泓域咨詢/啤酒機項目評估報告目錄第一章項目總論 5一、項目名稱及項目單位 5二、項目建設地點 5三、建設背景 5四、項目建設進度 5五、建設投資估算 5六、項目主要技術經濟指標 6主要經濟指標一覽表 6七、主要結論及建議 8第二章市場營銷和行業分析 9一、啤酒（桶?。┓职l設備基本情況 9二、市場規模 10三、整合營銷和整合營銷傳播 12四、行業基本風險特征 13五、市場定位的步驟 14六、行業競爭格局 16七、行業壁壘 18八、市場需求測量 20九、液態食品包裝行業基本情況 23十、年度計劃控制 24十一、體驗營銷的主要原則 26十二、市場細分的原則 27第三章運營模式分析 30一、公司經營宗旨 30二、公司的目標、主要職責 30三、各部門職責及權限 31四、財務會計制度 34第四章經營戰略管理 38一、企業經營戰略管理的含義 38二、企業經營戰略方案的內容體系 39三、戰略經營領域的概念 40四、企業文化戰略的制定 42五、企業文化與企業經營戰略 45六、技術來源類的技術創新戰略 48七、集中化戰略的優勢與風險 52八、企業文化的基本內容 54第五章企業文化分析 59一、企業先進文化的體現者 59二、造就企業楷模 64三、企業文化的完善與創新 67四、企業文化的分類與模式 69五、企業倫理道德建設的原則與內容 79六、企業文化投入與產出的特點 84七、企業文化理念的定格設計 86第六章項目選址 93一、積極融入國內國際雙循環 99二、聯動黔北地區協同發展 99第七章項目投資計劃 100一、建設投資估算 100建設投資估算表 101二、建設期利息 101建設期利息估算表 102三、流動資金 103流動資金估算表 103四、項目總投資 104總投資及構成一覽表 104五、資金籌措與投資計劃 105項目投資計劃與資金籌措一覽表 105第八章經濟效益及財務分析 107一、經濟評價財務測算 107營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 107綜合總成本費用估算表 108固定資產折舊費估算表 109無形資產和其他資產攤銷估算表 110利潤及利潤分配表 111二、項目盈利能力分析 112項目投資現金流量表 114三、償債能力分析 115借款還本付息計劃表 116第九章財務管理 118一、財務管理的內容 118二、流動資金的概念 120三、企業財務管理體制的設計原則 121四、企業財務管理目標 125五、籌資管理的原則 132六、營運資金的管理原則 134七、存貨成本 135八、存貨管理決策 137九、財務管理原則 139第十章總結 144項目總論項目名稱及項目單位項目名稱：啤酒機項目項目單位：xx有限公司項目建設地點本期項目選址位于xxx，區域地理位置優越，設施條件完備。建設背景根據GrandViewResearch,Inc發布的《2019-2025年啤酒桶市場規模、份額、行業研究報告》，2018年全球啤酒桶市場規模為452億美元，鋼制啤酒桶占比為84.7%。預計到2025年全球啤酒桶市場規模將達到620.6億美元，2019-2025年PET啤酒桶的復合年增長率為4.6%，保持快速增長。項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xx有限公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資1008.86萬元，其中：建設投資545.89萬元，占項目總投資的54.11%；建設期利息7.19萬元，占項目總投資的0.71%；流動資金455.78萬元，占項目總投資的45.18%。（二）建設投資構成本期項目建設投資545.89萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用357.28萬元，工程建設其他費用178.97萬元，預備費9.64萬元。項目主要技術經濟指標（一）財務效益分析根據謹慎財務測算，項目達產后每年營業收入4300.00萬元，綜合總成本費用3389.39萬元，納稅總額412.20萬元，凈利潤667.72萬元，財務內部收益率52.31%，財務凈現值1659.40萬元，全部投資回收期3.82年。（二）主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1008.861.1建設投資萬元545.891.1.1工程費用萬元357.281.1.2其他費用萬元178.971.1.3預備費萬元9.641.2建設期利息萬元7.191.3流動資金萬元455.782資金籌措萬元1008.862.1自籌資金萬元715.302.2銀行貸款萬元293.563營業收入萬元4300.00正常運營年份4總成本費用萬元3389.39""5利潤總額萬元890.29""6凈利潤萬元667.72""7所得稅萬元222.57""8增值稅萬元169.31""9稅金及附加萬元20.32""10納稅總額萬元412.20""11盈虧平衡點萬元1356.23產值12回收期年3.8213內部收益率52.31%所得稅后14財務凈現值萬元1659.40所得稅后主要結論及建議此項目建設條件良好，可利用當地豐富的水、電資源以及便利的生產、生活輔助設施，項目投資省、見效快；此項目貫徹“先進適用、穩妥可靠、經濟合理、低耗優質”的原則，技術先進，成熟可靠，投產后可保證達到預定的設計目標。市場營銷和行業分析啤酒（桶?。┓职l設備基本情況桶啤分發設備是桶裝啤酒在終端實現分發和飲用所必不可少的專用設備，等同于桶裝水和飲水機的關系。桶裝啤酒一般用于酒吧、酒店、餐廳以及比較大型的聚會場所，通常以容積為50升和30升的大容量為主，10升及以下的桶裝啤酒相對較少，而啤酒如果不能及時喝完很容易變質，這就催生了以扎啤機為核心的成套分發打酒設備的應用，其能夠在保證啤酒不接觸空氣的情況下實現連續打酒。啤酒按包裝容器可分類為瓶裝、罐裝和桶裝啤酒，桶裝啤酒是將啤酒從生產線上直接注入啤酒桶，在飲用時通過分發設備打到啤酒杯中，避免了啤酒與空氣的接觸，使啤酒更新鮮、更醇厚，泡沫也更豐富。目前，鮮啤和生啤多采用桶裝，其從生產到市面銷售通常只需要幾小時，能夠更好的保持新鮮度。桶裝啤酒適合在餐館、酒吧等娛樂休閑場所現飲消費，桶裝的鮮啤酒風味保持較好，酒中存活了大量有益于人類健康的酵母菌，符合當今崇尚啤酒新鮮健康的潮流，也滿足了高層次消費者對口味及新鮮度的較高需求。桶啤分發設備產業在國外已經發展多年，形成了較為成熟的市場。在國內，受飲酒習慣的影響，桶裝啤酒的普及率相對較低，隨著精釀啤酒概念的普及以及現飲消費習慣的養成，國內桶啤分發設備的需求在快速增長，啤酒分發設備生產企業也逐漸增多，但各生產企業技術水平參差不齊，普遍規模較小。扎啤機是啤酒分發系統的核心，能夠起到冷藏和保鮮的作用。隨著節能環保政策的實施，領先的制造商正在推出節能產品，此外具有LED照明、數字恒溫器、無霜操作、完整的出酒龍頭套件、多頭出酒龍頭系統等功能的產品和配件也逐漸受到用戶的青睞。隨著國民收入水平的提升、城市基礎設施的改善以及對嘗試新口味的意識不斷提高，包括中國和印度在內的發展中經濟體的消費升級預計將極大的推動鮮啤和生啤等高端啤酒市場消費需求，進一步帶動分發設備的市場需求。市場規模本行業的供求關系主要受下游行業的影響。根據美國行業組織釀酒商協會發布的最新數據顯示，2021年全美精釀啤酒零售價值為269億美元，占啤酒行業市場份額的26.8%，較2020年增長21%。國內啤酒消費結構逐漸趨于高端化，高端啤酒消費占比從2013年的3.79%提升至2020年的11.3%，其中精釀啤酒2020年消費占比僅為1.95%，仍以每年超過25%的速度增長，中國精釀未來擁有極大的增長空間。2020年全球啤酒銷量為18,769.8萬千升，其中中國啤酒銷量為4,269.4萬千升，占全球啤酒銷量的22.7%，為全球最大啤酒消費國家。中國啤酒銷量是美國的近兩倍，但國內精釀還處于起步階段，2020年市場滲透率僅1.95%，而美國精釀啤酒滲透率超過14%，國內精釀啤酒市場存在較大的市場空間。精釀啤酒市場規模的增長將直接帶動啤酒分發設備和包裝容器的市場需求，啤酒行業的發展為本行業廣闊前景提供了重要動力和基本保障。根據MillionInsights發布的《2021至2028年按產品、應用、地區和細分市場預測的啤酒分配器市場規模、份額和趨勢分析報告》，2020年全球啤酒分配器市場規模為2.96億美元，預計2021-2028年將保持3.6%的復合年增長率。根據環球電訊社（GlobeNewswire）發布的《啤酒桶市場：2021-2026年全球工業趨勢、份額、規模、增長、機會和預測》，2015-2020年間，全球扎啤機市場的復合年增長率約為6%，扎啤機主要應用在商業空間中，例如酒吧、酒店和餐館。風冷式啤酒機也越來越受歡迎，也可用于分配葡萄酒、冷泡咖啡等。根據GrandViewResearch,Inc發布的《2019-2025年啤酒桶市場規模、份額、行業研究報告》，2018年全球啤酒桶市場規模為452億美元，鋼制啤酒桶占比為84.7%。預計到2025年全球啤酒桶市場規模將達到620.6億美元，2019-2025年PET啤酒桶的復合年增長率為4.6%，保持快速增長。整合營銷和整合營銷傳播（一）整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心，以整合企業內外部所有資源為手段，把一切企業活動進行一元化整合重組，使企業在各個環節上達到高度協調一致，從而實現企業目標的一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合，也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普，科特勒認為：“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時，其結果是整合營銷?！薄罢蠣I銷包含兩方面的含義：首先，各種營銷職能（推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等）必須彼此協調……其次，營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念?！彼终f：“整合營銷一般包括兩大主題，分別是：①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值；②在有效協調的情況下，實現各項營銷活動的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性，營銷整合則與之一脈相承，但更為強調各種要素之間的關聯性，要求它們成為統一的有機體。在此基礎上，整合營銷以企業由內向外的戰略為基礎，以整合企業各種資源為手段，以消費者為重心，要求各種營銷要素的作用力統一方向，形成合力，共同為企業的營銷目標服務。（二）整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC)，也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協會將整合營銷傳播定義為，“是一種用來確保產品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關，并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為，IMC不是以一種表情、一種聲音，而是更多的要素構成的概念性。IMC是以潛在顧客和現在顧客為對象，開發并實行說服性傳播的多種形態的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念，但IMC對營銷影響很大，人們不得不認真考慮怎樣才能使企業與利益關系者間的有效溝通成為可能。行業基本風險特征1、政策風險目前我國專用生產設備制造業的總體水平仍然較低，是制約下游行業發展的主要因素之一，國家鼓勵發展高端裝備制造業，大力支持五金行業傳統加工工藝及設備升級，提高制造水平，推動五金制品工業向機械化、自動化和智能化方向發展。在未來短期內出臺不利于行業發展政策的風險較小。但若后期宏觀政策發展變化，將對行業的投資規模、發展規模、技術更替產生較大的影響，因此，行業存在政策風險。2、宏觀經濟風險行業為啤酒分發設備及液態食品包裝制造業，行業下游的食品飲料等生產及消費行業受宏觀經濟發展的影響較大。近年來國內宏觀經濟增長放緩，若宏觀經濟環境發生不利變化則會使下游企業收到較大影響，整個行業會面臨經營業績下滑的風險。3、消費方式變化的風險隨著科技進步和市場需求的改變，啤酒、飲料等產品的消費方式也可能會發生相應的變化，作為消費環節的專用設備制造商，若不能及時適應終端客戶消費方式的變化，可能會存在丟失市場份額的風險。4、市場競爭加劇風險隨著國民收入提升和消費升級帶來的影響，精釀啤酒的爆發式發展帶動啤酒分發設備和液態食品包裝行業的需求快速增長，擴大的市場容量吸引更多的市場參與者參與，市場競爭不斷加劇。若無法順應市場需求，持續擴充產能，增強研發實力，則存在市場份額下降、經營業績下滑的風險。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優勢、企業核心競爭優勢定位和制定發揮核心競爭優勢的戰略三個步驟實現。（一）識別潛在競爭優勢識別潛在競爭優勢是市場定位的基礎。通常企業的競爭優勢表現在兩方面：成本優勢和產品差別化優勢。成本優勢是企業能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質量的產品，或以相同的價格水平銷售更高一級質量水平的產品。產品差別化優勢是指產品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優勢，即企業能向市場提供在質量、功能、品種、規格、外觀等方面比競爭者更好的產品。為實現此目標，首先必須進行規范的市場研究，切實了解，目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競爭優勢、實現產品差別化的關鍵。其次要研究主要競爭者的優勢和劣勢?？蓮娜齻€方面評估競爭者：一是競爭者的業務經營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等；二是競爭者核心營銷能力，主要包括產品質量和服務質量的水平等；三是競爭者的財務能力，包括獲利能力、資金周轉能力、償還債務能力等。（二）企業核心競爭優勢定位核心競爭優勢是與主要競爭對手相比，企業在產品開發、服務質量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優勢。應把企業的全部營銷活動加以分類，并將主要環節與競爭者相應環節進行比較分析，以識別和形成核心競爭優勢。（三）制定發揮核心競爭優勢的戰略企業在市場營銷方面的核心能力與競爭優勢，不會自動地在市場上得到充分的表現，必須制定明確的市場戰略來加以體現。比如通過廣告傳導核心優勢戰略定位，逐漸形成—種鮮明的市場概念，這種市場概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。行業競爭格局1、啤酒（桶啤）分發設備目前，桶啤分發設備的主要市場還集中于歐美發達國家，一方面是受消費習慣的影響，另一方面也是因為這些區域的消費者對生活品質的要求和消費水平相對較高。啤酒分發設備產業在國外已經發展多年，形成了較為成熟的市場，行業集中度也相對較高。啤酒分發設備的全球市場處于少數大型跨國企業和一些區域中小型生產商并存的局面，該行業由國際頂級企業如CelliSpa、MicroMaticUSAInc.等頭部企業主導。此前，國內企業主要以國外品牌代加工為主，隨著加工技術水平的進步和管理水平的提升，行業內部分企業如塔羅斯逐步打造自有品牌，并憑借優質的產品質量和國內相對較低的制造成本占據了一定的國際市場地位。國內啤酒分發設備行業起步較晚，相對落后于歐美等發達地區，國內企業也以出口為主。近年來，隨著國民消費水平的提升，高端啤酒尤其是精釀啤酒的概念逐漸普及，帶動國內啤酒分發設備行業快速發展。國內啤酒分發設備行業形成了少數知名企業占據大部分市場，新增大量中小型企業激烈競爭的局面，少數知名企業已經具備品牌優勢，其產品質量良好、工藝水平較高，但價格也相對較高。大量的中小型企業不斷進入行業，其技術水平參差不齊，以中低端產品為主。2、液態食品包裝行業全球液態食品包裝行業處于成熟階段，行業內競爭者數量眾多，行業競爭較為激烈。國內液態食品包裝行業，大型企業、國有企業較少，民營企業多而散，行業整體規模偏小。目前，國內食品包裝行業的企業主要分為玻璃包裝企業、紙質包裝企業、塑料包裝企業和金屬包裝企業。玻璃包裝代表企業有華興玻璃、長裕玻璃、才府玻璃等；紙質包裝代表企業有紛美包裝、合興包裝、新通聯、仙鶴股份、新巨豐等；塑料包裝代表企業有紫江企業、珠海中富、雙星新材等；金屬包裝代表企業有昇興股份、嘉美包裝、奧瑞金等。啤酒桶行業全球市場競爭激烈，全球市場的頂級參與者包括AmericanKegCompany,LLC（鋼桶）、LightWeightContainer（PET桶）、Petainer英國控股有限公司（PET桶）、阿爾達集團SA（鋼桶）、JuliusKleemannGmbH&CoKG（馬口鐵/鋼桶）等，這些市場參與者正在通過收購兼并來增加產品供應并加強其在行業中的地位。國內啤酒桶行業發展較晚，且過去發展較慢，未形成成熟的產業鏈，目前尚無大型企業。塔羅斯主打的PET“太空桶”，在國內具有較強的創新性，且已經形成規?；匿N售，在國內市場具有一定的影響力。行業壁壘1、技術壁壘啤酒分發系統設計和設備制造是一項全面系統的工作，需要企業具備深厚的行業經驗積累、雄厚的研發力量以及較高的設計能力。因此，該行業對企業的綜合能力要求較高。同時，該行業下游應用處于中高端的消費水平，下游客戶對產品的質量、性能穩定性、外觀設計、適用性有較高的要求，因此，只有具備豐富的生產經驗、成熟的技術和系統化設計服務能力的生產企業，才能制造出滿足各種客戶需求的高質量產品。2、人才壁壘啤酒分發系統設計和設備制造高度依賴市場研究、技術開發、項目管理、質量管理、原材料采購、生產制造、銷售供貨以及售后服務等方面的專業人才隊伍，并且人才成長的周期比較長，員工還需要在企業中經過長期生產管理的實踐和鍛煉才能勝任崗位，新進入者難以僅憑市場化招聘個別的專業人士，建立生產企業所要求的高素質專業人才團隊。3、資金壁壘面對行業內具有長期技術累計和較強競爭力的外資企業，產品生產涉及到的模具設計開發及制造、產品的開發設計、樣品試制和檢測的成本也較高，國內民營企必須加大研發投入，更新設備儀器，進行產品創新和技術升級。因此，較大的資金投入對新進入的投資者形成了較高的資金壁壘。4、品牌壁壘啤酒分發設備、太空桶、一體化整機設備等應用于鮮啤、生啤等高端啤酒消費場所，客戶一般具有較高的品質和品味要求。因而下游客戶在選擇供應商時，除了考慮產品本身的質量和性能外，更關注供應商的品牌和行業口碑。由于客戶對供應商選擇謹慎，建立了嚴格的供應商考核和準入體系。只有規模大、聲譽好的企業才具備競爭力。行業的新進入者由于沒有業績和信譽背景，難以取得用戶的信任。品牌知名度和美譽度的建立需要較長時間的技術研發投入、持續的產品質量改進以及不斷提高的售后服務能力。因此，品牌效應是行業新進入者與行業領先企業競爭的重要壁壘之一。市場需求測量（一）不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇，是指某一產品的實際購買者和潛在購買者的總和，是對該產品有興趣的顧客群體，也稱潛在市場。潛在市場的規模，取決于現實顧客與潛在顧客人數的多少。購買者身份的確認，一般依據三個特性，即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望，是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力，是采取購買行為的條件。市場規模是興趣與收入兩者的函數。購買途徑決定購買者能否買到所需產品。有效市場是指對某種產品感興趣、有支付能力并能獲得該產品的顧客群體。同樣的產品，往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取，如規定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體，構成該產品的合格的有效市場。企業可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分，這便成為企業的目標市場。企業及競爭者的營銷努力，必能售出一定數量的某種產品，購買該產品的顧客群體，便形成滲透市場。（二）市場需求某一產品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時期內在特定地區、特定營銷環境中，特定顧客群體可能購買的該種產品總量。對需求的概念，可從八個方面考察。（1）產品。首先確定所要測量的產品類別及范圍。（2）總量?？捎脭盗亢徒痤~的絕對數值來表述，也可用相對數值來表述。（3）購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數量或消費數量。（4）顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。（5）地理區域。根據非常明確的地理界線測量一定的地理區域內的需求。企業根據具體情況，合理劃分區域，測定各自的市場需求。（6）時期。市場需求測量具有時間性，如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環境和營銷條件變化的不確定性，預測時間越長，測量的準確性就越差。（7）營銷環境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環境中人口、經濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。（8）營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產品改良、產品價格、促銷和分銷方式等的影響，一般表現出某種程度的彈性，不是一個固定的數值。因此，市場需求也稱為市場需求函數。隨著行業營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但報酬率由遞增轉入遞減。當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求所達到的極限值，稱為市場潛量。由于市場環境變化深刻地影響著市場需求的規模、結構和時間等，所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間，顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產業營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場，如保健品市場；受產業營銷支出水平影響不大者為非擴張市場，如食鹽市場。（三）企業需求企業需求指在市場需求總量中企業所占的份額。在市場競爭中，企業的市場占有率與其營銷努力成正比。此外，如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面，它們有不同的效率及彈性。（四）企業預測與企業潛量企業預測指企業銷售預測，是與企業選定的營銷計劃和假定的營銷環境相對應的銷售額，即預期的企業銷售水平。這里，銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎，而是由營銷計劃所決定的，它是既定的營銷費用計劃產生的結果。與銷售預測相關的還有兩個概念：一個是銷售定額，即公司為產品線、事業部和推銷員確定的銷售目標，是一種規范和激勵銷售隊伍的管理手段，分配的銷售定額之和，一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算，主要是為當前采購、生產和現金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測，以避免過高的風險。企業潛量即企業銷售潛量，指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時，企業需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時，企業潛量也就是市場潛量，但這只是一種少見的極端情況。液態食品包裝行業基本情況隨著飲料、乳品等液態食品行業的高速發展，液態食品的包裝行業也隨之進入快速發展時期。目前，市場上逐漸形成以紙制、塑料、玻璃和金屬四種材質為主流的包裝行業競爭格局，形成以塑料袋、PET塑料瓶/桶、紙包裝、玻璃瓶和鐵罐為主的包裝形式。相比其他材質的包裝容器，PET包裝憑借其成本低、性能好、利于回收、用途廣的優勢，在液態食品包裝中得到越來越廣泛的應用，近年來，PET包裝除廣泛用于包裝碳酸飲料、飲用水、果汁、酵素和茶飲料等以外，還用于食品、化工、藥品包裝等方面，具有較好的發展前景。鋼制啤酒桶是主流的啤酒桶，其具有更高的耐用性和良好的回收性，占據了全球啤酒桶市場百分之八十以上的份額。但是近幾年隨著跨境貿易、終端周轉率、運輸成本、管理成本等因素的影響，酒廠、酒類經銷商轉而更關注新型酒類容器，PET啤酒桶憑借其生產成本相對較低且易于回收的優勢，全球產量正在快速增長。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期，對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制，確保年度計劃所規定的銷售、利潤和其他目標能夠實現。（一）銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法：1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因，也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產品和地區。有必要進一步查明原因，加強該地區的營銷管理。（二）市場占有率分析銷售分析一般不反映企業在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額，揭示企業與競爭者之間的相對關系。比如一家企業銷售額的增長，可能是它的績效較競爭者有所提高，也可能是整個宏觀環境得到改善，市場上所有的企業都從中受益，而這家企業和對手之間的相對關系并無實質變化。企業和營銷人員應當密切關注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多，需要具體的問題具體分析：（1）市場占有率的下降，有可能出于企業戰略的考慮。有時候企業調整其經營戰略、營銷戰略，主動減少一些不能盈利的產品，導致總銷售額下降，影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長，這種市場占有率的下降就是可接受的。（2）市場占有率的下降，也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入，會引發其他企業的市場占有率一定程度下降。（3）外界環境因素對參與競爭的各個企業，影響方式和程度往往不同，產生的影響也不一樣。如原材料價格上漲，會對同一行業各個企業都發生影響，但不一定所有企業及同類產品都受到同樣程度的影響。有些企業推出創新的產品設計，在市場上爭取到較多的客戶，市場占有率反而可能上升。（4）分析市場占有率，要結合營銷機會。機會好的企業，市場占有率一般應高于機會程度低的競爭者，否則其效率就有問題。正常情況下，市場占有率上升表示績效提高，在競爭中處于優勢；反之，說明在競爭中不利。（三）營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業在完成計劃指標時，費用沒有超支。因此要分析各項費用率，并控制在一定的限度。如果費用率變化不大，在安全范圍內，可暫不采取任何的措施；如果變化幅度太大，上升速度過快，接近或超出上限，就必須采取相應的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟：確定年度計劃中的月份目標或季度目標；監督營銷計劃的實施；如果營銷計劃執行中出現不可接受的偏差，一定要找出原因；采取補救或調整措施，以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調整計劃指標，使之更切合實際；或調整營銷戰略，以利于計劃指標實現。如果指標和戰略、措施等沒有問題，那就要從營銷計劃的實施查找原因。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產品和服務具備一定的體驗特性，顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”，往往不惜花費較多的代價。應該看到，中國經濟和消費水平與西方發達國家尚有一定差距，大多數消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發展，但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質的利益充分考慮進去，讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質的利益，營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣，僅在上海等經濟發達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受，與地域差異關系密切。各個國家和地區由于風俗習慣和文化的不同，價值觀念和價值評判標準也不同，評價的結果存在差異。因此，體驗營銷活動的安排，必然適應當地市場的風土人情，既富有新意，又合乎常理。同樣的道理，各個國家和地區的法律體系，如消費者權益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、合同法等，既存在差別，又極其復雜，體驗營銷實施過程中，具體的操作環節和內容，都應該在國家政策和法律法規允許的范圍之內。市場細分的原則從企業市場營銷的角度看，無論消費者市場還是生產者市場，并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件：（一）可實現性可實現性即企業所選擇的目標市場是否易于進入，根據企業目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當的營銷組合策略占領目標市場。例如，通過適當的營銷渠道，產品可以進入所選中的目標市場；通過適當的媒體可以將產品信息傳達到目標市場，并使有興趣的消費者通過適當的方式購買到產品。（二）可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規模，且有一定的發展潛力，使企業贏得長期穩定的利潤，值得營銷者為之設計一套營銷規劃方案的盡可能大的同質群體。例如：如果專門為2米以上身高的人生產汽車，對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是：需求量是相對于本企業的產品而言，并不是泛指一般的人口和購買力。（三）可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數據資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上，在重視產品質量的情況下，有多少人更注重價格，有多少人更重視耗電量，有多少人更注重外觀，或兼顧幾種特性，當然，將這些資料予以量化是比較復雜的過程，必須運用科學的市場調研方法（四）可區分性可區分性指細分市場在觀念上能被區別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應，比如女性化妝品市場可依據年齡層次和肌膚類型等變量加以區分；汽車市場可以根據收入水平和年齡層次等變量進行區分。運營模式分析公司經營宗旨公司經營國際化，股東回報最大化。公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業改革，加快結構調整，優化資源配置，加強企業管理，建立現代企業制度；精干主業，分離輔業，增強企業市場競爭力，加快發展；提高企業經濟效益，完善管理制度及運營網絡。遠期目標：探索模式創新、制度創新、管理創新的產業發展新思路。堅持發展自主品牌，提升企業核心競爭力。此外，面向國際、國內兩個市場，優化資源配置，實施多元化戰略，向產業集團化發展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業集團。（二）主要職責1、執行國家法律、法規和產業政策，在國家宏觀調控和行業監管下，以市場需求為導向，依法自主經營。2、根據國家和地方產業政策、啤酒機行業發展規劃和市場需求，制定并組織實施公司的發展戰略、中長期發展規劃、年度計劃和重大經營決策。3、根據國家法律、法規和啤酒機行業有關政策，優化配置經營要素，組織實施重大投資活動，對投入產出效果負責，增強市場競爭力，促進區域內啤酒機行業持續、快速、健康發展。4、深化企業改革，加快結構調整，轉換企業經營機制，建立現代企業制度，強化內部管理，促進企業可持續發展。5、指導和加強企業思想政治工作和精神文明建設，統一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產，搞好公司企業文化建設。6、在保證股東企業合法權益和自身發展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關規定，集中資產收益，用于再投入和結構調整。各部門職責及權限（一）銷售部職責說明1、協助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網絡，并對任務進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態、市場競爭發展狀況等，并定期將信息報送商務發展部。4、負責按產品銷售合同規定收款和催收，并將相關收款情況報送商務發展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統計報表，并將相關數據及時報送商務發展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測，建立起牢固可靠的物資供應網絡，不斷開辟和優化物資供應渠道。8、負責收集產品供應商信息，并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估，根據公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產品采購，保證產品供應及時，確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發運流程，設計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業務素質、產品知識培訓和考核等工作，不斷培養、挖掘、引進銷售人才，建設高素質的銷售隊伍。（二）戰略發展部主要職責1、圍繞公司的經營目標，擬定項目發實施方案。2、負責市場信息的收集、整理和分析，定期編制信息分析報告，及時報送公司領導和相關部門；并對各部門信息的及時性和有效性進行考核。3、負責對產品供應商質量管理、技術、供應能力和財務評估情況進行匯總，編制供應商評估報告，擬定供應商合作方案和合作協議，組織簽訂供應商合作協議。4、負責對公司采購的產品進行詢價，擬定產品采購方案，制定市場標準價格；擬定采購合同并報總經理審批后，組織簽訂合同。5、負責起草產品銷售合同，按財務部和總經理提出的修改意見修訂合同，并通知銷售部門執行合同。6、協助銷售部門開展銷售人員技能培訓；協助銷售部門對未及時收到的款項查找原因進行催款。7、負責客戶服務標準的確定、實施規范、政策制定和修改，以及服務資源的統一規劃和配置。8、協調處理各類投訴問題，并提出處理意見；并建立投訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結果，每月向公司上報投訴情況及處理結果。9、負責公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。（三）行政部主要職責1、負責公司運行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據公司業務發展的需要，制定及優化公司的內部運行控制流程、方法及執行標準。3、依據公司管理需要，組織并執行內部運行控制工作，協助各部門規范業務流程及操作規程，降低管理風險。4、定期、不定期利用各種統計信息和其他方法（如經濟活動分析、專題調查資料等）監督計劃執行情況，并對計劃完成情況進行考核。五、在選擇產品供應商過程，定期不定期對商務部部門編制的供應商評估報告和供應商合作協議進行審查，并提出審查意見。5、負責監督檢查公司運營、財務、人事等業務政策及流程的執行情況。6、負責平衡內部控制的要求與實際業務發展的沖突，其他與內部運行控制相關的工作。財務會計制度1、公司依照法律、行政法規和國家有關部門的規定，制定公司的財務會計制度。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時，應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規定提取法定公積金之前，應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規定不按持股比例分配的除外。存在股東違規占用公司資金情況的，公司應當扣減該股東所分配的現金紅利，以償還其占用的資金。股東大會違反前款規定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產經營或者轉為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內完成股利（或股份）的派發事項。如股東存在違規占用公司資金情形的，公司在利潤分配時，應當先從該股東應分配的現金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤分配政策為：（1）利潤分配的原則公司實施積極的利潤分配政策，重視對投資者的合理投資回報，并保持連續性和穩定性。（2）利潤分配的形式公司采取現金分配形式。在符合條件的前提下，公司應優先采取現金方式分配股利。公司一般情況下進行年度利潤分配，但在有條件的情況下，公司董事會可以根據公司的資金需求狀況提議公司進行中期現金分配。（3）現金分紅的具體條件和比例在當年盈利的條件下，如無重大投資計劃或重大現金支出等事項發生，公司每年以現金方式分配的利潤應不低于當年實現的可分配利潤的10%，且連續三年以現金方式累計分配的利潤不少于該三年實現的年均可分配利潤的30%。公司董事會在制定以現金形式分配股利的方案時，應當綜合考慮公司所處行業特點、發展階段、自身經營模式、盈利水平等因素在當年實現的可供分配利潤的20%-80%的范圍內確定現金分紅在本次利潤分配中所占比例。獨立董事應針對已制定的現金分紅方案發表明確意見。7、公司利潤分配決策機制與程序為：公司當年盈利且符合實施現金分紅條件但公司董事會未做出現金利潤分配方案的，應在當年的定期報告中披露未進行現金分紅的原因以及未用于現金分紅的資金留存公司的用途，獨立董事應該對此發表明確意見。經營戰略管理企業經營戰略管理的含義關于企業經營戰略管理的含義存在著兩種不同的理解；一種稱為狹義的經營戰略管理，一種稱為廣義的經營戰略管理。狹義的經營戰略管理認為，企業經營戰略管理是對企業戰略的制定、實施、控制和修正進行的管理，其主要代表是美國學者斯坦納。斯坦納認為：企業經營戰略管理是確立企業使命，根據企業外部環境和內部經營要素設定企業組織目標，保證目標的正確落實并使企業使命最終得以實現的一個動態過程。廣義的經營戰略管理則認為，企業經營戰略管理是運用戰略對整個企業進行的管理。其主要代表是美國著名戰略管理學家安索夫，他認為：企業經營戰略管理是將企業日常業務決策同長期計劃決策相結合而形成的一系列經營管理業務。無論哪一種理解，需要明確的是，企業經營戰略管理本質上為一種管理思想，它與我們平常認識問題所不同的是，戰略管理的思路是一種系統思路，強調應站在長遠和全局的角度去認識企業管理問題，而不是習慣上的“頭痛醫頭，腳痛醫腳”、就事論事的片段式思路。企業經營戰略方案的內容體系企業無論制定哪一個層次的經營戰略，都需要擬定若干個可行方案供選擇。每一個方案都由若干內容組成一個完整的體系，這些內容包括經營戰略思想、經營戰略目標、經營戰略重點、經營戰略方針和經營戰略步驟、基本策略等。（一）經營戰略思想經營戰略思想是指導企業經營戰略制定和實施的基本思想，它由一系列觀念或觀點構成，是企業領導者和職工群眾對經營中發生的各種重大關系和重大問題的認識和態度的總和。經營戰略思想在生產經營活動中，對企業領導者和職工群眾起著統率作用、靈魂作用和導向作用，體現著一個社會的基本制度和現代市場經濟的要求。（二）經營戰略目標經營戰略目標是指企業以經營戰略思想為指導，根據主客觀條件的分析，在一定的時期內要達到的總水平。經營戰略目標是經營戰略的實質性內容與核心，正確的經營戰略目標是評價和選擇經營戰略方案的基本依據，關系著企業的發展方向。（三）經營戰略重點經營戰略重點是指那些對于實現經營戰略目標有著關鍵性作用而又具有發展優勢或自身需要加強的方面。經營戰略重點確定了，企業的人、財、物力等資源才能得到合理分配，最大限度地發揮作用。沒有重點就沒有戰略，經營戰略的重點恰當與否，是能否實現戰略目標的關鍵環節。（四）經營戰略方針經營戰略方針是指企業為貫徹經營戰略思想、經營戰略目標和經營戰略重點所確定的生產經營活動應遵循的基本原則、指導規范和行動方略，包括綜合性方針和單項性方針，目的性方針和手段性方針。經營戰略方針在企業的整個經營活動過程中起著指導和準則作用。（五）經營戰略步驟經營戰略步驟是為實現經營戰略目標而采取的有計劃的行動次序。任何戰略行動都必然是有步驟的行動，前一個步驟為后一個步驟創造條件，使整個戰略計劃得以實現。采取恰當的戰略步驟，是企業實施正確的生產經營活動的必要條件。（六）基本策略（又稱經營策略）基本策略指企業為實行經營戰略目標而采取的重要措施和重要手段，具有階段性、方針性、具體性、多重性的特點。一項經營戰略任務需要采取多種靈活的策略加以保證。戰略經營領域的概念經營領域是指企業選定的行業和選定的目標市場相結合形成的經營場所，也叫經營時空領域。戰略經營領域是對企業生存發展具有決定性作用的一個特定的微觀環境，是企業在選定的行業中投放資源，提供特定產品或勞務，滿足目標市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰略，追求理想效益的經營場所。之所以叫戰略經營領域，是因為這一個或若干個行業和市場，關系著企業的前途、命運，具有重大戰略意義。理解戰略經營領域這一概念需要把握以下幾點：（1）戰略經營領域是企業的一個特定的微觀環境，這個微觀環境是指企業最直接的外部環境，與企業有著密切的關系，它是企業行業環境與市場環境的結合，表明企業的行業定位，即在什么行業從事生產經營活動，投放什么經營資源，提供什么產品或勞務。同時它又表明了企業的市場定位，即選擇了某一或某些目標市場作為自己的服務對象，滿足其特定的需求。（2）企業選定的行業和市場為什么是戰略經營領域呢？這是因為這一經營領域對企業的生存和發展關系重大，具有戰略意義，是需要施展特定戰略、追求理想效益的經營領域。企業能否正確認識戰略經營領域及其運行關鍵之一。例如：隨著我國汽車行業的快速發展，某企業決定投資汽車生產以尋求更大發展，這是行業定位。然而，該公司不可能籠統、抽象地滿足汽車行業的全部需求，從事汽車行業的所有業務。為此，需要結合市場需求與行業發展動態，選擇適合自己并具有發展潛力的戰略經營領域，如將自己的產品服務定位在輕型汽車行業中的新能源汽車生產業務范圍內，主要滿足國內市場的消費需求。由此，在產品服務方面，企業就形成了自己獨特的定位與目標市場，這個特定的經營領域就構成了該企業的戰略經營領域。企業文化戰略的制定企業文化戰略的制定是企業文化戰略的重要環節和關鍵步驟，也是戰略決策的主要內容。為了達到企業文化戰略的目標，應當依據對企業內部和外部條件的分析與預測，制定出科學、滿意的企業文化戰略方案。方案的制定要貫徹可行性準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意方案在實踐中是否行得通，兼顧必要的應變方案。一般而言，企業文化戰略的制定包括以下幾個相互銜接的環節：（一）樹立正確的企業文化戰略思想由于企業文化體現了企業的共同價值準則和精神觀念，對企業職工有著強烈的內聚力、向心力和持久力，具有無形的導向、凝聚和約束功能，因此，正確、健康、向上的企業文化戰略思想對于創建優秀的企業文化具有重要的指導作用。尤其是對于當前我國的企業來說，弘揚時代精神，振奮民族意識，體現職工主人翁思想，堅持集體主義價值標準，將是我國企業文化戰略思想的主旋律。（二）明確企業文化戰略的重點所謂企業文化戰略重點是指那些對于實現戰略目標具有關鍵作用而又有發展優勢，或者自身發展薄弱而需要著重加強的方面、環節和部分。不同的企業經營戰略的側重點有所不同，如：有的重點在于培養企業精神、企業意識、企業道德，有的重點在于塑造企業形象、規范企業制度，有的重點在于樹立廠風廠貌、端正經營風尚、提高企業素質，等等。因此，找準企業文化戰略的重點，既有助于企業文化戰略的重點突破，又會為企業走上振興之路找到關鍵之點。（三）確定企業文化戰略的模式由于不同企業面臨的環境不同，企業的發展階段不同，員工的文化素質參差不齊，企業文化的戰略模式也各有千秋。一般而言，企業文化戰略模式包括這樣幾種：（1）先導型：全力以赴追求企業文化的先進性和領導性，如搶先型、改革型、風險型的文化戰略模式。（2）探索型：敢于開拓，敢于創新，敢于獨樹一幟，追求與眾不同的文化戰略模式。（3）穩定型：按照企業自己的運行規律步步為營，穩打穩扎的文化戰略模式。（4）追隨型：并不搶先實施企業文化戰略，而是當出現成功的經驗時立即進行模仿或加以改進的文化戰略模式。（5）惰性型：奉行穩妥主義，不冒風險，安于現狀的文化戰略模式。（6）多元型：沒有一成不變的文化戰略模式，堅持實用態度，或綜合進行，或任其發展，哪種模式有用就采用哪種文化戰略模式。（四）劃分企業文化戰略階段企業發展具有不平衡性，企業文化戰略的實施進程會有快有慢，為此，要實事求是地分析企業所處的戰略階段，以利于企業文化戰略的持續進行。一般而言，企業文化戰略階段包括初創階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。（五）制定企業文化戰略方案為了達到企業文化戰略的目標，應當依據對企業內部和外部條件的分析與預測，制定出科學和滿意的企業文化戰略方案。在方案的制定上，可以根據企業不同時期的不同重點，劃分為總體戰略方案和各部門、各單位的分戰略，或者是全領域戰略和局部領域戰略。制定方案要貫徹可行性準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意方案在實踐中能否行得通，同時還要兼顧必要的應變方案。最后，通過一定的評估方案，選出理想方案。（六）選擇卓有成效的企業文化戰略企業文化戰略是實現戰略指導思想和戰略目標而采取的重要措施、手段和技巧。企業應當根據經營戰略環境的不同情況，選擇別具一格和新穎獨特的戰略，以達成戰略目標和推行戰略行動。企業文化與企業經營戰略（一）企業文化在企業經營戰略中的作用企業文化是現代管理的一種新型管理方式，屬于經營管理諸要素中的軟要素，在企業生產經營活動的各種要素中起支配作用，處于核心地位，它規定了在某一種長期階段內企業應該構筑一種什么樣的文化形象，而這種文化形象在企業經營戰略中起著重要作用。（1）導向作用。作為觀念形態的企業文化一經形成和確立，就會產生一定的導向作用。企業文化作為一種軟約束，通過共同的價值觀和行為規范，決定著企業行為的方向，引導全體成員朝著組織的目標前進，是企業管理的靈魂。（2）凝聚作用。企業文化通過培育組織成員的認同感和歸屬感，使他們之間相互信任和相互配合，凝聚成一股無形的力量和巨大的向心力，自覺自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標的實現上。所以，在企業發展過程中，企業文化是一種理想的黏合劑，是企業發展的動力源泉。（3）規范作用。企業文化來源于職工群眾的生產經營活動和管理實踐，反過來又規范員工的行為，成為員工自覺遵守的準則，因而最有說服力、號召力和約束力，是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度，壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業行為準則和廠紀廠風，在文化“潤物細無聲”的作用下，員工的行為逐漸調整為企業所希望的，而不適應者則退出。（二）企業文化與企業經營戰略的聯系企業文化與企業經營戰略看似兩個涇渭分明的概念，其間卻有著十分密切的聯系。美國哈佛商學院曾經就企業文化和企業戰略方面的問題調查過多名企業界人士，有人認為屬于企業文化范疇，也有人認為屬于企業經營戰略范疇，哈佛商學院由此分析得出，兩者之間并沒有明確的界限，存在一個交叉，這個交叉既屬于企業文化，又屬于企業經營戰略，這個交叉就是企業的經營理論，它同時也是企業文化和企業經營戰略的起點。企業經營理論實質上就是企業的經營哲學，它回答了企業為什么而存在、企業憑什么而存在等企業經營管理中最深層次的問題。企業經營戰略實際上就是企業經營理論的理性的反映，而企業文化作為企業對成長環境、能力、經驗的歸納與整合，可以說是企業經營理論的人性的反映。企業文化通過企業經營理論，決定著企業經營戰略的制定和經營模式的選擇，而企業經營戰略的實施過程又會促進和影響企業文化的發展和創新，兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進的關系。（1）企業文化是企業經營戰略的基石。一個優秀的企業文化是決定企業經營戰略獲得成功的重要條件之一，同時，企業文化也能突出企業優秀文化的特色，以此形成企業成員之間共同的價值觀念。而一個企業文化的提升和塑造，也是以“企業文化是企業經營戰略發展為基礎的”。（2）企業文化是企業經營戰略實施的重要手段。企業經營戰略獲得成功的必要條件之—就是要有企業文化的建設。通過企業文化形成企業全體員工共同的價值觀念和道德標準，并激勵員工的工作激情，使員工為實現企業共同目標而努力奮斗，為企業成功奠定基礎。（3）企業文化與企業經營戰略必須相互適應和協調，這也是戰略成功實施的關鍵。企業文化應該隨著企業經營戰略制定的變化而變化。企業在戰略的制定過程中，要特別重視企業在發展過程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價值觀的企業文化，與此同時，企業文化的發展也要服務于企業發展的長遠目標的實現，只有這樣，企業全體成員才會為了企業經營戰略目標的前進而積極有效地配合，持續不懈地努力、奮斗，從而真正有效地貫徹和發展企業經營戰略。技術來源類的技術創新戰略（一）自主創新戰略自主創新戰略是指以自主創新為基本目標的創新戰略，是企業通過自身的努力和探索產生技術突破，并在此基礎上依靠自身的能力推動創新的后續環節，完成技術的商品化，達到預期目標的創新活動。自主創新基本上都是率先創新，其特點可以概括為以下四點：（1）技術突破的內生性。自主創新所需的核心技術是企業內部的技術突破，是企業依靠自身力量，通過獨立的研究開發活動而獲得的。這樣不僅有助于企業形成較強的技術壁壘，而且很可能會帶來一系列的技術創新，形成創新的集群現象，推動新興產業的發展。（2）技術與市場的率先性。自主創新的優勢主要是技術與市場方面都具有領先的優勢，率先性是自主創新的目標。這種率先性不僅有利于企業積累生產技術和管理方面的經驗，獲得產品成本和質量控制等方面的競爭優勢，取得超額利潤，而且在產品標準和技術規范的制定方面也具備了成為行業統一認定標準的可能，這在很大程度上會增強企業的知名度和市場競爭力。（3）知識和能力支持的內生性。創新與知識和能力之間具有相輔相成的關系。知識和能力支持是創新成功的內在基礎和必要條件，技術創新的主體工作及主要過程都是通過企業自身知識與能力支持實現的；自主創新過程本身也為企業提供了獨特的知識與能力積累的良好環境。（4）高投入和高風險性。企業為保證競爭優勢地位，必須能夠持續進行創新的研究與開發活動，將創新貫穿企業整個的生產經營活動，這就要求企業必須有較高的資金和強大的人力投入。同時，新技術領域的探索具有較高的復雜性和不確定性，資金投入具有很強的外溢效果和較強的遲滯性，所以，進行自主創新的企業必須承受巨大的風險。（二）合作創新戰略合作創新戰略是指企業與企業或企業與科研單位、高等院校之間發揮各自的優勢，聯合進行研究開發，生產銷售，以盡快開發、實施技術創新的一種創新行為的謀劃與安排。合作創新戰略通常以合作伙伴的共同利益為基礎，以資源共享或優勢互補為前提，有明確的合作目標、合作條件和合作規則。合作各方在技術創新的全過程或某些環節共同投入、共同參與、共享成果和共擔風險，可發揮各方優勢加快開發速度。與自主創新相比，合作創新要求企業只需某一方面具有特長的專業研究開發人員或技術、設備，合作創新可使投資費用明顯下降，同時技術成果的商品化速度加快。合作創新能夠產生共生經濟。所謂共生經濟是指獨立的經濟組織之間以同類資源共享或異類資源互補為目的，形成合作組織間直接或間接的資源配置效果。合作創新可以改善資源結構、分散和降低風險、縮短創新周期、擴大創新空間、減少無效投資、降低交易成本，從而帶來效率和效益的提高。所以，合作創新戰略具備以下特點：（1）合作主體間資源共享，優勢互補。由于世界范圍內技術競爭的不斷加劇，使技術創新活動中面對的技術問題越來越復雜。因此，以企業間合作的方式進行重大的技術創新，通過外部技術資源的內部化，實現資源共享和優勢互補，成為新形勢下企業技術創新的必然趨勢。（2）創新時間縮短，企業競爭地位增強。合作創新戰略的實施可以縮短收集信息的時間，提高信息質量，降低信息費用；可以使創新組合趨于優化，從而縮短創新過程所需的時間；可以通過合作各方技術經驗和教訓的交流，減少創新過程中的因判斷失誤造成的時間損失和資源浪費；成功的合作創新可以為參與合作的企業贏得市場，提高企業在市場競爭中的地位。（3）降低創新成本，分散創新風險。合作創新過程中創新成本的分攤和風險的分擔與合作創新的規模和內容有關，一般來說創新項目越大，內容越復雜，成本越高，風險越大，合作創新分散風險的作用也就越顯著。（三）引進消化吸收再創新戰略引進消化吸收再創新是最常見、最基本的創新形式。引進就是引進別人比較好的技術；消化吸收就是把別人的技術學會、理解透徹；再創新就是在消化吸收別人先進技術的基礎上再加以改進。引進消化吸收再創新戰略就是企業在技術創新過程中對學習、借鑒、引進他人先進技術的再創新做出的規劃。其核心就是利用各種引進的技術資源，在消化吸基礎上完成重大創新。引進消化吸收再創新與自主創新的相同點是利用已經存在的單項技術為基礎，不同點在于自主創新的結果是一個全新產品，而引進消化吸收再創新的結果是產品價值鏈某個或者某些重要環節的重大創新。引進消化吸收再創新戰略就是企業結合自身條件對創新形式做出的謀劃與安排，是發展中國家或中小型企業技術創新普遍采取的方式。我國改革開放以來，通過直接引進國外先進技術，增加了技術積累，為增強自主創新能力奠定了基礎，成為提高自主創新能力的重要途徑。引進消化吸收再創新戰略的特點是：（1）可以節約大師的資金與時間。從發達國家或技術先進企業引進技術，是“借助巨人的肩膀前進”，對引進企業而言，采用這種技術創新戰略，通過大規模學習，引進先進技術，可以大幅度降低創新成本，加快創新速度，在短時間內增加資本回報。（2）注重消化吸收。引進技術無法保證關鍵核心技術的知識權，企業若只重視引進技術，不注意進行消化吸收再創新，就容易導致自主創新能力不足、市場競爭力不強。引進技術的有效性在很大程度上取決于引進方的學習能力和努力程度。學習能力越強，吸收外部技術的能力就越強，從而也就能夠更好地獲得自主創新能力。因此，必須在引進技術的基礎上，通過消化吸收完成再創新，形成通過引進技術促進企業自主創新能力提高的機制，以便實現跨越式發展。集中化戰略的優勢與風險集中化戰略優勢在于：（1）集中資源服務特定市場。集中化戰略可以集中力量向某一特定子市場提供最好的服務，而且經營目標集中，管理簡單方便，使企業在經營成本降低的情況下實現生產專業化或規模經濟效益。（2）以特殊的服務范圍來抵御競爭壓力。集中化戰略往往利用地點、時間、對象等多種特殊性來形成企業的專門服務范圍，以更高的專業化程度構成強于競爭對手的優勢。例如，口腔醫院因其專門的口腔醫療保健服務而比普通醫院更吸引口腔病特別是牙病患者。（3）將目標集中于特定的細分市場，企業可以更好地調查研究與自己產品有關的技術、市場、顧客以及競爭對手等各方面的情況，做到“知彼”。企業實施集中化戰略，可能需要面對以下風險：（1）產品銷量可能變小，產品要求不斷更新，造成生產費用增加，使得采取集中化戰略的企業成本優勢被減弱。（2）由于企業全部力量和資源都投入到一種產品或服務的一個特定市場，當出現技術進步、替代品出現、價值觀更新、消費偏好變化等情況時，目標市場與總體市場之間產品或服務的需求差別變小，企業原本賴以生存的集中化戰略將不復存在。（3）以較寬市場為目標的競爭者采用同樣的重點集中化戰略，或者競爭對手從企業的目標市場中找到可以再細分的市場，并以此為目標采用重點集中化戰略，從而使原來使用重點集中化戰略的企業無法生存。（4）在較寬范圍經營的競爭對手與采取集中化戰略的企業在成本上差異日益擴大，抵消了企業為目標市場服務的成本優勢，或抵消了通過集中戰略取得的產品差別化，導致集中化戰略失敗。企業文化的基本內容企業文化是具有企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企