部門職責及考核方法規劃部工作職責一、職責負責公司市市場的前前期研究究，包括括研究競競爭對手手網站，研研究互聯聯網的新新動向，發現對公司有益的先進產品和模式。圍繞公司戰戰略方向向，根據據市調結結果和研研究結果果，制定定產品規規劃及營營銷規劃劃，報評評審委員員會評審審。參與評審：：參與對對產品規劃劃和設計計、運營營計劃、營營銷計劃劃、內容容規劃等等事項的的評審。全面負責公公司網站站的seeo組織織與實施施，達成成公司規規劃的sseo目目標。其它責任：：及時發現、總總結公司司產品、運運營、營營銷等方方面存在在的問題題，并提提交給上上級和其其它部門門；和營長及同同行溝通通，吸取取好的建建議，發發現網站站的問題題，并提提交給上上級和其其它部門門。二、工作目目標：按時完完成預定定的工作作任務。三、考核標標準：每每月按照照工作任任務標準準按時完完成的任任務量。只完成任務務量的660%（不不含）以以下，處處罰2000元，完成任務量量的60%－－70%（不不含），處處罰1000元，完成任務量量的700%－80%（不不含），處處罰500元，任務完成880%－－90%（不不含），不不獎不罰罰,完成任務量量的90%－－98%（不含含），獎獎勵300元；；完成任務量量的988%以上（指指除原有有任務全全部完成成外，在在約定時時間內完完成了新新的工作作任務），獎勵600元.注：220077年111月開始始執行產品部職責責產品部主要要職責根據計劃、評評審通過過的規劃劃或用戶戶反饋進進行產品品設計，按按時提交交需求文文檔、美美工設計計及httml代代碼；負責公司產產品過程程管理文文件和流流程的編編制，并并嚴格執執行；做好過程控控制及溝溝通，協協調開發發部按照照評審通通過的需需求文檔檔完成產產品開發發；對開發完成成的產品品進行測測試，按按時將測測試結果果反饋給給開發部部門，并并配合開開發部門門完成系系統聯調調；每月進行一一次用戶戶調查，用用于完善善用戶體體驗，并并作為對對其它部部門考核核的依據據；二、工作目目標：按按時完成成預定的的工作任任務。三、考核標標準：每每月按照照工作任任務標準準按時完完成的任任務量。只完成任務務量的660%以以下，處處罰5000元，完成任務量量的600%－770%（不不含），處處罰3000元，完成任務量量的700%－880%（不不含），處處罰1000元，完成任務量量的800%－990%（不不含），不不獎不罰罰,完成任務量量的900%－998%（不不含），獎獎勵5000元；；完成任務量量的988%以上上（指除除原有任任務全部部完成外外，在約約定時間間內完成成了新的的工作任任務），獎獎勵10000元元.開發部主要要職責一、開發部部主要職職責與產品部門門密切溝溝通，嚴嚴格按照照產品設設計及生生產流程程完成產產品的開開發；與外包團隊隊進行良良好的溝溝通，確確保對方方開發的的系統能能通過系系統聯調調；制定網絡規規劃方案案，組織織完成服服務器部部署和網網絡調試試工作；；制定并實施施符合公公司需求求的運維維制度；；作為主要成成員，參參與產品品委員會會的工作作，對產產品部門門提交的的文檔提提出建議議。二、工作目目標：按按時完成成預定的的工作任任務。三、考核標標準：每每月按照照工作任任務標準準按時完完成的任任務量。只完成任務務量的660%以以下，處處罰5000元，完成任務量量的600%－770%，處處罰3000元，完成任務量量的700%－880%，處處罰1000元，任務完成880%－－90%%，不獎獎不罰,,完成任務量量的900%－998%，獎獎勵5000元；；完成任務量量的988%以上上（指除除原有任任務全部部完成外外，在約約定時間間內完成成了新的的工作任任務），獎獎勵10000元元.注：220077年100月開始始執行市場部一、市場部部主要職職責定義目標及及細分客客戶群及及其特征征；開展市場調調研，找找出目標標及細分分客戶群群的需求求，確定定產品對對其的關關鍵利益益及完整整利益；；制定市場規規劃，確確定以最最少資源源獲取目目標用戶戶群的途途徑和方方式；制定產品的的品牌文文檔；根據市場規規劃，制制定品牌牌推廣策策劃方案案和計劃劃；和媒媒體進行行溝通，確確保網站站的曝光光率；根據市場規規劃，制制定用戶戶推廣策策劃方案案及計劃；和和推廣部部門進行行溝通，指指導推廣廣部門按按時落實實計劃；；作為主要成成員參與與評審委委員會的的工作。二、工作目目標：以以最少資資源獲取取目標用用戶群。三、考核標標準：每每月按照照工作任任務標準準按時完完成的任任務量。只完成任務務量的660%以以下，處處罰5000元，完成任務量量的600%－770%，處處罰3000元，完成任務量量的700%－880%，處處罰1000元，任務完成880%－－90%%，不獎獎不罰,,完成任務量量的900%－998%，獎獎勵5000元；；完成任務量量的988%以上上（指除除原有任任務全部部完成外外，在約約定時間間內完成成了新的的工作任任務），獎獎勵10000元元.注：人員暫暫未到位位。推廣部職責責推廣部職責責針對公司產產品特點點，依據據市場規規劃，搭搭建多渠渠道的推推廣平臺臺，以便便將各類類市場策策劃方案案迅速落落實到位位；對于市場部部提出的的市場方方案，依依照用最最少資源源達成目目標的原原則，提提出相關關建議，確確保方案案在執行行層面上上的合理理性；根據市場策策劃方案案，制定定確保完完成方案案中既定定目標的的計劃；；組織內、外外部推廣廣人員，按按照計劃劃面向目目標客戶戶群體進進行推廣廣，確保保按時、保保質完成成計劃。工作目標：：發展營營長；增增加大本本營數量量。考核標準：：以完成成每月預預定銷售售目標的的任務量量作為考考核標準準，線上推廣部部門：只完成任務務量的660%（不不含）以以下，處處罰4000元，完成任務量量的600%－770%（不不含），處處罰2000元，完成任務量量的700%－880%（不不含），處處罰1000元，任務完成880%－－90%%（不含含），不不獎不罰罰,完成任務量量的900%－998%（不不含），獎獎勵5000元；；完成任務量量的988%以上上（指除除原有任任務全部部完成外外，在約約定時間間內完成成了新的的工作任任務），獎獎勵10000元元.線線下推廣廣部門：：部門主主管的獎獎罰金額額等于屬屬下各員員工考核核的獎懲懲金額總總和。注：20007年112月開開始實行行。內內容部工工作職責責工作職責在大本營建建成后盡盡快對其其評級；；內容建設的的文化引引導：根根據內容容建設的的規范及及約束條條款，指指導、培培訓營長長產生符符合文化化要素要要求的內內容，并并對不符符合要求求的內容容進行處處理；編輯首頁，對對新建站站進行分分類，以以體現定定位及我我司要大大力倡導導的文化化要素，并并對提供供了符合合文化要要素的內內容的優優秀營長長或用戶戶起到激激勵作用用；為了文化引引導、sseo測測試等目目的，根根據其它它部門要要求創建建大本營營，或挑挑選關鍵鍵詞列表表；對網站的話話語體系系提出建建議和指指導，并并在通過過評審后后交產品品部落實實；做好對信息息安全外外包團隊隊的指導導和督察察工作。工作目標：：提高內內容的質質量。考核標準：：PV//IP數數（即每每個來訪訪IP的的平均瀏瀏覽頁數數）月度平均PPV/IIP數>2.88,獎獎勵2000元；；月度平均PPV/IIP數>3.00,獎獎勵3000元；；之后每提高高0.22,則則多獎勵勵1000元。月度平均PPV/IIP數<2.44,處處罰500元；之后每降低低0.22,則則多處罰罰50元元。注：暫不執執行。社區運營部部職責工作職責對剛建營營的營長長，制定定激勵營營長和營營友參與與互動的的措施和和計劃，并并嚴格按按照計劃劃要求按按時保質質完成；；對激勵后后有反饋饋的營長長，促成成其經常常回來維維護大本本營；和外包團團隊作好好溝通，合合理安排排外包團團隊的職職責和任任務，確確保外包包團隊能能按照預預定方案案完成任任務，并并作好相相應的考考核；和其它部門門作好溝溝通，及及時提供供其它部部門所需需的資料料和資源源。工作目標標：促成成營長和和營友貢貢獻內容容，參與與社區活活動。考核標準準：轉化率：指指初次建建站的營營長轉化化成忠誠誠營長的的比率；；轉化率＝忠忠誠營長長/全部營營長X1100%%；轉化率>660%，每提提高一個個點獎勵勵10元元；轉化率在550%和和60%%之間，不不獎不罰罰；轉化率<550%，每每降低一一個點處處罰5元元。注：忠誠營營長定義義：建站站后一個個月內每每周至少少在其營營內添加加一條內內容的營營長即被被視為忠忠誠營長長。注：暫不執執行。客戶服務部部工作手手冊客戶服務部部主要職職責在大本營和和QQ上上接受和和解答用用戶問題題，幫助助用戶使使用網站站；對不能解答答的問題題，轉達達給相關關部門，并并將各部部門的承承諾回復復用戶；；提醒各部門門按承諾諾解決客客戶問題題；得到相關部部門的準準確答復復后，通通過蟻集集大本營營和QQQ回復用用戶；每日服務情情況的記記錄、歸歸納、總總結；和群內營長長溝通，了了解看法法、需求求、意愿愿等；完成各部門門所需的的用戶調調查；每周制作忠忠誠客戶戶統計報報表。工作目的