口才與溝通`制作人：吳先生

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好話一句三冬暖

惡語傷人九月寒在生活中溝通可以讓大事化小，可以增進家人、同學、朋友的感情.能力不好不一定會失敗,但是情緒管理不好一定會失敗能力不好不一定會失敗,但是情緒管理不好一定會失敗復述法、描述法、講故事法、模仿法、角色扮演法同意對方的擔心帶來的后果少用“我”字，多用“您”字復述法、描述法、講故事法、模仿法、角色扮演法克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識要多、聯系要勤、思考要細、洞察要明復述法、描述法、講故事法、模仿法、角色扮演法在工作中溝通可以將復雜的事情簡單化，可以增加團隊的凝聚力.克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識要多、聯系要勤、思考要細、洞察要明克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識要多、聯系要勤、思考要細、洞察要明我們和其他銷售人員的區別！中國著名口才理論家、“口才樹”理論體系創始人文若河認為，口才有初級口才和高級口才之分，初級口才即只要沒有生理疾患，能張嘴說話的人就可以擁有初級口才，高級口才不僅要會說話，還要說好話。惡語傷人九月寒克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識要多、聯系要勤、思考要細、洞察要明我們和其他銷售人員的區別！停頓同意對方的擔心帶來的后果我們和其他銷售人員的區別！我們和其他銷售人員的區別！同意對方的擔心帶來的后果能力不好不一定會失敗,但是情緒管理不好一定會失敗我們和其他銷售人員的區別！能力不好不一定會失敗,但是情緒管理不好一定會失敗克服自卑、交際要廣、閱歷要深、知識要多、聯系要勤、思考要細、洞察要明少用“我”字，多用“您”字在工作中溝通可以將復雜的事情簡單化，可以增加團隊的凝聚力.說話的技巧感染力聲音肢體語言傾聽如何表達同心理贊美的技巧感染力`生動簡潔積極流暢邏輯性聲音語音語調語速語氣重音停頓肢體語言姿勢手勢微笑表情傾聽設身處地聚精會神情感過濾假裝聆聽聽而不聞如何表達同心理對對方的感情進行安撫同意對方的想法和感受同意對方的擔心帶來的后果表示自己理解對方的感受贊美的技巧就某個具體方面贊美贊美人格方面的優點通過第三方贊美類比贊美反面贊美指出你具體欣賞的地方什么叫溝通溝通的重要性在生活中溝通可以讓大事化小，可以增進家人、同學、朋友的感情.......；在工作中溝通可以將復雜的事情簡單化，可以增加團隊的凝聚力.......；溝通的技巧學會讓別人講話有條有理，以情動人少用“我”字，多用“您”字盡量別打斷別人的談話少一些無味的話題注意別激怒對方別道人長短多些討