廣州市機(jī)電技師學(xué)院廣州市天河金領(lǐng)技工學(xué)校教師姓名:李少霞授課班級(jí):1308、1309課程名稱:電子商務(wù)基礎(chǔ)教案編號(hào)：版本：流水號(hào):科目電子商務(wù)基礎(chǔ)班級(jí)1308、1309授課日期第13周(1)課題課題五：電子商務(wù)物流概述課時(shí)2課時(shí)授課方式講授，教學(xué)演示，互動(dòng)討論輔助教具多媒體，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)目標(biāo)1、理解物流的概念2、掌握物流的分類3、掌握物流活動(dòng)的要素4、掌握電子商務(wù)物流的概念5、理解物流的價(jià)值作業(yè)布置自擬重點(diǎn)1、物流的概念2、物流活動(dòng)的要素3、電子商務(wù)物流的概念4、物流的價(jià)值難點(diǎn)物流的價(jià)值教學(xué)回顧電子錢包的概念、功能和分類審閱簽名:審閱簽名:審閱日期:審閱簽名:審閱日期:審閱簽名:審閱日期:提交日期:

教學(xué)過程教學(xué)環(huán)節(jié)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)資源準(zhǔn)備課前準(zhǔn)備PPT課件預(yù)習(xí)新內(nèi)容，準(zhǔn)備相關(guān)內(nèi)容的回顧。PPT課件，多媒體導(dǎo)入任務(wù)案例導(dǎo)入：戴爾別具一格的電子商務(wù)物流提問：戴爾電子商務(wù)物流是怎樣運(yùn)作的？學(xué)生根據(jù)老師的提示，并結(jié)合相關(guān)的知識(shí)，思考并回答問題。PPT課件，多媒體分析任務(wù)1、物流的概念2、物流活動(dòng)的要素3、電子商務(wù)物流的概念學(xué)生認(rèn)真聽講，根據(jù)老師的提示，理解物流、電子商務(wù)物流、物流的活動(dòng)要素等相關(guān)內(nèi)容。PPT課件，多媒體相關(guān)知識(shí)1、物流系統(tǒng)的基本要素包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息等。2、物流包括時(shí)間價(jià)值、場所價(jià)值和加工附加價(jià)值。識(shí)記教師講解的本章重點(diǎn)內(nèi)容，并能熟練應(yīng)用。PPT課件，多媒體任務(wù)實(shí)施利用PPT并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，講解物流、物流的活動(dòng)要素、電子商務(wù)物流等相關(guān)內(nèi)容，并利用在線演示，加深學(xué)生對(duì)這些內(nèi)容的理解。學(xué)生認(rèn)真觀看老師的在線演示，認(rèn)識(shí)電子商務(wù)物流、物流的基本活動(dòng)要素，并熟記相關(guān)內(nèi)容。PPT課件，多媒體師生評(píng)議電子商務(wù)的任何一筆交易，都包含著以下幾種基本的“流北即信息流、商流、資金流和物流。隨著電子商務(wù)的推廣與應(yīng)用，物流對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。學(xué)生通過老師的講授，理解本節(jié)的相關(guān)內(nèi)容，知道它們對(duì)電子商務(wù)安全方面的重要性。PPT課件，多媒體小結(jié)反思1、教師根據(jù)本課題進(jìn)行小結(jié)及反思。2、教師布置課后作業(yè)。1、學(xué)生復(fù)習(xí)本課題知識(shí)，掌握重難點(diǎn)。2、學(xué)生課后進(jìn)行復(fù)習(xí)，鞏固本節(jié)內(nèi)容。PPT課件

教學(xué)過程教學(xué)環(huán)節(jié)與時(shí)間分配教學(xué)內(nèi)容組織教學(xué)5'復(fù)習(xí)回顧5'新課導(dǎo)入10，新課講授講授60'【組織教學(xué)】清點(diǎn)人數(shù)，準(zhǔn)備多媒體。【教學(xué)回顧】提問：1、電子錢包可以分為哪幾類？2、電子錢包的支付流程是怎樣的？【導(dǎo)入新課】案例導(dǎo)入：戴爾別具一格的電子商務(wù)物流提問：戴爾電子商務(wù)物流是怎樣運(yùn)作的？【講授新課】物流的概念與功能1、物流的產(chǎn)生物流(PhysicalDistribution)這一名詞最早由美國學(xué)者阿奇?蕭于1915年在《市場流通中的若干問題》一書中提出，并指出“物流是與創(chuàng)造需求不同的一個(gè)問題”，“物資經(jīng)過時(shí)間或空間的轉(zhuǎn)移，會(huì)產(chǎn)生附加價(jià)值二后來在第二次世界大戰(zhàn)中，美國軍隊(duì)為了改善戰(zhàn)爭中的物資供應(yīng)狀況，研究和建立了“后勤(Logistics)理論并加以實(shí)踐和應(yīng)用。戰(zhàn)后，“后勤”的理論被應(yīng)用到企業(yè)界，后來又有商業(yè)后勤和流通后勤的提法，這時(shí)的后勤涵蓋了整個(gè)生產(chǎn)過程和流通過程中的物流，因而是一個(gè)包含范圍更廣泛的物流概念。物流概念主耍通過兩條途徑從國外傳入我國，一條是在20世紀(jì)80年代初隨“市場營銷”理論的引入而從歐美傳入，用中文譯為“實(shí)體分配”或“實(shí)物流通”，實(shí)體分配的譯法被普遍接受。另一條途徑是"PhysicalDistribution"從歐美傳入日本，用日文翻譯為“物流”，80年代初期，我國從日本直接引入“物流”這一概念。2、物流的概念物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。3、物流的功能物流系統(tǒng)的基本要素包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息等。這些基本要素有效地組合、聯(lián)結(jié)在一起，構(gòu)成物流系統(tǒng)的功能組成要素，能合理、有效地實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的總目的。1）運(yùn)輸：使用設(shè)施和工具，將物品從一個(gè)點(diǎn)向另一個(gè)點(diǎn)的物流活動(dòng)。2）庫存：對(duì)庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行控制分類和管理的物流作業(yè)活動(dòng)。3）包裝：包裝是為在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方面而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。4）搬運(yùn)：搬運(yùn)是在同一場所內(nèi)，對(duì)物品進(jìn)行水平移動(dòng)為主的物流作業(yè)。搬運(yùn)是為產(chǎn)品的貨物運(yùn)輸和保管的需要而進(jìn)行的企業(yè)。5）流通加工：流通加工（distributionprocessing）是物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。6）信息管理：對(duì)于物流有關(guān)的計(jì)劃、預(yù)測、動(dòng)態(tài)信息及有關(guān)生產(chǎn)、市場、成本等方面的信息進(jìn)行收集和處理，使物流活動(dòng)能有效、順利進(jìn)行。物流的分類和物流系統(tǒng)的組成.物流的分類（1）按照作用分類按物流所起的作用可以將物流分為供應(yīng)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流、廢棄物物流等不同的種類。（2）按照物流活動(dòng)的空間范圍分類按照物流活動(dòng)涉及的空間和范圍不同，可以將物流分類為地區(qū)物流、國內(nèi)物流和國際物流。（3）按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分類按照物流系統(tǒng)性質(zhì)可將物流分為社會(huì)物流、行業(yè)物流和企'業(yè)物流。.物流系統(tǒng)的組成物流系統(tǒng)由物流作業(yè)系統(tǒng)和支持物流作業(yè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的物流信息系統(tǒng)兩個(gè)部分組成。（1）物流作業(yè)系統(tǒng)：大體分為以下兒個(gè)子系統(tǒng)：包裝、裝卸、運(yùn)輸、保管、流通加工、配送等子系統(tǒng)。（2）物流信息系統(tǒng)：物流信息系統(tǒng)應(yīng)在保證訂貨、進(jìn)貨、庫存、出貨、配送等信息通暢的基礎(chǔ)上，使通訊據(jù)點(diǎn)、通訊線路、通訊手段網(wǎng)絡(luò)化，提高物流作業(yè)系統(tǒng)的效率。電子商務(wù)物流概念電子商務(wù)物流就是在電子商務(wù)環(huán)境下，依靠信息技術(shù)所進(jìn)行的物流（活動(dòng)）。電子商務(wù)物流的目標(biāo)是通過運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，在電子商務(wù)條件下，實(shí)現(xiàn)物流的高效化和低成本化，促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)的升級(jí)以及電子商務(wù)和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子商務(wù)物流的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)物流的信息化和現(xiàn)代化。物流的價(jià)值物流的價(jià)值主要有以下幾個(gè)方面：1、場所價(jià)值。“物”從供給者到需求者之間有一段空間差。供給者和需求者之間往往處于不同的場所，由于改變這一場所的差別，創(chuàng)造的價(jià)值被稱作“場所價(jià)值”。2、時(shí)間價(jià)值。“物”從供給者到需求者之間有一段時(shí)間差，由于改變這一時(shí)間差創(chuàng)造的價(jià)值，稱作“時(shí)間價(jià)值二3、加工附加價(jià)值。物流也可以創(chuàng)造加工附加價(jià)值，或稱為物流的形態(tài)效用。現(xiàn)代物流的一個(gè)重要現(xiàn)代特點(diǎn)，是根據(jù)自己的優(yōu)勢從事一定的補(bǔ)充性的加工活動(dòng)，這種加工活動(dòng)不是創(chuàng)造商品主要實(shí)體，形