保安述職報告保安述職報告

本人xx，行政部保安員。入職時間XX年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個布滿關心，布滿愉悅氣氛的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環境，承受正規專業的治理。使我受益匪淺，學到了許多學問，得到了很大的提高。根本把握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職報告如下。

一、努力提高自身整體素養

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，根據領導和主管的指揮調動仔細完成工作。

2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素養。

3、熟識并且嫻熟的把握工作流程，做到認真仔細，不出過失。

4、聽從領導以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務。

5、注意自身儀容儀表，在崗期間端正態度，對于顧客的提問做到有求必應。急躁解釋。

二、嫻熟的把握啟閉店的流程

1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進展開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴狀況，制止其他人進入賣場。準時做出相關的紀錄，并上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進展鎖閉，并且確認無誤前方可連續進展。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可連續至下一層，如有專柜盤點人員，準時通知夜間值班人員看管

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每周定期在主管的帶著下對商場進展消防安全檢查，并準時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發覺問題隨時進展通知并整改。

3、定期對商場的消防設施設備進展檢驗并且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的狀況下，準時與主管匯報。

四、在崗期間發覺的缺乏以及改正的方向

經過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的奉獻，但依舊存在著許多缺乏。需要準時的改正。努力改正懶散懶散的現象，嚴格根據公司的要求標準自己。仔細聽從領導和主管的工作安排，并且快速的去完成工作任務。在崗期間標準自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時，幫助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的缺乏之處。在工作中請領導和主管對我進展監視。如有不對之處請領導和主管對我進展批判、教育。我肯定虛心承受。

各位領導、同事們大家好：

依據公司的要求和個人對于工作崗位的負責的態度，本人對過去一年的工作狀況和思想熟悉做一個全面的總結：

20xx年保安部在公司各級領導的大力支持與關心指導和其他部門的協作下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，初步完成了公司各項安全保衛工作,以及部門所擔當的日常工作和一些臨時性任務。總體來說，保安部已逐步邁向正規化，進展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處，現將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來為20xx年工作打下堅實的根底。

我主要負責保安部的文件治理，隊員的培訓以及一些臨時性的工作。公司下發的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平常工作中的使用以及不斷的調整保安部的各項規章制度，使保安員嚴于律己,愛崗敬業及更好調動保安員工作積極性。確保各項工作仔細、認真,以建立一支素養過硬、作風優良、紀律嚴明的保安隊伍。在這里我面臨的最大的挑戰就是對隊員的治理和培訓。

這兩年大型的購物廣場爭相開業，競爭也日益猛烈，都卯足了勁拼硬件，比軟件。競爭已經到達了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進，在不斷調整過程中我們的效勞質量也要進展不斷的升級，這樣才能保障我們顧客有一個舒服的購物環境，但保安員大局部都是一群80、90后的隊員。大多數都是第一次參與工作自我治理力量較差，共性比擬自我，效勞意識薄弱，為提高隊伍的整體素養。我和*經理在20xx下半年對崗位培訓上做出了調整，一方面提高隊員在崗位上的責任心，對保安部全部隊員進展正規化、軍事化治理。早晨我們加大訓練力度，提高大家的整體的精神風貌。隨著大家的進步，我們更加大了對我們這支隊伍的要求，加強國旗護衛隊新隊形的訓練，每位隊員都能高標準的要求自己，完成每天的訓練任務，確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿，過硬的姿勢展現我們公司的形象。另外一方面我們加強效勞意識的培育，對接人待物，文明用語的使用，突發大事的應對都進展了培訓。要求隊員以高質量的效勞確保商場良好的購物環境。

保安部除了保障商場的財產安全,消防安全始終作為工作中的重中之重，四周商場接二連三的火災也給我們敲響了警鐘，今年消防大隊不斷的對各商場進展消防常識及消防設施設備的檢查，也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設施進展檢查、維護、保養。除了不斷加強對保安員消防學問的培訓和消防演練，也對各樓層的營業員進展了系統的培訓和考核，原有的培訓教材專業性比擬強，大家不好消化，經過我的不斷摸索和修改已經把握了一整套比擬通俗易懂的培訓內容，并且得到了局部樓層主管及經理的認可，消防培訓工作爭取做到人人關注消防、人人參加消防、人人學會消防，一般員工到達“懂滅火設備使用，會撲救初起火災;懂自救逃命技能，會組織人員疏散”的“兩懂兩會”要求。

20xx年的工作已經告一段落，為了更好地幫助王經理做好保安部的工作和提高個人工作力量在20xx年我給自己定下了以下目標：

1、嚴格要求自己，改掉以往懶散，工作時馬虎大意的習慣。完善自身的業務水平，把有關的法律學問敏捷把握，提高工作的主動性，以仔細積極的態度幫助王經理做好每一項工作。

2、提高隊員素養，做好培訓工作。為了建立一支高素養的保安隊伍，協作各部做好對客效勞。將通過對儀容儀表、文明用語、行為標準的學習，讓隊員知道如何對客效勞;再通過多種資料的學習轉變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員員工的素養和專業技能都能得到進一步的提升。

3、連續完善保安部的各項規章制度，明確各崗位的職責。凡事都做到有章可循，標準治理。

4、堅持每天查崗，做好考勤工作和保安人員的調配，發覺問題肯定要準時解決，做好隊員的細想教育工作，了解隊員的思想，做到日常工作上嚴格要求，日常生活上愛護周到。

5、不定時的對隊員進展業務技能的考核，把握隊員的業務水平提高隊員的效勞意識，幫忙隊員把自身的業務技能運用到日常工作上，進一步提高隊員工作的積極性。

回望20xx全部的成績已成了過去，全部的缺乏我會吸取教訓，總結閱歷。在新的20xx年要以新的面貌去面對，把每項工作落到實處，做到防患于未然，幫助王經理帶著全部保安隊員確保商場安全無事故，切實保障商場良好的營業環境。

第一局部：工作綜述

來到大成郡工程已經一年時間了，回首過去一年部門的工作，我們在物業公司，物業效勞中心領導正確領導下，各部門大力支持協作下，充分調發動工積極性，以安全治理工作為根底，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的治理力度，保障交通道路暢通。一年來處理突發大事12起，抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。經過一年的積極探究和部門員工的不懈努力，我們在安全文明治理，提高效勞質量。員工隊伍建立等方面取得肯定成績。但也存在缺乏，詳細總結如下。

其次局部：部門主要工作及工作任務目標完成狀況

（一）、內部治理

1、人員調整：今年從部門到個崗位專業人員流淌較大，為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及物業效勞中心的領導幫忙下，依據各專業人員特點，準時進展人員崗位調整，避開工作的脫節。同時也使各崗位人員留有進展空間。供應良好的工作平臺。也是確定人員專業化的治理模式。

2、針對外包公司保安人員整體素養不高，效勞意識淡薄，形象較差，我部對外包公司進展有針對性的培訓工作，從而提高保安員的效勞意識，也提高了小區的整體形象。通過幾個月工作，根本上得到業主的認可。

3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，準時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的.量化標準，使每個崗位到達了標準化的治理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作，并細化做到了誰負責，誰落實，誰跟進。對部門檔案進展整理，并做到名目編冊，較好的完成了各項任務。

（二）、消防工作：

1、二裝入場施工治理

小區的入駐率不斷上升，我部對每一個施工單位的負責人在開工前，均要進展安全消防教育，施工現場加強治理，并準時發放和鑒定安全責任書。加大施工現場治理和檢查力度。在檢查過程中，處理訂正施工現場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規大事30余起，杜絕事故隱患。已經著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進展重新整理和歸檔。

2、安全檢查

在重大節日前（五一十一春節）我部門進展安全檢查，完成對小區各重點部位的安全檢查。

3、設備維護工程

完成了對消火栓內部設備進展檢查，更換封條，本著誰治理誰負責的原則。將公共區域及各樓層的消防設備的治理分別落實到每個保安員。下半年完成小區花雨園公共區域及各樓層，各重要部位滅火器的統計工作，并對新增滅火器全部進展編號，實行標準化治理。本年中，個別主機個別畫面圖象有花紋，不清楚，不穩定。電梯對講無法使用，存在肯定安全隱患

4、人員調配及培訓

今年本部門人員流淌較大，準時與物業效勞中心領導溝通，實行外招與內選的模式，從現有中控人員中挑出平常工作塌實，積極，業務技能嫻熟的人員提升到治理崗位。利用休息時間，對全部人員進展理論，實操培訓。并相繼安排以上人員參與市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統的學習消防中控學問，把握中控設備的操作，持證上崗。

（三）、內保工作

1、加強培訓，提高整體形象和效勞意識

我部依據每月保安工作中的重點問題，結合工作準時制定各種培訓規劃，其中包括保安工作專業技能，專業學問，隊列訓練，保安進展禮儀禮貌，崗位職責，針對保安工作中的重點和難點。本部門主管對保安員進展專業培訓，發揮以老帶新的培訓工作，針對新入職的保安員對小區環境工作流程等不熟識，我們安排在小區工作時間較長，平常表現較好的員工，對新隊員進展傳幫帶，使其盡快進入工作角色，能夠根本到達應有保安標準。

2、建全各項制度，加大保安隊伍的治理

依據保安隊伍現狀，重新制定了保安工作量化標準，詳細到保安宿舍內務治理制度，請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責，質量標準和工作流程。做到了每月有檢查，有統計，有登記，有獎懲，有存檔。對存在問題的隊員準時談心，準時溝通，對履犯不改賜予批判通報和辭退，做到賞罰清楚。定期召開會議分析保安現狀及應對措施，依據各班保安值勤，處理突發大事的力量，落實制度，儀表儀容等進展總結講評，提出整改方案和詳細要求。

為了盡可能改善保安生活居住條件，供應良好的生活及工作環境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環境擁擠，通風不好的狀況下，改善居住條件，在生活上準時與保安隊長溝通，在物價上漲的狀況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的暖和。

3、加大對施工現場，外來人員的治理力度

實行人防和技防相結合的原則，加強保安巡察力度，利用安防監控系統，對小區內可疑人員進展監控，訂正二裝施工現場違章用電，用水，辦公時間內噪音施工，異味等各類違章施工現象27余起。加大重大節日期間監管力度，如元旦，五一，國慶，春節期間提出詳細要求，加大對小區的治安防范工作。

4、鑰匙治理

建立鑰匙治理制度和借用物品登記制度，針對施工人員較多，借鑰匙比擬頻繁。各部門借鑰匙時須指定專人對本部門借出的鑰匙進展治理，鑰匙的使用、歸還進展登記。這樣有利各種鑰匙日常治理。

第三局部：存在的問題和整改措施：

1、缺少培訓機制：

保安隊伍整體水平和治理力度有待提高，目前保安人員整體素養參差不齊，基層骨干力氣缺乏，隊伍全方位治理力度不夠，隊員專業學問和專業技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，需要我部有待于加強力度，提高他們的專業技能和效勞意識。

2、細節和量化治理：

反思一年的工作，我們認為總體的進步不能掩蓋我們的缺乏，最主要是日常工作中缺少標準化，在各崗位上也缺少量化標準。

第四局部：部門需要改良的工作及工作設想：

1、扎扎實實、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓問題，細節量化治理的問題，保安隊伍形象問題，保安人員治理的問題。

2、加強全員的培訓，強化效勞意識，提高效勞水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與業主溝通的語言問題。

3、建立和完善工作標準，實施標準化治理。例如：檢查、督導，加大日常治理力度，建立嘉獎機制。

4、消防監控圖像不清楚，有的畫面無圖像，業主的車輛亂停亂放的問題，都需要跟進解決。

敬重的董事長以及各位領導大家好!

20xx年上半年我從名都調到都市廣場客服中心工作，在各級領導的大力支持與關心指導下，在其他兄弟單位的協作下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，初步完成了物管中心交給的各項工作任務，以及部門所擔當的日常工作和一些臨時性任務，保安隊伍組建就幾個人隊伍，沒有食堂，沒有崗亭，面對一片荒涼的土地，一刮風都是塵沙，一天工作下來滿身都是泥土，沒有像樣的宿舍，員工們幾天都洗不上衣服，沒有食堂同志們一日三餐吃的是便利面;總之:面對總總困難我們在上級領導的鼓舞幫忙下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出許多辛苦;我們的領導看在眼里，在有關領導的鞭策鼓舞下我們的工作也取得了肯定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規化，進展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處，現將上半年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來為下半年工作打下堅實