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文檔簡介
9/9和府飯店開業策劃方案指導思想和預期目標指導思想預期目標1、樹立飯店的市場號召力,展開開業的系列營銷活動。1、最大限度地吸引目標客戶、商務散客、旅行社、會議、宴會。2、樹立飯店的品牌以及企業精神及服務理念。2、建立良好的口碑,打破過去消費者心中“虛”的不信任感。3、突出宣傳飯店的經營、服務理念、治理歷年。3、使飯店的良好形象成功地根植于社會公眾心目中。4、營銷活動要贏得目標顧客的廣泛積極參與且在重慶市引起重大強烈的反映。4、通過開業初期的產品打折優惠活動以及各種聯誼活動,造成較大的聲勢。5、開展一個較有阻礙的社會公益活動,借此炒熱飯店開業這一話題。5、以社會公共最關懷的情況為切入點,將消費者的視線吸引到飯店,從而樹立企業的良好形象。6、在視覺策劃方面突出品牌化且具親和力的形象設計。6、直觀方式向顧客傳達深入主題。背景分析有利因素不利因素1、飯店開業時為江北區唯一的四星級酒店,將會給江北區酒店業帶來極大的沖擊,使許多尋求高檔酒店的消費者來此消費。1、關于渝中區、南岸區、沙坪壩區的阻礙不大。天文臺的開業有可能給飯店帶來沖擊,也使江北地區的行業競爭白熱化。2、“西部大開發”活動,使得許多投資者來渝,也給重慶酒店業帶來了極大的市場。2、應看到的是現在的酒店業日趨成熟,競爭激烈。3、本年度的旅游市場看好,特不是外賓團隊十分火,而本飯店的位置價格又占有優勢。3、由于前期的工程進度緩慢,有可能使消費者產生疑慮。4、開業后將迎來國慶、重陽、圣誕、元旦節等一系列節日,給營銷活動提供了連續不斷的機會。5、時逢國慶,政府所進行的各種政治活動有可能帶來不可多得的商機,以及大量軟新聞的炒作機會。營銷活動——酒店產品一、飯店開業期間,房價特惠酬賓并突出飯店特色。二、逢周末推出特色套餐及組合產品。三、迎國慶,推出讓飯店接近平常百姓活動月。四、迎中秋,推出人月兩團圓的活動(針對飯店內自制的月餅)及家庭餐飲活動。五、迎圣誕活動,推出圣誕公公派發禮品活動及組合產品促銷。營銷活動——公眾“今日誕生的新型酒店”——開業慶典活動一、宗旨:突出飯店的特色(如綠色酒店、功能設施合理等)同時營造出開業的喜慶氣氛,給消費者以“新”、“奇”、“親切”的感受。二、活動內容1、“環保”宣傳日活動:組織職員定期在市區內繁華地段,進行“環保”宣傳,提倡人人愛護我們的家園——地球。預備物品:橫幅一條,桌子、桌布各一張,宣傳單(上有本酒店的司徽)。2、飯店內“環保”活動:客房內放置“環保卡”,寫明現代洗衣粉的危害,希望顧客能從自身做起,假如客房內放置的棉制物品第二天還要用,同時無須洗滌請支持“環保”,關于要洗滌的物品能夠置于地下,由客房服務員進行清洗。預備物品:“環保卡”3、“同慶生日共慶壽辰”與酒店同一天生日的人員能夠享受每年的這一天到飯店免費住宿的貴賓卡,并拍照留念及小禮品一份。預備物品:相機、小禮品、簽名冊、貴賓卡、邀請函。營銷活動——公益“不求錦上添花,但求雪中送炭”——捐助有重大疾病而無鈔票求醫者活動依照各新聞報道的因無鈔票就醫重大疾病患者為素材,有針對的進行捐助活動。活動內容:1、查找素材以新聞炒熱的題材為主。2、開展活動以公司捐助為主,發動職員獻出愛心。開業慶典儀式第一部分:“新朋老友起聚堂”——店內慶典活動邀請重慶市各知名的人物及新聞代表、旅行社代表進行聯誼活動。簽到大堂設立簽到處,并派發禮品。參觀酒店飯店職員帶領客戶對酒店進行參觀。參觀范圍:大堂、客房及附帶設施。聚餐在酒店中餐廳進行,由酒店負責人發言,公關銷售部進行公關活動。第二部分:“今日誕生的新型酒店”——飯店外部慶典活動剪彩開啟店門邀請社會各界人士對酒店進行剪彩,由酒店負責人進行發言。二、“三喜臨門喜餅派送”時逢店慶、國慶、中秋于一天,在酒店門口放置大型果籃,內放為飯店開張預備的禮品月餅。開業儀式后,由禮儀小姐向大伙兒免費發放喜餅,誠邀社會各界和酒店一起分享開張的喜悅。活動進行3天,每天贈送1000份,每份100克。媒介計劃新聞宣傳(形象宣傳活動)媒體主題體現題目采訪對象《重慶晚報》全面介紹服務景觀服務理念經營定位店內設施新環境≠高價位全面介紹圖片新聞:飯店開業在即《重慶晨報》經營策略服務品牌
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