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文檔簡介

1、銀行工作心得體會關(guān)于銀行工作心得體會 3 篇銀行工作心得體會 篇 1光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過去了。自我從事統(tǒng)計工作以來,在工作中學到了很多知識并且積累了些經(jīng)驗。雖然我所學專業(yè)是工商管理,有學財務(wù)知識,但統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,能夠說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這能夠說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫忙,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計近一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,

2、實現(xiàn)了我的人生價值。在此,我深深地感激領(lǐng)導(dǎo)給予我成長和提高的空間及平臺,感激同事給予我工作和生活上的關(guān)心和照顧。總結(jié)過去,展望未來,爭取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中。一年中工作總結(jié)如下:一、統(tǒng)計這份工作要求我。首先、要敬業(yè)。要用進取的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二、要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與相關(guān)報表核對數(shù)字相符,數(shù)字必須要準確無誤,做表時要貨物與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔

3、細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三、是職責心、工作對我們來說就是一種職責、我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責、所以工作的好壞,也取決于你對工作的職責心、四、是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的能夠提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當機立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限五、是保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù),可是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。同時我也三分之一的時間屬于行政

4、部,作為公司后勤部門,說實話這部分工作是沒有多少具體數(shù)據(jù)能夠拿出來羅列、分析、總結(jié)的,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多人看來,行政部所做的工作都很不起眼,微不足道。但我想說:其實行政部的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是能夠馬虎對待的,要求的必須是認真、在認真。一個人對自我的工作如果有的喜歡,也許不是太可能,可是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)當義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自我的工作,可是他們有著高度的職責感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每一天從事著平凡的工作,卻做出

5、了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不歡樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自我的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以進取、健康的情緒來應(yīng)對工作中的困難與挑戰(zhàn)就能夠了。我發(fā)現(xiàn)歡樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每一天的工作。從中我也認識到:工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估

6、自我的本事和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自我的抗干撓本事,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時刻堅持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的樂趣。這一年自已也是以抱著感激的心境迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自我有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自我有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自我每一天充實的工作著。人們不能預(yù)測歡樂,因為歡樂是乞求不到的,尋找工作的歡樂

7、,到達忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁。歡樂是因為你做了歡樂的工作,當你把工作做好了,你對自我的行為感到滿意,你就會歡樂。在新的一年里,我將提高自身業(yè)務(wù)操作本事,充分發(fā)揮財務(wù)統(tǒng)計的職能作用:1、做好各店鋪銷售數(shù)據(jù)分析,要及時、準確;做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。2、做好正常統(tǒng)計核算工作。按照財務(wù)制度,努力開源結(jié)流,加強各種費用開支的統(tǒng)計。及時進行記錄,編制統(tǒng)計月報明細表,匯總表,月初前報交各個經(jīng)理留存。3、加強財務(wù)知識的學習,與財務(wù)部同事多溝通,多學習。4、在行政工作中,我將做到以下幾點:(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、業(yè)務(wù)

8、部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(3)協(xié)助辦公室主任完善公司的各項規(guī)章制度。(4)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。5、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)本事方面,我將做到以下三點:(1)進取參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)經(jīng)過個人自主的學習來提升知識層次。我想無論

9、我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。總之,在今后的工作中我要增強職責感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,進取與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要進取主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情景,力爭做到不會成為公司問題的一部分。更要揚長避短,吸取他人優(yōu)點、彌補自我不足,力爭為公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。銀行工作心得體會 篇 2擔任大堂經(jīng)理的崗位,我也是認真的去做好工作,回顧任職以來這幾個月,我也是努力的去完成自己的工作,去為客戶服務(wù),自己也是盡責做好,得到肯定,同時也是在這工作里頭收獲挺

10、多。去為客戶服務(wù),作為大堂經(jīng)理,平時也是要察言觀色,面對每一個客戶也是會不一樣的服務(wù),畢竟他們來找我們做的事情也是不一樣,有些是咨詢產(chǎn)品的,有些是需要取錢的,有些是要賬戶辦理一些事情的,每個人的事情不一樣,應(yīng)對也是不一樣的,有些是需要引導(dǎo)他們?nèi)ト√柵抨牭酱翱谵k理的,有些是可以馬上給解決的,還有的是需要去引導(dǎo)他們?nèi)プ灾鞯墓衽_去操作,每個人的能力也是不一樣,所以面對不同的客戶我們也是要有耐心,認真盡責的去做好,一些年輕的客戶是可以很好自己解決很多的問題的,只是需要我們的引導(dǎo),而一些老年的客戶對于機器以及一些方式的確是不能那么的熟悉,而我們也是要積極的去做好工作去幫助他們來把服務(wù)做到位,讓他們的業(yè)務(wù)

11、辦理好,在這段期間也是認真做好,得到很多客戶的肯定,也是遇到過一些刁難的客戶,不過我都是盡責的服務(wù)好,微笑的去面對處理好問題。作為大堂經(jīng)理,做好自己的工作之外也是和同事積極的去配合,無論是柜臺或者其他的大堂同事有困難的時候我也是會及時的去幫助,同事也是對于我遇到的問題會給予幫助,大家一起配合去把大堂的工作來做好,來更好的去為客戶而服務(wù)。自己也是除了日常工作,會在工作結(jié)束之后去反思回想一天的工作,去找到一些做的還不到位或者可以去改進的地方來讓自己多去學,多去思考如何提升,工作的能力只有不斷的去進步,那么自己的大堂工作才會是做的更好,面對難題能夠去解決掉,而不會由于沒有太多的經(jīng)驗或者自己做的不好而

12、讓客戶的問題處理不到位,這也是給自己的崗位抹上了污點,我不想如此,所以還是要去多思考提升才行的。通過工作,讓自己得到鍛煉,而客戶的肯定也是讓我自己對于工作也是更加的有自信做好了,我也是知道自己的付出是得到了好的回報,而且也是讓我更加的明白要繼續(xù)的前行來為客戶做好自己的工作,積極的去處理好每天的事情。銀行工作心得體會 篇 3很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當時自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當理想遇見現(xiàn)實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足

13、為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。上周某領(lǐng)導(dǎo)深更半夜打電話讓我在第二天上班 9 點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當時就差點暈過去,還連續(xù)打了 3 個電話,真是無語好吧,已經(jīng)寫好了積分材料報告,我想把進入中行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內(nèi)容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分說:第一、中國銀行用工形式大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領(lǐng)導(dǎo)級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應(yīng)屆生去當前臺柜員的,一般是勞務(wù)派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和

14、銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。剛開始時是在基層網(wǎng)點工作,我以為大家都是和銀行簽了合同,直到一次銀行大堂經(jīng)理助理告訴我,整個網(wǎng)點的正式員工沒幾個,還有理財經(jīng)理都不是正式工的,現(xiàn)在才知道中國銀行用功形式很復(fù)雜,直接冒汗第二、中國銀行薪資待遇講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業(yè)績好唄,工齡長,收入就好一些,當然至于五險一金等是基本該有的都有了,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,公積金等都是有的

15、,但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。就比如一些理財經(jīng)理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業(yè)績!,可是這其實很難,業(yè)績這東西很難說的,有能力就有業(yè)績,可能不同的是沒有相關(guān)醫(yī)藥費的報銷等待遇,不過這樣已經(jīng)非常不錯了,其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下,很多人說學歷沒什么用,其實你進去工作之后才發(fā)現(xiàn),很多人因為沒有學歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗,但由于他們是高職高專學校畢業(yè)進來當柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經(jīng)驗,但由于學歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。在此,我還希望我的學弟學妹們好好學習,考取更好的學歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復(fù)習,學歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學習能力強的憑證。不要等以后沒有學歷之后才后悔莫及。企業(yè)的性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經(jīng)濟效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。在這里有句話大家可以看下,來中行就別想升官發(fā)財,當然混口飯吃還是有的,這是中行前輩對我說的,現(xiàn)在

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