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文檔簡介
編號:時間:2021年x月x日海納百川頁碼:第頁保健品銷售述職報告(共13篇)第1篇:保健品銷售保健品是母嬰用品店的一個重要的經營項目,也是贏利水平比較高的項目,店老板們十分重視銷售保健品,保健品怎樣才能上量,成為店里的主贏利項目,
從根本上解決保健品促銷難題,找到促銷方法。母嬰用品店保健品促銷的最關鍵的是服務員的業務水平,專業知識,會不會促銷,敢不敢促銷,敢不敢承諾。對消費者的專業咨詢問題能不能給予專業滿意的解答。母嬰用品店服務員,銷售的產品種類多,對單一產品的了解不是十分透徹,特別是功能性保健品,比如保健食品,肌膚外用保健用品等。涉及到產品的功效,成份,使用,產品品質認證,以及和產品相關的疾病治療、日常保健等專業知識,使用注意事項,使用效果等。消費者咨詢到產品詳細使用細節問題,服務員不能給予滿意的答復,都會影響到產品的銷售量。。
筆者多年來從事藥品,保健品銷售母嬰用品銷售,希望能對母嬰用品店銷售有所幫助。
(一)店鋪應有專門的保健品柜臺,所有的保健食品,保健用品都放到保健柜臺銷售。特別是專業的保健品促銷員,最好是有過藥品銷售經驗的,了解基本的用藥常識,保健常識,特別是每個產品獨特賣點。遇到消費者咨詢才能提供專業可信的咨詢,從容自如,對答如流。
(二)作為保健品生產企業,應該備有產品專門的促銷話術手冊,指導母嬰用品店服務員銷售。奧彩生物嬰兒護理品牌枇芙科,就有詳細的產品促銷手冊,設有產品篇,疾病篇,護理篇,促銷篇,溫情篇,從產品的主要配方,到產品的使用方法,注意事項,疾病特點,為店鋪服務員提供品牌身量定作的實戰指導。有利的促銷支持。為母嬰用品店的柜解決了會促銷的問題?,F在枇芙科促俏好的店,服務員把話術手冊都背誦下來了。自然量就上來了。枇芙科市場部有專業人員幫助母嬰用品店解決消費者的使用咨詢。
(三)服務員不敢承諾也是影響到產品銷量的主要因素,不敢承諾的主要原因就是不了解產品的使用情況,確切的功效,特別是產品副作用?;蛴械钠放粕a企業沒有提供最權威的檢測報告,沒有質量保證協議基本質量保障。優秀的品牌生產供應商把品牌檢測報告裝訂起來,特別是放在產品一側,消費者購買品牌時就看到產品檢測報告。事實勝于雄辯,消費者自然就信服了產生購買行為了。企業有質量承諾,服務員也可以放心大擔的促銷,解決了服務員敢促銷的問題。
(四)對于那些沒有檢測報告,或者說明書成份功效,具體的使用等都沒有詳細說明的產品最好不進貨,一條魚腥一鍋湯的道理大家十分清楚。一次被蛇咬,十年怕井繩。有的服務員有過客戶投訴經驗后,或者是哪一個品牌產品出了質量問題后就不敢擔責任,銷售促銷也是蜻蜓點水式,消費者除了指定購買,認可不銷售,也不承擔責任找麻煩。
(五)店老板,選擇品牌很重要,保健品最重要的是效果,產品的品質,安全,有了這些基本的硬件,才會把保健品成為您的店的主要贏利品種,讓您的生意更紅火,快速民展壯大。
母嬰用品店老板,如果您的店保健品沒有上量,可以從以上幾個方面找原因,不是保健品不賺錢,不是保健品沒有市場。
第2篇:保健品銷售實習報告一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
2010年7月25日到7月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
第3篇:保健品銷售實習報告一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
XX年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是畢業班的學生,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司,但在這實習期間,我從培訓到藥品的整理以及到藥品的會議營銷等,都全身心的投入到工作中去。
第4篇:保健品銷售實踐報告保健品銷售實踐報告
大學生“保健品公司銷售”暑期社會實踐報告
似乎是慣例,每到寒暑假,各學校都會布置學生社會實踐作業,陌生而又熟悉。綜合各方面因素,社會實踐是我們大學生的必修課,它不僅能讓學生深刻貫徹三個代表重要思想,熟悉黨和國家的方針政策,了解國情民情,而且能讓學生清楚地衡量自身價值,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,調整自我的發展方向,為國家社會發展貢獻自己的力量。
大學是一個小社會,步入大學的我們已經不再是懵懂的少年。雖然只在大學生活了一年,但我成長了很多。我深知當代大學生需要親自實踐,接觸現實中的社會,了解社會形態,社會需求,社會的各個方面。這樣,我們才能增長社會閱歷,提高自身的適應能力,為今后更好地服務社會打下基礎,實現自身的良好價值。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,實踐才能出真知。
由于只是大一學歷,想要找個像樣的單位實踐是很困難的事。大學生“保健品公司銷售”暑期社會實踐報告大學生“保健品公司銷售”暑期社會實踐報告。其一是單位需要有真正技能的畢業生,其二是單位不缺乏短暫型人才原因諸多。但為了能實踐,我只好向親戚尋求幫助。最后征得姐夫的同意,在他的公司當了個助手。所謂助手,當然是給人家幫忙的。重要的事情我不必過問,但我可以旁聽,邊聽邊學。
姐夫的公司是經營保健品的,公司不是很大,員工只有六名。他們的主要任務是將保健品推銷給消費者。說到推銷,不要和傳銷混淆,推銷是合法經營。推銷需要有一定的口才,一定的社會經驗,了解對方的需求,設法去滿足對方總之,推銷并非常人所能從事的職業。可話說回來,推銷、外出跑業務又是最能鍛煉一個人的。
實踐中我接觸的都是亞健康的中老年人。雖說現在生活富裕,可人們的身體卻不容樂觀,三高一直是困擾中老年人的大難題。現在年輕人大多忙于工作,事業打拼,無暇顧及父母的身體健康,老人們面對著煩人的疾病,也只好求助于社會上的保健藥品,以安享晚年??粗@些老人,我不禁幻想到自己的未來健康的身體太重要了!
在我一周的實踐期間,我所知道的老人們服用的藥物有:通化金馬多立克東宇馨波爾口服液等,藥物的療效值得信賴。此外我還參加了公司的活動和講座,在活動中我感觸頗深。學習了不少經驗,也發現了許多不足。保健品銷售實習報告
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
XX年7月25日到7月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
第5篇:保健品銷售合同銷售合同書
銷
售
合
同
書
區域:
編號:
1精誠服務共創雙贏
甲方:
乙方:
甲乙雙方同意,甲方為乙方的供貨商,乙方為銷售甲方福格森系列產品銷售商,經充分友好協商,甲乙雙方本著互利互惠原則,簽訂本合同書。
一:甲方提供乙方合格的產品以及公司和產品相關的合法手續。
二:甲方在乙方上柜的品種為個
()。三:乙方必須將甲方產品定位A(一類)類主推產品,且以端頭和專一的陳列面陳列,每月最低銷售回款不得低于元(按供貨價),如連續3個月未完成甲方最低保底銷售,甲方有權退回產品。
四:甲方按公司統一零售價的折作為供貨價提供給乙方。
六:貨款結算方式及要求
A、貨款結算辦法:
□現款現貨:即甲方將貨送到乙方后,乙方應無條件將貨款全額付給甲方?!鯘L動結算:即甲方第二次給乙方送貨時,乙方無條件支付上一次貨款。□鋪底銷售:即甲方第一次給乙方送貨元內作為鋪底,以后送貨時,貨到后乙方必須支付現款,甲方給乙方的鋪底資金,在乙方正常經營的情況下,當年12月底必須給甲方結清,若在非正常經營情況下,甲方將根據乙方經營情況,有權中止合作并結清貨款。
□帳期結算:即以甲方送貨之日起天后,乙方無條件付清甲方到帳期貨款。
B、要求:
(1)對于甲方未認可的一切費用,乙方無權從貨款中扣出。
(2)若乙方按合同未給甲方付款而又報貨的,甲方有權拒絕發貨。
(3)對帳:甲方每月與乙方對帳一次,由甲方財務部發出對帳單后,乙方確認無誤后簽字蓋章,一周內寄回甲方或由甲方業務人員帶回,若因乙方原因未結帳,則甲方視為乙方對帳務的認可,并具有法律效力。
七:甲方在銷售中必須按公司統一零售價銷售,不得以任何形式提高和降低零售價銷售(特殊情況須向甲方申請同意后方可),有權中止合作并結清貨款。
八:為提高銷售,甲方應配合乙方搞好市場維護,終端店員培訓和終端促銷活動(乙方必須在店內提供POP海報張貼和店外促銷場地)。
九:退換貨條件及要求
1、退貨條件:
(1)所退貨物必須保證外包裝、瓶、袋和商標必須完好無損,且是在半年保質期以上的產品,否則,甲方不予退、換貨。
(2)對于甲方給乙方發的新產品,若乙方出現滯銷現象的,乙方應及時在離產品保質期不得低于12個月內退回,否則,甲方不予退貨。
(3)若因甲方產品質量原因,且經甲方人員核實認可的,甲方承諾無條件退換貨。
(4)若因乙方自身保管不善造成的如:蟲蝕、鼠咬、霉爛變質、外包裝損壞等情況,甲方一律不退換貨。
十:產品驗收及損耗
1、凡乙方到甲方倉庫提貨的,應當面點清貨物,一旦乙方提貨離開甲方門市或倉庫后所出現的破損及數量短缺,甲方一律不承擔任何責任。
2、由甲方代辦運輸至乙方,乙方在收貨時應按送貨單之數量、品種等清點貨物,若出現數量短缺或破損,應立即找送貨人出具相關貨物短缺或破損依據、并由送貨人簽字后在甲方貨款中扣出或憑依據找甲方業務人員退換貨。
3、出現貨物丟失或破損等情況,乙方應在收貨當日電話通知甲方知曉,并
傳真相關依據,否則,甲方不予認可,也不承擔補償責任。
十:合作的需要
1、在合作前,乙方應向甲方提供下列真實有效的經營證件。
(1)、營業執照;(2)、稅務登記證;(3)、衛生許可證;
2、雙方合作中,乙方有義務向甲方提供其商場/超市較好的陳列位置陳列、銷售甲方之產品。
(3)為提高銷售,甲方應配合乙方搞好市場維護,終端店員培訓和終端促銷活動(乙方必須在店內提供POP海報張貼和店外促銷場地)。第十一條:合同的變更及解除
1、若雙方在合作中,因特殊因素需變更,應提前十五日書面通知對方,在雙方未達成新的書面合同前,原合同仍然有效,應繼續履行。
2、任何一方在接到對方需要變更或解除合同的書面通知后,必須在十五日內做出答復,否則,視為接受對方要求。
3、在合作中,遇到雙方未盡事宜,確需修改或補充的,須經雙方共同協商做出書面補充,補充合同與書面合同具有同等法律效力。
4、本合同糾紛裁決地為甲方所在地法院。
十二
1、本合同有效期為年月日至年月日;
2、本合同結束后,若雙方愿繼續合作,則需另簽合同。
3、本合同一式兩份,雙方各執一份,經雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋章后即生效執行。
甲方(章):乙方(章)
代表:代表:
電話:電話:
地址:地址:
第6篇:保健品銷售總結篇一:保健品銷售個人工作總結
保健品銷售個人工作總結
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處?,F就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。一:關于對公司產品和銷售方面的認識
但主要是會銷產品及保健營養品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。
二:產品渠道拓展后的總結
醫院,跑了很多渠道。商超,養生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三:對公司企業文化的認識
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足
1.認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經??偨Y的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
五:一些建議1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來努力的方向
應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中
1.會努力于自身素質的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能說服客服,學習的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大篇二:2021保健品銷售總結
2021保健品銷售總結
總結一:保健品銷售總結
八月主要是產品知識的學習,進入九月以來,主要工作是進入產品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫院,藥房,及商超,其次也參加了公司關于產品知識的培訓和提問,及市場部關于各種渠道的討論和總結,還有更多的學習產品知識,談判技巧,執行力的重要性等等。
美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機構,也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產品,目前大多不太接受外面的產品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香緹埡等這類美容會所,雖然規模大,顧客消費力強,但對保健品不太感興趣,目前只經營自有的產品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經營的是美容類產品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經驗,所以后期需要完善產品資料,增加拜訪次數,讓對方更多的去了解公司的產品,了解養生。同時也有對公司產品有興趣的公司,比如意美識專業健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認同我們的產品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續跟進這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產品,顧客主要是中端人群,產品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當的廣告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產品,藥店管理人員也認為公司產品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產品進店,所以目前公司產品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了中山醫院的院長,對方認為我們產品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫院租賃科室,借助醫院的優勢及公司產品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云南泰德麟醫療保健用品有限公司,對方在南屏街家樂福一樓有專賣店,主要經營保健品及醫療器械,位置好人流量大,產品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設有保健品專柜,所以后期會繼續跟進。
總之九月更多的是實質性的產品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學習了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾·卡耐基的《演講的突破》以及《執行如何完成任務》,感覺專業知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續努力學習與歷練,提升自己!
總結二:保健品銷售總結
隨著x年的到來,20xx年已慢慢的遠去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷
售回款117萬,比去年增加了52萬,取得了較大的進步,完成了年初的既定目標。20xx年,對于保健品行業來,是一個生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,監管越來越嚴厲,在這一年里,看見了無數的同行倒了下去,不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。雖然201xx年我們已度過了危險的轉型期,走在了同行業的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當地的一般企業強,但比起當地的大企業來講,還相差太低。
時光如逝!轉眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別xxxx,憧憬激勵我在xxxx年開創事業的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將xxxx年工作情況總結如下:
一、工作匯報
自xxxx年x月加入xx工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業的蓬勃發展,特別是xxxx年又開展了等公益活動,我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會務策劃能力,主持風格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態度端正,對自己的發展打下了良好的基礎。
二、思想匯報xxxx年是我真真正正感受到工作責任重大的
在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。
xxxx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
三、主要活動及成績
1、4月,學習xx營銷模式,了解xx文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態調至xx的營銷節奏,參與洛陽公司大型活動的策劃、主持。
2、5月,調入xx集團河南省公司,負責河南省二級市場會務管理工作,任會務部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯誼活動方案并親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區后續活動。
3、6月,除繼續幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際dna節活動會議營銷方案,內容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務等細節問題,并在河南二級市場推廣。
4、7月,在炎熱的夏季,保健品銷售進入低銷量的季節,河南省公司會務部策劃了以主推提升企業形象和文化形象的方案,包括紀念抗日戰爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節活動等。
5、8月,設計為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶祝抗日戰爭勝利60周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,極大地提高了xx的企業形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結合開展七夕情人節“執子之手與子偕老”精品聯誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售。
6、9月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內容,極大地渲染了珍奧的企業文化和公益形象,同時結合教師節、中秋節策劃大型活動方案進行銷售。
7、10月,國慶節,重陽節是十月的兩個重要節日,也是xx的銷售契機,針對兩大節日策劃精品聯誼活動方案并推廣,開始打年底的促銷戰役,通過大小會議活動提高銷量。
8、11月、主推周年店慶活動,各二級市場根據地方特色,圍繞“店慶”開展會務活動,通過為xx過生日,結合為老顧客過生日,達到宣傳企業,提升企業形象,促成銷售的目的,效果明顯。
9、12月、承接總部xx部長“輝煌九年真情見證”——xx集團九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯誼活動,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,慶典現場提貨的方案把河南xx秋冬戰役推向高潮。通過xx集團九年大慶活動帶領顧客和員工回顧xxxxxx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎。
總結一年的工作,河南省公司會務人員不但作好了會務策劃工作,而且擔當二級市場的會務推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領導的肯定,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學習,提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發展做出更大更多的貢獻。
篇四:保健品市場及營銷方案總結
保健品
一、保健品主要產品分類
1.美容養顏保健食品
2.排油、清毒素、減肥保健食品
3.改善睡眠類產品4.補血產品5.補鈣類保健品6.補腎壯陽類產品7.提高免疫力類保健品
8.健腦益智產品9.降血脂類產品10.復合維生素類產品
11.降糖類保健品
二、目前保健品市場的主要問題
1.虛假、夸大宣傳,造成消費者對保健食品信任程度降低;
2.低水平,同質化現象嚴重;
3.管理法規不完善;4.假冒偽劣保健食品泛濫;
其中宣傳問題成為影響中國保健食品行業發展的最大障礙。據中國消費者協會與中國保健科技學會對保健食品宣傳內容進行調查的結果表明:宣傳內容不符合有關法律法規的占73.5%,其中對產品功能進行虛假宣傳的占42.1%;另外,未經過衛生部批準,擅自宣稱產品具有保健功能的占31.4%。
另據北京聯合大學應用文理學院目前公布的一項調查結果顯示,消費者認為保健食品能達到預期全部效果的只占3%,認為部分有效的為60%,認為沒有任何效果的為用26%,認為有副作用的為2%。展覽營銷這從某一側面顯示中國保健食品業的誠信度岌岌可危。
三、消費者市場
1、南北保健食品市場的種類需求明顯不同
3、消費者水平不統一
大部分消費者不明確自己對保健品的需求?;蚍植磺灞=∑返膮^別。大部分消費者會嚴格按照使用說明服用保健品。
四、主要營銷方式。
1、口號試營銷
通關簡單的口號及大面積的廣告輻射。是產品迅速成為消費者耳熟能詳的大眾產品。如腦白金“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”
2、事件營銷3軟文營銷
通過在一些專題雜志或網站發表文章宣傳產品功效,獲得潛在消費者的認知和青睞。
4、終端營銷
把握銷售環節的最后一厘米。在零售終端渠道造勢,并配合營銷顧問(促銷人員)。在終端或者直接獲取消費者信任,增加產品銷量及認知。或建立自主的銷售渠道及網點。
5、品牌營銷
通過簽約明星代言或大型活動冠名。聯系品牌主題。增強品牌的知名度如安利,一直保持著體育健康理念。緊抓奧運,簽約國際體育明星等。
五、銷售模式
1、直銷式。
安利目前是我國最成功的直銷類型公司。由于相關法律規定及安利的銷售策略,
圖為安利銷售模式圖,箭頭方向為安利產品流通方向。
網點具有多重功能,既可以通過門店形象提高品牌認知并銷售產品。而且還可以用于向直銷人員發放產品的中轉倉。
安利人員銷售積極主動性高的第一原因在于高額的薪酬,及晉升機會。
圖表中顯示為直銷人員需完成的銷售指標及可獲薪酬。這其中并不包括團隊領導收益。如銀章將,鉆石獎。季獎、年獎等。
并且安利公司善于轉換消費者和銷售人員的關系。安利公司強調每位銷售人員都應該使用安利產品,并把親身經歷傳達給消費者。而消費者因安利入職簡便并工作時間比較隨意。并且銷售人員出于團隊激勵制度的原因,熱衷于發展團隊。至此消費者和銷售人員互相轉換中,銷售人員和消費者隊伍像滾雪球一樣發展壯大。
2、社區銷售
與直銷方式相似。通過對社區的文藝活動冠名期間宣傳?;蜷_設專題講座引導。增加消費者對產品的認知以及拉近與消費者的距離。推銷產品。主要以對保健品需要大,并由充足時間的中老年消費者為主。
3、團購/特殊渠道
推銷給企業或機關單位。作為禮品、福利發放。
4、終端銷售
重視與終端渠道零售商的關系,及專柜形象,營銷顧問素質等問題。以最直接的方式搶占份額。加強對營銷顧問的培訓對終端銷售期待重要作用。湯臣倍健公司對其營養顧問上崗前進行一個月的培訓。并且上崗后也會進行定期培訓。力求增加顧客的消費體驗,以及對營養知識的需求。
下圖為湯臣倍健專柜及門店形象。
篇五:2021年度保健品銷售員年終總結
2021年度保健品銷售員年終總結
年終總結應該怎么寫?分為哪幾個部分?可以寫什么內容?以來看看本文介紹吧。年終總結正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
關于保健品銷售員年終總結范文:
我于xxxx年月來單位工作,現在在市場營銷部門工作。回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,特對階段性的銷售工作進行總結。
一、一年來的工作情況
二、工作中的幾點體會
剛到銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質及內容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,提高??偨Y這一年緊張有序的工作,個人認為可總結以下幾方面
1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己主動學習理論知識的能力有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經驗不足、想到做到的不周全以至于會出現些棘手的問題。
四、xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量。
2、全方面加強學習、努力提高自身業務水平,加強專業理論知識的學習
3、做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調查,以便做一個準確的定位。
4、積極、熱情與客戶溝通,發現問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心、幫助。相信我將會以更好的狀態投入來年的工作。
第7篇:保健品銷售技巧保健品銷售技巧
顧客拒絕的有幾種:
1、不愿意改變——接受新鮮事物意味著放棄舊的東西,人類的天性是拒絕改變的。
2、沒有需求——顧客根本沒有這方面的需求,遭到拒絕是自然的事。
3、自己不了解不知道——人們往往拒絕那些看不懂不了解的東西。
4、不喜歡而不信任你——如果人們不喜歡你,他們就不信你,就不愿意接受你的建議。銷售不只是產品。銷的是自己,售的是一種觀念,顧客對你有好感,才能信任你的話。處理拒絕意見:
公式:點頭重復肯定但是解釋說明提出建議
1、我用好幾種保健品還沒用完?
答:嗯,這說明你有很強的保健意識,但是你吃了這么多的保健品不是還不見好嗎?你看你的身體還是這么差,說明你現在用的保健都沒有多大的效果,或者說都沒能對癥下藥,那么我們就是為了避免這種情況,所以給大家提供了這個免費的身體檢測,確保能給你對癥下藥。經過剛才的檢測(問診),說明我們這種產品是適合你吃的,你可以買一些跟你現有的保健品配合吃,效果會更好!
2、我上過了好幾次當,不敢再相信了?
答:我非常理解你的感受,我要是你我也會這么想。但是我們不能因為這樣就什么都不相信了啊。實際上你用的這些產品挺好的,但是那些主要是針對某某病證的,所以你用了效果不太理想。而我們這么是專門針對心腦血管疾病,對你的冠心?。ǜ哐獕海┠軌蚱鸬角逑囱堋⑶謇硌旱淖饔?,從而達到疏通血管,血液通暢,改病善冠心?。ǜ哐獕海┬Ч?/p>
3、太貴了,我沒錢!
答:哦,沒錢啊?但也不能不顧自己的身體啊。這見過很多病人都是這樣:今天沒錢(不舍得花錢)治病或保健,明天一定有錢(要花錢)住院,(為什么呢?因為那時已經病倒了,不去不行?。。?,住院就不是幾千塊所能解決問題的,至少也得花好幾萬,但是結果又是什么呢?舉例子。。。。。。你看你的病都發展到這么嚴重了,還不舍得花點錢治治,誰還能幫你呢?(到時出了問題苦的還是自己和家人)
4、我享有公費醫療,吃藥不用花錢或少花點錢?
答:公費能讓你得病不花錢,但它能給你保健嗎?哦,這是件好事,但你注意到了沒有?很多享有公費醫療的人,還是中風了,為什么呢?就是因為你們享有公費醫療,所以有點小問題覺得沒什么,不舍得花錢保?。?,所以說,公費只是一種保障,在得病的時候保障用上藥,但它能保證你健康嗎?能保證你不得病嗎?你目前這種情況也在用公費醫療的藥物,為什么這些病癥沒有得到控制呢?因為這藥物都治標不治本,只能解決臨時問題。而我們的產品能通過清理血液,清洗血管來達到標本兼治的目的,從源頭上控制你的高血壓問題。
5、你們的產品上說明只寫著調節血脂,可我的血脂不高,不需要服用你們的產品?
答:你這個問題提得很好,但是血脂有兩個部分:一是血液中流動的,即我們通過化驗可檢測到的,就是通常說的膽固醇、甘油三脂、低密度脂蛋白;另一部分往往被我們忽視了,即和血管內膜沉積的粥樣斑塊,斑塊的主要物質也是膽固醇、低密度脂蛋白和甘油三脂。要控制動脈硬化,只能把血管內膜的那些垃圾也清理下來,才能達到目的
6、沒錢?
答:(所以我才建議你用這種方法賺錢??!省錢就是賺錢嘛)你可以先去借點錢來買,有個劉阿姨情況和你也差不多,但她的病還比你好一點,她說她看見自己的朋友也在服用這種產品,效果非常好,于是就是借錢買了半年,因為她知道,健康才是最大的本錢,有了健康才
能擁有一切;要是連健康都沒有了,那就算有再多的退休工資也沒命拿?。?/p>
7、保健品不能治病我不買?
答:你的思想可能有點落后了,可能你還不知道,保健品分有兩種,一種是功能型的,一種是營養型的,功能型的保健品可以起到藥物所起不到的作用,而且沒有副作用,像你有糖尿病,吃了許多藥物都沒見好,還給肝臟帶來很大的副作用,你要是用上我們的產品,它通過將血糖轉化為糖元,從而達到平穩血糖的作用。
8、太貴了,沒錢買?
答:(所以我才建議你用這種方法省錢?。。┰蹃硭闼悖荒晔?880元,一個月才四百多塊,一天才十多塊錢,如果現在不舍得花這點錢,要是住院了一天也得花好幾百塊,一次下來至少也要好幾千塊,多則幾萬塊,還要身體受罪;如果你用了我們的產品,把身體搞好了,能多活個幾年,那共產黨還要發給你好幾萬工資呢,你說值不值?
9、我要跟老伴商量一下再說?
答:你們夫妻的感情真好啊,你老伴這么關心你,他昨天也說了,只要能讓你健康起來,他沒什么意見。(為了你的身體健康,他肯定也會同意的)
10、我沒什么病,不用吃?
答:是啊,你現在的身體是比較好,但隨著年齡的增長,血液和血管里的垃圾也會越積越多,就會慢慢形成動脈硬化,(現在越來越多的老年人都很重視健康,沒病可以防病,現在你沒什么時候大病,但你現在的體質已經慢慢發生異常了)你再不做好預防,到時要花的錢還得更多。
11、只想要些資料看看,還不想買?
答:你這種想法很好,一看就知道你是個愛學習而且保健意識又強的人,但光看資料是遠遠不夠的,它又不能幫你解決實際的問題,而我們的產品是能夠直接幫助你凈化血液,清理血管的,從源頭上控制疾病的發生,所以我建議你能用上一個周期,到時你的病好了,連資料都不用看了。
12我認為通過一般的調理就可以了?
答:飲食和運動調理是很好,而且要在沒發病之前就要開始調理效果才好,但需要的時間很長,可能要個十年八年的,甚至要更多的時間,你的身體能等嗎?而且很難堅持,萬一有時忘了就前功盡棄了;而我們的產品只要半年的時間就可以調理好你的體質,恢復正常的結構功能,那是方便又實惠??!何樂而不為呢?
13、不能報銷我不買?
答:錢是身外之物,生帶不來死帶不去的,沒錢還能掙回來,沒命了那就挽不回來了,你看你留著這么多錢有啥用?有個大爺他也是離休干部,吃什么藥都能報銷,平時就不注意預防,有了病再吃藥,最后在醫院里把自己也報進去了,你說不報銷就不用看病了嗎?
你都病成這樣了還考慮什么報銷???你吃這么多藥不也一直在報銷嗎?為什么你的病還沒好啊?因為沒有找到根本原因,只是治標不治本,雖然自己沒花錢,但也受了不少罪吧?就那藥物的副作用就已經對你的肝臟造成很大的傷害了
第8篇:保健品藥店銷售有人說藥店比商超更適合銷售保健品,筆者經過一番調查后,發現藥店保健品銷售確實不錯。
為了把保健品銷售的更好,在保健品銷售技巧,保健品銷售方式,保健品銷售渠道,保健品銷售方法上我做了一些總結:
■分眾營銷細分市場
分眾是一種市場定位,是細分基礎上的市場瞄準。市場發展到今天,像藥店這種生存群體,是很忌諱“大而全”的操作模式的,分眾營銷或許是一條發展捷徑。比如藥店對消費群體的占領上應該更加細分,播種,營銷,抓住最容易抓住的人。
保健品的消費人群有三類:在病或曾經生病而身體仍未完全康復的人群,服用保健品的目的是輔助治療;健康人群或亞健康人群,服用保健品的目的是預防和調養;送禮人群,自身較少服用,主要用于禮儀交往。第二類人群因對保健品的理解更趨向于營養補充和機體調養,認為這是食品范疇所能解決的事,他們的消費習慣也因此更多趨向于商超,藥店占有份額相對較少。第三類人群消費主要是想選擇禮品,并不看重保健品本身,這也是商超的優勢。但第一類人群則因為其擁有健康情結,因而是藥店最易爭取且可能長期穩定的客源。在出售藥品過程中藥店可以提供“治療+調養”的消費便利,還可提供專業的咨詢指導和一些增值檢測服務。藥店應該主攻這一消費群體。
■發揮專業服務優勢,保健品銷售技巧,保健品銷售方式
藥店應注重具體的服務形式:
售前:提供儀器檢測及專家咨詢診斷服務,讓消費者充分了解自己的身體狀況,從而有針對性地選購最適合的產品。
售中:專業化的,指導包括用法、用量及注意事項等等。
售后:建立消費者檔案,以電話回訪、聯誼活動等方式及時跟蹤,爭取顧客的再消費。
服務營銷重在執行,難在堅持。能細致長期地做好以上服務工作不但是對保健品銷售的促進,更是一種品牌帶動。
■進行資源整合,保健品銷售渠道
藥店聯合保健品廠家設置保健品專柜,與廠家共同經營共擔費用,與保健品廠家結成利益聯合體,既有利于規避經營風險又降低經營成本。市場上不乏另外一些專營性的保健品,其特點是不進入傳統的流通渠道,銷售主要以指定的專賣點為主。這類保健品利潤高、走量大,通常都配合有強勁的廣告支持,專賣點又少,銷量體現集中。這種競爭小的運作方式對于藥店來說,可操作性很強。
另外,藥店應該壓縮中間環節,提升價格優勢。既然價格是藥店與商超競爭的致命點,當然不能視而不見。解決價格問題最重要的一點就是壓縮中間環節,盡量接近通路上游。藥店現有的商品配送模式經過的環節過多,層層的利潤疊加使得商品價格比起大的商超來不具有競爭力。因而,一些大型靠簡縮中間環節降低藥品零售價,從而形成了價格競爭優勢
第9篇:保健品銷售制度一、采購制度
1根據“按需購進,擇優選購”的原則,依據市場動態,庫存結構及質量部門反饋的信息編制購貨計劃,報國珍專營店批準后執行.要建立供銷平衡,保證供應,避免脫銷或品種重復積壓以致過期失效造成損失。
2嚴格執行企業制定的保健食品購進程序,確保從國珍專營店購進合法和質量可靠的保健食品。
3要認真審查供貨單位的法定資格,經營范圍和質量信譽,考察其履行合同的能力,必要時會同質量管理部門對其進行現場考察,簽訂質量保證協議書,協議書應注明購銷雙方的質量責任,并明確有效期。
4加強合同管理,建立合同檔案.簽訂的購貨合同必須注明相應的質量條款。5質量管理部門要做好首營企業和首營品種的審核工作.向供貨單位索取加蓋企業印章的,有效的《衛生許可證》,《營業執照》,《保健食品批準證書》和《產品檢驗合格證》,以及保健食品的包裝,標簽,說明書和樣品實樣,執行《首營企業和首營品種的審核制度》。
6購進保健食品應有合法票據,按規定做好購進記錄,做到票,帳,貨相符,購進記錄保存至超過保健食品有效期1年,但不得少于3年。
7嚴禁采購以下保健食品:(1)無《衛生許可證》生產單位生產的保健食品.(2)無檢驗合格證明的保健食品.(3)有毒,變質,被污染或其他感觀性狀異常的保健食品.(4)超過保質期限的保健食品.(5)其他不符合法律法規規定的保健食品。
二、貯存制度
1所有入庫保健食品都必須進行外觀質量檢查,核實產品的包裝,標簽和說明書與批準的內容相符后,方準入庫。
2倉庫保管員應根據保健食品的儲存要求,合理儲存保健食品.需冷藏的保健食品儲存于冷庫(溫度2-10℃),需陰涼,涼暗儲存的儲存于陰涼庫(溫度不高于20℃),可常溫儲存的儲存于常溫庫(溫度0-30℃),各庫房均應有避光措施,相對濕度應保持在45-75%之間。
3保健食品應離地,隔墻10cm放置,各堆垛間應留有一定的距離.搬運和堆垛應嚴格遵守保健食品外包裝圖示標志的要求規范操作,堆放保健食品必須牢固,整齊,不得倒置;對包裝易變形或較重的保健食品,應適當控制堆放高度,并根據情況定期檢查,翻垛。
4應保持庫區,貨架和出庫保健食品的清潔衛生,定期進行清掃,做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠和防污染等工作。
5,應定期檢查保健食品的儲存條件,做好倉庫的防曬,溫濕度監測和管理.每日上下午各一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時采取調控措施。
6,應根據庫存保健食品的流轉情況,定期檢查保健食品的質量情況,發現質量問題應立即在該保健食品存放處放置“暫停發貨”牌,并填寫《質量問題報告表》,通知質管部復查并處理。
三、銷售制度
1所有銷售人員必須經衛生知識和產品知識培訓后方能上崗。
2應嚴格按照《中華人民共和國食品衛生法》,《保健食品管理辦法》的要求正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。
3嚴禁以任何形式銷售假劣保健食品.凡質量不合格,過期失效,或變質的保健食品,一律不得銷售。
4,銷售過程中懷疑保健食品有質量問題的,應先停止銷售,立即報告質管部,由質管部調查處理。
5衛生管理員負責做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠及防污染等工作,指導營業員每天上下午各一次做好營業場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時采取調控措施,確保保健食品的質量。
四、售后服務制度
1公司應建立一支專業的售后服務隊伍,負責解答和處理顧客對保健食品的保健功能,使用方法,食用量,儲存方法,注意事項以及質量問題的咨詢和投訴。2售后服務部應建立售后服務檔案,對顧客提出的意見和處理結果予以登記,定期匯總上報公司相關部門。
3定期開展用戶訪問,積極做好售后服務工作,及時向質量管理部門反饋客戶質量查詢或投訴信息,并落實相關質量改進措施。
4對消費者投訴的質量問題,應在接到信息后第一時間予以處理,重大問題應及時上報公司分管負責人,必要時向主管部門報告。
5營業場所內應設立顧客意見本,服務公約,服務電話和行業主管部門投訴電話,便于消費者監督。
6對消費者提出的合理化建議應積極予以采納,并予以感謝。
7制定便民服務措施,提供義務咨詢,免費送貨上門等服務提高顧客滿意度。
五、經營場所衛生管理制度
1公司全體員工均應保持經營場所的干凈,整潔。
2經營場所內不得存放有毒,有害物品。
3經營場所內不得隨地吐痰,亂丟果皮,雜物等。
4任何員工不得將易燃,易爆等物品帶入經營場所內。
5個人辦公區間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。6不得在經營場所內用餐,如需用餐需在公司統一規定的區域內。
7注意個人衛生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區域。
8滅蚊燈,老鼠夾,殺蟲劑應保持有效狀態,發現故障應及時報告衛生管理員,衛生管理員應立即采取措施加以解決。
六、倉庫衛生管理制度
1倉庫劃分為待驗區,合格品區,不合格品區,各區應放置明顯標志。
2所有入庫產品應分區,分類擺放在規定的區間,出入庫帳目應與貨位卡相符。
3應根據保健食品的性能及要求,將保健食品分別離地整齊存放于常溫庫,陰涼庫或冷藏庫,并保證保健食品的質量。
4應合理使用倉容,堆碼整齊,牢固,無倒置現象.庫存保健食品應按保質期遠近依序存放,先進先出,不同批號保健食品不得混垛。
5倉庫內應保持干燥,整潔,通風,地面清潔,無積水,門窗玻璃潔凈完好,墻壁天花板無霉斑,無脫落,防蟲,防鼠,防塵,防潮,防霉,防火設施配置齊全,措施得當。
6倉庫應定期做好清潔衛生消毒工作,每日進行防蠅,防鼠,防蟑檢查和打掃衛生,每月進行一次消毒,殺菌,并作好記錄。
7非倉庫員工不得進入倉庫.進出倉庫要換倉庫專用鞋預防灰塵。
8倉庫內不得吸煙,喝酒,進食,不得存放與保健食品存放無關的私人雜物,不得存放易燃,易爆和有毒物品。
七、人員健康管理制度
1從事經營活動的每一位員工每年必須在區以上醫院體檢一次,體檢除常規項目外,應加做腸道致病菌,胸透以及轉氨酶,取得健康證明后方可參加工作。
2凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病,精神病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作。
3員工患上述疾病的,應立即調離原崗位.病愈要求上崗,必須在指定的醫院體檢,合格后才可重新上崗。
4公司發現有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續留崗工作。
5每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染。
6在崗員工應著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡,勤理發,注意個人衛生。
7應建立員工健康檔案,檔案至少保存三年。
八、人員培訓制度
1各級管理人員,經營人員及與經營活動有關的維修,保潔,倉儲,服務等人員,均應按《中華人民共和國食品衛生法》和《保健食品管理辦法》的規定,根據各自的職責接受培訓教育。
2質量管理部負責制定年度員工培訓計劃,報總公司批準后下發實施.行政部門按照培訓計劃合理安排全年的質量教育,培訓工作,并負責建立職工教育培訓檔案.
3培訓方式以企業定期組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔.任何人無正當理由,均不得缺席公司的培訓,并應自覺完成學習計劃。
4新錄入員工,轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內容包括《中華人民共和國食品衛生法》,《保健食品衛生管理辦法》等相關法律法規,崗位職責,各類質量臺帳,記錄的登記方法等.培訓結束后統一考核,不合格者不得上崗。5參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員,應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交行政部門驗證后,留復印件存檔。
6企業內部培訓教育的考核,由行政部門與質量管理部共同組織,根據培訓內容的不同可選擇筆試,口試,現場操作等考核方式,并將考核結果存檔。
7培訓和繼續教育的考核結果,作為有關崗位人員聘用的主要依據,并作為員工晉級,加薪或獎懲等工作的參考依據。
崗位職責
一、專營店負責人崗位職責
1對公司保健食品的經營負全面責任,保證公司執行國家有關保健食品的法律,法規和行政規章。
2負責建立,健全公司質量管理體系,加強對業務經營人員的質量教育,保證公司質量管理方針和質量目標的落實和實施。
3負責簽發保健食品質量管理制度及其他質量文件,負責處理重大質量事故,定期組織對質量管理制度的執行情況進行考核。
4負責對保健食品首營企業和首營品種的審批,對公司購進的保健食品質量有裁決權。
5負責國家和上級主管部門有關保健食品的法律法規及各項政策在公司內部的貫徹實施。
6負責選拔任用各方面的合格人員,定期開展質量教育和培訓工作,每年組織一次全員身體檢查。
二、食品衛生管理員崗位職責
1認真學習和貫徹執行國家有關保健食品的法律,法規和行政規章,嚴格遵守公司的質量和衛生管理的規章制度,對保健食品的衛生管理工作負直接責任。2按時做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作,保持內外環境整潔,保證各種設施,設備安全有效。
3每年負責安排公司經營人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監督檢查員工保持日常個人衛生。
4負責監督做好營業場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規定的范圍內,確保保健食品的質量。
5保證保健食品的經營條件和存放設施安全,無害,無污染,發現可能影響保健食品質量的問題時應立即加以解決或向總公司報告。
三、購銷人員崗位職責
1嚴格遵守國家有關保健食品的法律法規和各項政策,遵守公司各項質量管理的規章制度,特別是采購和銷售方面的管理制度。
2對購進的保健食品應按照合同規定的質量條款,認真檢查供貨單位的《衛生許可證》,《工商執照》和保健食品的《批準證書》,《檢驗合格證》,對保健食品逐件驗收。
3銷售人員應確保所售出的保健食品在保質期內,并應定期檢查在售保健食品的外觀性狀和保質期,發現問題立即下架,同時向質管部報告。
4銷售時應正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內容,不得夸大宣傳保健作用。
第10篇:保健品銷售總結2021保健品銷售總結
總結一:保健品銷售總結
八月主要是產品知識的學習,進入九月以來,主要工作是進入產品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫院,藥房,及商超,其次也參加了公司關于產品知識的培訓和提問,及市場部關于各種渠道的討論和總結,還有更多的學習產品知識,談判技巧,執行力的重要性等等。
美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機構,也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產品,目前大多不太接受外面的產品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香緹埡等這類美容會所,雖然規模大,顧客消費力強,但對保健品不太感興趣,目前只經營自有的產品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經營的是美容類產品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經驗,所以后期需要完善產品資料,增加拜訪次數,讓對方更多的去了解公司的產品,了解養生。同時也有對公司產品有興趣的公司,比如意美識專業健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認同我們的產品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續跟進這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產品,顧客主要是中端人群,產品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當的廣告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產品,藥店管理人員也認為公司產品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產品進店,所以目前公司產品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了中山醫院的院長,對方認為我們產品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫院租賃科室,借助醫院的優勢及公司產品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云南泰德麟醫療保健用品有限公司,對方在南屏街家樂福一樓有專賣店,主要經營保健品及醫療器械,位置好人流量大,產品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設有保健品專柜,所以后期會繼續跟進。
總之九月更多的是實質性的產品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學習了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾·卡耐基的《演講的突破》以及《執行如何完成任務》,感覺專業知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續努力學習與歷練,提升自己!總結二:保健品銷售總結
隨著x年的到來,20xx年已慢慢的遠去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷售回款117萬,比去年增加了52萬,取得了較大的進步,完成了年初的既定目標。20xx年,對于保健品行業來,是一個生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,監管越來越嚴厲,在這一年里,看見了無數的同行倒了下去,不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。雖然201xx年我們已度過了危險的轉型期,走在了同行業的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當地的一般企業強,但比起當地的大企業來講,還相差太低。第一,客戶布局不夠完善,只有少數市場有貨,或者客戶的質量太差,不能培養成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。第三,產品的規范和完善,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產品,必須按照保健品法規的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產品已經不
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