第頁人力資源部上半年工作總結人力資源部上半年工作總結

范文一

半年來，人力資源部離退管理工作在公司經營班子的正確領導下，在各級涉老部門幫助指導下，根據上級及公司有關老干部工作規定，圍繞年初公司職代會總經理工作報告關于年度工作思路和兩大目標總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內強素養，外樹形象，同心協力，圓滿完成了年初預定的上半年工作指標。為總結閱歷，發揚成果，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結如下：

一、結合實際，扎實工作，仔細落實兩項待遇

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結合，確保隊伍穩定。離退休職工，隊伍浩大，這塊陣地，假如我們不去占據，非法組織、封建迷信、xxxx等非法組織必定會去占據。多數事實已經證明，基礎不穩，前方動蕩，必定會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調查摸底，親密關注其動向。我們依據中央四部委《關于加強退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，主動做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解狀況，確保沒有反彈，剛好上報。針對我公司進行的系列改革，很多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領導高度重視，協作公司領導，全力做好疏導化解工作。為防止因此而發生的不穩定狀況，我們極力做好工作、駕馭動向、提出建議，經過不懈努力，未造成集體上訪事務的發生，保證了公司大局的穩定，為公司的中心工作有序發展，做出了應有的成果。另外，公司領導還克服種種困難，想方設法解決實際問題，消退了最大不穩定因素，使全體老同志非常感謝各級領導，為表達心愿，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質不合格、水壓小等問題報公司領導后，公司領導高度重視，剛好支配有關部門進行處理，在不到一周時間內也得到了較好解決，為表達心愿，離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。這充分體現了公司領導對離退休(內退)職工高看一眼、厚愛一分的詳細體現。面對浩大的離退休隊伍，出現夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深化淺出，做好深化細致的思想工作，凡在職權范圍內的事，符合政策規定，當場解決，否則多加說明，基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致，半年來，從未發生上訪事務及存在擔心全因素，保證了隊伍穩定，為支持我公司中心工作服務大局，創建了良好環境。

2、按規定要求兩項待遇得到落實。半年來，對兩項待遇的落實，公司領導極為關注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領導以及退休干部、內退人員列席代表參與，公司領導一年二次向老干部通報企業的發展規劃、經營狀況，公司機構改革的目的、意義，解答老同志提出的有關事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學習資料，按標準辦理發放，老干部住院看病車接車送，公司領導想方設法抽出時間到醫院探望。春節前夕，農歷27日公司領導帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部非常感謝。在生活待遇方面：由于公司領導的關切和支持，根據政策有關規定，該享受的均已兌現，離休金按時全額發放，醫藥費實報實銷。春節期間，在公司經費非常驚慌狀況下公司領導仍撥出肯定經費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們為之感動，凡公司給職工辦福利，如過節費、降溫費等都能同等享受。5月20日21日，利用兩天時間為全體老干部、老領導進行年度體檢。對此，全體老同志非常感謝，決心活到老，學到老，發揮潛能，保持好晚節，為企業的發展、穩定再做新貢獻。

3、為達到增長學問，豐富生活，陶冶情操，促進健康，構建和諧企業之目的，離退辦結合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心安逸，為企業的和諧和穩定作出了主動的貢獻。

4、精神文明建設有新發展。我們利用宣揚媒體，廣泛宣揚公司勞模事跡，本單位出現的好人好事，充分發揚典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚，從而使工作人員服務熱心，工作細心，做思想工作耐性，幫助老同志誠意，形成了主動向上和諧的工作氛圍，張揚了正氣，樹立了新風，增加了號召力、戰斗力和凝合力，半年來對外宣揚稿件已發表9篇，公司內稿件完成了15篇，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴大了公司的知名度，為兩個文明建設做出了貢獻。

5、大力支持分會開展工作，主動參與公司工會、分會組織的各項活動，按時完成公司及分會交辦的各項工作，組織汽排球隊參與公司各分會競賽，獲得第一名的好成果。另外企務公開、板報評比、學問答卷等項活動，組織嚴密、全力以赴，并取得較好成果，完成了公司工會交給的各項工作。

6、切實做好在職人員及內退同志的安排生育工作，為防止燈下黑，按規定通知每位應檢人員按時參與孕檢，結合實際狀況，與育齡人員重新簽訂了計生責任書，組織大家學習上級有關規定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實，杜絕了安排外生育，使安排生育基本國策得到落實，保證了安排生育率達到百分之百。

7、探望住院病人185人次，辦喪事5人次。回顧半年來的離退工作，成果應以確定，仔細總結，不足應當加強，切實改進，要醒悟地相識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有肯定差距，在下半年里，我們肯定以新的精神面貌，良好的工作姿態，根據公司的工作部署，結合工作實際，文明高效，求實創新，與時俱進，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業發展、改革、穩定再做新貢獻。

二、存在的不足

1、老干部閱文制度有待加強。

2、缺少室內活動場所，使老同志活動受到肯定影響。

對以上不足，在征得公司領導的大力支持基礎上，我們將充分發揮自身主觀能動性，盡力改進，以取得實效。

范文二

上半年，人力資源部在酒店總經理的干脆領導下，在各部門的協作支持下，團結一樣，不懼繁難，勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，較好地履行了職責，取得了精彩的成果。

作為領導的參謀和助手，部門員工不斷提高服務水平，溝通內外，協調關系，有效地將各部門的思想統一到酒店領導決策上來，有力地推動了各項工作的健康發展。現作如下匯報。

一圍繞中心工作，提高服務水平。

俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的健康發展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店總經理的正確領導下，人力資源部緊緊圍繞領導決策，不斷提高服務質量與服務水平，上傳下達，有力地促進了各項決策的的貫徹執行。為了促進經營管理的科學化，提高酒店的營銷與服務水平，根據領導思路和指示精神，人力資源部深化酒店各個部門，深化客戶群體，開展細致的調查探討，仔細征求各部門的看法與建議，進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。

半年內，起草了《######》、《#####》、《###》等32個文件，為建立健全各項制度奠定了堅實基礎。經領導探討、批準后，我部人員又將各類文件發放，細致溝通，說明文件精神，為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎。

會議是探討問題、解決問題的重要形式，也是下情上達、上情下達的重要工作方法。我部充分發揮辦文、辦事、辦會的優勢，仔細組織各類會議。依據每次會議的主題，事前細致打算，確保通知到位;事中，主動參加，做好會議記錄;事后，跟蹤服務，整理睬議內容，形成書面文件，傳達發放各個部門。半年總計組織大小會議###場，制作會議條幅##個。

二圍繞人力資源工作，為酒店發展供應人才與智力支持。

人力資源是保證酒店健康發展的前提條件。為了聘請的人才，我部在網站、報紙雜志廣做宣揚，張貼聘請啟事，并派出人員，多次深化人才溝通市場，開展宣揚與聘請活動;為了優中選優，我部組織了多場人才聘請會，嚴格審查聘請者的條件，考核聘請者的素養與實力，盡量選擇德才兼備人員加盟酒店的團隊;

為了人盡其才、物盡其用，我部依據人員自身的文化程度、綜合素養和考核結果，綜合分析人才特點，合理配置人力資源，將其安排到合適的崗位，盡量發揮每個員工的優勢與強項，并進行跟蹤考察，綜合試用期各種信息，淘汰不合格者，選擇職業道德高尚、實力強的人員為酒店服務。上半年總共組織聘請專題會###場，總計錄用##人，淘汰##人，新加盟員工中，適時調整崗位的#3人。

三圍繞團隊建設，做好培訓與企業文化建設。

團隊培訓和企業文化建設是打造一支高素養、高績效員工隊伍的根本途徑，也是提高酒店向心力和凝合力的'關鍵，更是提高隊伍服務意識與服務技能的重要方法。結合酒店的實際須要，我部重點做好了兩項工作，一是組織了全員培訓。為全力提升酒店員工的整體工作實力，我部多次到##旅游學院協商，主動聯系專業教授來酒店授課。針對我員工隊伍的薄弱環節，我們又多次與授課老師探討、分析，最終確定了培訓的重點，制定了科學的培訓安排，在保證酒店正常運轉的狀況下，進行分期、分批、分層次培訓。

在各部門的主動協作下，酒店全體員工進行了專業學習，團隊精神面貌面貌一新，崗位技能提升很快，取得了明顯成效。二為了進一步豐富團隊的業余生活，提高員工的工作主動性、激發隊伍的工作熱忱，我部組織開展了豐富多彩的文化消遣活動，演講競賽、歌曲聯唱、乒乓球競賽、野外拓展訓練、春節連環晚會等活動層出不窮，有力地提高了團隊的吸引力和凝合力，促進了隊伍的健康、穩定與和諧發展。

四圍繞服務酒店發展的大局，盡職盡責完成各類工作。

人力資源部工作較為繁雜瑣碎，涉及面廣，半年來，我部緊緊圍繞服務酒店發展的大局，事無巨細，不懼繁難，耐性、熱心、細心、有條不紊地開展各項工作，盡職盡責完成各類工作，高效完成領導交付的任務和臨時性工作。

根據黨組織的要求，我部狠抓了黨支部建設，主動組織各個黨支部開展科學發展觀等學習教化活動，開展黨員培訓，充分發揮黨員的模范帶頭作用，服務酒店發展，同時剛好催繳黨費，幫助支部開展工作;每月對員工進行月度考勤考核，對嚴峻違紀的員工進行處理，上半年共計處理##人，解聘##人;推動酒店工資制度改革，落實工資改革方案，每月對員工工資細致核算并造冊;

多次溝通市社會保險管理機構，對員工各類社會保險進行申報、年審;多次到旅游局、衛生防疫站綜合協調，3月份組織人員完成了健康查體，4月份衛生許可證到期