的視線和聽覺里。利用學校的移動俱樂部進行定期促銷目前湛江的大多數高校，例如湛江師范學院、廣東海洋大學、海大寸金學院等等學校都有專門的移動公司的俱樂部，我們湛師就有動感俱樂部，移動公司能夠定期給俱樂部指派任務，因為俱樂部中的成員大多數差不多上學生，而且專門多是要緊的學生干部，這關于我們移動MM業務在學生中的推廣就更有利了，同時我們也能夠利用這些成員定期進行移動MM使用情況的調查，方便我們能夠及時依照用戶的反映情況作出相應的營銷策略以及產品策略的轉變。再者，我們應在校園內定期進行現在咨詢、現場推銷，力求以我們優質的服務給他們對移動MM業務留下深刻的印象。（3）人員推銷策略在移動MM推廣方面，能夠采取湛江電信的全員營銷的策略。湛江移動公司分布廣泛的溝通100以及e100等服務大廳應該使那個策略能夠比湛江電信更加廣泛的使用。同時進行推銷人員專業培訓，將當批人員作為MM業務先期試用人員，并把他們培養成企業的忠誠用戶，如此對產品接下來的口碑傳播和市場開拓都有專門大好處。用戶在辦理業務的過程中感受到推銷人員的誠意與對其業務感到信任，這無形有利于我們移動MM業務的進一步推廣。（4）口碑策略建立口碑。口碑是一項營銷人員不能操縱的資源，關于服務企業及服務產品的購買選擇具有重要阻礙。服務廣告必須有效地運用好這一溝通方式，可使用的具體方法有：動員中意的顧客向其他人傳遞他們的中意；制作一些資料托付中意的顧客轉送給潛在顧客群；進行直接廣告宣傳活動；激勵潛在顧客去找現有的顧客咨詢。（5）博客、微薄促銷策略當前，博客、微薄是最為流行、最為潮流的交流討論平臺，尤其是新浪微薄，我們團隊能夠建立一個專門推廣移動MM業務的微薄，專門介紹移動MM業務的系列信息以及優惠業務，因為微薄與博客差不多上匯合年輕人交流的平臺，尤其是學生群體，據不完全的統計他們每天至少會掃瞄6-7次微薄，我們的團隊能夠不斷更新我們移動MM的微薄，能夠吸引更多的人關注。尤其要利用139講客，假如一些草根社區或139圈子，能夠吸引特不多人關注，無形中就增加移動MM的人氣。（6）公共關系策略公共關系是通過傳遞關于個人、公司、政府機構或其他組織的信息，以改善公眾對他們的態度的活動。作為一種重要的營銷工具，是指企業充分運用公共關系的理念與手段，建設性地與它的顧客、供貨商、經銷商及外部環境建立良好的關系，以有利于推廣移動MM業務的順利實現。要緊包括：1、合理利用校園的活動校園是學生消費群體集中區，因此能打開學校的市場顯得專門重要，目前湛師附近地區幾間學校：湛師、衛校、附中、寸金學院；潛在著巨大的市場，要想進軍校園，極速平常能夠與校園的文化活動合作，給予一定的承辦資金，營造極速在校園的品牌效應，同時還能夠贊助一些貧困生生活上的費用或學費，這有利于在學生心中留下良好的社會品牌效應，也更樂于去消費它。2、贊助體育活動眾所周知，僅湛師而言，一年要進行的大型體育競賽不下10次，例如校運會、“三好杯”、“燭光杯”，極速能夠抓住此機遇，贊助這些活動，能夠專門好地讓周圍的人更加了解移動MM，提高在校學生中的知名度，從而有利于其推廣。3、設立移動MM獎學金因為當前移動公司欲把移動MM業務打造為其黃金品牌，產生品牌的效應就必須有著良好的社會認可度。我們移動公司將在特定的高校以及其他校園設立“移動ＭＭ獎助學金，目的是進一步打響移動ＭＭ的品牌知名度，這不僅關心了生活困難以及成績突出的學生，而且無形中提高了我們品牌在學生群體中的知名度，促使更多的人有熱情、有興趣去了解并使用移動ＭＭ業務。定期開展“移動MM主題日”一系列活動現在專門多企業都會定期推出一系列的主題活動，而且會定期本企業自己的主題日，目的確實是讓更多的人零距離投身參與到其活動中，在參與活動的過程中這些企業無形中也提高了自己品牌的知名度以及推銷其業務。而我們中國移動公司既然把移動MM業務打造為其黃金業務，那么就應該為自身量身訂造，推出屬于自己品牌的“移動ＭＭ主題日”，在特定的時刻，依照移動MM業務的銷售量定期進行主題推銷活動，以下是該活動的簡要流程：A活動目的：通過“移動MM主題日”一系列主題活動的開展，力求讓移動MM的每一個元素都流進學生等目標消費群體的血液中去，我們的目的不僅要提高移動MM在校園市場的知名度，而且無形中提高我們移動MM的使用率和校園市場的占有率。B、活動主題：讓移動MM進入每個學子的心中C、活動方式：1、采取現場移動活動宣傳、例如廣告、校園勵志講演會、移動MM征文活動等，只是我們的活動會依照定期作出的市場調研活動相應作出調整。2、限定一定的時刻，在移動主題日的有限時刻內，進行推廣移動MM業務，看誰的退銷成功率高，關于推銷數量達到公司要求的，移動公司將給予事實上習、兼職或者物質獎勵的機會D、活動時刻：依照移動MM業務量待定時刻E、活動評價：我們MM部落堅信，我們推出的“移動ＭＭ主題日”的一系列的關系策略手段一定能快速占據校園市場，我們的獎勵措施以及系列的創意活動，定會引起高校學子的積極參與，相信他們的參與能帶動移動MM的一些潛在客戶，以及穩住現有的客戶。

5、贊助校園學生社團活動在高校里，存在著各種社團，例如學生會、團委、學生聯合會等等組織結構，就如湛師而言，都有超過60個協會，而且這些社團機構在學校的阻礙力和認可度差不多上比較高的，具有專門大的號召力，。例如湛師，每一年都有專門多大型活動，例如“五月風”、“案例分析大賽”、挑戰杯大賽“，等等，移動公司能夠贊助這些校園社團活動，同時移動公司能夠借此大力宣傳移動MM業務，以及給各社團下達一定的業務量，發動社團的阻礙力，帶動更多人去使用移動商城上的業務。（7）分銷渠道策略1、傳統分銷渠道目前中國移動公司在電話卡分銷、充值、更新服務的渠道上存在大量的分銷商，必須利用本有的分銷商進行業務推廣。在中間商分銷同時，移動公司應該向分銷商進行相關的知識轉移，而且規范分銷商的治理，使之發揮最大效能。2、“品牌促品牌”的渠道因為我們是大學生營銷團隊，我們能夠利用我們在校學習到的電腦技術知識，借助自身獨特的網站和系統，能夠與一些比較出名的企業進行交流，倘若我們的移動MM品牌能在前期高頻率地出現在那些知名企業的網站新聞上，如此能夠使消費者在閱讀其同時也關注到我們移動MM這一品牌，這種“以品牌促品牌”的方式我們應當多點推廣，能夠講既加強了對一些知名企業的宣傳但又能同時宣傳到我們的品牌，真可謂一舉兩得。3、設立“移動MM大使“分銷渠道除開傳統的分銷渠道，我們還能夠聘用校園移動MM大使，每個學院有一個分主管，同時精細到每個班每個、每個宿舍區，都有我們的移動MM大使，定期推銷或者咨詢移動MM業務，如此我們幾乎能夠網羅整個學校的學生消費群體。4、、網絡分銷渠道利用電子商務拓展分銷渠道治理，從而為消費者提供新的消費模式，網上零售、網上批發、網上拍賣、網上采購、網上配送、網上支付等新分銷形式差不多上網上商店的經營方式。它拓展了分銷渠道的范圍，使之加大加寬，這種方式使得分銷更加高效、更加快捷，特不是信息商品的流通更是快捷和直接，也降低了成本。移動MM創新營銷提案設立憑積分、憑下載量兌獎制學生群體作為當前社會最為活躍的一份子，同時也是移動商城的主流目標群體，因此，移動商城應設立專門統計用戶消費量的數據庫版塊，同時應設立專門的積分兌獎標準。大學生比較喜愛新奇的、刺激的東西，特不是以最少的消費換取最大的優惠，針對此心理，移動公司應當依照積分的情況，設置各類有吸引性、能調動大眾積極參與體驗移動MM業務的獎項，例如獎金、實習機會、定期兼職機會、移動獎品等等，這些差不多上能夠專門大程度帶動學生消費群體積極使用移動MM業務的積極因素。因此移動公司應當牢牢把握并運用好此策略，相信這一定會為移動MM帶來更多的用戶。1）為感謝MM會員多年來對MM的支持，會員卡累計購物積分排名前三名的MM會員，于每年5月1日——5月7日期間，可憑MM會員卡、及身份證到總臺登記并領取相應的旅游套票獎勵。（過期不候，排名情況于五一、國慶、元旦結束后統計在網站及各大報紙或發手機短信公布）第一名的MM會員憑MM會員積分卡及身份證登記可領取幸福之家（限三人）長隆野生動物園門票3張以及移動抽獎機會。（不管在移動消費什么，只要消費2000元以上，時刻限半年之內）（可能每張200元）第二名的MM會員憑MM會員積分卡及身份證登記可領取兩天一夜浪漫北海夜以及移動話費派送和移動抽獎機會（不管在移動消費什么，只要消費1000元以上，時刻限半年之內）（可能旅游費700元，獎勵前五名）第三名的MM會員憑MM會員積分卡及身份證登記可領取湛江各大旅游區門票一張以及移動抽獎機會（可能每張門票50元）。假如是學生群體的，可選擇移動公司實習或夏令營機會（不管在移動消費什么，只要消費500元以上，時刻限半年之內）2）關于MM的會員，若每月在MM平臺的消費符合公司規定的業務額度的，移動公司不僅將評出“MM之星”“最佳MM會員”等獎項，名額為若干名，而且還給予一定的獎金獎勵（各300元）和抽獎機會。關于實習生而言，移動公司也能夠提供移動公司實習的機會。（2）開設“MM”學院專欄為了“MM”業務更好地在各高校推廣，我們能夠通過在“MM”的官方網站上面開設學院專欄。專欄能夠分為類似“MM商學院”、“MM外語院”等欄目，在這些相應的欄目上面，學生們能夠在那個地點找到與自己專業相關的資料或者信息，譬如像我們商學院的學生，能夠在“MM商學院”專欄里找到財經分析，理財分析等咨詢。如此就能夠擴大“MM”的服務范圍，進一步擴大“MM”平臺資料的豐富性。6、營銷應急方案(1)“營銷備份打算”，隨著時刻的推移，市場是變幻莫測的，盡管講我們團隊正為移動MM推出系列的營銷活動，但我們無法預測到以后市場的確定走向，因此在制定原營銷方案的基礎上，我們應當隨時依照市場變化的趨勢作出多份營銷推廣方案，例如：移動MM上的服務進展到一定的程度，應該依照市場的需要進展一些新的業務。（2）“營銷挽救打算”，當前國內中國移動、中國聯通、中國電信呈現三足鼎立的局面，三家電信公司競爭的勢頭也越來越激烈，而我們團隊在作出一份有效的營銷策劃的同時，關于方案的實施，難免有些營銷人員產生錯誤的行為和觀念，以致使用戶遭受一定損失，因此我們應當及時通過各種有效方法挽回聲譽與損失；還有確實是要防止因為營銷人員跳槽到競爭對手而泄露相關的營銷信息，我們能夠通過各種技巧或者通過另一種途徑實現先前的營銷策劃，（3）“營銷目標補救”，盡管我們通過各種營銷策略去推銷我們的移動MM業務，然而不可能每次都能夠達到我們的營銷目標，這可能是營銷人員主觀緣故或者公司自身緣故造成的，假如面臨如此的情況，移動公司應當靈活通過其他手段去補救我們的業務量。（4）“成立MM智囊團”，移動ＭＭ在營銷的過程中，假如遇到系列的營銷問題，我們MM部落團隊確實是一個強有力的智囊團，我們能夠通過幾時的市場調研與分析，及時轉變我們的營銷策略。六、宣傳推廣方案（一）宣傳時期策略1、概念推廣鑒于湛江高校寬敞學子對“MM（mobilemarket）”的了解程度不足，我們用“互動”概念對MM進行包裝，以便形成推廣宣傳上的差異化，同時又讓推廣宣傳具有統一性和連續性；2、公關活動推廣運用公關活動吸引公眾目標，擴大的“MM”阻礙力，造成社會熱點，吸引更多人參與，同時提高該打算的親和力；3、促銷配合運用促銷活動促進“MM”的推廣和宣傳4、多渠道宣傳組合宣傳單、海報、微博、網站、戶外活動、晚會等多種方式進行立體式全方位的宣傳勢頭，提高信息的廣泛性、有效性；同時注重發揮渠道宣傳的作用，促使渠道多樣化（二）推廣時期劃分及內容規劃時期劃分依據：1、打算的推廣需要一個循序漸進的過程2、宣傳時期是讓公眾認識、明白并了解“MM”的應用3、在公眾知曉“MM”后，利用一系列措施讓活動升溫●時期推廣內容規劃A．打算啟動◆推廣時刻：新生開學期、節假日等宣傳的黃金時期◆推廣目的：1、讓“MM”概念深入人心2、在大眾對“MM”有了一個初步的了解后，我們再進行市場推廣打算。◆推廣策略：以“宣傳+促銷配合”的形式進行活動啟動◆推廣內容：1、利用新生開學、節假日等宣傳的黃金時期通過派發宣傳單、張貼海報等方式宣傳2、運用促銷活動促進“MM”的推廣和宣傳3、開通專屬于“MM”的微博，用現實最流行的而且最易被寬敞高校學子同意的方式宣傳3、后續“抽獎”活動的進行宣傳（具體措施請看D.時期高潮）◆經費預算：具體在財務分析部分詳細注明B．活動升溫“MM”宿舍文化節移動公司能夠利用學校宿舍文化節為契機，能夠通過提供布置宿舍的帶有MM相關主題材料來贊助本次活動，在贊助材料的同時，移動就能夠通過潛移默化的廣告阻礙，進一步打入高校市場。本次活動的開展，不但能夠豐富同學們的校園文化生活,提高其文化品位，進一步美化同學的生活環境。同時也讓同學們在活動預備中增進彼此間的了解、深化相互的友誼，達到進一步融洽學院氛圍的目的。再者在呼應學校“創建文明校園”的主題的同時，亦可激發大伙兒的創新意識，提高同學們的綜合能力。市場分析： 1.同電視、報刊傳媒相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到最好的宣傳。2．學校消費地域集中，針對性強，產品品牌容易深入民心。作為現代青年的高校學生都喜愛追求新奇的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現自我的活動。若是商家能在文化節這種有味、有意義的活動中進行宣傳，效果定是顯著。3.因為年年都有文明宿舍評比，如條件同意的話,商家還能夠同我們刑事法學院建立一個長期友好合作關系，使商家在校園內外的知名度不斷加深，極具有長遠意義!4．高效廉價的宣傳在以往的校內活動中，我們積存了許多的宣傳經驗，在學校建有強大的宣傳網，能夠在短時刻內達到專門好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動!C．持續宣傳◆推廣時刻：在學期中旬的一個特定生活（各高校可依照本校實際情況訂立一個“MM”活動日）◆推廣目的：1、利用活動日，進行“MM”的提醒式宣傳2、利用活動日，穩定老用戶；吸引新用戶加入◆推廣策略：1、以主題晚會的形式為主，對受眾進行提醒式、滲透式廣告宣傳2、結合公益活動，進行“MM”業務推廣◆推廣內容：1、“MM”主題晚會，由校園主管主持開展，各二級學院主管大使協助舉辦，并進行相應的獎項設置，以吸引各高校學子參與到本次晚會中。在晚會中穿插有獎知識問答（有關移動業務的題目）使到即使非參賽者都能夠參與到本次宣傳晚會中，借機宣傳我們的業務。2、通過贊助高校青年志愿者活動的公益舉措來推廣“MM”業務，使到“MM”概念更易為寬敞學子乃至社會人事的關注◆經費預算：具體費用在財務分析部分詳細差不多注明D．時期高潮（讓MM飛一會）◆推廣時刻：學期末◆推廣目的：1、掀起“MM”打算的時期高潮2、使客戶進行“MM”互動深度體驗◆推廣策略：結合學期末業務促銷，回饋長期以來關注我們的會員，以微博抽獎為要緊方式營造熱點以及通過舉辦“MM”品牌策劃大賽來進一步推廣“MM”概念◆推廣內容：1、“MM”概念的深度傳播，通過微博宣傳相關信息2、幸運粉絲抽獎，設置豐厚的獎品，以此來吸引高校學子關注3、通過微博宣傳“MM”品牌策劃大賽，并設豐厚的獎金以及獎品來吸引寬敞學子投身到“MM”策劃大賽中，不僅能夠為“MM”再一次宣傳，還能夠為日后“MM”品牌市場的擴大提供新路徑。◆經費預算：具體費用在財務分析部分詳細差不多注明（三）“將MM進行到底”移動MM人氣獎：每年湛師都會有專門多大型的活動，例如榜樣湛師、十佳優秀助班、湛師十佳教師的評選、我們能夠在其中增加人氣的環節，那個環節能夠占總分數的一定比例，參選對手的粉絲們能夠通過下載移動MM平臺進行自己心儀選手的投票。如此無形中能夠帶動更多的人參與MM評選、“幸福湛師”網上評選：校園生活中，處處都會出現感動、難忘、美好的片段，這次競賽，在校學生將拍攝生活中的某個片段上傳到MM平臺上，移動公司會給予兩個星期的期限，讓選手積極發動自己周圍的朋友下載MM進行網上投票，關于參與評選作品的粉絲，假如是首次開通的，在下個月會自動返還5元的話費，而關于已開通的用戶系統將會依照下載量附送一定的流量。關于投票最多的選手，將會獲得移動公司的獎勵，我們將設一等獎（1名）二等獎3名，三等獎五名，優勝獎若干名，同時我們將會把獲獎作品作為主題素材在MM平臺上進行推銷。MM新生指引：每年9月份新生開學是一個專門好的契機，讓更多的人了解參與MM。新生能夠作為一個新的群體，讓MM的使用者注入新的血液，擴大使用群體。每年當新生踏進新的校園的時候由于人多地大天熱，一時半會專門難找到入學登記的地點、購買生活用品的地點或是入住的宿舍，這時候我們為了更好的宣傳MM，我們能夠在學生開學的時候在校園內各個要緊的地段設置咨詢點，假如新生需要問路的時候就能夠對他提供關心指引，同時，派發傳單或是口頭講解。除設置咨詢點外，我們能夠派幾個班級大使的流淌人員，穿上MM的服裝和帽子，在校園到場流淌，關心新生找到需要的地點，同時宣傳MM。這種服務會令人感到實際，窩心。4、關愛“五一”、“十一”“一一”（元旦）幸運者：凡51年出生、51周歲、5月1日出生、身份證中有“51”（連號）、手機號碼中有數字“51”或凡11年出生、11周歲、10月1日出生、身份證中有“11”（連號）、手機號碼中有數字“11”或凡11年出生、11周歲、1月1日出生、身份證中有“11”（連號）、手機號碼中有數字“11”的顧客凡是在移動MM上的消費達到移動公司規定的額度，能夠進行現場抽獎或者預送話費。5、湛師首屆模擬廣告商一、活動目的：為了最大程度調動在校學生參與體驗移動MM業務，快速搶占校園MM市場，同時也有利于發揮學生豐富的想象力、制造力，在我們移動公司提供有限的廣告資源以及結合競賽的要求的情況下，要求參賽選手發揮自己的聰慧才智以DV的形式更好地推銷移動MM。二、活動主題：讓智慧飛一會、讓MM多停會三、活動時刻：待定四、活動內容：1、活動分為初賽、復賽、決賽三個時期初賽：收集全校學生的作品，進行評選，同時要求小組成員要開通移動MM，方便信息聯系與共享。復賽：對初賽的作品，組織評委進行評審，選出前20名進入決賽，同時，進入二十強的選手要發動自己的支持者在移動MM上進行投票，直至最終決賽。決賽：在湛師音樂廳進行現場最終決賽，同時評出最佳人氣獎及其他獎項。最要緊是以促銷移動MM的節目以及現場抽粉絲表演，關于抽中的粉絲會有現場抽獎機會。要求活動時刻一小時，盡量要突出假如促銷移動MM這一主題。五、參賽對象：學校全體學生及邀請的相關高校學生六、活動要求：統一為avi格式，時刻長度不超過8分鐘，遞交作品同時附帶文字講明，包括內容簡介、要緊創作人員名單（6人之內）。七、活動形式：充分發揮自己的智慧與策劃能力，組織更有利于促進移動MM銷售的廣告DV，決賽八、獎項設置：一、二、三等獎（一等獎1名，二等獎2名，三等獎若干名），另設最佳創意獎1名，最佳人氣獎一名。競賽將視參賽情況在結束時進行作品展示會并集中頒獎，發給獎品和獲獎證書。一等獎500元，二等獎300元，三等獎為移動獎品。七、財務預