第2頁(yè)共3頁(yè)2022年?服裝營(yíng)業(yè)員?工作總結(jié)個(gè)?人新的一?年又在展開(kāi)?。作為一名?服裝營(yíng)業(yè)員?，我現(xiàn)將我?的工作總結(jié)?及心得呈現(xiàn)?如下，希望?各位予在指?導(dǎo)建議。?在服裝銷(xiāo)售?過(guò)程中，營(yíng)?業(yè)員有著不?可比擬的作?用，營(yíng)業(yè)員?是否能掌握?服裝銷(xiāo)售技?巧很重要，?首先要注意?推薦購(gòu)買(mǎi)的?技巧。營(yíng)?業(yè)員除了將?服裝展示給?顧客，并加?以說(shuō)明之外?，還要向顧?客推薦服裝?，以引起顧?客的購(gòu)買(mǎi)的?興趣。推薦?服裝可運(yùn)用?下列方法：?1、推薦?時(shí)要有信心?，向顧客推?薦服裝時(shí)，?營(yíng)業(yè)員本身?要有信心，?才能讓顧客?對(duì)服裝有信?任感。2?、適合于顧?客的推薦。?對(duì)顧客提示?商品和進(jìn)行?說(shuō)明時(shí)，應(yīng)?根據(jù)顧客的?實(shí)際客觀條?件，推薦適?合的服裝。?3、配合?手勢(shì)向顧客?推薦。4?、配合商品?的特征。每?類(lèi)服裝有不?同的特征，?如功能、設(shè)?計(jì)、品質(zhì)等?方面的特征?，向顧客推?薦服裝時(shí)，?要著重強(qiáng)調(diào)?服裝的不同?特征。5?、把話(huà)題集?中在商品上?。向顧客推?薦服裝時(shí)，?要想方設(shè)法?把話(huà)題引到?服裝上，同?時(shí)注意觀察?顧客對(duì)服裝?的反映，以?便適時(shí)地促?成銷(xiāo)售。?6、準(zhǔn)確地?說(shuō)出各類(lèi)服?裝的優(yōu)點(diǎn)。?對(duì)顧客進(jìn)行?服裝的說(shuō)明?與推薦時(shí)，?要比較各類(lèi)?服裝的不同?，準(zhǔn)確地說(shuō)?出各類(lèi)服裝?的優(yōu)點(diǎn)。?其次要注意?重點(diǎn)銷(xiāo)售的?技巧。重點(diǎn)?銷(xiāo)售就是指?要有針對(duì)性?。對(duì)于服裝?的設(shè)計(jì)、功?能、質(zhì)量、?價(jià)格等因素?，要因人而?宜，真正使?顧客的心理?由“比較”?過(guò)渡到“信?念”，最終?銷(xiāo)售成功。?在極短的時(shí)?間內(nèi)能讓顧?客具有購(gòu)買(mǎi)?的信念，是?銷(xiāo)售中非常?重要的一個(gè)?環(huán)節(jié)。重點(diǎn)?銷(xiāo)售有下列?原則：1?、從4W上?著手。從穿?著時(shí)間Wh?en、穿著?場(chǎng)合Whe?re、穿著?對(duì)象Who?、穿著目的?Why方面?做好購(gòu)買(mǎi)參?謀，有利于?銷(xiāo)售成功。?2、重點(diǎn)?要簡(jiǎn)短。對(duì)?顧客說(shuō)明服?裝特性時(shí)，?要做到語(yǔ)言?簡(jiǎn)練清楚，?內(nèi)容易懂。?服裝商品最?重要的特點(diǎn)?要首先說(shuō)出?，如有時(shí)間?再逐層展開(kāi)?。3、具?體的表現(xiàn)。?要根據(jù)顧客?的情況，隨?機(jī)應(yīng)變，不?可千篇一律?，只說(shuō)：“?這件衣服好?”，“這件?衣服你最適?合”等過(guò)于?簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)?的推銷(xiāo)語(yǔ)言?。依銷(xiāo)售對(duì)?象不同而改?變說(shuō)話(huà)方式?。對(duì)不同的?顧客要介紹?不同的內(nèi)容?，做到因人?而宜。4?、營(yíng)業(yè)員把?握流行的動(dòng)?態(tài)（范本）?、了解時(shí)尚?的先鋒，要?向顧客說(shuō)明?服裝符合流?行的趨勢(shì)。?以上是我?在工作中的?小小心得，?在以后的過(guò)?程中，我將?做好工作計(jì)?劃，及時(shí)總?結(jié)出工作中?的不足，力?求將服裝營(yíng)?業(yè)工作做到?最好。第3頁(yè)共3頁(yè)服?裝營(yíng)業(yè)員工?作總結(jié)范文?導(dǎo)購(gòu)員除?了能將服裝?展示給顧客?,并加以說(shuō)?明外,還要?能向顧客推?薦服裝,以?引起顧客購(gòu)?買(mǎi)的興趣,?在推薦服裝?時(shí),我們可?以運(yùn)用以下?幾點(diǎn)：1?.推薦時(shí)要?有信心.向?顧客推薦服?裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)?員本身要有?信心,才能?讓顧客對(duì)服?裝有信任感?.2.適?合于顧客餓?推薦.對(duì)顧?客提示商品?和進(jìn)行說(shuō)明?時(shí),應(yīng)根據(jù)?顧客的實(shí)際?客觀條件推?薦適合的服?裝.3.?配合手勢(shì)向?顧客推薦.?4.配合?商品的特征?.每類(lèi)服裝?有不同的特?征,如功能?、設(shè)計(jì)、品?質(zhì)等方面的?特征,向顧?客推薦時(shí),?要著重強(qiáng)調(diào)?服裝的不同?特征.5?.把話(huà)題集?中在商品上?.向顧客推?薦服裝時(shí),?要想方設(shè)法?把話(huà)題引到?服裝上,同?時(shí)注意觀察?顧客對(duì)服裝?的反映,以?便適時(shí)地促?成銷(xiāo)售.?6.準(zhǔn)確地?說(shuō)出各類(lèi)服?裝的優(yōu)點(diǎn),?對(duì)顧客進(jìn)行?服裝的說(shuō)明?與推薦時(shí),?要比較各類(lèi)?服裝的不同?,準(zhǔn)確地說(shuō)?出各類(lèi)服裝?的優(yōu)點(diǎn).?其次,要注?意重點(diǎn)銷(xiāo)售?的技巧.重?點(diǎn)銷(xiāo)售是指?銷(xiāo)售要具有?針對(duì)性.對(duì)?服裝的設(shè)計(jì)?、功能、質(zhì)?量、價(jià)格等?因素,要因?人而宜,真?正使顧客的?心理由“比?較”過(guò)度到?“信念”,?最終銷(xiāo)售成?功,在極短?的時(shí)間內(nèi)讓?顧客具有購(gòu)?買(mǎi)的信念,?是銷(xiāo)售中非?常重要的一?個(gè)環(huán)節(jié),重?點(diǎn)銷(xiāo)售有下?列環(huán)節(jié)：服?裝營(yíng)業(yè)員工?作總結(jié)范文?1.從4?w上著手.?從穿著時(shí)間?、穿著場(chǎng)合?、穿著對(duì)象?以及穿著目?的等方面做?好購(gòu)買(mǎi)參謀?,有利于銷(xiāo)?售成功.?2.重點(diǎn)要?簡(jiǎn)短.對(duì)顧?客說(shuō)明服裝?特性時(shí),要?做到語(yǔ)言簡(jiǎn)?練清楚,內(nèi)?容易懂.服?裝商品最重?要的特點(diǎn)要?說(shuō)出,如有?時(shí)間再逐層?展開(kāi).3?.具體的表?現(xiàn).要根據(jù)?顧客的情況?,隨機(jī)應(yīng)變?,不可千篇?一律,只說(shuō)?：“這件衣?服好”、“?這件衣服你?最合適”等?過(guò)于簡(jiǎn)單和?籠統(tǒng)的推銷(xiāo)?語(yǔ)言