方案創新即創造新方案，就是從改善客戶經營管理出發，針對應改進的具體目標，通過創造性的思維活動，提出實現目標的各種各樣的改進方案。方案的提出是在收集信息和邏輯分析的基礎上進行創造和開拓的過程，也是將經驗和知識進行分析、提煉、組合的過程，實質上也是開發智力的過程。開發智力資源是經營和管理創新工作的必要條件，只有有效地引導和激發創造性的思維活動，才能充分運用分析能力、綜合能力和創造技巧，提出大量的改進方案。一、緒論：思考的重要性

物理學家盧瑟福有一次問他的學生：“你今天上午準備做什么？”學生回答：“做實驗。”又問：“下午呢？”答曰：“做實驗。”再問：“晚上做什么？”學生仍舊回答：“做實驗。”盧瑟福遂不滿地問道：“你整天都做實驗，那么你用什么時間進行思考呢？”

這件事告訴人們，要很好地進行創造，必須要有專門時間進行思考。不

思考就不能把學到的知識進行消化，就不可能發現問題，當然就談不上有

的想象和創造了。

愛爾蘭作家蕭伯納曾說“難得有人一年會思考二三次以上，我則因一星期思考一兩次而博得了國際聲譽。”由此可知思考的重要作用。創新思維訓練請看圖，盡快數一數兩組圖形各有多少黑點？創新思維訓練?

請你畫一根線條，把下面的梯形分成兩個完全相等的三角形。創新思維訓練如圖中有一個正方形

水池。水池的四個角

上，栽著四株老橡樹。現在要把水池擴大，

使它的面積增加一倍，但要求仍然保持正方

形，而又不移動老橡

樹的位置。下面這幅對聯，請你用8個字把它的意思表達出來。六七八九二三四五南

北1.思維是什么？思維是人腦對客觀事物間接的和概括的反映，是在表象、概念的基礎上進行分析、綜合、判斷、推理等理性認識的過程。通常把這一過程的產物即理性認識也稱思維。在認知心理學中，人的大腦被比喻為計算機，思維則被理解成為程序的運行過程。思維的構成在明天中午，我打算堡雞湯來喝，這時候，頭腦中就浮現出已經做好的雞湯的模樣，中，存有制作雞湯的方法，于是，我會根據我中的方法，去準備一些材料，以上這些東西，都會以語言的方式在頭腦中形成系統，就好象你在跟誰一般。

就其本質而言，思維是對問題或情景的內部表征。比如你在做某件事之前會提前想好每一步要做什么。你要運用思維的基本組成：表象、概念、語言來完成這一過程。思維的構成象棋大師在走盲棋的時候，頭腦中會浮現出不同的畫面，“釜底抽薪”這一招棋的畫面，跟“黑虎掏心”這一招棋的畫

面是不一樣的。有了這三者，

下盲棋是沒有問題的，你也可

以做得到，只不過你需要好的力與好的棋藝才行，否則也會輸掉的。表象、概念、語言表象：表象這個詞很唬人，其實就是指人的頭腦中，似乎看到真實物體的效果。（具有圖畫般特點的心理特征。）例如湯的時候，頭腦中浮現出雞湯的模樣～概念：就是對某類事物的概括。語言：用于思維和交流的詞、符號，以及將詞或符號聯系起來的規則。生活中每時每刻都在使用語言，相信你在睡夢中也會用到。思維的構成思維的構成?

人的大腦皮層由兩個半球組成，兩個半球由一條厚厚的胼胝體的纖維帶連接起來。（當一個人演奏小提琴的時候，雙手協調運動要求大腦的左右兩個半球必須飛快地傳遞信息。因此，早期的音樂訓練是可以改變胼胝帶大小的。）人的左右腦按照一種很有趣的方式分工合作。人的左腦主要從事邏輯性、條理性的思維；右腦

主要從事形象思維，是創造力的源泉，是藝術和

經驗學習的中樞。例如，語言的工作一般由左半腦負責，右半腦只對一些簡單的語言和數字有反應。思維的構成在相當長的一段時間中，人們總以為右半腦是“次要的”腦半球，但現在知道，右半腦在知覺技能方面的功能超過左半球，在對模式、面孔、音緒識別等方面起著重要作用。右腦的量是左腦的1萬倍。現實生活中

95%的人，僅僅只使用了自已的左腦。科學家們指出，終其一生，大多數人只運用了大腦的3%-4%，其余的97%都蘊藏在右腦的之中。這是一個多么令人吃驚和遺憾的事實!無法判斷哪個半球更為重要一些。充分利用大腦的資源才是

所追求的嘛！左腦模式詞匯性的（使用詞匯進行描述）分析性（有步驟一一解決問題）象征性（用符號象征某些事物）抽象性（取出很少的信息代表事物）時間性（將事物排列首先其次去做）理性（根據理由和事實得出結論）數字性（用數字進行計算）邏輯性（把事物按照邏輯進行排列）線性（進行連貫性思維，一個想法緊接一個想法去想）右腦模式?詞匯性的（例如

）綜合性（把事物整合為一個整體）真實性（涉及事物當時原樣）類似性（看到事物相同的地方）非時間性（沒有時間概念）非理性（不需要理由與事實為基礎）空間

（看到事物與其他事物之間相聯系，組成一個整體）性（根據不完整的規律、感覺洞察事物

）整體性（看到整個事物，感知整體結構，引出分散的結果）案例1

畫“瓶子”要求：用筆在紙張上畫出這個“瓶子”的這個練習可以幫助你了解大腦從地位的左腦轉換為右腦。案例1畫“瓶子”練習的意義：幾乎所有的人在做這個練習的時候都會遇到

和抵觸。而

練習的目的也就是為了制造這種困惑。在繪畫的時候，你可能會去考慮畫兩個人臉，但會發現，畫著兩個人臉的時候，他們的鼻子嘴巴很不對稱，即使畫出了瓶子的效果，也是歪歪扭扭的。因此，你需要轉換思維，從瓶子的整體入手。左腦思維的人，通常會先畫這半邊，然后畫另外半邊，結果發現瓶子很難對稱！而學過素描的美術，則會從整體開始布局，為瓶子先畫一個，找出對稱的方位。這才是右腦思維！2.

思維的基本形式2.1

抽象思維定義：運用概念、判斷、推理等反映現實的思維過程。又稱邏輯思維。特點：抽象性--撇開事物的具體形象，提取本質。例如：A>B,B>C→A>C；歸納與演繹邏輯性--合理展開、科學抽取本質、推理過程。例如：兩小兒辯日遠近:一兒曰：“日初出大如車蓋，及日中，則如盤盂，此不為遠者小而近者大乎？”一兒曰：“日初出滄滄涼涼，及其日中如探湯，此不為近者熱而遠者涼乎？孔子不能決也。兩小兒笑曰：“孰為汝多知乎？”抽象思維是一維的“線性”思維。歸納與演繹?歸納思維：從特殊的事物中找出一般的規律。有的同學中學時學習成績很好，一到了大學學習就感到

，這在很大成份上是因為沒有學會思維，特別是歸納思維。而對大學知識的理解與掌握，一刻也離不開歸納思維。知道人的脾氣有感性與理性之分，從認知能力上同樣有感知與理智之別，在小的時候，

所接受的以感性知識為主，

通常也用感知的學習方式接受知識，即使用機械的死記方法，學習成績也不會很差。而到了大學絕大部分的知識都屬理性知識，如果你依然用感性的死記方法當然是行不通的。學會學內容就是學會思維。因此，學會分析與歸納就要改變原有的學習方式。歸納與演繹演繹思維：從一般的規律來認識特殊的事例。在一般看來，演繹思維與歸納思維是相反的，但兩者又是相輔相成的，有了歸納總結，才會有更大的演繹。邏輯性舉例看你這么疲倦，昨晚一定上網聊天聊到很晚吧！邏輯思維：從

已知的信息中綜合出新的結論。福爾摩斯就是用這樣的思維來破案的。在法律專業，學生們要學

門叫做《邏輯學》的學科，里面會詳細講解人類在處理問題、思考問題時候的邏輯。

舉個例子：所有的人終有一死，所有的女人都是人，因此，所有的女人終有一死。這就是邏輯思維中的。

在讀《福爾摩斯》的時候，你一定會驚嘆他的邏輯判斷能力吧。他看到一個人，那個人手上某個部位有塊疤痕，福爾摩斯就可以依此斷定那人的職業。福爾摩斯使用的就是邏輯思維中的

。只不過他的觀察比別人細致。他的依據是：手上某個部位有傷疤的人是做某個職業的；那個人手上這個部位有傷疤；結論、那個人是做這個職業的。小王的競賽成績小王參加了語文、算術兩科的競賽。跟據他自已提供的情況，四個同學對他的成績作了如下的：。甲：語文85分、算術85分；乙：語文85分、算術不是95分；丙：語文95分、算術不是95分；丁：語文95分、算術95分；競賽

公報成績后，四人中有一人完全正確，其它人也都猜對了一半。問小王的成績究竟如何？2.2

形象思維定義：借助于具體形象來展開的思維過程。特征：以具體形象為基礎。例如“汽車在雨中行駛”運用想象。例如“盲人摸象”的寓言3.相似性。例如字跡辨認、方言形象思維是多途徑、多回路的思維。形象思維是“面型”思維。愛因斯坦創立狹義相對論不是數學或邏輯推導的結果，而是直接來自于形象思維。據說，那是一個夏天的下午，愛因斯坦躺在長滿青草的山坡上，瞇起雙眼，觀察著天空的

，陽光像一束金線，穿過空氣和睫毛射入他的眼睛。愛因斯坦的頭腦內正在進行著海闊天空的想像：“假如我沿著這道光束前進的話，結果將會怎樣？”最后，他在一閃念中得到了問題的答案，創立了嶄新的相對論時空觀。形象思維事例形象思維—想象想象思維的分類再造性想象：根據語言、文字、圖樣的描述，在頭腦中形成相應的新形象的過程。如根據機械圖紙想象出機器的結構和形狀；閱讀文學作品時，眼前會浮現出各種人物形象。創造性想象：根據一定的目的和任務在頭腦中創造出新形象的過程。如設計師設計新型飛機。憧憬性想象：是對美好未來，對希望的事物、對某種成功的向往。又稱幻想。幻想是極其可貴地品質。如小說《哈利·波特》、《嫦娥奔月》等民間故事。形象思維—想象提高想象思維能力的方法培養豐富的情感。多跟小孩兒玩。多自己動手做東西，少買現成的。4.多對今后的生活、科技發展等進行。形象思維—聯想聯想思維：根據當前感知到的事物、概念或現象，想到與之相關的事物、概念或現象的思維活動。聯想思維在創造活動中具有開拓思維和啟迪思維的引導作用。人們展開聯想，就可以突破感官的時空限制，海闊天空地、多角度地進行各種思維的聯系，進而由已認識到的事物聯想出有創意的新事物。形象思維—聯想聯想思維的分類相關聯想：是由給定事物聯想到其他有聯系的事物的思維活動。如鵝可想到鵝毛，再聯想到羽絨服。相似聯想：是由給定事物想到與之相似的事物（形狀、功能、性質等方面）的思維活動。如由飛鳥聯想到飛機。類比聯想：是由一類事物的規律或現象聯想到其他事物的規律或現象的思維活動。如由琳瑯滿目的折疊式產品聯想到直升機是否可折疊呢？對稱聯想：是由給定事物聯想到在空間、時間、形狀、特性等方面與之對稱的事物的思維活動。如由光明聯想到，由放大聯想到縮小。因果聯想：由事物的某種原因而聯想到它的結果，或由一個事物的因果關系聯想到另一事物的因果關系的聯想。如由冷想到熱，由風想到涼，由科技進步想到經濟發展。形象思維—聯想聯想的綜合訓練（分三步采用聯想鏈方式）從給定信息出發，盡可能多地用到各種聯想，形成多種多樣的聯想鏈。以追求數量為主要目標。如

飛鳥→飛機→起飛→降落→機場→車站給定兩個沒有關聯的信息，尋找出各種各樣的聯想鏈將它們聯結起來。以追求數量為主要目標。如

粉筆→教師→科學知識→科學家→愛因斯坦→強迫聯想階段，尋找任意兩個事物的聯系。如建立自行車和電線桿兩個單詞的強制聯系。2.3

靈感思維定義：在不知不覺中突然迅速發生的特殊思維形式，亦稱頓悟思維。特征：突發性。突然發生，沒有預兆，與長期艱苦思維過程活動有關，但發生時是突發的。與 有關。例如凱庫勒、高斯，

等。靈感思維是一種三維的“體型”思維靈感思維?

頓悟式思維：在解決問題過程中，如果答案突然在你眼前出現，于是就發生了頓悟。碳原子互相之間怎樣結合？德國化學家凱庫勒在試驗室里刻苦鉆研不得其解，一天卻在回家的馬車上頓時悟出了碳鏈結合的。德國數學家高斯數年求證一道數學難題未果，忽然間卻“像閃電一樣，謎一下子解開了”。上述事例都是科學家在不經意中的“頓悟”。

“頓悟”，即瞬間的領悟、。由于大都產生于不相關的事情之中，又常常借助于靈感而來，人們常把它理解為“靈感”的同義詞。靈感思維畫靈感產生的規律1.靈感以集中精力去思考和解決問題為前提。家列賓說：“靈感是對艱苦勞動的獎賞。”靈感多產生于精神良好或瘋狂狀態之時。心情恬淡閑適，神經放松易閃現靈感。靈感稍縱即逝，要及時捕捉靈感。蘇軾的：“作詩火急追亡捕，情景一失永難慕”是對靈感的生動寫照。靈感一出現必須抓住它。二、創造性思維的基本特征1.敏感性3.流暢性5.精確性2.獨特性4.靈活性6.變通性1思維的敏感性概念：敏銳感知客觀世界變化的特性。說明：人們通過各種

直接感知客觀世界，但要理性的認識客觀世界，就需要敏感的思維。案例：1.“一葉知秋”2.1820年丹麥科學家奧斯特發現通電導線引起磁針偏轉，英國科學家法拉第敏銳預見其科學意義，大膽探索，開辟了電磁學的新天地。2思維的獨特性概念：按照與眾不同的思路展開思維，達到標新立異效果的性 現個性。說明：創造性成果必須具有新穎性，創造性思維的思路是獨特的，不同于一般案例：1、用圖畫表示以下詩句的意境“野渡無人舟自橫 踏花歸來馬蹄香”2、“草船借箭”的故事3.

思維的流暢性概念：能夠迅速產生大量設想，思維速度較快的性質。反映敏捷，表達流暢說明：流暢性是對速度的一種評價。案例：1、科學家“思潮如涌”、文學家

“一氣呵成”2、高斯解題4.

思維的靈活性概念：能產生多種設想、通過多種途徑展開想像的性質說明：思想方法上多回路、多

、四通八達的思維方式，生動活潑、體現無窮。案例：1、一物多用；一題多解2、山窮水復疑無路，柳暗花明又一村6.

思維的變通性概念：運用不同于常規的方式對已有事物重新定義或重新理解的性質。，找到突說明：打破常規，克服思維破口案例：1、“曹沖稱象”、“司馬光砸缸”案例分析（1）1000多年前，非洲埃塞俄比亞一個叫“凱夫”的小鎮有個聰明的牧童。他對自己的羊了如指掌，羊也非常聽他的話。有一天，他把羊趕到了周圍有一片灌木的草地上吃草。到了晚上，發生了奇怪的事，羊不聽話了。他費了好大勁才把羊趕進了圍欄，羊進欄后，還是很興奮得擠來擠去。第二天，他又把羊趕到那片草地上去。他看到，羊除了吃青草外，還吃灌木上的小白花、小漿果和葉子。到了晚上，他的羊和前一天一樣不聽指揮。案例分析（2）為證明是不是羊吃了灌木葉和果實出現了反常的現象，第三天，他把羊趕到了另一片草地上，只讓羊吃青草。當晚羊恢復了常態。問題出在灌木上。小牧童拔了幾棵灌木回家。他嘗了嘗灌木毛茸茸的葉子，有點苦，又嘗了嘗果子，又苦又澀。他把果實放在火里燒一燒，發出濃郁地香味。再把燒過的果實放在水里泡著喝，味道好極了。那一天晚上，小牧童也興奮地徹夜未眠。案例分析（3）小牧童反復試了幾次，每次都得到了同樣的結果。于是，他把這種香噴噴的東西當作飲料，招待鎮子里的人。此后，一種新的飲料誕生了。這就是現在都喜歡喝的咖啡，也就是非洲小鎮“凱夫”的諧音。案例分析（4）分析小牧童發現咖啡的過程：好奇心。 羊怎么變得這么奇怪？敏感性。羊是不是吃了灌木葉引起的變化。觀察力。羊不僅吃了灌木葉，還吃了花和果實。聯想能力。葉子和果實中有特殊的東西，人能不能吃？探究性。拔一些灌木回家去看個究竟。性。我來嘗一嘗。進取心。有點苦，燒一燒怎么樣？泡水喝是不是更好？健康的品質。如果小牧童自私一點，偷偷地自己

咖啡豆，那咖啡 成不了風靡世界的飲料。三、提升創造力與創造思維的關系1．創造力及其構成創造力是一個多層次、多結構的總體概念，是指以吸收、記憶、理解為基礎，對現有事物、方法進行或發明的能力，它包括解決問題的能力、創造性設想的能力和思維過程進行分析綜合的能力。每個人都有一定的創造能力，只是大小不等以及在不同的方面以不同形式來而已。咨詢顧問要正確認識自己的創造能力，自覺地培養、發揮和運用，將有助于獲得、更好的創造性設想和方案。創造能力基本上由3種能力組成:由基礎能力、創造思維能力創造技法的運用能力。創造能力=基礎能力+創造思維能力+創造技法的運用能力(1)基礎能力。基礎能力由吸收能力、能力和理解能力構成。吸收能力包括學習能力、信息運用和注意力。能力包括知識積累、經驗積累和技巧。理解能力包括觀察能力、分析能力、綜合能力、推理能力、判斷能力。發明案例：測試溫度的勺子問題：目前市場上沒有一種能夠測試飯菜溫度的裝置，這樣給帶來了許多麻煩。比如，當你聞到很香的飯菜時，你便有想嘗試的的感覺，于是你的舌頭就要起泡了，因為溫度過高。怎樣避免這樣不幸的事發生呢？解決方案：現在發明一種能夠測試溫度的勺子，只要你將該勺子放入香氣噴鼻的菜肴中，勺子便會根據不同的溫度顯示不同的顏色。這樣的舌頭就不會起泡了。(2)創造思維能力。創造性的思維能力從思維形式來說，包括用于創造活動的邏輯思維能力、形象思維能力和

思維能力。從思維的集中性和擴散性來說，包括用于創造活動的集中(收斂)思維能力和擴散(發散)思維能力。發明案例:充氣雨衣問題：普通的雨衣，穿著起來下擺總愛貼在褲腿上，雨水就會流到褲腿上和雨靴里，這大概是人們不愛使用雨衣的原因。解決方案：充氣雨衣在普通

雨衣的下擺邊添裝一條可充

氣的、適當粗細的塑料管子。使用時在管子中吹氣，雨衣

下擺就被撐起，避免褲腿和

雨靴被淋濕，充氣雨衣制作

簡單，如供工廠生產，定受

群眾歡迎。(3)創造技法的運用能力。創造技法是指具有普通規律性，可以用于指導創造活動、提高創造能力和效率的技術方法。創造技法的掌握運用，要靠咨詢顧問自己在創造實踐中探索、總結，更要努力學習前人對大量創造活動過程研究、總結出來的帶有普遍意義的經驗和方法，以提高自己的創造效率和創造水平。發明案例：袋裝瓜子附袋裝殼問題：在乘車、看 的時候，有的人嗑瓜子喜歡隨地亂扔瓜子殼，這既不文明又破壞環境；有的人則一手拿瓜子另一手還要掛個

袋子，很不方便。解決方案：這個看起來像“袋鼠”一樣的口袋，其實工藝非常簡單，就是在現有瓜子袋外層，再連著一個瓜子殼袋。吃瓜子的時候，把兩個袋的 都打開，里袋取瓜子，外袋裝瓜子殼。于是“五香嘴”們就可以滿街吃瓜子了。2．消除創造力的能否充分發揮創造力，除了環境、條件等外部因素外，人的大腦思維系統也起著關鍵性作用。管理咨詢顧問首先要自覺地努力排除那些干擾創造的，才能有效地開發創造能力。(1)思維定勢的人們在考慮解決問題的辦法時，往往有一定的傾向性和心理準備，這種沿著固定思路去思考問題的現象，在心理學中稱為“思維定勢”。在方案創造中，這種思維定勢容易產生負效應，；受。比如：因循守舊、墨框框及傳統模式的成為開拓新思路的守成規、；片面、地認識事物；過分相信及依賴統計數據等。尤其某些具有較豐富的知識和經驗的管理咨詢顧問，往往容易囿于已有的知識、經驗，不易沖破思維定勢，那就會成為創造的幾種典型的思維定勢形式1定勢：教育 、專業 等。

“狐假虎威”的故事。思考：狐貍憑借什么定勢獲得了成功？——群獸的“ 定勢”。▲亞里士多德：“物體下落理論”延續1000多年

——后被伽利略。齊白石：“學我者生，似我者死。”2書本定勢:▲書本記載：鐵路鐵軌的寬度：4.85英尺

美國鐵路——英國鐵路——英國電車——英國馬車——古羅馬馬車——古戰車兩匹 的寬度：4.85英尺馬謖守街亭：“居高臨下，勢如破竹”▲中國的應試教育美籍 物理學家吳健雄：家長：“今天又向教授提出了幾個問題？”：“今天又得了幾個A？”3從眾定勢：1）服從于群眾的壓力，2）隨大波逐大流思想。

70年代初賣工廠、買房地產……

思考：他的成功得益于什么？

——打破“從眾定勢”4經驗定勢:一只青蛙在兩丈深的井底每天爬上3尺，退2尺，請問多少天到達井口？有位老漢用2米長的繩子把牛鼻子牢牢栓住，把飼料筐放在3米以外就走開了。當他回來的時候發現，牛已經把飼料全吃光了，請問是怎么回事？到8樓去辦事，從大廳走到4樓用了48秒，再從4樓走到8樓需要多長時間？發明案例:住宅用防盜滑墊問題：在家屬院里，經常能聽到張三李四家在同一晚上被小偷光顧了，而且小偷一出手就掃蕩了十幾家。有樓上樓下的還有左右鄰居的。為什么

之間小偷就有這么大規模的偷竊能力呢？都是家家戶戶安裝的防護欄提供了“明擺梯子”的便利條件。室內起火，房主提前就把自己逃生的后路嚴堵的牢不可破。家家戶戶都安裝防護欄，每一棟樓房都用鋼筋護欄圍著。空氣都顯得十分缺氧，不僅降低了投資環境和治安環境，還給人們造成這里的生命沒有保障。解決方案：

“住宅用防盜滑墊”產品，材料選用塑料或尼龍。因為，它在常年的光照、風雨侵蝕中都不會變形。產品象磁磚一樣一塊塊地鑲嵌在窗口外側及窗臺上。[一定要把小偷凡能攀爬、抓到的窗戶角落、凸臺都貼上滑墊。]該產品還可鑲嵌在 的圍墻頭上。防止墻外人甩勾子接應。農村、牧場、寺院的院墻上都可以貼上該產品。防止和野獸入院。經常看進口大片，攀爬高樓都是踩踏在窗口臺階上面，上上下下的。如果安裝上滑墊那他就沒命了。我運用

“反向思維”口訣里的：你明我暗。思考現有的防護欄是明擺著的而我貼在墻壁上的滑墊是隱藏著。可以同時克服以上缺點。5、自我中心型定勢、固執己見唯我獨尊、▲關羽大意失荊州▲罰人吃肉▲任何個人都有局限性天才也有局限性——應當有自知之明6、直線型定勢喜歡用“通常觀念”思考問題，不變通，不會變換角度思考問題。“兵來將擋，水來土畽。”鋸桌角打鳥要學會打破常規，學會變通，學會轉換。思維定勢案例：在古代的戰場上，戰士們想把一輛四輪馬車拉過一座橋去。這座橋長有5米，可承載5噸重，而馬車卻有6噸重，馬車前后輪之間的距離為4.9米。請問：你有什么辦法把這輛車安全地拉過橋？阿里巴巴從財主家里（圖中A點）偷了金銀財寶，挨家挨戶送給窮人，一直送到最后一家（圖中B點）他走的路線沒有交叉，而且一家都沒有漏。你能想到阿里巴巴是按照什么樣的路線走的嗎？(2)邏輯思維的

。邏輯推理有巨大作用，但絕不是萬能的。邏輯思維是指咨詢顧問在感性認識的基礎上，運用概念、判斷、推理等形式，對客觀世界的反映過程。非邏輯思維則是一種非線性的

思維，它從多角度、全方位去尋找新的邏輯鏈的起點，是

的

。創造

地依賴于非邏輯思維。因為邏輯思維只是用新的說法表達某些過去已所共知的事物，故此不可能導致新的突破性的創造。發明案例：吃土豆不削土豆皮問題：隨著人類工作效率的提高，工作步驟的加快。飲食越來越簡單化。比如作為蔬菜的馬鈴薯，去皮

就要耽誤很長時間。那怎樣解決這個問題呢？解決方案：現在發明一種剝皮手套，其手套表面有很多突起的小圓點，分布在手掌和手指表面。只要將馬鈴薯放在手中，置于自來水中，雙手摩擦馬鈴薯的表面，就可將其表皮去掉。這樣就不必自尋煩惱了。(3)文化

。知識貧乏固然使咨詢顧問聯想狹窄，無從創造，但有時文化水平高也會過分相信成理論和技術，失去構思動力和鉆研精神。智商皆低的咸豐帝咸豐帝奕詝(1831—1861年)，清朝第七位

，道光第四子，慈禧丈夫。1850年即位，時年20歲。在位11年，31歲病死。咸豐不僅其貌不揚，腿瘸，

麻子。而且是一位無才很不稱職的一是錯坐了。他一輩子有三錯：錯錯錯！寶座：父親道光帝65歲那一年決定立儲四阿哥奕詝（16歲）六阿哥奕訢（15歲）論武論儀表奕訢均優于奕詝

立誰？道光測試兩次老師杜受田和卓秉恬分別出主意

奕詝“以拙示仁”“以拙示孝”

被道光立儲。豐帶著老婆逃到避暑山莊，四貪：酗酒、好色、絲竹、二是錯逃了皇都 ：1860年英法聯軍兵臨

城下

咸，整天花天酒地。留下恭親王奕訢在

與英法談判，最后割地賠款，火燒圓明園。與崇禎形成鮮明對照三是錯定了顧命大臣：康熙四個

咸豐八個

三股

朝臣帝胤

帝后

咸豐死之前，奕訢的軍機大臣等所有職務全免了，就是一個空頭虛銜，一個空名恭親王。

把奕訢排斥在外

三股失衡

導致辛酉 ，慈禧太后垂簾聽

政近半個世紀，影響同、光、宣三朝。慈禧小學貪權貪位愛不起來咸豐一朝11年，不完全統計，共簽署四個不

條約。咸豐咸豐“藏拙示仁”奕詝是個瘸子，臉上還有麻子，功課也不好；奕訢的功課和騎射刀槍功夫，能文能武，道光怎么選擇？他想考一考他們，通知他們在南苑騎射。奕詝的老師叫杜受田，奕訢的老師叫卓秉恬，他們的老師都分別給自己的

出了主意。到了南苑，奕訢的騎射功夫很好，所以奕訢就按照他老師的指示充分發揮自己

，射的鹿和其他獵物很多，提著收獲品去見他父親，他父親很高興，就打算立奕訢為儲君。這時候，奕詝（咸豐）是按照他老師的教導，也不上馬，也不射，見他父親的時候兩手空空一無所獲，他父親很納悶，問怎么回事？他就跪到

，他說父皇教導我要仁愛，現在是春天了，母的牲畜正是懷孕的時候，我要把它射死了，連它的沒有出生的幼畜也射死了，這是不仁，我不忍心這么做，所以一箭沒有射。這使老 很感動。有人把它概括叫做“藏拙示咸豐“藏拙示孝”再測一次，這

又找到老師了，老師又分別給他們出主意，有一

光就在他寢宮里面召見這個

。可能先召見了六阿哥就是奕訢，問他說，我呀身體不好，又有病，于人世了，這個國家怎么治理呀？奕訢口才很好，就滔滔不絕講治國的方略，他父親很高興，說這個孩子有大出息，說你退出吧。這個時候奕詝（咸豐）進來了，進來的時候，他有按照他的老師杜受田的指導，他老師就說：論口才你比不上六阿哥奕訢，

你要藏拙，怎么藏拙呢？按照他老師的指示進了門之后就給他爸爸跪下了，他

把剛才那個話又說了一遍，問他的治國的方略，他就跪在

磕頭痛哭流涕，一句話不說，他父親說，我問你話

你怎么不說話。奕詝（咸豐）說，我呀就希望父親健康長壽，不

會有其它事情，我就要孝順父親。他父親老

很感動，覺得這孩子又仁又孝。這個典故，就叫“藏拙示孝”。返

回(4)思想感情的

。缺乏感情上的動力及消極的心理狀態也會妨礙創造。比如，自卑感、恐懼感、怕負責任、缺乏魄力、先人為主、一葉障目、本末倒置、虎頭蛇尾等，都是干擾、阻礙創造的感情因素和心理因素。偏執型思維他們大多頗為自信，但有的是鉆牛角尖，明知這條道路走不通，菲要往前闖，直到碰得頭破血流才罷休，不知道及時轉彎子。練習：一個人用600元買了一匹馬，以700元賣了出去，又用800元買了回來，以900元賣了出去，請問他賺了多少錢？有三個學生到一家小旅店住宿，他們準備住1個晚上，每人交了10元錢，

見是學生說少收5元吧，退回5元。服務員拿著這5元心想：5元分給3人不好分，于是自己收起2元，退給每個學生1元，事后服務員自己心中不解：每個學生交9元共27元，自己拿了2元總計29元，可學生給了30元，那1元到哪兒去了？請大家幫他想

。四．開發創造力的方法(1)接受開發創造力的訓練。

(2)學習前人的創造能力。

(3)注意開發右腦。近理學研究證明，人的大腦左右兩個半球的功能不同在思維活動中有一定的分工。左腦主要承擔收斂思維，即判斷和邏輯推理，是、計算、書寫、分析和求同思維等智力活動的控制中樞。右腦主要承擔擴散性思維即想像和創造，是音樂、美術、、情感、空間知覺和求異思維等心理活動的控制中樞。(二)創造思維出創造性思維是指有創見的思維，直接造性設想的思維形式。常用的創造性思維形式有以下幾種。1．非邏輯思維非邏輯思維包括、靈感、想像等思維形式。非邏輯形式的思維在創造的關鍵性階段中往往能起特殊作用的作用。(1)

。是一種無意識的思維，或者說是思維的洞察力。高度的

能力來源于個人的學識和經驗，是以實踐為基礎的。(2)靈感。靈感是在創造過程達到階段出現的一種最富有創造性的心靈狀態，此時的創造力驟然倍增，但往往是轉瞬即逝的。靈感與有意識的邏輯思維不同，是創造者將全部精力、智慧，高度集中在思考的問題上，以致不知不覺地、突如其來地產生靈感。

(3)想像。想像是對

中的表象進行加工改造后得到的一種創造性的形象思維。想像分為再造性想像和創造性想像兩種。再造性想像的形象是過去已經存在但想像者沒有遇到過的，如學習歷史、地理時進行的想像。創造性想像的形象卻是當時尚未存在過的，它將經過想像改造的各個成分納入新的聯系進行創造性的組合，建立起一個新的完整形象。在創造思維中，想像是一個發揮著特殊作用的工具，因為想像使人們有可能窺見未來，從而引導和激發為此作出不懈的努力。1、擺脫

性思維擺脫性思維的訓練，們稱為“創造性思維的準備活動”和“軟化頭腦的智力柔軟操”。這類訓練的真正意義在于促使人們探索事物存在、運動、發展、聯系的各種可能性，而擺脫思維的單一性、僵硬性和性，可免陷入某種固定不變的思維框架，使思維具有多端性(流暢性)、柔軟性(變通性、靈活性)和獨創性(新穎性)。問題1：現有六根火柴棒，請你設法講它們擺放成四個三角形，怎樣擺放？問題2：請栽種四棵樹，每棵樹之間的距離均要求相等，怎樣栽？在一次課堂教學活動中，老師拿出一只蠟燭、一枚圖釘、一盒火柴，要求學生利用這三個條件，把蠟燭點燃，固定在教室直立的墻壁上。2

、發散思維與集中思維相結合擴散思維與集中思維擴散思維與集中思維又稱發散思維和收斂思維。發散思維是一種

思考，讓思路向四面八方探索新路，不受已有條條框框的約束，提出眾多的設想。集

中思維是對擴散思維

多種設想進行分析、判斷、縮小探索區域，從中選出最有價值、最有可能實現的

設想，加以深化、具體化，最后取得一個滿意的方案。思路思路思路思路思路思路思路思路思路思路思路思路思路思路思路問題中心問題中心發散思維發散思維就是從一點出發，向各個不同方向輻射、產生大量不同設想的思維方式。它是一種多向開展的思維形式，又稱擴散思維、輻射思維。例如：1、給你一個圓，你能畫出什么？2、筆的功能3、解決缺水問題4、口香糖的種類（功能、口味、形狀）【案例】10減1等于……你知道10減1等于幾嗎？10減1等于9。對，可也不完全對。如果是樹上10只鳥，被槍打掉1只，這里的10減1就不一定是9，而可能1只鳥也沒有。如果是魚缸里的10條

，死了1條，問還剩幾條，那么10減1還是等于10。如果是夜里點燃的10支蠟燭，被風吹滅了1支，問到天亮還剩幾么答案是1，因為其余的蠟燭都燃盡了。如果是桌子的10個角，砍掉1個角，那么10減1還是不等于9，因為看到11個角。【案例】10減1等于……好了，如果現在再問10減1等于幾，你還會只想到9嗎？你還有其他答案嗎？是的，生活的智慧不同于簡單的數學邏輯。要擁有“10減1”的智慧，需要有開闊的視野，需要一個觀察事物的多角度。唯物辯證法告訴人們：事物是一分為二的，看事物不僅需要看到它的一面，還要看到另一面，就如前面那道看似簡單的數學題，如果囿于純數學領域，就只能得出一個答案。但如果跳出這個圈子，附于“10”不同的具體事物，那么答案就豐富起來了。四個硬幣一排，共2排，卻只有6個硬幣，為什么？集中思維集中思維是指在分析、綜合、

對比的基礎上進行推理、演繹，從眾多的因素中作出最佳選擇

的思維方式。尋求單一目標的、閉合式的思維，亦稱收斂思維。【案例】集中思維的目標識別第一次

期間，法國和德國交

，法軍的一個旅司令部線構筑了一座極其隱蔽的

指揮部。指揮部的

深居簡出，十分詭秘。不幸的是，他們只注意了

的隱蔽，而忽略了長官養的一只小貓。德軍的偵察 在觀察戰場時發現：每天早上 點鐘左。火隆隆的陣指揮部，因為右，都有一只小貓在法軍陣地后方的一座土包上曬德軍依此判斷：這只貓不是野貓，野貓白天不出來，更不會在地上出沒；貓的棲身處就在土包附近，很可能是一個周圍沒有人家；C）根據仔細觀察，這只貓是相當名貴的波斯品種，在打仗時還玩這種貓的決不會是普通的下級軍官。據此，他們判定那個掩蔽部一定是法軍的高級指揮所。隨后，德有。事后查明，他們的軍集中六個

的火力，對那里實施猛烈判斷完全正確，這個法軍

指揮所的全部陣亡。【實踐】集中思維的間接注意間接注意法，即用一種拐了彎的間接 ，去尋找“ 或目標，達到另個真正目的。也就是說，要求你把東西分成類別，分類的過程導致另一個 ；對被分類的東西進行仔細，去評估每一種有關的價值，這才是使用間接注意法的真實意圖。【案例】集中思維的間接注意農夫分蘋果。一個農夫叫懶惰的兒子把一堆蘋果分為兩種裝進兩個簍

子里。一個簍子裝大的，一個簍子裝小的。傍晚農夫回家里，看見兒

子已經把蘋果分開裝進簍子。而且，鳥啄蟲蛀的爛蘋果也被挑出來堆

在一邊了。農夫謝過兒子，夸他干得漂亮。然后他取出一些口袋，把

兩個簍子里的大小蘋果混裝在一起。結果，大小蘋果被胡亂攪和在一

起。并沒有分什么大小來分開裝。兒子氣壞了。他認為父親在耍花招，想考考他，看看他是否愿意干活。反正父親是要把蘋果混在一起的，

干嘛又要他把蘋果分開呢？這是白費勁呀！農夫告訴兒子說，這不是

什么花招。原來他是要兒子檢查每一個蘋果，把爛蘋果扔掉。兩個簍

子只不地是拐了一個彎的間接

，它的目的是要兒子非常仔細地檢

查每一個蘋果。如果它不拐個彎，而是直截了當地叫兒子把爛蘋果甩

掉，那么兒子就不會仔細檢查每一個蘋果。它就會急忙忙地把蘋果翻檢一下，只尋出那些一望而知已經壞透了的爛蘋果，而不會去檢查那

些貌似完好其實已壞的爛蘋果了。【實踐】集中思維的聚焦法

聚焦法，就是人們常說的“沉思、再思、三思”，是指在思考問題時，有意識、有目的地將思維過程停頓下來，并將前后思維領域濃縮和聚攏起來，以便幫助 更有效地審視和判斷某一事件、某一問題、某一片段信息。?由于聚焦法帶有強制性指令色彩，因而它對人們的思維可產生雙重作用：其一，可通過反復訓練，培養

的定向、定點思維的 ，形成思維的縱向深度和強大力，猶如用放大鏡把 光持續地聚焦在某一點上，就可以形成高熱。其二，由于經常對某一片段信息，某一件事、某一問題進行有意識的聚焦思維，自然會積淀起對這些信息、事件、問題的強大 力、溶解力，以便最后順利解決問題。

方法是，首先要研究問題是如何存在的，以加寬注意的

廣度及想出較多的解決方法，然后試著區分問題的敘述，

以決定是否把精神集中于一個更特定的層面上。要點：在

思維的特定指向上積累一定量的努力，最終達到質的飛躍。【案例】集中思維的聚焦法【案例1】托斯卡尼八十歲時，他兒子問這位舉世聞名的指揮家，一生中最重要的成就是什么？他回答說：“我此刻正在做的事，就是我一生中最大的事，不管是在指揮交響樂團還是在剝桔子。”他的成功和其他著名運動員、商人、藝術家、作家和科學家的成功一樣，都是能夠集中精力做事的結果，事實上集中精力解決問題的能力，也是決定成敗的重要因素。【案例2】 飛機的制造是一種多目標聚焦的結果。要制造一種使敵方的 探測不到，紅外及熱輻射儀等追蹤不到的飛機，這就需要分別做到 隱身、紅外隱身、可見光隱身、聲波隱身等四個目標，每個目標中還有許多具體的小目標，通過具體地解決一個個小目標、分目標，最終制造出 飛機。3

求同思維與求異思維相結合求同思維求同思維：是指從不同的現象中尋找一般聯系的思維方法;或者說是尋找共同之處的思維方法。1.萬藝同宗，殊途同歸①古代 認為物質世界是由金、木、水、火、土組成。②古希臘亞里斯多德認為是由原子（原來之子，精神概念）組成。③細胞生物學求異思維求異思維：是指在同類事物中，追求它們的不同

之處，或事物中的特異之點，并以這個“異”

作為創新的源泉或作為解決各種疑難問題的方法。藝術形式的千變萬化“龍生九子各不相同”由相同的原子組成，由于其原子排序的不同，結構形式也不一樣。如：石墨和石（同素異構）求異思維求異思維的關鍵：不受任何框架和任何模式的約束，突破傳統觀念和，從新的角度認識問題，以新的思路、新的方法來創新和創造。日常所說的“出奇制勝”，就是一種求異思維。在戰場上、在工業、商業競爭中，這樣的例子不

勝枚舉。例如彩電制造，屏幕越來越大、功能越

來越強，按鍵越來越多，成本越來越高，使用越

來越復雜，有廠家及時推出功能減少、使用方便、價格低廉的大屏幕電視，銷售量大增，就是求異

思維的結果。從某種意義上說

“求異”

就是使

“圓變方，縱變橫，平面變 ，飛機入水，船上天”。求異思維求異思維幫助

找出過去沒有發現的差異，帶來了認識程度上的突性思維的新成果。石油工業中煉制原油的過程。生創造原油經過脫鹽、脫水、蒸餾、重整、裂化、焦化、脫蠟、加氫等工藝，分別產出了一系列產品：

、煤油、柴油、

油、潤滑油、瀝青、石蠟等。【案例】南風與北風北風與南風比誰最厲害,看誰能把街上的行人的衣服吹脫。北風當仁不讓,運用其強勁的力度,頓時狂風四起,寒氣迫人,雖然風力越來越大,卻未能把行人衣服吹掉。相反,行人為抵抗狂風吹襲,一個個把衣服裹得緊緊的。南風卻不同,它換了個角度,用溫暖的風徐徐吹動,吹來陣陣暖意,街上的行人頓感溫暖,紛紛解扣

。求同思維與求異思維關系

A.事物之間本質上的相同與外在現象上的差異構成了既紛繁復雜又相互依賴的有機世界。

B.任何事物都是異中有同、同中有異。找到了同，就是找到了不同事物的本質聯系，就找到了一事物與另一事物賴以轉換或替代的途徑；找到了異，就是找到了不同事物的區別，找到了不同事物的適應條件。C.求同思維與求異思維結合的結果，能夠使

準確把握事物之間存在的相似現象，更深刻地了解客觀世界，從中獲得新知識，誘發創造性思維。4

正向思維與逆向思維正向思維正向思維：按照常規思路，遵照時間發展的自然過程，或以事物（現象）的常見特征、一般趨勢為標準的思維方式。特征：1、常規：是指思維符合事物的自然發展過程，以時間上的從早到晚為主線，相應地表現為空間上由遠及近，由小到大，由幼到老。2、常見：是指思維是以事物的常見特征、多發現象作為依據來看待客觀事物，符合一般慣例。逆向思維逆向思維：是指突破常規考慮問題的固定思維模式，采用與一般相反的方向進行思考、分析的思維方式。通俗地講，就是倒過來想問題。特征：非常規、相反。案例：1、司馬光砸缸、創造性思維往往來自逆向思維。有人落水，常規的思維模式是“救人離水”，而“司馬光砸缸”的故事中，還很小的司馬光，面對小伙伴落水、生命垂危，自己和小伙伴都夠不著水缸，喊大人又來不及的險情，靈機一動，果斷地用石頭把缸砸破，讓水從破缸中流出，救起了小伙伴，就是與運用了“破缸留人”的逆向思維。如何過橋有兩個國家，以河為界。河上有一座橋，

橋中間的崗樓上有一個哨兵看守，哨兵的

任務是防止行人過橋。如果哨兵發現有人

從南往北走，就把他送回南岸；如果發現

有人從北往南走，就把他送回北岸。哨兵

每次離開崗位的時間不會超過８分鐘，而

要想過橋，最快也需要用１０分鐘。請問：怎樣才能過橋呢？【案例】圓珠筆漏油問題日常生活中圓珠筆的漏油是一直難以解決的難題，人們認為是由于 的磨損造成的，因而許多科學家、工程師、發明家都在考慮強化 硬度、耐磨性上花費極大精力，但處于當時條件下，材料上難以突破。難道除了提高 硬度、耐磨性之外就別無他法了嗎？?一位發明家想了一條與常人不同的思路——磨損后筆要漏油，但如果

磨損后筆管中已沒有油可漏了，這個問題不就解決了嗎？他買來大量圓珠筆，反復使用，統計出常用圓珠筆寫了多少字、用了多少油開始漏油的規律，采用在管中定量灌油的方式解決了圓珠筆的漏油問題。【案例】孫臏智勝魏惠王孫臏是戰國時著名兵家，至魏國求職，魏惠王心胸狹窄，忌其才華，故意刁難，對孫臏說：“聽說你挺有才能，如能使我從座位上走下來，就任用你為將軍。”魏惠王心想：我就是不起來，你又奈我何！孫臏想魏惠王賴在座位上，我不能強行把他拉下來，把 拉下馬是死罪。怎么辦呢？只有用逆向思維法，讓他自動走下來。于是，孫臏對魏惠王說：“我確實沒有辦法使大王從寶座上走下來，但是我卻有辦法使您坐到寶座上”。魏惠王心想，這還不是—回事，我就是不坐下，你又奈我何！便樂呵呵地從座位上走下來。孫臏馬上說：“我現在雖然沒有辦法使您坐回去，但我己經使您從座位上走下來了。”魏惠王方知上當，只好任用他為將軍。例如，在

300

多年前人們就已經知道，人生病時體溫會升高，但如何準確地測出體溫，以幫助醫生對病情進行

，還沒有辦法。于是醫生們求教于大科學家伽利略。伽利略反復設計了一個又一個方案，問題沒有得到解決。一天，他給學生上實驗課，題目是熱脹冷縮。他問學生：水溫升高、特別是沸騰時，水為什么會在容器內上升？學生們回答：水加熱，體積會膨脹；水冷卻，體積會縮小，這樣水就會在容器中上升或下降。學生們的回答引起了伽利略的思考：水的溫度發生變化，體積也隨之變化；反過來，從水的體積的變化，也就能測出水的溫度變化。于是，他在一根細玻璃管里裝上水，抽出空氣后加以密封，并在管壁上刻上刻度。這樣，世界上第一支體溫計就問世了。練習題：有一塊形狀如下圖所示的木板，準備把它切成2塊做一個

，該怎樣做？圖1圖2

圖3這就是一個從結構上逆向思考的例子。正向思維與逆向思維相結合正向思維與逆向思維相結合使思路更廣闊。例如：聲東擊西、增兵減灶人們 正向思維，因此要更加注重逆向思維的訓練1、原理逆向聲轉2、屬性逆向3、方法逆向電

←→發電機筒）←→電轉聲（聽筒）傳動軸：直軸---曲軸圓珠筆的改進、司馬光砸缸5

運用聯想思維含義：聯想思維是由此達彼，并同時發現了它們共同的或類似的規律的思維方式例1 草耔到子母扣（ 美斯托拉）:如

人美斯托拉,有一次,上山打獵回到家里,發現自己的褲子上粘了許多草籽,他靈機一動,能不能人工造出一邊是鉤形刺另一邊是紡織環的東西呢?

,這種被稱為“魔術帶”的新鮮玩意很快

們接受,慢慢地演變成今天人們常用的尼龍子母扣。例2 魯班發明了鋸:當他爬山時被一個帶鋸齒的葉子