維修電工職業(yè)道德行為授課教師衡陽(yáng)技師學(xué)院電氣系*維修電工職業(yè)道德行為總則1熱愛(ài)維修電工這個(gè)職業(yè)，有事業(yè)心，有責(zé)任心并為之付出自己所有的精力和智慧。2對(duì)技術(shù)精益求精，一絲不茍，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高技術(shù)技能從理論上不斷充實(shí)自己。3對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，你所從事的維修工作，必須做到測(cè)試和接線準(zhǔn)確無(wú)誤，連接緊密可靠，做到滴水不漏、天衣無(wú)縫。4維修工作中，當(dāng)你感到自己不能勝任工作時(shí)，應(yīng)該虛心向他人或書本求教，做到不恥下問(wèn)，嚴(yán)禁胡干蠻干，杜絕敷衍了事。5維修工作要干凈利落，美觀整潔，維修作業(yè)完畢后要清理現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)將遺留雜物清理干凈，避免污染環(huán)境，杜絕妨礙他人或運(yùn)行。*維修電工職業(yè)道德行為總則6任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何情況，維修工作必須遵守安全操作規(guī)程，設(shè)置安全措施，保證設(shè)備、線路、人員和自身的安全。時(shí)刻做到質(zhì)量在我手中，安全在我心中。7運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)必須做到“勤”，要防微杜漸，巡視檢查，對(duì)線路及設(shè)備的每一部分、每一參數(shù)要勤檢、勤測(cè)、勤校、勤查、勤掃、勤緊、勤修，把事故、故障消滅在萌芽狀態(tài)。勤就是要制定巡檢周期，當(dāng)天氣惡劣、負(fù)荷增加時(shí)要增加或加強(qiáng)巡視檢查。8運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)修理的過(guò)程中必須要做到“嚴(yán)”，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)、準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理制度及各種規(guī)程、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁粗制濫造，杜絕假冒偽劣電工產(chǎn)品進(jìn)入維修工程。9對(duì)用戶誠(chéng)信為本、終身負(fù)責(zé)、熱情耐心、不卑不亢。進(jìn)入用戶地點(diǎn)維修時(shí)必須遵守用戶的管理制度，做好質(zhì)量、工期、環(huán)保、安全工作。10積極宣傳指導(dǎo)用電、節(jié)電技術(shù)，制止用電中的不當(dāng)行為和錯(cuò)誤做法。*職業(yè)道德的基本內(nèi)涵1、職業(yè)道德就是人們?cè)?A)的職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范的總和。

(A)特定(B)所有(C)一般(D)規(guī)定2、(×)職業(yè)道德是指從事一定(特定)職業(yè)的人們，在長(zhǎng)期職業(yè)活動(dòng)中形成的操作技能。3、下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)道德范疇的是(D)。

A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)B、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C、員工的技術(shù)水平D、人們的內(nèi)心信念4、(×)職業(yè)道德具有自愿性的特點(diǎn)。5、職業(yè)道德是一種(B)的約束機(jī)制。

A強(qiáng)制性B非強(qiáng)制性C隨意性D自發(fā)性*市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)道德的功能1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)道德具有(C)的社會(huì)功能。

(A)鼓勵(lì)人們自由選擇職業(yè)(B)遏制牟利最大化(C)促進(jìn)人們行為的規(guī)范化(D)最大限度地克服人們受利益驅(qū)動(dòng)2、在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，下列選項(xiàng)中的(B)不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)。

A、激勵(lì)作用B、決策能力C、規(guī)范行為D、遵紀(jì)守法.3、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，(D)是職業(yè)道德社會(huì)功能的重要表現(xiàn)。

A、克服利益導(dǎo)向B、遏制牟利最大化C、增強(qiáng)決策科學(xué)化D、促進(jìn)員工行為的規(guī)范化4、(×)職業(yè)道德不倡導(dǎo)人們的牟利最大化觀念。[AC2]5、(×)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，克服利益導(dǎo)向（促進(jìn)員工行為的規(guī)范化）是職業(yè)道德社會(huì)功能的表現(xiàn)。*企業(yè)文化的功能1、為了促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的(D)功能。

(A)娛樂(lè)(B)主導(dǎo)(C)決策(D)自律2、企業(yè)文化的功能不包括(D)。

A、激勵(lì)功能B、導(dǎo)向功能C、整合功能D、娛樂(lè)功能3、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)文化功能的是(A)。

A、整合功能B、技術(shù)培訓(xùn)功能C、科學(xué)研究功能D、社交功能4、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)文化功能的是(B)。

A體育鍛煉B整合功能C歌舞娛樂(lè)D社會(huì)交際5、(×)企業(yè)文化的功能包括(不包括)娛樂(lè)功能。6、(√)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)具有整合的功能。*職業(yè)道德對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的作用1、職業(yè)道德通過(guò)(

A

)，起著增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。

(A)協(xié)調(diào)職工之間的關(guān)系

(B)增加職工福利

(C)為職工創(chuàng)造發(fā)展空間

(D)調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系

2、下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)道德作用的是(

A

)。

A、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

B、增強(qiáng)企業(yè)的離心力

C、決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

D、增強(qiáng)企業(yè)員工的獨(dú)立性

3、(

√

)職業(yè)道德對(duì)企業(yè)起到增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

4、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)道德最終將對(duì)企業(yè)起到(

B

)的作用。

A、決策科學(xué)化

B、提高競(jìng)爭(zhēng)力

C、決定經(jīng)濟(jì)效益

D、決定前途與命運(yùn)

5、職業(yè)道德對(duì)企業(yè)起到(

C

)的作用。

A、決定經(jīng)濟(jì)效益

B、促進(jìn)決策科學(xué)化

C、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

D、樹(shù)立員工守業(yè)意識(shí)

6、職業(yè)道德對(duì)企業(yè)起到(

D

)的作用。

A

增強(qiáng)員工獨(dú)立意識(shí)

B

模糊企業(yè)上級(jí)與員工關(guān)系

C

使員工規(guī)規(guī)矩矩做事情

D

增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

7、(

×

)向企業(yè)員工灌輸?shù)穆殬I(yè)道德太多了，容易使員工產(chǎn)生謹(jǐn)小慎微的觀念。*文明禮貌的具體要求1、文明禮貌的職業(yè)道德規(guī)范要求員工做到(

B

)。

(A)忠于職守

(B)待人熱情

(C)辦事公道

(D)講究衛(wèi)生

2、下列說(shuō)法中，不符合語(yǔ)言規(guī)范具體要求的是(

D

)。

A、語(yǔ)感自然，不呆板

B、用尊稱，不用忌語(yǔ)

C、語(yǔ)速適中，不快不慢

D、多使用幽默語(yǔ)言，調(diào)節(jié)氣氛

3、在商業(yè)活動(dòng)中，不符合待人熱情要求的是(

A

)。

A、嚴(yán)肅待客，表情冷漠

B、主動(dòng)服務(wù)，細(xì)致周到

C、微笑大方，不厭其煩

D、親切友好，賓至如歸

4、(

×

)員工在職業(yè)交往活動(dòng)中，盡力在服飾上突出個(gè)性是(不)符合儀表端莊具體要求的。

5、在職業(yè)交往活動(dòng)中，符合儀表端莊具體要求的是(

B

)。

A、著裝華貴

B、適當(dāng)化妝或戴飾品

C、飾品俏麗

D、發(fā)型要突出個(gè)性

6、(

×

)職業(yè)道德活動(dòng)中做到表情冷漠、嚴(yán)肅待客是符合職業(yè)道德規(guī)范要求的。*對(duì)誠(chéng)實(shí)守信基本內(nèi)涵的理解1、下列關(guān)于誠(chéng)信的表述，不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是(

B

)。

(A)誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)

(B)商品交換的目的就是誠(chéng)實(shí)守信

(C)重合同就是守信用

(D)誠(chéng)信是職業(yè)道德的根本

2、(

×

)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾并不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的要求。3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，(

A

)不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的要求。

A、通過(guò)誠(chéng)實(shí)合法勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)利益最大化

B、打迸對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C、根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾

D、凡有利于增大企業(yè)利益的行為就做

4、職工對(duì)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該做到的是(

B

)。

A、忠誠(chéng)所屬企業(yè)，無(wú)論何種情況都始終把企業(yè)利益放在第一位

B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)

C、擴(kuò)大企業(yè)影響，多對(duì)外談?wù)撈髽I(yè)之事

D、完成本職工作即可，謀劃企業(yè)發(fā)展由有見(jiàn)識(shí)的人來(lái)做

*辦事公道的具體要求

1、下列選項(xiàng)中不是辦事公道具體要求的一項(xiàng)是(B)。

(A)堅(jiān)持真理(B)服從上級(jí)(c)不謀私利(D)公平公正2、辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到(A)。

A、追求真理，堅(jiān)持原則B、有求必應(yīng)，助人為樂(lè)C、公私不分，一切平等D、知人善任，提拔知己3、堅(jiān)持辦事公道，要努力做到(C)。

A、公私不分B、有求必應(yīng)C、公正公平D、全面公開(kāi)4、下列事項(xiàng)中屬于辦事公道的是(D)。

A、顧全大局，一切聽(tīng)從上級(jí)B、大公無(wú)私，拒絕親戚求助C、知人善任，努力培養(yǎng)知己D、堅(jiān)持原則，不計(jì)個(gè)人得失*辦事公道的具體要求5、(×)要做到辦事公道，在處理公私關(guān)系時(shí)，要公私不分(分明)。6、要做到辦事公道，在處理公私關(guān)系時(shí)，要(C)。

A、公私不分B、假公濟(jì)私C、公平公正D、先公后私7、(×)辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到助人為樂(lè)，有求必應(yīng)。*勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義1、(

×

)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代勤勞是需要，而節(jié)儉則不宜提倡。

2、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項(xiàng)是(

B

)。

A、勤勞一定能使人致富

B、勤勞節(jié)儉有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展

C、新時(shí)代需要巧干，不需要勤勞

D、新時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)造，不需要節(jié)儉

3、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，不正確的選項(xiàng)是(

A

)。

A、企業(yè)可提倡勤勞，但不宜提倡節(jié)儉

B、“一分鐘應(yīng)看成八分鐘”

C、勤勞節(jié)儉符合可持續(xù)發(fā)展的要求

D、“節(jié)省一塊錢，就等于凈賺一塊錢”

4、(

×

)勤勞節(jié)儉雖然有利于節(jié)省資源，但不能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

5、勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義在于(

A

)。

A、勤勞節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段

B、勤勞是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的，而節(jié)儉則不宜提倡

C、節(jié)儉阻礙消費(fèi)，因而會(huì)阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

D、勤勞節(jié)儉只有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)效率無(wú)關(guān)

*企業(yè)員工遵紀(jì)守法的要求1、(√)學(xué)法、知法、守法和用法是企業(yè)員工遵紀(jì)守法的基本要求之一。2、(×)職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范，職業(yè)紀(jì)律具有隨意性的特點(diǎn)。3、職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范，職業(yè)紀(jì)律具有(A)的特點(diǎn)。

A、明確的規(guī)定性B、高度的強(qiáng)制性C、通用性D、自愿性4、職業(yè)紀(jì)律是從事這一職業(yè)的員工應(yīng)該共同遵守的行為準(zhǔn)則，它包括的內(nèi)容有(D)。

A、交往規(guī)則B、操作程序C、群眾觀念D、外事紀(jì)律5、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要求員工遵紀(jì)守法是(B)。

A約束人的體現(xiàn)B保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行所決定的C領(lǐng)導(dǎo)者人為的規(guī)定D追求利益的體現(xiàn)6、(×)職業(yè)紀(jì)律中包括群眾紀(jì)律*團(tuán)結(jié)互助的基本要求1、(√)企業(yè)活動(dòng)中，師徒之間要平等和互相尊重。2、在企業(yè)的活動(dòng)中，(D)不符合平等尊重的要求。

A、根據(jù)員工技術(shù)專長(zhǎng)進(jìn)行分工B、對(duì)待不同服務(wù)對(duì)象采取一視同仁的服務(wù)態(tài)度C、師徒之間要平等和互相尊重D、取消