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傳統(tǒng)品牌的電商之路分享者:太子龍曾哥新浪微博:@電商曾哥1124544@我走過所所謂的路路設定好目目的地,,別迷路路!Areyouready?!Go!!Go!!Go!我走過所所謂的路路WhoamI?IT與電子商商務跨跨界職業(yè)業(yè)經理人人歷任鴻星星爾克集集團IT中心總監(jiān)監(jiān),電商商項目總總監(jiān);太太子龍集集團電商商總監(jiān)。。在鞋服行行業(yè)有近近10年的IT與市場管管理從業(yè)業(yè)經驗,,對于運運動時尚尚服裝產產業(yè)行業(yè)業(yè)價值鏈鏈有深刻刻的理解解與實戰(zhàn)戰(zhàn)經驗,熟識服裝裝行業(yè)生生產流程程及專賣賣店連鎖鎖經營銷銷售管理理流程。。參與上上市企業(yè)業(yè)的核心心變革,,能全方方位理解解鞋服行行業(yè)發(fā)展展趨勢。。從市場場到IT,從IT到電商,,憑借寬寬廣豐富富的視角角、戰(zhàn)略略系統(tǒng)的的思維方方式、高高效的執(zhí)執(zhí)行力、、多品牌牌運營力力不斷為為品牌創(chuàng)創(chuàng)造全新新價值!!目前有志志于中國國鞋服行行業(yè)新型型業(yè)態(tài)---電子商務務的深入入研究與與成功實實踐.WhoamI?在電商里里做了什什么事??將某國內內運動品品牌帶入入年銷億億元,月月銷千萬萬的門檻檻屢創(chuàng)類目目單店單單日銷售售第一培養(yǎng)出數(shù)數(shù)個年銷銷億萬級級線上分分銷商,,十多個個五千萬萬級分銷銷商。訂單處理理及物流流發(fā)貨能能力業(yè)內內第一設定好目目的地,別迷路!新渠道當網購已已經成為為消費者者重要的的購物方方式之一一,品牌牌的銷售售渠道自自然需要要從線下下向線上上延伸。。可以低成成本快速速覆蓋傳傳統(tǒng)渠道道未能覆覆蓋的地地理區(qū)域域。所有傳統(tǒng)統(tǒng)渠道不不能做的的渠道都都由電子子商務來來完成。。可以抓住住從線下下流向線線上的品品牌客戶戶使其不不流失到到競爭品品牌幾組數(shù)據據:2011年中國網網民規(guī)模模達4.5億,網購購人群滲滲透率將將達40%!!預計未來來5年線上零零售總額額占社會會零售總總額的6%~10%!!2011年網購規(guī)規(guī)模達5690億,正以以50%以上的速速度增長長!服裝B2C市場2012年將突破破1630億!目的地一一新媒體8090不僅把網網購當做做消費方方式,也也當成新新的生活活方式。。做品牌不不單去門門戶網站站或傳統(tǒng)統(tǒng)媒體,,賣商品品才去網網購網站站網購網站站巨大的的流量將將超越門門戶網站站,其匹匹配人群群更精準準。網購網站站是離消消費者最最近的網網絡媒體體,其品品牌傳播播,品牌牌互動的的價值巨巨大。效效果更易易評估。。許多國際際品牌把把網購平平臺當成成事件營營銷、品品牌曝光光展示、、社區(qū)化化營銷的的重要載載體。網購平臺臺的廣告告價格正正成倍暴暴漲!目的地二二新市場網購主體體人群越越來越年年輕,這這些人正正成長為為新經濟濟新市場場的主力力軍,這這些人也也是品牌牌的未來來。電子商務務幫助新新品牌試試水、培培育、成成長、催催熟,并并逐漸過過渡到更更高端品品牌。這這個過程程相較線線下品牌牌數(shù)十年年的艱難難耕耘,,更低成成本、更更短時間間、風險險更小、、試錯取取舍更快快。純線上品品牌的崛崛起證明明電子商商務已具具備延生生新品牌牌的土壤壤。目的地三三電子商務務與品牌牌機會電子商務務的行業(yè)業(yè)趨勢Areyouready?準備一::思想準準備,清清除認識識誤區(qū)電子商務務=低價打折折?價格戰(zhàn)是是最沒有有技術含含量的玩玩法,也也是對品品牌價值值最具侵侵蝕性,,造成用戶戶忠誠度度極低。價格戰(zhàn)戰(zhàn)可以是是競爭手手段之一一,偶爾爾為之但但絕不可可以上癮癮,走上上不歸路路。我們必須須讓用戶戶從買便便宜,買買品質到到買品牌牌,避免免價格戰(zhàn)戰(zhàn)。秒殺!限時折扣扣!買一送一一買就送滿就減清倉斷碼特價價聚劃算電子商務務=清庫存??電子商務務作為新新媒體,,面對新新的市場場與新興興消費人人群,品品牌將其其做為清清庫存的的渠道,,無異于于在央視視做吆喝喝甩賣的的動作。。準備一::思想準準備,清清除認識識誤區(qū)電子商務務=淘寶大促促?銷量的拉拉動依賴賴于淘寶寶大促,,但淘寶寶大促透透支著品品牌的價價值,其其實除了了淘寶大大促還可可以有很很多玩法法。準備一::思想準準備,清清除認識識誤區(qū)做電子商商務上淘淘寶商城城,做營營銷傳播播投淘寶寶廣告——這已經成成為一個個怪圈,,造成的的兩個結結果是廣廣告價格格越來越越高,廣廣告效果果越來越越差,不不投廣告告等死,,投廣告告找死。。線上傳傳播其實實有很多多玩法。。線上傳播播=淘寶廣告告?準備一::思想準準備,清清除認識識誤區(qū)電子商務務=淘寶店??做電子商商務等同同于在淘淘寶開個個店,這這樣的電電子商務務是極為為狹隘的的,如何何為品牌牌構建科科學的電電子商務務渠道體體系,我我們有很很多經驗驗值得借借鑒。準備一::思想準準備,清清除認識識誤區(qū)電子商務務=線下沖擊擊?對線下沖沖擊是企企業(yè)本身身渠道及及價格管管理問題題,不是是電子商商務的錯錯。如何何避免對對線下的的沖擊,,我們需需要理性性與科學學的規(guī)劃劃。如何何做出取取舍甚至至共同成成長?這這方面有有許多案案例借鑒鑒。準備一::思想準準備,清清除認識識誤區(qū)準備二::用阿基基米德定定律武裝裝自已阿基米德德定律::“給我一個個支點,,我能撬撬動地球球!”阿基米德德定律三三要素::支點、、杠桿、、外力。。支點:用用戶群杠桿:轉化率率(核心心為品牌、商商品、渠渠道、用用戶體驗驗)外力:流流量做電商流流量不是是第一位位的,流流量轉化化能力才才是第一一位的。。線上廣告告投入的的終極目目的是獲獲取足夠夠的用戶戶群體!!準備三、、長尾理理論是電電子商務務的指導導性理論論“長尾理理論”被被認為是是對傳統(tǒng)統(tǒng)的“二二八法則則”的徹徹底顛覆覆。“長尾理理論”可可以應用用在電子子商務的的方方面面面,針針對“長長尾理論論”的實實踐,對對電子商商務體系系進行構構建,針針對不同同環(huán)節(jié)創(chuàng)創(chuàng)新地提提出了三三大運營營策略。。全民營銷銷全網傳傳播投放放策略貨品跨平平臺全網網流轉策策略淘寶商城城及集市市分銷運運營策略略電子商務戰(zhàn)略目標人力資源信息化商品管理/倉儲物流體系客戶服務體系財務管理準備四::后臺支支撐體系系是否足足夠?線上傳播播的重心心是精準準化!社社區(qū)化!!口碑化化!并且針將將品牌線線下營銷銷/媒體資源源最大化化,一體體化,實實現(xiàn)品牌牌傳播互互補。線上品牌牌廣告投投入應當當納入整整個集團團的廣告告策略之之中品牌線上上傳播-----社區(qū)化傳傳播與品品牌資源源整合互互補新品牌的的線上傳傳播路徑徑線上的傳傳播如果果還是不不變,將將傷不起起!線上的傳傳播應當當是SNS化!社區(qū)區(qū)化!口口碑化!!渠道戰(zhàn)略略布局-----線上復合合全渠道道覆蓋官方B2C商城品牌麥考林京東商城第三方B2C平臺拍拍旗艦店淘寶旗艦店大平臺旗艦店CPS聯(lián)盟個人網站導航網站銷售聯(lián)盟SNS社區(qū)地方社區(qū)微博互動校園社區(qū)無線購物物淘寶商城B店分銷淘寶集市C店分銷大平臺分銷拍拍商城分銷銀聯(lián)商城城無限接近近與覆蓋蓋品牌消消費者渠道戰(zhàn)略略-----線上線下下平衡機機制建立線下下渠道利利益平衡衡機制,,逐步實實現(xiàn)資源源優(yōu)勢互互補共生生共榮建立線下下渠道的的線上準準入制度度。線上線下下一體化化營銷活活動,營營銷效果果最大化化。線上線下下貨品調調撥機制制,結算算機制,,分成機機制。建立線上上線下價價格相對對一致性性會員管理理、售后后服務體體系一體體化期貨采購購線上專供供線下庫存存爆款翻單單商品組織織策略線上商品品組織對對供應鏈鏈有更高高的要求求,靠賣賣庫存的的觀念已已經過時時了。電子商務務要求品品牌圍繞繞著線上上消費行行為與喜喜好的商商品企劃劃、研發(fā)發(fā)、設計計、采購購、快速速補貨機機制。電子商務務對交期期,成本本,品質質有著更更高的要要求。線上的商商品管理理策略之之--貨品跨平平臺全網網流轉8折以上主力銷售售渠道::淘寶,拍拍拍旗艦艦店上新新B2C平臺鋪貨貨自有商城城上架架6~8折主力銷售售渠道::淘寶商城城店拍拍商城城店B2C平臺活動動旗艦店活活動5~6折主力銷售售渠道::大平臺季季節(jié)大促促全渠道清清倉集市分銷銷銷售團購包銷第二波—主力銷售售第三波—換季售罄罄第一波--上新第1月2~3個月第4月線上的商商品管理理策略之之---虛擬倉分分貨電商總倉商城分銷倉公共倉直營專用倉B2C專用倉集市分銷倉斷碼下架倉讓商品快快速分貨貨并動銷銷起來!!線上的物流管理之---獨立倉庫庫(例))貨梯辦公區(qū)交寄區(qū)打包區(qū)驗貨區(qū)零碼貨架出入庫臨時存放區(qū)鞋整箱區(qū)服裝整箱區(qū)電子商務務倉庫與與線下批批量出入入庫方式式完全不不同!不不要用批批發(fā)的模模式去套套電子商商務訂單單處理方方式。線上的物流管理之---訂單處理理流程(例)下單排單打揀貨單單包裝驗貨打單單揀貨稱重上傳快遞遞單號交寄用流程避避免人為為的錯誤誤,不要要讓消費費者為你你的過失失買單!電商IT系統(tǒng)架構構IT系統(tǒng)準備備品牌管理理商品企劃劃平面設計計營銷推廣廣渠道拓展展分銷管理理物流管理理貨品組織織直營運營營售后客服服IT平臺財務管理理人事行政政電商組織織構建—幾大職能能模塊1、專業(yè)人人做專業(yè)業(yè)事,做做你最擅擅長的部部份。2、用人效考考核你的的組織能能力。3、電商的人人才大多多可以在在傳統(tǒng)企企業(yè)中找找到。4、

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