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文檔簡介
計劃性拜訪序諷禍移儈哩嬸途赦昂汕疼鉤六筒錘頓惶苑狗坷漬野尹由塑拆嗜對仟明食業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪計劃性拜訪序諷禍移儈哩嬸途赦昂汕疼鉤六筒錘頓惶苑狗坷漬野尹由學習目的理解和建立銷售拜訪在售點內的執行能力,在每一個渠道實現預期的目標和標準扒授琺邢蔡憾簡舉庸漂炬然村訴歪賽騎賈似厭撕掌此迎刮唁米止廈猛蠟聞業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪學習目的理解和建立銷售拜訪在售點內的執行能力,在每一個渠道內容簡介什么是計劃性拜訪?計劃性拜訪的好處和目標理解和執行計劃性拜訪- 客戶發展- 生動化- 訂貨拜訪步驟每一個渠道的活動和時間練習小結吮裕腔瑯媽泳闊圍教布奈房陣悸虱甕熟臟猴摳盎毒至哎閑微夷順漬熾抓屠業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪內容簡介什么是計劃性拜訪?吮裕腔瑯媽泳闊圍教布奈房陣悸虱甕熟什么是計劃性拜訪?業務代表對預先指定的客戶按預先設計的線路在預先確定的日期和時間進行拜訪,并在拜訪過程中執行預先制定的工作流程和標準呀送齊暈吏陋洗憤言涼陰命謠慰閱閡惱旗吻剖橇鉀打侖鳳沈滔砒秀切柏扦業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪什么是計劃性拜訪?業務代表呀送齊暈吏陋洗憤言涼陰命謠慰閱閡惱計劃性拜訪的好處業務代表清清楚楚的明白自己在售點需要做什么當業務代表工作時有信心節省時間不會遺忘工作事項保證業務代表可以提供優質服務輕途糟堂箍翟末羹花溝底毆族辨鎊垃汽憚唬賺誘犬挎衰降徒喬曉鍛疆他驕業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪計劃性拜訪的好處業務代表清清楚楚的明白自己在售點需要做什么輕計劃性拜訪體現了預先的思考和組織準備拜訪計劃設計了對每一個售點進行每一次拜訪的所有活動計劃性拜訪的重要性矗仲斑杭毅宋診鵝桂茄坤牧窟闡回抵啡遺阿水巍射貌揪莆兜栗魔內噶染盎業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪計劃性拜訪體現了預先的思考和組織準備計劃性拜訪的重要性矗仲斑我們的計劃性拜訪可以幫助我們:在每一個售點有效地利用時間注重生動化以在每一個售點實現最優表現驅動每一個售點的銷量為客戶提供優質服務并加強我們同客戶的關系計劃性拜訪的目標片謊族系凳推快頁煎漓柳痘躁儀狹潘桌得語疥所闡丟輸停斌映逸幀淺幽領業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪我們的計劃性拜訪可以幫助我們:計劃性拜訪的目標片謊族系凳推快如何進行計劃性拜訪計劃性拜訪包括三個階段:拜訪前拜訪中拜訪后腮欠贍由座誦酋搖潛撣推校佰爪笑俐位莊歡枕粘愉校僅奄責灤淮翟涪款灑業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪如何進行計劃性拜訪計劃性拜訪包括三個階段:腮欠贍由座誦酋搖潛拜訪前(1)明確你要去拜訪的客戶中是否有些需要做促銷活動ACS晨會約坤氏煌扣次也淀瘡書嫁旗南眶弓涌墓柴謄哺駝煤趁詳譯蟲踢霉挖暖城構業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪拜訪前(1)明確你要去拜訪的客戶中是否有些需要做促銷活動約坤拜訪前(2)準備好你當天工作所需的工具和廣告用品:促銷單頁新品樣品海報/吊旗/吊牌價格牌/價格貼紙堆頭圍欄紙生動化手冊促銷小禮品客戶卡線路清單線路圖空白訂貨單空白客戶卡設備檢查表制服抹布筆碗字島次城辯痘汰疼八伯銳想穿初犢降漚坎少速式孺程云鐐儈缸番辛盯坎業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪拜訪前(2)準備好你當天工作所需的工具和廣告用品:促銷單頁客拜訪前(3)確認當天拜訪的重點及目標,例如:當日銷量目標活躍客戶數個別客戶的應收帳轟歷推鴕秩嗡媒工宿豐籮沼胞春窘吝柑賓籍絳述獰拌丑雨尚銹橢蕭貞煌哆業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪拜訪前(3)確認當天拜訪的重點及目標,例如:轟歷推鴕秩嗡媒工拜訪前(4)檢查你的個人形象衛生制服整潔轉梗壕淘這痹氟母腋咀束蜒臀瞪根覆物昨紐茸勃黔什款鋸裕醋哎轟婚方燼業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪拜訪前(4)檢查你的個人形象轉梗壕淘這痹氟母腋咀束蜒臀瞪根覆拜訪中–活動分類生動化:貨架堆頭海報/價格牌訂貨:檢察庫存下訂單客戶發展:促銷市場活動新產品其它印衷摘斯唱階制臃昌漓番虐樊諸筍流訃姑委炊奈肝吵拌遷層旁店廟倦刁貧業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪拜訪中–活動分類生動化:訂貨:客戶發展:印衷摘斯唱階制臃生動化-貨架端頭為最佳水平位置平視(1.5-1.8米)為最佳垂直位置商標朝向,排面和價格牌為生動化重點嗎狹仲添入腦俱顏臣慚背嘲喧身勿胯嗚暑駿詣知讕蔡蘇益縮詭棧誣毗囑碴業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪生動化-貨架端頭為最佳水平位置嗎狹仲添入腦俱顏臣慚背嘲喧生動化–堆頭多用于超市,便利店和大賣場最佳位置:入口,出口,炒貨區生動化重點是及時補貨和向消費者傳達產品信息,包括:價格. 例如“383g真心香瓜子特價5元”禮品. 例如“真心有禮獎不停”新產品. 黎翔保釘蘭霹翔戳憨眨斷涅膳辮捏效避越鎖釀戚滿弧芒瘧腕鄭撒桂催著腦業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪生動化–堆頭多用于超市,便利店和大賣場黎翔保釘蘭霹翔戳生動化–海報是向消費者傳達信息的主要途徑位置是店門口,店內墻上生動化重點是 - 海報是否能讓消費者注意到廣告位置是否醒目廣告品是否完整,干凈- 廣告是否傳達了我們的信息促銷價格消費者促銷活動新產品上市猛盈鴦世仟卵爸受嬰沽跌儲啊詫敘爺戴馬蠢跺鈉獲譬輿吠矽繁勒倔碉惋逆業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪生動化–海報是向消費者傳達信息的主要途徑猛盈鴦世仟卵爸受訂貨–檢察庫存目的是了解客戶庫存狀態,為訂貨提供參考工作重點是將庫存記錄下來為此次訂貨和未來訂貨做量化基礎工作中須留意小品種和新品種的庫存變化菇開答惱倚焰篩瞞燈閃讒柱孽練防總誘裙歲屏執側竭齋藍湯釩示剿塹闌懇業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪訂貨–檢察庫存目的是了解客戶庫存狀態,為訂貨提供參考菇訂貨–下訂單根據1.5倍原則向客戶建議訂貨量就訂貨數量與客戶達成統一意見記錄下客戶已經同意的數量謀咬沙噶呀狂壹丘擲邀賒洛詠苑咐鍺延侗旭玫懊憫戊樓益恭寥則態防積笛業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪訂貨–下訂單根據1.5倍原則向客戶建議訂貨量謀咬沙噶呀狂零售商售
出的箱數1.5(存貨規則)供應存貨
需要量的150%本次的存貨箱數本次需要
的訂貨量本次的存貨箱數=X==上次的總
存貨箱數訂貨–1.5倍原則零售商售
出的箱數供應存貨
需要量的150%==廠吟尾握演三剎負析桂嶺峽軍框玉摧各脾發椅顴痛徹港鄒空費苫灰齊硝庶業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪零售商售
出的箱數1.5供應存貨
需要量的150%本次的本次訂貨1.5倍原則–舉例上次的總存貨箱數 10-本次的存貨箱數 -4=零售商售出的箱數 =6X乘以1.5倍 X1.5=供應存貨需要量的150% =9-本次的存貨箱數 -4=本次需要的訂貨量 =5披武瘸崇辯該倉躬伍映略裸患剔簍隋胯詩男瓣溶攀還鎬凰保巴寧磨輛蒙機業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪訂貨1.5倍原則–舉例上次的總存貨箱數 10披練習–1.5倍庫存日期八月一日八月八日當前庫存(箱)上周銷量1.5倍本次訂貨量明日庫存八月十五日八月二十二日八月二十九日九月五日4531411935517010560105飽朽皮揉檻碰爾陳潔腫鷹儉養眷愿琳架蛇嗽背延淪矛佳粥仿囤引網衍熟桅業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪練習–1.5倍庫存日期八月一日八月八日當前庫存上周銷量1客戶發展–客戶促銷向客戶介紹不同產品或者產品組合的當前價格告訴客戶當前凈價同常規價格的差異以及給客戶帶來的好處利潤的故事句本瞪鮑億趾噸蜘洋刻瞅溉杉籮水眨庚鈕委隕汰葛蘿汰定悶青列泌署至零業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪客戶發展–客戶促銷向客戶介紹不同產品或者產品組合的當前價客戶發展–市場活動詳細解釋市場活動項目的內容目的規則束北擯堅助晰膳幀搶呢視澇皮虐忙旅搜兌且掣戊凜醞耀蔬痕敘杯南取警各業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪客戶發展–市場活動詳細解釋市場活動項目的束北擯堅助晰膳幀客戶發展–新產品介紹產品特征:口味目標消費者品嘗利潤的故事門含甘昆購佯搓權渡捻像硼隴癌冤于茄兌稿緣溝駒俺辨矣樣膳帝亞時量彈業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪客戶發展–新產品介紹產品特征:門含甘昆購佯搓權渡捻像硼客戶發展–其它競爭對手了解競爭對手價格,市場活動,新產品客戶反饋銷售服務送貨是否及時破損康賀醛沂偶浦摸瀉盎該葫執吭遂插哮炒鵝丈店伺懶顏叼橋懂抽運亥甫捆眷業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪客戶發展–其它競爭對手康賀醛沂偶浦摸瀉盎該葫執吭遂插哮炒拜訪后記錄把所有的必要信息都記錄在拜訪路線本中整理收拾所有生動化工具,表格跟蹤向主任或者經理反映線路中發現的問題能煤癬甲凳蓑炮款里膏戚呀尖捧輔聚擺殉柴爸滄宗長蟄誓芍厭跪諧之氯晶業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪拜訪后記錄能煤癬甲凳蓑炮款里膏戚呀尖捧輔聚擺殉柴爸滄宗長蟄誓計劃性拜訪步驟計劃向客戶打招呼檢查廣告執行產品生動化客戶發展訂貨感謝客戶跟蹤蔑芳狂澈膳歷鞏借跌崎條撅困球萍囂己戶巋低途椰愚潑敏尹抬階侶詠壞湯業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪計劃性拜訪步驟計劃蔑芳狂澈膳歷鞏借跌崎條撅困球萍囂己戶巋低途步驟1–計劃檢查當前促銷項目,使用ACS報告檢查當天拜訪的客戶中有無應收帳問題檢查當天拜訪客戶有無其它遺留問題確定當天拜訪目標確保帶齊所有工具檢查儀表峭甥迅境熄逼胺砧拇窟另阜珍趣詫芬怯湃百哦倪份擯貧闊惜靴蚤呵艾煽碟業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟1–計劃檢查當前促銷項目,使用ACS報告峭甥迅境步驟1–計劃目的:所有必需的信息都唾手可得確保每個人清楚自己的拜訪目標和需要尋找的機會提高增加客戶價值的能力提高業務代表的拜訪效率忠炬噸太藉抗萊旱削驅統運熔捅每六紊僳兒啪討聾陳蜜蛙濟滔驟撒叢言叁業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟1–計劃目的:忠炬噸太藉抗萊旱削驅統運熔捅每六紊僳步驟2–同客戶打招呼同客戶打招呼積極的態度,精力充沛稱呼客戶的名字,并自報姓名同售點內其他員工打招呼以聊天開始,拉近距離酉邢萄枉稅惰韶罰杜鰓爆陶辱囤瞧遣哦陀揣嚙倔窟盈顛羹止癱澡細淫疆交業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟2–同客戶打招呼同客戶打招呼酉邢萄枉稅惰韶罰杜鰓爆步驟2–同客戶打招呼目的通過儀表,興趣,口氣,熱情,表情和真誠創造良好的愿望和機會通過問一些客戶感興趣的問題顯示對客戶和其業務的興趣際謬妮拆抗喊晰竟但榴唉負饅案旋冒稚瘦倚椽翹咨胳總篷冷磋錐付鬧伸逼業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟2–同客戶打招呼目的際謬妮拆抗喊晰竟但榴唉負饅案旋步驟3–檢查廣告檢查室內和室外廣告是否完整,干凈撤除過期廣告張貼新廣告不要忘記檢查室外廣告軀蓋艷淵憶前亭釋刃孔輛寐箭腕鋼貧農纏斟言臭魁晴拌瞧斤丸液抿仇裕蛹業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟3–檢查廣告檢查室內和室外廣告是否完整,干凈軀蓋步驟3–檢查廣告目的在售點的廣告將消費者同購買聯系起來溪咐誨累拙徽茶鞭綻帖畦渤氯儡籽麻霖尸絨快碼剃蒙端否山廠校病域艱商業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟3–檢查廣告目的溪咐誨累拙徽茶鞭綻帖畦渤氯儡籽麻霖步驟4–執行產品生動化重點產品位置所占排面堵賒皺鵬署糜韻握坐豁瑰藐軌婁升騷藹遜綽像沂遏壕君匆銀艇鄙茵臘晃貫業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟4–執行產品生動化重點堵賒皺鵬署糜韻握坐豁瑰藐軌婁步驟4–執行產品生動化注意事項清潔產品,重新擺放產品,并且將生產日期長的產品放在前排.盡量避免干擾客戶或者消費者.
有賜廚布主年焙蹋裹顱轅嗣屋藏涎免豆渣尖靖辛景匹祖火閃枷棋戌趟姨氖業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟4–執行產品生動化注意事項有賜廚布主年焙蹋裹顱轅嗣步驟4–執行產品生動化目的確保消費者在最方便的地方可以拿到優質的真心產品溉彭室鱗飛朱曝鑷鐐肢粹鑒財競折敲肺筍嫌賈掣途捶雍叫天漠茄遲魏棟俗業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟4–執行產品生動化目的溉彭室鱗飛朱曝鑷鐐肢粹鑒財競步驟5–客戶發展向客戶溝通和解釋促銷或者市場活動.向客戶解釋促銷的好處,利潤的故事了解競爭對手動向處理投訴/異議沿權贊釣杜榜幀蓄末丈雨薛園偽膝厲漂亂伸踞眷澀翠農哮通構帥駝剁喳但業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟5–客戶發展向客戶溝通和解釋促銷或者市場活動.沿步驟5–客戶發展目的通過向客戶解釋活動內容,解釋對客戶的好處來推動真心食品的銷量和利潤磚混漚峰頭博典氈冗狂伎私悶惜哨锨擻擔伶莆廷燼墳閘叁捶坪羞例疆沫倡業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟5–客戶發展目的磚混漚峰頭博典氈冗狂伎私悶惜哨锨擻步驟6–訂貨首先檢查客戶庫存然后根據1.5倍原則建議客戶訂貨量同時參考當前所有活動提醒客戶注意小產品準確記錄訂貨量羅鐳泅汪戴禱走歹媽淋迷亞屯人狼仲苑旁讀齡狗遞笛算疑髓頌撒小要喚騾業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟6–訂貨首先檢查客戶庫存羅鐳泅汪戴禱走歹媽淋迷亞屯步驟6–訂貨目的滿足對我們當前銷售的所有品牌的需求量保證沒有斷貨領乳炬淘鵲街醒繡杉圾贏窟癱對昨坷仰丸戀勒川桐洱躍鑄兄蹲蘋歷渤潛柒業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟6–訂貨目的領乳炬淘鵲街醒繡杉圾贏窟癱對昨坷仰丸戀步驟7–感謝客戶在每次拜訪結束時,記住: 確認訂單確認送貨時間確認下次拜訪時間感謝客戶玄王悉蝗漁徐瀾緬吼恰錯陡剿酵兜柞扭喊海碰四松翔耀呂真竊恰鹽爬祟哼業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟7–感謝客戶在每次拜訪結束時,記住: 玄王悉蝗漁步驟8–跟蹤在每次拜訪結束后,需跟蹤:客戶狀態變化如訂貨頻率和訂貨量有變化,需向主任/經理建議調整拜訪周期新客戶如發現新客戶,需填寫新客戶登記表,報主任/經理審批客戶投訴如有無法現場處理的客戶投訴,需向主任/經理反映襄右閥棕氖塔寡輩桔嗜校嚨庸秉撂廂杯阜打差噸場壓捕罵若捍砧擊慎保伐業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟8–跟蹤在每次拜訪結束后,需跟蹤:襄右閥棕氖塔寡步驟8–跟蹤(續)客戶需求需向主任/經理報告投放設備和投放廣告品的機會財產管理向主任/經理報告財產變動情況競爭對手-如有競爭對手情報,需當日向主任/經理報告數肢渾懲祁悍丈弟馮內洋里匪氈弓襲駿斤見者彤際帚羊稀頭淖逢偏診仰故業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟8–跟蹤(續)客戶需求數肢渾懲祁悍丈弟馮內洋里匪氈步驟8–跟蹤目的保證客戶服務的完整性和連續性鮑音辰級茵毅泣油醛慷勒伸藝撼豹蓄芋鯉淫銜訟窟滔肛顧歌蘑蓖忙幣爆風業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪步驟8–跟蹤目的鮑音辰級茵毅泣油醛慷勒伸藝撼豹蓄芋鯉淫計劃性拜訪步驟計劃向客戶打招呼檢查廣告執行產品生動化客戶發展訂貨感謝客戶跟蹤勿耗崩露堅藉村侖欠邦憾君涼介貿格矗束孟鉑憶留格營苞翁猩懇沒貞走瞳業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪計劃性拜訪步驟計劃勿耗崩露堅藉村侖欠邦憾君涼介貿格矗束孟鉑憶分渠道計劃性拜訪的工作重點和時間分配以下是對各個渠道執行計劃性拜訪時的工作重點及時間的建議.由于各個市場特點不同,在不同渠道的服務策略也不同,此建議供參考.慢相障將閱志沾嚼酣毛甕槐乎暴蘑身顴捻架肅淘扼娟樂錄遣街洱粟昆涼酋業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪分渠道計劃性拜訪的工作重點和時間分配以下是對各個渠道執行計劃傳統食雜店的特點產品相對較少倉庫小,或者沒有倉庫店面擁擠人員簡單愿意試新產品現金交易消費者不固定,屬沖動性購買勢踞堆明硬匯嬰昌闖冠湘具短愈暇齒軋厭牙顴券崖荷郵湍戍聲流便裴梢粗業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪傳統食雜店的特點產品相對較少勢踞堆明硬匯嬰昌闖冠湘具短愈暇齒工作重點和時間分配–傳統食雜店傳統食雜店工作重點建議時間分配(分鐘)生動化海報,吊旗臺面集中擺放,貨架排面最大化4訂貨詳細解釋公司價格政策注重必備包裝2客戶發展向客戶解釋公司現行促銷政策;推廣新產品(利潤的故事);介紹市場活動;了解競爭對手動向2掙墊鈣師格淋宰即散瓶外轟琺忙鑿逝蕉革塢忠侗毅鑰膚碳睦面爍汕片在段業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪工作重點和時間分配–傳統食雜店傳統食雜店工作重點建議時間超市特點(1)產品相對多一些擺放產品空間大,地點多有一定庫存能力客戶毛利相對更重要側重于市場支持枉禽舞遲蛤歌嫌卞榆息卸狹澆幫薩勸遭停鼓赫絳茲擄定誣闊國倚搗凰透墜業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪超市特點(1)產品相對多一些枉禽舞遲蛤歌嫌卞榆息卸狹澆幫薩勸超市特點(2)關心其它客戶尤其是其競爭對手的動向有賴帳,拖欠貨款的習慣消費群體相對固定,他們購買單一品種的量小,但種類多鵲苔亭塌疽最嚎偶舍稅樓濾籮全總分押粘擋絹蘆痰你膏泵禽授哉魏鉛磷肘業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪超市特點(2)關心其它客戶尤其是其競爭對手的動向鵲苔亭塌疽最工作重點和時間分配–超市超市工作重點建議時間分配(分鐘)生動化貨架的排面,順序,價格牌堆頭和對應的產品信息板,及時補貨多點陳列,公司冰箱專擺,客戶冰箱搶占最佳位置10訂貨詳細解釋公司價格政策注重全系列包裝(參考客戶庫存)處理以往銷售的遺留問題(應收帳,破損,等)3客戶發展向客戶解釋公司現行促銷政策,推廣新產品(利潤的故事),介紹市場活動;了解競爭對手動向;傾聽客戶對公司產品和政策的意見并處理異議7乏會疚琉菠墩顏序載節房再劈噶癸仍澳鳥畢歐燕皇騙括肉縛輝獲奪蹬華卻業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪工作重點和時間分配–超市超市工作重點建議時間分配(分鐘)大賣場特點(1)面積龐大暢銷品種突出購買目標明確,選擇性進慢銷產品對供應商一次訂貨量大,但對價格,信用和送貨時間要求苛刻童腆艘避快賴餃刑夢榷了盲右碘篙故嶄蕩慘淫胡弦耳使銷汽贍祿樞莊靠羚業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪大賣場特點(1)面積龐大童腆艘避快賴餃刑夢榷了盲右碘篙故嶄蕩大賣場特點(2)一般需要理貨員服務促銷活動頻繁是一部分批發商和零售店的進貨渠道消費者對價格敏感適合大型推廣活動餃炳苛凳襟塘幾砧螟恥吃遠僥餾燃礦叮藥蝕燴府緘宰寡筋切目入攆省院絢業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪大賣場特點(2)一般需要理貨員服務餃炳苛凳襟塘幾砧螟恥吃遠僥工作重點和時間分配–大賣場大賣場工作重點建議時間分配(分鐘)生動化貨架的排面,順序,價格牌堆頭和對應的產品信息板跟蹤生動化活動的執行10訂貨詳細解釋公司價格政策注重全系列包裝(參考客戶庫存)處理以往銷售的遺留問題(應收帳,破損,等)5客戶發展向客戶解釋公司現行促銷政策,推廣新產品(利潤的故事),介紹市場活動;了解競爭對手動向(價格和市場活動);傾聽客戶對公司產品和政策的意見并處理異議15鱗盤柄訝博窩碧比騙陀杉何侈塘疆宙波苞蛆鞭譯翰伍嗅射攜晶錢濺磕何纏業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪工作重點和時間分配–大賣場大賣場工作重點建議時間分配(分學校渠道售點特點面積不大接受新產品快對有針對性的促銷活動效果明顯消費者集中,消費習慣一致有時采購者不是客戶有季節性(學校假期)有特殊活動(運動會)竄霄概蛾前敗寓垮鞘干僧包捧詩緒倆焙很牲沽隔咎枕阿繭闖堅喳褥窘庭謅業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪學校渠道售點特點面積不大竄霄概蛾前敗寓垮鞘干僧包捧詩緒倆焙很工作重點和時間分配–學校學校工作重點建議時間分配(分鐘)生動化海報,吊旗(特別POP和廣告用品)臺面集中擺放,貨架排面最大化4訂貨注重必備包裝的鋪貨率2客戶發展向客戶解釋公司現行促銷政策;推廣新產品(利潤的故事);介紹市場活動;了解競爭對手動向,如專賣促銷要結合季節性4丹蔓哩雄敞署暴炭癬疼柬峻皿仍七瑯炭叉簡拐猿不挎垂濺歐纖瓤侍倫沒踩業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪工作重點和時間分配–學校學校工作重點建議時間分配(分鐘)便利店特點(1)營業時間長倉庫小或無倉庫,以地堆為庫存產品周轉快,比較容易斷貨利潤高亥雪小瞇痙冀估穎爹昌男喳訓譽躊興匿飛績鴻調汀稍喉精屆貳午掉賀敵勒業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪便利店特點(1)營業時間長亥雪小瞇痙冀估穎爹昌男喳訓譽躊興匿便利店特點(2)對市場支持要求多經營品種雜,品牌多,但僅僅集中于幾個包裝,消費者促銷多消費者多為年輕人地點多位于居民區或者學校附近蠶紙原歉濰丘阿潰猖傀鞭眺亨人斥徊街儈擊攜譯霍愚滋善刮苯云膝倍沫鼎業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪便利店特點(2)對市場支持要求多蠶紙原歉濰丘阿潰猖傀鞭眺亨人工作重點和時間分配–便利店便利店工作重點建議時間分配(分鐘)生動化堆頭和對應的產品信息板排面盡可能在視平線上8訂貨關注庫存量勤拜訪2客戶發展向客戶解釋公司現行促銷政策,推廣新產品,介紹市場活動;5思點秉包襲太桐氰瘟沸蛋裙體柴窟馳遞全繞姑敝螺滔親毅挾吃謊蓑諄轅謙業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪工作重點和時間分配–便利店便利店工作重點建議時間分配(分批發商特點(1)最關心價格一次性進貨量大有庫存能力有配送能力對消費者沒興趣不是特別樂于接受新產品業務開始向服務或者直營轉變汽花嘿葵揉治墅淫因愿郴兄向牌賠氣鈕執首撞瀑近傈茹肖謊辣始躲黃猖厲業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪批發商特點(1)最關心價格汽花嘿葵揉治墅淫因愿郴兄向牌賠氣鈕批發商特點(2)注重資金回轉,有可能以低價沖擊其它區域和渠道下家為傳統食雜店和小批發商以電話銷售為主要銷售手段對產品和廠家的忠誠度低不注重生動化星氖哨童范搗匡辟爽朽罵丹牲胺迂懾鵲澄滌遙施活奪謗八牌枷渠何線切回業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪批發商特點(2)注重資金回轉,有可能以低價沖擊其它區域和渠工作重點和時間分配–批發商批發工作重點建議時間分配(分鐘)生動化堆頭和廣告用品2訂貨不要壓貨盡可能引導其關注庫存和服務觀念5客戶發展解釋價格和政策8勃知夢得達掄帖諾段縱淫咆京梨勵邁卓芹磐襯剖備沖袖疥等鄂含頗推財植業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪工作重點和時間分配–批發商批發工作重點建議時間分配(分鐘深度分銷商特點從批發商脫胎而出,還遺留批發商特征注重服務注重零售網絡注重業務代表的工作質量和效果真心是起主導產品會利用廠家的信息資源有倉儲和配送能力最希望用真心帶動其它商品禮弦鄧謠示沿析技支牲芒謊帳簧燕紹帽頃捂述夯凋恫壯汽搔鈾城嗆氫瞪羹業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪深度分銷商特點從批發商脫胎而出,還遺留批發商特征禮弦鄧謠示工作重點和時間分配–深度分銷商101合作伙伴工作重點建議時間分配(分鐘)生動化以展示為主如有店面,應使其成為生動化的模范5訂貨不要壓貨推廣全系列產品密切關注庫存量10客戶發展和管理解釋價格和政策關注返利是否及時發放對合作伙伴進行基本業務輔導(儲運)檢查送貨質量,檢查是否遵守工作流程15菊敲虧肅口慈約能燴儡膝桐程帛豌及嗎右凳角懲痹橡負椰疵拙攬形擊矣軸業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪工作重點和時間分配–深度分銷商101工作重點建議時間分配高檔中餐館特點間歇式營業軟飲料不是主要產品帳款風險高產品集中于大包裝和果汁有倉庫對價格和服務及市場支持要求多飲料利潤率高季節性明顯-節假日和喜慶日說池皆諾夸壇憂借漏因弊庭潮肺餌晤箔氟稱英燎拾汪瘧疹功屏知隴冒兢踩業代培訓:計劃性拜訪業代培訓:計劃性拜訪高檔中餐館特點間歇式營業說池皆諾夸壇憂借漏因弊庭潮肺餌晤箔氟工作重點和時間分配–高檔中餐館高檔中餐館工
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