恪守職業(yè)道德課件1*職業(yè)道德------職業(yè)的靈魂職業(yè)道德的基礎(chǔ)：愛崗敬業(yè)恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)：誠信恪守職業(yè)道德的較高要求：公道恪守職業(yè)道德的核心：服務(wù)恪守職業(yè)道德的最高境界：奉獻(xiàn)*職業(yè)道德------職業(yè)的靈魂職業(yè)道德的基礎(chǔ)：愛崗敬業(yè)恪守2案例一個中國留學(xué)生在日本東京一家餐館打工，老板要求洗盆子時要刷6遍。一開始他還能按照要求去做，刷著刷著，發(fā)現(xiàn)少刷一遍也挺干凈，于是說只刷5遍；后來，發(fā)現(xiàn)再少刷一遍還是挺干凈，于是說又減少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一個打工的日本人，發(fā)現(xiàn)他還是老老實實地刷6遍，速度自然要比自己慢許多，便出于“好心”，悄悄地告訴那個日本人說，可以少刷一遍，看不出來的。誰知那個日本人一聽，竟驚訝地說：“規(guī)定要刷6遍，應(yīng)該刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”國外一家調(diào)查顯示：學(xué)歷資格已不是公司招聘首先考慮的條件，大多數(shù)雇主認(rèn)為，正確的工作態(tài)度是公司在雇用員工時最優(yōu)先考慮的，其次才是職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為組織遴選人才時的重要標(biāo)準(zhǔn)。案例國外一家調(diào)查顯示：學(xué)歷資格已不是公司招聘3

從這些事例中我們可以看出，作為一個職業(yè)人，應(yīng)當(dāng)充分恪守自己的職業(yè)準(zhǔn)則，遵守自己的職業(yè)道德，要做好本職工作，最根本的是要遵守職業(yè)道德，它是職業(yè)的靈魂。從這些事例中我們可以看出，作為一個職業(yè)人4（1)職業(yè)道德的含義職業(yè)道德——職業(yè)的靈魂職業(yè)活動中，我們應(yīng)當(dāng)遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則，就是職業(yè)道德。（1)職業(yè)道德的含義職業(yè)道德——職業(yè)的靈魂職業(yè)活動中5（2）遵守職業(yè)道德的作用⑴規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。⑵有效保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。⑶規(guī)范整個行業(yè)全體人員的行為。職業(yè)道德——職業(yè)的靈魂（2）遵守職業(yè)道德的作用⑴規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從6（3）我國大力倡導(dǎo)的職業(yè)道德的主要內(nèi)容：愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會職業(yè)道德——職業(yè)的靈魂（3）我國大力倡導(dǎo)的職業(yè)道德的主要內(nèi)容：愛崗敬業(yè)職業(yè)7一愛崗敬業(yè)一愛崗敬業(yè)8不愛崗，就下崗；不敬業(yè)，就失業(yè)不愛崗，就下崗；不敬業(yè)，就失業(yè)9愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)1、如何看待職業(yè)：職業(yè)不僅是我們謀生的手段，而且是我們從分展示自身才能，實現(xiàn)自我，完善自我，實現(xiàn)自身價值的舞臺。愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)1、如何看待職業(yè)：職10愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)2、愛崗敬業(yè)的含義：愛崗敬業(yè)就是在工作中熱愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業(yè)，勤奮努力，盡職盡責(zé)。愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)2、愛崗敬業(yè)的含義：11愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)3、愛崗敬業(yè)的作用：⑴愛崗敬業(yè)促使個人做好本職工作⑵愛崗敬業(yè)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展⑶愛崗敬業(yè)推動社會進(jìn)步愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)3、愛崗敬業(yè)的作用：⑴愛崗敬業(yè)促使12愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)4、如何才能做到愛崗敬業(yè)？樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)

高超的崗位能力是愛崗敬業(yè)的升華勤業(yè)樂業(yè)優(yōu)秀的工作態(tài)度是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)良好的職業(yè)情感是愛崗敬業(yè)的前提精業(yè)愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)4、如何才能做到愛崗敬業(yè)？樂業(yè)、勤13二誠信公道二誠信公道14恪守職業(yè)道德課件15（一）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——誠信1、什么是誠信？什么是“誠”“誠”，是儒家為人之道的中心思想，立身處世，當(dāng)以誠信為本。宋代理學(xué)家朱熹認(rèn)為：誠者，真實無妄之謂。“誠”是一種美德。《名人名言》∶八求紫砂茗壺系列設(shè)制者舜帝姚重華嫡裔140世孫姚丹萍說∶“誠即天道,天道酬誠”。言行須循天道，說真話，做實事，反對虛偽。意思為誠實。什么是“信”《說文解字》認(rèn)為“人言為信”，程頤認(rèn)為：“以實之謂信。”可見，“信”不僅要求人們說話誠實可靠，切忌大話、空話、假話，而且要求做事也要誠實可靠。而“信”的基本內(nèi)涵也是信守諾言、言行一致、誠實不欺。“誠”主要是從天道而言，“信”主要是從人道而言。故孟子日：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”以真誠之心,行信義之事。

立人之本齊家之道交友之基為政之法經(jīng)商之魂心靈良藥（一）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——誠信1、什么是誠信？16（一）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——誠信2、職業(yè)活動中誠實守信的表現(xiàn)⑴要誠實。⑵要有信用。⑶要忠誠所屬企業(yè)。⑷要維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。⑸要保守企業(yè)秘密。（一）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——誠信2、職業(yè)活動中誠實守信的表現(xiàn)17(二)恪守職業(yè)道德的較高標(biāo)準(zhǔn)——我公道1、公道的含義：公道就是處理事情堅持原則，不偏袒任何一方。

包拯（999－1062），字希仁，漢族，北宋廬州（今合肥）人，天圣進(jìn)士。累遷監(jiān)察御史，建議練兵選將、充實邊備。奉使契丹還，歷任三司戶部判官，京東、陜西、河北路轉(zhuǎn)運(yùn)使。入朝擔(dān)任三司戶部副使，請求朝廷準(zhǔn)許解鹽通商買賣。改知諫院，多次論劾權(quán)幸大臣。授龍圖閣直學(xué)士、河北都轉(zhuǎn)運(yùn)使，移知瀛、揚(yáng)諸州，再召入朝，歷權(quán)知開封府、權(quán)御史中丞、三司使等職。嘉祐六年（1061），任樞密副使。后卒于位，謚號“孝肅”。因不畏權(quán)貴，不徇私情，清正廉潔，其事跡被后人改編為小說、戲劇，令其清官包公形象及包青天的故事家喻戶曉，歷久不衰。(二)恪守職業(yè)道德的較高標(biāo)準(zhǔn)——我公道1、公道的含義：18(二)恪守職業(yè)道德的較高標(biāo)準(zhǔn)——我公道2、辦事公道的具體要求：（1）公平公正（2）不計個人得失，不屈從各種權(quán)勢（3）要有一定的是非判斷能力(二)恪守職業(yè)道德的較高標(biāo)準(zhǔn)——我公道2、辦事公道的具體要19三奉獻(xiàn)快樂三奉獻(xiàn)快樂20（一）恪守職業(yè)道德的核心——我服務(wù)1、服務(wù)群眾的內(nèi)涵：指在職業(yè)活動中一切從服務(wù)對象的利益出發(fā)，滿足服務(wù)隊對象的要求，尊重服務(wù)對象的利益，為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)。社會主義道德和核心是什么？（一）恪守職業(yè)道德的核心——我服務(wù)1、服務(wù)群眾的內(nèi)涵：21（一）恪守職業(yè)道德的核心——我服務(wù)1、服務(wù)群眾的道德要求：我們做事情，都要考慮到服務(wù)對象的利益，為群眾謀利益；提供熱情、周到、耐心的服務(wù)，使服務(wù)對象有“賓至如歸”的感受；熟練掌握服務(wù)技能，提供高質(zhì)量服務(wù)。（一）恪守職業(yè)道德的核心——我服務(wù)1、服務(wù)群眾的道德要求：22（二）恪守職業(yè)道德的最高境界——我奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)社會的基本要求

正確處理國家、集體、個人三者的利益關(guān)系，當(dāng)三者的關(guān)系發(fā)生矛盾是，個人利益要服從國家利益和集體利益；積極參加各類公益活動，助人為樂、扶貧濟(jì)困；自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感，在遵守公共秩序、維護(hù)公共衛(wèi)生、愛護(hù)公共財物等方面為社會做貢獻(xiàn)；兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，在崗位上服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會。（二）恪守職業(yè)道德的最高境界——我奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)社會的基本要求23（三）踐行職業(yè)道德，反對職業(yè)腐敗反腐倡廉，執(zhí)政為民，端正行風(fēng)，以民為本。（三）踐行職業(yè)道德，反對職業(yè)腐敗反腐倡廉，執(zhí)政為民，24恪守職業(yè)道德課件25恪守職業(yè)道德課件26*職業(yè)道德------職業(yè)的靈魂職業(yè)道德的基礎(chǔ)：愛崗敬業(yè)恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)：誠信恪守職業(yè)道德的較高要求：公道恪守職業(yè)道德的核心：服務(wù)恪守職業(yè)道德的最高境界：奉獻(xiàn)*職業(yè)道德------職業(yè)的靈魂職業(yè)道德的基礎(chǔ)：愛崗敬業(yè)恪守27案例一個中國留學(xué)生在日本東京一家餐館打工，老板要求洗盆子時要刷6遍。一開始他還能按照要求去做，刷著刷著，發(fā)現(xiàn)少刷一遍也挺干凈，于是說只刷5遍；后來，發(fā)現(xiàn)再少刷一遍還是挺干凈，于是說又減少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一個打工的日本人，發(fā)現(xiàn)他還是老老實實地刷6遍，速度自然要比自己慢許多，便出于“好心”，悄悄地告訴那個日本人說，可以少刷一遍，看不出來的。誰知那個日本人一聽，竟驚訝地說：“規(guī)定要刷6遍，應(yīng)該刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”國外一家調(diào)查顯示：學(xué)歷資格已不是公司招聘首先考慮的條件，大多數(shù)雇主認(rèn)為，正確的工作態(tài)度是公司在雇用員工時最優(yōu)先考慮的，其次才是職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為組織遴選人才時的重要標(biāo)準(zhǔn)。案例國外一家調(diào)查顯示：學(xué)歷資格已不是公司招聘28

從這些事例中我們可以看出，作為一個職業(yè)人，應(yīng)當(dāng)充分恪守自己的職業(yè)準(zhǔn)則，遵守自己的職業(yè)道德，要做好本職工作，最根本的是要遵守職業(yè)道德，它是職業(yè)的靈魂。從這些事例中我們可以看出，作為一個職業(yè)人29（1)職業(yè)道德的含義職業(yè)道德——職業(yè)的靈魂職業(yè)活動中，我們應(yīng)當(dāng)遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則，就是職業(yè)道德。（1)職業(yè)道德的含義職業(yè)道德——職業(yè)的靈魂職業(yè)活動中30（2）遵守職業(yè)道德的作用⑴規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。⑵有效保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。⑶規(guī)范整個行業(yè)全體人員的行為。職業(yè)道德——職業(yè)的靈魂（2）遵守職業(yè)道德的作用⑴規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從31（3）我國大力倡導(dǎo)的職業(yè)道德的主要內(nèi)容：愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會職業(yè)道德——職業(yè)的靈魂（3）我國大力倡導(dǎo)的職業(yè)道德的主要內(nèi)容：愛崗敬業(yè)職業(yè)32一愛崗敬業(yè)一愛崗敬業(yè)33不愛崗，就下崗；不敬業(yè)，就失業(yè)不愛崗，就下崗；不敬業(yè)，就失業(yè)34愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)1、如何看待職業(yè)：職業(yè)不僅是我們謀生的手段，而且是我們從分展示自身才能，實現(xiàn)自我，完善自我，實現(xiàn)自身價值的舞臺。愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)1、如何看待職業(yè)：職35愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)2、愛崗敬業(yè)的含義：愛崗敬業(yè)就是在工作中熱愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業(yè)，勤奮努力，盡職盡責(zé)。愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)2、愛崗敬業(yè)的含義：36愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)3、愛崗敬業(yè)的作用：⑴愛崗敬業(yè)促使個人做好本職工作⑵愛崗敬業(yè)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展⑶愛崗敬業(yè)推動社會進(jìn)步愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)3、愛崗敬業(yè)的作用：⑴愛崗敬業(yè)促使37愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)4、如何才能做到愛崗敬業(yè)？樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)

高超的崗位能力是愛崗敬業(yè)的升華勤業(yè)樂業(yè)優(yōu)秀的工作態(tài)度是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)良好的職業(yè)情感是愛崗敬業(yè)的前提精業(yè)愛崗敬業(yè)——職業(yè)道德的基礎(chǔ)4、如何才能做到愛崗敬業(yè)？樂業(yè)、勤38二誠信公道二誠信公道39恪守職業(yè)道德課件40（一）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——誠信1、什么是誠信？什么是“誠”“誠”，是儒家為人之道的中心思想，立身處世，當(dāng)以誠信為本。宋代理學(xué)家朱熹認(rèn)為：誠者，真實無妄之謂。“誠”是一種美德。《名人名言》∶八求紫砂茗壺系列設(shè)制者舜帝姚重華嫡裔140世孫姚丹萍說∶“誠即天道,天道酬誠”。言行須循天道，說真話，做實事，反對虛偽。意思為誠實。什么是“信”《說文解字》認(rèn)為“人言為信”，程頤認(rèn)為：“以實之謂信。”可見，“信”不僅要求人們說話誠實可靠，切忌大話、空話、假話，而且要求做事也要誠實可靠。而“信”的基本內(nèi)涵也是信守諾言、言行一致、誠實不欺。“誠”主要是從天道而言，“信”主要是從人道而言。故孟子日：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”以真誠之心,行信義之事。

立人之本齊家之道交友之基為政之法經(jīng)商之魂心靈良藥（一）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——誠信1、什么是誠信？41（一）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——誠信2、職業(yè)活動中誠實守信的表現(xiàn)⑴要誠實。⑵要有信用。⑶要忠誠所屬企業(yè)。⑷要維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。⑸要保守企業(yè)秘密。（一）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——誠信2、職業(yè)活動中誠實守信的表現(xiàn)42(二)恪守職業(yè)道德的較高標(biāo)準(zhǔn)——我公道1、公道的含義：公道就是處理事情堅持原則，不偏袒任何一方。

包拯（999－1062），字希仁，漢族，北宋廬州（今合肥）人，天圣進(jìn)士。累遷監(jiān)察御史，建議練兵選將、充實邊備。奉使契丹還，歷任三司戶部判官，京東、陜西、河北路轉(zhuǎn)運(yùn)使。入朝擔(dān)任三司戶部副使，請求朝廷準(zhǔn)許解鹽通商買賣。改知諫院，多次論劾權(quán)幸大臣。授龍圖閣直學(xué)士、河北都轉(zhuǎn)運(yùn)使，移知瀛、揚(yáng)諸州，再召入朝，歷權(quán)知開封府、權(quán)御史中丞、三司使等職。嘉祐六年（1061），任樞密副使。后卒于位，謚號“孝肅”。因不畏權(quán)貴，不徇私情，清正廉潔，其事跡被后人改編為小說、戲劇，令其清官包公形象及包青天的故事家喻戶曉，歷久不衰。(二)恪守職業(yè)道德的較高標(biāo)準(zhǔn)——我公道1、公道的含義：43(二)恪守職業(yè)道德的較高標(biāo)準(zhǔn)——我公道2、辦事公道的具體要求：（1）公平公正（2）不計個人得失，不屈從各種權(quán)勢（3）要有一定的是非判斷能力