關(guān)于保安部年終工作總結(jié)四篇_第1頁
關(guān)于保安部年終工作總結(jié)四篇_第2頁
關(guān)于保安部年終工作總結(jié)四篇_第3頁
關(guān)于保安部年終工作總結(jié)四篇_第4頁
關(guān)于保安部年終工作總結(jié)四篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

關(guān)于保安部年終工作總結(jié)四篇

關(guān)于保安部年終工作總結(jié)四篇

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)歷或情況進(jìn)展分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好方法,因此非常有必需要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是搜集整理的保安部年終工作總結(jié)4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保安部年終工作總結(jié)篇1

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是我們物業(yè)公司提升企業(yè)平安、效勞品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)展回憶,總結(jié)經(jīng)歷、查找缺乏,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:

一、發(fā)揮了優(yōu)勢管理,狠抓了基層建立,責(zé)任第一,平安第一

1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信賴

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)那么,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)那么,加強(qiáng)現(xiàn)場催促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材使用知識,標(biāo)準(zhǔn)要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不連續(xù)巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛平安,通過方方面面的努力,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷進(jìn)步自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的屢次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患

在公司指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)平安方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司指導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)展了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方案,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期平安出口進(jìn)展補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)展消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴(yán)格了管理、提升了品質(zhì),改變了觀念、創(chuàng)新管理

1、按照工程年初制定的平安培訓(xùn)方案,保安部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保安員進(jìn)展專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部按照各月方案對保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)進(jìn)步了保安員整體思想素質(zhì),效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理效勞不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成工程給的管理工作和效勞工作的過程中表達(dá)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安,對外來進(jìn)出車輛施行登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)前方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

總結(jié)過去、展望將來,整改缺乏之處并制定個(gè)人新一年的提升效勞目的,以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

1、服從指導(dǎo)的指導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主〞的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)施行還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理才能、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部工程制定的管理標(biāo)準(zhǔn)尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、效勞質(zhì)量的進(jìn)步:保安部各個(gè)崗位保安員的效勞質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理到達(dá)白天與夜晚、平時(shí)與周末、指導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的'效勞標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員效勞質(zhì)量考核方法,來保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,效勞不周到,處理問題應(yīng)變不靈敏,這些問題嚴(yán)重影響了整體效勞質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。

保安部年終工作總結(jié)篇2

20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司指導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也獲得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規(guī)化,開展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、牢抓防火防盜,確保市場平安。

市場平安是市場經(jīng)營最根本的保證,與市場的開展嚴(yán)密相連。平安責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場平安無事故,部門制定了一系列工作方案和平安應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“平安“這根弦,再確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除平安隱患,將平安隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊(duì)員屢次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司指導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修方案定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水

的消防主水管進(jìn)展了更換,對市場煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)絡(luò),及時(shí)向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保平安。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場平安穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

二、進(jìn)步隊(duì)員素質(zhì),做好市場效勞。

為了建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,效勞好市場廣闊經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開場嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)〞一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任〞等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的進(jìn)步。

由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的效勞理念和及時(shí)有效的解決方法。從效勞態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)絡(luò),不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時(shí)反響給公司指導(dǎo)。一年來保安部把效勞做為工作中的主要內(nèi)容,部門也屢次召開會議,共同討論,講授經(jīng)歷,并進(jìn)展了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門親密協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的效勞發(fā)揮了重要作用。

三、靈敏處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序。

我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致。

在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

在本年度,保安部在工作上雖然獲得了一定的成績,但還存在一定的問題,缺乏之處更是需要深入總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)缺乏:

1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步。

2、部門管理程度需要進(jìn)步。

3、部門工作離公司指導(dǎo)要求還有一定間隔。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我們部門會針對缺乏之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建立上狠下功夫,層層抓起。相信在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會獲得更好的成績。

保安部年終工作總結(jié)篇3

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位指導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,XX小區(qū)就是我的家,指導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級指導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓指導(dǎo)放心。

在隊(duì)長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了指導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)展樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的平安,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸理解十幾個(gè),有時(shí)這會高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助指導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到指導(dǎo)的表揚(yáng),在工作之余,在隊(duì)長帶著下,我們進(jìn)展了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目的,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案,我剛開場時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到平安發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)展設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1、堅(jiān)決服從指導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。

3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)展收費(fèi),做到文明效勞。

4、在隊(duì)長的帶著下我們進(jìn)展了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)立和諧文明小區(qū)。

5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),進(jìn)步防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保平安。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在以下中方面存在缺乏之處,肯指導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)歷和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司指導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司奉獻(xiàn)一份微薄之力。

保安部年終工作總結(jié)篇4

尊敬的中心指導(dǎo),同事們:

20xx年工作即將完畢,回憶全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地創(chuàng)始20xx年平安保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔(dān)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護(hù)與平安管理及會議培訓(xùn)中心來訪接待,會議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)平安及人生平安等各項(xiàng)工作任務(wù)。這一年中,在會議中心各級指導(dǎo)的關(guān)心支持,強(qiáng)有力的帶著下及各部門的大力支持下,通過我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目的,提供了強(qiáng)有力的平安保障,根本完成20xx年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進(jìn)展回憶,總結(jié)經(jīng)歷,查找缺乏,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短再創(chuàng)平安保衛(wèi)新場面,現(xiàn)將一年來我部詳細(xì)工作情況總結(jié)如下:

一、20xx年區(qū)域平安保衛(wèi)狀況

我部共有安保人員28人,在中心指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會議培訓(xùn)中心“樹快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心效勞標(biāo)準(zhǔn),以確保會議培訓(xùn)中心,順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目的提供強(qiáng)有力的平安保障〞為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性的事件,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,圓滿完成各類會議及接待平安保衛(wèi)任務(wù)次,高級別重要接待1次,通過我部全體保安人員,的共同努力,隊(duì)伍建立不斷標(biāo)準(zhǔn),效勞質(zhì)量不斷提升,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目的,和平安保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓平安防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,重點(diǎn)部位,施工裝修點(diǎn),會議場所內(nèi)外的平安巡查及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理。

1、實(shí)行重點(diǎn)目的重點(diǎn)管理,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原那么。堅(jiān)持以預(yù)防為主,主動控制,措施得力,對中心門崗及福潤門崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,隊(duì)長代班制,杜絕管理空位,加強(qiáng)值班人員的催促管理,工作流程效勞標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場指導(dǎo)及糾正,對進(jìn)入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落施行工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報(bào)部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)絡(luò)施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員答應(yīng)證佩帶進(jìn)入,巡邏保安跟蹤管理,對區(qū)域內(nèi)庫房,財(cái)務(wù)室,天燃?xì)忾y,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,高密度不連續(xù)巡查,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,使巡查簽到落到實(shí)處,全年共接待來訪2137人次。

2.嚴(yán)格落實(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任清楚,發(fā)揮作用更加明顯,全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí),使管理人員的業(yè)務(wù)程度有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理。

3.建立超前防范體系,建立健全來訪人員接待流程,門崗值班制度,車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生。

4.加大巡邏檢查力度,以重點(diǎn)部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時(shí)不連續(xù)定線,穿插式巡邏巡查,白班突出車輛引導(dǎo)停放,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護(hù),突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長流水,長明燈的關(guān)停提示,對施工點(diǎn)的跟蹤,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,辦事等外來人員的管理,及時(shí)有效排除各種平安隱患,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問題64件。

5.加強(qiáng)消防平安工作,消防平安是我部常抓不懈的重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防平安大檢查,節(jié)前消防平安大檢查,會議前會議場所室內(nèi)外消防平安檢查。周檢平安檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,承受未央消防大隊(duì)及第八平安監(jiān)視站,消防平安檢查次,打鐵還需自身硬,定期對保安員進(jìn)展消防平安知識培訓(xùn),組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防平安知識培訓(xùn)場次,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合這一總體方針。

6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū),福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動為第一原那么,做到了車到人近,車走人送,請字開頭,謝字結(jié)尾,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,對于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,告知行進(jìn)道路,門崗保安與巡邏車輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對于告知停車位,停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強(qiáng)硬指揮,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺。

三、狠抓效勞質(zhì)量,樹立中心形象窗口

效勞質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念、效勞標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實(shí)際及保安效勞行業(yè)對平安防范方面“多層次,多形式〞的需求。把保安效勞質(zhì)量程度作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來抓。結(jié)實(shí)樹立并維護(hù)好中心的形象“窗口〞。

四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建立、進(jìn)步隊(duì)伍執(zhí)行力。

我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建立,進(jìn)步隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營目的的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。

1、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),提升整體業(yè)務(wù)程度。一支過硬的保安隊(duì)伍,是做好各項(xiàng)平安工作的重要保證,我們在隊(duì)伍建立上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的進(jìn)步,在人員裝備上,我們嚴(yán)格挑選,合理搭配。全年來,由于保安行業(yè)人員流動性大,我部先后新招保安人,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊(duì)伍建立上,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的進(jìn)步,凡新隊(duì)員入職后進(jìn)展分級培訓(xùn),內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防知識等各個(gè)方面的培訓(xùn),嚴(yán)格按照部門每周一、三15:30――17:30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn),并由隊(duì)長主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對一培訓(xùn),雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,對員工工作中出現(xiàn)的問題和過失,耐心教誨,對于嚴(yán)重違紀(jì)、堅(jiān)持不隱瞞,及時(shí)逐級上報(bào)部門,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,以此為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,把保安隊(duì)伍建立成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,全年共組織培訓(xùn)70場140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人。

2、抓制度建立,工作標(biāo)準(zhǔn)有序,全年來我部完善了一系列實(shí)用有效的規(guī)章制度,對保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度標(biāo)準(zhǔn)行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15:30――17:30召開一次部門周工作例會,總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問題回憶當(dāng)周工作,安排下周工作,使各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決。

五、工作中存在缺乏。

1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡單、缺失方案性,影響效勞質(zhì)量,受保安行業(yè)人員流動性大的影響,我部員工流失率也不容樂觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無法開展,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,方式簡單,并存在培訓(xùn)無針對性,培訓(xùn)效果不明顯,這些需

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論