2023物流師第八章供給鏈管理概述模擬試題單項選擇題。1、供給鏈管理主要涉及四個領域：供給、生產方案、物流、需求，在這四個領域的根底上，我們可以將供給鏈管理細分為(A)和輔助領域。A、職能領域B、效勞領域C、物流領域D、管理領域2、供給鏈是一個(A)系統，它包括不同環節之間持續不斷的信息流、產品流和資金流。A、動態系統B、固定系統C、獨立系統D、復雜系統3、供給鏈管理主要涉及四個主要領域：供給、生產方案、物流、需求。(B)又是關鍵的要求。A、生產方案B、需求C、供給D、物流4供給鏈管理的最終目標是(B)。因此，對供給鏈流程進行集成以及積極的重組行動的目標，應該在于提升橫跨供給鏈成員的總體流程的高效和有效性。A、為了充分利用社會資源B、為了滿足顧客需求和盈利能力實現最大化C、為了滿足生產企業的需要D、為了滿足第三方物流管理的需求5供給管理環境下，假設企業能以更低的本錢獲得比自行物流更高的價值資源，通常情況下企業會選擇(C)A、業務管理B、業務集中C、業務外包來源：考試大D、業務重組6供給鏈管理不涉及以下哪個領域(D)A、供給B、物流C、生產方案D、信息流7、供給鏈管理方法之一的快速反響方法的英文縮寫是(C)A、ECRB、MRPC、QRD、DRP8、供給鏈中信息流、產品/效勞流、資金流運作的驅動源是(A)A、用戶的需求拉動B、供給商的產品/效勞推動C、核心企業的推動D、分銷企業的拉動9、供給鏈不僅是一條供給商到用戶的物料鏈、信息鏈和資金蓮，而且還是一條(C)A、運輸鏈B、供給鏈C、增值鏈D、效勞鏈10、供給鏈設計和管理的目標是降低本錢、提高利潤，其前提是供給鏈能保證產品在流通過程中暢通無阻、供給鏈對客戶的需求變化能做出迅速反響，這表達了(B)的供給鏈設計謀略。A、以產品為中心B、以客戶為中心C、以重點企業為中心D、以市場為中心ECR代表的意思是(A)A、有效客戶反響B、快速響應C、業務流程再造D、精益制造12、(D)將產品/商品從生產供給的源頭到最終的消費者/客戶之間的整體的物資移動過程中的質量、作業時間、效勞水平等方面進行控制。A、簡單物業系統B、企業信息管理系統C、一般應用系統D、供給鏈管理系統、物流信息管理系統13、以下關于供給鏈管理的表達中不正確的是(B)A、供給鏈管理的功能在于降低庫存、保持產品有效期、降低物流本錢及提高效勞品質B、供給鏈管理所涉及的理論源于產品的分銷和運輸管理，因此可以說供給鏈管理就是后勤管理C、供給鏈管理是對從最終客戶直到原始供給商的關鍵業務流程的集成D、供給鏈管理的最終目的是為了滿足客戶需求和實現盈利能力最大化14、根據供給鏈的兩種不同功能，可以將供給鏈分為兩種類型，即反響性供給鏈與(B)A、需求型供給鏈B、有效性供給鏈C、創新型供給鏈D、開展性供給鏈15、供給鏈一般有(B)個核心企業A、0B、1C、2D、316、快速反響業務成功的前提是零售商和廠商的良好關系。實現這種方法之一就是建立(A)A、戰略伙伴B、戰術伙伴C、貿易伙伴D、合作伙伴17、實施供給鏈管理的第一步，就是(C)A、實施MRPB、實行JIT采購C、實現供給商與零售商之間，企業內部之間信息溝通與共享，使供給鏈的各個環節能對客戶的需求變化迅速做出反響，從而最大程度的滿足客戶的需求D、建立戰略伙伴關系18、供給鏈運作的表現是(A)A、物流、信息流、資金流B、通過產品(技術、效勞)的擴散機制來滿足社會需求C、通過市場競爭機制來開展壯大企業的實力D、物流、商流、資金流19、滿足用戶需求的響應周期是(A)A、鏈式周期B、單個企業的制造周期C、產品的生命周期D、企業采購周期多項選擇題。1、供給鏈是是一條連接供給商到客戶的(ABCD)A、物料鏈B、信息鏈C、資金鏈D、增值鏈E、效勞鏈2對于供給鏈管理，下面正確的是(ABCE)A、是現代科技條件下、產品及其豐富條件下開展起來的管理概念B、供給鏈管理將各個企業獨立的信息孤島連接起來C、在供給鏈上建立跨企業的協作D、追求核心企業的利益的最大化E、供給鏈接點企業之間作為貿易伙伴3、企業的四個方面是(BCDE)A、商流B、物資流C、信息流D、資金流E、人員流4、下面屬于供給鏈管理職能領域的有(BCDE)A、制造B、采購C、庫存控制D、產品工程E、分銷管理5、一個企業的管理集中于四個方面是(ABDE)A、商流B、物資流C、效勞流D、信息流E、資金流6、下面屬于供給鏈管理輔助職能領域有(BCD)A、采購B、制造C、市場營銷D、客戶效勞E、分銷管理7、供給鏈管理主要涉及四個主要領域是(ACDE)A、供給B、運輸C、生產方案D、物流E、需求8、供給鏈網絡結構設計具體包括(AC)A、供給鏈伙伴選擇B、物流中心建設C、物流系統設計D、運輸管理E、第三方物流績效評估9、供給鏈是一個網鏈結構，節點企業是一種需求與供給關系，供給鏈的主要特征(BCDE)A、統一性B、復雜性C、動態性D、交叉性E、面向用戶需求10、供給鏈的核心企業一般是(ABBD)A、產品制造企業B、大型零售企業C、物流企業D、供給商E、代理商隨著人們經濟生活水平的提高，需求呈現的特征(BD)A、規模化B、個性化C、大批量D、多樣化E、少品種12、關于供給鏈管理產生的背景，下面說法正確的是(BDE)A、企業需要采取多級階級控制的組織結構，以增強對資源的控制B、需要采取小批量、多批次的生產方式來滿足客戶個性化、多樣化的需求C、需要采用大批量、少品種、剛性和專用的生產線來實現規模化效益D、在品種增加的情況下，管理難度增大，資源獲取的難度也增加E、在新的環境下，企業不僅需要考慮自身的經濟利益，也要兼顧社會利益13、供給鏈追求的是物流、(ACDE)這幾個流的集成，才能實現供給鏈企業協調運作的目標A、信息流B、業務流程C、資金流D、工作流E、組織流14、供給鏈管理模式的區別主要表達在以下幾個方面(ACDE)A、供給鏈管理把供給鏈中所有節點企業看做一個整體，供給鏈管理涵蓋整個物流的、從供給商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領域過程B、供給鏈管理中使用了現代化的設施和設備以及信息技術C、供給鏈管理強度和依賴戰略管理。“供給〞是整個供給鏈中企業之間事實上共享的一個概念(任意兩節點之間都是供給與需求關系)，同時它又是一個有重要戰略意義的概念，因為它影響或者可以認為它決定了整個供給鏈的本錢和市場占有份額D、供給鏈管理最關鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是節點企業、技術方法等資源簡單的連接E、供給鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關系去到達高水平的效勞，而不僅僅完成一定的市場目標15、集成化供給鏈管理流程設計與重組中，節點企業內部集成化主要包括(ACE)三大核心作業流程的設計與重組A、客戶需求管理流程B、生成方案流程C、客戶訂單完成管理流程D、客戶運輸配送方案流程E、客戶管理流程16、供給鏈管理機制的建設包括合作信用機制(ABCDE)A、協商機制B、績效評價與利益分配機制C、鼓勵與約束機制D、監督與預警機制E、風險防范機制17、供給鏈管理的根本特征是(ABCD)A、橫向一體化B、非核心業務外包C、合作型競爭D、借助信息技術實現目標管理E、更加關注零售企業的參與18、新經濟時代的供給鏈管理等小額根本思想是(ABCDE)A、以市場和客戶需求為導向，以核心企業為主盟B、以提高競爭力、市場占有率、客戶滿意和獲得最大利潤為目標C、以協同商務、協同競爭和雙贏原那么為根本運營模式D、通過運用現代企業管理就是、信息技術、網絡技術和集成技術，到達對整個供給鏈的信息流、物流、資金流業務流和價值流的有效規劃和控制E、將客戶、營銷商、供給商、制造商和效勞商等合作伙伴連成一個完整的網絡結構，形成一個極具競爭力的戰略聯盟19、一般地說，供給鏈中的共同目標包括(CD)A、提高企業核心競爭力B、加快整個供給鏈的物流速度C、提高顧客的效勞水平D、降低供給鏈的總本錢E、減少原材料到小數點的時間和整個供給鏈上的庫存，最大限度的提高起運作效率判斷題1、供給鏈管理中，為了提高對客戶需求的相應，縮短生產制造周期比縮短物流周期更為關鍵、更加有效B2、客戶與產品之間的關聯是供給鏈上增加生存能力和獲得男籃的一種有效方法A3、電子商務的出現和開展是經濟全球化與網絡技術創新的結果，它徹底改變了供給鏈上原有的物流、信息流、資金流的交互方式和實現手段，能夠充分利用資源、提高效率、降低本錢、提高效勞質量A4、供給鏈管理主要涉及四個主要領域：供給、生產方案、物流和需求。這四個領域中，生產方案室關鍵的要素B5、供給鏈管理的目標在于體用戶水平或者降低總本錢交易本錢，因為這兩個目標往往有沖突B6、供給鏈一旦形成，便相比照穩定B7、供給鏈管理的開展經過了萌芽期、形成期、成熟期和開展階段B8、供給鏈是一個網鏈結構節點企業之間是一種需求與供給的關系A9、在供給鏈的運營中，產品的市場是供給鏈中信息流、產品/效勞六、資金流運作的驅動器B10、供給鏈節點企業只能唯一存在于一條供給鏈中B11、供給鏈管理是現代科技條件下，產品及其豐富的條件下開展起來的管理概念A12、供給鏈管理在核心企業的主導下，建立起跨節點企業之間的協作，為追求核心企業的利益最大化而努力B13、供給鏈是一條簡單的從供給商到用戶的鏈B14、在新形勢下，供給鏈管理的管理思想和管理制度強調集權式，追求穩定貨源控制B15、供給鏈管理的實踐始于供給鏈上的生產企業B16、為了提高企業的核心競爭力，不管是核心業務，還是非核心業務，都要狠抓到底。這是“橫向一體化〞管理思想的主要內容，也是供給鏈管理的根本特征之一B17、供給鏈是一個固定的系統，它不僅包括不同的持續不端的信息流、產品流和資金流B18、處于供給鏈中的任何企業決策模式應該是基于Internet和Intranet的開發性信息環境下的群眾決策模式A19、電子商務的出現和開展徹底改變了供給糧上原有的物流、信息流、資金流的焦化方式和實現手段A20、傳統的供給鏈幾乎都屬于推式的供給鏈。整個供給鏈上的庫存量較高，對客戶的需求相應較慢A21、供給鏈管理思想是在信息技術的飛速開展和全球競爭日益劇烈的背景下產生的，并且在全球經濟一體化的浪潮中越來越被全國企業所重視A22、企業規模化是供給鏈管理時代所呈現的特征之一B四、簡答題1.何謂供給鏈?簡述供給鏈的特征。答：(1)?物流述語?國家標準的定義：供給鏈，既生產與流通中所涉及將產品或效勞提供給用戶活動的上游與下游企業所形成的網鏈結構。供給鏈不僅是一條連接供給商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且還是一條增值鏈。(2)供給鏈是一種網鏈結構，節點企業之間是一種需求與供給關系，具有以下特征：復雜性;動態性;面向用戶需求;交叉性。2.請畫出供給鏈的網狀結構模型。答：見?概論?教材218頁圖8-1供給鏈的網鏈結構模型。3.簡述供給鏈管理涉及那些主要領域。答：供給鏈管理主要涉及四個領域：供給(supply)，生產方案(scheduleplan)，物流(logistics),需求(demand)4.簡述在供給鏈管理的成熟和開展階段，供給鏈管理的核心任務。答：(1)供給鏈協同運作的系統化管理(2)生產兩端的資源優化管理(3)不確定性需求的信息共享管理(4)快速的決策管理。該時期供給鏈管理在方案和決策上特別強調：實時的可視性、前向的可預見性，以及供給鏈流程管理和事件的能力，以減少不良影響，快速響應，使整個供給鏈都取得最理想的目標效益。5.簡述傳統的“縱向一體化〞管理模式的弊端。答：(1)增加了企業的投資負擔：花費人力、物力設法在金融市場籌集資金;有一個工程建設周期，不能馬上投入生產;花費精力從事工程實施的監管工作;按期歸還借款利息。(2)要承當可能喪失市場實際的風險。(3)難以形成突出的核心優勢(4)對于復雜多變的市場需求無法做出敏捷的響應。五、論述題1、論述供給鏈管理形成和開展經歷的幾個階段答：(1)萌芽階段。20世紀60-70年代，為生產而管理的業務鏈，在產品的數量和質量上的競爭，業務協調以“本位主義〞味核心，企業內部職能化、區域化為特征，供給鏈成員之間關系松散，存在利益沖突。實踐：一局部企業職能部門在相互隔離環境中采用MRP/MPRⅱ，數據完整性差，信息缺乏同一性和集成性;理論：停留在開始探索和嘗試階段，無法提出較完善的管理理念和指導思想。(2)初級階段20世紀80年代初到20世紀90年代初，供給鏈管理理念已形成了根本的雛形，開始指導實踐進行初步的實踐，學術上得到了較快的開展。1989年，STEVENS提出供給鏈管理的概念，包括企業內部集成和企業外部集成。實踐上零售行業開始實施ECR、QR等典型的供給鏈策略和模型，信息技術的開展和大量應用，企業內部逐漸形成信息集成;企業之間的業務聯系方式也不斷改善。但是傳統的供給鏈運作仍然多局限于企業內部，在供給鏈上仍然存在著大量的企業之間的目標沖突。(3)形成階段20世紀90年代初到20世紀末，理論上、司機實踐上突飛猛進的開展。企業從內部生產過程轉向產品全生命周期的供給環節和整個供給鏈系統。ERP和DPR、ASP、CRM、LIS、DW/DM、供給鏈決策等管理技術使得企業內部管理方案、執行到優化和決策供給鏈更上一層樓;企業外部個管理方面，利用客戶關系管理的理念和技術，以市場和客戶的滿意度為企業經營的中心、共同挖掘和分享知識與價值，將企業資源緊密地與客戶的需求相匹配，并快速響應和滿足這些需求。尤其是建立合作伙伴、協調供給鏈運作理念;因特網和電子商務及其相關技術的出現，使得供給鏈管理實現了新的飛躍。(4)成熟和開展階段21世紀以后，電子商務徹底改變了供給量上原有的物流、信息流、資金流的交互方式和實現手段，能夠充分利用資源、提高效率、降低本錢、提高效勞質量。進一步加強供給鏈成員之間的協同，特別是與下游成員之間的協同上。出現了VMI，CFAR，協同方案，CPFR、分銷集成DI、3PL/4PL等模式;以及供給商關系管理SRM、產品生命周期管理PLM、供給鏈方案SCP、供給鏈執行SCE等系統。該時期供給鏈管理在方案和決策上特別強調：實時的可視性、前向的可預見性，以及供給鏈流程管理和事件管理的能力，以減少不良影響，快讀響應，使整個供給鏈都取得最理想的目標效益。2、論述供給鏈管理的內容。答：(1)供給鏈網絡結構設計(2)集成化供給鏈管理流程設計與重組。①各節點企業集成化供給鏈管理流程設計與重組。客戶需求管理流程。客戶訂單完成管理流程。客戶效勞管理流程;②外部集成化供給鏈管理流程設計和重組;③供給鏈交互信息管理。(3)供給鏈管理機制的3、論述供給鏈管理的根本特征。答：(1)“橫向一體化〞的管理思想。(2)非核心業務外包，與業務伙伴結成戰略聯盟關系。(3)供給鏈企業之間形成的市一中合作性競爭。①過去的競爭對手相互結盟，共同開發新技術，成果共享。②過去由本企業生產的非核心零部件外包給供給商，雙方合作共同參與競爭。(4)以客戶滿意度作為目標的效勞化管理。(5)供給鏈追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成。(6)借助信息技術實現目標管理。(7)更加關注物流企業的參與。4、論述供給鏈管理產生的時代背景答：(1)世紀之交的企業面臨的市場競爭環境的變化。①變化對傳統思維帶來挑戰;②信息社會、網絡社會帶來的影響：消費需求的個性化、多樣化;增加管理難度和對資源獲的難度;③社會利益的壓力越來越大。(2)傳統管理模式的主要特征及其在新環境下的不適應性。生產方式：少品種、大批量，剛性和專用的流水生產線。致命弱點：適應品種變化的能力很差。組織結構：多級遞階控制。管理思想和管理制度：集權式，追求穩定和控制。(3)傳統管理模式在新環境下顯現的主要弊端。①增加了企業的投資負擔;②要承當可能喪失市場時機的風險;③難以形成突出的核心優勢;④對于復雜多變的市場需求無法做出敏捷的響應。(4)對于復雜多變的市場需求無法做出敏捷的響應。六、案例分析1、沃爾瑪與寶潔的聯網為加強與大合作伙伴沃爾瑪公司的信息溝通，寶潔公司建立了一個復雜的電子數據交換系統與其聯結。通過聯網，大