培訓機構年度工作計劃培訓機構年度工作計劃培訓機構年度工作計劃xxx公司培訓機構年度工作計劃文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度太原某培訓機構公考培訓項目2014年工作計劃一、2014全年營業額達到百萬以上。每季度營業額達到20萬以上。二、擴充、吸收優秀的公務員考試培訓項目團隊。1、招聘2名以上踏實、肯干的市場專員2、招聘1名以上優秀的網絡專員3、做好新老職員的培訓。4、培訓、儲備好充足的兼職隊伍。三、擴展宣傳和招生渠道，打開我們在太原甚至是山西省公考培訓行業的品牌。2、發展各高校校園代理從而確保在高校海報、單頁等資料的不間斷宣傳。同時加強、加大在各高校的講座等活動。3、太原各社區、街道海報、條幅等宣傳的覆蓋。4、太原市有影響力的書店內的條幅、海報等的普及。5、在報名、資格審查、筆試過程中聲勢浩大的宣傳。四、抓好重點項目1、2月份國考面試2、3月份省考筆試等五、學員信息的有效管理2、報班學員及時回訪考試結果，以后的考試信息及時通知。篇二：2015年培訓機構年度工作計劃2015年度工作計劃一、本年基礎工作：1、廣告的設計、制作以及投放；2、網站的設計、制作、維護和宣傳；3、學校動態的編寫和網站的更新；4、利于學校發展的各類機構的協商合作；5、學校各類張帖宣傳資料的投放計劃和更新；6、講座的多樣性和專業性；7、全年招生和各月招生計劃的制定。二、本年主要工作內容：1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數140-170人。2、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。建立完善的網絡營銷策略，市場條件成熟可專門成立網絡營銷部。3、建立學校內部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。4、建立標準規范的市場業務體系，包括市場調研（工作出發點）、競爭對手（工作參照，市場定位，產品，價格，促銷類活動。對外（商業媒體合作機構）的接待服務標準、話術應對技巧。5、新學校網站開通，及時更新最新內容；6、拓展一些新區街道路口的宣傳、開發。7、加強社區宣傳，在一些社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。8、市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展學校宣傳平臺。9、前半年策劃1--2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業合作機構，中小學校負責人，媒體等增加社會曝光度，為后期合作建立基礎。10、聯系總部創建類似于eq家庭技巧類的投放性雜志。三、市場部存在的主要問題：1、市場部客戶建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護。4、各類客戶數據庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。6、市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進提升!四、2015年各項活動數據：學校小型公益講座30-50場，招生沙龍20場左右。發放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數140-170人。與至少8家商業機構建立長期合作關系。市場部新進人員1-28-10教育培訓機構年度計劃模版**教育培訓中心年度（—）發展規劃總體目標圍繞在“好習慣·一生幸福”的教育理念下，培訓中心總體目標是：拓展視野、鞏固教學、完善服務、規范管理、綜合創新，繼續探索完善出一條服務社區，提升中小學潛能的小區服務模式。為力爭在一年內，新增教學點完善相關管理服務模式。強化培訓中心教育特色，即倡導“得法的教育”，鼓勵優勢潛能，提升專注力，形成良好獨立思維習慣，練就勤勉好學、樂思愛問的卓越品質。一、管理目標1．完善各部門職責和人員工作管理，提高各部門工作執行力和銜接度。2．嚴格參照《**教育培訓中心管理指南》規范工作、安排宣傳招生、教學管理與學生服務。3．形成一套完整的教、學檔案管理系統，并逐步形成規范的電子版檔案管理系統。1．推行部門負責人制和項目負責人制并行措施。在規范管理，完善服務的前提下，密切溝通，資源共享，協調工作，力所能力的在完成工作的前提下，進行一定的業務創新，落實招生、報名、教學、客服的各個環節。重視執行力度，注重細節，相關活動需要全中心工作人員一起參加的，要密切協作，明確分工，強化管理程序，完善各項工作。確保中心教學工作、活動開展等順利開展。2．嚴格參照《**教育培訓中心管理指南》的規劃和安排，進行宣傳招生等日常工作。教務、市場宣傳、綜合等部門協調合作，明確分工，落實中心負責人制度。3．定期舉行中心例會，并落實辦公管理等制度。例會時間在不與公司例會時間相沖突的情況下暫定為每周五下午：30點。（1）各部門于每周例會前準備好相關資料和工作總結；（2）于每月26號之前完成《本部門工作總結》上報中心負責人處，并上傳中心郵箱。匯報內容包括當月各部門工作情況及反思，涉及教學服務的，要重點進行闡釋，以及下月各部門工作重點。（3）每期開課前3周內上交下一期工作計劃，包括招生、宣傳、教改、活動等。此外，每期課程結束后，整理書籍歸檔。4．加強中心負責人和各部門負責人的溝通，上下一心，努力落實工作。5．做好每期工作總結和計劃，評估原規劃目標的達成度。6．培訓中心參照執行《**教育培訓中心管理指南》，試運行一年，期間收集各部門意見與反思，做相應修改，定稿后遵照執行，形成教學管理模式的雛形，為下一步拓展業務和市場做好準備。二、中心隊伍穩定和建設1，成為我們中心每個工作人員的追求。2．圍繞“個性化培養，專業化教育，權威性輔導”進行教學跟蹤和服務。3專業知識結構化、服務意識全局化。主要措施：（1完善人事聘用制度，建立相關實習儲備機制，以便引進相關人才。招聘人才，應結合中心各階段工作目標和性質不同，對于人才的能力等方面的要求，應有所調整適應。（2在做好相關工作的前提下，相應開展一些涉及服務和工作績效等方面的培訓。一方面，團結同事，增強員工歸屬感；一方面，激勵大家愛崗敬業，注重細節，熱情服務的精神，努力打造專業、合格的靄德教育中小學的培訓板塊。（3主題為“跟家長溝通技巧”兩項內容的培訓，暫定有請總部林總監主講。（4）確實履行《管理指南》的崗位職責，認真學習《學習手冊》內容。（5）開展讀書活動，堅持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事，參與年終評比。三、教務教學目標1．探索完善一條有效提升學生潛能的小區教育模式。2．完善教務系統，使得中心教務正規化、專業化，符合教學規律。3．在穩定現有散戶客戶群的基礎上，努力探索其他客戶群。4．探索其他可行課程模式，如專題培訓和出國留學咨詢等項目。5**教育培訓中心特色課程籌備，內容涉及美術、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數學等課程。6．穩定教師隊伍。7．參與籌備《**教育》宣傳季刊，設計涉及培訓中心工作的板塊，收集授課教師及工作人員教育管理心得，學員寄語，家長教育心得和寄語等，并于每個月末上交中心負責人處，統一整理發到公司公共郵箱。主要措施：（1）建立鞏固以課后輔導為主，輔之一中小學文化課一對一、文化課小班教學、興趣班學習等綜合課程的教學模式。（2）上半學期，在穩定現有課程教育管理的基礎上，考慮優化并初步制定行之有效的、適宜本中心現狀的，針對不同年齡層次的招生和輔導方案，配合以教師管理檔案和學生檔案，完善相關教務系統，以期達到我們的教學規劃和初定目標。（3）擴大業務范圍，爭取用一年時間，擴大在御景灣小區及周邊的招生范圍，穩定小區內部，拓展到大沙等周邊區域。（4）有效開展已有課程，完善課程跟蹤服務，落實電訪制度及聽課監督制度，完善相關考核方案，包括教師考核、員工考核等，充分挖掘資源，拓展相關特色課程，內容以美術、舞蹈、數學等為主。（5用半年至一年的時間，考慮拓展其他培訓課程及咨詢項目，有步驟的拓展業務范圍。（6）完善教員庫，穩定一批有經驗有較高技能的專職老師，鞏固、更新一批具有相關教學經驗的兼職大學生教師，并給與一定教學培訓，讓“習慣代替習慣”的價值觀貫穿教師教學理念和教學互動的過程中，并以此作為教師重要的考核指標之一。四、課程建設目標1．優化已開設各項課程。2．初步形成中心的穩定的課程體系，分為兩大板塊模式。3．根據家長的相關需求和市場變化，靈活調整相關課程。主要措施：1．優化已開設各項課程。結合以往課程開設相關情況，以及學生家長的反饋，總結已開設課程的優劣勢，并根據實際情況做出結構性調整，力求做到課程得當，服務細致、周到、專業。2．初步形成中心的穩定的課程體系，分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間，開設以興趣班與文化課（一對一及和小班）教學搭配的形式，考慮到寒暑假的具體特點，課程略有不同，詳見工作指南；其二是春秋季班，開設以功課輔導為主，興趣班和文化課相結合的教學搭配形式。3．根據家長的相關需求和市場變化，靈活調整相關課程，在師資配合的基礎下，發掘有潛力的課程項目。并結合在小區內開展活動，進行擴大宣傳，擴大影響力。五、創新思路1．提高中心認知度綜合一年以來的經驗總結，以及對部分家長及學生的訪問，靄德教育培訓中心在小區及周邊，并沒有形成良好的認知度，普遍處于一個接受期，但這也符合初創公司或初創業務的適應期及宣傳期時間范圍內，因而應著重從擴大宣傳力度，創新宣傳方式，以及保證教學質量，提高服務水平等方面去提高，以平穩較快度過認知、接受期。2．穩定完善活動平臺本學期開始，利用一學期時間，探索穩定立足于小區的宣傳活動方式，分析現有開班報名人數不多的實際情況，總結出，主要原因之一是我們在開展培訓，尤其是藝術培訓的同時，沒能給學生創造一個展示自我的平臺，這方面工作，是接下來—2個學期服務方面的重點工作。最終形成一月一個小型活動，一期一個大型展覽（活動）的活動模式，有假日慶祝需求的，另作安排。充分利用小區資源，最大可能性的給學生提供一個展示自我，展示所學的一個平臺。讓更多的孩子融入到**教育的氛圍當中來。形式多樣化，初期可以以簡單的活動、展示為主，后期可以開展一些較為正式的競賽、匯演，給孩子提供一個展示的平臺的同時，為他們提供一個良性競爭、互助互學、共同提高的氛圍和環境。3．靈活市場拓展綜合已有經驗，并結合小區及周邊情況，在已有宣傳方式的基礎上，考慮在本學期末或者下學期初聯系周邊南武小學、華立學校等，以開展義務知識型、學習型講座的形式，在給學生提供學習幫助的同時，宣傳**教育的教學理念，培養目標，以達到宣傳的目的，力求與學校建立長期友好的合作關系，擴大影響力。內容、講師待定。六、其他綜合考慮培訓中心已有課室情況，及家長反映課室存在相應問題的基礎上，考慮提供一個可是容量更大，環境更優越的新址。以為學生提供一個舒適、明亮、干凈的學習環境。在完善模式，規范管理，完善服務的基礎上，考慮在一年后，新增教學培訓點，計劃在開點前考量選址的同時，進行一個月左右的市場調查和評估，以保證新增教學點順利開班。七、附招生推廣方案1．推廣目的**教育培訓中心自2010年寒假招生以來，經過一年的發展運作，在內部管理、招生宣傳、教務管理、市場運作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經驗積累和管理儲備。本著“好習慣·好學生”的教學宗旨，在小區及周邊有了一定的影響度；隨著培訓中心新址的落成，中心的招生宣傳及管理，也需要進行一個調整，有目標、有效果的進行擴大推為了更好的擴大中心在小區內的影響度，進一步有效的進行招生推廣宣傳，以及更好的維護好我們的教學管理形象，特結篇四：2011年培訓機構年度工作計劃2011年度工作計劃一、本年基礎工作：1、廣告的設計、制作以及投放；2、網站的設計、制作、維護和宣傳；3、樂園動態的編寫和網站的更新；4、利于樂園發展的各類機構的協商合作；5、樂園各類張帖宣傳資料的投放計劃和更新；6、講座的多樣性和專業性；7、全年招生和各月招生計劃的制定。二、本年主要工作內容：1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數140-170人。2、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。建立完善的網絡營銷策略，市場條件成熟可專門成立網絡營銷部。3、建立樂園內部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。4、建立標準規范的市場業務體系，包括市場調研（工作出發點）、競爭對手（工作參照，市場定位，產品，價格，促銷類活動。對外（商業媒體合作機構）的接待服務標準、話術應對技巧。5、新樂園網站開通，及時更新最新內容；6、拓展一些新區街道路口的宣傳、開發。7、加強社區宣傳，在一些社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。8、市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。9、前半年策劃1--2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業合作機構，中小學校負責人，媒體等增加社會曝光度，為后期合作建立基礎。10、聯系總部創建類似于eq家庭技巧類的投放性雜志。三、市場部存在的主要問題：1、市場部客戶建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護。4、各類客戶數據庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。6、市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進提升!四、2011年各項活動數據：樂園小型公益講座30-50場，招生沙龍20場左右。發放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數140-170人。與至少8家商業機構建立長期合作關系。市場部新進人員1-28-10培訓學校2015年度工作計劃回顧這一年來學校大大小小的常規工作，老師們做每一件事都明確自己作為教2015年度工作總結與計劃育工作者的職責與榮耀。但在日常工作中仍有一些不足，通過開展自我反省與批評，總結經驗不斷改進。以下是存在的問題與不足：1.關于教學與服務(1).個別班級為了照顧大部分的中等生同學而降低了授課難度，個別成績優秀的同學認為課堂內容簡單沒有太多收獲。(2).個別前衛的家長認為英語重要是應用，如：英語聽說和日常交際能力。希望孩子在英語應用方面能有提高，而在高年級的教學中因主導考試能力而忽略了英語日常應用。（）個別老師沒有按時按質做好家長回訪工作，對學?；顒油ㄖ獩]有及時傳達造成誤會。2.關于活動開展（.節目準備開展的圣誕節活動由于時間緊迫，游戲場地和人員合作不到位，在以后的工作中要做到充分準備，做好計劃彩排等。(2).統籌工作在準備期間，統籌工作不夠仔細，沒有考慮周全，容易改變決策，導致安排稍顯混亂。在以后的工作中要認真統籌。2015年我們將組織任課老師認真學習，全面提高教師的業務素質，狠抓教學常規管理，提高教學質量。同時，作為一名教學組負責人，面對競爭激烈的教師隊伍，我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發展有一個計劃，在這段時間里，我也不能放松自己的學習，通過不斷地學習和接受培訓，充實和更新知識，提高水平和能力，成為教書育人的一名合格的教師。一．主要工作目標和任務1、抓好學校教學穩步發展，爭取把各個班級的留生率保持在90％以上。2、努力學習理論知識，在教學實踐中提高自己的教學質量，讓學生喜歡課堂，并在課堂中獲得最大的收獲。二．具體工作和措施1.教學常規管理教學質量的好壞直接影響學校的生存，教學質量是學校的生命線，是學校的工作重點。課堂教學是提高教學質量的關鍵，充分利用好課堂，我們內部老師要起到一個監督，督促的作用。充分發揮以教師為主導，學生為主題的教學活動，調動學生學習的積極性，培養學生的能力，學生成績的提高才是我們學校最好的宣傳。2.加強教師隊伍建設（1）老師一定要做到：尊重學生、信任學生、了解學生、研究學生、幫助學生、關心學生、正確評價學生；（2）關心和幫助新老師。對他們的工作給以指導和幫助。安排新老師聽課，試講，幫助他們糾正工作中的錯誤，并且多給新老師鍛煉的機會，讓他們快速成長起來，能夠為學校的發展做出貢獻。3.強化日常工作規范（1）按時交工作周計劃，學期個人工作總結等。（2）搞好各個老師工作的的安排和評定工作。（3）希望能夠有時間到其他學校去學習經驗。4.加強學習