1、xxx景區(qū)導(dǎo)游員業(yè)務(wù)提成方案xxx景區(qū)導(dǎo)游員業(yè)務(wù)提成方案xxx景區(qū)導(dǎo)游員業(yè)務(wù)提成方案資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月xxx景區(qū)導(dǎo)游員業(yè)務(wù)提成方案版本號(hào)： A修改號(hào)： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： xxxx景區(qū)導(dǎo)游員業(yè)務(wù)提成方案為充分調(diào)動(dòng)全體導(dǎo)游人員的工作積極性，不斷開拓市場(chǎng)、拓展業(yè)務(wù)渠道，增加業(yè)務(wù)量，根據(jù)景區(qū)目前的業(yè)務(wù)狀況和服務(wù)能力，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，制定出本業(yè)務(wù)提成方案。一、提成對(duì)象景區(qū)在職講解員。二、提成分類與提成標(biāo)準(zhǔn)（一）團(tuán)費(fèi)提成依據(jù)導(dǎo)游星級(jí)確定“團(tuán)費(fèi)提成比例”：一星級(jí)提成20%、二星級(jí)40%、三星級(jí)45%、四星級(jí)50%、五星級(jí)60%。團(tuán)費(fèi)提成計(jì)算公式：團(tuán)費(fèi)提成 =

2、 本人當(dāng)月團(tuán)費(fèi)總收入 X 本人提成比例團(tuán)費(fèi)收繳方式：1、導(dǎo)游員帶團(tuán)后，及時(shí)上繳財(cái)務(wù)。2、游客需要導(dǎo)游服務(wù)時(shí)，在票務(wù)購買講解票（目前瘦西湖景區(qū)采用此種方式）后，導(dǎo)游出團(tuán)服務(wù)。（二）網(wǎng)點(diǎn)銷售提成具體辦法是，首先對(duì)各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理分類，然后依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的類別“采取團(tuán)次提成為主，銷售額提成為輔”的原則確定提成標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的分類標(biāo)準(zhǔn)是依“產(chǎn)權(quán)關(guān)系為主，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為輔”的原則進(jìn)行的；其中“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目”分類標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的復(fù)雜性作進(jìn)一步劃分。具體分類有：1、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的分類（1）、自主經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)是指景區(qū)三產(chǎn)公司自主經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)。依據(jù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的復(fù)雜程度分為“單一性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、綜合性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)”。現(xiàn)在確定網(wǎng)點(diǎn)

3、有：?jiǎn)我恍跃W(wǎng)點(diǎn)：“xxxx銷售點(diǎn)、xxxxx店”。綜合性網(wǎng)點(diǎn)：“游客中心超市、xxx土特產(chǎn)店”。具體網(wǎng)點(diǎn)待與三產(chǎn)公司溝通后確定。（2）、協(xié)作經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)是指與景區(qū)沒有產(chǎn)權(quán)關(guān)系，但與景區(qū)簽訂合作關(guān)系的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。依據(jù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的復(fù)雜程度同樣分為“單一性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、綜合性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)”。單一性網(wǎng)點(diǎn)：xxxx、xxxx；xxxxxx、xxxxx；綜合性網(wǎng)點(diǎn)：周邊A級(jí)景區(qū)（點(diǎn)）、土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)店、旅游紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)店、旅游購物超市。特殊性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)：酒店、餐飲店。具體網(wǎng)點(diǎn)待與經(jīng)營(yíng)戶溝通后確定。2、提成標(biāo)準(zhǔn)的確定（1）、單一性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)：?jiǎn)我恍越?jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的提成采取銷售額的方式確定標(biāo)準(zhǔn)。其計(jì)算公式是：?jiǎn)挝惶岢深~ = 銷售額 X 單位

4、提成比例個(gè)人提成額 = 單位提成額 X 個(gè)人提成比例（2）綜合性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)綜合性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的提成標(biāo)準(zhǔn)采取團(tuán)次為主，人數(shù)與銷售額為輔的原則確定。其確定方式如下：A、團(tuán)隊(duì)等級(jí)劃分：根據(jù)入店人數(shù)劃分團(tuán)隊(duì)等級(jí)。標(biāo)準(zhǔn)是滿10人為一個(gè)等級(jí)，即入店10人以下為“一級(jí)”，入店10人以上20人以下為“二級(jí)”；最高設(shè)“五”個(gè)等級(jí)，入店人數(shù)大于50人按照“五級(jí)”計(jì)算。無論入店游客是否消費(fèi)，提成標(biāo)準(zhǔn)是：每級(jí)10元；等級(jí)提成的計(jì)算公式：等級(jí)提成額 = 團(tuán)隊(duì)等級(jí) X 提成標(biāo)準(zhǔn)B、根據(jù)入店人員最終銷售額與協(xié)議提成比例計(jì)算銷售提成額，其計(jì)算公式是：銷售提成額 = 最終銷售額 X 協(xié)議提成比例C、比較“等級(jí)提成額與銷售提成額”大小

5、，最大值為最終單位提成額。D、個(gè)人提成額計(jì)算公式：個(gè)人提成額 = 單位提成額 X 個(gè)人提成比例（3）特殊性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)特殊性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，主要是指經(jīng)營(yíng)“餐飲、客房”為主的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。采取“銷售額乘以提成比例的方式”確定。其相關(guān)計(jì)算公式為：?jiǎn)挝惶岢深~ = 銷售額 X 提成比例個(gè)人提成額 = 單位提成額 X 個(gè)人提成比例三、結(jié)算憑證的的記錄1、導(dǎo)游員出團(tuán)時(shí)必須攜帶出團(tuán)任務(wù)單，出團(tuán)任務(wù)單上注明團(tuán)隊(duì)人數(shù)，團(tuán)隊(duì)入店后，由經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)入店消費(fèi)人數(shù)簽章確認(rèn)團(tuán)隊(duì)等級(jí)，消費(fèi)人次、消費(fèi)額度等。導(dǎo)游員帶團(tuán)后，將出團(tuán)任務(wù)單于游客反饋單一并上交指定管理人員。四、提成的收取與發(fā)放1、財(cái)務(wù)管理部門依據(jù)導(dǎo)游任務(wù)單所載明的數(shù)據(jù)與各網(wǎng)點(diǎn)、單位結(jié)算應(yīng)收款項(xiàng)。2、財(cái)務(wù)管理部門統(tǒng)一結(jié)算應(yīng)收款項(xiàng)后，通過薪資形式將提成發(fā)放給個(gè)人,發(fā)放比例為傭金的40%。3、導(dǎo)游人員不得私自接受經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的任何返傭，違者企業(yè)與其解除勞動(dòng)合同。4、上述“單位提成額”是指各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)給予單位的傭金；個(gè)人提成額是指從單位提成額中，分離出來，用于激勵(lì)員工的薪資。五、銷售網(wǎng)點(diǎn)入店管理1、指定網(wǎng)點(diǎn)需要與景區(qū)簽訂合作協(xié)議，方能進(jìn)入?yún)f(xié)議網(wǎng)點(diǎn)目錄。2、禁止導(dǎo)游員帶團(tuán)至非協(xié)議網(wǎng)點(diǎn)消費(fèi)，若客人需要至非協(xié)議網(wǎng)點(diǎn)消費(fèi)，則導(dǎo)游員禁止進(jìn)入該店；導(dǎo)游員違反此項(xiàng)規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，給予解除勞動(dòng)合同。3、導(dǎo)游