Word———門診工作總結門診工作總結范文

篇一：門診工作總結

一年來，在院領導和主管院長領導下，在醫院各科室的支持關心下，門診部全體同志齊心協力，在工作上樂觀主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質和工作實質，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風，醫療質量、業務績效、服務態度和醫療平安等方面取得了較好成果。截止**月**日，完成門診工作量達****多次，門診觀看治療病人*****多次，實現業務收入**萬余元。較圓滿地完成了醫院交給的各項任務，取得了一些成果，現總結如下：

一、堅持政治學習和行風建設，不斷提高職工醫德素養。

通過政風行風建設，結合平常國家報國家刊自覺學習相結合，不斷提高了職工的思想覺悟和醫德素養，自覺抵制社會上的一些不正之風，國家員帶頭，廉潔行醫，拒收病人紅包**次，從不接受患者吃請，熱忱接待病人，細心診治病情，做到不開土處方和病情無關的藥品，保持良好的醫患關系，做到與病人多溝通，多解釋，從未與任何病人發生過糾紛，由此得到了廣闊患者的全都好評。

二、維護醫院利益，樹立醫院形象，仔細履行工作職責

敬重領導、聽從支配、顧全大局、除本職工作以外，樂觀完成領導支配的其它指定性的任務，各科室團結合作，保持日常工作正常運行，仔細履行自己的職責，仔細填寫日志和辯論

病歷，傳染病做到一個不漏地的具體登記，并準時上報，每次上級檢查均為合格，沒有影響單位評分和積分，全年也未消失明顯醫療差錯和醫療糾紛，堅守工作崗位，從未消失過遲到早退現象，節假日很少放假，特殊是**科、**科、只有一人上班，為了便利病人，常常加班，直到病人處理完畢后才下班，即或休假，只要病人需要，都做到有求必應，從不發牢騷，不計得失。

總得來說，門診部三個科室今年的工作努了力，盡了責，取得了較好的成果，但出存在一背地問題，如思想守舊、創新意識不強學習抓的不緊，主動性不夠等，這主要功能是負責人缺乏領導藝術和管理力量，開拓進取心不強，有待今后加強努力學習，更新觀念、加強管理，做到措施到位、責任到人，常常自查自糾，力爭下一年取得更好的成果。

****年***月***日

篇二：門診工作總結

隨著時間的推移，20xx年上半年工作圓滿結束。今上半年在院領導的大力支持與關心下，在醫院同事的協作下。深化貫徹落實科學進展觀，連續解放思想，促進醫患和諧。靠著“質量第一、病人第一”的服務理念，結合“兩好一滿足”活動的精神及要求，狠抓醫療平安、醫德醫風建設，以及醫療制度規范化。結合我院實際狀況，制定可行有效的措施，加大醫療質量的管理力度，進一步注意醫療人員的素養培育和道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務效率和質量。為達到服務好、質量好、群眾滿足這一工作要求及醫院的穩定進展做出了樂觀的努力。現將半年工作狀況匯報如下：

一、加強管理、跟進督察、確保質量

1、加強醫療質量管理：醫療質量是醫院進展和生存的根本問題，狠抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量是門診的首要任務。今上半年的八次醫院門診及門診部的會議上，首抓問題就是醫療平安問題及醫療質量問題。通過例會的形勢，從學習各種醫療規章制度、醫療文書書寫規范、無菌操作規程等方面嚴格要求。

2、加強醫療文書、處方及各種登記檢查工作確保質量：為確保醫院醫療質量管理規范、制度化。從醫院實際動身，狠抓醫療質量管理，嚴格根據《醫療文書書寫規范》標準，檢查、反饋、整改。上半年共進行了八次醫療質量，針對發覺的問題，開會通報，進一步整改。處方藥品通用名使用率達85%以上，各種登記、申請單完整正規。

二、制度學習、規范例會、提高素養

為進一步提高醫療護理人員的業務水平，實行集中學習，個體學習等措施，狠抓學習實效。使每一名醫護人員通過學習從思想上熟悉到醫療平安工作的重要性。人人心中裝著病人，人人能夠圍繞以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨開展工作，扎實做到服務好、質量好、病人滿足。

為統一思想熟悉，確保醫療護理工作落到實處。堅持正常例會制度，短會隨開制度，發覺問題準時整改。本著對每一位病人負責的態度，總結匯報階段實際工作開展狀況，查擺工作中存在的問題，制定針對性地改進措施。把嚴格規范工作程序作為改進工作作風的抓手，工作中始終遵守醫務人員的職業道德，嚴格無菌規范化操作。由于管理人員工作到位，工作人員熟悉到位，工作人員工作到位，確保了醫療護理工作的平安性。

三、加強學習、嚴格自律、初見成效

本人工作始終堅持理論學習、注意實踐、加強反思，工作中虛心向前輩、同事學習，從不自滿。為進一步提高自身的.理論素養和實際診療水平。通過參與成教，取得了高校本科及學士學位證書。為提高自己的業務技能，不僅注意向身邊的領導、同事學習，就醫療工作中存在的問題、不足與領導常常溝通切磋、請教，使自己的業務技能、管理力量不斷提高，帶動了部門工作，促進了科室工作。

工作中嚴格遵守各項規章制度，按制度嚴格要求自己，工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業業，聽從領導支配。自覺、主動、勤奮的工作，工作中不計個人得失、任勞任怨，到處嚴格要求自己，時時為醫院著想，為病人著想，贏得了病人的欣賞，維護了醫務人員的尊嚴。

四、其他方面的工作狀況

開展醫療學問講座有以下內容：《醫務人員服務十二點》、《傳染病防治法》、《醫療平安學問》、《構建和諧醫患關系、推動和諧社會進展》、《醫患溝通技巧》等醫療學問平安講座。更進一步醫院規章制度，為醫療質量進展，醫患溝通，兩好一滿足工作奠定了基礎。

在上半年的工作中取得了肯定的成果但仍有不足之處，今下半年的工作要點以以下幾方面為主：

二、加強醫院管理制度，提高醫院業務收入；

二、加強醫療質量管理，提高醫療平安保障;

三、加強醫療質量檢查，提高醫療文書質量;

四、加強醫德素養教育，提高醫療服務水平;

五、加強三基三嚴訓練，提高業務實踐技能；

六、加強“兩好一滿足”活動學習，促進醫患關系和諧。

綜合半年工作取得的成果，