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文檔簡介
泓域咨詢/移動增值業務投資項目商業計劃書目錄第一章項目緒論 6一、項目名稱及項目單位 6二、項目建設地點 6三、建設背景 6四、項目建設進度 6五、建設投資估算 6六、項目主要技術經濟指標 7主要經濟指標一覽表 7七、主要結論及建議 8第二章市場營銷和行業分析 10一、行業面臨的機遇 10二、市場定位的步驟 12三、行業面臨的挑戰 13四、互聯網新聞信息用戶數 14五、市場需求測量 15六、移動端手機網民數量 18七、消費者行為研究任務及內容 19八、互聯網行業前景 20九、行業發展趨勢 21十、市場導向組織創新 24十一、關系營銷及其本質特征 28十二、營銷信息系統的內涵與作用 29第三章公司成立方案 32一、公司經營宗旨 32二、公司的目標、主要職責 32三、公司組建方式 33四、公司管理體制 33五、部門職責及權限 34六、核心人員介紹 38七、財務會計制度 39第四章發展規劃分析 47一、公司發展規劃 47二、保障措施 53第五章企業文化分析 55一、企業文化的選擇與創新 55二、培養現代企業價值觀 58三、企業文化投入與產出的特點 63四、企業核心能力與競爭優勢 65五、企業文化的創新與發展 67六、企業倫理道德建設的原則與內容 77七、企業文化的整合 83第六章SWOT分析說明 89一、優勢分析(S) 89二、劣勢分析(W) 90三、機會分析(O) 91四、威脅分析(T) 91第七章運營管理模式 99一、公司經營宗旨 99二、公司的目標、主要職責 99三、各部門職責及權限 100四、財務會計制度 103第八章項目選址分析 111一、聚焦轉型發展,全力增強經濟發展質效 112第九章經營戰略管理 115一、市場營銷戰略的概念、地位和實質 115二、企業競爭戰略的構成要素(優勢的創建) 116三、差異化戰略的實現途徑 118四、企業文化的基本內容 120五、企業經營戰略實施的原則與方式選擇 124六、企業與經營戰略環境的關系 127七、企業使命決策的內容和方案 129第十章財務管理方案 133一、應收款項的管理政策 133二、營運資金的特點 137三、財務可行性要素的特征 139四、影響營運資金管理策略的因素分析 140五、資本成本 142六、存貨成本 150七、應收款項的日常管理 152八、財務管理的內容 155第十一章項目經濟效益 159一、經濟評價財務測算 159營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 159綜合總成本費用估算表 160固定資產折舊費估算表 161無形資產和其他資產攤銷估算表 162利潤及利潤分配表 163二、項目盈利能力分析 164項目投資現金流量表 166三、償債能力分析 167借款還本付息計劃表 168第十二章投資方案分析 170一、建設投資估算 170建設投資估算表 171二、建設期利息 171建設期利息估算表 172三、流動資金 173流動資金估算表 173四、項目總投資 174總投資及構成一覽表 174五、資金籌措與投資計劃 175項目投資計劃與資金籌措一覽表 175項目是基于公開的產業信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業分析模型而進行的模板化設計,其數據參數符合行業基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。項目緒論項目名稱及項目單位項目名稱:移動增值業務投資項目項目單位:xxx集團有限公司項目建設地點本期項目選址位于xx,區域地理位置優越,設施條件完備。建設背景在資本和用戶需求的共同推動下,近年來互聯網技術和移動通信技術獲得了長足發展,配套的信息分類和數據挖掘技術也呈現出迅速演變的態勢,信息傳播的交互性和實效性得到完善,信息傳播渠道不斷拓寬,呈現方式日益多元,這些都有利地推動了企業業務的拓展。項目建設進度結合該項目的實際工作情況,xxx集團有限公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資1052.25萬元,其中:建設投資706.83萬元,占項目總投資的67.17%;建設期利息8.16萬元,占項目總投資的0.78%;流動資金337.26萬元,占項目總投資的32.05%。(二)建設投資構成本期項目建設投資706.83萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用529.02萬元,工程建設其他費用165.50萬元,預備費12.31萬元。項目主要技術經濟指標(一)財務效益分析根據謹慎財務測算,項目達產后每年營業收入3100.00萬元,綜合總成本費用2495.61萬元,納稅總額286.11萬元,凈利潤442.14萬元,財務內部收益率32.16%,財務凈現值1053.52萬元,全部投資回收期4.82年。(二)主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1052.251.1建設投資萬元706.831.1.1工程費用萬元529.021.1.2其他費用萬元165.501.1.3預備費萬元12.311.2建設期利息萬元8.161.3流動資金萬元337.262資金籌措萬元1052.252.1自籌資金萬元719.342.2銀行貸款萬元332.913營業收入萬元3100.00正常運營年份4總成本費用萬元2495.61""5利潤總額萬元589.52""6凈利潤萬元442.14""7所得稅萬元147.38""8增值稅萬元123.86""9稅金及附加萬元14.87""10納稅總額萬元286.11""11盈虧平衡點萬元1097.98產值12回收期年4.8213內部收益率32.16%所得稅后14財務凈現值萬元1053.52所得稅后主要結論及建議綜上所述,本項目能夠充分利用現有設施,屬于投資合理、見效快、回報高項目;擬建項目交通條件好;供電供水條件好,因而其建設條件有明顯優勢。項目符合國家產業發展的戰略思想,有利于行業結構調整。市場營銷和行業分析行業面臨的機遇1、國家產業政策支持行業的發展2014年,國務院辦公廳出臺了《關于進一步支持文化企業發展的通知》,強調中央財政和地方財政應安排文化產業發展專項基金,完善政策扶持體系,采取貼息、補助、獎勵等方式,支持文化產業發展。2017年5月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《國家“十三五”時期文化發展改革規劃綱要》,強調發展壯大網上輿論陣地。遵循網絡傳播規律,強化互聯網思維,加快網絡媒體發展。加強重點新聞網站、網絡廣播電視臺等主流網站集群傳播能力建設,發展移動互聯網“微傳播”體系,支持符合條件的網站上市。扶持一批主流媒體所屬網站和新媒體,加大國有資本和社會力量投資互聯網文化領域的引導和規范。2021年9月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于加強網絡文明建設的意見》,指出要加強網絡空間思想引領;堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想統領互聯網內容建設,推動黨的創新理論走深走心走實。加強重點理論網站、公眾賬號、客戶端建設,緊密結合中國特色社會主義偉大實踐特別是新時代黨和國家事業發展新變化新成就,有針對性地開展網上理論宣傳活動。精心做好網上重大主題宣傳,加強網絡傳播手段建設和創新,打造“現象級”傳播產品。中央和地方各級政府對信息傳播服務行業的各項政策支持,為行業發展提供了充分的政策保障,也為企業的不斷壯大創造了良好的外部環境。2、信息傳播技術和基礎建設的進步為行業發展創造了基礎隨著經濟水平的提高,我國互聯網和移動電信基礎建設獲得了極大的發展。近年來,我國互聯網網民數量和互聯網滲透率保持快速增長態勢。截至2022年6月,我國網民規模達10.51億,互聯網普及率達74.4%;手機網民規模為10.47億,網民中使用手機上網的比例為99.6%。在資本和用戶需求的共同推動下,近年來互聯網技術和移動通信技術獲得了長足發展,配套的信息分類和數據挖掘技術也呈現出迅速演變的態勢,信息傳播的交互性和實效性得到完善,信息傳播渠道不斷拓寬,呈現方式日益多元,這些都有利地推動了企業業務的拓展。3、受眾對網絡新媒體信息傳播服務的認知和接受程度提高隨著各類媒體傳播渠道的出現和終端用戶的使用習慣變化,多元化的信息傳播服務和產品獲得了終端用戶更多的認可。新成長起來的年輕用戶則直接通過互聯網接受新聞資訊,互聯網已成為人們獲取信息的重要渠道。近年來手機用戶的增加,為拓展新媒體相關業務打下了良好的基礎。同時,黨政機關、各大型國有企業和民營企業在內的各方都開始重視互聯網信息的輿情跟蹤及新媒體業務托管等服務,客戶消費觀念的轉變給新媒體整合營銷業務的發展帶來巨大的增長空間。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優勢、企業核心競爭優勢定位和制定發揮核心競爭優勢的戰略三個步驟實現。(一)識別潛在競爭優勢識別潛在競爭優勢是市場定位的基礎。通常企業的競爭優勢表現在兩方面:成本優勢和產品差別化優勢。成本優勢是企業能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質量的產品,或以相同的價格水平銷售更高一級質量水平的產品。產品差別化優勢是指產品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優勢,即企業能向市場提供在質量、功能、品種、規格、外觀等方面比競爭者更好的產品。為實現此目標,首先必須進行規范的市場研究,切實了解,目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優勢、實現產品差別化的關鍵。其次要研究主要競爭者的優勢和劣勢。可從三個方面評估競爭者:一是競爭者的業務經營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產品質量和服務質量的水平等;三是競爭者的財務能力,包括獲利能力、資金周轉能力、償還債務能力等。(二)企業核心競爭優勢定位核心競爭優勢是與主要競爭對手相比,企業在產品開發、服務質量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優勢。應把企業的全部營銷活動加以分類,并將主要環節與競爭者相應環節進行比較分析,以識別和形成核心競爭優勢。(三)制定發揮核心競爭優勢的戰略企業在市場營銷方面的核心能力與競爭優勢,不會自動地在市場上得到充分的表現,必須制定明確的市場戰略來加以體現。比如通過廣告傳導核心優勢戰略定位,逐漸形成—種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。行業面臨的挑戰1、互聯網基礎設施建設發展不均衡互聯網的普及程度與區域經濟水平密切相關。受經濟發展和社會信息化水平制約,我國互聯網呈現出西部基礎設施建設慢于東部,農村互聯網普及率低于城鎮的特點。不均衡的互聯網基礎設施建設發展態勢對互聯網信息傳播行業的發展產生了不利影響。2、保障宣傳推廣效率與互聯網用戶體驗的維護過度的互聯網營銷一定程度上降低用戶體驗。由于互聯網及移動互聯網的碎片化時間利用及全場景滲透,互聯網廣告在提升營銷推廣效率的同時,也可能影響用戶使用應用程序或媒體的體驗。例如部分媒體為了追求互聯網廣告變現,盲目地提高廣告填充率,或頻繁、惡意地推送廣告,給用戶造成不良的使用體驗,甚至導致用戶流失。因此,維系營銷推廣的覆蓋效率以及廣告受眾的用戶體驗之間的平衡成為互聯網廣告行業發展面臨的挑戰。互聯網新聞信息用戶數隨著我國互聯網行業快速發展,互聯網用戶規模迅速擴大,瀏覽網絡新聞的用戶數量也隨之增長,網民逐漸養成通過網絡獲取新聞信息的習慣。根據CNNIC統計,截至2022年6月,我國網絡新聞用戶規模達7.78億人;網絡新聞用戶累計提升1.13億人。截至2020年12月,我國手機網絡新聞用戶規模達7.41億人,占同期網絡新聞用戶的比例已達到99.78%。隨著我國互聯網網民規模的不斷增加,網絡廣告不受時間、空間影響的優勢逐步顯現,網絡廣告營銷越來越受到企業的重視。根據CNNIC統計,2020年中國互聯網廣告市場規模達4,966億元,同比增長14.4%。2016-2020年間,我國互聯網廣告市場規模復合增長率高達21.28%。市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇,是指某一產品的實際購買者和潛在購買者的總和,是對該產品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規模,取決于現實顧客與潛在顧客人數的多少。購買者身份的確認,一般依據三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規模是興趣與收入兩者的函數。購買途徑決定購買者能否買到所需產品。有效市場是指對某種產品感興趣、有支付能力并能獲得該產品的顧客群體。同樣的產品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體,構成該產品的合格的有效市場。企業可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成為企業的目標市場。企業及競爭者的營銷努力,必能售出一定數量的某種產品,購買該產品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時期內在特定地區、特定營銷環境中,特定顧客群體可能購買的該種產品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產品。首先確定所要測量的產品類別及范圍。(2)總量。可用數量和金額的絕對數值來表述,也可用相對數值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數量或消費數量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。(5)地理區域。根據非常明確的地理界線測量一定的地理區域內的需求。企業根據具體情況,合理劃分區域,測定各自的市場需求。(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環境和營銷條件變化的不確定性,預測時間越長,測量的準確性就越差。(7)營銷環境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環境中人口、經濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產品改良、產品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現出某種程度的彈性,不是一個固定的數值。因此,市場需求也稱為市場需求函數。隨著行業營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報酬率由遞增轉入遞減。當營銷費用超過一定水平后,就不能進一步促進需求,市場需求所達到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環境變化深刻地影響著市場需求的規模、結構和時間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產業營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場,如保健品市場;受產業營銷支出水平影響不大者為非擴張市場,如食鹽市場。(三)企業需求企業需求指在市場需求總量中企業所占的份額。在市場競爭中,企業的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業預測與企業潛量企業預測指企業銷售預測,是與企業選定的營銷計劃和假定的營銷環境相對應的銷售額,即預期的企業銷售水平。這里,銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎,而是由營銷計劃所決定的,它是既定的營銷費用計劃產生的結果。與銷售預測相關的還有兩個概念:一個是銷售定額,即公司為產品線、事業部和推銷員確定的銷售目標,是一種規范和激勵銷售隊伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算,主要是為當前采購、生產和現金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測,以避免過高的風險。企業潛量即企業銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時,企業需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時,企業潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。移動端手機網民數量隨著移動智能設備的加速普及,移動應用對網民的滲透不斷加大,全面改變了網民的生活習慣,對用戶信息獲取、社交、娛樂和購物等各方面均產生了重要影響。手機應用軟件的豐富性,幾乎覆蓋了生活的各個方面,增加了手機網民對手機應用的使用黏性,加大了移動互聯網對社會生活服務的滲透力度。根據CNNIC數據,截至2022年6月,我國手機網民規模為10.47億人,網民中使用手機上網的比例為99.6%。我國手機網民規模累計提升2.30億人,手機網民占比累計提升1.0%。隨著各大電信運營商4G、5G網絡的持續鋪開、智能手機終端的價格不斷下降以及手機應用軟件的日益多元,手機網民用戶數將會保持平穩增長態勢。消費者行為研究任務及內容1、消費者行為消費者行為指消費者在內在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業的產品研發、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面:一是揭示和描述消費者行為的表現,即通過科學的方法發現和證實消費者存在哪些行為,也就是觀察現象,描述事實,所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產生的原因,所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯系起來,提出一定的假說去說明這些事實發生的原因及其相互關系。三是預測和引導消費者行為,即在影響因素既定的條件下預測消費者行為,并通過設置或改變某些條件來引導和控制消費者行為。3、消費者行為研究內容消費者行為的研究內容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉化為購買活動的過程,分為確認問題、信息收集、產品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素,包括心理因素、生理因素、經濟因素和生活方式等。外在環境因素指消費者外部世界中所有能對環境產生影響的物質和社會要素的總和。市場營銷因素指企業在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環境因素作用于消費者,又受到個體因素和環境因素的影響。本書其他章節主要內容就是市場營銷因素對消費者行為的影響,所以本章不展開這部分內容。以上四類因素中,“消費者購買決策過程”即為消費者行為,其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此,消費者行為學的研究內容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。互聯網行業前景近年來,隨著國家網絡基礎設施建設的完善、網上內容和應用的不斷豐富、運營商對4G和5G業務的持續投入以及企業“互聯網+”的不斷滲入融合等因素的促進,中國網民規模和互聯網普及率保持了平穩增長的態勢。龐大的網民規模為推動我國經濟高質量發展提供強大內生動力,加速我國數字新基建建設、打通國內大循環、促進數字政府服務水平提升。數字消費有效穩定疫情沖擊,推動國民經濟持續穩定增長,同時數字政府建設有力提升政務服務水平,不斷增進人民福祉。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2022年6月,我國網民規模達10.51億人,互聯網普及率達74.4%。行業發展趨勢1、新媒體信息傳播服務行業繼續維持高速發展隨著技術發展和人們消費習慣轉移,以報刊、雜志、廣播、電視為代表的傳統媒體日漸式微,而以PC終端和移動終端為代表的新興信息傳播媒體日益興盛,推動新媒體信息傳播服務行業進一步發展。根據CNNIC統計,截至2022年6月,我國互聯網網民數量達到10.51億人,手機上網網民數已達到10.47億人。有著龐大用戶群的PC終端和移動終端迎來黃金發展期,新媒體信息傳播服務行業的市場成長空間巨大。2、新聞內容成為行業核心競爭點無論是紙媒時代、PC時代還是移動時代,無論渠道發生何種變化,內容之于新聞資訊行業始終是最關鍵的競爭要素之一。在當今信息傳播渠道競爭日益激烈,傳播速度繼續加速的背景下,用戶對于權威、客觀、及時新聞資訊的需求不斷提高。目前,市場各家媒體對于優質內容的爭奪戰已經打響,日后必將更加激烈。未來,具有流量、數據資源、資本實力的大平臺將匯聚更多媒體資源,優質新聞內容將逐漸向大平臺傾斜。先發制人、擁有資源的新聞資訊平臺將更可能獲得優質內容資源,具備一定優勢。3、移動化趨勢明顯,入口和媒體多元化隨著人們生活和工作節奏加快、時間碎片化程度提高以及社會群體流動性增強,信息傳播受眾將更多地利用零碎的時間來獲取信息。移動終端便捷性和易于攜帶等特點可以使用戶在一天當中多次獲取信息,大大優化了用戶體驗。信息傳播服務的移動化趨勢還將持續發展,并成為未來行業發展的重要方向。入口和媒體更加多元化,最終實現“萬物皆媒”。智能硬件,物聯網快速發展,裝有傳感器的一切非媒體“物體”,都可能成為信息傳播的媒介,隨時、隨地挖掘新聞信息并實現傳播,新聞入口將變得更加多元化。通過云技術、可穿戴設備、智能硬件、汽車、家居等物品,將連接起信息傳播的兩端,新聞的獲取將呈現更加碎片化的特征。4、技術變革將對行業發展產生更深遠影響技術變革將繼續深入影響新聞媒體領域的發展。目前,技術正在重塑行業生態,顛覆新聞行業生產傳播的傳統格局。改善新聞采集方式及用戶獲取新聞的使用體驗。無人機、VR/AR技術正逐漸在新聞領域投入應用,將新聞信息數據采集,以及新聞報道形式提升到新的發展水平。全景式、沉浸式的新聞報道更具吸引力,比單純文字、廣播或視頻報道更有視覺沖擊力,極大提升用戶獲取新聞資訊的使用體驗。目前,國內媒體已經開始多次嘗試VR技術。提升新聞生產和信息分發效率。機器新聞的出現和大規模使用,將極大地提升新聞生產的效率,推動新聞生產的自動化發展;基于算法的新聞內容生產,通過精準推薦,篩選用戶感興趣的信息,提升了信息分發的效率。5、信息的跟蹤和監測日趨重要近年來,隨著互聯網技術的迅速發展和網民規模的擴大,公眾通過各類網絡渠道對政治、經濟、社會、醫療等各類新聞熱點表達自己的觀點和訴求的熱情日益高漲。由于網絡信息的快速流動,一些缺乏理性的網絡言論很容易在短時間內被放大和傳播,對所涉政府及企事業單位的聲譽帶來極大的不利影響。隨著未來互聯網內容的持續增長,信息的跟蹤和監測將變得日趨重要。6、正面輿論引導的新格局逐步形成隨著互聯網信息技術的逐漸普及,新聞輿論也進一步影響了人們生活的方方面面,國家對互聯網新聞信息服務企業也提出了新的要求:做大做強主流輿論,鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎,為實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持。因此,正面輿論引導的新格局正逐步形成。蓬勃發展的互聯網日益成為信息集散地、輿論策源地與思想交鋒主陣地,對宣傳思想工作產生了重大影響。通過網絡新媒體向公眾發布重大事件、重要決策、最新政策正成為黨和政府引導輿論導向的常態性工作。黨政綜合性媒體作為正面輿論引導的核心平臺,肩負的宣傳任務將在廣度和深度上擴展,呈現縱深發展態勢,正面引導的宣傳作用日趨重要。市場導向組織創新現代市場營銷管理哲學要求企業創造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業在此基礎上也開始認識到兼顧行業、合作伙伴、社區和國家利益對企業成功經營與發展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業健康成長,卻并不容易。面對現代科技迅速發展、市場環境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰,企業必須對自身組織與管理制度進行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務的機制。里特爾咨詢公司在總結卓有成效的公司管理模式的基礎上,提出了一個高績效業務模型。該模型將企業資源與組織配置列為基礎。我們可以將它作為企業組織與體制創新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業績效及其利潤目標只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實現。因此,企業及其經營業務,都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應商、經銷商、企業員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實現理想的合作,導致整體績效下降,甚至經營失敗。為此,企業必須遵循一個原則:滿足每一個利益團體的最低期望。企業要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據不同程度滿意水平,為員工盡好責任(基本滿意水平),為經銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關系的協調本質上仍然是以顧客滿意為核心的。從經營動態關系上看,通過顧客滿意達到包括股東在內的其他利益方滿意,又是建立在企業組織與制度革新所創造的高質量環境基礎上的。建立一個面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創造性的充分發揮,以高質量的產品和服務建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業利潤,以及供應商、經銷商的利益。各方滿意的結果,又會促進新一輪更高質量的良性循環。(二)改進關鍵業務過程達到滿意目標必須通過對工作過程的管理才能實現。目前,大多數企業的這種管理都是通過以專業職能分工為基礎的部門組織來進行的。這種傳統的組織結構往往使各業務部門各自為政,追求自身目標最大化而不是企業目標最大化,各部門之間不能實現理想的合作,從而也使企業保有高度滿意顧客這一總體目標及其戰略規劃不能有效地遍及整個業務各環節和全過程。因此,使企業的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協作,是十分必要的。為適應以快速變化為主調、靈活反應為關鍵的外部環境,企業必須突出和加強對關鍵業務過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團體,將市場和企業的各種聲音和諧一致地協調起來,形成自己的管理核心業務的能力。(三)合理配置資源業務過程的執行,需要配置相應的人、財、物及信息等資源。企業必須設計出一個決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業務的資源分配與使用實施控制。同時,企業還應努力尋求運用協作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養那些能構成業務核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關鍵性資源配備轉移到企業外部。(四)組織革新企業的組織要素通常包括組織結構、政策與文化。這些因素在市場環境發生急劇變化時,如果不相應變革,往往會成為企業維系和發展與市場有機聯系時的機能障礙。我國國有企業深化改革、轉換機制的沉重任務,很大程度上就是由于其組織與市場不相適應而派生出來的。傳統企業組織(有的學者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播,影響企業的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業要根據環境的變化對其組織結構和政策進行革新。與此同時,也要通過長期艱苦努力,加強企業的文化建設。關系營銷及其本質特征約翰?伊根認為對關系營銷目標最好的描述是:“在適當情況下,識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關者的關系,同時在必要時終止這些關系,以利于實現相關各方的目標;這要通過相互交換及各種承諾的兌現來實施。”菲利普?科特勒認為:“關系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關系以獲得和維持企業業務。”關系營銷是以系統論為基本思想,將企業置身于社會經濟大環境中來考察企業的市場營銷活動,認為企業營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織發生互動作用的過程。關系營銷將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵變量,把正確處理這些關系作為企業營銷的核心。關系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。關系營銷的本質特征包括以下幾點:(1)信息溝通的雙向性。社會學認為關系是信息和情感交流的有機渠道,良好的關系即是渠道暢通,惡化的關系即是渠道阻滯,中斷的關系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的,既可以由企業開始,也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業贏得更多、更好的支持與合作。(2)戰略過程的協同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應強調與利益相關者建立長期的、彼此信任的、互利的關系。這可以是關系一方自愿或主動地按照對方要求調整自己的行為;也可以是關系雙方都調整自己的行為,以實現相互適應。各具優勢的關系雙方,互相取長補短,聯合行動,協同動作去實現對各方都有益的共同目標,可以說是協調關系的最高形態。(3)營銷活動的互利性。關系營銷的基礎,在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現和滿足,雙方就不會建立良好的關系。關系建立在互利的基礎上,要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的共同利益得到實現。真正的關系營銷需要達到關系雙方互利互惠的境界。(4)信息反饋的及時性。關系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關者的態度。關系營銷應具備一個反饋的循環,連接關系雙方,企業可由此了解到環境的動態變化,根據合作方提供的信息,以改進產品和技術。信息的及時反饋,使關系營銷具有動態的應變性,有利于挖掘新的市場機會。營銷信息系統的內涵與作用每個公司都必須為營銷經理組織和輸送持續的信息流。營銷信息系統(MIS)由人員、設備和程序構成。營銷信息系統對信息進行收集、分類、分析、評估和分發,為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產品交付顧客使用,為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業營銷信息系統是企業管理信息系統的一個重要的子系統,它的基本任務是搜集顧客對產品質量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關聯的必要的信息,盡量減少雜亂無關的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數不清的大量數據。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學,信息能反映客觀實際情況。(4)系統性。營銷信息系統是若干具有特定內容的同質信息在一定時間和空間范圍內形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續性,是一種連續作業的系統;在空間上具有最大的廣泛性,內容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經濟生活的各個領域。伴隨市場經濟的發展和經濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統是企業進行營銷決策和編制計劃的基礎,也是監督、調控企業營銷活動的依據。一個四通八達的營銷信息網絡,可把各地區、各行業的營銷組織連接成多結構、多層次的統一的大市場。因此,營銷信息系統關系到企業營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統的形成。一個理想的市場營銷信息系統應能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠對信息進行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數據與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。公司成立方案公司經營宗旨運用現代科學管理方法,保證公司在市場競爭中獲得成功,使全體股東獲得滿意的投資回報并為國家和本地區的經濟繁榮作出貢獻。公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業改革,加快結構調整,優化資源配置,加強企業管理,建立現代企業制度;精干主業,分離輔業,增強企業市場競爭力,加快發展;提高企業經濟效益,完善管理制度及運營網絡。遠期目標:探索模式創新、制度創新、管理創新的產業發展新思路。堅持發展自主品牌,提升企業核心競爭力。此外,面向國際、國內兩個市場,優化資源配置,實施多元化戰略,向產業集團化發展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業集團。(二)主要職責1、執行國家法律、法規和產業政策,在國家宏觀調控和行業監管下,以市場需求為導向,依法自主經營。2、根據國家和地方產業政策、移動增值業務行業發展規劃和市場需求,制定并組織實施公司的發展戰略、中長期發展規劃、年度計劃和重大經營決策。3、深化企業改革,加快結構調整,轉換企業經營機制,建立現代企業制度,強化內部管理,促進企業可持續發展。4、指導和加強企業思想政治工作和精神文明建設,統一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產,搞好公司企業文化建設。5、在保證股東企業合法權益和自身發展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關規定,集中資產收益,用于再投入和結構調整。公司組建方式xxx集團有限公司主要由xxx有限責任公司和xx有限公司共同出資成立。其中:xxx有限責任公司出資462.00萬元,占xxx集團有限公司60%股份;xx有限公司出資308萬元,占xxx集團有限公司40%股份。公司管理體制xxx集團有限公司實行董事會領導下的總經理負責制,各部門按其規定的職能范圍,履行各自的管理服務職能,而且直接對總經理負責;公司建立完善的營銷、供應、生產和品質管理體系,確立各部門相應的經濟責任目標,加強產品質量和定額目標管理,確保公司生產經營正常、有效、穩定、安全、持續運行,有力促進企業的高效、健康、快速發展。總經理的主要職責如下:1、全面領導企業的日常工作;對企業的產品質量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性;2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執行;3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系,批準發布本公司的質量手冊;4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系;5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審,以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權限(一)綜合管理部1、協助管理者代表組織建立文件化質量體系,并使其有效運行和持續改進。2、協助管理者代表,組織內部質量管理體系審核。3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理,制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現產品符合性所需的工作環境,并對工作環境中與產品符合性有關的條件加以管理。(二)財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。6、負責銷售統計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。9、協助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業務。12、負責先進管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證,登記銀行存款及現金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節表。14、負責公司員工工資的發放工作,現金收付工作。(三)投資發展部1、調查、搜集、整理有關市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產業政策,負責公司產業結構、投資結構的調整。6、及時完成領導交辦的其他事項。(四)銷售部1、協助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網絡,并對任務進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現預期目標。3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態、市場競爭發展狀況等,并定期將信息報送商務發展部。4、負責按產品銷售合同規定收款和催收,并將相關收款情況報送商務發展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統計報表,并將相關數據及時報送商務發展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測,建立起牢固可靠的物資供應網絡,不斷開辟和優化物資供應渠道。8、負責收集產品供應商信息,并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估,根據公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產品采購,保證產品供應及時,確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發運流程,設計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發運成本預算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業務素質、產品知識培訓和考核等工作,不斷培養、挖掘、引進銷售人才,建設高素質的銷售隊伍。核心人員介紹1、余xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。2、廖xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。3、向xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。4、孔xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、馬xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。6、郭xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監事會主席。7、武xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。8、彭xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。財務會計制度(一)財務會計制度1、公司依照法律、行政法規和國家有關部門的規定,制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規及部門規章的規定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產,不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產經營或者轉為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內完成股利(或股份)的派發事項。6、公司利潤分配政策為:(1)利潤分配原則:公司的利潤分配應重視對社會公眾股東的合理投資回報,以維護股東權益和保證公司可持續發展為宗旨,保持利潤分配的連續性和穩定性,并符合法律、法規的相關規定;(2)利潤分配決策程序:公司年度的利潤分配方案由董事會結合公司的經營數據、盈利情況、資金需求等擬訂,董事會審議現金分紅方案時,應當認真研究和論證公司現金分紅的時機、條件和最低比例、調整的條件及其決策程序等事項。公司也可根據相關法律、法規的規定,結合公司實際經營情況提出中期利潤分配方案。公司獨立董事應對利潤分配方案發表明確的獨立意見,利潤分配方案須經董事會過半數以上表決通過并經三分之二以上獨立董事表決通過后,方可提交股東大會審議;股東大會審議現金分紅方案時,公司應當通過多種渠道主動與獨立董事、中小股東進行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,及時答復中小股東關心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現金分紅方案的,董事會應當做出詳細說明,獨立董事應當對此發表獨立意見。提交股東大會審議時,公司應當提供網絡投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外,公司應當在定期報告中披露未分紅的具體原因,未用于分紅的資金留存公司的用途;監事會應當對董事會和管理層執行公司分紅政策的情況及決策程序進行監督,對董事會制定或修改的利潤分配政策進行審議,并經過半數監事通過,在公告董事會決議時應同時披露獨立董事、監事會的審核意見;公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向股東大會提出,董事會提出的利潤分配政策需經全體董事過半通過并經三分之二以上獨立董事通過,獨立董事應當對利潤分配政策的制定或修改發表獨立意見;公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時,應當由出席股東大會的股東(包括股東代理人)所持表決權的三分之二以上通過;對章程確定的現金分紅政策進行調整或者變更的,應當滿足公司章程規定的條件,經過論證后履行相應的決策程序,并經出席股東大會的股東所持表決權的三分之二以上通過;公司如因外部經營環境或自身經營狀況發生重大變化而需要調整分紅政策,應以股東權益保護為出發點,詳細論證和說明原因。有關調整利潤分配政策的議案由獨立董事、監事會發表意見,經公司董事會審議后提交公司股東大會審議批準。(3)現金分紅的條件公司該年度實現的可分配利潤(即公司彌補虧損、提取公積金后所余的稅后利潤)為正值,并且現金流充裕,實施現金分紅不影響公司的持續經營;審計機構對公司該年度財務報告出具標準無保留意見的審計報告;(4)現金分紅政策公司董事會應當綜合考慮所處行業特點、發展階段、自身經營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區分下列情形,并按照公司章程規定的程序,提出差異化的現金分紅政策:公司發展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%;公司發展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%;公司發展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%;公司發展階段不易區分但有重大資金支出安排的,可以按照前項規定處理。重大資金支出是指需經公司股東大會審議通過,達到以下情形之一:①交易涉及的資產總額占公司最近一期經審計總資產的30%以上;②交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的營業收入占公司最近一個會計年度經審計營業收入的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;③交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的凈利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元;④交易的成交金額(包括承擔的債務和費用)占公司最近一期經審計凈資產的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;⑤交易產生的利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計劃或者重大現金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準。(5)利潤分配時間間隔:在滿足上述第(四)款條件下,公司每年度至少分紅一次;(6)現金分紅比例:公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍;公司每年以現金方式分配的利潤應不低于當年實現的可分配利潤的10%,最近三年以現金方式累計分配的利潤不少于最近三年實現的年均可分配利潤的30%;(7)存在股東違規占用公司資金情況的,公司應當扣減該股東所分配的現金紅利,以償還其所占用的資金。(8)公司在依據公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規劃以及本章程的規定,進行利潤分配時,現金分紅方式將優先于其他各類非現金分紅方式。(二)內部審計1、公司實行內部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務收支和經濟活動進行內部審計監督。2、公司內部審計制度和審計人員的職責,應當經董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。第三節會計師事務所的聘任3、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。4、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續聘會計師事務所時,提前30天事先通知會計師事務所,公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時,允許會計師事務所陳述意見。會計師事務所提出辭聘的,應當向股東大會說明公司有無不當情形。發展規劃分析公司發展規劃(一)發展計劃1、發展戰略作為高附加值產業的重要技術支撐,正在轉變發展思路,由“高速增長階段”向“高質量發展”邁進。公司順應產業的發展趨勢,以“科技、創新”為經營理念,以技術創新、智能制造、產品升級和節能環保為重點,致力于構造技術密集、資源節約、環境友好、品質優良、持續發展的新型企業,推進公司高質量可持續發展。2、經營目標目前,行業正在從粗放式擴張階段轉向高質量發展階段,公司將進一步擴大高端產品的生產能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發投入,注重技術創新,提升公司科技研發能力;進一步加強環境保護工作,積極開發應用節能減排染整技術,保持清潔生產和節能減排的競爭優勢;進一步完善公司內部治理機制,按照公司治理準則的要求規范公司運行,提升運營質量和效益,努力把公司打造成為行業的標桿企業。(二)具體發展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現有市場基礎上,根據下游行業個性化、多元化的消費特點,以新技術新產品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:(1)密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產多部門聯動機制,提高公司對市場變化的反應能力;(2)進一步完善市場營銷網絡,加強銷售隊伍建設,優化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發營銷人員的工作積極性;(3)加強品牌建設,以優質的產品和服務贏得客戶,充分利用互聯網宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感;(4)在鞏固現有市場的基礎上,積極開拓新市場,推進省內外市場的均衡協調發展,進一步提升公司市場占有率。2、技術開發計劃公司的技術開發工作將重點圍繞提升產品品質、節能環保、知識產權保護等方面展開。公司將在現有專利、商標等相關知識產權的基礎上,進一步加強知識產權的保護工作,將技術研發成果整理并進行相應的專利申請,通過對公司無形資產的保護,切實做好知識產權的維護。為保證上述技術開發計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發隊伍素質,創新管理機制和服務機制,積極參加行業標準的制定,不斷提高企業的整體技術開發能力。3、人力資源發展計劃培育、擁有一支有事業心、有創造力的人才隊伍,是企業核心競爭力和可持續發展的原動力。隨著經營規模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發展的支撐作用將進一步顯現。為此,公司將重點做好以下工作:(1)加強人才的培養與引進工作,培育優秀技術人才、管理人才;(2)加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優勢和教育資源優勢,開展技術合作和人才培養,全面提升技術人員的整體素質;(3)加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力,有效提高勞動效率和產品質量。(4)積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調動員工的積極性。4、企業并購計劃公司將抓住行業整合機會,根據自身發展戰略,充分利用現有的綜合競爭優勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業具有一定互補優勢的公司,實現產品經營和資本經營、產業資本與金融資本的有機結合,進一步增強公司的經營規模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發展期,新生產線建設、技術改造、科技開發、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據經營發展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產結構、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續、快速、健康發展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發展籌措資金。(三)面臨困難公司資產規模將進一步增長,業務將不斷發展和擴大,但在戰略規劃、營銷策略、組織設計、資源配置,特別是資金管理和內部控制等方面面臨新的挑戰。同時,公司今后發展中,需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力,才能保持持續發展,實現各項業務發展目標。1、資金不足發展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發展計劃將難以如期實現。2、人才緊缺隨著經營規模的不斷擴大,公司在新產品新技術開發、生產經營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發展產生較大的影響。(四)采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現公司經營發展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變融資渠道單一依賴銀行貸款的現狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經營發展目標的實現。同時,加強與商業銀行的聯系,構建良好的銀企合作關系,及時獲得商業銀行的貸款支持,緩解公司發展過程中的資金壓力。1、內部培養和外部引進高層次人才,應對經營規模快速提升面臨的挑戰公司現有人員在數量、知識結構和專業技能等方面將不能完全滿足公司快速發展的需求,公司需加快內部培養和外部引進高層次人才的力度,確保高素質技術人才、經營管理人才以及營銷人才滿足公司發展需要。為此,公司擬采取下列措施:1、加強人力資源戰略規劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業晉升機制,吸引優秀的技術、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;2、進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制,努力營造團結和諧的企業文化,強化員工對企業的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩定性和積極性;3、加強年輕人才的培養,建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現公司可持續發展。2、以市場需求為驅動,提高公司競爭能力公司將以市場為導向,認真研究市場需求,密切跟蹤印染行業政策及最新發展動向,推動科技創新和加大研發投入,優化產品結構,開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務質量,豐富服務內容,完善和延伸產業鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現公司的戰略發展目標。保障措施(一)優化創新金融環境落實《國務院關于促進創業投資持續健康發展的若干意見》,做大新興產業創投基金規模,強化對初創期、成長期高技術產業的融資支持。健全多層次資本市場,支持全國中小企業股權轉讓系統、機構間私募產品報價與服務系統建設發展,推動區域性股權市場建設。(二)推動區域產業協同發展積極推進區域全面創新改革試驗,全面打造協同創新共同體,建立健全產業有序轉移的需求發現和對接服務機制,探索一批可復制、可推廣的改革措施和創新性政策。積極推進區域創新主體市場化合作,協同實施一批技術創新工程,聯合建立一批產業技術創新戰略聯盟。加快推動
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