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B.一切人的心理活動C.一定組織中的人的心理與行為 D.一切人的心理與行為2.組織最基本的構(gòu)成要素是()A.個體 B.群體C.團(tuán)隊(duì) D.部門3.度量離中趨勢常用的指標(biāo)是()A.簡單算術(shù)平均數(shù) B.加權(quán)算術(shù)平均數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差 D.中位數(shù)4.按有無價值的不同標(biāo)準(zhǔn)來劃分,美國組織行為學(xué)家史布蘭格把人的價值觀分為()A.五類 B.六類C.七類 D.八類5.更喜歡利用取得工作成就的工作場所的是()A.內(nèi)因控制論者 B.外因控制論者C.A型性格的人 D.B型性格的人6.創(chuàng)造性行為最顯著的特點(diǎn)是()A.系統(tǒng)性 B.開放性C.社會性 D.主動性7.個人在組織內(nèi)事業(yè)生涯變動的模式呈現(xiàn)出的是一個()A.圓柱體 B.圓錐體C.正方體 D.圓球體8.-般來說,在執(zhí)行任務(wù)時,較為有效的群體是()A.利益型群體 B.友誼型群體C.同質(zhì)性群體 D.異質(zhì)性群體9.在群體壓力下,個體產(chǎn)生與群體行為保持一致的傾向,這種效應(yīng)是()A.協(xié)同效應(yīng) B.群體促進(jìn)效應(yīng)C.從眾效應(yīng) D.社會惰化效應(yīng)10.最民主、最通暢的正式溝通形式是()A.圓式 B.輪式C.全方位式 D.鏈?zhǔn)?1.人們尋求報(bào)酬大于成本的行為關(guān)系,回避成本大于報(bào)酬的行為關(guān)系,這種觀點(diǎn)源于()A.人際反應(yīng)特質(zhì)理論 B.社會比較理論C.人際相互作用理論 D.社會交換理論12.如果程序與規(guī)則不夠充分,那么管理群體間互動首選的方法是()A.設(shè)置層次等級 B.設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色C.成立工作團(tuán)隊(duì) D.設(shè)立特別工作組13.由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情景因素互相作用所構(gòu)成的這種動態(tài)過程是()A.管理 B.領(lǐng)導(dǎo)C.沖突 D.合作14.將權(quán)力定位于群體的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是()A.民主型 B.獨(dú)裁型C.協(xié)商型 D.集權(quán)型15.領(lǐng)導(dǎo)方格理論中將對工作高度關(guān)心,但對人很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)類型稱為()A.貧乏式 B.鄉(xiāng)村俱樂部式C.團(tuán)隊(duì)式 D.任務(wù)式16.現(xiàn)代社會中,始終約束領(lǐng)導(dǎo)決策活動過程的因素是()A.社會需要 B.法律責(zé)任C.組織資源 D.創(chuàng)新能力17.在整個動機(jī)結(jié)構(gòu)中,決定人的行為的最強(qiáng)烈的動機(jī)是()A.原始動機(jī) B.習(xí)得動機(jī)C.衍生動機(jī) D.優(yōu)勢動機(jī)18.在現(xiàn)實(shí)生活中,有人通過努力工作賺錢,有人通過投機(jī)取巧賺錢,這些現(xiàn)象表明()A.同一行為可以出自不同的動機(jī) B.同一動機(jī)可以引起不同的行為C.好的動機(jī)可以引起不合理的行為 D.壞的動機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋19.著重于對激勵的原因和起激勵作用因素的具體內(nèi)容進(jìn)行探討的理論是()A.內(nèi)容型激勵理論 B.過程型激勵理論C.行為改造型激勵理論 D.結(jié)果型激勵理論20.亞當(dāng)斯的公平理論的基本內(nèi)容可以用一個方程式來概括,這個公平理論方程式是()A.= B.=C.= D.=21.日本的自主管理(JK)活動的目的是()A.每個員工都得到很好的發(fā)揮和提高 B.人人能暢所欲言C.向能力的極限挑戰(zhàn) D.每個人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員22.通過研究領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)類型以及不同的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對組織效能的影響,以尋求最有效的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),這是()A.領(lǐng)導(dǎo)特性有效論 B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變有效論C.領(lǐng)導(dǎo)行為有效論 D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)有效論23.下列屬于組織變革中組織結(jié)構(gòu)方面變革的是()A.信息系統(tǒng)更新 B.開辟新市場C.工作設(shè)計(jì)改革 D.工藝流程的自動化24.把組織文化分為學(xué)院型、俱樂部型、棒球隊(duì)型和堡壘型等類型的標(biāo)準(zhǔn)是()A.組織文化的活躍程度 B.組織文化的內(nèi)容性質(zhì)C.組織的工作作風(fēng) D.組織文化的影響大小25.組織文化應(yīng)包括銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、追求優(yōu)勢、永不自滿等精神。這體現(xiàn)了建立組織文化應(yīng)遵循的()A.價值原則 B.卓越原則C.個性原則 D.目標(biāo)原則二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。26.個性的主要性質(zhì)有()A.組合性 B.獨(dú)特性C.穩(wěn)定性 D.傾向性E.整體性27.事業(yè)生涯管理指組織和員工本人對事業(yè)生涯的()A.設(shè)計(jì) B.規(guī)劃C.實(shí)施 D.協(xié)調(diào)E.監(jiān)控28.制約群體有效性的群體結(jié)構(gòu)因素有()A.正式領(lǐng)導(dǎo) B.群體任務(wù)C.群體構(gòu)成 D.群體規(guī)模E.群體規(guī)范29.一個良好的決策目標(biāo)應(yīng)具備的條件有()A.目標(biāo)內(nèi)容明確 B.時間規(guī)定清楚C.實(shí)施程序科學(xué) D.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確E.目標(biāo)責(zé)任明確30.組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)一般包括()A.縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu) B.橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)C.橫向部門結(jié)構(gòu) D.縱向部門結(jié)構(gòu)E.整體組織體制三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)31.參與觀察法32.職業(yè)錨33.競爭34.領(lǐng)導(dǎo)35.組織體制四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)36.簡述組織行為學(xué)兩重性的主要表現(xiàn)和來源。37.簡述社會知覺的內(nèi)容。38.群體互動行為是怎樣產(chǎn)生的?39.簡述途徑—目標(biāo)理論的原理和指導(dǎo)原則。40.簡述組織文化的內(nèi)容。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)41.試論群體思維現(xiàn)象的表現(xiàn)及影響群體思維的因素。42.聯(lián)系實(shí)際談?wù)劷M織管理者應(yīng)如何進(jìn)行組織文化變革,重塑組織文化。全國2012年4月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼:00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的。請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.組織行為學(xué)把組織看作是一個()A.封閉的社會組織 B.無機(jī)的社會組織C.靜態(tài)的社會組織 D.開放的、有機(jī)的社會組織2.對組織內(nèi)的個體、群體或組織的一個或幾個以至更多變量之間的關(guān)系作出描述或說明的方法是()A.觀察法 B.案例研究法C.心理測驗(yàn)法 D.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法3.所謂的“態(tài)度對象”是指態(tài)度的()A.社會性 B.針對性C.穩(wěn)定性 D.間接性4.創(chuàng)造性行為是指人的創(chuàng)造性能力、創(chuàng)造性需要和動機(jī)與所處的物質(zhì)、社會環(huán)境的函數(shù),這是創(chuàng)造性行為的()A.有用性 B.自創(chuàng)性C適應(yīng)性 D.主動性5.根據(jù)霍蘭德的觀點(diǎn),適合于從事涉及人際間的活動的職業(yè)的人,其個性定向是()A.現(xiàn)實(shí)操作型 B.管理型C.常規(guī)型 D.社會型6.基于成員共同特點(diǎn)而形成的群體是()A.利益型群體 B.任務(wù)型群體C.命令型群體 D.友誼型群體7.群體規(guī)范能起到界定群體成員行為范圍的作用,這是群體規(guī)范的()A.標(biāo)準(zhǔn)功能 B.導(dǎo)向功能C.評價功能 D.動力功能8.一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識是()A.角色期待 B.角色知覺C.心理契約 D.角色定式9.一個人在群體中工作不如單獨(dú)一個人工作時更努力的傾向是()A.社會惰化效應(yīng) B.責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)C.群體促進(jìn)效應(yīng) D.群體轉(zhuǎn)移效應(yīng)10.希望與他人來往、結(jié)交,與他人建立并維持和諧的人際關(guān)系的這種需求是()A.包容需求 B.控制需求C.感情需求 D.交往需求11.人際關(guān)系學(xué)派認(rèn)為沖突()A.有害無益 B.有利無害C.保持適度水平是有益的 D.有其存在的合理性12.以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)的功能的是()A.創(chuàng)新 B.服務(wù)C.激勵 D.從眾13.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為,變革中的組織或成員工作成熟度很低的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.集權(quán)式 B.民主式C.參與式 D.放任式14.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策可分為八個階段,第一個階段是()A.確定目標(biāo) B.發(fā)現(xiàn)問題C.核定價值準(zhǔn)則 D.確定問題15.在現(xiàn)實(shí)生活中,外在的權(quán)力、命令無法使得一個人產(chǎn)生真正的效忠行為,這體現(xiàn)了人類行為的()A.目的性 B.因果性C.自發(fā)性 D.可變性16.動機(jī)是人類行為的直接原因,驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為,這是動機(jī)的()A.始發(fā)機(jī)能 B.選擇機(jī)能C.導(dǎo)向機(jī)能 D.強(qiáng)化機(jī)能17.把人們的需要分為生理需要與心理需要兩大類,其劃分標(biāo)準(zhǔn)是()A.需要的功能特征 B.需要的對象C.醫(yī)學(xué)的角度 D.需要的作用結(jié)果18.在馬斯洛的需要層次理論中,最高層次的需要是()A.自我實(shí)現(xiàn)需要 B.尊重需要C.愛與歸屬需要 D.安全需要19.美國學(xué)者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是()A.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、作風(fēng) B.制度、結(jié)構(gòu)、技能C.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度 D.戰(zhàn)略、技能、作風(fēng)20.綜合型激勵理論的數(shù)學(xué)表達(dá)式為:M=Vit+EiaVia+EiaEejVej,其中EiaVia表示的是()A.任務(wù)結(jié)果激勵 B.任務(wù)內(nèi)在激勵C.任務(wù)完成激勵 D.工作任務(wù)完成的效價21.組織行為學(xué)家研究認(rèn)為,傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論是一種()A.以人為本的理論 B.封閉式的系統(tǒng)理論C.開放系統(tǒng)理論 D.權(quán)變理論22.在組織變革的過程中,對層出不窮的新事物、新經(jīng)驗(yàn)反應(yīng)冷淡,總是“求穩(wěn)、怕亂”,以不變應(yīng)萬變,與變革中出現(xiàn)的新觀念、新方法格格不入,這是影響組織變革順利進(jìn)行的()A.安全性心理 B.保守性心理C.求全性心理 D.求穩(wěn)性心理23.開辟新市場,建立廣泛的社會關(guān)系,增加內(nèi)外信息的交流等,這是組織變革中()A.組織結(jié)構(gòu)方面的變革 B.技術(shù)方面的變革C.影響環(huán)境方面的變革 D.人事方面的變革24.從組織應(yīng)達(dá)到的功效看,組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)是()A.使組織具有足夠的穩(wěn)定性,以利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B.使組織具有對外適應(yīng)性與靈活性,對內(nèi)具有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能C.使組織具有足夠的持續(xù)性D.使組織具有足夠的適應(yīng)性25.企業(yè)商標(biāo)、廠牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)等是組織文化的()A.文字表現(xiàn)形式 B.實(shí)物形象和藝術(shù)造型表現(xiàn)形式C.現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式 D.標(biāo)識表現(xiàn)形式二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。26.人的行為特點(diǎn)包括()A.適應(yīng)性 B.層次性C.系統(tǒng)性 D.可控性E.內(nèi)隱性27.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)包括()A.首創(chuàng)性 B.有用性C.適應(yīng)性 D.主動性E.變通性28.戴維斯指出非正式溝通網(wǎng)絡(luò)基本形式包括()A.集束式 B.偶然式C.流言式 D.單線式E.全通道式29.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的表述正確的有()A.組織的“關(guān)鍵角色” B.領(lǐng)導(dǎo)行為過程的中心C.組織中各種工作關(guān)系的中心 D.組織中各種人際關(guān)系的中心E.組織中多種社會關(guān)系的中心30.需要的特征包括()A.指向性 B.再生性C.交替性 D.轉(zhuǎn)移性E.發(fā)展性三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)31.首因效應(yīng)32.規(guī)范33.決策體制34.公平差別閾(EDT)35.組織結(jié)構(gòu)合理化四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)36.簡述事業(yè)生涯自我管理的主要內(nèi)容。37.簡述影響群體間互動的因素。38.組織文化理論的興起對組織行為科學(xué)理論的研究有哪些影響?39.簡述領(lǐng)導(dǎo)行為方格論的基本內(nèi)容。40.簡述職業(yè)生活質(zhì)量的基本內(nèi)容。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)41.試述價格觀在管理中的作用。42.結(jié)合斯金納的強(qiáng)化理論,談?wù)劰芾碚邞?yīng)該如何正確運(yùn)用懲罰。全國2011年7月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼:00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.組織行為學(xué)是一門(B)A.理論性學(xué)科 B.應(yīng)用性學(xué)科C.實(shí)驗(yàn)性學(xué)科 D.綜合性學(xué)科2.以下不屬于組織行為學(xué)所使用的實(shí)驗(yàn)法的是(C)A.現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法 B.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法C.心理測驗(yàn)法 D.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法3.把能力分為智力、專門能力和創(chuàng)造力三類,其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是(C)A.差異性 B.傾向性C.適應(yīng)性 D.獨(dú)立性4.創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是(D)A.創(chuàng)造性思維 B.創(chuàng)造性需要C.創(chuàng)造性動機(jī) D.創(chuàng)造性能力5.組織和員工對事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程是(A)A.事業(yè)生涯管理 B.事業(yè)生涯開發(fā)C.事業(yè)生涯設(shè)計(jì) D.事業(yè)生涯選擇6.由組織結(jié)構(gòu)確定的職務(wù)分配很明確的群體是(A)A.正式群體 B.非正式群體C.命令型群體 D.任務(wù)型群體7.群體規(guī)范可以規(guī)劃一個人在群體中的行為方式,這是群體規(guī)范的(B)A.標(biāo)準(zhǔn)功能 B.導(dǎo)向功能C.評價功能 D.動力功能8.對一種角色的態(tài)度與實(shí)際角色行為的一致性是(C)A.角色知覺 B.角色規(guī)范C.角色同一性 D.角色期待9.有他人在場會使活動效率提高的現(xiàn)象是(A)A.群體促進(jìn)效應(yīng) B.群體凝聚效應(yīng)C.群體協(xié)同效應(yīng) D.群體互動效應(yīng)10.心理學(xué)家舒茲將人際關(guān)系需求分為包容需求、控制需求與(B)A.尊重需求 B.感情需求C.成就需求 D.利益需求11.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為(D)A.沖突有害無益 B.應(yīng)當(dāng)避免沖突C.沖突有利無害 D.保持適度水平的沖突是有益的12.有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是(A)A.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威 B.領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)C.領(lǐng)導(dǎo)的能力 D.領(lǐng)導(dǎo)的職位13.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是(C)A.集權(quán)式 B.集權(quán)與民主結(jié)合式C.民主式 D.放任式14.提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是(A)A.科學(xué)決策 B.民主決策C.有效溝通 D.有效激勵15.把動機(jī)分為原始動機(jī)、一般動機(jī)與習(xí)得動機(jī)三種類型,其劃分依據(jù)是(C)A.動機(jī)的屬性不同 B.動機(jī)的作用強(qiáng)度不同C.動機(jī)的由來不同 D.動機(jī)的作用結(jié)果不同16.在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人埋頭工作是為了受表揚(yáng),留個好名聲;有的人埋頭工作是為了多拿點(diǎn)獎金;還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說明(B)A.同一動機(jī)可以引起不同的行為 B.同一行為可以出自不同的動機(jī)C.好的動機(jī)可以引起不合理的行為 D.壞的動機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋17.動機(jī)會由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng),使該行為重復(fù)出現(xiàn),這是動機(jī)的(C)A.始發(fā)功能 B.選擇機(jī)能C.強(qiáng)化機(jī)能 D.導(dǎo)向功能18.根據(jù)奧德弗的ERG理論,下面正確的命題是(B)A.生存需要的滿足越少,人對關(guān)系需要的要求就越少B.關(guān)系需要的滿足越少,人對成長需要的要求就越多C.成長需要的滿足越少,人對成長需要的要求就越少D.成長需要的滿足越多,人對關(guān)系需要的要求就越多19.職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是(D)A.公平理論 B.期望理論C.雙因素理論 D.需要層次理論20.綜合型激勵理論可用數(shù)學(xué)表達(dá)式表示為:,其中表示的是(A)A.任務(wù)結(jié)果激勵 B.任務(wù)內(nèi)在激勵C.任務(wù)完成的效價 D.任務(wù)完成激勵21.組織決策合理化的主觀條件是(C)A.組織決策民主化 B.組織決策手段科學(xué)化C.組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化 D.組織決策體制的科學(xué)化22.從組織應(yīng)達(dá)到的功效來看,以下不屬于組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)的是(D)A.使組織具有各種合理的規(guī)章、制度和條例B.使組織具有先進(jìn)可行的經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)C.使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)D.使組織具有足夠的持續(xù)性23.在組織變革的過程中,對改革沒有把握,為改革的前途擔(dān)憂,從而表現(xiàn)得左顧右盼,猶豫不決,這是影響組織變革順利進(jìn)行的(B)A.保守性心理 B.恐懼性心理C.求穩(wěn)性心理 D.習(xí)慣性心理24.以下組織變革的內(nèi)容中,屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是(D)A.操作程序更新 B.開辟新市場C.工藝流程自動化 D.報(bào)酬制度改革25.組織非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗(yàn),要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠感。這類組織文化是(B)A.學(xué)院型 B.俱樂部型C.棒球隊(duì)型 D.堡壘型二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。26.人力資源管理研究的內(nèi)容包括(BC)A.行為規(guī)范 B.行為技巧C.行為方法 D.行為標(biāo)準(zhǔn)E.行為科學(xué)27.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)包括(ACE)A.有用性 B.有效性C.適應(yīng)性 D.多變性E.主動性28.小道消息的目標(biāo)包括(ABCD)A.建構(gòu)和緩解焦慮 B.將支離破碎的信息說得完整C.將群體成員或局外人組成一個整體 D.表明信息發(fā)送者的地位或權(quán)力E.強(qiáng)化正式溝通效果29.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,以下關(guān)于被領(lǐng)導(dǎo)者的說法中正確的有(ABCD)A.是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的基本力量 B.能反映領(lǐng)導(dǎo)的管理特征C.能反映領(lǐng)導(dǎo)的有效性 D.是領(lǐng)導(dǎo)活動的客體E.是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體30.影響人的優(yōu)勢動機(jī)變化的因素有(ACDE)A.興趣 B.習(xí)慣C.愛好 D.價值觀E.抱負(fù)水準(zhǔn)三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)31.投射P4532.群體凝聚力P14333.決策智囊團(tuán)P29734.客觀不公平感P34135.組織發(fā)展P392四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)36.簡要說明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)。P937.組織對員工事業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括哪些方面?P10238.影響從眾行為的環(huán)境因素有哪些?P15339.建立組織文化一般應(yīng)遵循哪些原則?P43640.簡述組織行為科學(xué)化的內(nèi)容。P383五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)41.試述歸因論的基本內(nèi)容。P4742.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀銓π枰獙哟卫碚摰摹捌毡樾浴薄ⅰ皩哟涡浴焙汀爸鲗?dǎo)性”的看法。P318全國2011年4月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼:00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.把個人作為社會的人而研究其心理過程的學(xué)科是(C)A.管理心理學(xué) B.組織行為學(xué)C.社會心理學(xué) D.行為科學(xué)2.主要表現(xiàn)為多學(xué)科交叉性和多層次相交切性這兩個方面特性的是(B)A.系統(tǒng)性 B.邊緣性C.層次性 D.立體性3.當(dāng)測量的數(shù)值數(shù)列n為奇數(shù)時,其中位在()A. B.C. D.4.個人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式是(D)A.能力 B.個性C.氣質(zhì) D.性格5.“信息就是資源”這是一種(B)A.個人價值觀 B.集體價值觀C.政治價值觀 D.國家價值觀6.創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是(A)A.創(chuàng)造性能力 B.創(chuàng)造性思維C.創(chuàng)造性性格 D.創(chuàng)造性氣質(zhì)7.組織內(nèi)部的個人的工作職業(yè)或職務(wù)沿著職能部門或技術(shù)部門的兩側(cè)發(fā)展變動是職業(yè)生涯的(B)A.縱向變動 B.橫向變動C.向核心變動 D.斜向變動8.事業(yè)生涯成功的關(guān)鍵在于(C)A.事業(yè)生涯全面管理 B.事業(yè)生涯動態(tài)管理C.事業(yè)生涯自我管理 D.事業(yè)生涯組織管理9.人們對在某個社會性單位中占有一個職位的人所期望的一系列行為模式是(C)A.角色 B.角色知覺C.角色期待 D.心理契約10.關(guān)于從眾行為,下列說法中正確的是(D)A.情緒比較穩(wěn)定的人容易從眾 B.服從性和受暗示性弱的人容易從眾C.自信心強(qiáng)的人容易從眾 D.人際關(guān)系比較好的人容易從眾11.心理學(xué)家舒茲將基本的人際反應(yīng)特質(zhì)劃分為(A)A.三種 B.四種C.五種 D.六種12.影響個體對他人采取不同行為方式的決定性因素是(A)A.個性特征 B.需要與動機(jī)C.態(tài)度與情感 D.人生觀13.區(qū)分沖突是功能正常還是失調(diào)的指標(biāo)是群體的(C)A.競爭程度 B.合作程度C.工作績效 D.凝聚力14.知識經(jīng)濟(jì)條件下,組織與組織之間競爭取勝的決定性因素是(C)A.領(lǐng)導(dǎo)者的組織管理能力 B.領(lǐng)導(dǎo)者的有效創(chuàng)新能力C.組織的整體創(chuàng)新能力 D.被領(lǐng)導(dǎo)者的有效創(chuàng)新能力15.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論模型不包括以下哪種領(lǐng)導(dǎo)類型?(B)A.指令式領(lǐng)導(dǎo) B.獨(dú)斷式領(lǐng)導(dǎo)C.說服式領(lǐng)導(dǎo) D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)16.決策程序中,真正的“決策”階段是(B)A.擬定和評估備選方案階段 B.選擇和決定方案階段C.實(shí)驗(yàn)實(shí)證階段 D.評估和選擇方案階段17.組織行為學(xué)中,把饑餓、口渴、睡眠、性欲等這類動機(jī)稱為(A)A.原始動機(jī) B.一般動機(jī)C.習(xí)得動機(jī) D.衍生性動機(jī)18.動機(jī)是人們評價周圍事物和進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),能指導(dǎo)人們作出相應(yīng)選擇,從而使行為朝向特定的方向和預(yù)期的目標(biāo)。這體現(xiàn)了動機(jī)的(C)A.始發(fā)機(jī)能 B.溝通機(jī)能C.選擇和導(dǎo)向機(jī)能 D.強(qiáng)化機(jī)能19.在各類強(qiáng)化方式中,最常用而有效的方式是(A)A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化C.自然消退 D.懲罰20.當(dāng)代行為改造型激勵理論的代表人物斯金納研究認(rèn)為,人的行為可以分為兩類,它們是(C)A.操作性行為與非操作性行為 B.操作性行為與學(xué)習(xí)性行為C.操作性行為與答應(yīng)性行為 D.學(xué)習(xí)性行為與答應(yīng)性行為21.吉林羊毛衫廠的全員塑形法提出理想的職工形象包括“三有”,“三有”是指(B)A.有事業(yè)心、有進(jìn)取精神、有耐力 B.有事業(yè)心、有進(jìn)取精神、有干勁和毅力C.有進(jìn)取精神、有耐力、有韌性 D.有干勁和毅力、有責(zé)任心、有民主意識22.對組織成員的工作成績給予公平報(bào)酬和獎勵,增強(qiáng)其成就感和榮譽(yù)感,滿足其自尊需求。這屬于(B)A.保健激勵 B.成就激勵C.責(zé)任激勵 D.情感激勵23.下列不屬于現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形式的是(D)A.事業(yè)部制 B.立體組織制C.矩陣制 D.職能制24.人們在組織變革的過程中,茍安現(xiàn)狀,迷戀老的章程、秩序與習(xí)慣,表現(xiàn)為往往以各種借口反對變革,這是(B)A.依賴性心理 B.保守性心理C.習(xí)慣性心理 D.求穩(wěn)性心理25.組織文化的傳統(tǒng)表現(xiàn)形式是(A)A.文字和標(biāo)識 B.物質(zhì)象征C.儀式 D.實(shí)物形象和藝術(shù)造型二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。26.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)包括(BCDE)A.有效性 B.首創(chuàng)性C.有用性 D.適應(yīng)性E.主動性27.影響合作與競爭的因素有(ABC)A.個性特征 B.動機(jī)C.信息溝通 D.群體規(guī)模E.領(lǐng)導(dǎo)水平28.領(lǐng)導(dǎo)者決定著組織運(yùn)行與發(fā)展的(AD)A.方向 B.層次C.高度 D.水平E.深度29.決策民主化的特征包括(ABDE)A.決策觀念的民主化 B.決策體制的合理化C.決策方法的科學(xué)化 D.決策研究的公開化E.決策的法制化30.組織文化的特點(diǎn)包括(ABCDE)A.階級性 B.民族性C.整體性與個體性 D.歷史連續(xù)性E.創(chuàng)新性三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)31.組織行為學(xué)P532.觀察法P2933.群體轉(zhuǎn)移P17034.事業(yè)生涯P9535.組織行為科學(xué)化383四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)36.簡述如何根據(jù)個性差異實(shí)施有效的管理。P7337.簡述制約群體有效性的因素。P12738.簡述集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的主要特征。P26239.簡述動機(jī)產(chǎn)生的條件及其之間的關(guān)系。P30340.簡述激勵因素與保健因素的區(qū)別。P320五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)41.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾谓鉀Q沖突與激發(fā)沖突。P21742.試論組織文化理論的興起在組織行為學(xué)中的地位與作用。P4302010年全國7月自考組織行為學(xué)試題全國2010年7月高教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題
課程代碼:00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)
在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.著重如何設(shè)計(jì)適合每一個人工作程序與工作環(huán)境的學(xué)科是(B)
A.工業(yè)心理學(xué)
B.工程心理學(xué)
C.勞動心理學(xué)
D.人事心理學(xué)
2.分別研究個體、群體和領(lǐng)導(dǎo)的心理與行為規(guī)律的是(C)
A.行為科學(xué)
B.組織科學(xué)
C.微觀組織行為學(xué)
D.宏觀組織行為學(xué)
3.在相關(guān)分析中,相關(guān)系數(shù)的范圍是(C)
A.1到0
B.0到-1
C.1經(jīng)過0到-1
D.1不經(jīng)過0到-1
4.個人對某一對象所持有的評價與行為傾向是(A)
A.態(tài)度
B.性格
C.信念
D.理想
5.激勵人按照一定的觀點(diǎn)、原則和世界觀去行動的被意識到的思想傾向是(B)
A.理想
B.信念
C.世界觀
D.價值觀
6.任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出對組織、社會、人類有價值的新成果,這是指創(chuàng)造性行為的(B)
A.有效性
B.有用性
C.適應(yīng)性
D.首創(chuàng)性
7.組織內(nèi)部的個人工作等級職位的升降是事業(yè)生涯的(A)
A.縱向變動
B.橫向變動
C.向核心變動
D.斜向變動
8.不屬于霍蘭德六種“個性定向”的是(D)
A.現(xiàn)實(shí)操作型
B.調(diào)查研究型
C.管理型
D.創(chuàng)造型
9.規(guī)定了每個角色的行為期待的是(C)
A.角色期待
B.角色知覺
C.心理契約
D.角色定式
10.最普通的非正式溝通形式是(D)
A.流言式
B.偶然式
C.單線式
D.集束式
11.每個人都需要他人,因而具有人際關(guān)系的需求。這種觀點(diǎn)的提出者是(D)
A.霍曼斯
B.勞勒
C.倫林
D.舒茲
12.組織行為學(xué)所研究的人際關(guān)系主要是指人們之間的(C)
A.交際關(guān)系
B.利害關(guān)系
C.心理關(guān)系
D.互動關(guān)系
13.群體間的互動行為所涉及的群體至少有(B)
A.一個
B.兩個
C.三個
D.四個14.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)功能的是(D)
A.工作服務(wù)
B.心理咨詢服務(wù)
C.信息服務(wù)
D.溝通服務(wù)
15.企業(yè)家的核心能力是(D)
A.創(chuàng)新能力
B.社交能力
C.激勵能力
D.決策能力
16.領(lǐng)導(dǎo)有效決策的根本是(A)
A.決策的科學(xué)化
B.決策的民主化
C.決策的法制化
D.決策的合理化
17.基于個體身體內(nèi)部生理平衡的變化而產(chǎn)生的生理性動機(jī)是(B)
A.物質(zhì)動機(jī)
B.原始動機(jī)
C.習(xí)得動機(jī)
D.精神動機(jī)
18.根據(jù)需要的對象是如何得到,可將需要分為(C)
A.物質(zhì)需要與精神需要
B.高級需要與低級需要
C.自然需要與社會需要
D.生理需要與心理需要
19.行為改造型激勵理論也稱為ABC公式,其中字母A指的是(A)
A.產(chǎn)生行為的前因
B.行為本身
C.行為的過程
D.行為的后果
20.“7S”模型中“硬性的S”指的是(A)
A.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度
B.戰(zhàn)略、人員和風(fēng)格
C.結(jié)構(gòu)、制度和技能
D.戰(zhàn)略、人員和制度
21.為組織成員提供參與管理的機(jī)會,培養(yǎng)其責(zé)任感,提高工作主動性和創(chuàng)造性,滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需求。這是(D)
A.保健激勵
B.情感激勵
C.成就激勵
D.責(zé)任激勵
22.下列不是現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論代表人物的是(D)
A.巴納德
B.西蒙
C.錢德勒
D.韋伯
23.在組織變革過程中,人們擔(dān)心變革失敗威脅自身的安全,因而就抵制某種變革的實(shí)施,這是(D)
A.求全性心理
B.習(xí)慣性心理
C.恐懼性心理
D.安全性心理
24.被稱為美國組織文化理論代表作的是(B)
A.《企業(yè)的人性面》
B.《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》
C.《工作與人性》
D.《工作和激勵》
25.組織為其成員提供的辦公室的大小與擺設(shè)、交通工具以及組織部門的建筑格局等屬于組織文化的(C)
A.文字和標(biāo)識表現(xiàn)形式
B.儀式表現(xiàn)形式
C.物質(zhì)象征表現(xiàn)形式
D.實(shí)物形象和藝術(shù)造型表現(xiàn)形式二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
26.度量集中趨勢的最常用的指標(biāo)有(AB)
A.算術(shù)平均數(shù)
B.中位數(shù)
C.標(biāo)準(zhǔn)差
D.上數(shù)
E.集中數(shù)
27.影響人際吸引的交往因素有(ABD)
A.鄰近
B.相似
C.互動
D.互惠
E.互利
28.領(lǐng)導(dǎo)行為作為一種動態(tài)的活動過程,其特點(diǎn)有(ABCE)
A.示范性
B.激勵性
C.互動性
D.引導(dǎo)性
E.環(huán)境適應(yīng)性
29.決策的實(shí)驗(yàn)實(shí)證階段所要完成的任務(wù)有(ABD)
A.驗(yàn)證方案是否可行
B.個別地方是否需要修改
C.科學(xué)地評估方案
D.判斷決策方案的有效性
E.初步組織實(shí)施方案
30.組織文化理論把組織中的個體看作是(BC)
A.社會人
B.文化人
C.觀念人
D.經(jīng)濟(jì)人
E.機(jī)器人
三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
31.行為P4
32.事業(yè)生涯管理P101
33.群體壓力P151
34.激勵機(jī)制P350
35.組織決策體制P387
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
36.簡述歸因論所研究的基本問題。P47
37.簡述個人加入群體的動機(jī)。P121
38.簡述現(xiàn)代企業(yè)家的能力素質(zhì)。P247
39.試用示意圖說明人類行為的基本心理模式。P307
40.簡述主觀不公平感的含義及產(chǎn)生主觀不公平感的原因。P340
五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
41.試述沖突過程的五階段模型。P205
42.結(jié)合組織變革力場分析方法,談?wù)劷M織管理者如何克服阻力,實(shí)施組織變革。P402全國2010年4月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼:00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.態(tài)度一旦形成將持續(xù)一段時間而不輕易改變,在這方面起著突出作用的是(B)A.認(rèn)知 B.情感C.意向 D.行為2.把組織作為一個整體來研究組織的心理與行為規(guī)律的是(D)A.行為科學(xué) B.組織科學(xué)C.微觀組織行為學(xué) D.宏觀組織行為學(xué)3.用數(shù)量指標(biāo)對每種情況中可能有或可能沒有的心理現(xiàn)象進(jìn)行分析的方法是(B)A.趨勢分析 B.抉擇分析C.相關(guān)分析 D.因素分析4.把能力分為能力低下、一般能力、才能和天才,其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是(A)A.差異性 B.傾向性C.適應(yīng)性 D.獨(dú)立性5.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是(C)A.社會性 B.系統(tǒng)性C.主動性 D.管理性6.在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個以上的方案進(jìn)行比較,在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持(A)A.擇優(yōu)原則 B.隨意原則C.衡量原則 D.平衡原則7.按個人生命周期劃分,人的一生大致可以劃分為幾個階段?(B)A.四個 B.五個C.六個 D.七個8.“事業(yè)生涯計(jì)劃是一個持續(xù)發(fā)現(xiàn)的過程”。提出這種觀點(diǎn)的代表人物是(C)A.霍萊特 B.霍蘭德C.薛恩 D.羅斯9.組織中所存在的亞文化,通常是以何種群體為中心產(chǎn)生的?(D)A.正式 B.非正式C.異質(zhì) D.工作10.在人的個性特點(diǎn)中,決定一個人在他人心目中印象的關(guān)鍵因素是(C)A.外貌 B.聰明C.熱情 D.能力11.在預(yù)測群體成員的離職率的問題上,影響最大的變量是(C)A.外部環(huán)境 B.群體規(guī)模C.群體構(gòu)成 D.群體任務(wù)l2.一個人的活動由于有別人同時參加或在場旁觀,活動效率提
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