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文檔簡介
1、一個QQ,一張銀行卡,實現你的創業夢想,免費注冊網絡代理商:/一個QQ,一張銀行卡,實現你的創業夢想,免費注冊網絡代理商:/匯仁集團績效考核管理辦法第一部分 總則績效考核核的釋義義與原則則績效考核核是指按按照一定定的程序序、標準準和規則則,對部部門與員員工的工工作業績績、工作作能力和和工作態態度進行行全面的的考核,并通過過與薪酬酬、調配配、培訓訓、獎勵勵與懲罰罰等因素素掛鉤,實現對對員工的的激勵,在企業業內部做做到人盡盡其才、高效工工作,并并不斷提提高員工工的工作作能力與與態度,完善企企業人力力資源管管理體系系,最終終達到企企業績效效最大化化的一種種綜合的的管理理理念和方方法。績效考核核體系應
2、應當堅持持以下原原則:11 公開性性原則:企業所所有部門門和員工工應當清清楚的指指導考核核的程序序、標準準和規則則;考核核結果必必須向被被考核者者反饋并并進行溝溝通;12 客觀性性原則:盡量做做到以事事實為依依據,避避免過多多的主觀觀臆斷和和個人感感情色彩彩因素;13 差別性性原則:承認被被考核者者能力和和業績的的差別,考核的的結果要要適當拉拉開差距距,不搞搞平均主主義和形形式主義義;14 層級性性原則:直接上上級作為為主要考考核者,保證考考核結果果的真實實性;15 常規性性原則:績效考考核是各各級管理理者最重重要的日日常工作作之一,對下屬屬做出正正確的評評價,幫幫助下屬屬改進工工作工作作績效
3、是是各級管管理者的的重要職職責。16 激勵性性原則:績效考考核主要要是通過過激勵達達到提高高工作績績效之目目的,任任何利用用考核手手段打擊擊、壓制制、報復復他人及及進行小小團體行行為的做做法都會會受到嚴嚴厲的處處罰。績效考核核的適用用范圍和和分類匯仁集團團的績效效考核體體系包括括部門績績效考核核和員工工績效考考核,二二者相對對獨立但但又緊密密聯系。21 部門績績效考核核體系部門績效效考核體體系是指指對某個個相對獨獨立部門門的整體體業績進進行的考考核,適適用于集集團各級級部門,包括:一級部部門(公公司)、二級部部門(公公司)、三級部部門(公公司)。(集團團部門層層級的劃劃分見附附錄)按照被考考核
4、的一一級部的的性質可可以將部部門考核核體系分分為三類類:序號部門類別別包括的一一級部門門(公司司)類別一利潤中心心科研營銷銷公司、上海匯匯仁醫藥藥公司、植物藥藥業公司司類別二業務部門門研發事業業部、采采購事業業部、制制造事業業部(含含匯仁藥藥業公司司各車間間)、OOTC營營銷部、處方藥藥營銷部部、基建建部、上上海匯仁仁制藥公公司類別三職能管理理部門人力資源源部、行行政管理理部、財財務管理理部、運運營保障障部、總總裁辦、質量管管理部、投資發發展部、信息化化管理部部對不同類類別的部部門,將將采取不不同的考考核指標標體系和和方法。22 員工績績效考核核221 員員工績效效考核的的適用范范圍是集集團所
5、有有正式員員工,但但不包括括以下人人員:集團總裁裁、副總總裁兼職、特特約人員員上崗不足足天天者考核期休休假、停停職時間間超過考考核周期期的/2者嚴重違反反集團規規章制度度,應該該按照法法律或其其它獎懲懲條例處處罰的員員工222根據據員工工工作性質質和層級級的不同同,將員員工績效效考核分分為四個個體系、三個層層次(注注:本績績效考核核方案針針對集團團職能管管理部門門、制藥藥業務板板塊的員員工,醫醫藥流通通和植物物藥業業業務板塊塊員工的的考核可可參照本本辦法進進行):一線生產產體系一線銷售售體系技術體系系管理/事事務體系系高層/技術人員員考核體體系高層管理理人員考考核體系系中層/中層管理理/事務務
6、人員考考核體系系基層基層生產產人員計計件薪酬酬考核體體系基層銷售售人員提提成薪酬酬考核體體系一般管理理/事務務人員考考核體系系根據上表表,員工工績效考考核分為為六個相相對獨立立的體系系。不同同體系將將采取不不同的考考核指標標體系和和方法,在考核核結果的的應用方方面也有有不同的的側重點點。績效考核核關系31 考核者者考核的日日常執行行者為被被考核對對象的直直接上級級,考核核結果由由被考核核對象的的間接上上級進行行審核。以下兩兩種情況況為例外外:311 集集團直屬屬一級部部門的部部門績效效考核,由運營營保障部部組織實實施,總總裁對考考核結果果進行審審核確認認;312 對對高管層層的全方方位考核核,
7、由人人力資源源部總監監組織實實施。在在人力資資源部總總監尚未未到位或或沒有全全面開展展工作、以及企企業認為為必要的的情況下下,可以以委托企企業外部部的第三三方進行行高管層層績效考考核的組組織工作作。被考考核對象象的上級級、平級級、下級級為考核核者,總總裁對考考核結果果進行審審核確認認。當根據需需要進行行全方位位考核時時, 32 歸口管管理部門門與投訴訴部門人力資源源部為集集團績效效考核的的歸口管管理部門門,負責責組織與與督促績績效考核核的實施施,匯總總績效考考核的結結果,同同時接受受并組織織處理績績效考核核方面的的員工投投訴。33 企業外外部的第第三方高管層全全面考核核的組織織者為人人力資源源
8、部總監監。在人人力資源源部總監監尚未到到位或沒沒有全面面開展工工作、以以及企業業認為必必要的情情況下,可以委委托企業業外部的的第三方方進行高高管層績績效考核核的組織織工作。34 總裁部門月度度績效考考核結果果、高管管層人員員考核結結果由總總裁最終終審核確確認。35 運營保保障部運營保障障部為集集團直屬屬一級部部門月度度工作計計劃的審審核者;同時對對集團績績效考核核體系在在指標、流程與與方法等等方面存存在的問問題有權權進行調調查與建建議。績效考核核的基礎礎集團年度度規劃是是績效考考核的基基礎。年年度規劃劃包括經經營目標標、年度度預算、策略與與措施及及季度分分解等內內容,這這些都會會對績效效考核產
9、產生重大大影響。集團年度度規劃確確定后,集團直直屬一級級部門結結合部門門職能對對集團規規劃進行行分解,形成部部門的年年度和季季度工作作目標與與計劃。各級部門門與員工工的工作作計劃、考核指指標與標標準將根根據以上上目標與與計劃來來確定,并成為為績效考考核的重重要依據據。年度經營營目標與與預算的的確定流流程如下下:41 上年度度12月月1日前前,召開開下年度度目標會會議,啟啟動年度度經營目目標和預預算的制制定工作作;42 上年度度12月月15日日前,確確定集團團下年度度總體經經營目標標、年度度預算和和各季度度目標;43 上年度度12月月15日日前,將將集團總總體經營營目標、年度預預算和各各季度目目
10、標分解解到各事事業部(業務板板塊);44 上年度度12月月25日日前,將將年度和和季度經經營目標標和預算算分解到到集團直直屬各一一級部門門;45 上年度度12月月31日日前進行行匯總平平衡,形形成集團團下年度度總體規規劃,并并下發執執行;46 每年33月155日、66月155日、9月115日,召開集集團季度度經營目目標與預預算會議議,總結結當季經經營目標標與預算算完成情情況,調調整并確確定下季季度集團團經營目目標和預預算。注:以上上工作是是不是考考慮由運運營保障障部負責責組織實實施?第二部分分 部部門的績績效考核核利潤中心心的績效效考核51 考核范范圍利潤中心心是直接接向集團團承擔利利潤責任任
11、的業務務單元,包括控控股公司司、完整整的事業業部以及及全資子子公司等等。目前前醫藥流流通事業業部所屬屬江西科科研營銷銷公司、上海匯匯仁醫藥藥公司以以及植物物藥業公公司是集集團所屬屬利潤中中心。待醫藥流流通事業業部正式式組建成成立后,集團將將只對該該事業部部進行績績效考核核。植物物藥業公公司如果果發展為為植物藥藥業事業業部,集集團將只只對該事事業部進進行績效效考核。待匯仁藥藥業上市市后,該該控股公公司將成成為集團團所屬利利潤中心心,并按按照利潤潤中心進進行考核核。52 考核內內容與流流程集團確定定利潤中中心年度度經營管管理目標標,并與與被考核核利潤中中心負責責人簽訂訂年度經經營目標標責任書書。每
12、季季度進行行一次目目標完成成情況總總結分析析,每年年考核一一次。利潤中心心的考核核流程如如下:521 上上年度112月225日前前,集團團年度和和季度經經營目標標和預算算分解到到集團直直屬各利利潤中心心;522 上上年度112月331日前前,集團團下發年年度總體體規劃,并于當當年1月月5日前前與直屬屬各利潤潤中心負負責人簽簽訂年度度經營目目標責任任書;523 集集團每季季度召開開經營目目標與預預算會議議前,由由運營保保障部會會同財務務管理部部,對利利潤中心心經營目目標與預預算的完完成情況況匯總并并分析,監控經經營目標標的執行行過程;524 每每年1月月15日日前,運運營保障障部會同同人力資資源
13、部實實施對利利潤中心心的年度度經營目目標考核核;525 利利潤中心心的考核核結果報報集團總總裁審批批后生效效。總裁裁應當就就年度考考核結果果與該利利潤中心心負責人人進行溝溝通反饋饋。53 考核指指標531 醫醫藥流通通型利潤潤中心的的經營目目標責任任與考核核指標部門: 部門負負責人: 年年 月 日序號指標分值數值完成情況況得分1銷售收入入202銷售貨款款回收率率203采購貨款款支付率率154凈利潤105庫存藥品品金額156代理新產產品銷售售收入107預算項目目執行率率108重大違紀紀違規事事件發生一次次扣100分合計100注:重大大違紀違違規事件件由運營營保障部部根據相相關制定定界定。532
14、植植物藥業業公司的的經營目目標責任任與考核核指標由集團根根據植物物藥業公公司近兩兩年發展展戰略重重點和目目標確定定。54 績效考考核結果果的使用用通過有效效的績效效反饋溝溝通過程程,幫助助利潤中中心及其其負責人人提高工工作績效效;做為利潤潤中心負負責人年年度工作作績效考考核得分分,并做做為核定定年薪的的主要依依據;做為利潤潤中心負負責人晉晉降級、職位變變動的依依據;做為該利利潤中心心效益系系數,影影響該利利潤中心心所有員員工的薪薪酬。業務部門門的績效效考核61 考核范范圍包括集團團直屬各各個業務務部門:研發事事業部、采購事事業部、制造事事業部、OTCC營銷部部、處方方藥營銷銷部、基基建部、上海
15、匯匯仁制藥藥公司。今后各業業務板塊塊直屬業業務部門門的績效效考核可可以參照照本辦法法開展。62 考核內內容與流流程 根據集集團年度度規劃與與預算,確定各各部門的的關鍵業業績指標標(KPPI),進行月月度考核核,(是是月度還還是季度度考核?)季度規劃劃的調整整與月度度計劃的的執行521 522 根根據部門門年度/季度經經營目標標和預算算,于上上月233日完成成本部門門下月工工作計劃劃523 運運營保障障部部長長會同內內部審計計中心,于255日完成成對各一一級部(公司)月度工工作計劃劃的審核核524 集集團總裁裁于277日完成成對各一一級部(公司)月度工工作計劃劃的審批批,并下下發執行行525 各
16、各部門執執行月度度工作計計劃53 執行考考核531 每每月288日至下下月5日(110日),各職職能部門門根據各各部門績績效考核核的指標標,提供供相關考考核數據據至人力力資源部部,由人人力資源源部總則績效考核核的基本本原則績效考核核的范圍圍與體系系劃分31績績效考核核的適用用范圍績效考核核分為部部門考核核與員工工考核兩兩大類:部門考核核是針對對集團所所有部門門而進行行的,包包括各事事業部、獨立法法人、各各業務部部門與職職能部門門等一級級部門,以及這這些部門門所屬的的二、三三級部門門。員工考核核包括集集團所有有正式員員工,不不包括以以下人員員:32部部門績效效考核的的體系劃劃分注:由于于醫藥流流
17、通事業業部尚未未正式組組建,因因此將科科研營銷銷公司和和上海匯匯仁醫藥藥公司做做為一級級部門進進行考核核。33員員工績效效考核的的體系劃劃分員工績效效考核分分為五個個體系,三個層層次。四個體系系:一線線生產(車間主主任以下下人員)、一線線銷售(分總以以下人員員)、技技術體系系(僅指指研究開開發人員員)、管管理/事事務體系系。三個層次次:基層層、中層層和高層層生產體系系、銷售售體系、管理/事務體體系、研研發體系系績效考核核的內容容與頻次次31 部門績績效考核核的內容容與頻次次序號部門類別別考核內容容考核頻次次類別一利潤中心心以年度經經營目標標為主的的關鍵業業績指標標半年類別二業務部門門以部門業業務目標標為主的的關鍵業業績指標標季度類別三職能管理理部門以部門職職能為主主的關鍵鍵業績指指標季度32 員工績績效考核核的內容容與頻次次序號考核類別別考核內容容考核頻次次1基層生產產人員考考核體系系工作業績績月度2基層銷售售人員考考核體系系工作業績績工作能力力月度半年3技術人員員考核體體系工作業績績工作能力力工作態度度月度半年半年度4中基層管管理人員員考核工作業績績工作能力力工作態度度月度半年半年度5高層管理理人員考考核工作業績績工作能力力工作態度度月度半年半年職能部門門考核職能部門門包
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