—公司后勤工作總結范文后勤人員是企業的協調服務人員，是企業全面進展和持續穩定進展的生力軍，后勤工作是為各單位職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的工作，那么你怎么寫一份公司后勤工作總結呢？下面是為大家搜集有關于公司后勤工作總結范文，希望你喜愛。公司后勤工作總結范文1今年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣闊員工和來賓服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣闊員工滿意度為目標，以熱忱、主動的工作看法較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服缺乏，更好完成明年的工作任務，現將今年的今年工作總結匯報如下：一、強化基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉1、通過會議形式完成賓館、食堂管理上的按時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序布置工作，分析研討工作中存在的問題，按時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效強化員工間的溝通溝通；通過每周班組例會，做到工作目標清楚、責任明確，使各項工作有方案、有落實的開展，強化各崗位間的工作連接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增加班組的凝聚力。2、制定各崗位周方案衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效穩固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行按時催促整改；同時，每周對個人區域裝備的完好率進行檢查，對存在問題的裝備按時聯系修理，制定設備裝備維護保養臺帳，定期對設備裝備進行維護保養，確保賓館、食堂設備裝備一直處于良好狀態。3、依據公司進展要求，先制定了賓館、食堂6s推行工作方案，然后完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素養，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。二、增加服務意識，征集廣闊員工看法，提高滿意度以每月生活管理委員會為平臺，按時將賓館、食堂管理工作及經營情況反應于廣闊員工，接受廣闊員工的監督，并通過生活委員將廣闊員工的看法搜集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣闊員工的珍貴看法，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，按時了解后勤服務承諾的履行情況和廣闊員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿意廣闊員工的就餐口味，而且提高了食品原材料選購的方案性和選購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱忱、周到的服務換來廣闊員工的滿意，綜合滿意度平均到達95.%.三、完善物資選購驗收流程，有效掌握本錢，確保飲食安全1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬選購渠道為目的，先后對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂選購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料選購的按時性和選購質量，有效的掌握了食品原材料的選購本錢。2、選購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清楚，選購執行選購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，選購以從緊掌握、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、選購員共同現場驗收確認，財務人員、選購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格根據《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣闊員工的飲食安全。四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次經過前期緊急、有序的準備，新食堂搬遷投入運用，依據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、選購，有效改善了食堂硬件設備；同時對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對形狀象，提高了后勤服務質量。五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，我們組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。六、強化班組人員管理，克服人員缺乏，完成公司各項接待工作今年賓館、食堂人員的流淌較大，在人員缺乏及新進人員崗位技能較差的情況下，按時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項；大型窯系統檢修4次，打包工作餐X份，按時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。七、強化班組人員安全意識堅持每日安全檢查記錄，按時發現安全隱患，杜絕擔心全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，按時向班組人員傳達公司各項安全要求，時辰向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提示員工做好安全防范工作，今年各項安全工作零事故。（一）存在缺乏：1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論學問培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考實驗證流于形式，不能充足利用每周培訓的平臺；2、人員思想引導不到位，20XX年賓館、食堂人員流失較大，員工素養整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。（二）明年工作思路：1、強化標準化管理，完善管理制度完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，標準工作程序及標準，施行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，按時發現問題，提高各崗位工作質量。2、強化培訓，強化員工隊伍素養強化崗位間的技能培訓，著力培育多面手，以有效應對和解決可能顯現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，實行“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。3、細化服務措施，提高滿意度施行季度“技能大比武”，互相之間切磋和溝通，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增加員工之間的技能溝通，形成比、學、趕、幫的良好氣氛；利用每周班組例會，互相研討溝通“我為員工/來賓做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣闊員工/來賓的角度端詳我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。4、加大人員思想引導，提高優質服務引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。5、穩固6s推行成果，強化基礎管理梳理6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立潔凈干凈的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊急的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面表達高素養企業形象。6、強化食堂本錢管控，制定食堂標準菜譜以降低選購本錢，節約支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反應等方法，定期改進，強化菜肴質量，降低食堂本錢，穩定服務質量。以上是我個人的年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，我將連續發揚長處，改正缺乏，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結全都、開拓進取，為公司的進展做出最大的奉獻。公司后勤工作總結范文2回首過去的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，光陰過得飛速，不知不覺中，新的一年來。在這一年來根據領導的布置，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充足發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務?，F對這一年來的工作總結如下：一、食堂工作對于一名食堂負責人來說，清楚精確的食堂賬目及本錢的合理掌握是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。為了妥當完成這項任務，嚴守財務紀律，每次選購時都要求食堂2人以上驗收簽字，按時上帳，保證了經費的?？顚Ｓ?，在節約的基礎上為大家選購到新奇的原料。其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立刻指出，勒令按時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、聽從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力協作我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!二、裝修改造工作今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠主動主動協作其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點按時正常營業。三、水電等修理工作我行網點多，本人負責各網點日常的水電等修理工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、廚房通風及裝備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發大事不行防止，總之不管是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去增援，保證用水用電安全運行。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。四、存在的缺乏一年來，在領導和同志們的幫忙下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成果，但我也深知自己取得的成果與領導的要求，與全體員工的希望還有不小的距離，還存在許多缺乏；如面對繁忙的工作還存在一些暴躁的心情，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深化，工作思路不夠開拓等。針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫忙和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成果、更大的奉獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!公司后勤工作總結范文3今年，公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“專心做事，追求卓越”的企業文化理念，對內完成完善管理運行，對外提升服務質量，通過抓轉變、促服務，抓管理、促效益，推動后勤管理水平與服務質量的不斷提高。一、工作主要表現1、狠抓觀念轉變，增加服務意識X公司成立已兩年有余，在大集團的正確領導和X公司的細心指導下，X公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務X工程，工作作風明顯轉變，專心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創新方向，堅持務實作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務力量和水平。2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度餐廳工作始終是后勤中難點之一，尤其是今年物價上漲迅猛，給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，實行挖潛降耗，統一選購等措施，保證了飯菜在份量和質量的穩定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道搜集員工對于就餐滿意度的信息，依據員工滿意情況適時調整菜品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，強化內部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛生制度、操作制度，強化餐具的消毒和食堂的衛生，確保員工飲食衛生安全。3、強化安全檢查，按時消退安全隱患“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中一直把安全放在第一位，每天在公寓樓內巡察，嚴查員工運用大功率電器、出門不關停用電器等行為；同時強化出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平常管理人員進入宿舍和員工談心、溝通，隨時隨地把握員工思想動態，按時發現問題并予以解決。4.做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境今年，后勤部門屢次對公司后廣場的暴露地面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日，物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，強化綠化養護，嚴格掌握病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處，去除花池及死角雜物，按時對枯死的樹木進行移裁、補種。物業中心服務熱忱周到，建立巡察機制和24小時值班制度，保質保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈30余盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。二、存在的問題后勤部門在今年工作中根本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到強化和提升，但工作中暴露出的問題和缺乏仍不行無視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。1、工作落實不徹底，導致工作顯現紕漏表如今工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領導布置工作不清楚，偶然會顯現工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底員工工作落實還依靠上級的檢查和監督，導致不應顯現的問題顯現。三、明年工作重點1、連續深化“環境就是生產力”的執行強化環境衛生管理，做到管掃結合，以管為主，不斷促進環境工作穩步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執行詳情和流程上不斷提高。2、強化人性化服務管理理念在廣闊干部職工中堅固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，完成精確調動、快速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，強化電工崗位人員的素養培訓，提升隊伍的整體素養，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個X工程用戶。3、強化員工思想教育工作定期組織員工學習集團相關管理理念、崗位職責及有關業務學問，注意與準軍事化、精細化管理學問相結合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和服務質量。4、強化節能工作認真貫徹節能工作的文件精神，對當前后勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出詳細措施，認真組織實施，形成“人人節約、時季節約、事事節約”的良好氣氛。5、強化員工安全培訓在今后的工作中要強化員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標。公司后勤工作總結范文4在今年的工作中，后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，構成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長方案短布置，統籌兼顧，留意輕重緩急，工作布置做到密度合理，提前方案和商議，提前布置，踏踏實實地做好份內事務。一、工作思路今年后勤工作的根本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推動各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要一直圍繞公司各部門、全部工作順當開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順當開展的服務，為公司各部門工作順當開展制造良好的條件；二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順當進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最按時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習，即時辰做好對公司規章制度的學習，與時俱進時辰持續學問的積累和更新，切實做好理論指導行動。二、工作目標本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順當開展、辦公生活用品的維護、修理、選購、保管、供應按時到位；確保選購賬目管理標準、精細，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設備；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效益。三、工作措施1、在后勤工作的開展中強化自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培育及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期錘煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開頭，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身后勤工作的工作看法和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培育和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順當開展的同時強化與四周同事的溝通和溝通，學習優秀同事的好的工作看法和工作方法，查漏補缺，強化溝通增進彼此共同進步，同時對四周同事進行感染及教育影響，例如：勞動學問教育、培育愛惜公物意識、持續疼惜公共及辦公環境的清潔衛生、培育艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量，在本年度結合后勤工作強化自身思想建設方面的主要舉措是：（1）認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格根據崗位職責對后勤工作的各項要求，增加服務意識，提高服務質量。（2）認真學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。（3）認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順當開展制造優良條件，在搞好服務的過程中，完成自身價值，奉獻自己的力量。2、強化公司資產管理，健全公司資產檔案（1）對辦公用品及固定資產的選購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清楚，查閱明了。（2）定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及選購登記，做到帳物相符。（3）無論固定資產還是辦公消耗品，均構成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。3、做好后勤常規服務工作（1）每月做好對辦公用品的選購和發放，調查及了解各申購部門對申購用品的發放和運用狀況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設備檢查修理，保障公司全體員工工作順當開展。（2）公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的全部公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的運用狀況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和運用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行修理，以節約為根本，做好物品的循環及可持續利用。（3）對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計，對觸及固有資產的做好資產登記，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期狀況，對租賃合同到期的需要連續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍根據公司及領導的看法進行增加，做好賬目清晰，登記明了。（4）對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問，了解公司夜間和節假日保衛安全工作狀況。對于顯現的問題按時發現按時處理。留意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度，防止閑雜人員任意出入，獨特是夜間和節假日更要留意防火、防盜、水電安全運用的狀況，做到安全第一。（5）管理和運用好日常用水用電，留意大家日常工作中的節水節電，逐步培育和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開留意對辦公電腦和取暖設備的關掉。定期或不定期檢查各部門的用電運用狀況，對存在鋪張或運用安全隱患的按時加以指出和訂正。要按時更換或修理損壞的用電裝備和用水設備，防止水源鋪張和用電安全，提高安全系數。（6）對活動和圖書室的圖書管理根據公司規定和圖書擺放挨次有條理，清楚明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取精確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記精確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據，借閱去向清楚可查。4、做好公司內外環境的綠化美化工作（1）澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水澆灌狀況，對需要澆水澆灌的按時和澆水澆灌人員聯想，讓其著重留意，保障植物生旺盛，對綠色植物的澆灌要做到合理布置，同樣要以節約為根本，不得鋪張水資源。（2）公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。依據盆栽綠色植物生長狀況進行觀看，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物按時加以更換，保障辦公區域內一直充滿綠色，同時起到愛護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。（3）對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。依據生長狀況定期或不定期的布置人員進行澆灌和澆注，出于節約用水的目的室外植被的澆灌主要以雨水澆灌為主。保證室外茂盛綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物按時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，依據需要對這些植被布置專人對其加以修剪。（4）對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水活潑物定期或不定期加以檢查，對顯現死亡的按時加以去除，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態，為公司大家的辦公增加一份活力和趣味。5、隨時了解和處理各種突發大事和狀況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順當開展等，按時查明狀況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的按時聯系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際狀況后向全體員工進行告知。6、完成公司顯現、領導交辦、公司員工需要按時處理的一些臨時性工作。7、把安全防范工作放在首位統一思想、提高認識，堅定貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神，貫徹安全第一，預防為主的方針，把安全教育，安