管理及火災應急處置程序消防控制室主要內容典型火災案例分析1消控室的設備構成2有關法律法規常識3消控室操作與管理4一、典型火災案例分析2013年10月11日凌晨2時59分，位于北京市石景山區蘋果園南路的喜隆多商場開始著火，大火整整燒了八個多小時，直到上午11時才被撲滅，過火面積約1500平米。北京市公安局指揮中心共計調派了15個消防中隊的63輛消防車、300余名官兵會同石景山分局相關部門趕赴現場處置。由于火災發生在凌晨，大廈工作人員及商戶無人員傷亡，但兩名參與救火的消防官兵不幸犧牲。北京石景山喜隆多商場10.11火災建筑消防設施的產權單位或者受委托單位應當履行下列建筑消防設施的日常管理責任，確保建筑消防設施完好、有效：（二）《國家建筑消防設施管理規定》（2）火災確認后，消防控制室必須立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的除外)，同時撥打“119”報警。9、沒有失敗，只有暫時停止成功！6、消防控制室值班人員應按時上崗，并做好交接班工作，堅守崗位，盡職盡責，做好各項記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行會客和娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班。12、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。人員能力（合格培訓+定期操作演練）監控記錄顯示，從發現大面積火警開始后的四分鐘時間內，值班人員始終在翻看研究說明書。（4）消防控制室應有員工消防安全培訓記錄、應急滅火和應急疏散預案的演練記錄。任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警。30十月20228:58:31下午20:58:3110月-222022/10/3020:58:3120:58:3130October202216、行動出成果，工作出財富。一、典型火災案例分析第一個發現明火的人員起火原因：麥當勞電動自行車充電時起火央視披露的商場內部視頻顯示，2013年10月11日凌晨2點49分33秒，麥當勞餐廳一角發生險情，麥當勞一名女員工從里邊驚慌跑出，自行離去，隨即煙霧越來越大，留在餐廳里的顧客們這才驚覺開始陸續逃離餐廳。不到2分鐘時間，整個餐廳已經完全被濃煙籠罩。2點51分30秒，畫面呈雪花狀，很快全屏轉黑，監控探頭已經被火燒到。問題：首先發現險情的女值班店長和另一名員工既未處置火情也未第一時間提醒顧客疏散，其失職導致失去了最佳的滅火時機。（人員處理火情能力培訓+定期演練）一、典型火災案例分析消防控制操作人員的第一反應消控室人員報警處置：商場消控室值班人員員摁掉報警（消音）打游戲凌晨2點52分54秒，中控室里的自動報警和自動滅火系統開始報警，此時麥當勞餐廳的明火已經起來了，畫面上一名男性值班人員起身按了一下報警器，又回到了座位上。按規定，接到報警的值班人員應馬上通知報警區域的值班保安，攜帶滅火設備到現場查看火情，并反饋情況，但該值班人員未下任何通知。央視報道稱，據他事后向警方交代，他對第一個火警做的工作是消音，即摁斷報警音。2分鐘后，第二個報警器又開始報警，值班保安又摁斷報警音，坐下繼續打游戲。央視披露的視頻顯示，盡管消了音，但他身后的報警器一直在閃爍。凌晨3點01分，商場消防中控室內，突然有大面積的報警燈閃爍起來，顯示火勢已經大范圍蔓延，這名工作人員這時才停下手中的游戲。商場外馬路上的監控錄像顯示，此時，麥當勞里的人已經全部跑出了餐廳，火光映亮了街道。

問題：發生如此大范圍的報警，值班人員應立即啟動商場的自動噴水滅火系統，保護還沒有起火的區域和樓層，但值班人員并未這樣做。（責任心+按照報警處理流程執行）一、典型火災案例分析設備管理隱患設備違規運行：自動報警系統未按規設成自動啟動狀態單位的消防自動報警、自動噴淋設施等要靠消控室進行控制，按照規程這個系統應該設置在自動啟動狀態。但據調查，喜隆多商場擅自改成了手動狀態，上述值班人員始終沒有啟動這個系統。問題：設備狀態中自動和手動的區別（保障設備的正常運行）一、典型火災案例分析人員能力監控記錄顯示，從發現大面積火警開始后的四分鐘時間內，值班人員始終在翻看研究說明書。后來又跑進來兩名值班人員，但他們同樣手足無措，沒有人啟動自動滅火系統。問題：人員能力（合格培訓+定期操作演練）二、消防控制室的構成①消防電話主機②消防廣播系統③火災自動報警及消防聯動控制器④消防控制室圖形顯示裝置⑤消防外線電話①②③④⑤

建筑消防設施一般組成：火災自動報警系統、自動滅火系統、防排煙系統、防火門、防火卷簾、火災事故廣播、消防通訊系統。消防控制室是這個系統的監測、控制中心。消防控制室是設有火災自動報警設備和消防設施控制設備，用于接收、顯示、處理火災報警信號，控制相關消防設施的專門處所，是利用固定消防設施撲救火災的信息指揮中心，是建筑內消防設施控制中心樞紐。在平時，消防控制室全天候監測各種消防設備的工作狀態，保持系統的正常運行。一旦出現火情，消防控制室將成為緊急信息匯集、顯示、處理的中心，及時、準確地反饋火情的發展過程，正確、迅速地控制各種相關設備，達到疏導和保護人員、控制和撲滅火災的目的。消防控制室的作用、設置、組成二、消防控制室的構成火災報警控制器的分類火災報警過程二、消防控制室的構成火災報警過程二、消防控制室的構成火災報警過程二、消防控制室的構成火災報警過程二、消防控制室的構成火災報警過程二、消防控制室的構成三、有關法律法規常識第十六條機關、團體、企業、事業等單位應當履行下列消防安全職責：（一）落實消防安全責任制，制定本單位的消防安全制度、消防安全操作規程，制定滅火和應急疏散預案；（二）按照國家標準、行業標準配置消防設施、器材，設置消防安全標志，并定期組織檢驗、維修，確保完好有效；（一）《中華人民共和國消防法》三、有關法律法規常識第二十八條任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。（一）《中華人民共和國消防法》三、有關法律法規常識第四十四條任何人發現火災都應當立即報警。任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警。嚴禁謊報火警。任何單位發生火災，必須立即組織力量撲救。鄰近單位應當給予支援。（一）《中華人民共和國消防法》三、有關法律法規常識第六十四條違反本法規定，有下列行為之一，尚不構成犯罪的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節較輕的，處警告或者五百元以下罰款：（三）在火災發生后阻攔報警，或者負有報告職責的人員不及時報警的；（一）《中華人民共和國消防法》三、有關法律法規常識第八條（日常管理）建筑消防設施的產權單位或者受委托單位應當履行下列建筑消防設施的日常管理責任，確保建筑消防設施完好、有效：1、制定建筑消防設施維修、保養、檢測等的操作規程和管理制度；2、實施建筑消防設施的維修、保養、檢測，并將有關情況記錄備查；3、組織建筑消防設施的操作、管理人員接受消防安全培訓；4、建立建筑消防設施配置、運行等情況的管理檔案；5、法律、法規、規章規定的其他責任。（二）《國家建筑消防設施管理規定》三、有關法律法規常識第十二條（監督抽查的內容）公安消防部門對單位建筑消防設施管理工作的監督抽查，包括以下內容：1、建筑消防設施的配置情況；2、建筑消防設施的運行狀況；3、建筑消防設施的操作規程、管理制度；4、建筑消防設施的操作、管理人員的消防安全培訓情況；5、建筑消防設施的維修、保養和檢測情況；6、建筑消防設施管理檔案的建立情況；7、建筑消防設施檢測報告的備案情況；8、國家和本市規定需要監督抽查的其他情況。（二）《國家建筑消防設施管理規定》四、消控室操作與管理（一）消防控制室的資料要求（1）消防控制室應有建（構）筑物竣工后的總平面布局圖、建筑消防設施平面布置圖、建筑消防設施系統圖及安全出口布置圖、重點部位位置圖等。四、消控室操作與管理（2）消防控制室應有消防安全管理規章制度、應急滅火預案、應急疏散預案等。（3）消防控制室應有消防安全組織結構圖，包括消防安全責任人、管理人、專職、志愿消防人員等內容。（4）消防控制室應有員工消防安全培訓記錄、應急滅火和應急疏散預案的演練記錄。四、消控室操作與管理（二）消防控制室內消防控制設備的布置四、消控室操作與管理四、消控室操作與管理（三）消防控制室的控制功能四、消控室操作與管理四、消控室操作與管理（四）控制室設備操作人員的配備與要求四、消控室操作與管理四、消控室操作與管理四、消控室操作與管理（五）報警處理程序及日常管理制度四、消控室操作與管理1、消防控制室值班人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。2、報警聯動控制設備需要設置在手動狀態時，應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。嚴禁將自動噴水滅火系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態。3、消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度，確保及時發現并準確處置火災和故障報警。四、消控室操作與管理4、消防控制室值班人員每班不得少于2人。一名為值機人，負責值機，進行自動消防系統的操作；另一名為傳達人，負責值班時對火災報警部位的核實和撥打火警電話、啟動應急預案等緊急情況的處置。5、消防控制室值班人員應取得自動消防系統操作人員資格證，持證上崗，并將原件或復印件存放在消防控制室備查。四、消控室操作與管理6、消防控制室值班人員應按時上崗，并做好交接班工作，堅守崗位，盡職盡責，做好各項記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行會客和娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班。7、消防控制室值班人員應認真做好報警設備檢查，發生火災信號處置、滅火操作設備檢查和設備運行情況等各項登記、記錄工作。四、消控室操作與管理8、消防控制室值班人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生。9、嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備。10、消防控制室的入口處應設置明顯的標志；消防控制室應設置一部可直接撥打119報警的固定電話、火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備相應的通訊聯絡工具。四、消控室操作與管理11、消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物，嚴禁與消防控制室無關的電氣線路和管道穿過。12、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。13、對建筑消防設施要定期檢查、測試和保養，保證消防系統全時制、全方位、全功能地安全運轉及其設備功能作用的充分發揮。14、未經公安機關消防機構同意嚴禁擅自關閉、停用消防設施。四、消控室操作與管理四、消控室操作與管理四、消控室操作與管理（二）消防控制室內消防控制設備的布置14、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。（七）消防控制室管理及應急程序14、他鄉生白發，舊國見青山。（4）消防控制室應有員工消防安全培訓記錄、應急滅火和應急疏散預案的演練記錄。（七）消防控制室管理及應急程序任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警。1、建筑消防設施的配置情況；消防控制室是設有火災自動報警設備和消防設施控制設備，用于接收、顯示、處理火災報警信號，控制相關消防設施的專門處所，是利用固定消防設施撲救火災的信息指揮中心，是建筑內消防設施控制中心樞紐。14、未經公安機關消防機構同意嚴禁擅自關閉、停用消防設施。消控室人員報警處置：商場消控室值班人員員摁掉報警（消音）打游戲商場外馬路上的監控錄像顯示，此時，麥當勞里的人已經全部跑出了餐廳，火光映亮了街道。（人員處理火情能力培訓+定期演練）第二十八條任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。6:09:59下午6:09下午18:09:5910月-22四、消控室操作與管理四、消控室操作與管理四、消控室操作與管理（六）消防聯動控制設備的常見處理四、消控室操作與管理四、消控室操作與管理（七）消防控制室管理及應急程序《消防控制室通用技術要求》（GA767—2008）1、消防控制室管理（1）消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不應少于2人。（2）消防控制室的日常管理應符合GA587的有關要求。（3）消防控制室應確保火災自動報警系統和滅火系統處于正常工作狀態。（4）消防控制室應確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等消防用電設備的配電柜開關處于自動（接通）位置。四、消控室操作與管理2、消防控制室應急程序（1）接到火災警報后，消防控制室必須立即以最快方式確認。（2）火災確認后，消防控制室必須立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的除外)，同時撥打“119”報警。（3）消防控制室必須立即啟動單位內部應急滅火、疏散預案，并應同時報告單位負責人。四、消控室操作與管理9、靜夜四無鄰，荒居舊業貧。。11月-2211月-22Tuesday,November22,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。15:00:4115:00:4115:0011/22/20223:00:41PM11、以我獨沈久，愧君相見頻。。11月-2215:00:4115:00Nov-2222-Nov-2212、故人江海別，幾度隔山川。。15:00:4115:00:4115:00Tuesday,November22,202213、乍見翻疑夢，相悲各問年。。11月-2211月-2215:00:4115:00:41November22,202214、他鄉生白發，舊國見青山。。22十一月20223:00:41下午15:00:4111月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月223:00下午11月-2215:00November22,202216、行動出成果，工作出財富。。2022/11/2215:00:4115:00:4122November202217、做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。3:00:41下午3:00下午15:00:4111月-229、沒有失敗，只有暫時停止成功！。11月-2211月-22Tuesday,November22,202210、很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。。15:00:4115:00:4115:0011/22/20223:00:41PM11、成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。。11月-2215:00:4115:00Nov-2222-Nov-2212、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。。15:00:4115:00:4115:00Tuesday,November22,202213、不知香積寺，數里入云峰。。11月-2211月-2215:00:4115:00:41November22,202214、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。22十一月20223:00:41下午15:00:4111月-2215、楚塞三湘接，荊門九派通。。。十一月223:00下午11月-2215:00November22,202216、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。。2022/11/2215:00:4115:00:4122November202217、空山新雨后，天氣晚來秋。。3:00:41下午3:00下午15:00:4111月-229、楊柳散和