2022-10-1720XX年匯報人：蔡宗原2022-2023年智慧水務行業洞察報告目錄contens01行業發展概述02行業環境分析03行業現狀分析04行業格局及發展趨勢明確的政策指引是中國智慧水務行業發展的重要驅動因素，中國政府發布的多部重要產業規劃均對智慧水務行業提出相關發展要求及指引，有力推動智慧水務行業進一步發展。發展“供排污”一體化智慧管控系統“供排污”一體化指水務公司通過整合、優化供水、排水、污水處理等方面的人力、管理、技術資源，發揮協同管理效應，顯著提升水務管理效率。近年來，多個地區的水務公司陸續開展“供排污”一體化工作，在“供排污”一體化發展步伐日益加快的背景下，“供排污”一體化智慧管控系統的應用需求亦不斷增長，在智慧水務頭部廠商擔任銷售經理，在智慧管理平臺系統開發、搭建與運維等方面具有豐富經驗的專家表示，發展“供排污”一體化智慧管控系統是智慧水務行業發展的重要趨勢。摘要頁智慧水務融合于智慧城市發展體系智慧水務是智慧城市的重要組成部分，智慧水務通過提高城市供水、排水、污水處理系統的智慧化水平打造智慧水環境，有力推動城市生態文明建設，促進智慧城市進一步升級發展，智慧水務將逐步融合于智慧城市發展體系，其在智慧城市建設中的重要性將逐步提升。“水電氣熱”四表合一抄收系統是智慧水務融合于智慧城市發展體系的重要體現。“水電氣熱”四表合一抄收系統通過接入水、電、氣、熱客戶基礎檔案信息，形成客戶檔案統一管理，開啟“一張卡、一張票、一次交費”服務模式，構建起四表聯合抄收服務機制。“水電氣熱”四表合一抄收系統打破水、電、氣、暖各自為營的格局，將單位或小區的水表、電能表、暖表、氣表四個系統進一步整合，實現信息互通，提升抄表收費管理效率。此外，“水電氣熱”四表合一抄收系統能大幅減少抄表系統重復建設成本，避免建設資源浪費。第一章行業發展概述01行業定義智慧水務指利用物聯網、智能傳感、云計算、大數據等技術對供水、排水、節水、污水處理、防洪等水務環節進行智慧化管理。智慧水務通過結合傳感器、通信網絡、水務信息系統提升水務信息化水平，實現水務管理協同化、水資源利用高效化、水務服務便捷化。智慧水務系統由智慧給水系統、智慧排水系統、智慧防洪系統、智慧污水回用系統、智慧節水系統等子系統構成。智慧水務的核心技術包括物聯網、智能傳感、云計算、大數據、地理信息系統（GIS）、建筑信息管理（BIM）、人工智能等。智慧水務將各類核心技術運用于智慧抄表、水務設備標識管理、水務數據智能交互、水務數據智能分析、管網優化設計等業務領域，顯著提升水務管理效率。智慧水務行業定義1990-1999年，在自動化、視頻監控等技術發展推動下，水務基礎信息自動化采集開始實現，行業處于初步發展期。在視頻監控技術應用實踐中，水務工作人員可通過視頻監控了解水庫、大壩、河道等基礎水利設施情況，大幅減少人力監測成本。在自動化技術助力下，閥門、泵站操控實現自動化，水務數據測量水平進一步提高，水務工作人員可便捷獲取水質、水壓、水位、雨量等水務基礎數據，人工操作量顯著降低。行業發展歷程初步發展期（1990-1999年）2000-2009年，通信網絡技術發展迅速，水務基礎信息逐步實現聯通，水務信息化發展步伐日益加快，行業處于穩健發展期。在通信網絡技術快速發展的背景下，寬帶網絡逐漸推廣，各類水務基礎信息開始實現互通，水務管理效率大幅提升。此外，自動化技術在水務領域的應用層次進一步加深，城市供水網絡基本實現自動化。穩健發展期（2000-2009年）2010年至今，物聯網、智能傳感、云計算等技術快速滲透至水務領域，水務管理智慧化水平顯著提升，智慧水務加速實現。在物聯網、智能傳感、云計算等新興技術引領下，多個智慧水表、智慧排水應用方案快速落地，應用規模不斷擴大，水務管理智慧化水平進一步提升，智慧水務行業發展步伐日益加快。快速發展期（2010年至今）產業鏈上游智慧水務產業鏈上游主要涉及智慧水務應用方案中的硬件設備，包括水表、閥門、水泵等。(1)水表供應商水表是用于測量水流量的儀表，市場中的主流水表產品包括機械水表、超聲波水表、電磁水表等，其中，電磁水表精確度較高，價格較高，市場單價達5萬元以上，超聲波水表精確度低于電磁水表，平均市場單價約為6,000元，相比電磁水表、超聲波水表，機械水表精確度更低，市場價格更低。中國水表供應商數量眾多，行業集中度低，市場競爭激烈，中國典型代表廠商包括寧波水表、三川智慧、華旭科技、東海集團、新天科技等，海外典型代表廠商包括代傲水表、科隆水表等。(2)閥門供應商閥門是水務系統中的重要控制部件，具有截止、調節、導流、防止逆流、穩壓、分流或溢流泄壓等功能。閥門可按驅動方式、溫度范圍、壓力范圍等不同分類標準進行分類。除水務領域外，閥門還可運用于化工、油氣、造紙等多個領域。市場中的閥門產品種類繁多，不同性能產品之間的價格差異明顯，市場價格區間約為600~10,000元。中國閥門供應商數量眾多，市場集中度低，代表廠商包括紐威閥門、中核閥門、江一閥門、冠龍閥門、三花閥門等。(3)水泵供應商水泵指利用機械能為液體增壓以保證液體流通的裝置，其性能主要通過流量、吸程、揚程、軸功率、水功率、效率等指標進行衡量。離心泵是中國市場中的主流水泵產品，其平均市場單價約為2,000元。相比水表、閥門，水泵的生產技術更高，行業集中度更高，中國市場中的典型水泵供應商有格蘭富、威樂、凱泉、南方泵業、凱士比、新界泵業等。產業鏈上游(1)自動化方案服務商自動化方案服務商為下游需求方提供針對供水系統、排水系統、污水處理系統等水務管理系統的自動化解決方案，其中，PLC為自動化解決方案中的核心應用設備。PLC（ProgrammableLogicController，可編程邏輯控制器）是一種以微處理器為基礎，集合了計算機技術、自動控制技術和通訊技術的數字運算操作電子系統，主要由CPU結構、存儲器、電源模塊、外部設備接口等部分組成，能夠實現工業自動化控制中的邏輯控制、過程控制、順序控制、數據處理、通信聯網等功能，具有適用范圍廣、可靠性高、編程簡單、使用方便等特點。PLC在工業自動化發展進程中發揮著關鍵作用，除水務建設外，PLC還廣泛應用于鋼鐵、石油、化工、電力、建材、機械制造、汽車、輕紡、交通運輸等行業領域。中國PLC銷售額從2014年的73億元增長至2018年的88.4億元，年復合增長率為4%。在中國市場中，自動化方案服務商以海外廠商為主，典型代表包括施耐德、歐姆龍、西門子、羅克韋爾、三菱等，此類廠商發展起步早，在PLC技術研究、行業應用等方面投入大，其PLC產品在穩定性、可靠性、通用性等方面表現出色。中國自動化方案服務商以信捷電氣、浙江中控、和利時、匯川技術等廠商為代表，其產品以小型PLC居多。(2)智能技術服務商智能技術服務商為下游的系統集成服務商提供物聯網、智能傳感、云計算、大數據、地理信息系統（GIS）、建筑信息管理（BIM）、人工智能等技術服務，下游的系統集成服務商亦設有各類核心技術團隊，但因智慧水務涉及智能技術類型繁多，系統集成服務商常遇到內部技術團隊無法滿足智慧水務項目的技術應用需求，系統集成服務商可通過與智能技術服務商合作來填補技術短板，從而為最終用戶提供更到位的服務，切實滿足客戶的應用需求。GIS技術及相關數據服務為下游系統服務商最常引進的智能技術服務類型，GIS系統的地理信息數據量龐大，系統集成商直接從GIS技術服務商引進GIS系統及相關數據庫能顯著提高平臺系統構建效率。典型的GIS技術服務商有超圖軟件、ESRI、中地數碼、中海達等。產業鏈上游下游的系統集成服務商通過集成物聯網、智能傳感、云計算、大數據、地理信息系統（GIS）、建筑信息管理（BIM）、人工智能等智能技術以及水表、水泵、閥門等設備為最終用戶提供智慧水務應用服務。在系統集成服務商提供的智慧水務應用服務方案中，智慧水務管理平臺發揮著關鍵作用，其可對水務系統的各個環節進行設備監控、實時檢測，為水務工作人員提供應用決策方案，提升水務管理效率。智慧水務管理平臺提供的服務涵蓋水務的生產管理、運維管理、經營管理、客戶服務、綜合管理等多個方面。除智慧水務管理平臺外，集成服務商還能為用戶提供與智慧水務管理平臺配套的水務設備產品。在中國市場中，智慧水務系統集成服務商典型代表包括威派格、上海熊貓、青島三利、中韓杜科、舜禹水務、新界泵業、三川智慧、華旭科技、上海三高等，其中，中韓杜科、新界泵業、華旭科技、三川智慧等廠商在水表、水泵等設備監控系統方面具有技術發展優勢，威派格、青島三利等廠商在二次供水設備方面處于領先地位，上海三高由水務管理軟件服務商逐步發展成智慧水務系統集成服務商。第二章行業環境分析02010203行業政策環境1《水污染防治行動計劃》提出要加快技術成果推廣應用，重點推廣飲用水凈化、節水、水污染治理及循環利用、城市雨水收集利用、再生水安全回用、水生態修復、畜禽養殖污染防治等適用技術。《關于進一步鼓勵和引導民間資本進入城市供水、燃氣、供熱、污水和垃圾處理行業的意見》提出要鼓勵民間資本通過依法合規投資產業投資基金等方式，參與城市供水、燃氣、供熱、污水和垃圾處理設施建設和運營。《“十三五”全國城鎮污水處理及再生利用設施建設規劃》提出要完善城鎮污水處理及污泥處置技術標準體系，積極推動污水處理及再生利用、污泥處理處置及資源化利用等關鍵技術的研發、示范和推廣應用。國務院發改委、住建部住建部、發改委、財政部、國土資源部提出要結合網絡強國戰略、“互聯網+”行動計劃、國家大數據戰略等，全面提升水利信息化水平，以水利信息化帶動水利現代化。行業政治環境提出要建設全要素動態感知的水利監測體系，充分利用物聯網、衛星遙感、無人機、視頻監控等手段，構建天地一體化水利監測體系，實現對水資源、河湖水域岸線、各類水利工程、水生態環境等涉水信息動態監測和全面感知。提出要按照“安全、實用”總要求，構建高速互聯的水利信息網，初步建成天空地一體化的水利監測感知網，基本建成水利數據共享分析服務體系，基本建成高效協同的水利業務應用體系，提供較為豐富的水利公共服務產品。分級分類推進新型智慧城市建設,將物聯網感知設施、通信系統等納入公共基礎設施統一規劃建設,推進市政公用設施、建筑等物聯網應用和智能化改造。構建智慧水利體系，以流域為單元提升水情測報和智能調度能力。推進農村水源保護和供水保障工程建設。《水利網信水平提升三年行動方案（2019—2021年）》《“十四五”規劃和2035遠景目標綱要》《水利改革發展“十三五”規劃》《關于印發加快推進新時代水利現代化的指導意見的通知》智慧水務行業政策支持十四五規劃政府報告國家政策領導講話國務院發布政策、十四五規劃、政府報告、領導講話等都有對智慧水務行業做了一些綱領性的指導，合理的解讀能夠為智慧水務行業做了好的發展指引。行業政策支持智慧水務行業社會環境智慧水務可有效提高城市水網管理效率，降低供水、排水管網建設、維護難度。管網壓力監測和管網損漏監測是智慧水務的重要任務，在智慧水務應用方案中，智慧水務系統通過壓力變送器、液位變送器、溫度變送器等傳感設備實時監測管網多個關鍵節點的壓力、流量、溫度等狀況，并通過NB-IoT、LoRa等通信網絡將監測數據及時傳送至數據監測中心進行分析，當管網出現壓力值異常或損漏情況時，管網維護人員可通過數據監測中心獲得管網信息并及時對管網進行維護，城市供水、排水服務穩定性得到有效保障，城市管網管理效率進一步提高。中國供水、排水管道建設需求增長明顯。根據統計局數據，中國供水管道長度從2013年的66萬公里增長至2017年的79.7萬公里，年復合增長率達5.4%。中國排水管道長度從2014年的46.5萬公里增長至2017年的60萬公里，年復合增長率達7.9%。隨著中國供水、排水管道建設需求的逐步提升，管網規模愈發擴大，管網建設、維護難度亦顯著加大。行業社會環境行業社會環境中國水務信息化設備數量呈逐年上升的趨勢。中國省級以上水利部門配置各類服務器數量從2013年的3,273套上升至2017年的7,213套，年復合增長率達28%，水務信息化設備數量不斷增多，水務信息化步伐日益加快，助力智慧水務升級發展。2017年，中國水務信息化成績斐然，信息化設備數量進一步提高，各類水利信息采集點數增長明顯，無人機、應急通信車等新型設備加入水務信息化服務行列。中國水利部數據顯示，截至2017年年底，中國省級以上水利部門配置各類服務器7,213套，同比增長38%，中國省級以上水利部門各類信息采集點達42萬個，同比增長133%，縣級以上水利部門配置各類衛星設備2,731套,具備北斗衛星短報文傳輸能力的報汛站達7,900個,新配置應急通信車68輛、無人機409架、集群通信終端5,767個。智慧水務發展情況與城鎮發展情況緊密相連，中國城鎮人口數量從2014年的7.5億增長至2019年的8.48億，在中國城鎮人口日益增長的發展背景下，城鎮水務建設需求不斷提高，智慧水務可顯著提升水務管理效率，其應用規模逐步擴大。行業社會環境第三章行業發展現狀03行業現狀智慧水表是窄帶物聯網NB-IoT在智慧水務領域的重要應用體現。NB-IoT智慧水表可實現智能抄表、管網監控、水泵站監控、水質監測、節水管理等多項功能，相比傳統水表，NB-IoT智慧水表在數據傳輸安全性、網絡覆蓋面、傳輸功耗、人工成本等方面表現更出色。在數據傳輸安全性方面，窄帶物聯網NB-IoT為廣域網授權頻譜技術，頻譜資源由國家統一分配，不易受到其他頻段干擾，工作頻段被清頻風險低，數據安全性、穩定性高。在網絡覆蓋面方面，窄帶物聯網NB-IoT具有強覆蓋特點，相比LTE，NB-IoT提升20dB增益，覆蓋能力提升百倍，NB-IoT智慧水表在樓道或地下等隱蔽地方仍能保持良好傳輸效果。在傳輸功耗方面，NB-IoT波形簡單，5w/h電池可續航約10年，而傳統智慧水表僅能續航2至3年。在人工成本方面，NB-IoT智慧水表可通過高頻次數據傳輸完成抄表工作，大幅降低人工成本，顯著提升管理效率。2017年以來，在華為、中國電信、中國聯通、中國移動等NB-IoT產業代表企業帶動下，NB-IoT智慧水表項目陸續在廣東省深圳市、江西省鷹潭市、福建省福州市等地方開展，NB-IoT智慧水表應用推廣步伐日益加快，助力智慧水務進一步升級發展。行業現狀智慧水務發展情況與城鎮發展情況緊密相連，中國城鎮人口數量從2014年的7.5億增長至2018年的8.3億，在中國城鎮人口日益增長的發展背景下，城鎮水務建設需求不斷提高，智慧水務可顯著提升水務管理效率，其應用規模逐步擴大。按照中國水務建設規模、智能技術在中國水務市場的滲透率以及智慧水務項目平均市場價格進行計算，中國智慧水務市場規模從2014年的65.6億元增長至2018年的86.0億元，年復合增長率達7.0%。伴隨著中國城鎮化速度逐漸加快以及物聯網、智能傳感、云計算等技術在智慧水務領域的應用層次逐步深化，中國智慧水務市場規模將進一步擴大，至2023年，中國智慧水務市場規模將達116.5億元，2018至2023年年復合增長率將達6.3%。行業現狀我國水務行業市場參與者眾多，從企業規模上說，現階段行業已形成跨國水務巨頭、大型水務專業投資公司、非水務類投資集團、水務類上市公司、地方性水務公司等多種市場主體并存的競爭格局。從競爭層次來看，國有企業發展勢頭迅猛，居于市場主導地位，代表性企業有北控水務、首創股份、創業環保、興蓉投資等；民營企業異軍突起，發展勢頭強勁，代表性企業有碧水源、金達萊環保、國禎環保、博天環境等；隨著我國國有企業、民營企業的快速發展，跨國水務企業的競爭優勢逐漸削弱，增長勢頭趨緩，代表性企業有威立雅水務集團、蘇伊士環境集團等。近年來，央企國企跨界進軍水務行業，行業競爭加劇。另外，不斷的有其他行業的“野蠻人”來打劫智慧水務，有多家加快布局智慧水務業務的大型IT公司，如華為、騰訊、阿里等，這些公司有云平臺和大數據分析等基礎技術的優勢。01020304行業現狀智慧水務發展前景巨大智慧水務硬件搭載智慧水務平臺，擴充行業空間至三千億級別。目前，中國共有660多個城市，2500多個縣城和30000多個行政建制鎮，每個城鎮基本上都擁有給水排水系統，但大部分水務公司處在信息化智慧水務區域分布智慧水務行業的區域性較為明顯。從目前各地水務情況來看，智慧水務企業只能在其覆蓋的范圍內開展業務，一個城市水務發展受制于該城市城區及城市規劃發展區域。目前，華東地區是我國智慧水務行業最大的市場，2019年市場規模全國占比為300%；其次為華南地區，2019年市場規模占比為155%.熱點三行業產品質量整體提高熱點二科研服務市場持續增長熱點一智慧水務應用領域廣泛智慧水務行業具有市場空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數量少、銷售單價高等特點。智慧水務行業技術提升，多元化科研服務平臺持續擴張，促進高價值服務企業品牌形成。行業產品化發展，集研發、生產、銷售于一體的綜合性科研服務企業逐漸增多。智慧水務行業產品質量有待提升制約智慧水務行業發展。行業內產品質量參差不齊，導致研究結果可靠性難以保證，產品喪失市場競爭力。智慧水務行業難形成統一的監督管理規范,產品質量主要靠企業自主檢測保障，監管難度大。中國智慧水務行業產品主要集中在中低端領域，高端領域被外資企業壟斷，產品品質有待進一步提升。行業熱點關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞供水、排水管網建設是水務管理中的重要環節，對城市生活和生產用水流通網絡有重要影響，在城鎮化步伐逐漸加快的發展背景下，中國供水、排水管網建設需求不斷提高，管網規模愈發擴大，城市水網建設、維護難度亦隨之加大，智慧水務可通過物聯網、大數據、云計算等技術有效提高城市用水管網管理效率，市場對智慧水務的需求將愈發提高，供水、排水管網建設需求日益提高是智慧水務行業發展的重要驅動因素。供水、排水管網建設需求日益增長行業驅動因素1政策支持明確的政策指引是中國智慧水務行業發展的重要驅動因素，中國政府發布的多部重要產業規劃均對智慧水務行業提出相關發展要求及指引，有力推動智慧水務行業進一步發展。關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞水務信息化是實現智慧水務的重要途徑，近年來，中國水務信息化應用設備數量日益增多，水務信息化逐步加快，有力推動智慧水務行業進一步發展。水務信息化步伐逐步加快行業驅動因素2窄帶物聯網NB-IoT快速滲透至智慧水務領域窄帶物聯網NB-IoT是專用于物聯網的通信網絡技術，具有低功耗、強覆蓋、大連接量、低成本等突出特點，可顯著提升物物相連效率，打造高效物聯網。自2017年窄帶物聯網NB-IoT進入商業應用階段，基于窄帶物聯網NB-IoT的應用方案不斷增多，窄帶物聯網NB-IoT快速滲透至多個公共服務應用領域，其中，智慧水務是窄帶物聯網NB-IoT重點發展的應用領域之一，窄帶物聯網NB-IoT在智慧水務領域快速滲透助力行業進一步發展。第四章行業前景趨勢04ABC水務公司是智慧水務應用服務的主要用戶，部分水務公司信息化程度仍不高，其水務信息化建設仍處于初步發展階段，水務信息化系統仍有待進一步優化。以GIS地理信息系統為例，水務公司在未建立GIS地理信息系統的情況下，無法及時、精準地獲取管網、水表、水泵等設備的狀態信息數據、地理信息數據，無法建立以GIS數據為基礎的設備資產管理系統、移動化巡查系統等應用系統、管網優化調度系統、力學模型系統等，水務信息化步伐將趨于滯緩。水務數據不完善、不精確、不及時等問題仍有待改善行業發展問題智慧水務對人才要求高，從業人員既需掌握物聯網、大數據、云計算等智能技術，又需掌握水務領域的基本運營管理、工藝種類、工藝設備等知識，現階段，具備復合專業能力的智慧水務人才不足，從業人員無法切實滿足智慧水務項目的技術應用需求，不利于行業進一步發展。智慧水務對人才要求高，行業缺失復合型人才。水務信息化項目多以監測數據可視化為主要目標，相比水務信息化項目，智慧水務項目涉及的智能技術類型更多，智能化要求更高，對人才要求更高，具備水務信息化項目經驗的從業人員仍未能切實滿足智慧水務項目的技術應用需求，智慧水務軟件設計、智慧水務系統架構設計等方面的人才缺失問題尤為突出。此外，行業缺乏復合型人才，兼具水務管理和智能技術專業能力的人才嚴重不足，智慧水務行業的人才驅動力薄弱。智慧水務人才不足水務數據互聯互通是實現水務智慧化的重要前提，水務數據類型繁多，規模龐大，兼容性不佳，整合難度大，難以實現大規模互聯互通。例如，將龐大歷史水務數據從原有模塊轉移至新模塊的數據庫時，系統運行緩慢、數據丟失等各類問題頻繁出現。物聯網、智能傳感、云計算等新興技術有利于水務數據整合，而從現階段的技術應用情況來看，各類新興智能技術在智慧水務領域的應用層次仍有待加深，智慧水務行業各方主體需加大各類智能技術的應用推廣力度，方能逐漸打破數據壁壘，實現水務數據互聯互通，顯著提升水務智慧化水平。水務數據尚未實現大規模互聯互通智慧水務行業發展建議發展建議1發展建議2發展建議3提升產品質量（1）政府方面：政府應當制定行業生產標準，規范智慧水務行業生產流程，并成立相關部門，對科研用智慧水務行業的研發、生產、銷售等各個環節進行監督，形成統一的監督管理體系，完善試劑流通環節的基礎設施建設，重點加強冷鏈運輸環節的基礎設施升級，保證智慧水務行業產品的質量，促進行業長期穩定的發展；（2）生產企業方面：智慧水務行業生產企業應嚴格遵守行業生產規范，保證產品質量的穩定性。目前市場上已有多個本土智慧水務行業企業加強生產質量的把控，對標優質、高端的進口產品，并憑借價格優勢逐步替代進口。此外，智慧水務行業企業緊跟行業研發潮流，加大創新研發力度，不斷推出新產品，進一步擴大市場占有率，也是未來行業發展的重要趨勢。全面增值服務單一的資金提供方角色僅能為智慧水務行業企業提供“凈利差”的盈利模式，智慧水務行業同質化競爭日趨嚴重，利潤空間不斷被壓縮，企業業務收入因此受影響，商業模式亟待轉型除傳統的智慧水務行業需求外，設備管理、服務解決方案、貸款解決方案、結構化融資方案、專業咨詢服務等方面多方位綜合性的增值服務需求也逐步增強。中國本土智慧水務行業龍頭企業開始在定制型服務領域發力，鞏固行業地位多元化融資渠道可持續公司債等創新產品，擴大非公開定向債務融資工具（PPN）、公司債等額度獲取，形成了公司債、PPN、中期票據、短融、超短融資等多產品、多市場交替發行的新局面；企業獲取各業態銀行如國有銀行、政策性銀行、外資銀行以及其他中資行的授信額度，確保了銀行貸款資金來源的穩定性。智慧水務行業企業在保證間接融資渠道通暢的同時，能夠綜合運用發債和資產證券化等方式促進自身融資渠道的多元化，降低對單一產品和市場的依賴程度，實現融資地域的分散化，從而降低資金成本，提升企業負債端的市場競爭力。以遠東宏信為例，公司依據自身戰略發展需求，堅持“資源全球化”戰略，結合實時國內外金融環境，有效調整公司直接融資和間接融資的分布結構，在融資成本方面與同業相比優勢突出。行業建議行業發展趨勢1發展“供排污”一體化智慧管控系統“供排污”一體化指水務公司通過整合、優化供水、排水、污水處理等方面的人力、管理、技術資源，發揮協同管理效應，顯著提升水務管理效率。近年來，多個地區的水務公司陸續開展“供排污”一體化工作，在“供排污”一體化發展步伐日益加快的背景下，“供排污”一體化智慧管控系統的應用需求亦不斷增長，在智慧水務頭部廠商擔任銷售經理，在智慧管理平臺系統開發、搭建與運維等方面具有豐富經驗的專家表示，發展“供排污”一體化智慧管控系統是智慧水務行業發展的重要趨勢。智慧水務融合于智慧城市發展體系智慧水務是智慧城市的重要組成部分，智慧水務通過提高城市供水、排水、污水處理系統的智慧化水平打造智慧水環境，有力推動城市生態文明建設，促進智慧城市進一步升級發展，智慧水務將逐步融合于智慧城市發展體系，其在智慧城市建設中的重要性將逐步提升。“水電氣熱”四表合一抄收系統是智慧水務融合于智慧城市發展體系的重要體現。“水電氣熱”四表合一抄收系統通過接入水、電、氣、熱客戶基礎檔案信息，形成客戶檔案統一管理，開啟“一張卡、一張票、一次交費”服務模式，構建起四表聯合抄收服務機制。“水電氣熱”四表合一抄收系統打破水、電、氣、暖各自為營的格局，將單位或小區的水表、電能表、暖表、氣表四個系統進一步整合，實現信息互通，提升抄表收費管理效率。此外，“水電氣熱”四表合一抄收系統能大幅減少抄表系統重復建設成本，避免建設資源浪費。行業發展趨勢2與消費者在線互動能力將進一步提升客戶服務是智慧水務平臺的重要服務內容之一，在物聯網、大數據、云計算、人工智能等智能技術賦能下，智慧水務平臺與消費者在線互動能力進一步提升，客戶服務質量明顯提高。智能技術能有效提高智慧水務平臺的客戶服務質量。在NB-IoT、LoRa等物聯網通信技術幫助下，水務公司可便捷獲取水表、閥門等設備連接信息，抄表水費管理效率顯著提升。在水務物聯網逐步完善的情況下，水務公司能定期通過PC端、手機端的網頁、App、公眾號等渠道將賬單發送至消費者處，當設備探測出漏失、堵塞、污染等情況時，水務公司還可及時將設備故障或異常情況向消費者匯報，客戶服務質量進一步提高。在大數據、云計算、人工智能等技術助力下，水務公司可將消費者的用水情況進行精細化分析，為其提供用水優化建議方案，用戶體驗顯著優化。以廣東深圳的智慧水務系統為例，用戶可通過微信公眾號、網上營業廳、“i深圳”App等在線渠道辦理開戶申請、報裝流程查詢、水費查詢、水費繳納等事項，相比實體營業廳、報裝熱線等傳統交互渠道，在線交互渠道的便利程度進一步提升。人工智能助力智慧水務未來發展隨著我國智慧水務進入一體化信息調度階段，對視頻+人工智能的需求急增。水務場景監管對象數量多且分布廣泛，通過人工方式巡視，時間長，覆蓋范圍小、人員投入多，工作量大，投入成本高。如在河湖監管中，利用人工智能分析手段，可實現水域侵入識別、水位線測量、漂浮物監測等智慧水務管理應用。目前，人工智能技術在我國水務行業的應用尚處于初級階段，未來智慧水務必然是集感知-診斷-決策-控制為一體的智能體系。智慧水務行業標準化與定制化界限被打破，未來趨于融合。標準化加微定制的產品戰略，有效平衡企業操作層面與消費者需求層面的矛盾讓消費者既擁有足夠的確定性，也有足夠的彈性。智慧水務行業大數據應用使得實際操作和施工賦能方式深入介入，使得平臺從簡單的流量供給入口轉變為工具供給、技術供給、工人供給的模式。中國消費升級倒逼智慧水務行業提高服務質量，用戶需求從獲取公司信息并與公司對接暢通轉變為更加注重體驗注重實際的效果，滿足用戶需求，提供個性化定制服務，成為智慧水務行業新的發展方向。行業面臨洗牌標準化趨勢融合行業平臺職能轉化注重用戶體驗由