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銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文五篇2022成為一個(gè)公司的新員工,應(yīng)該對(duì)自己要有個(gè)心得體會(huì),來(lái)總結(jié)經(jīng)歷,在銀行業(yè)的新員工更應(yīng)該如此,下面是由帶來(lái)的有關(guān)新員工工作心得5篇,以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
新員工工作心得1
這次培訓(xùn)得到了行指導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長(zhǎng)、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,幫助我們迅速的理解并融入商行。行指導(dǎo)的講話深入且富有哲理,尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?!巴緜儴暎?tīng)到她這樣稱(chēng)呼我們的那一刻,我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,才能是我們的使用價(jià)值。工作后,商行為我們買(mǎi)單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步自己的使用價(jià)值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情可以創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī),缺乏激情,疲沓松散,很可以一事無(wú)成。
第三句話是開(kāi)放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果,結(jié)果斷定人生。當(dāng)你用積極、樂(lè)觀、向上、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動(dòng)、回絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就會(huì)失敗。改變你所能改變的,適應(yīng)你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車(chē)。心懷高遠(yuǎn)的人,加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車(chē),在有限的生命里,一定會(huì)走得最遠(yuǎn),欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車(chē),但這趟車(chē)開(kāi)得穩(wěn)、開(kāi)得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長(zhǎng)的人也能擠上一班車(chē),但車(chē)速慢得要死,而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車(chē),車(chē)速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。
三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去、如今、將來(lái)開(kāi)展目的有了大概的理解,對(duì)商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí)。各支行的指導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶(hù)效勞、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí)。人力資源部的指導(dǎo)和同事也做了很多工作,培訓(xùn)課程安排合理,培訓(xùn)教室寬闊舒適。從一開(kāi)場(chǎng)發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到如今預(yù)發(fā)工資,我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)心。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史開(kāi)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)參加商行。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。在這里,中高層指導(dǎo)均是競(jìng)聘上崗,在這樣一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的平臺(tái)上,我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同開(kāi)展。
新員工工作心得2
我進(jìn)入__銀行已經(jīng)有幾個(gè)月的光陰了,不過(guò)在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多……
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),可以有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚理解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開(kāi)場(chǎng)熟悉了這里的一切……
由于我對(duì)此項(xiàng)工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō),一個(gè)一個(gè)原來(lái)生疏的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍,確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。
另外,銀行的各級(jí)指導(dǎo)也對(duì)我非常關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門(mén)中,我也得到了很大的收獲,從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門(mén)互相之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個(gè)部門(mén)之前,我就知道該部門(mén)是涉及呆賬核銷(xiāo)的,也就是銀行發(fā)放的款,假如收不回來(lái)的話,就需要我們這個(gè)部門(mén)來(lái)處理的。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門(mén)最初,也是最淺薄的印象。
如今,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的磨煉,我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門(mén),以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深入地認(rèn)識(shí)。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在一開(kāi)場(chǎng)我對(duì)這里的一切都是如此的生疏,要感謝各級(jí)指導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)偃鐚?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我根本上都是第一到辦公室,然后翻開(kāi)空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的才能。對(duì)我來(lái)講可以進(jìn)步自己的表達(dá)才能,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些時(shí)機(jī),讓自己變得更加成熟起來(lái)。
新員工工作心得3
十五天的全省農(nóng)村信譽(yù)社新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)完畢,我回想起來(lái)這段美妙的光陰,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動(dòng)、有不舍,憧憬的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是教師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑,感動(dòng)的是師生間的細(xì)微關(guān)心,不舍的是同學(xué)間的純真友誼。我們新員工從互不熟悉的一群人到互相信任友好和-諧的一個(gè)團(tuán)體,這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以致整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。
當(dāng)前,我們農(nóng)村信譽(yù)社仍處在改革開(kāi)展的十字路口,既有不可多得的機(jī)遇,又面臨非常嚴(yán)峻考驗(yàn)的挑戰(zhàn),既有加快開(kāi)展的許多條件,也存在一些制約開(kāi)展的不利因素,從內(nèi)部環(huán)境看,影響提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要有三個(gè)方面,一是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),員工觀念陳舊,承受新知識(shí),新觀點(diǎn),新理論的速度慢,學(xué)習(xí)才能與動(dòng)力缺乏,易安于現(xiàn)狀,難于感受到外界開(kāi)展速度與競(jìng)爭(zhēng)劇烈的沖擊,存在"只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林"現(xiàn)象;二是省聯(lián)社出臺(tái)的一些好的政策,一些先進(jìn)的管理經(jīng)歷、方法和效勞手段得不到有效施行,競(jìng)爭(zhēng)程度低下,員工整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較差。要在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地,侵占競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),就必須做到人有我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與才能。就我們信譽(yù)社而言,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)展較快,但新業(yè)務(wù)開(kāi)展慢,缺乏經(jīng)營(yíng)與管理的創(chuàng)新;三是員工構(gòu)造不合理,缺少年輕型、知識(shí)型、管理型及復(fù)合型人才。我的心得體會(huì)如下:
一、珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。而我也非常珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī),雖然15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛苦的!同時(shí)也是幸福的、快樂(lè)的!因?yàn)槲覀兂忻芍笇?dǎo)的厚愛(ài)、吸吮著園丁的哺育、呼吸著新穎的空氣、沐育著陽(yáng)光的洗禮、遨游于知識(shí)的海洋。
二、加強(qiáng)溝通,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)精神。我還記得在?團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作?的課程上,江夏學(xué)院的張教師在那堂課即將完畢時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展示本團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌的一個(gè)活動(dòng),每個(gè)班在20分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌及最后本班成員上臺(tái)向大家集體展示。我們班是由四個(gè)小組組成的,由于時(shí)間緊張,通過(guò)大家一致決定對(duì)每個(gè)小組做一次分工,四個(gè)小組分別決定一項(xiàng),再在班上大家做一次集體討論,大家都充分發(fā)揮了自己的想象力,積極發(fā)言,集思廣益、群力群策,最后我們班一致決定了本班的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌。俗話說(shuō):人心齊,泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中,我深深地體會(huì)到、同事之間的互相學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同事之間互相溝通、互相配合、團(tuán)結(jié)一致,才能進(jìn)步工作效率,進(jìn)步更快。
新員工工作心得4
為了讓新員工更快地理解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)展了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的理解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔茫詈蠊纠峡傔€對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)展了精心的講解,是我們對(duì)公司的根本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司將來(lái)開(kāi)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)理論性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶著下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的根底。
作為我自己來(lái)講,我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶(hù),這就需要我們有很好的應(yīng)變才能去吸引客戶(hù),當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶(hù)的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、積極響應(yīng)、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)那么。誠(chéng)信,是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)互相溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。只有與客戶(hù)進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流,理解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的開(kāi)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行開(kāi)展的根底。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深入的理解,我很榮幸可以融入到這個(gè)充滿活力、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng),我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)趯?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日到達(dá)“共享〞而奮斗!
新員工工作心得5
在省行培訓(xùn)期間,從省行指導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心〞的效勞為理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了工行營(yíng)業(yè)部后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)效勞,為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
回憶這一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金無(wú)數(shù)。除第一天“不小心〞讓一張假幣〞瞞天過(guò)海〞以外,在以后的時(shí)間里沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,本人生性愛(ài)好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)清掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾性;人人防火,戶(hù)戶(hù)平安,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì),于是我總會(huì)閱讀其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為_(kāi)行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
做為柜員的我將繼續(xù)嚴(yán)密地團(tuán)結(jié)在以科長(zhǎng)為中心的指導(dǎo)班子周?chē)J(rèn)真貫徹落實(shí)“來(lái)有迎聲,問(wèn)有應(yīng)聲,走有送聲〞的三聲要求,堅(jiān)持“平安第一、效勞周到〞的指導(dǎo)思想,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻〞的吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)效勞做為第一要?jiǎng)?wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新打破,笑容要?jiǎng)?chuàng)新場(chǎng)面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫〞的無(wú)畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心,以進(jìn)步窗口效勞質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和準(zhǔn)確度為根底,注重目的定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷(xiāo)售效勞道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶(hù)方出納會(huì)計(jì)偶像,建立顧客忠誠(chéng)度,走可持續(xù)開(kāi)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng),沒(méi)有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)〞的特色道路!使我們營(yíng)業(yè)部前臺(tái)業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
回憶檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃開(kāi)展,新
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