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文檔簡介
泓域咨詢/扎啤機項目策劃書目錄第一章項目總論 7一、項目概述 7二、項目提出的理由 7三、項目總投資及資金構成 8四、資金籌措方案 8五、項目預期經濟效益規劃目標 9六、項目建設進度規劃 9七、研究結論 9八、主要經濟指標一覽表 9主要經濟指標一覽表 9第二章市場營銷 12一、行業壁壘 12二、營銷調研的含義和作用 13三、液態食品包裝行業基本情況 15四、關系營銷的主要目標 16五、行業競爭格局 16六、行業基本風險特征 18七、啤酒(桶啤)分發設備基本情況 20八、新產品開發的程序 21九、市場規模 28十、新產品采用與擴散 29十一、綠色營銷的內涵和特點 33十二、整合營銷傳播 35第三章經營戰略方案 38一、企業文化戰略的實施 38二、市場營銷戰略決策的內容 39三、企業品牌戰略的內容 40四、融資戰略決策遵循的原則 48五、企業文化戰略的制定 50六、人才的發現 53七、企業人力資源戰略的類型 56第四章運營模式 70一、公司經營宗旨 70二、公司的目標、主要職責 70三、各部門職責及權限 71四、財務會計制度 75第五章企業文化 78一、企業文化的整合 78二、企業文化的研究與探索 83三、企業倫理道德建設的原則與內容 101四、企業價值觀的構成 107五、建設新型的企業倫理道德 117六、企業家精神與企業文化 119七、企業文化的特征 123第六章人力資源 128一、招募環節的評估 128二、組織崗位勞動安全教育 128三、企業員工培訓項目的開發與管理 130四、人力資源時間配置的內容 137五、企業勞動協作 139第七章SWOT分析 143一、優勢分析(S) 143二、劣勢分析(W) 145三、機會分析(O) 145四、威脅分析(T) 146第八章財務管理方案 152一、企業財務管理體制的設計原則 152二、財務可行性要素的特征 155三、對外投資的影響因素研究 156四、影響營運資金管理策略的因素分析 159五、短期融資的分類 161六、短期融資的概念和特征 162七、應收款項的概述 164第九章項目投資分析 167一、建設投資估算 167建設投資估算表 168二、建設期利息 168建設期利息估算表 169三、流動資金 170流動資金估算表 170四、項目總投資 171總投資及構成一覽表 171五、資金籌措與投資計劃 172項目投資計劃與資金籌措一覽表 172第十章項目經濟效益分析 174一、經濟評價財務測算 174營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 174綜合總成本費用估算表 175利潤及利潤分配表 177二、項目盈利能力分析 178項目投資現金流量表 179三、財務生存能力分析 180四、償債能力分析 181借款還本付息計劃表 182五、經濟評價結論 183第十一章項目總結 184報告說明全球液態食品包裝行業處于成熟階段,行業內競爭者數量眾多,行業競爭較為激烈。國內液態食品包裝行業,大型企業、國有企業較少,民營企業多而散,行業整體規模偏小。目前,國內食品包裝行業的企業主要分為玻璃包裝企業、紙質包裝企業、塑料包裝企業和金屬包裝企業。玻璃包裝代表企業有華興玻璃、長裕玻璃、才府玻璃等;紙質包裝代表企業有紛美包裝、合興包裝、新通聯、仙鶴股份、新巨豐等;塑料包裝代表企業有紫江企業、珠海中富、雙星新材等;金屬包裝代表企業有昇興股份、嘉美包裝、奧瑞金等。根據謹慎財務估算,項目總投資1509.10萬元,其中:建設投資1008.52萬元,占項目總投資的66.83%;建設期利息22.04萬元,占項目總投資的1.46%;流動資金478.54萬元,占項目總投資的31.71%。項目正常運營每年營業收入4700.00萬元,綜合總成本費用3606.15萬元,凈利潤801.67萬元,財務內部收益率40.83%,財務凈現值2193.02萬元,全部投資回收期4.50年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現值良好,投資回收期合理。本項目符合國家產業發展政策和行業技術進步要求,符合市場要求,受到國家技術經濟政策的保護和扶持,適應本地區及臨近地區的相關產品日益發展的要求。項目的各項外部條件齊備,交通運輸及水電供應均有充分保證,有優越的建設條件。,企業經濟和社會效益較好,能實現技術進步,產業結構調整,提高經濟效益的目的。項目建設所采用的技術裝備先進,成熟可靠,可以確保最終產品的質量要求。本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產業背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息;項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。項目總論項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:扎啤機項目2、承辦單位名稱:xxx集團有限公司3、項目性質:新建4、項目建設地點:xx園區5、項目聯系人:郝xx(二)項目選址項目選址位于xx園區。項目提出的理由根據GrandViewResearch,Inc發布的《2019-2025年啤酒桶市場規模、份額、行業研究報告》,2018年全球啤酒桶市場規模為452億美元,鋼制啤酒桶占比為84.7%。預計到2025年全球啤酒桶市場規模將達到620.6億美元,2019-2025年PET啤酒桶的復合年增長率為4.6%,保持快速增長。今后五年經濟社會發展要努力實現的總體目標是:踐行“四新”使命和五項重點任務要求,結合郴州實際,實施“新理念引領、可持續發展”戰略,全力打造“一極四區”(“一極”即將郴州打造成全省對接粵港澳大灣區重要增長極,“四區”即將郴州打造成國家可持續發展議程創新示范區、開放程度更高的自由貿易試驗區、資源型產業轉型升級示范區、傳承紅色基因推進綠色發展示范區)。圍繞“一極四區”的發展定位,按照高質量發展要求,確保經濟增長速度和質量高于全國、全省平均水平,著力打造新材料(有色金屬新材料、石墨新材料、化工新材料等)、電子信息、高端裝備制造、文化旅游4個千億級產業集群,打造3個千億級園區,培育若干百億企業。依據上述總體目標。項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資1509.10萬元,其中:建設投資1008.52萬元,占項目總投資的66.83%;建設期利息22.04萬元,占項目總投資的1.46%;流動資金478.54萬元,占項目總投資的31.71%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資1509.10萬元,根據資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)1059.37萬元。(二)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額449.73萬元。項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入(SP):4700.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):3606.15萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):801.67萬元。4、財務內部收益率(FIRR):40.83%。5、全部投資回收期(Pt):4.50年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):1579.29萬元(產值)。項目建設進度規劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。研究結論本項目生產所需的原輔材料來源廣泛,產品市場需求旺盛,潛力巨大;本項目產品生產技術先進,產品質量、成本具有較強的競爭力,三廢排放少,能夠達到國家排放標準;本項目場地及周邊環境經考察適合本項目建設;項目產品暢銷,經濟效益好,抗風險能力強,社會效益顯著,符合國家的產業政策。主要經濟指標一覽表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1509.101.1建設投資萬元1008.521.1.1工程費用萬元6其他費用萬元349.581.1.3預備費萬元18.771.2建設期利息萬元22.041.3流動資金萬元478.542資金籌措萬元1509.102.1自籌資金萬元1059.372.2銀行貸款萬元449.733營業收入萬元4700.00正常運營年份4總成本費用萬元3606.15""5利潤總額萬元1068.89""6凈利潤萬元801.67""7所得稅萬元267.22""8增值稅萬元208.05""9稅金及附加萬元24.96""10納稅總額萬元500.23""11盈虧平衡點萬元1579.29產值12回收期年4.5013內部收益率40.83%所得稅后14財務凈現值萬元2193.02所得稅后市場營銷行業壁壘1、技術壁壘啤酒分發系統設計和設備制造是一項全面系統的工作,需要企業具備深厚的行業經驗積累、雄厚的研發力量以及較高的設計能力。因此,該行業對企業的綜合能力要求較高。同時,該行業下游應用處于中高端的消費水平,下游客戶對產品的質量、性能穩定性、外觀設計、適用性有較高的要求,因此,只有具備豐富的生產經驗、成熟的技術和系統化設計服務能力的生產企業,才能制造出滿足各種客戶需求的高質量產品。2、人才壁壘啤酒分發系統設計和設備制造高度依賴市場研究、技術開發、項目管理、質量管理、原材料采購、生產制造、銷售供貨以及售后服務等方面的專業人才隊伍,并且人才成長的周期比較長,員工還需要在企業中經過長期生產管理的實踐和鍛煉才能勝任崗位,新進入者難以僅憑市場化招聘個別的專業人士,建立生產企業所要求的高素質專業人才團隊。3、資金壁壘面對行業內具有長期技術累計和較強競爭力的外資企業,產品生產涉及到的模具設計開發及制造、產品的開發設計、樣品試制和檢測的成本也較高,國內民營企必須加大研發投入,更新設備儀器,進行產品創新和技術升級。因此,較大的資金投入對新進入的投資者形成了較高的資金壁壘。4、品牌壁壘啤酒分發設備、太空桶、一體化整機設備等應用于鮮啤、生啤等高端啤酒消費場所,客戶一般具有較高的品質和品味要求。因而下游客戶在選擇供應商時,除了考慮產品本身的質量和性能外,更關注供應商的品牌和行業口碑。由于客戶對供應商選擇謹慎,建立了嚴格的供應商考核和準入體系。只有規模大、聲譽好的企業才具備競爭力。行業的新進入者由于沒有業績和信譽背景,難以取得用戶的信任。品牌知名度和美譽度的建立需要較長時間的技術研發投入、持續的產品質量改進以及不斷提高的售后服務能力。因此,品牌效應是行業新進入者與行業領先企業競爭的重要壁壘之一。營銷調研的含義和作用(一)市場營銷調研的含義市場營銷調研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發展規律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環境,發現機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據。菲利普?科特勒認為:營銷調研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調研的作用市場營銷調研是企業營銷活動的出發點,其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規劃。營銷調研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據市場需求及其變化、市場規模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環境的基本特征,從而科學地制定和調整企業營銷規劃。2、有利于優化營銷組合企業根據營銷調研的結果,度量定價、產品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產品的生命周期,開發新產品,制定產品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據消費者對現有產品的接受程度,以及對產品及包裝的偏好,改進現有產品,開發新用途,研究新產品的創意、開發和設計;測量消費者對產品價格變動的反應,分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務,增進產品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環節,節約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調研,企業可發現消費者尚未滿足的需求,測量市場上現有產品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業帶來新的機會和挑戰,企業可據以確定和調整發展方向。液態食品包裝行業基本情況隨著飲料、乳品等液態食品行業的高速發展,液態食品的包裝行業也隨之進入快速發展時期。目前,市場上逐漸形成以紙制、塑料、玻璃和金屬四種材質為主流的包裝行業競爭格局,形成以塑料袋、PET塑料瓶/桶、紙包裝、玻璃瓶和鐵罐為主的包裝形式。相比其他材質的包裝容器,PET包裝憑借其成本低、性能好、利于回收、用途廣的優勢,在液態食品包裝中得到越來越廣泛的應用,近年來,PET包裝除廣泛用于包裝碳酸飲料、飲用水、果汁、酵素和茶飲料等以外,還用于食品、化工、藥品包裝等方面,具有較好的發展前景。鋼制啤酒桶是主流的啤酒桶,其具有更高的耐用性和良好的回收性,占據了全球啤酒桶市場百分之八十以上的份額。但是近幾年隨著跨境貿易、終端周轉率、運輸成本、管理成本等因素的影響,酒廠、酒類經銷商轉而更關注新型酒類容器,PET啤酒桶憑借其生產成本相對較低且易于回收的優勢,全球產量正在快速增長。關系營銷的主要目標關系營銷更為關注的是維系現有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業推行“零顧客叛離”計劃,目標是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯系,并追蹤顧客動態。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復購買某一產品或服務,不為其他品牌所動搖,不僅會重復購買已買過的產品,而且會購買企業的其他產品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業的營銷活動過程,為企業提供廣泛的信息、意見和建議。行業競爭格局1、啤酒(桶啤)分發設備目前,桶啤分發設備的主要市場還集中于歐美發達國家,一方面是受消費習慣的影響,另一方面也是因為這些區域的消費者對生活品質的要求和消費水平相對較高。啤酒分發設備產業在國外已經發展多年,形成了較為成熟的市場,行業集中度也相對較高。啤酒分發設備的全球市場處于少數大型跨國企業和一些區域中小型生產商并存的局面,該行業由國際頂級企業如CelliSpa、MicroMaticUSAInc.等頭部企業主導。此前,國內企業主要以國外品牌代加工為主,隨著加工技術水平的進步和管理水平的提升,行業內部分企業如塔羅斯逐步打造自有品牌,并憑借優質的產品質量和國內相對較低的制造成本占據了一定的國際市場地位。國內啤酒分發設備行業起步較晚,相對落后于歐美等發達地區,國內企業也以出口為主。近年來,隨著國民消費水平的提升,高端啤酒尤其是精釀啤酒的概念逐漸普及,帶動國內啤酒分發設備行業快速發展。國內啤酒分發設備行業形成了少數知名企業占據大部分市場,新增大量中小型企業激烈競爭的局面,少數知名企業已經具備品牌優勢,其產品質量良好、工藝水平較高,但價格也相對較高。大量的中小型企業不斷進入行業,其技術水平參差不齊,以中低端產品為主。2、液態食品包裝行業全球液態食品包裝行業處于成熟階段,行業內競爭者數量眾多,行業競爭較為激烈。國內液態食品包裝行業,大型企業、國有企業較少,民營企業多而散,行業整體規模偏小。目前,國內食品包裝行業的企業主要分為玻璃包裝企業、紙質包裝企業、塑料包裝企業和金屬包裝企業。玻璃包裝代表企業有華興玻璃、長裕玻璃、才府玻璃等;紙質包裝代表企業有紛美包裝、合興包裝、新通聯、仙鶴股份、新巨豐等;塑料包裝代表企業有紫江企業、珠海中富、雙星新材等;金屬包裝代表企業有昇興股份、嘉美包裝、奧瑞金等。啤酒桶行業全球市場競爭激烈,全球市場的頂級參與者包括AmericanKegCompany,LLC(鋼桶)、LightWeightContainer(PET桶)、Petainer英國控股有限公司(PET桶)、阿爾達集團SA(鋼桶)、JuliusKleemannGmbH&CoKG(馬口鐵/鋼桶)等,這些市場參與者正在通過收購兼并來增加產品供應并加強其在行業中的地位。國內啤酒桶行業發展較晚,且過去發展較慢,未形成成熟的產業鏈,目前尚無大型企業。塔羅斯主打的PET“太空桶”,在國內具有較強的創新性,且已經形成規模化的銷售,在國內市場具有一定的影響力。行業基本風險特征1、政策風險目前我國專用生產設備制造業的總體水平仍然較低,是制約下游行業發展的主要因素之一,國家鼓勵發展高端裝備制造業,大力支持五金行業傳統加工工藝及設備升級,提高制造水平,推動五金制品工業向機械化、自動化和智能化方向發展。在未來短期內出臺不利于行業發展政策的風險較小。但若后期宏觀政策發展變化,將對行業的投資規模、發展規模、技術更替產生較大的影響,因此,行業存在政策風險。2、宏觀經濟風險行業為啤酒分發設備及液態食品包裝制造業,行業下游的食品飲料等生產及消費行業受宏觀經濟發展的影響較大。近年來國內宏觀經濟增長放緩,若宏觀經濟環境發生不利變化則會使下游企業收到較大影響,整個行業會面臨經營業績下滑的風險。3、消費方式變化的風險隨著科技進步和市場需求的改變,啤酒、飲料等產品的消費方式也可能會發生相應的變化,作為消費環節的專用設備制造商,若不能及時適應終端客戶消費方式的變化,可能會存在丟失市場份額的風險。4、市場競爭加劇風險隨著國民收入提升和消費升級帶來的影響,精釀啤酒的爆發式發展帶動啤酒分發設備和液態食品包裝行業的需求快速增長,擴大的市場容量吸引更多的市場參與者參與,市場競爭不斷加劇。若無法順應市場需求,持續擴充產能,增強研發實力,則存在市場份額下降、經營業績下滑的風險。啤酒(桶啤)分發設備基本情況桶啤分發設備是桶裝啤酒在終端實現分發和飲用所必不可少的專用設備,等同于桶裝水和飲水機的關系。桶裝啤酒一般用于酒吧、酒店、餐廳以及比較大型的聚會場所,通常以容積為50升和30升的大容量為主,10升及以下的桶裝啤酒相對較少,而啤酒如果不能及時喝完很容易變質,這就催生了以扎啤機為核心的成套分發打酒設備的應用,其能夠在保證啤酒不接觸空氣的情況下實現連續打酒。啤酒按包裝容器可分類為瓶裝、罐裝和桶裝啤酒,桶裝啤酒是將啤酒從生產線上直接注入啤酒桶,在飲用時通過分發設備打到啤酒杯中,避免了啤酒與空氣的接觸,使啤酒更新鮮、更醇厚,泡沫也更豐富。目前,鮮啤和生啤多采用桶裝,其從生產到市面銷售通常只需要幾小時,能夠更好的保持新鮮度。桶裝啤酒適合在餐館、酒吧等娛樂休閑場所現飲消費,桶裝的鮮啤酒風味保持較好,酒中存活了大量有益于人類健康的酵母菌,符合當今崇尚啤酒新鮮健康的潮流,也滿足了高層次消費者對口味及新鮮度的較高需求。桶啤分發設備產業在國外已經發展多年,形成了較為成熟的市場。在國內,受飲酒習慣的影響,桶裝啤酒的普及率相對較低,隨著精釀啤酒概念的普及以及現飲消費習慣的養成,國內桶啤分發設備的需求在快速增長,啤酒分發設備生產企業也逐漸增多,但各生產企業技術水平參差不齊,普遍規模較小。扎啤機是啤酒分發系統的核心,能夠起到冷藏和保鮮的作用。隨著節能環保政策的實施,領先的制造商正在推出節能產品,此外具有LED照明、數字恒溫器、無霜操作、完整的出酒龍頭套件、多頭出酒龍頭系統等功能的產品和配件也逐漸受到用戶的青睞。隨著國民收入水平的提升、城市基礎設施的改善以及對嘗試新口味的意識不斷提高,包括中國和印度在內的發展中經濟體的消費升級預計將極大的推動鮮啤和生啤等高端啤酒市場消費需求,進一步帶動分發設備的市場需求。新產品開發的程序為了提高新產品開發的成功率,必須建立科學的新產品開發管理程序。不同行業的生產條件與產品項目不同,管理程序也有所差異。(一)新產品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產品構思階段,營銷部門的主要責任是:尋找,積極地在不同環境中尋找好的產品構思;激勵,積極地鼓勵公司內外人員發展產品構思;提高,將所匯集的產品構思轉送公司內部有關部門,征求修正意見,使其內容更加充實。最高管理層是新產品構思的主要來源。新產品構思的其他各種來源包括發明家、專利代理人、大學和商業性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創意聞名,其內部有一個“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機一動的想法有機會變成現實,就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產品新創意的能力。營銷人員尋找和搜集新產品構思的主要方法有:(1)產品屬性排列法。將現有產品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎上形成新的產品創意。(2)強行關系法。先列舉若干不同的產品,然后把某一產品與另一產品或幾種產品強行結合起來,產生一種新的構思。比如,組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合,設計出既美觀又較實用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據這些因素所提供的不同標準,便可以提出不同的新產品創意。(4)聚會激勵創新法。將若干名有見解的專業人員或發明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會前提出若干問題并給予時間準備,會上暢所欲言,彼此激勵,相互啟發,提出種種設想和建議,經分析歸納,便可形成新產品構思。(5)征集意見法。指產品設計人員通過問卷調查、召開座談會等方式了解消費者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術發明人、專利代理人、大學或企業的實驗室、廣告代理商等的意見,并且堅持經常進行,形成制度。對于進行跨國經營的企業來講,來源于國外的新產品構思更加符合外國市場的需求傾向,因而具有特殊價值。但是,國外的構思來源通常比國內的構思來源難以獲得。跨國企業應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯系,鼓勵他們提供新的產品創意。最終用戶使用后的反饋意見也是創意的關鍵來源。為了避免研發失敗的風險,跨國企業可以通過特許經營或收購的途徑從其他企業或科研機構獲取新產品的創意。戰略聯盟逐漸成為全球性企業新產品開發的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業聯合投資于某一技術開發領域,共擔失敗風險,共享成功果實。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業發展目標和長遠利益,并與企業資源相協調的產品構思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產品構思。篩選應遵循如下標準:(1)市場成功的條件。包括產品的潛在市場成長率,競爭程度及前景,企業能否獲得較高的收益。(2)企業內部條件。主要衡量企業的人、財、物資源,企業的技術條件及管理水平是否適合生產這種產品。(3)銷售條件。企業現有的銷售結構是否適合銷售這種產品。(4)利潤收益條件。產品是否符合企業的營銷目標,其獲利水平及新產品對企業原有產品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當的產品構思。篩選新產品構思可通過新產品構思評審表進行。在篩選階段,應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產品構思,對其潛在價值估價不足,失去發展機會;另一種是采納了錯誤的產品構思,倉促投產,造成失敗。(三)產品概念的形成與測試新產品構思經篩選后,需進一步發展更具體、明確的產品概念。產品概念是指已經成型的產品構思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產品形象。一個產品構思能夠轉化為若干個產品概念。每一個產品概念都要進行定位,以了解同類產品的競爭狀況,優選最佳的產品概念。選擇的依據是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產能力以及對企業設備、資源的充分利用等,可采取問卷方式將產品概念提交目標市場有代表性的消費者群進行測試、評估。產品概念的問卷可以包括以下問題:你認為這種飲品與一般奶制品相比有什么優點?該產品是否能夠滿足你的需求?與同類產品比較,你是否偏好此產品?問卷調查可幫助企業確立吸引力最強的產品概念。例如通用汽車在開發Aurors時,項目小組在進行最早涉及之前采取抽樣調查對美國全國4200名顧客進行了訪問,才確定了產品概念。以凈化空氣的產品為例。在設計產品時首先要考慮的是企業希望為誰提供凈化空氣的產品,即目標消費者是誰?大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產品,是針對家庭使用,還是提供給諸如商場、娛樂場所、醫院等大型公共場使用,或者專門用于各種交通工具(火車、汽車、輪船、飛機)內部的空氣凈化。其次,凈化空氣的產品能提供的主要利益是什么?促使室內外空氣循環?制造新鮮空氣?殺菌?增加氧氣?減少二氧化碳?吸收灰塵?根據對這些問題回答的組合,可得到以下幾個新產品概念:概念1:一種家庭空氣凈化器,為家庭室內保持清新的空氣而準備。概念2:一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機內空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3:一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。概念4:專供醫院使用的空氣凈化器,主要功能在于殺菌。(四)初擬營銷規劃企業選擇了最佳的產品概念之后,必須制訂把這種產品引入市場的初步市場營銷計劃,并在未來的發展階段中不斷完善。初擬的營銷計劃包括三個部分:(1)描述目標市場的規模、結構、消費者的購買行為、產品的市場定位以及短期(如三個月)的銷售量、市場占有率、利潤率預期等;(2)概述產品預期價格、分配渠道及第一年的營銷預算;(3)分別闡述較長時期(如3~5年)的銷售額和投資收益率,以及不同時期的市場營銷組合等。(五)商業分析即從經濟效益分析新產品概念是否符合企業目標。包括兩個具體步驟:預測銷售額和推算成本與利潤。預測新產品銷售額可參照市場上類似產品的銷售發展歷史,并考慮各種競爭因素,分析新產品的市場地位,市場占有率等。這時公司可能會用到一些運籌學中的決策理論,比如:在一個假設的營銷環境下,對幾種不同的銷量和產量下的盈利率進行估計,運用不同的準則(如樂觀準則、悲觀準則和最可能準則),模擬計算出可能的報酬率及其概率分布。對那些為全球市場開發的新產品來說,做這些工作更加復雜,因為需要考慮的潛在顧客和市場范圍更大。(六)新產品研制主要是將通過商業分析后的新產品概念交送研發部門或技術工藝部門試制成為產品模型或樣品,同時進行包裝的研制和品牌的設計。這是新產品開發的一個重要步驟,只有通過產品試制,投入資金、設備和勞力,才能使產品概念實體化,發現不足與問題,改進設計,才能證明這種產品概念在技術、商業上的可行性如何。應當強調,新產品研制必須使模型或樣品具有產品概念所規定的所有特征。(七)市場試銷新產品試銷應對以下問題做出決策:(1)試銷的地區范圍:試銷市場應是企業目標市場的縮影。(2)試銷時間:試銷時間的長短一般應根據該產品的平均重復購買率決定,再購率高的新產品,試銷的時間應當長一些,因為只有重復購買才能真正說明消費者喜歡新產品。(3)試銷中所要取得的資料:一般應了解首次購買情況(試用率)和重復購買情況,(再購率)。(4)試銷所需要的費用開支。(5)試銷的營銷策略及試銷成功后應進一步采取的戰略行動。(八)商業性投放新產品試銷成功后,就可以正式批量生產,全面推向市場。這時,企業要支付大量費用,而新產品投放市場的初期往往利潤微小,甚至虧損,因此,企業在此階段應對產品投放市場的時機、區域、目標市場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。市場規模本行業的供求關系主要受下游行業的影響。根據美國行業組織釀酒商協會發布的最新數據顯示,2021年全美精釀啤酒零售價值為269億美元,占啤酒行業市場份額的26.8%,較2020年增長21%。國內啤酒消費結構逐漸趨于高端化,高端啤酒消費占比從2013年的3.79%提升至2020年的11.3%,其中精釀啤酒2020年消費占比僅為1.95%,仍以每年超過25%的速度增長,中國精釀未來擁有極大的增長空間。2020年全球啤酒銷量為18,769.8萬千升,其中中國啤酒銷量為4,269.4萬千升,占全球啤酒銷量的22.7%,為全球最大啤酒消費國家。中國啤酒銷量是美國的近兩倍,但國內精釀還處于起步階段,2020年市場滲透率僅1.95%,而美國精釀啤酒滲透率超過14%,國內精釀啤酒市場存在較大的市場空間。精釀啤酒市場規模的增長將直接帶動啤酒分發設備和包裝容器的市場需求,啤酒行業的發展為本行業廣闊前景提供了重要動力和基本保障。根據MillionInsights發布的《2021至2028年按產品、應用、地區和細分市場預測的啤酒分配器市場規模、份額和趨勢分析報告》,2020年全球啤酒分配器市場規模為2.96億美元,預計2021-2028年將保持3.6%的復合年增長率。根據環球電訊社(GlobeNewswire)發布的《啤酒桶市場:2021-2026年全球工業趨勢、份額、規模、增長、機會和預測》,2015-2020年間,全球扎啤機市場的復合年增長率約為6%,扎啤機主要應用在商業空間中,例如酒吧、酒店和餐館。風冷式啤酒機也越來越受歡迎,也可用于分配葡萄酒、冷泡咖啡等。根據GrandViewResearch,Inc發布的《2019-2025年啤酒桶市場規模、份額、行業研究報告》,2018年全球啤酒桶市場規模為452億美元,鋼制啤酒桶占比為84.7%。預計到2025年全球啤酒桶市場規模將達到620.6億美元,2019-2025年PET啤酒桶的復合年增長率為4.6%,保持快速增長。新產品采用與擴散(一)產品特征與市場擴散1、創新產品的相對優點新產品的相對優點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產品的優越性愈大,市場接受得就愈快。2、創新產品的適應性創新產品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產品價值觀相吻合。當創新產品與目標市場消費習慣、社會心理、產品價值觀相適應或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創新產品的簡易性這是要求新產品設計、整體結構、使用維修、保養方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言,新產品的結構和使用方法簡單易懂,才有利于新產品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創新產品的明確性這是指新產品的性質或優點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采用新產品的程序與市場擴散人們對新產品的采用過程,客觀上存在著一定的規律性。美國學者羅吉斯調查了數百人接受新產品的實例,總結歸納出人們接受新產品的程序和一般規律,認為消費者接受新產品一般表現為以下五個重要階段:(1)認知。這是個人獲得新產品信息的初始階段。新產品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統,只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認識了新產品,并且發生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關資料,進行對比分析,研究新產品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權衡采用新產品的邊際價值。如采用新產品獲得的利益和可能承擔的風險,從而對新產品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規模、少量地試用新產品。通過試用,顧客評價自己對新產品的認識及購買決策的正確性。企業應盡量降低失誤率,詳細介紹產品的性質、使用和保養方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產品,完全接受新產品,并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產品的反應差異與市場擴散在新產品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產品的反映具有很大的差異。(1)創新采用者。也稱為“消費先驅”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業投放新產品時的極好目標。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應性,經濟狀況良好,對早期采用新產品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創新采用者比較,持較為謹慎的態度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產品。研究他們的心理狀態、消費習慣,對提高產品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環境多持懷疑態度或觀望態度。往往在產品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態度,固守傳統消費行為方式,在產品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產品的整個市場擴散過程,從創新采用者至落后購買者,形成完整的“正態分布曲,線”,這與產品生命周期曲線極為相似,為企業規劃產品生命周期各階段的營銷戰略提供了有力的依據。綠色營銷的內涵和特點(一)綠色營銷的內涵關于綠色營銷,廣義的解釋是指企業在營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡,因此又稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷以促進可持續發展為目標。英國威爾斯大學的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程”。“首先,企業所服務的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續性一方面需仰賴環境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續吸收營銷所帶來的產物。”綠色營銷觀要求企業在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業自身的利益,而且要考慮社會利益和環境利益,將四方面利益結合起來,全面履行企業的社會責任。(二)綠色營銷的特點綠色營銷與傳統營銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發展,是不可逆轉的客觀規律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產生提高生活綜合質量的要求,產生對清潔環境與綠色產品的需要。(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環境污染及損害健康的產品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續發展,重視協調企業經營與自然環境的關系,力求實現人類行為與自然環境的和諧發展。(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現的是人類社會的協調持續發展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經濟管理體制,制定并實施環境保護與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利益。(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產業變革和進化的決定因素,新興產業的形成必然要求技術進步;但技術進步如背離綠色觀念,其結果有可能加快環境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產品的發展,促進節約能源和資源可再生以及無公害的綠色產品的開發,才是綠色營銷的物質保證。整合營銷傳播(一)整合營銷傳播的含義1992年,全球第一部整合營銷傳播(IMC)專著《整合營銷傳播》在美國問世,其作者是美國西北大學教授唐?舒爾茨及其合作者斯坦,利?田納本、羅伯特,勞特朋。唐?E.舒爾茨關于整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一種戰略性經營流程,用于長期規劃、發展、執行并用于評估那些協調一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃,是以消費者、客戶、潛在客戶和其他內外相關目標群體為受眾的”。按照喬治?貝爾奇和邁克爾?貝爾奇對唐?E.舒爾茨定義的理解,“整合營銷傳播是一種戰略性的商業流程,用來規劃、開拓、執行和評估具備可協調、可測量、具有說服性和持續性的品牌傳播(溝通)計劃,該計劃的目標是建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關的內部和外部的目標受眾的溝通,產生短期的收益回報,并建立長期的品牌與股東價值”。美國廣告公司協會(4As)定義:“整合營銷傳播計劃的概念,是指在評估如大眾廣告、直接反應廣告、銷售促進以及公共關系等多種傳播工具的重要作用時,更充分認識到將這些工具綜合運用所帶來的附加價值,即整合運用后所帶來的信息的清晰度、持續性和傳播影響力的最大化”。可見,整合營銷傳播理論的內涵是以消費者為核心,綜合、協調使用各種傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的信息,實現與消費者溝通,迅速樹立品牌在消費者心中的地位,建立長期的關系,更有效地達到品牌傳播和產品銷售的營銷目標。亦即,整合營銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關、銷售促進、直復營銷等,使其發揮更大的功效的活動過程。(二)整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營銷傳播的一個關鍵因素是營銷企業必須了解各類溝通或促銷工具,并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標受眾溝通時的價值所在以及它們如何能夠形成一個有效的整合營銷傳播方案。(三)整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業需要結合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃。可以說,整合營銷傳播管理實際上就是與目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們如何進行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。經營戰略方案企業文化戰略的實施企業在制定了正確的企業文化戰略之后,就要有效地實施戰略。一般而言,企業文化戰略的實施包括以下幾種措施:(一)建立企業文化戰略實施的計劃體系即通過把文化戰略方案的長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序,使企業內部各級管理人員和員工明確各自的責任、任務,以保證各種實施活動與企業文化戰略指導思想和戰略重點相互一致。(二)通過一定的組織機構實施企業文化戰略的實施,要求建立一個高效率的組織機構,通過相互協調、相互信任和合理授權,保證企業文化戰略的順利實施。(三)提供必要的物質條件、硬件設施和財務支持這既是塑造企業形象的內在要求,也是企業文化戰略實施的物質基礎。(四)努力創造有利于實施企業文化戰略的文化氛圍和環境通過一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業文化戰略的具體內容和要求,使之家喻戶曉、人人明白,使全體職工深刻理解企業文化戰略的實質。市場營銷戰略決策的內容市場營銷戰略主要包括目標市場戰略、市場營銷組合戰略、品牌戰略和市場營銷新謀略等方面的內容。市場營銷首先應當確定的戰略決策就是根據購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標,集中力量滿足其需要,這種做法叫作確定企業的目標市場。在此基礎上,需要針對目標市場,制定出各項市場營銷策略,包括營銷組合策略、品牌策略、營銷新謀略等,以爭取這些顧客。這些經營活動的統籌規劃構成企業市場營銷戰略的基本內容。(一)目標市場營銷戰略的決策即在研究顧客現實需求和潛在需求的基礎上,進行市場細分,從中進行目標市場選擇,確定市場定位的營銷戰略,簡稱STP戰略,它是現代市場營銷戰略的核心。(二)市場營銷組合戰略的決策在研究和確定企業目標市場的基礎上,進一步研究如何進入、占領和擴大目標市場的戰略,即營銷組合戰略方案(4P戰略方案)。(三)關于品牌戰略與名牌戰略決策即從產品(服務)經營向品牌經營轉變,從而創優名牌的戰略決策。(四)關于市場營銷新謀略決策即是為適應高新技術時代、信息時代,在開拓市場過程中出現的直復營銷、關系營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和網絡營銷等營銷新謀略的決策。企業品牌戰略的內容企業品牌戰略涉及以下一系列內容,包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決策、品牌發展模式選擇、品牌重新定位決策的內容。(一)品牌化決策品牌化決策是指企業決定是否給產品起名字、設計標志的活動,這是品牌運營的首要環節。盡管如今品牌的商業作用已日漸突出,品牌化迅猛發展,沒有品牌的企業日漸稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過去從不使用品牌的商品,現在也常常會被配以精致的包裝和相應的品牌出售,這樣做自然是為了獲得品牌化的好處,但也并非所有企業都會選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應從企業的實際情況和品牌對營銷活動的具體影響來確定。一般來講,品牌化具有以下好處:(1)從企業本身來講,有利于保護產品的某些獨特特征,以免被競爭者模仿;為吸引忠誠顧客提供了機會;有助于市場細分;有利于樹立產品和企業形象。(2)從分銷商角度講,分銷商把品牌作為方便產品經營、識別供應商、把握產品質量標準和增強消費者偏好的手段。(3)從消費者角度講,便于消費者通過品牌來識別和判斷同類產品的質量差別,以便進行更高效率的選購。品牌化的優勢并非是絕對的,因為企業在樹立品牌的過程中往往需要投入相應的成本。因此,很多同質程度很高的產品一般無須建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的選擇如果企業決定為其經營的產品建立品牌,就涉及如何抉擇品牌歸屬的問題,即品牌歸誰所有、由誰管理和負責。企業的產品在品牌歸屬上可供選擇的方案,是選擇制造商品牌還是經銷商品牌,是自創品牌還是加盟品牌。在品牌創立之前需要解決好這個問題。不同選擇,預示著企業不同的道路與命運,例如,海爾熱水器使用自己的品牌,即制造商的品牌;美國兩大百貨零售業西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨,然后冠以自己企業的自有品牌,即分銷商品牌;麥當勞將其品牌名稱租給其他公司使用,賺取品牌出租費用,即特許品牌。總之,不同類別的品牌,在不同行業、企業發展處的不同階段有其特定的適應性。一般情況下,品牌是制造商的產品標記,制造商決定產品的設計、質量、特色等。享有盛譽的制造商還將其商標租借給其他中小制造商,收取一定的特許使用費。然而近些年來分銷商的品牌日益增多。分銷商使用自己的品牌可以帶來種種好處:(1)可以保證和控制貨源。分銷商可以尋找到能提供質量穩定的產品的供應商并對其加以控制(分銷商可以用更換供應商來威脅制造商)。(2)可以控制進貨價格,進而以較低的售價提高產品競爭力,獲得較高的利潤。在重利的吸引下,分銷商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開競爭,由于更接近市場,分銷商往往在競爭中占據有利地位。(3)分銷商常常具有零售店的貨架空間等天然優勢,可以把貨架上的優越位置留給自己的品牌。企業究竟是使用制造商品牌還是分銷商品牌,要全面權衡利弊,綜合分析得失,其中最關鍵的問題要看制造商和分銷商在產品分銷鏈上的地位。一般來說,在制造商具有良好的市場聲譽,擁有較大的市場份額的條件下,宜采用制造商品牌。相反,則適合采用分銷商品牌。特別是新進入市場的中小企業,沒有能力用自己的品牌將產品推向市場,而分銷商在這一市場領域中卻擁有良好的品牌信譽和完善的銷售體系,在這種情況下利用分銷商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名稱決策企業一旦認為樹立品牌對自身產品有必要且確定了品牌歸屬,下一步就要決定品牌的具體名稱,包括企業既可以對其各類產品分別使用不同品牌,也可以對其全部產品統一命名,采用單一品牌。具體來講,品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇:1.個別品牌策略個別品牌策略是指企業對各種不同的產品分別使用不同品牌的策略選擇。其優點是企業的整體聲譽不會由于個別產品的失敗而受到牽連,也不會波及企業的其他產品;便于消費者識別不同質量、檔次的商品;同時也有利于企業的新產品向多個目標市場滲透。缺點是各類不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷等費用,分散了企業的促銷資源。2.家族品牌策略也稱為統一品牌策略,即企業所有的產品(包括不同種類的產品)都使用同一個品牌。經營同類產品的企業常常會選擇這一策略。如松下公司對生產的洗衣機、空調、冰箱等產品都統一使用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優點是:企業可以運用多種媒體來宣傳同一個品牌,降低新產品的宣傳費用;可以在企業的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現順利推出新產品的愿望;有助于顯示企業實力,塑造企業形象。家族品牌也有一定的風險:某種產品的問題(如質量事故)所產生的影響可能會影響企業的整體形象并殃及企業的其他產品;對所有產品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、難以區分產品檔次等問題,給消費者購物帶來不便。3.獨立家族品牌策略獨立家族品牌也稱分類品牌,即企業在對所有產品分類的基礎上,對各類產品賦予不同的品牌名稱和品牌標志。這實際上是對前兩種做法的折中。對于經營產品的范圍跨度較大或品類繁雜的企業來說,這種品牌方式是不錯的選擇。如日本豐田汽車在進入美國的高檔轎車市場時,沒有繼續使用“TOYOTA”,而是另立一個完全嶄新的獨立品牌“凌志”,這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來低檔次印象,而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車品牌。4.組合品牌策略組合品牌是企業對其各種不同的產品分別使用不同的品牌的同時,還在各種產品的品牌前面冠以企業名稱。如歐萊雅集團公司的“歐萊雅—美寶蓮”“歐萊雅—蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個代表。采用組合品牌的出發點是企圖兼具個別品牌和統一品牌兩種品牌策略的優點,既可以使新產品享受企業的聲譽,節省廣告費用,又可以使各品牌保持自己的特點和相對獨立性。(四)品牌發展模式選擇企業品牌的發展有下列幾種模式可供選擇:1.產品線擴展產品線擴展是指企業現有的產品線使用同一品牌,當增加該產品線的產品時,仍沿用原有的品牌。新產品往往都是對現有產品在式樣、顏色、形式、包裝、規格等方面的局部改進。產品線擴展的原因是多方面的,如:可以充分利用過剩的生產能力;滿足新的消費者的需要;率先成為產品線全滿的公司以填補市場的空隙,與競爭者推出的新產品競爭。通過產品線擴展,企業可以使新產品更易于被消費者接受,同時也使現有產品線更加完善。2.品牌延伸品牌延伸是指企業利用已具有市場影響力的成功品牌來推出改良產品或新產品。例如,海爾集團在成功地推出了海爾冰箱之后,利用這個品牌成功地推出了洗衣機、電視機、空調等新產品,使這些新產品很快進入市場。本田成功推出了摩托車之后,又成功推出助動車、滑雪車、割草機等。品牌延伸戰略的優點是:可以進一步擴大原品牌的影響和企業聲譽。但是,品牌延伸戰略也存在風險。第一,如果將著名品牌擴展使用到與其質量、形象、特征不相吻合的產品領域,則可能有損原品牌的聲譽。第二,若原有產品與品牌擴展的產品之間在資源、技術等方面沒有相關性或互補性,那么推出的新產品可能會難以被消費者接受。第三,若將高質量產品品牌擴展到的某些價值不大、制造容易的產品上,會使消費者產生反感。如美國的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經歷過失敗的教訓。3.多品牌多品牌是指企業為一種產品同時設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法,是由寶潔公司首創。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個品牌就是多品牌的實例。多品牌能使企業占領更多的分銷商貨架,進而壓縮或擠占競爭者產品的貨架面積,為獲取較高的市場占有率奠定了堅實的基礎,同時可以為不同的買主提供不同性能或滿足不同的訴求,提高市場占有率。采用多品牌的主要風險就是品牌數量過多,使企業的促銷費用升高并且存在自身競爭的風險。所以,在采用多品牌時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,在適當的時候撤銷冗余的品牌,以免造成自身品牌問的過度競爭。4.新品牌新品牌是指為新產品設計新的品牌。當企業在新產品類別中推出一種產品時,它可能發現原有品牌名稱并不適合,或有更好的可供選擇的名稱,這時企業就可以考慮重新設計品牌。5.合作品牌合作品牌,也稱為雙重品牌,即兩個或更多的品牌通過一種產品聯合起來,其目的是通過合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式:一是中間產品合作品牌,如微軟的操作系統與各大電腦廠商的合作;二是企業內部不同品牌的合作;三是合資合作品牌,如上海大眾、一汽大眾等品牌;四是多持有人合作品牌,如托利金德是蘋果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術聯盟下的品牌。(五)品牌重新定位決策品牌重新定位也稱再定位,是指全部或部分調整或者改良品牌原有市場定位的方法。消費者的需求是動態變化的,而且任何品牌設計都是與特定市場環境相對應的,為保持品牌活力,企業需要在營銷實踐中及時做好品牌重新定位。企業在品牌重新定位時,要綜合考慮兩方面的因素:(1)重新定位的成本,即將企業的品牌從一個市場定位點轉移到另一個市場定位點所要支付的成本費用,包括改變產品品質的費用、包裝費用和廣告費用等。重新定位的距離越遠,它的再定位成本就越高。(2)重新定位的收入,即企業品牌定在新的位置上所能增加的收入。融資戰略決策遵循的原則融資戰略決策,就是對資金籌措的渠道、方式、籌集數量,以及所擬訂的各種戰略方案所進行的評價和選擇。在這個過程中需要遵循以下原則:(一)以內源型融資渠道戰略為主即盡可能挖掘企業潛力,實行內源型融資渠道戰略。在企業自有資金比較充足、自我積累能力較強的情況下,自主地解決發展資金的需求。內源融資具有無償性,不用支付融資成本,融資手續簡便,納稅優惠,自主靈活,沒有財務風險。(二)努力開通外源型融資渠道戰略在企業自有資金不足、內部融資不能滿足對發展資金的需求時,則要努力開通外源型融資渠道戰略。在外源型融資渠道的兩種具體形式中,盡可能選擇直接融資渠道。目前企業仍以間接融資為主,向各類商業銀行和非金融機構貸款,融資成本高,且融資困難不少。隨著我國資本市場的發展,企業應盡可能通過證券市場直接融資,特別是通過債券市場融資,這是資本市場發展的必然趨勢。此外,還可以通過企業聯合經營、“三來一補”等形式直接融資,解決企業成長與資金不足的矛盾。(三)促進優化企業資本結構企業融資來源的選擇要有利于優化企業資本結構。即各種資本來源的比重要恰當,特別是長期負債與權益資本之間的比例關系要合理。判斷是否合理,標準有三條:一是各種融資的綜合資本成本最低;二是所有者收益最大;三是適度的財務風險。在企業經營形勢很好、產品需求前景可觀的條件下,應適當提高長期負債資本的比重,即提高外源型融資的比重,雖然財務風險大,但收益也大。(四)營造良好的投資環境良好的投資環境是爭取資金來源的前提條件,由此,要著力營造這種環境:(1)要有誠信。企業能按時履約,誠信度高,融資成功的把握就大。(2)正確決策。企業經營管理水平高,能夠正確決策,善用資金,這是爭取投資者、貸款者信任的重要條件。(3)投資項目經濟效益高。企業選擇的投資項目經濟效益高,投資后能得到豐厚的回報,資金收回迅速,就能吸引投資。(4)政策支持。投資項目符合國家產業政策要求,能夠獲得國家政策支持,會有利于企業融資成功。企業文化戰略的制定企業文化戰略的制定是企業文化戰略的重要環節和關鍵步驟,也是戰略決策的主要內容。為了達到企業文化戰略的目標,應當依據對企業內部和外部條件的分析與預測,制定出科學、滿意的企業文化戰略方案。方案的制定要貫徹可行性準則,既要把握方案的時機是否成熟,又要注意方案在實踐中是否行得通,兼顧必要的應變方案。一般而言,企業文化戰略的制定包括以下幾個相互銜接的環節:(一)樹立正確的企業文化戰略思想由于企業文化體現了企業的共同價值準則和精神觀念,對企業職工有著強烈的內聚力、向心力和持久力,具有無形的導向、凝聚和約束功能,因此,正確、健康、向上的企業文化戰略思想對于創建優秀的企業文化具有重要的指導作用。尤其是對于當前我國的企業來說,弘揚時代精神,振奮民族意識,體現職工主人翁思想,堅持集體主義價值標準,將是我國企業文化戰略思想的主旋律。(二)明確企業文化戰略的重點所謂企業文化戰略重點是指那些對于實現戰略目標具有關鍵作用而又有發展優勢,或者自身發展薄弱而需要著重加強的方面、環節和部分。不同的企業經營戰略的側重點有所不同,如:有的重點在于培養企業精神、企業意識、企業道德,有的重點在于塑造企業形象、規范企業制度,有的重點在于樹立廠風廠貌、端正經營風尚、提高企業素質,等等。因此,找準企業文化戰略的重點,既有助于企業文化戰略的重點突破,又會為企業走上振興之路找到關鍵之點。(三)確定企業文化戰略的模式由于不同企業面臨的環境不同,企業的發展階段不同,員工的文化素質參差不齊,企業文化的戰略模式也各有千秋。一般而言,企業文化戰略模式包括這樣幾種:(1)先導型:全力以赴追求企業文化的先進性和領導性,如搶先型、改革型、風險型的文化戰略模式。(2)探索型:敢于開拓,敢于創新,敢于獨樹一幟,追求與眾不同的文化戰略模式。(3)穩定型:按照企業自己的運行規律步步為營,穩打穩扎的文化戰略模式。(4)追隨型:并不搶先實施企業文化戰略,而是當出現成功的經驗時立即進行模仿或加以改進的文化戰略模式。(5)惰性型:奉行穩妥主義,不冒風險,安于現狀的文化戰略模式。(6)多元型:沒有一成不變的文化戰略模式,堅持實用態度,或綜合進行,或任其發展,哪種模式有用就采用哪種文化戰略模式。(四)劃分企業文化戰略階段企業發展具有不平衡性,企業文化戰略的實施進程會有快有慢,為此,要實事求是地分析企業所處的戰略階段,以利于企業文化戰略的持續進行。一般而言,企業文化戰略階段包括初創階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。(五)制定企業文化戰略方案為了達到企業文化戰略的目標,應當依據對企業內部和外部條件的分析與預測,制定出科學和滿意的企業文化戰略方案。在方案的制定上,可以根據企業不同時期的不同重點,
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