讓ERP在中國普遍成功我們的使命通過提供專業化、標準化和高水準化的企業管理軟件、解決方案及咨詢服務，幫助中國廣大企業快速、持續地提高管理水平、經營績效和綜合競爭力。矢志成為亞太地區最大、最具影響力的企業管理軟件及服務的供應商。我們是鼎捷軟件1我們共同的理想4我們是鼎捷軟件我們的優勢我們的發展歷程我們的表現一體化行業解決方案2我們是您可信賴的合作伙伴3產品研發服務人才鼎捷軟件有限公司（簡稱：DigiWin）（原神州數碼管理系統有限公司，簡稱：DCMS）是中國最具影響力的企業管理軟件與服務供應商，它于2001年12月由神州數碼（中國）有限公司與鼎新電腦股份有限公司合資組建。秉承兩家優秀企業基因的鼎捷軟件有限公司，自誕生之日起就致力于實現“讓ERP在中國普遍成功”的理想，為國內外眾多企業成功的提供了包括ERP在內的專業企業管理軟件產品與服務，目前，僅在亞太地區就有超過30,000家企業正在運用鼎捷軟件有限公司的管理軟件產品，其中包括財富五百強的企業也正在通過鼎捷軟件有限公司的管理方案而持續獲益。鼎新電腦—臺灣最大的ERP供應商和服務商我們是鼎捷軟件2008年，神州數碼管理系統有限公司與臺灣鼎新電腦整合成立鼎捷系統集團控股公司。神州數碼控股有限公司與鼎捷系統集團控股公司通過更實質及緊密的合作，成為長期策略伙伴，神州數碼管理系統有限公司通過此舉也真正成為一家世界級的軟件企業。2009年11月，神州數碼管理系統有限公司正式更名為鼎捷軟件有限公司。鼎捷軟件全程參與了兩岸制造業信息化的演變，是成立時間最久的ERP廠商，擁有最完善的制造業經驗，并且技術優勢最為領先，這些特有的歷練，是鼎捷達成使命的保證。我們的優勢我們的發展歷程鼎捷軟件成立近30年，全程參與兩岸制造業信息化的演變，完整積累亞太制造業的成長經驗。讓ERP在中國普遍成功，是鼎捷軟件的使命，我們這些特有的歷練，是鼎捷達成使命的保證。我們的表現我們是鼎捷軟件1一體化行業解決方案2產品研發服務人才我們是您可信賴的合作伙伴3我們共同的理想4我們是鼎捷軟件我們的優勢我們的發展歷程我們的表現市場地位一體化軟件廠商競爭力矩陣說明：縱軸為廠商的一體化產品方案能力，強調上述管理軟件廠商的一體化產品在國內市場的競爭力橫軸為上述廠商的一體化產品解決方案在國內市場的應用規模（定性示意）HighMidLowLowMidHigh浪潮用友新中大第二陣營一體化產品解決方案應用規模小，但在產品能力方面具備一定的潛力第三陣營一體化產品解決方案應用規模和產品競爭力都不具備優勢一體化產品解決方案應用規模一體化產品解決方案能力SAPINFOR金算盤QAD鼎捷金蝶Oracle第一陣營目前一體化產品解決方案在國內的應用規模較大、一體化產品解決方案能力較強計世資訊從兩個維度來衡量一體化廠商的綜合競爭力，一個維度是廠商的一體化產品解決方案能力，重點考察包括一體化產品構架的完善性、產品成熟度、適用性、產品成熟度、適用性、集成度、功能性以及本地化咨詢和實施服務等方面的因素；而另一個維度則是廠商一體化產品解決方案在國內市場的應用規模。計世資訊認為，鼎捷、用友、SAP、金蝶、ORACAL在一體化軟件廠商競爭力矩陣中處于矩陣的右上部分，即第一陣營；目前一體化產品解決方案具有高競爭力，且有一定的應用規模。一體化解決方案的金鑰匙當前企業的信息化工作已進入價值導向階段，一體化解決方案是企業的必然選擇。我們給出如下一體化解決方案。信息一體化做什么達到什么流程一體化數據一體化組織一體化系統一體化四要素一體化咨詢實施一體化實施服務一體化政策信息一體化設計生產一體化供應鏈管理一體化財務業務一體化人力資源管理一體化信息呈現一體化流程管理一體化系統集成一體化怎么做信息化的目標是一體化一體化的本質是：組織與組織間一體化流程與流程間一體化系統與系統間一體化數據與數據間一體化以及四要素間一體化一套業務數據一套控制基數有效的計劃會員信任使用為達成一體目標開展工作面向作業流程一體化行業解決方案鼎捷軟件有限公司擁有近30年的行業積累經驗，深悉制造行業中的常見的電子、機械、汽車、精細化工、醫藥、食品飲料等行業的管理重點以及常見困擾，因地制宜，提出了ERP整體解決方案，協助眾多企業實現了信息化的應用成功。在流通和分銷行業，鼎捷軟件也同樣具有傲人的成績和優勢。電子行業汽車行業更多行業……品質文件管理作業程序鼎捷集團始終堅持持續、科學、專注和統一的管理軟件產品研發思路，建立了高效的研發體系和嚴格的版本管理，從而保證了產品的先進性和穩定性，使其可以持續地滿足客戶不斷提升的需求。研發循環總流程軟件工廠的制造過程堅實的研發新產品規劃提案作業程序新產品開發作業程序設計變更作業程序產品功能異常處理作業程序以企業管理知識為基礎堅實的研發以先進IT技術為工具WindowsLinux/UnixDatabaseWorkflowEngineReportingServiceExceptionMgmtMessagingServiceCommonDBAccessSecurityServiceAsyncServiceEnterpriseApplications堅實的研發重視管理與制度堅實的研發Management?ERP上線實施通常困難重重效益評估與優化階段

正式上線階段

制度

規劃

階段系統培訓階段系統安裝階段項目規劃階段Effect實施法文檔資料管理夯實的管理基礎風險管理專業的研發及項目管理以KPI為核心的人才戰略有靈魂的數字神經網絡優秀的企業文化完善的運作體系成熟的產品Delivery+Cost產品系列完整,定位明確開發技術先進且成熟功能真實存在且里外一致經過大量用戶的實施與驗證功能完整,集成無縫神州數碼ERP對標準化產品的主張成熟的產品成熟的產品mySAPERPPLM產品生命周期管理OA企業級協同管理CRM客戶關系管理HR人力資源管理高效快速的服務鼎捷軟件在業內率先采用CTI技術構筑的CallCenter，整合內部CRM系統，搭建起鼎捷軟件與客戶直接、快速的溝通平臺。通過全國統一的客戶服務體系與資深客服人員的專業表現，鼎捷軟件遍及各地的用戶都可以享受實用、規范、高效以及個性化的客戶服務，打造客戶信息化的堅實保障。CallCenter服務系統服務熱線：4006-729-111E-Learning在線學習平臺鼎捷軟件為滿足客戶安排企業培訓的需求，結合國際先進的管理軟件學習理念和IE技術，全新打造出適合中國企業的ERP在線學習平臺易學網，其擁有五大功能特點：一、打破傳統的模塊分限制，根據職能需求劃分產品功能的培訓課程，可根據職能流程安排學習計劃，因材施教，有效提升學習效果；二、提供了完善課程，讓企業客戶隨需安排更加完整的培訓計劃；三、更加強大和穩定的網絡系統，保證了客戶在任何地方都可以學習課程；四、融入企業信息化各個階段，作為企業信息系統導入前、導入中、導入后各個階段的培訓工具；五、提供了包括學習計劃、在線閱讀、課后測驗、學習記錄、參加認證等在內的完整學習系列服務。易學網為客戶企業中的每一位員工均可制定可持續的學習成長路線，規劃學習成長地圖，讓員工與企業共同成長，實現企業和員工的雙贏。項目管理能力經過近三十年經驗的積累，30，000多家不同行業的客戶實踐，鼎捷軟件總結出一套適合中國企業的高效實施方法，并以近千種標準模板和表格的方式固化下來。確保客戶反映的問題被及時有效地處理鼎捷軟件客服中心采用CTI系統，配合鼎捷軟件的CRM系統，當客戶輸入“客服代號”后，系統會自動找到您專屬的客服人員，客戶所反映的問題及服務人員的處理過程都會在CRM系統里詳細記錄，同時客戶還可以通過E-Service的“CallCenter進度查詢”及時了解您反映案件的處理情況，客戶也可以在E-Servie里查詢到向客服提出的所有歷史案件。顧問輔導鼎捷軟件總部針對全國所有項目立項管理，嚴格控制項目進度，確保所有客戶上線質量，幫助客戶成功上線。知識學院鼎捷知識學院充分利用公司在企業信息化知識積累與人才培育方面的優勢，深入與全國高等院校進行合作，將企業信息化成功經驗不斷推廣和復制，共同致力于培養管理信息化的實踐型人才。與高校共建ERP實驗室、提供ERP人才培訓與認證，為信息化人才的培養提供所需要的服務，并協助輸送到迫切需要信息化人才的企業當中去。

優秀的企業文化基礎優秀的企業文化負責投資人客戶員工核心價值觀專注企業信息化領域員工專注于自己的工作，精益求精專注分享相互尊重，分享知識經驗，共同成長務實不務虛、不冒進、不投機、不取巧,遇到問題不回避，坦誠相見我們是鼎捷軟件1一體化行業解決方案2產品研發服務人才我們是您可信賴的合作伙伴3我們共同的理想4我們是鼎捷軟件我們的優勢我們的發展歷程我們的表現3，0000家企業驗證，鼎捷軟件是您可信賴的合作伙伴我們的團隊

成功的策略聯盟獲得的資質……CCID評為制造業用戶滿意獎E-works評為“中國制造業信息化高速成長IT企業”管理軟件產品中國計算機用戶二十年信賴品牌易飛ERP財務模塊通過國家審計署會計核算軟件標準認證

易拓ERP榮獲“e-works2005年度中國制造業信息化優秀推薦產品”。2000年被國家評為首批具有一級資質認證的計算機信息系統集成商2001年通過ISO9001（2000版）認證2003年通過CMM3資質認證標志著鼎捷的軟件產品研發能力已經