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文檔簡介

第頁主管工作計劃集合7篇主管工作安排篇1

20xx年,對于弘楓公司是再創輝煌的一年,對于我們又是極具挑戰的一年,我們噴頭車間的全體員工有志氣、有信念迎接挑戰,不負重望。

今年的指導思想是:全面貫徹上級領導精神,沖破傳統思維,走不斷創新之路,使生產瓶頸變通途。

一、目前面臨的幾個問題

1產品質量問題始終層出不窮,無法根治!

2四個小時沒有足夠、有效地利用,造成時間上的奢侈,降低工作效率,使打造一支紀律嚴明、高效的團隊成為一句空話。

3生產管理在運行機制上存在一些弊端,在某種程度上成為公司的生產瓶頸,無疑是制約公司做大做強的重要因素。

4生產現場管理,不符合文明生產的基本準則。

5盡管生產工作總量在20xx年創歷史最高,但生產效率仍有提升的空間,員工的潛能沒有得到最大的釋放。

6操作工的技能水平有待提高。

二、初步措施

1做好發動、組織工作,創建員工主動向上的氛圍,使員工熱忱高漲,心系企業,干勁倍增。

2重新評估現行的管理體制,建立健全管理組織,形成適應高強度生產的高效運行機制。

3組建一支紀律嚴明、能打硬仗的品牌團隊。不合適的人要離開崗位,合適的人要在合適的崗位上兢兢業業地工作。

4強化生產的安排性,把生產任務落實到班組,落實到人,落實到生產過程的每一個環節。

5為員工施展才能,實現個人價值創建平臺,建立健全各項激勵性政策,使員工的潛能得到最大限度的釋放。

6強制性抓好四個小時,削減和杜絕工作上的時間奢侈,為提高生產效率供應時間保證。

7發揮主動分子等優秀員工的楷模作用,增加團隊的凝合力,全方位、多渠道激發員工的創新潛能和拼搏精神。

8合理利用利益驅動原則,正確運用二次安排和其它形式的獎罰制度,既要調動員工的主動性,又要規范員工的行為,讓員工清晰,想拿錢是好事,但不簡單,必需干多干好,且行為規范。

三.20年工作思路:

1、加強自我的時間管理,以自己的行動培育部下都養成在規定時間內完成工作任務的習慣,合理進行時間規劃:

上班前:應提前30分鐘到廠;先檢視環境衛生;查看當日運用備料狀況及生產異樣狀況。

上班后:早會(可保留);確認有無臨時缺勤人員;有否新入職人員,工作指導;人員服飾、儀容管理

上班中:檢視各機器、工具是否正常運用及保養;檢視作業中人力不平衡時有無即時處理;檢視有無依照生產安排之進度進行作業;查看每位下屬的工作有無未依照標準作業;制程中,檢視產品品質;對不良品查看,并追蹤緣由改善;檢視有無人員工作心情不穩定,應予幫助;檢視有無產品積累狀況,應予剛好處理;隨時4小時內之生產(人員、機器、工具、物料、作業標準)抽查;生產環境隨時保持流暢;

下班前:其它合作部門還有下級反應之問題應當日處理;次日工作預做打算;應保留思索時間(人員任用、工作指導、推動事項、改善工作);下班前應檢視工作環境及平安事項;查看當日工作目標達成狀況。

2、建立好自己同同事、下屬良好的溝通,對車間工作進行有效的解碼、委派,并協調同事去完成即定的工作任務。

⑴產品產量方面

①、總結當月生產部總體的產量、平均生產效率、生產安排達成率等總體指標的完成狀況。列表細化分車間、分班組形式反映班組的產量狀況

②、針對當月產量、效率數據進行分析,總結車間、班組或生產不同產品之間的產能差異,對于效率偏低的班組或產品進行緣由分析。

⑵、產品質量方面

①、總結總體的不良率,制程合格率等各指標的完成狀況,附數據圖表說明。(列表細化分車間、分班組形式反映狀況。)

②、針對當月不良率、制程合格率數據進行分析,總結車間、班組或生產不同產品之間的差異,對于偏低的班組或產品進行緣由分析。

⑶、物料損耗方面

①、總結當月總體的廢品率和指標完成狀況。列表細化分車間、分班組形式反映狀況。

②、針對數據進行分析,總結車間、班組或生產不同產品之間的差異,對于偏低的班組或產品進行緣由分析。

主管工作安排篇2

俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶,銷售主管工作安排說明書。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對xx-x年的工作做出了新的安排。

xx-xx年的工作已經做完,整體來說還算基本順當。依據銷售工作總結回款狀況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于xx-x年的銷售主管工作安排有了新的方向:

我的個人工作安排會明細化,但在實施的過程中將帶領全部的組員們一起行動。xx-x年預料全年回款101萬元以上,保持增長345.9%,預料第一季度完成15萬元回款,其次季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預料擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向:

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,協作公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避開引起產品價格戰。

2.解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威逼,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,供應有效信息并持有憑證的銷售商,公司賜予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深化至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,找尋對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還須要在產品質量和價格上找尋相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特別區域可視狀況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產品:

雞汁和果汁在ccc年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,打算將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,打算從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態供應給終端人員,終端方面的.供求信息和網絡資料由流通人員支配解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及實力要求

終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對干脆消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備醒悟的思維,長遠的戰略眼光,擅長溝通、分析、仔細看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順當分銷。

4.培訓

賜予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

對于xx-x年工作安排我心里已留底,我信任一切在于行動,把我們全部的安排和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

主管工作安排篇3

一、加大成本限制力度,建立成本質量限制分析制度。

通過分析比較XX年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本限制工作應更加細化。今年,我部將建立成本分析限制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量限制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在限制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。

XX年,我部各項修理費用達xx萬元,占到全年營業費用的xx。今年,我部在保證客房設備設施正常運用的同時,嚴格限制修理成本,對須要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件運用狀況的登記,每月匯總修理單與工程部核對,反饋質量效果,降低修理成本。

二、細化責任,實行分管主管領班負責制。

今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施修理、客賠事項復核等工作實行全面負責,并且到場監督,削減投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班擔當連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。

三、激發員工工作熱忱,試行員工工作嘉獎機制。

今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的嘉獎機制,把在工作紀律、工作看法、聽從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作精確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結聽從獎——指聽從上級工作支配,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結聽從方面表現精彩,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊許來激發員工工作熱忱,出租率是客房部收益考核的主要指標。

經初步測算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售嘉獎機制。以月度經營指標中安排出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總臺接待組的嘉獎金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房主動性。

四、做好常客信息收集及服務回訪工作。

對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當賜予更大折扣,以實惠措施來留住老客戶。

主管工作安排篇4

樓面主管工作職責及操作程序與標準

一、按上班時間提前5分鐘到達公司,檢查及構思當天要完成的工作,并集中及參加部長、服務員級同事的B訓,內容:

1、檢查各同事儀容儀表是否達標。

2、了解訂餐狀況,落實宴會擺設的標準,工作的到位,硬件管理的工作。

3、分別檢查本身工作范圍內,場地及有關一切物品的聽見狀況如發覺問題立刻解決。

4、清晰了解每天估清的內容和特價海鮮品種及特價點心。對各級同事用提問方式進行了解B訓內容,做到人人明白工作內容及工作范圍。

5、檢查落實各項餐前打算工作(毛巾、茶葉、餐前小食、酒水、開水等的打算)如發覺數量不足,擺放不標準,質量有問題時向當事同事說明白并開除扣分單處理。

二、上班時

1、應非常熟識及參加部長服務員的工作范圍、工作內容、對待工作肯定要肅穆仔細,以身作則,對當班時發生的每一樣問題應耐性對當事同事教化,直到當事同事對問題明白并作出扣分處理。

2、督促參加各同事圍繞工作范圍所做的各項工作安排是否落實到位(10分鐘)

3、保持本區域內地面衛生及花草、擺設品的整齊、整齊(當班10分鐘)

4、保持笑容及迎客時運用禮貌語(聲音清楚、音量適中)。

早上:早上好!歡迎光臨

其他時間:您好,歡迎光臨

送客時:多謝光臨,請慢走

5、迎客時:主動熱忱走到客人前迎接,幫助咨客為客人拉凳后,打手勢示意并說:先生/小姐請坐,問茶、開位、上毛巾、沖茶(沖茶必需用開水沖洗二次,開水及熱茶只能在客人臺面進行沖倒的服務)及送上餐前小食(飯市)3分鐘,即時幫客人的手袋、行李蓋上餐巾,衣服開上衫套,徹實上述各項工作得到落實,并向有須要的客人作自我介紹,敬上及交換名片。

6、茶市時:主動推銷各類點心及了解客人所需的點心品種,并立刻送到客人臺上,后退一小步,并說請慢用,適時地了解客人對出品及服務的珍貴看法。

7、勤與客人溝通及服務,剛好幫客人點菜,當客人菜單的確后,快速知會下屬同事及參加本菜單相關的用具和餐具及醬料(5分鐘)并跟蹤上菜時間、速度及依次。

8、主動向客人撤銷酒水,如客人須要時立刻送上,并知會下屬同事備好所需的杯具,用品及特別須要,凡是珍貴酒水必需親自服務。

9、上菜時:當接到傳菜同事送來的菜時,幫助及參加將菜式快速上到臺面,開蓋后退一小步,報上菜名,說請慢用,并向傳菜同事致謝。

10、在客人用餐過程中,協調及管理好本身區域,并細致做好客人加菜、加酒水的落單狀況做到不出現差錯,帶動、監督及參加更換骨碟、煙盅、毛巾、勤斟茶、斟酒,幫客人點煙、清理臺面、去空碟或轉換細碟,在適當時候客人須要進行分菜,對上述各項工作主要起到監督啟動的角色。上最終一道菜時,并說:“先生/小姐,您的菜已上齊,請慢用。”了解客人對出品及服務的珍貴看法,剛好處理有關投訴問題及一些基本問題。

11、用餐后,指揮及參加快速送上熱茶、熱毛巾清理干凈臺面,轉換水果餐具及送上生果或糖水。

12、客人結賬前,先仔細核實每張菜單及酒水的落單的狀況是否屬實,發覺問題立刻訂正,核實后簽名確認,凡每單消費額在1500元以上必需親自與客人結算。

13、客人結賬時:看清晰單據是否與臺號、廳房相同,快速進行結賬的各項工作。

14、送客時:主動幫客人拿衣服提行李并提示客人帶齊行李物品,熱忱地將客人送到停車場,并說禮貌語,送客人離開停車場,立刻回到原工作崗位進行各項工作。

15、必需清晰各熟客喜愛坐的廳房,或大廳的位置,茶的種類,愛好及菜式如有須要提前做好各項打算工作、并監督到位及落實。

三、班后

1、先做好交接班的各項工作,并得到接班同事的認可后方能下班。

2、集中B訓,內容:總結當天工作,表揚工作精彩的同事,列舉當天工作不足的例子,并做出解決的方法及在明天的工作中徹實解決。

3、了解及清楚明天要進行的各項主要工作。

4、利用業余時間學習中餐的出品及菜單勝利配搭。

5、支配好每一個月各同事硬件管理、服務區域的人員輪班工作并寫明支配表交經理審核批準。

6、寫好當月的總結,并在每月的5號交經理級同事批閱。

注明:1、此標準的初稿是公司集中各管理級同事一齊訂立,并同意執行。所以各有關同事在接到此初稿后,組織學習切實貫徹執行。如在執行當中有須要更改的部分必需將內容反映到公司辦公室,經同意后方可修改。

2、本部門由接到本標準后,立刻由各同事組織編寫本部的月工作安排,并上報經理級同事審批。

3、利用業余時間關切各同事工作進步、生活得關懷、制定各項工作安排。

寶立方酒店

主管工作安排篇5

KTV主管崗位職責

1、準時主持每天的班前例會,傳達經理的有關叮囑和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。

2、負責本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務,確保樓面運作所需人手足夠。

3、準時檢查整個樓面的衛生狀況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范

4、檢查家私柜的衛生狀況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否打算足夠。

5、支配好當天的工作安排,并編排好當天服務員的工作區域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作狀況。

6、營業中不斷巡察各區域的運作狀況,督促服務員按標準為來賓服務,并供應技術指導,不斷提高本部門的服務質量。

7、工作中不斷與客人溝通,妥當處理來賓的投訴和詢問,剛好調解各部門之間、員工之間、來賓之間、員工與來賓之間的沖突糾紛,每日收集各種信息,并剛好地反映給經理。

8、支配好每天的物品領用和申購,查看要作記錄并跟進全部工作,做好營業前的一切打算工作。

9、做好服務員的思想品德教化,教育每個員工要愛惜公司的一切財產,養成勤儉節約的習慣,做一名優秀員工。

10、支配好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經理批閱。

KTV領班職責

1、幫助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。

2、依據客情,負責本部門員工的工作支配和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

3、在營業期間,負責對整個KTV的督導、巡查以及對客溝通工作。

4、負責實施前廳員工的業務培訓安排,負責下屬員工的考核和評估工作。

5、妥當處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人看法,剛好向經理反饋相關信息。

6、檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。

7、督導服務員正確運用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,剛好報送設備修理單,限制擺設的損耗,并剛好補充所缺物品。

8、督導員工遵守各項公司章制度及平安條例,確保就KTV境清潔、美觀舒適。

9、完成經理交辦的其他工作

KTV經理工作職責

1、按公司要求,負責統籌KTV部的各項工作安排及工作支配;

2、與本部門和其它部門部長緊密協作,制定并實施各項工作支配和安排,并確保落實;

3、按公司規范內容,對KTV部的新進人員進行傳幫帶工作;

4、對員工進行合理的工作安排,并予以嚴格、細致的監督;

5、總結KTV部的工作和成果。

崗位職責要求:

1、以身作則,嚴格遵守并執行《員工守則》及公司各項規章制度;

2、按時上、下班,并樹立一個模范榜樣;

3、負責每天KTV部員工的工作支配,并予以嚴格、細致的監督;

4、參與公司各項會議活動,充分了解總辦工作支配的意圖;

5、主持召開每日部門例會工作,起到公司看法上傳下達的作用;

6、監督及評估部門員工在工作中的表現和出現的失誤;

7、對表現精彩的員工進行必要的表彰和對員工違章現象進行剛好的處理;

8、每月總結出優秀員工和最差員工的成果表;

9、關切員工的業余生活,了解員工的心態,對出現困難的員工進行必要的幫助;

主管工作安排篇6

敬重的公司領導:

您好!

為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現最大的正規化的運行和管理模式,特制我今后在本公司工作的安排和方式如下:

(一)充分深化地了解公司狀況。

了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲得信息的方式如下:

1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、?企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2.把以往全部的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。

(二)深化相識和領悟自己的工作職責。

了解了公司的基本狀況后,我還須要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

1.依據您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。

2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的遠景和發展戰略等基本狀況、深化領悟了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,根據人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作安排方案和備選方案。

(四)詳細工作業務開展。

1.開展日常工作,在不是很清晰了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。

2.就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發覺的問題,根據輕重緩急進行分等,?對最重要的、須要快速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,征得領導您的同意。

3.依據上述提案制定多項工作安排方案,包括安排目標、安排對象、安排的參加人員及各人員的工作安排、安排時辰表、安排中可能出現的問題及其解決方法、安排是否達到目標的評估標準等。

4.和下屬溝通這些工作安排方案,對這些工作安排方案的各個環節進行講解并征取下屬的看法,修改完善這些工作安排方案,獲得下屬的支持。

主管工作安排篇7

保安部針對20xx年和分析工作狀況,接著堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好平安和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展須要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的平安,協作客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。

工作目標

住客及公司綜合滿足度95%;

無因管理責任事故率0;

新員工崗前培訓

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