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文檔簡介
Word———保險實習總結保險實習總結(精選6篇)
保險實習總結篇1一早就來到公司,還是動手將辦公室的衛生打掃一遍,將文件整理一下,然后就在自己的剛位上工作,沒過一會其他同事就來了,他們和我打過招呼就去工作了,前輩到我的旁邊,跟我講一些工作方面的閱歷和技巧,這讓我受益匪淺。很快就有顧客來詢問,前輩就讓我上去實踐,我和這位阿姨聊過幾句,就開頭為她介紹適合她的保險,盡量站在她的角度思索問題,關心她找出最適合她的保險,談了一會后,她說要回去考慮下,我便起身送她,讓她考慮好了給我打電話。第一次沒有勝利,但是通過實踐,讓我學習到了社會學問,積累了工作閱歷,我信任總有一天會水滴石穿,而我也會越做越好。
經過長時間的磨練,我的工作越做越好,對保險的工作流程也越來越熟識,現在我已經可以的自立完成工作,得到領導的全都好評。通過這次的工作實習,我的動手工作力量,社會交際力量有著很大的提高,這次的實習對于我以后的工作有著莫大的關心,為我以后的工作打下了堅實的基礎。而我在這次實習中,知道了自己存在的不足,雖然在工作中前輩和領導關心我指出和改正,讓我得到很大的提高,但是還有著一些不足,所以在以后的工作學習中,我會不斷的努力,盡力做的更好。
保險實習總結篇2保險方面的理論和學問以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉,理智的推斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。
通過對已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了
自我的思索認知力量,通過對保險業的現狀的討論和前景的科學猜測,進一步引發了我對職業取向的思慮,關心了我在高校期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
對職場有了初步、真實、貼切的熟悉,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩伴侶,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的有用學問與軟件應用技巧,以及處理問題的力量和閱歷,強化了我對擴展學問和提高力量的學習欲望。
勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發覺了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素養參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我很多,不僅讓我擴展了學問的視野,增長了社會見識,而且為我高校畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財寶,使我終生受益。
感謝在我實習期間全部關心過我、教育過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
保險實習總結篇3每個同學在畢業之前都會通過實習來了解社會工作,加深對自己所學專業的了解,在工作中培育我們的動手力量,增加我們的工作閱歷,檢驗我們所學。這次在學校的支配下,我到中國保險公司進行工作實習,在實習中了解保險行業及營銷運作狀況,在這個基礎上,讓我將課堂上學到的理論學問與工作實踐相結合,培育我的實際操作力量和分析思索力量,以及遇到狀況的心理,教會我如何解決問題,養成良好的工作素養。
社會時代的飛速進展,人們的生活水平不斷提高,現在許多的人都給自己買了保險,而各種保險都有不同的繳納方式,也有著不同的待遇,現在最多的人就是買人壽保險,為的就是老來不用子女操勞,有著依靠,當然還有許多種其他的保險。剛來到這家保險公司上班,由于我沒有工作閱歷,加上現在各個行業的競爭力大,所以沒有讓我去接待客戶,而是支配我跟著一位前輩學習,這段時間的日常工作都由他來支配。剛開頭工作的時候,我就在前輩的身后仔細的學習,多看、多做、多問、多思索,經過一個星期的學習,前輩對我的學習很滿足,也讓我開頭實踐工作。
保險實習總結篇4時間一晃而過,到中國人壽實習已經一個月了,在這段時間里中國人壽領導同事都賜予了我足夠的寬容、支持和關心,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達己”的企業文化核心理念,遵循“誠信為本、穩健經營”的企業宗旨,恪守“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神,把“與客戶同憂樂”作為企業價值觀,以“與時俱進、爭創一流”的精神,也體會到了作為保險營銷人的專業和辛勤,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
一開頭的時候,由于自己習慣了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習慣了。開頭時,自己精神不夠集中和自己對著別人會不好意思說,搞得頻繁出錯或通關不好。不過經過一段時間的訓練后,狀況好多了。
在這一個月的時間里,悅哥對我們工作學習進度有著細致的支配,一至二周主要學習如何做調查問卷、打電話做回訪服務和填寫個人短期保險專用投保單,三至四周開頭訪問生疏人或熟人,最好能簽到一份個人短期保險。在中國人壽同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進步。
由于要完成作業,剛入司一個月幾乎每天下午做調查問卷。我們本意為這份工作也很簡單完成的啊,但是結果證明是我們低估了它,其實做調查問卷很困難啊,或許我們是高校生所以什么都沒有閱歷所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時我覺得今日我也收獲許多,下面我來跟大家共享以下我們今日做問卷調查的最真實的感受啊:我們感受到了做問卷調查者的艱辛,許多路人不理睬我們,即使我們很熱忱的講清晰了我們這樣做的目的,還是許多人沒有把回答我們的問卷當一回事,甚至連看都不屑于。我個人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點時間來回答完一份關于調查問卷也是值得的,但是現在基本上花費不了你一分鐘的時間,為什么那么多人就不情愿去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點是我們沒有想過會發生的,或許是同學的原因我們始終都覺得我們現在是在做很有意義的事,所以路人肯定會認同我們的,但事實使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調查問卷、誠懇心和急躁。接著我們做打電話做回訪服務,由于不系當面對話,心情放開了不少,有時候自己語無倫次。客服回訪工作帶給我珍貴的學問和滿意感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責是保持公司與客戶的一個橋梁,讓客戶能感受我們的優質服務。工作中我們更應具備良好的心理素養,時刻保持熱誠的態度,傾聽所至,真正理解客戶的心里。使我領悟到,要做一個專業的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素養和專業的學問,還要細心、急躁、貼心、盡心,我會更加努力,而正由于我們的努力能為客戶帶來更大的滿足,客戶的滿足,就是我們的歡樂!這也正是我們共同的心愿。
為了讓我們體驗一下保險營銷員如何工作的,悅哥就教我們如何填寫個人短期保險專用投保單。為了愛護廣闊客戶的合法權益,在填寫投保單時,肯定先認真閱讀相關內容,不懂的項目,需要向專業人員認真詢問,待全部信息均了解后,正確填寫。“投保單”是一項嚴厲的法律文件,是締結保險合同的重要依據,也是保險公司核保時的重要參照,所以消費者肯定要留意,投保單的填寫過程是很關鍵的過程,在溝通確認好保險產品,填寫投保單時肯定要留意拿對投保單,填對合適的項目,以避開日后糾紛的產生。友情提示:第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名;其次,請依據自身的財務狀況選擇合適的保險金額及交費期限,以避開日后因無法連續交付保險費而可能導致的保險合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。第三,對投保單中以下內容在填寫完投保單后應做最終確認:姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號碼、投保方案、保險金額、繳費年限和保險費金額、健康告知、投保人和被保險人申明授權說明。保單填寫的正確程序:1、重視:那是一份嚴厲的法律文件2、字跡:清楚、工整、不涂改、易辨別3、閱讀:投保須知;告投保人書4、告知:身體健康狀況據實說明5、隱私:既往病史填寫后,密封交給保險公司6、確認:最終逐一核對上述所填內容7、提示:不要任憑簽名!由于自己不太清晰如何填寫,第一次的時候就出錯了,還有大寫不會填,搞得非常糟糕。不過經過瑞姐的再教導,很快就上手。
做調查問卷、打電話做回訪服務和填寫個人短期保險專用投保單都系為做訪問和簽單做預備的。在營銷過程中,你假如沒有訪問客戶,就不行能了解市場、把握客戶資料,以及了解客戶的需求,客戶訪問是銷售工作的起點和基矗但是由于當前國民對保險作用的認同度不高問題,使訪問工作阻力重重,有的營銷員常常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見了二個客戶,問他們對保險作用的認同度,他們回答說不高。他們見我系實習生,就問我有關中國人壽對比其他保險公司有什么優勢和它的資料。我于是就說:“公司秉持“成己為人,成人達己”的“雙成”理念,提倡“求真務實、規范嚴謹、令行禁止、艱苦奮斗、創新爭先”的工作作風,樂觀推動“外塑形象、內樹精神”的文化建設工程,全面塑造“厚重誠信、自強致遠”的企業品行。相知多年,值得托付中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司,總部位于北京。作為《財寶》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信任,始終占據國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業的“中流砥柱”。中國人壽的十大優勢:(一)歷史悠久(二)資金雄厚(三)服務網點密布(四)可運用資金雄厚(五)資金運用敏捷(六)市場占有率最大(七)先進的科技技術(八)保險產品齊全(九)“95519”服務到永久十)良好的企業文化。”他們都很認同我的說法,于是問我有什么關于健康好產品給他們。我也許講了一下康寧定期保險。他們問這產品特點,我說:“保費低廉、保障面廣。”他們就說考慮一下。我覺得面對客戶時要誠懇和友好,從跟客戶談家常來了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險而來見客戶,而當客戶系自己的老伴侶一樣看待就行。其次就是自己的心態要放好,不要由于客戶一次拒絕而放棄。這一次不行,可能下一次客戶就答應。想簽到單的話,最好訪問多一點客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國人壽的產品。他們覺得可以的話,就會自動買我們中國人壽的產品。
通過這次實訓,我們對保險有了更深刻的熟悉,做一名保險人員不但要有過硬的保險業務,良好的心理素養,健康的體魄,扎實的保險學問,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名保險人員來說,必需有較高的口語水平,要把如何推銷保險作為一個重點來抓!
預備大二的我們,再過不到多久,就要畢業了,面臨是連續深造,還是就業的壓力,我想我們更應當把握住最終的一段時間,充實、完善自我,攻破自己的語言表達力量,即使沒有機會去做保險,也必需爭取做一名精彩的推銷員!
總結以上工作內容,在這短短5個半月的時間里,我學到了保險人員的嚴于律己,推銷的一些手段,在以后的工作生涯中,應用怎樣的心態處理和面對變幻莫測、突如其來的工作。我信任我可以!就如做保險肯定要用一種好的心態去做才能做好,我們要學會微笑,讓全部人都能感覺到慈愛。
我信任我以后我做保險營銷員會道路會更平坦一點,在這方面會更得心應手。
保險實習總結篇5在中國人壽臺江分公司六個月的實習經受,讓我學到了許多課堂以外的學問,也體會到了出來實習工作的艱辛,這六個月是我人生的一筆珍貴的財寶,為我以后步入社會,走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財寶》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信任,始終占據國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶供應產品和服務;銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同進展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現出銀行與保險公司的強強聯手,互聯互動。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程、怎樣去經營網點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,“保險是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。剛開頭,我總是沒有信念,不信任公司的產品,更不信任自己的力量,一度認為我不適合做保險。但是后來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業,這是我接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”是公司給我的最大福利。我明白了,無論做任何一個行業,擔當任何一角色,首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信念這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產品沒信念,底氣不足,自己都勸說不了自己,我們又如何去勸說客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎學問的培訓。
經過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學到的不僅是理論學問,更多的是自我綜合素養方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養有著特別的意義。
銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作力量不斷提高。單靠培訓和演練還是不夠的,某些熟悉還是很膚淺的,需要我在實踐當中去不斷深化地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是主管連續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。我發覺,每個銀行都會選擇一些他們認為比較優秀的企業,來代理銷售他們的產品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當然,只靠產品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產品的力量。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經理推銷,每個銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網點。無論是哪個銀行,與柜員弄好關系是至關重要的。一段時間下來,覺得自我已經能比較嫻熟地把握基本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧,已經能夠自立完成銷售任務時,團隊長給我安排了一個網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,與銀行溝通這一方面力量我還是有點欠缺,要多向優秀的人學習。而且要搞好人際關系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會得心應手,這也是現今不少高校生會遇到的難題。
此次的實習,讓我熟悉到了職場,究竟不是學校,弱肉強食的原則在其中表現的更是淋漓盡致。在學校,你可以犯錯,由于可以得到諒解;你可以任性,由于有老師和同學們的包涵。可是,在職場,是不允許出錯的,出錯就意味著被淘汰。職場,更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動地位,所以我們肯定要努力,爭取主動權,這才是真正的生存之道。
其次,在這樣一個競爭Ji烈的社會,無論是對于一個人,還是一個企業,要想有立足之地,必需要有自己制勝的法寶。在保險金融領域中,優質的服務就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業績能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人,為客戶著想,供應力所能及的周到的服務,從而贏得客戶的信任,把業務做成,從而提高了業績。我們剛從學校走出的高校生,往往心高氣傲,認為自己多么了不得,眼高手低,對社會簡單的人際關系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關系,受不得一點委屈,這就必定要患病挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
保險實習總結篇6今日是5月5日,我結束了在中國人壽分公司的最終一天實習。下午5點鐘去分公司給實習鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這或許是我兩個月實習期內唯一一次在六點鐘之前下班,想到這里,實習期的一幕幕情景又出現在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動還是因何感慨,眼睛竟然潮濕了。
我是3月5日到達x市,當天就到分公司報到,休息了一個晚上,其次天就被安排到個險城區其次營業區上班。國壽一共有七個營業區,其中兩個在城區,五個在鎮區。“城二”從今成為我們口中消失頻率最高的一個詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當今的高校生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業知之甚少,對于工作內容一無所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我布滿期盼的實習就這樣開頭了。
產品說明會
3月初,春節過后,第一季度的最終一個月,對于保險公司來說正是“開門紅”時期,也是一季度業務沖刺的最終階段。為了達成業務目標,保險公司除了采納保險代理人(營銷員)銷售方法外,還會采納一種叫做“會議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產品說明會。產說會是把準客戶邀請到指定會場,營造一種愉悅的環境氛圍,請講師做專題講座,最終業務員現場促單的一個過程。
我參與的第一場產品說明會是到城二報到的其次天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會”,是由分公司個險銷售部舉辦的,也是利用分公
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