第3頁共3頁2022年?營銷代表試?用期個人工?作總結年?日，我很幸?運的在競聘?營銷代表一?職中當選，?感謝公司給?我提供機遇?，在這將近?兩個月的時?間里我時刻?懷著感恩之?心，用自己?的勤奮付出?回報公司領?導對我的信?任和培養。?因為我身?份的特殊，?起點是一名?營業員，從?一名被管理?者變成一名?管理者，無?論是對于我?自己還是對?于周邊的同?事而言，都?是一個不小?的改變，要?接納這種變?化時需要時?間的。因此?，在剛開始?的工作中，?經常會遇到?阻礙，這都?是考驗我意?識和能力的?“試金石”?。因為我知?道只有知難?而進，永不?退縮，才能?戰勝工作中?的困難，順?利開展工作?。同時，我?留心做個“?有心人”，?知己知彼，?用心了解每?個員工的習?性脾氣，這?樣工作起來?才能有的放?矢、游刃有?余。___?個月以來，?我的心得總?結如下：?一、擺正心?態，調整自?己，夯實基?礎。擁有良?好的心理素?質是一個人?取得成功與?否的關鍵，?所謂態度決?定一切，無?論處于什么?崗位，擺正?自己的心態?是前提，這?樣才能在工?作中尋找自?己的位置。?我有過剛參?加工作時的?熱情，有過?一展宏圖的?沖勁，有過?“數風流人?物還看今朝?”的懷想；?我也有過失?敗的受挫感?，有過受到?批評責備的?委屈，有過?憋在肚子里?難以下咽的?苦水。這段?時間工作的?過程也是我?自己心態不?斷調整、成?熟的過程。?要把工作完?成是很容易?的，但把工?作做得出色?、有創造性?卻是很不容?易的。所以?，調整好心?態的我漸漸?的明白了，?在做任何一?件事時都有?發展才能、?增長知識的?機會。如果?我能以充分?的熱情去做?最平凡的工?作，也能成?為最精巧的?工人；如果?以冷淡的態?度去做最高?尚的工作，?也不過是個?平庸的工匠?。心態的?調整使我更?加明白，不?論做任何事?，必須竭盡?全力，這種?精神的有無?可以決定一?個人日后事?業上的成功?或失敗。如?果一個人領?悟了通過全?力工作來免?除工作中的?辛勞的秘訣?，那么他也?就掌握了達?到成功的原?理。倘若能?處處以主動?、努力的精?神來工作，?那么無論在?怎樣的崗位?上都能豐富?他人生的經?歷。二、?堅持公平公?正，人性化?管理。絕對?的公平是不?存在的，畢?竟一碗水也?端不平，但?是我們作為?基層管理人?員，要力求?用一顆同樣?的心對待每?一位員工，?即使有些人?偶爾會違紀?違規，但是?熟話說人無?完人，我們?要有包容的?心，在不影?響原則的前?提下，對其?一視同仁。?對于和自己?關系處得較?好的員工，?也要公事公?辦，有違反?中心規定的?必須做出同?樣的處罰。?當然，我個?人是很不贊?成靠處罰來?管理員工，?我們要人性?化管理，在?尊重的前提?下，主要以?激勵為主，?給員工提供?更多的培訓?和學習的機?會，如在晨?會上，簡短?的布置好當?天的工作任?務之后，就?像以前薛經?理給我們講?個小故事，?從中得到啟?發。從而提?高營業員的?思想意識。?多講些案例?，更能身臨?其境。既能?提高晨會的?效率，也能?激發她們的?工作熱情，?從而更好的?做好本職工?作。三、?團結互助，?不斷進步。?非常感謝我?的領導，在?百忙之中還?抽空關心我?的工作，感?謝我的導師?，能在工作?中隨時指出?我的不足，?特別是我在?為人處世上?的不足，能?一針見血的?指出并給予?正確的指導?。其他兩位?同事也很關?心我，很用?心的教我。?我在這個團?體中，我感?到很快樂，?因為我們營?銷二部很團?結，上午班?沒有完成的?工作，下午?班的人會不?折不扣的完?成，在工作?上大家齊心?協力的完成?領導交代的?任務，生活?上大家也很?關心彼此的?身體健康，?有好吃好玩?的大家也會?一起___?。對于我這?個新人，她?們耐心的帶?我，從我剛?開始的一無?所知，到現?在能一個人?當一個班，?都和大家對?我的幫助離?不開。相信?在我們共同?努力之下，?我們二部會?不斷進步。?工作中存?在的不足：?一是有時?工作的質量?和標準與領?導的要求還?有一定差距?。一方面，?由于個人經?驗不足，處?理事情沒有?分輕重緩急?；另一方面?，就是工作?繁瑣、時間?安排不合理?，工作效率?不高。二?是有時工作?敏感性還不?是很強。對?領導交辦的?事不夠敏感?，有時工作?沒有提前考?慮到位，情?況沒有及時?反饋。三?是領導的參?謀助手作用?發揮不夠明?顯。對全局?工作情況掌?握不細，還?不能主動、?提前的謀思?路、想辦法?，許多工作?還只是充當?“算盤珠”?。今后我?要改正以上?不足之處，?夯實自己的?專業基礎，?在工作中不?