資料僅供參考文件編號：2022年4月釘釘軟件項目立項申請書版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發布日期：（釘釘軟件）項目立項申請書版本1.1申請人：相關部門會簽：總經理審批：日期：1、項目建設背景隨著公司業務發展和組織規模的不斷擴張，在新的發展階段，公司面臨著多組織、跨地域等特征的管理挑戰和問題：員工即使有電腦，也只是單純的記錄個人的辦公數據，信息得不到共享；流程管理采用傳統的人工方式，填表格、跑部門簽字蓋章，工作效率低下；全國各地來回往返異地辦公，無論何時何地，亟需借助移動設備（如筆記本電腦、平板電腦、智能手機），通過移動網絡，進行流程的審批、會議的確認、任務協同、待辦提醒等，真正實現移動辦公。在迅速獲得信息、規范管理、及時溝通、提高工作效率等方面有迫切的需求。2、項目建設的目的通過實施釘釘軟件，把日常業務中的信息，在部門、群組、個人之間進行及時、高效、有序、可控、全程共享的溝通處理。以實現公司關鍵辦公應用為導向，提供任務協同、簡易流程審批、通知公告、日志、釘郵、釘盤、Ding、會議管理、網絡電話、考勤等功能模塊，搭建一個覆蓋全公司的辦公信息平臺。實現移動辦公、資源共享、高效協同的事務處理機制，為公司建立一個及時有效的信息交流管道。為領導提供一個方便有效的時間跟蹤和監督手段，實現辦公現代化、信息資源化、傳輸網絡化、管理人性化，從而達到高效全面的管理效果。3、項目實施的模塊3.1實施模塊：消息、公告、Ding、日志、釘郵、釘盤、網絡電話、會議預約、審批、外勤簽到、考勤打卡。3.2實施的審批流程：《請假申請流程》、《加班申請流程》、《考勤異常補卡流程》、《付款/借款申請流程》、《信息設備申購流程》、《物品申購流程》、《費用報銷流程》、《外派申請流程》、《離職申請流程》、《簽呈流程》。4、項目預期達到的效果4.1解決管理規范問題：把公司的制度、規范通過流程固化，員工無需牢記，在執行時按制度自行流轉，實現公司“行為約束”的管理。4.2解決溝通問題：通過釘釘的通訊錄功能，可查看人員的詳細資料，工號、部門、崗位、手機號等，對其發消息/電話/Ding；通過商務電話與Ding功能，可以在一分鐘內就發起一場會議，非?？焖?；消息發送后，已讀未讀狀態可見，可發送Ding提示；溝通問題分分鐘就搞定，提高溝通效率。4.3解決移動辦公問題：通過釘釘，可以突破時間和空間的限制，有效解決不同崗位，不同部門在溝通、任務協同、流程審批上的工作障礙，使得辦公的效率得以提高。4.4建立敏捷性組織：通過釘釘，可以隨需組建“跨部門”的動態項目團隊，快速建立靈活的彈性組織，且無需會議方式，可實現項目成員信息的同步對稱。4.5解決事務管理問題：通過釘釘的日志功能，可在線填寫工作日志、工作計劃、工作匯報；通過日程功能，可在線進行日程安排、日程提醒。4.6解決任務協同問題：任務指派、任務監督，分配責任人、協辦人、參與人，隨時隨地進行溝通、反饋和資料共享。所有的事件都將被如實的記錄，供查詢和跟蹤，了解任務執行狀態、結果、過程變動，減少信息傳遞的衰減。4.7解決外勤簽到、考勤打卡問題：通過釘釘的手機端，可實現GPS定位打卡、WiFi考勤、外勤打卡、拍照打卡，解決多地域考勤打卡數據無法收集問題；通過設置不同的考勤組，按考勤類型、考勤班次、考勤方式、加班規則，自動計劃日考勤、月考勤，解決考勤統計匯總及監督困難的問題。4.8有效節約費用：4.8.1通過網絡電話的溝通方式，提高溝通頻率的同時降低有線和無線終端的通訊量，減少傳真、長途電話等開支。4.8.2通過任務協同、流程審批、釘盤共享，減少了打印紙、打印機的用量。4.8.3通過釘釘提升人均事務處理能力，在組織擴張過程中有效減少人員的雇傭數量，減少人力開支。5、項目風險評估及對策5.1產品平臺上的風險：5.1.1不可私有部署，增加數據運維安全風險。5.1.2如對接公司內部系統，需要開發對接平臺，存在安全及成本問題。5.1.3公司公告、郵件、流程、文檔等重要信息都經過阿里云數據處理，存在數據泄露風險，尤其涉及到費用審批。5.1.4自帶的流程審批功能有限，不適合多條件、多重控制，數據引用類的流程。5.1.5Ding免費2000次、釘盤免費100G，長期使用需要按量加購（Ding400元/5000次*1年，釘盤10元/1G*1年）。5.2應對措施從信息化建設規劃的角度，把釘釘看作一個IM工具，一個平臺，一個統一入口，一個移動門戶，后期把流程審批、知識管理等核心應用交給專業的OA系統。6、項目組織成員公司部門聯系人角色電話郵箱XX信息部人力資源財務部營運部釘釘7、項目計劃安排7.1整個項目的建設分為五個階段來實現：7.1.1項目評估階段：對現有業務和信息化建設現狀進行初步診斷，明確實施的目標與范圍，對軟件功能進行測試，做好風險評估，根據現狀制定具體的實施計劃。7.1.2項目準備階段：建立雙方的項目小組，明確項目雙方的責任，工作內容，交付時間。收集整理基礎數據。7.1.3項目建設階段：對實施范圍內的業務進行深入分析，配置后做好充分的測試。7.1.4項目交付階段：對用戶進行操作培訓、完成從模擬運行到正式運行的轉換。7.1.5運行支持階段：系統上線后的運行支持，對出現的問題進行分類并快速解決，項目總結和驗收。7.2項目實施主計劃階段工作內容計劃開始時間計劃完成時間項目評估階段建立項目小組2017/12/182017/12/18項目需求分析整理2017/12/182017/12/19標準功能測試及風險評估2017/12/202017/12/25軟件功能展示及實施內容確認（消息、公告、Ding、日志、釘郵、網絡電話會議、審批、考勤打卡）2017/12/262017/12/26項目立項書2017/12/272017/12/27項目準備階段組織架構、人員檔案、流程表單、流程圖等數據收集整理2017/12/272017/12/28項目實施計劃確定2017/12/282017/12/28階段一部署及上線基礎數據錄入（組織架構、人員檔案）2017/12/292017/12/29工作流及表單設計(5個)2018/1/22018/1/4流程測試2018/1/32018/1/5各模塊管理員權限設置2018/1/82018/1/8各模塊配置（主頁、榮譽墻、消息、公告、Ding、日志、釘郵、網絡電話會議）2018/1/82018/1/9階段一軟件操作培訓2018/1/122018/1/12階段一上線運行2018/1/152018/1/15系統運行問題輔導2018/1/152018/1/18階段二部署及上線工作流及表單設計(全部)2018/1/162018/1/25流程測試2018/1/192018/1/26考勤組設置2018/1/292018/1/29移動簽到GPS定位設置2018/1/302018/1/31移動簽到實地測試2018/2/12018/2/5日考勤報表配置2018/2/62018/2/6階段二軟件操作培訓2018/2/82018/2/8階段二上線運行2018/2/92018/2/9系統運行問題輔導2018/2/102018/2/28項目驗收文檔整理2018/2/222018/2/28項目總結2018/2/252018/2/28項目驗收2018/4/22018/4/27.3項目里程碑為保證項目質量，將項目過程所完成的以下成果定義為項目里程碑：里程碑輸出成果軟件功能測試及項目風險評估完成《軟件重點了解評估內容》實施內容確認完成《實施模塊清單》、《流程表單清單》實