交通運輸從業人員綜合素質培訓方案為提高運輸企業從業人員的綜合素質，以人為本，構建和諧交通。我院可根據運輸企業的需求，擬同企業共同開展運輸企業從業人員綜合素質培訓。為了更好的為企業服務，特制定培訓計劃如下:一、培訓目的通過培訓，提高運輸企業從業人員職業道德素質、提高管理能力，增強業務能力、提高服務意識、增強安全意識、并熟知相關法律法規，建立一支良好素質的運輸企業從業人員人才隊伍，確保運輸企業的健康有序發展。二、課程設置根據企業需求，視不同培訓對象可開設以下課程：企業規章制度、企業文化、職業道德規范、交通安全法律法規、公文寫作、計算機應用基礎、交通安全心理學、安全駕駛關鍵理論及技能、交通安全急救常識、運輸管理實務、站務管理、人力資源管理、企業財務管理、現代運輸企業管理、運輸統計基本知識、運輸組織技術、運輸經濟實務、物流學基礎、運輸市場、交通安全管理、交通調查與分析、例檢基本知識與工作程序、行包托運基本知識、禮儀規范等（根據培訓要求增加或刪減開設課程）。三、教學思想及教法設計深入分析企業從業人員的工作特點，采用實際操作、案例分析、課堂討論等組織形式，并利用多媒體等現代教學手段，生動形象、直觀地進行教學，優化教學效果。四、培訓課程主要內容及基本要求1.企業規章制度主要內容及基本要求：宣講企業規章制度，通過系統學習，了解企業相關規章制度，并在工作中規范行為。2.企業文化主要內容及基本要求：宣講企業文化，通過學習，更好地了解企業文化背景，愛崗敬業。3.職業道德規范主要內容及基本要求：了解運輸企業行業特點，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容，以規范的行為和良好的服務塑造企業形象。4.交通安全法律法規主要內容及基本要求：培養法律法規意識，熟知《道路交通安全法》、《公路法》、《民法與民事訴訟》以及交通運政等相關條例和法律法規。5.公文寫作主要內容及基本要求：掌握公文寫作的基本知識、規范要求與格式，并學會常用公文的寫作。6.計算機應用基礎主要內容及基本要求：熟悉常見的辦公平臺應用，熟練運用辦公軟件。7.交通安全心理學主要內容及基本要求：掌握安全心理學相關基本知識，運用安全心理學，探索人的安全心理，從而減少人的不安全因素。便于防止意外事故的發生，以及培養安全觀念和安全意識等。8.安全駕駛關鍵理論及技能主要內容及基本要求：掌握汽車技術應用與日常維護的基本知識和技能，汽車制動性與操縱穩定性知識，熟悉定位系統并正確運用，規范操作程序和步驟。9.交通安全急救常識主要內容及基本要求：講授安全知識，明確突發事件的處理程序，并能正確使用客車車輛上已具備的各種安全設施，掌握傷員急救等常識。10.運輸管理實務主要內容及基本要求：講授運輸導論、運輸方式、運輸業務管理、運輸組織與管理、運輸相關法律要求、特殊貨物運輸組織與管理、運輸風險分析與防范等內容。11.站務管理主要內容及基本要求：講授交通站場組織管理、質量管理體系、服務規范管理、生產調度指揮等內容，對客運站的性質、功能、任務較為熟悉，并了解車站的設置、設施和分級，熟悉站務作業的內容與程序，具備一定的車隊管理能力等。12.人力資源管理主要內容及基本要求：主要講授人力資源需求預測、人力資源綜合調配、工作績效分析、員工激勵方法、功能性工作分析、員工績效考核（評）、員工檔案管理及員工培訓等內容。通過本門課程的學習，初步了解人力資源的工作方法，對各崗位進行工作分析，合理調配人力資源，運用合理方法調動員工積極性，能進行合理的績效考核。一三.企業財務管理主要內容及基本要求：主要講授會計對象六大要素，即資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤的確認、計量、記錄和報告，以及財務會計報告的編制。針對運輸企業的資金運動進行案例分析，提高培訓對象對會計核算知識和報表閱讀分析的能力，有利于借助財務分析對企業的經濟績效進行評價。14.現代運輸企業管理主要內容及基本要求：講授汽車運輸企業經營戰略管理、銷售管理、運輸生產組織、客貨運輸組織、設備管理、物資管理、技術管理和質量管理等內容，掌握交通運輸企業管理的主要內容和管理的基本方法。一五.運輸統計基本知識主要內容及基本要求：主要講授統計調查、統計整理、統計分析的基本原理和方法。針對運輸企業的統計實務進行案例分析，提高業務素質和統計技能，掌握的統計應用，并對統計軟件有初步的了解。16.運輸組織技術主要內容及基本要求：主要掌握車輛運用有關指標的計算；熟悉零擔運輸、整車運輸、集裝箱運輸的組織方法；掌握大件運輸、危險品貨物運輸的相關知識和技能；具備編制空車調度計劃及運輸路線優化選擇的能力。17.運輸經濟實務主要內容及基本要求：主要講授經濟理論與方法，學會根據運輸活動和運輸業的具體技術經濟與體制特點，知道如何有效地在交通運輸和其他經濟活動之間分配資源，以及如何有效地利用已經分配用于運輸部門的資源。一八.物流學基礎主要內容及基本要求：講授物流的基本概念、分類，物流系統、物流環境、物流環節、生產物流和銷售物流等基本知識，對物流有一個基本的認識。19.運輸市場主要內容及基本要求：講授市場與道路運輸市場學；道路運輸市場發育理論；道路運輸市場體系；道路運輸市場需求等內容，對道路運輸市場的理論有一定的了解和掌握，并具備一定的道路運輸市場的需要調查能力，為今后從事工作奠定一定基礎。20.交通安全管理主要內容及基本要求：講授高等級公路概論、高等級公路營運管理、高速公路的交通安全、交通事故特征、交通事故中人的因素、車輛的因素、道路環境與交通安全、交通安全控制系統和安全對策評價、交通安全管理對策、交通安全救護與救援等內容，具備高等級公路交通安全管理的基本方法和技能，并有效地對交通安全效果進行評價，了解和發現交通安全中存在的問題，具有分析、研究問題并提出對策的能力。21.交通調查與分析主要內容及基本要求：主要講授交通參數、通行能力、行車延誤、公共交通、交通安全等調查與分析方法，掌握交通班線、班次規劃。22.例檢基本知識與工作程序主要內容及基本要求：學習例檢工作業務知識，掌握工作原則要求和基本程序，熟悉常規工作內容，規范工作行為。23.行包托運基本知識主要內容及基本要求：掌握行包托運的基本規范，能正確進行行包安全檢查。24.禮儀規范主要內容及基本要求：了解禮儀的功能、以語言禮儀、服飾禮儀、形體禮儀等相關內容。樹立企業良好形象。此方案為征求意見稿，懇請企業根據需求提出修改意見。攀枝花運業駕駛員綜合素質培訓計劃x成教部

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更新時間：2008-5-30為提高企業駕駛員綜合素質，以人為本，構建和諧交通。我院根據攀枝花運業有限責任公司的需求，擬同企業共同開展從業駕駛員培訓。為做好該項工作，特制定此培訓計劃。一、培訓目的通過培訓，逐步造就一支駕駛技術精湛、職業道德高尚、服務水平高、安全意識強、熟知相關法律法規、具有良好心理素質的駕駛員隊伍，確保道路交通安全。二、課程設置駕駛員職業道德規范、交通安全法律法規、交通安全心理學、安全駕駛關鍵理論及技能、交通安全急救常識等。三、教學思想及教法設計深入分析駕駛員職業特點，通過實際操作、案例分析、課堂討論等教學方法和多媒體等現代化教學手段，生動形象、直觀地進行教學，優化教學效果。四、培訓課程主要內容及基本要求1.駕駛員職業道德規范主要內容及基本要求：了解駕駛員職業特點，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容，以規范的行為和良好的服務塑造企業形象。2.交通安全法律法規主要內容及基本要求：培養法律法規意識，熟知《道路交通安全法》、《公路法》、《民法與民事訴訟》以及交通運政等相關條例和法律法規。3.交通安全心理學主要內容及基本要求：掌握安全心理學相關基本知識，運用安全心理學，探索駕駛員的安全心理，從而減少駕駛員的不安全因素。便于防止意外事故的發生，以及培養安全觀念和安全意識等。4.安全駕駛關鍵理論及技能主要內容及基本要求：掌握汽車技術使用與日常維護的基本知識和技能，汽車制動性與操縱穩定性知識，熟悉定位系統并正確運用，規范操作程序和步驟。5.交通安全急救常識主要內容及基本要求：具有一定的安全知識，明確突發事件的處理程序，正確使用客車輛上已經具備的消防安全設施，掌握傷員急救等常識。注:此計劃為攀枝花運業駕駛員培訓實施計劃。針對不同企業，可根據企業需求，修改培訓計劃，增減培訓課程，調整培訓時間。運輸企業中層干部培訓計劃x成教部

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更新時間：2008-5-30為提高運輸企業中層干部的綜合素質，以人為本，構建和諧交通。我院根據運輸企業的需求，擬同企業共同開展運輸企業中層干部培訓。特制定培訓計劃如下:一、培訓目的通過培訓，提高運輸企業中層干部職業道德素質、提高管理能力，增強業務能力、提高服務意識、增強安全意識、并熟知相關法律法規，建立一支良好素質的運輸企業管理人才隊伍，確保運輸企業的健康有序發展。二、課程設置根據企業需求，視不同培訓對象可開設以下課程：企業規章制度、職業道德規范、交通安全法律法規、計算機應用基礎、運輸管理實務、站務管理、現代運輸企業管理、運輸統計基本知識、物流學基礎、運輸市場、交通安全管理等。三、教學思想及教法設計深入分析企業的運行及管理特點，采用實際操作、案例分析、課堂討論等組織形式，并利用多媒體等現代教學手段，生動形象、直觀地進行教學，優化教學效果。四、培訓課程主要內容及基本要求1.企業規章制度主要內容及基本要求：宣講企業規章制度，通過系統學習，了解企業相關規章制度，并在工作中規范行為。2.職業道德規范主要內容及基本要求：了解運輸企業行業特點，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容，以規范的行為和良好的服務塑造企業形象。3.交通安全法律法規主要內容及基本要求：培養法律法規意識，熟知《道路交通安全法》、《公路法》、《民法與民事訴訟》以及交通運政等相關條例和法律法規。4．計算機應用基礎主要內容及基本要求：熟悉常見的辦公平臺應用，熟練運用辦公軟件。5.運輸管理實務主要內容及基本要求：講授運輸導論、運輸方式、運輸業務管理、運輸組織與管理、運輸相關法律要求、特殊貨物運輸組織與管理、運輸風險分析與防范等內容。6.站務管理主要內容及基本要求：講授交通站場組織管理、質量管理體系、服務規范管理、生產調度指揮等內容，對客運站的性質、功能、任務較為熟悉，并了解車站的設置、設施和分級，熟悉站務作業的內容與程序，具備一定的車隊管理能力等。7．現代運輸企業管理主要內容及基本要求：講授汽車運輸企業經營戰略管理、銷售管理、運輸生產組織、客貨運輸組織、設備管理、物資管理、技術管理和質量管理等內容，掌握交通運輸企業管理的主要內容和管理的基本方法。8.運輸統計基本知識主要內容及基本要求：主要講授統計調查、統計整理、統計分析的基本原理和方法。針對運輸企業的統計實務進行案例分析，提高業務素質和統計技能，掌握的統計應用，并對統計軟件有初步的了解。9.物流學基礎主要內容及基本要求：講授物流的基本概念、分類，物流系統、物流環境、物流環節、生產物流和銷售物流等基本知識，對物流有一個基本的認識。10.運輸市場主要內容及基本要求：講授市場與道路運輸市場學；道路運輸市場發育理論；道路運輸市場體系；道路運輸市場需求等內容，對道路運輸市場的理論有一定的了解和掌握，并具備一定的道路運輸市場的需要調查能力，為今后從事工作奠定一定基礎。11.交通安全管理主要內容及基本要求：講授高等級公路概論、高等級公路營運管理、高速公路的交通安全、交通事故特征、交通事故中人的因素、車輛的因素、道路環境與交通安全、交通安全控制系統和安全對策評價、交通安全管理對策、交通安全救護與救援等內容，具備高等級公路交通安全管理的基本方法和技能，并有效地對交通安全效果進行評價，了解和發現交通安全中存在的問題，具有分析、研究問題并提出對策的能力。五、任課教師及課時分配