1、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)技能證書(shū)四級(jí)中級(jí)工考試試卷:：1 本 試卷共 4 頁(yè)，滿(mǎn)分 100 分，考試時(shí)間 90 分鐘。2答 題前，考生務(wù)必將自己的姓名、身份證號(hào)填寫(xiě)在本試卷相應(yīng)的位置。（或黑色）鋼筆、水性筆或圓珠筆，不許在試卷標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容芻篤守芍l芻篤守芍l 題號(hào)四總分應(yīng)得分12301840100實(shí)際得分閱卷人核準(zhǔn)人：8 己忒賈芝（第112 ，相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1 8 己忒賈芝1蘑菇街屬千哪一種類(lèi)型的電商平臺(tái)（A短視頻平臺(tái)傳統(tǒng)電商平，哪個(gè)不屬于流溫?cái)?shù)據(jù)C導(dǎo)購(gòu)社區(qū)平臺(tái)D社交電商平臺(tái)D互動(dòng)人數(shù)gA.YahooGoogleC.DMOZD.Bing4下列選項(xiàng)中，哪個(gè)是國(guó)內(nèi)最大的全網(wǎng)搜索引

2、擎（百度搜狗C.360搜5下列選項(xiàng)中，不屬于視頻營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)形式的是（D有道演示視頻創(chuàng)意視D公益紀(jì)錄片6下列選項(xiàng)中，哪個(gè)不是視頻營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)布平臺(tái)（抖音快手c騰訊視頻D央視網(wǎng)7下列選項(xiàng)中 ，哪個(gè)不是電商直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)（淘寶配番京東直播愛(ài)奇藝8京東的客服工具叫做（京東客服咚咚客服叮咚客服9在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品不合適，退貨的步驟是（D 抖 音直播D京京客服132聯(lián)系商家，溝通退換貨4 發(fā) 起 退款申清 ，填好地址A.1234B.2413C.2143D.412310下 列選項(xiàng)中 ，哪個(gè)不 屬千社交平臺(tái)（A.QQ微信微博唯品在產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商信息審核時(shí)，如何查詢(xún)商標(biāo)持 有者（A企業(yè)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)12 運(yùn)

3、 算器和控制器屬千計(jì)算機(jī)的 什么系統(tǒng)（D微信公眾號(hào)硬件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)C.windos系統(tǒng)D.linux系統(tǒng)二、多選題（13-22 。選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括。每題3分， 滿(mǎn)分30 分。）13直播結(jié)束后 ，風(fēng)險(xiǎn)控制主要在于（發(fā)貨速度好率（退貨時(shí)間退貨率傳統(tǒng)商平臺(tái)短視頻內(nèi)容平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)社區(qū)平臺(tái)抖音電商平臺(tái)下面選項(xiàng)中 ，哪些屬于傳統(tǒng)電 商平臺(tái)（淘寶京東抖音美團(tuán)16有時(shí)尚類(lèi)網(wǎng)紅資源，想向直播電商轉(zhuǎn)型的情況，建議選擇哪個(gè)商平臺(tái)（抖音蘑菇街快手京東即番拼多多17 下 列 選項(xiàng)中 ，符合互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)信息檢索基本要求的是（A及時(shí)準(zhǔn)確適度經(jīng)濟(jì)18下列選項(xiàng)中，屬千搜索引擎使用技巧的是（使用多個(gè)關(guān)鍵字使用邏

4、輯搜索C試著用整句話(huà)搜索使用高級(jí)（特定）功能（A較大的共享性強(qiáng)烈的直觀性傳播速度快快速漲粉（場(chǎng)景人物產(chǎn)品創(chuàng)意在確定產(chǎn)品時(shí)，要搜集哪些基本信息（A公司的基本信息店鋪的基本信息商品的基本信 息合作的基本信息22在對(duì)店鋪的基本信息搜集時(shí) ，店鋪的 基本信息有（店鋪類(lèi)型店鋪的結(jié)傭方式店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分產(chǎn)品鏈接（23-31 正確打 J ，錯(cuò)誤打X2 分，滿(mǎn)分 1 8 分。）)23.制：主要 用千法國(guó)，前蘇聯(lián) ，東歐。) 24. 直播間背景一定要盡量花哨。) 25. 配番的轉(zhuǎn)粉率是衡 量一 場(chǎng)直播是否做得好的指標(biāo)。)26. 商品點(diǎn)擊次數(shù)越高，說(shuō)明這款商品在直播間越吸引人。)27. 應(yīng)該在直播結(jié)束的5-6 天后檢查商品發(fā)貨情況。) 28. 抖音是傳統(tǒng)電商平臺(tái)中日活躍用戶(hù)最多的平臺(tái)。) 29. 目錄索引是將網(wǎng)站分別類(lèi)地存放在相應(yīng)的目錄中用戶(hù)在查詢(xún)信息時(shí)，可以選擇關(guān)鍵搜索或按分類(lèi)目錄逐層查找。) 30. 全文搜索引擎是目前廣泛應(yīng)用的主流搜索引擎，國(guó)外的代表搜索引擎是Google , 國(guó)內(nèi)最大的中文搜只有百度。) 31圖片營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)應(yīng) 緊扣主題和形象化。四、簡(jiǎn)答題（第32-35 題。每題10 分，滿(mǎn)分 40 分。）32 常 見(jiàn)的轉(zhuǎn)化用戶(hù)的方式有哪些？33微 信公眾平臺(tái)想要提高閱讀熱度就