1、六西格瑪綠帶知識考試試題（A 卷選擇題)一、單項選擇(26分：六西格瑪改進的五個階段D、M、A、C 中的D表示.aDo實施cDefine界定在最初的團隊會議上，團隊應該： abDesign設計dDefect缺陷b在項目的目標、范圍、計劃和時間表上達成一致意見c確定可行的會議時間和地點d以上都對2 500 25 50 其中,20 個產品經返修消除了缺陷,RTY是：0% c99%5 d97。在統計學中，主要描述一正態概率分布的。平均值b離散程度c分布情況 5通常我們所說六西格瑪質量水平對應3.4ppm 缺陷率是考慮了過程輸出質量特的分布中心相對目標值偏移.沒 有 c有+1。有1。d1.5100n=

2、25的樣本均值的標準差是a100 c20a 相 同 c分別代表一致性和正確性b4 db 相 反 d對同一工序的四臺設備進行過程能力研究,得到如下數據:設備號均值X過程波動（6)1#11.4950。004#21。5020.00631.5000。01241.4980。012假定規格要求是1.5000.01且可得到穩定的平均值，那么最好的設備是：1c設備 3b設備# 2d設備# 490%13。8067 18。1933a13。8067 18。1933 90%b9013。8067 18。1933 c90%13.867 13。d90%在六西格瑪改進DMAIC過程中確定當前水平(基線是階段的活動要點.cd加

3、工某一零件，需經過三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分是2%,3，5%,且各道工序互不影響，則流通合格品率RTY=。a0。969 c0。699b0.097 d0.903為了保持產品質量的持續穩定，應該針對哪些過程建立控制用控制圖。所有生產過程 cCpk0.5計量型測量數據適用的控制圖是：ap圖cc圖b過程能力很強 Cpk2d. 偶發質量問題的關鍵過程bnp 圖dXR 圖二、多項選擇(12 分：以下哪些類型適合確定為六西格瑪項目。疏通瓶頸，提高生產效率c改進服務,關注成本節約 d2e優化管理流程，擴大市場占有率f.新技術宣傳推廣分析階段的主要任務有 . a尋找產生缺陷的可能原因 bc制

4、訂控制計劃 d對關鍵原因進行驗證分析階段的常用工具有。c方差分析e。 抽樣檢驗失效模式分析d假設檢驗相關系數r=0，意味著兩個變量X與Y間的關系可能是。相互獨立 c不 相 關 d34561DPMO D O 106 N2、DMAIC：Define 定義、Measure 測量、Analyze 分析、Improve 改善、Control 控制3、Y f X )x 8n(x(x)2n 1 0.3275、 0.018DMPO6、的目的降低產品缺陷6 的敵人：變異7、是一個統計單位的量度，它能反映過程能力。6 的量度制與每單位次品、PPM 次品及失敗的機會率相關.8、六西格瑪與傳統質量方法的區別:傳統方法：六西格瑪(1）問題定義：不合格缺陷（2)問題描述：百分比每百萬機會的缺陷（3)目標要求0.27。4ppm（4)現狀:23%20000-30000ppm（5)解決問題方:控制結果控制關鍵過程（6)解決問題出發點：運作改善流程改造（7)解決