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目前市場上醫(yī)療健康領(lǐng)域主要分類目前無線醫(yī)療APP的背景分析在醫(yī)藥健康領(lǐng)域的跨界革命移動醫(yī)療沖擊之下,中國創(chuàng)業(yè)者首先從醫(yī)療健康類App開始自己的夢想。如何在醫(yī)療健康類App突圍,規(guī)避監(jiān)管,尋找到成熟的商業(yè)模式成為關(guān)鍵所在。在艾瑞發(fā)布的《2012-2013中國移動醫(yī)療市場年度報告》中指出,2012年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模已達到18.6億元,預(yù)計5年后,將達到125億元。這預(yù)示著越來越多的創(chuàng)業(yè)者正在改變傳統(tǒng)的就醫(yī)和健康咨詢模式,開始撿拾醫(yī)院圍墻外的金子。目標(biāo)市場和需求分析據(jù)英國一家醫(yī)療科技創(chuàng)新公司統(tǒng)計,目前全球有超過6萬款不同類型的健康類應(yīng)用軟件(APP),在個人健康管理方面,APP正在發(fā)揮著越來越重要的作用。健康類App是時下倡導(dǎo)健康生活理念、愈發(fā)注重健康生活方式的當(dāng)代人手機上流行的手機應(yīng)用。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2012年6月,基于Android平臺的所有App中,健康類(包括醫(yī)療類)App大約占1.6%,總共大約7000個,數(shù)量僅次于游戲類和娛樂類App,名列第三。根據(jù)速途研究院統(tǒng)計,在各個年齡段中,健康類APP所占比例為,25歲以下的用戶中,健康類APP安裝比例僅占5.6%,26歲-35歲健康類APP安裝比例為8.7%,36-45歲的用戶健康類APP安裝比例最高,比例為13.4%,45歲以上用戶安裝健康類APP的比例為12.6%。根據(jù)不同用戶需求屬性,軟件側(cè)重點也有所不同,以下為相應(yīng)的下載排行榜截圖(由于資料有限,此排行榜非最新,大致是12年-13年的數(shù)據(jù)情況):從上圖可知,針對用戶問答、女性經(jīng)期、減肥瘦身等的應(yīng)用占據(jù)了健康類APP的排行前列,我們設(shè)計的APP中,保留有自我疾病鑒定、互動知識問答、藥品參考價格等傳統(tǒng)意義上的用戶需求功能,強化了周期性記錄的保健推送提醒,加入了權(quán)威數(shù)據(jù)發(fā)布的醫(yī)院及專家排名,增強了預(yù)防及疾病治療知識的普及,同時增加了便民的在線預(yù)約掛號服務(wù),為今后商業(yè)化奠定基礎(chǔ)。盈利模式分析1.移動APP盈利模式探究2.目前無線醫(yī)療app產(chǎn)品盈利現(xiàn)狀首先,移動醫(yī)療運用還未找到合適的盈利模式。在好大夫的三個在線產(chǎn)品中,只有電話咨詢服務(wù)是收費的。如果面向患者收取問醫(yī)費用,就會涉及到網(wǎng)絡(luò)行醫(yī)執(zhí)照問題。而這在法律上是否允許并沒有明確的規(guī)范。此外,國內(nèi)公眾對手機軟件的付費習(xí)慣還有待培養(yǎng),且移動設(shè)備的用戶以年輕人為主,他們的醫(yī)療支付意愿并沒有想象中高,向普通用戶收取軟件費用顯然還不太現(xiàn)實。不僅是好大夫,國內(nèi)其他移動醫(yī)療公司對自身的盈利模式也同樣迷茫。其次,相關(guān)配套技術(shù)還不成熟。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,目前醫(yī)療設(shè)備沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是困擾移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈垂直發(fā)展的最大問題。只有實行設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)才能保證醫(yī)療結(jié)果的安全性和可靠性,才能滿足醫(yī)療服務(wù)的日常醫(yī)療需要。除此,移動醫(yī)療行業(yè)的芯片、軟件和硬件的核心技術(shù)均被國外壟斷,國內(nèi)要完全掌握這些技術(shù),還需要一定的努力。最后,廠商難以切入醫(yī)療系統(tǒng)。廠商在切入醫(yī)療系統(tǒng)的過程中,會遇到種種制度阻礙。醫(yī)療行業(yè)是中國還沒有開放的行業(yè),市場化低,醫(yī)院不愿意開放病人和醫(yī)生的信息作為共享。目前,行業(yè)發(fā)展環(huán)境還不規(guī)范,國家在制度上還沒有將移動醫(yī)療納入統(tǒng)籌規(guī)劃。而各地廠商與醫(yī)療機構(gòu)展開合作還僅僅限于地方衛(wèi)生局在區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)等層面,這與真正的移動醫(yī)療服務(wù)還有距離。3.目前無線醫(yī)療app產(chǎn)品的主要盈利模式基于中國本土國情,許多app產(chǎn)品很難在國內(nèi)實現(xiàn)付費app的下載,前端收費模式基本被排除。主要盈利模式一般仍然是先進行用戶數(shù)量的累積,從而打造流量入口進而進行盈利模式的拓展。目前通用的盈利模式仍然是廣告、平臺換量互推為主,更多的是在產(chǎn)品本身打磨較好后進行資本融合,以換取更大發(fā)展空間。針對開篇所述的產(chǎn)品分類,健康傳播類(如掌上藥店)和健康管理類(西柚-大姨媽月經(jīng)期助手)APP基本仍在使用移動app的通用盈利模式,而已經(jīng)開始進行盈利模式探索收費的主要還在健康咨詢類。4.排行榜部分無線醫(yī)療app盈利模式探究A以在商業(yè)化模式上進行多次嘗試的春雨掌上醫(yī)生為例:增值服務(wù)購買收費新年之前,春雨醫(yī)生(原名春雨掌上醫(yī)生)上線了4.4的新版本,和之前每次更新都會涉及功能調(diào)整不同,春雨這次的重點在于新上線了會員制度,來為之后的盈利計劃鋪路。積攢了1400萬用戶和1萬名醫(yī)生之后,春雨醫(yī)生終于開啟了收費模式,繼續(xù)其商業(yè)模式探索之路。在新版本中,用戶可以自主選擇是否支付8元成為春雨的月度會員(其余還有季度和年度),同普通用戶相比,會員可以7*24小時不限次數(shù)地向醫(yī)生免費提問咨詢,并且春雨保證,每個會員的問題都可以在20分鐘之內(nèi)得到回復(fù)。內(nèi)容服務(wù)購買非會員仍然可以使用春雨的基礎(chǔ)功能,比如搜索、自查等,但免費咨詢次數(shù)將受到限制,被設(shè)定為10天1次,同時得到醫(yī)生回應(yīng)的順序也將排在會員的提問之后,另外假如在10天內(nèi)用戶想進行第二次提問的話,春雨則將按照每次6元的標(biāo)準(zhǔn)進行收費。“自診+輕問診”的產(chǎn)品架構(gòu)搭建清晰之后,春雨采取了用戶自由定價的模式嘗試收費,0元到25元的范圍用戶可以自主選擇,支付的金額不同,問題得到回答的概率也相應(yīng)不同,春雨扣除運營成本后會將余額返給醫(yī)生;此外,用戶還可以支付一定的金額向指定的醫(yī)生進行圖文或者電話咨詢,不過所付金額全部歸醫(yī)生所有,春雨并沒有從中獲利;今年年中,春雨相繼上線了育兒和地方版本,這種針對垂直領(lǐng)域的嘗試也都被外界看做商業(yè)化的進一步嘗試。融資再發(fā)展春雨目前融資2輪,A輪200萬美元,B輪800萬美元,計劃在2014年年中完成C輪融資。醫(yī)療O20服務(wù)嘗試春雨13年8月推出“青島掌上醫(yī)生”,是春雨掌上醫(yī)生的地方版本,提供正規(guī)的手機掛號服務(wù),以及“線上咨詢-手機掛號-診后溝通”一站式醫(yī)療O2O服務(wù)。青島掌上醫(yī)生是春雨公司2013年的重頭產(chǎn)品。B除此之外,健康管理類的app對可穿戴設(shè)備的發(fā)展傾注了力量,也是商業(yè)化模式的重頭,以咕咚運動為例:近兩三年來,和運動有關(guān)的健身應(yīng)用逐漸流行起來,不少業(yè)界人士將這個行業(yè)視為商機無限的藍海。這些應(yīng)用的共同特點是提供了一個可視化的衡量標(biāo)準(zhǔn)(卡里路消耗、行走路程等),協(xié)助用戶在達到健身目的的同時帶來了一些數(shù)據(jù)上的成就感。咕咚運動從電商、垂直社交網(wǎng)站和個人增值服務(wù)來挖掘市場,走硬件電商化的道路。為了幫助用戶更好的了解自身的運動和健康狀況,健身應(yīng)用是需要配合一些專用硬件來完成數(shù)據(jù)記錄和跟蹤。這就是說,配套硬件的電商化對于健身應(yīng)用來說是很好的盈利模式。C杏樹林app主要針對藥企進行盈利為醫(yī)生提供服務(wù)的“杏樹林”,把目光投向了藥企。因為他們提供的專業(yè)資料中,或許能夠影
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