第5頁共5頁2022年?工作總結(jié)報?告的寫作技?巧和原則?一、書寫態(tài)?度要“誠”?。態(tài)度決?定一切，寫?總結(jié)報告也?是一樣。沒?有好態(tài)度，?寫不出深刻?的總結(jié)報告?。很多人將?寫總結(jié)報告?看成是應(yīng)付?領(lǐng)導(dǎo)，沒有?辦法的事情?。這是大錯?特多。對工?作進行總結(jié)?，是對自己?勞動成果的?尊重，是對?自己負(fù)責(zé)的?表現(xiàn)。只有?在不斷總結(jié)?中，反思自?己的不足，?才能不斷提?高自己的水?平。也只有?不斷總結(jié)，?才能提高自?己的總結(jié)能?力。一流的?人才都是善?于總結(jié)的人?。所以一定?要以誠懇的?態(tài)度來寫總?結(jié)報告，以?虔誠之心來?寫總結(jié)報告?，這是寫好?總結(jié)報告的?前提。二?、報告概要?要“明”。?報告的概?要很重要，?對整個總結(jié)?報告起畫龍?點睛，提綱?挈領(lǐng)的作用?。大領(lǐng)導(dǎo)時?間有限，有?時很難靜下?心來，仔細(xì)?閱讀整篇總?結(jié)報告。他?們往往僅僅?看看總結(jié)報?告的要點。?因此，概要?能否非常明?確地概括整?個總結(jié)報告?的核心內(nèi)容?就顯得非常?關(guān)鍵。提煉?總結(jié)報告的?概要很有講?究。首先要?明確總結(jié)報?告是給誰看?的；他想得?到哪些關(guān)鍵?信息。在寫?概要時，一?定要將目標(biāo)?對象不知道?的關(guān)鍵信息?放在概要里?；將自己渴?望得到對方?的反饋的關(guān)?鍵信息放在?概要里。?三、概括成?績要“實”?。很多人?在寫總結(jié)報?告時，容易?犯的錯誤是?對成績表述?不惜筆墨，?其實完全沒?必要。只要?是做出了實?在的成績，?大家都能看?得到，不需?要長篇累述?。在總結(jié)報?告中，對自?己取得的成?績做到高度?完整地概括?就可以了。?概括自己的?成績要實事?求是，不能?夸大，所有?的成績都要?經(jīng)得起推敲?。對個人的?成績，做到?實事求是，?是最基本的?職業(yè)素質(zhì)。?也只有實事?求是地總結(jié)?自己的成績?，才能贏得?領(lǐng)導(dǎo)、同事?的尊重。夸?大自己的成?績，貪功，?將別人的成?績據(jù)為己有?，是給自己?找麻煩。?四、總結(jié)經(jīng)?驗要“真”?。總結(jié)工?作經(jīng)驗，對?個人的成長?非常重要。?真正有用的?知識往往來?自己工作中?的切身感悟?。與其他員?工___自?己的工作經(jīng)?驗是對公司?的知識貢獻?。初涉職場?的人往往不?知道如何總?結(jié)自己的經(jīng)?驗，在總結(jié)?取得成績原?因時，往往?說些冠冕堂?皇的空話、?套話，如：?“在經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在同事的?幫助下，經(jīng)?過我個人的?努力，才取?得了這樣的?成績。”這?無助于自己?水平的提高?。久而久之?，還會讓自?己染上空話?連篇、浮夸?、不注意自?我反思的毛?病。總結(jié)經(jīng)?驗要真，并?不是要求我?們的經(jīng)驗一?定要達到真?理的水平，?而是讓我們?一定要明確?成績?nèi)〉玫?真實原因，?自己在工作?中的真實感?悟，并將自?己的真實感?悟系統(tǒng)化，?這就是總結(jié)?經(jīng)驗的過程?。這就需要?我們養(yǎng)成善?于記錄，隨?時記錄的習(xí)?慣。將自己?的工作感悟?集腋成裘，?就會成就非?凡的自己。?在總結(jié)經(jīng)驗?時，不要僅?僅就事論事?，努力做到?觸類旁通，?讓自己的經(jīng)?驗對某一類?的問題解決?都具有一定?的啟發(fā)意義?。做到這一?點不容易，?需要一定的?知識厚度和?哲學(xué)思維，?但這樣的經(jīng)?驗往往更具?有價值。?五、分析問?題要“透”?。正視工?作中存在的?問題，勇于?剖析問題是?一種職業(yè)精?神，也是坦?蕩的表現(xiàn)。?與成績相比?，領(lǐng)導(dǎo)和同?事往往更_?__我們工?作中存在的?問題。這是?人性，也是?沒有辦法的?事情。所以?，對于工作?中存在的問?題，要敢于?正視，而不?是涂脂抹粉?。自己回避?工作中的不?足和問題，?是掩耳盜鈴?，因為領(lǐng)導(dǎo)?和同事也會?給你指出來?。分析工作?中存在的問?題，要全面?、透徹、實?事求是，既?不避重就輕?，推卸個人?責(zé)任，也不?過分自我苛?責(zé)。要從個?人、團隊，?主觀、客觀?等多角度來?分析導(dǎo)致工?作存在問題?的原因，并?對各種原因?的關(guān)系進行?系統(tǒng)分析，?讓自己和相?關(guān)人員樹立?起大畫面、?全景意識，?從而找到導(dǎo)?致工作中存?在問題的根?本原因，以?利于工作的?系統(tǒng)改進。?六、改進?舉措要“準(zhǔn)?”。針對?工作中存在?的問題，要?制定有針對?性的改進措?施。改進措?施要做到準(zhǔn)?確、到位，?切中問題要?害。做到這?一點，并不?是一件很容?易的事情，?需要對問題?有本質(zhì)的理?解，同時需?要具有一定?的制訂問題?解決方案的?能力。明確?問題改進舉?措的過程，?其實就是一?個深化對問?題認(rèn)識的過?程，也是一?個系統(tǒng)思考?的過程。思?考一旦成為?習(xí)慣，我們?會讓我們智?慧起來。我?們分析問題?會更有深度?，制定問題?改進舉措，?就會更“準(zhǔn)?”。我們有?時對問題改?進舉措是否?足夠“準(zhǔn)”?拿不定主意?，這時一定?要多和領(lǐng)導(dǎo)?、同事交流?、溝通，多?聽聽他們的?意見，一定?會給自己不?一樣的啟發(fā)?。因為大家?站在不同的?高度和角度?看問題，對?同一問題會?有不同的認(rèn)?識，這會幫?助我們更加?全面地認(rèn)識?問題，讓自?己的改進舉?措更“準(zhǔn)”?。七、計?劃安排要“?細(xì)”。萬?事必成于細(xì)?。細(xì)致之處?見功夫，細(xì)?節(jié)之處見水?平。我們往?往有很多好?的想法，很?多問題解決?方案，但是?由于沒有事?先考慮好方?案執(zhí)行的細(xì)?節(jié)，導(dǎo)致計?劃失敗。真?正卓越的職?業(yè)工作者都?是___者?，都是非常?___細(xì)節(jié)?的人。他們?考慮慮問題?既能大氣磅?礴，又會細(xì)?致入微。細(xì)?致是幫助每?個人實現(xiàn)卓?越的階梯，?也是非常重?要的職業(yè)的?磨煉。在做?計劃安排時?，一定要細(xì)?致、再細(xì)致?，要考慮到?計劃推進的?每個細(xì)節(jié)。?這是一個需?要靜下心來?，進行細(xì)致?思考，充分?準(zhǔn)備的過程?。只要做到?了最充分的?準(zhǔn)備，結(jié)果?往往就會水?到渠成。讓?自己的計劃?安排細(xì)致、?再細(xì)致些吧?。八、懇?求支持要“?理”。無?論是推進工?作問題的改?進，還是推?動一項新的?工作，都需?要得到領(lǐng)導(dǎo)?和同事的支?持。個人的?力量是非常?有限的，團?隊的力量是?巨大的。自?己的工作只?有獲得領(lǐng)導(dǎo)?和同事理解?與支持，工?作效果才會?事半功倍。?作為職業(yè)人?，千萬別個?人表現(xiàn)欲望?太強，個人?英雄主義情?結(jié)太重，那?是不成熟的?表現(xiàn)。懇請?支持要“理?”，就是努?力做到尋求?別人幫助的?態(tài)度要真誠?，理由要充?分。很多人?將工作不能?推進的原因?歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)?不支持，同?事掣肘，是?非常不對的?。讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事理解、?支持自己的?工作既要有?真誠的態(tài)度?，也需要講?方法。要善?于站在對方?的角度，將?希望對方的?支持自己的?道理講明白?、說清楚，?要讓大家看?到工作改進?給___和?團隊帶來的?巨大價值。?這也是在寫?總結(jié)報告時?，需要認(rèn)真?考慮的問題?。否則，自?己的改進計?劃可能會成?為空中樓閣?。九、報?告收尾要“?謙”。謙?虛使人進步?，驕傲使人?落后。這是?至理名言，?但是真正做?到謙虛，并?不是很容易?的事情。自?以為是是人?性的弱點。?一旦取得點?成績就容易?驕狂，更是?我們普通人?的共病。做?人一定要有?點自知之明?，無論我們?多么高明，?我們都是凡?人，我們都?存在缺點，?我們對事物?的認(rèn)識上都?存在不足。?成功的時候?，多想想別?人的幫助；?工作出