SOA監管1管理和IT管理SOA管理動機SOA管理挑戰SOA管理的關鍵要素SOA政策服務生命周期管理IBM的SOA管理模型案例學習:IBM的Websphere進行服務控制提綱2022/10/292管理的總體“管理”的概念和人類文明一樣古老

建立鏈鎖的責任、權利和信息并授權給有決定權的人。建立測量方法，方針和控制機制使人們能夠實現他們的角色和職責。

例如：“歐洲的管理”指的是影響到權力在歐洲的行使方式，尤其是在權力的開放，參與，問責，有效性和連貫性方面的規則，過程和行為。3信息技術已經成為大多數當代商業的基本支柱企業的IT投資大于平均年收入的4.2%商業和IT就像同一個輪子里的兩個齒。其中的一個發生變化，另一個就會做出相應的響應。

IT需要有靈活性、可擴展性、響應性、可恢復性和動態重構性。商業衡量IT的成功不僅僅看它對一般商業控制的有多好而且還看它是怎么被用來推動企業成為市場的一個關鍵的區分器。IT管理2022/10/294“IT管理收集管理、規劃和執行情況報告和相關決策權的審查程序，建立在關鍵投資之上的支配和性能指標，建立可運作的和課交付的服務和新的或可變更的授權并且遵循條例、法律和組織政策。

它使監督、責任和決策權形式化和明確。GadJ.Selig,“IT管理是一個關于怎樣計劃、部署和維持競爭的優勢的完整的架構和路標”,2006.

怎樣決策能夠使管理和對IT的利用更有效?誰應該做這些決策?怎樣作出決策和監督這些決策的實施？IT管理2022/10/295“IT管理指各個方面的管理涉及到一個組織的信息技術的進程和這些進程支持商業目標的方式。IT管理定義了一個關系和程序的結構來指揮和控制企業。”--IBM白皮書,2006年8月IT管理是企業管理的一個子集IT管理涉及到關于IT資產、IT人才、過程和基礎設施的管理和控制，還有資產被管理和獲得的方式。IT管理有助于定義角色和職責并且有助于指定決策權和問責制框架。IT管理2022/10/296“SOA管理是IT管理的擴展，在組織的以服務為導向的體系結構中特別地關注于服務的生命周期、元數據和復合的應用。

作為一個特殊的IT管理，SOA管理解決如何改進一個組織的IT管理決策權、政策和措施以及如何成功地采用SOA從而形成一個有效的SOA管理模型。”--IBM白皮書,2006年8月.SOA管理2022/10/297“為了盡可能快和盡可能低的成本’獲得它’的目的而建立面向服務的架構對于企業的‘軟件的基礎設施’是一個災難。”

“在2006年,由于面向服務的架構的很糟糕的實現，全球的企業將花費30億美元在失敗的和要重新設計的web服務工程上。”

Gartner“一個企業充分的服務不是一個SOA。對于這一點，你需要的是規則矩陣和彌補SOA管理的政策。

InfoWorldSOA有什么不好之處？2022/10/298大企業必須完成一個真實的面向服務的架構。在實現這一目標上，管理是一個關鍵因素。

“在各處做大量的小的web服務工程不是SOA，而僅僅是在玩。”(ThomasManes,BurtonGroup)不受控制的集成項目的影響對于企業的運作意義重大。“對于AT&T這不可能是一個糟糕的時間。它搶走了電信的成千上萬的潛在客戶并且估計讓公司損失了1億美元的收入。”(AT&TWireless)為什么要SOA管理？2022/10/299“沒有一個有效的管理方法，企業將很快面臨一個無法控制的凌亂的狀態，特別是服務的發展，并破壞了SOA潛在的好處。”--MarianneHedin,“TheimpactofSOAontheconsultingServicesMarket”,IDC,Dec.2005.“SOA是一種固有的分布式處理架構，因此對于管理的需求比對于環境的集中更重要。” --DavidSprott,“TheSOAGovernanceFramework”,CDBI,Sep.2004“在2006年,缺乏管理機制是中型和大型（大于50個服務）的試點SOA項目失敗的最常見的原因。” --PaoloMalinverno,“ThestrategicImpactofSOABroadens”,Gartner,Nov.2005“到2008年，70%的IT組織將無法成功地選擇并實施一個SOA戰略的首次嘗試。

這些組織必須準備使用軟件服務策略并制定架構演變的戰略。”

--DarylC.Plummer,“SixMisstepsThatCanResultinSOAStrategyFailure”,Gartner,June2005為什么要SOA管理？2022/10/2910服務方向不能單獨地對生產力、加快上市時間和重用產生影響，因為還運作著其他的阻礙和約束的力量。

有效管理服務的政策、原則、標準、程序、過程以及文化和組織變革將充分利用服務向導來實現。

為什么要SOA管理？2022/10/2911從一開始SOA就需要管理面向商業的確保商業運作的連續性管理安全風險結盟技術的實現于商業需求管理負責與信賴減少運作成本為什么要SOA管理？2022/10/2912XML和Web服務的標準不斷變化這項工作涉及了符合行業標準的沖突和短期項目。項目小組沒有時間和人力去理解和遵守行業標準和企業政策。

缺少一個“SOA標準”SOA它本身不是一個行業標準。每家公司都有它獨特的考慮和需求.各種各樣的供應商對于所有的主要軟件供應商XML和Web服務的支持一直在產品的路線圖上。不適當的加工商業上可用的工具限于應用水平上的實現。SOA管理的挑戰2022/10/2913新階層——新挑戰在企業IT架構中一種新的SOA層提出了關于安全性、管理、可靠性、變更管理以及更多的新挑戰。業務的復雜性有很多部署往往在部署工作小組的范圍之外。

SOA不是一個項目“你如何使不同的工作納入堅實、可靠、敏捷和企業質量的體系結構？”SOA挑戰2022/10/2914SOA管理目標在精心策劃，協調良好和有效的管理的方式下實現SOA

“現在開發，以后集成”“開發為了集成”管理企業中的任何新的服務的設計、開發、部署和運作。

確保所有獨立的努力能夠走到一起以滿足企業的SOA的需求。2022/10/2915SOA管理的關鍵因素政策管理政策聯合政策實施政策政策報告勞務合同為供應商和客戶交互提供一個精確的和明確的協議。2022/10/2916SOA管理的關鍵因素生存期管理在完整的生命周期中管理服務元數據關于數據的數據,一系列的使服務發現和適當使用的政策和說明三種類型:商業信息,技術信息,管理信息不像硬代碼，SOA需要元數據外在2022/10/2917SOA政策目標地址對于商業服務的總體影響正在建立和部署。

在商業和技術之間建立一個強壯的連接。以透明的方式連接商業政策、技術政策和實現。

利用信息和過程的語言創建一個共同體。SOA政策需要解決分布式的、異步的和各種各樣性質的SOA環境。

好的政策:容易做正確的事情，很難做錯誤的事情。2022/10/2918例如：商業政策“病人的名字與聯系方式不得以明文傳輸。”安全政策“每一個操作的信息必須是獨特的并且有數字簽名.”低層的技術政策“不要使用XML的'anyAttribute'通配符”SOA政策2022/10/2919爭論資產管理管理文物需要進行搜索、翻譯、簡單和準確的參考；為了動態發現和綁定應該在一臺機器上使用格式。注冊知識庫運行時政策政策的重新使用SOA政策2022/10/2920審計于一致性政策并應該留在文件上，而應該積極參與公司的業務。政策執行自動檢測，分析，并遵守審計政策.政策過程應與設計，開發，部署和服務運作有一個有效的和透明的結合方式。發號施令:SOA是不值得的東西，除非他們是被強迫的SOA政策2022/10/2921政策管理:跟蹤、重視和改進管理的實施，鼓勵重用性，管理的合作進程，和提高業務數據政策——我們有什么政策？這些政策在哪實現？企業接口——什么企業服務正在被開發？一致性狀態——怎樣才能使我們的服務更符合我們的政策？影響分析——如果我們改變我們當前的SOA政策，我們的SOA運作會出現什么問題？互相依賴——改變服務將如何影響運作？異常管理——一個異常將會影響到什么？SOA政策2022/10/2922集成過程集成SOA管理必須結合當前的服務開發流程、工具和系統可用性。在整個的設計、開發、測試、實現、部署和維護中使服務實現于企業政策相一致。

系統集成SOA管理必須透明地與EAI、開發工具以及開發服務和使用服務的其他企業應用程序相結合。

SOA政策2022/10/2923服務的生命周期一個描述從分析和設計產品支持的一個商業服務生命周期的不同階段的主要活動和管理任務的模型。

識別和定義開發和測試發布和部署發現和管理管理問題服務部署服務版本服務監督識別和定義開發和測試發布和部署發現和管理服務的生命周期管理2022/10/2924供應商的生命周期理解和管理需求管理訪問和可見性發布信息管理交付客戶的生命周期探索服務驗證一致性談判的使用確認質量回應變化服務的生命周期管理2022/10/2925管理原則可描述性——在從商業預期到部署軟件服務的整個生命周期內，服務應該是可見的管理——服務應該作為一個資產在整個生命周期內用明確的和一貫執行的政策管理SOA的應用層——中間層——概念層應該適用于所有類別的互操作性靈活的過程——SOA從來沒有完成或穩定，它應該適應動態過程重組聯合過程——SOA是一個獨立的通過合同義務提供服務的組件的協作。

服務的生命周期管理2022/10/2926PlanthegovernancerequirementsDefinethegovernanceapproachEnablethegovernancemodelincrementallyMeasure,monitorandmanagethegovernanceprocessesSOALifecycleSOAGovernanceLifecycleSOAGovernanceandmanagementapproachIBM的SOA管理模型2022/10/2927案例學習28WSRR–

SOAGovernanceInteractionsTestandclassify2ProductionRegistry&Repository7ChangeimpactAnalysisLifeCycleManagementProcessesChangeimpactAnalysisRetirementpolicyconformance13PublishfromUIPublishfromdeploymenttoolsDiscoverfromdeploymentsandPublishPublishfromDevelopmentTools2DevelopmentRegistry&RepositoryArchiveRegistry&RepositoryCreate1WSDLXSDSCDLBPELPolicyMXSD1.Servicemetadataartifactsarecreated2.Tools,utilitiesanduserspublishservicemetadatatotheServiceRegistry&Repository3.LCMprocessesenforcetesting,classifyingandvalidation.4.ServiceandmetadataisPublished5.ServiceisassignedastateofAWAITINGAPPROVALLCMprocessesdrive

impactanalyses,

compliancechecks,

changepolicyconformance

andscheduling.ServiceisapprovedServiceisassignedastateofAPPROVEDNotificationsareGenerated.ChangeimpactanalysisCompliancechecksChangepolicyconformanceScheduling6Testandclassify

ValidateArtifacts3DeploymentProductionconfiguration1010. LCMprocessesdrive:

Deployment

ProductionconfigurationServiceispromotedtoproductionenvironmentServiceisassignedanOPERATIONALstate.NotificationsGenerated13. LCMprocessesdrive:

impactofretiring

retirementpolicyServiceisretiredServiceisassignedaRETIREDstate.NotificationsGeneratedPublishAwaitingApproval54Approved89Approve7NotifyPromote11Operational12NotifyRetireRetired1415Notify2022/10/2929IBMWebsphereBusinessMonitorContinuousBusinessProcessoptimization-RoundtripProcessExecution/Choreography

ServicesInteraction

GlueProcessModelingMonitorAnalysisVOptimizeExistingComponentsProcessRequirementsManageExecutionParticipate2022/10/2930經營業績報告與目標（計分卡）相比較市場份額的增長和新產品的收入跟蹤商業流程特殊的保障需求狀態由于人工任務造成的瓶頸監控商業進程的韻律持續時間，花費，分支比率通過匯總和多方面的報告進行商業分析來自客戶的月總收入檢測和預警異常情況黃金客戶訂單與沒有庫存和供應商的情況商業監測目標2022/10/2931監測服務是WebSphere商業監測的核心組件。

Dashboard客戶端是WebSphere商業監測和提供運行時環境的另一個組件數據庫是數據存儲組件監測管理提供管理功能監測WebSphere組件2022/10/2932WebsphereMonitoringComponentsDB2ReplicatorMonitorServerActionManagerTooling(BusinessMeasureEditor)CEIDB2ReplicatorRuntimeStateMonitorDashboardsBusinessMeasuresModelCBEeventsCBESituationeventsEventProcessingReplicationDashboardaccessDefineBMsPerformanceWarehouse2022/10/2933SampleUsageScenario2022/10/2934BusinessPerformanceMonitoring2022/10/2935SOA需要在企業軟件的開發與部署上有一個大的轉變“現在開發，以后集成”“為了集成而開發”新的范例、技術和標準的建立支持公司在實現SOA精心策劃、協調良好并有效管理的方式方面的轉變。

為了確保商業的持續性、減少集成開銷和復雜性，它必須在企業服務的設計、開發、部署和運作的整個過程中進行管理。

政策和服務生命周期管理是SOA管理的重要因素。

政策設定的目標用來指導和衡量成功總結2022/10/2936GadJ.Selig,