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西部地區發展電子商務的途徑西部地區發展電子商務的途徑西部地區發展電子商務的途徑V:1.0精細整理,僅供參考西部地區發展電子商務的途徑日期:20xx年X月西部地區發展電子商務的途徑內容摘要:為提高我國經濟的全面發展,促進西部地區與社會的全面進步,我國調整了戰略方針,提出了西部大開發戰略。在西部的發展中,電子商務將發揮其巨大的作用。我國西部經濟落后,是由于地域、交通、電信信息等原因造成的。并且物流方面存在諸多問題,體系也不健全,使西部地區的發展,尤其是電子商務的發展落后于中國的中東部地區。面對自然條件的制約,西部企業如何融入市場大潮,成為一個關系發展的根本性問題。而電子商務則能很好地解決這個問題。電子商務作為當今世界經濟和社會發展的潮流和趨勢,對我國西部地區發展來說,既是挑戰更是機遇。更進一步說,面對我國西部大開發和走新型工業化道路兩大戰略,西部積極發展電子商務是西部實現社會經濟的的跨越式發展的必然選擇和最終途徑。關鍵詞:電子商務西部大開發問題對策Contentabstract:inordertoimprovethecomprehensivedevelopmentofeconomyinourcountry,promotethewesternregionandthesocialcomprehensiveprogress,ourcountryadjustedthestrategy,andputsforwardthewesterndevelopmentstrategy.Inthewesterndevelopment,e-commercewillplayahugerole.BackwardeconomyinthewestandinChinaisduetocausessuchasgeographic,transportation,telecommunications,information.Andlogisticshasmanyproblems,thesystemisnotperfect,makethedevelopmentofwesternregions,especiallythedevelopmentofelectroniccommercebehindChina'scentralandeasternregions.Inthefaceoftherestrictionofnaturalconditions,thewesternenterprisetoglobalizationofmarketandbecomearelationshipofthedevelopmentofthefundamentalproblems.Whilee-commercecanwellsolvetheproblem.Electroniccommerceasthetrendsofworldeconomyandsocialdevelopment.Keywords:westdevelopmentcountermeasurestotheissueofe-commerce1電子商務概述電子商務的定義電子商務可分廣義和狹義的。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動狹義的電子商務定義為,主要利用INTERNET從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯網這個平臺,沒有了網絡,就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。狹義上講,電子商務(ElectronicCommerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯網等電子工具(包括電報電話、廣播、電視、傳真、計算機、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義的電子商務。廣義上講,電子商務一詞源自于ElectronicBusiness,就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化、網絡化和商務化的整個過程。電子商務的特點及分類從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有以下基本特點普遍性電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。方便性在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活。整體性電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。安全性在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大不同。協調性商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成。集成性電子商務以計算機網絡為主線,對商務活動的各種功能進行了高度的集成,同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成,高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。分類1.按照交易對象分類(1)企業與消費者之間的電子商務,即B2C。(2)企業與企業之間的電子商務,即B2B。(3)消費者與消費者之間的電子商務,即C2C。(4)企業與政府,即B2G。2.按照支付發生情況分類按照是否有支付情況發生,可分為電子事務處理和電子貿易處理。前者的應用如網上報稅、網上辦公等,后者應用如網上購物、網上交費等。3.按照商務活動內容分類電子商務主要包括兩類商業活動:一是間接電子商務——有型貨物的電子訂貨,它仍然需要利用通過物流系統將貨物運送到消費者手中。一般來說,電子商務的物流配送會通過第三方物流企業來完成,如郵政服務和商業快遞送貨等。二是直接電子商務——無形貨物和服務,如計算機軟件、數碼產品、娛樂內容的網上訂購、付款和交付。一般來說間接電子商務受到物流配送系統的約束,直接電子商務則無需顧慮地理界限,直接進行交易。4.按照使用網絡類型分類根據使用網絡類型的不同,電子商務目前主要有三種形式:一種是EDI(電子數據交換)商務;第二種形式是互聯網(Internet)商務;第三種形式是Intranet(內聯網)商務和EXTRANET(外聯網)商務。2、西部地區發展電子商務的環境分析電子商務帶動經濟發展目前,歐美國家的電子商務如火如荼的開展著,電子商務所產生的營業額占總營業額的1/4.中國西部的電商務起步略晚于東部沿海地區,但在近幾年也取得了快速的發展,在總交易額中占有重要比例。特別是“西部大開發”戰略實施以來,我國西比地區GDP連年高速增長,信用、支付、物流等運營環境日益改善,電子商務取得了巨大的發展。然而,在全球經濟一體化的環境下,西部地區的電子商務也面臨著各種機遇和挑戰。人類進入知識經濟時代,以計算機網絡技術為核心的信息技術的廣泛運用,加速了經濟全球化的步伐,為經濟發展提供了強大的動力。在這種形勢下,以信息技術為手段的電子商務的發展,整合了企業經營發展的各種資源,對企業的發展起到了重大的推進作用,使之成為提升現代企業核心競爭力的要素。電子商務一方面它打破了地域區隔,極大豐富了消費者的消費選擇,創造了大量消費需求;另一方面,網絡購物真正降低了中間成本,提高了流通效率,使生產者和消費者都得到了好處。然而,電子商務對宏觀經濟轉型升級的拉動作用還不限于此。在生產端,中小企業在獲得生存機會后開始品牌建設,真正做大做強;對于大型企業來說,電子商務融入供應鏈的各個環節,不但降低了采購和銷售的成本,更促進了各方的業務協同。電子商務的外延在不斷的擴散,以金融產品、旅游產品、精品消費為代表的無物流電子商務將成為整個市場的重要補充力量。金融產品中的基金業務、票務等細分市場經歷了多年的積累,將會成為和傳統渠道相抗衡的重要流通渠道。2012年,商務部、工信部以及地方經信委等監管單位都已經將電子商務的發展規劃納入十二五規劃的范疇之內。作為驅動國家產業結構升級,拉動GDP增長的新媒體經濟典型模式,未來電子商務企業的發展將得到更多政策資源的支持,而更多的國字頭的企業也將進入這個快速發展的市場,成為現有領先企業潛在競爭對手。電子商務在西部大開發中的重要作用電子商務的實質是企業借助于現代通訊技術、計算機網絡技術開展商務活動,將自身與外界的很多聯系通過網絡來進行,達到節省人力、物力、財力,提高工作效率,獲得更好經濟效益的目的。電子商務應用于西部實際商務活動,有很大的優越性。第一,發展電子商務,可以提高西部企業的競爭力。電子商務縮短了生產廠商與最終用戶之間供應鏈上的距離,同時改變了傳統市場的結構,減少了交易成本。使用電子商務,我們可以把人員流動、紙張流動、貨幣流動幾乎全部改為電子流動,即電子咨詢、電子單據、電子貨幣,從而大大減少人、財、物的流動,節省時間,提高效益,降低商務勞動成本。此外,電子商務使企業可以迅速了解到消費者的偏好和購買習慣,同時可以將消費者的需求及時反饋到決策層,從而促進企業根據消費者需求進行研究與開發活動。電子商務被運用于企業內部加工部門、市場營銷部門、采購部門,能使企業對市場做出快速反應,及時調整產品的生產,減少庫存產品,甚至能夠實現零庫存,為企業降低經營成本。第二,發展電子商務,可以改善和促進西部企業與國內市場及國際市場的信息聯系。電子商務不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會,而且也提供了更加密切的信息交流場所,從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力,使企業決策層快速對市場做出反應。另外,西部企業可以在互聯網上樹立自己的形象,向世界宣傳中國西部,讓世界了解中國西部。在互聯網上進行廣告宣傳,費用遠遠低于相同時間內在電視等媒體的廣告宣傳,它還具有覆蓋面廣、快速等優點。隨著電子商務的高速發展,互聯網上的宣傳與廣告將日益重要。第三,發展電子商務,可以加強西部高級人才的培養。伴隨著互聯網的速猛發展,交互式的遠程教育得到了迅速發展。美國計劃在2003年使93%的企業員工接受遠程教育的職業培訓,印度政府計劃其國內50%的適齡青年通過遠程教育網接受高等教育。中國交互式的遠程教育在學歷教育、職業培訓等方面都進行了積極的探索,并取得了可喜的成果。教育部電化教育辦公室已著手在2000年上半年以原中國科研教育網和中國電視教育臺為基礎改建成兩個遠程教育平臺,共播放八套教學節目,并結合中國實際采用三種接入方式,即通過網絡以計算機接入、通過有線電視網以電視接入、通過小型接收天線以電視接入,從而解決我國從東至西通訊基礎設施水平差次不齊的問題。這就為西部提供了一條現實可行的人才培養之路。第四,發展電子商務,可以促進西部企業現代化管理。企業管理的程序化、科學化是實現電子商務的基本要求,在實施電子商務的過程中企業必須改革現有管理方式,建立現代企業管理制度,使自己的管理規范化、程序化,內部高效運作,才能在實施電子商務時與電子商務所帶來的高效相適合,真正獲得良好的經濟效益。因而,在未來激烈的國內外競爭中,西部企業要想迅速提高自身的管理水平,規范管理行為,增強生存和發展的能力,發展電子商務無疑會成為一種外在的動力和重要條件。3、我國西部發展電子商務存在的主要問題電子商務將會為西部經濟的發展帶來很大的機遇,但面對全國乃至全球電子商務的快速發展,西部所面臨的更多是嚴峻的挑戰。當前存在的主要問題是:第一,對電子商務在西部大開發中的重要地位認識不足。電子商務是當今經濟發展的一大趨勢,是時代給予西部的發展契機,西部尤其是西部企業必須抓住機會,快速發展。基于西部人民文化水平普遍不高、整體購買力不足等狀況,西部應首先著力發展企業對企業的電子商務。企業管理層人員的觀念在一定程度上決定著西部電子商務的發展。但是,西部企業應用電子商務進行經營的觀念還較為淡薄,這嚴重制約西部電子商務的發展。第二,西部物流體系和網絡信用程度嚴重制約著電子商務的快速發展。電子商務的快速和高效有賴于物流體系的快捷,美國QUIXTAR網站在建站很短時間內高速發展,雖得益于IBM公司和Microsoft公司的大力協助,但更有賴于美國安利公司位于全球八十多個國家和地區的分公司及全球三百多萬營銷人員的努力,使得顧客在QUIXTAR網站購物享受到快速且優質的服務。但是,西部的物流體系專業化和技術化的層次都較低,根本無法適應電子商務中快速的信息流與資金流的要求。另外,西部公眾的觀念較為保守陳舊,多數人認為網上購物并不比網下更方便,而且對網上展示的商品與實際商品的一致性缺乏信任感。而網絡安全問題更加使人們對電子支付的可行性充滿了疑問,使電子商務在西部的發展更加困難。第三,西部多數企業的管理處于較為傳統的經驗管理階段。目前,西部很多企業計算機應用水平落后,管理電子信息化程度低。計算機主要用來進行文字處理和計算,而產、供、銷、人、財、物等重要資源的管理,大多未實現電子化。信息加工和處理手段落后,并且主要以提供單純的技術和產品信息為主,不擅長動態信息的跟蹤和獲取。這種不規范的管理,只能使計算機簡單模擬原來手工操作流程,從而加大電子商務系統實現的難度,增加投資成本,降低電子商務的投資收益率。第四,西部通訊基礎設施落后,網絡資源浪費嚴重。電子商務是以互聯網為基礎的,它要求寬帶、快速、安全的網絡系統和大量的網民(包括企業、事業單位和政府機構等)。近兩年,互聯網在我國得以突飛猛進發展,但發展的地域很不均衡。據中國互聯網信息中心于2005年1月發布的第十五次《中國互聯網發展狀況統計報告》,截止2004年12月31日,我國上網人數已達到9400萬。其中,廣東占總數的%,山東占9%,江蘇占7%;西部十二個省、直轄市、自治區所占的百分比分別為:重慶%,四川%,云南%,貴州1%,西藏%,廣西3%,內蒙1%,陜西%,甘肅%,寧夏%,青海%,新疆%。西部十二個省、直轄市、自治區上網人數占全國總數的%,不到廣東、山東、江蘇上網人數之和。可見,西部上網人數與東部相比,懸殊之大。域名數又如何呢西部十二個省、直轄市、自治區共有域名36069個,占全國總數的%,不到北京(有域名87371個,占全國總數的%)的二分之一。在我國西部,互聯網的普及僅限于極少數中心城市,在西北,上網人數名列全國最后,一些地區尚未解決上網問題,能上網的地區,上網的速度又不快。電信基礎設施滯后,上網人數嚴重不足,價格不合理,嚴重制約著西部電子商務的發展。第五,西部既懂網絡又懂商務的復合型人才匱乏。電子商務是一個社會系統,是由圍繞商品交易的代表各方面利益的人組成的關系網。雖然我們強調電子商務活動中工具的作用,但是歸根到底人是起關鍵作用的。電子商務系統和工具的發明、制造、建設、應用、推廣和效果的實現都是靠人來完成的。電子商務是信息現代化與商務的有機結合,所以能夠掌握運用電子商務理論與技術的人必須是掌握現代信息技術、掌握現代商貿理論與實務的復合型人才。一個地區能否培養出大批這樣的復合人才,就成為該地區發展電子商務的關鍵因素之一。第六,法律問題。發展電子商務,除了需要解決技術層面上的問題之外,還有一個重要方面就是如何規范與商務活動有關的法律問題。在西部電子商務活動中如何用法律手段保證網上交易的安全性,需要對電子商務涉及的主要法律問題,如證據問題,書面形式的要求,對商戶、消費者、結算銀行的認證以及合同有效的認證辦法,訂立電子合同的有效性及合同成立的時間與地點的問題,買賣雙方和中介方的交易行為的法規以及交易風險和責任等問題,予以法律法規的約束。由于電子商務在國內乃至于世界都是一個新興的交易方式,我國對于電子商務沒有標準的法律文獻,許多有關網絡及計算機的法律法規尚待修訂,缺少電子交易的相關法律法規,因此應加快有關電子商務方面保護消費者權益的立法,創造一個公平競爭的法律環境。西部有關部門不僅要熟悉相關法律法規,積極研究中國電子商務發展動態,以推動電子商務的發展。更重要的是結合西部的實際情況,解決在電子商務活動中出現的問題,維護消費者合法權益。4、推動西部地區電子商務發展的對策發展電子商務是一項復雜的社會工程。對于電子商務的法律問題,需要中央政府和地方政府共同努力才能解決。對安全問題,則需要國際間的通力合作。即使在某個區域內發展電子商務也不僅僅是交易雙方的事,更為重要的是離不開政府為其發展所創造的環境,離不開工商、財稅、銀行、海關等部門的支持。也離不開完善的互聯網和四通八達的現代交通網絡。所以在西部發展電子商務,應針對存在的問題從全局上考慮。(一)加強政府引導電子商務在西部的發展離不開市場“無形的手”與政府“有形的手”的結合。結合西部大開發和走新型工業化道路等戰略的實施,從中央政府到西部地方政府應根據國家的法律、政策和西部地區的實際情況制定出有利于電子商務發展的優惠政策,并采取有力的措施,具體包括:1、針對西部在發展電子商務方面的思想意識障礙,政府要通過有效的手段和方法教育和引導人民群眾解放思想、更新觀念,通過廣泛的宣傳與培訓,普及電子商務的基礎知識,努力消除東西部以及城鄉之間的“數字鴻溝”。2、采取傾斜政策,大力扶持和加強交通和信息基礎設施的建設,充分鼓勵國內外投資進入西部信息技術產業和電子商務領域,以期解決西部發展電子商務在資金、技術和基礎設施方面的瓶頸和障礙"前面說過,對國家多項“金字工程”要進一步加強在西部地區的覆蓋面和深度,而對于西部偏遠和貧困地區,即“老少邊窮”地區,繼續努力,先實現“通路”、“通電”、“通郵”進而實現“通廣播電視”、“通電話”、“通互聯網”(無線或衛星網)等。3、采取措施,解決西部電子商務人才匱乏以及人才外流的問題。一方面要加強信息專門人才教育和培訓,一方面要積極引進和留住優秀人才,創造激勵人才成長和適宜創業的環境。4、更重要還有政府以身作則,大力發展電子政務(E-Government)。政府要倡導網絡消費,率先實行政府網上采購、招標、信息發布等,以自身的表率來引導電子商務的發展。(二)充分利用后發優勢所謂“后發優勢”(AdvantageofBackwardness)是由后發國地位所致的特殊有利條件,這一條件在先發國是不存在的,而完全是與其經濟的相對落后性共生的,是來自于落后本身的優勢。比如,后起國家可以直接吸收和引進先進國家的技術,因此,同樣的技術,其成本可能比最初開發的國家低;另外,在同樣的資金、資源和技術條件下,后起國家還有勞動力成本低廉的優勢,沒有技術范式和制度路徑依賴等的制約。由于后發優勢的存在,發展中國家可以充分借鑒發達國家的成功經驗,進行技術的模仿創新、制度的借鑒改造、結構的優化升級,以人之長,補己之短,后發制人。對廣大西部地區,可以利用信息化和發展電子商務來影響和改變資源的配置方式,使該地區發展不再完全取決于當地資源的稟賦、地理位置和條件;并且可以借助“后發優勢”將工業化與信息化結合起來,走新型工業化道路,即通過直接利用新技術、新思維、新的管理方式來改造我們的傳統產業,變革體制、轉變觀念、以達到縮短差距,實現西部社會經濟跳躍式發展的目的。大力推進基礎設施建設互聯網的普及、廣泛應用是電子商務的基礎。西部地方政府要抓住西部大開發這一難得的機遇,利用國家的優惠政策和資金優先發展互聯網和交通,盡快建成寬帶網,提高上網速度。電子商務的主體是企業,因此要大力推動企業信息化建設,搞好局域網。發揮各方面力量,搞好交通網絡建設。四通八達的交通網絡不僅是經濟發展的客觀需要,也是商品配送的基礎條件。無論從哪方面看,都要搞好交通網絡建設。實施非均衡發展戰略從西部現有的條件看,在一定時期內,普遍地發展電子商務不是很現實。因此,應選擇非均衡發展戰略。在電子商務的層次上,以企業間的電子商務為主,著重發展企業與企業間的電子商務和面向國際貿易的企業之間的電子商務。明確發展電子商務的主體是企業,而且主要是傳統的制造業。如果一味地強調電子商務的虛擬化,忽視與傳統產業的結合,電子商務就如空中樓閣。電子商務的健康發展應依托于傳統產業,并改變傳統產業的銷售方式,使之與國際大市場接軌。在信息時代,電子商務與傳統產業之間相輔相成,互為促進。我國西部的制造業具備一定規模和技術水平,這是西部發展電子商務的堅實基礎。重視電子商務人才的引進和培養發展電子商務,人才是關鍵。可西部極度缺乏這方面人才,尤其是高級IT人才。解決辦法一是引進,二是培養。一些西部地方政府和許多企業已清醒地認識到人才的重要性,提出要以人為本,不惜用高薪引進人才,但成效卻不大。問題不僅僅在于西部地區的條件艱苦和待遇低,主要是西部地區還沒有形成激勵人才成長和創業的環境與機制。沒有良好的人才成長、創業的環境和機制,不用說難以吸引外面人才,就是本地區的人才大有“孔雀東南飛”之勢。因此,西部地方政府和企業當務之急是營造有利于人才成長和創業的環境與機制。培養電子商務人才的類型大致分為三種:1、技術型電子商務人才。這是基礎性電子商務人才,其特點是精通電子商務技術,掌握電子商務技術的最新進展,同時具備足夠的現代商務知識,善于理解商務需求,懂得“如何做”電子商務,能夠以最有效的技術手段予以實施和滿足。2、商務型電子商務人才。這是電子商務人才的主體,其特點是精通現代商務活動,充分了解和理解商務需求,同時具備足夠的電子商務技術知識,懂得電子商務“能做什么”,善于提出滿足商務需求的電子商務應用方式。3、戰略型電子商務人才。這是高層次電子商務人才,其特點是通曉電子商務全局,具有前瞻性思維,懂得“為什么要做”電子商務,熟知至少一個行業或一種模式的電子商務理論與應用,能夠從戰略上分析和把握其發展特點和趨勢。(六)相應的物流問題的解決方案西部物流問題的解決還是需要政府、政策重點扶持,發展物流聯盟,引進技術與實際情況相結合。各級政府應積極引導,在西部地區范圍內構建物流體系,并實行規范管理,為西部地區企業物流發展創造良好的環境。首先,在政策上創造一個有利于西部地區企業物流發展的積極環境,引導西部地區企業加強物流服務體系建設的投資力度,引導企業應用現代高新技術對原有物流體系進行改造和優化。積極配合國家建立統一的物流管理的行業組織,加強相關法律法規的研究制定工作。其次,統一建設西部地區綜合物流基地,完善現代物流系統公共設施,改變西部地區物流資源重復配置的格局,改善西部地區中心城市功能,加快基礎設施建設,保證物資集散的高效運行。再次,加快建立以物流科技創新和培養知識型物流人才為核心的物流教育目標體系,積極聯合高校、研究機構、企業和物流系統,做好人才儲備和智力投資。認真研究西部地區企業內部物流的客觀規律,應用現代科學發展新成果,努力縮短企業物流作業時間,節約生產成本和流通費用,以充分適應消費者需求,不斷提高企業核心競爭能力(后面將對物流配送作一比較)。西部地區企業的管理人員應充分認識到未來企業的發展趨勢和競爭力之所在,特別是電子商務下物流“瓶頸”對企業發展的嚴重制約作用。企業管理者應致力于以國際互聯網為契機和基礎,建立起完善的企業內部信息系統,以指導企業在采購、生產、儲運、銷售以及售后服務的全過程中把握物質實體的流動時間、數量、規格、途徑以實現最短路線、最低庫存、最快反應、最低損耗和最低成本,提高競爭力。大力發展第三方物流是西部地區企業在現代化的進程中減少沉重的物流成本負擔,提高競爭能力的根本途徑。我國第三方物流大多依然停留在傳統的服務形式上,遠遠不能適應現代企業的發展和電子商務下企業物流發展的要求。因此,必須積極借鑒國外經驗,采取優惠政策,引導西部地區物流企業的轉化和組建新的物流專業集團,以提高物流服務質量和能力,促進經濟快速發展。西部大開發離不開電子商務,而無論電子商務活動范圍有多廣,優勢有多大,真正完成電子商務活動全程的最后環節是物流的實現,即商品實體的空間轉移。因此,西部大開發在建立高速信息網絡的同時,還要大力發展物流渠道網絡的建設,即發展交通設施網絡建設,二者同時并行,才能確保西部地區的經濟社會發展在全新的起點上長足的發展。四、結束語電子商務在西部大開發中占有很大

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