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文檔簡介

職場禮儀和求職技巧重慶大學劉忠群1一、職場規則聽話肯干主動謙讓二、職場禮儀2握手的方法什么時候握手:與人第一次見面熟人久別重逢告別送行向人表示祝賀、感謝和慰問交談中出現令人滿意的共同點3握手的姿勢

平等自然的握手方式是兩人的手掌都處于垂直狀態,雙目注視對方,微笑致意,時間以2-3秒鐘為好,力度適中。4

握手的規矩

年輕者對年長者,身份低對身份高者握手時應稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。

男子與婦女握手時,往往只握一下對方的手指部份。不能戴著手套握手,不能戴著帽子握手。長輩、上級、女士先伸手5稱呼的方法6稱呼的原則符合交際對象符合交際場合符合與交際對象的關系考慮對方的心理因素7女士優先原則

指男性在社交場合對女性的特殊禮節。LadiesFirst8拜訪禮儀注意關門姿勢注意遞文件的姿勢9到別人單位拜訪提前五分鐘到選坐下座10禮儀11打問候對方自我介紹關鍵詞句要復述12接問候對方自報單位名確認對方請教事由13請對方轉告某件事時,要確認對方姓名14如何著裝15服裝的意義:服裝是著裝者身份、修養的潛在信息,是人格的表現。服裝反映時代精神、內心世界、生活方式和處世態度。16服裝穿著要領:與身份相宜與場合相宜與形體條件相宜式樣搭配相宜顏色搭配相宜17181920服裝穿著要領:與身份相宜與場合相宜與形體條件相宜式樣搭配相宜顏色搭配相宜與年齡相宜21三、求職技巧1.準備履歷表作用:加快交往速度;避免自我介紹時自吹自擂格式:①個人情況(年齡、健康、婚姻狀況)②工作經歷:學歷,把最高的寫在最前面,初級的可忽略。③你的特長:自身的優勢、特長。④求職目標⑤聯系方法222、進入應試A、態勢語言B、如何回答提問

23可能提的問題1、請介紹一下你自己2、為什么想到我們單位工作?3、這份工作最使你感興趣的是什么?4、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?5、說說你的家庭6、生活中對你影響最大的是誰?7、你在什么情況下會發脾氣?248你認為做什么樣的決定最難?9用三個形容詞描述你自己?10你的人生追求是什么?11你當時最喜歡哪門課?12在學校你最不喜歡的課程是什么?為什么?13你認為你在學校屬于好學生嗎?14你的業余愛好是什么?15你最愛讀什么樣的書?16怎樣渡過假期?2517你打算再學什么?18希望有什么樣的工資待遇19你為什么沒當班長or沒讀研究生?20如果為一件小事受到批評怎么辦?C、

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