1、電動車維修策劃方案書策劃團隊：創作團隊 團隊負責人：隊員：目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark7 o Current Document 第一章、電動車市場概況1 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 第二章、維修電動車的市場前景1 HYPERLINK l bookmark13 o Current Document 第三章、店鋪基本情況及管理團隊1 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 第四章、市場分析與營銷策略4 HYPERLINK l bookmark36 o C

2、urrent Document 第五章、維修店的服務和經營內容5 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document 第六章、投資資金使用預算6 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 第七章、財務分析7第一章、電動車市場概況電動自行車（以下簡稱電動車）由于自身的特點，方便、省力、環保、快捷，越來越受到同學們的歡迎，因此購買電動車的同學成上升趨勢發展，其中我們現 在學校電動車現有量已經達到1000臺左右，并且隨著我們學校澄碧新校區的使 用，同學們的電動車的購買和使用量將會持續增加。第二章、維修電動車的市場前景同學們購買

3、電動車分兩種情況：一種是全新的電車，一種是二手的電動車， 其中二手的電動車在同學們中大受歡迎，占同學們購買量的80%，但是這一類 的電動車往往沒有保修，而且存在諸多問題，需要同學們的及時維修和保養才能 保證電動車的安全健康的使用。相對于二手電動車，全新的電動車具有一年的保 修，而且車況良好，但是同學們購買使用一般都會達到四年以上，購買的店只保 修一年，一年之后同學們就要自己承擔維修保養電動車的成本。電動車的維修費用往往十分高昂，對于還在讀書的同學們來說，是一筆不 小的開銷，可是據我們團隊的價格分析，維修電動車的配件并不高昂，往往不到 維修電動車開銷的五分之一，而大部分的費用都是維修者的手工費，

4、并且維修電 動車這個行業存在定價不合理，而且存在部分的壟斷行為所以造成了電動車維修 費用的昂貴，例如電動車剎車線成本一般在2元左右，可是維修店中往往要維 修到40元以上，其中的利潤已經達到了 10倍以上，所以本著為了加強我們自 己的專業知識和動手能力的培養，而且也為了服務廣大的師生們，為老師和同學 們的安全出行出一份力量，所以有了開設電動車維修點的想法。附：市場價維修更換價格與配件價格比對表配件名稱市場維修價單價/元v s配件價格 單價/元差價電池48v （新）570450130電池48v （舊）320200120電池60v （新）820550270電池60v （舊）420300120電機 4

5、8v800w420320100電機 60v1000w500370130車胎外胎1005050車胎內胎301515大燈301515喇叭類20515承軸15213各種螺絲釘1019電池維護（一個）402020第三章、店鋪基本情況及管理團隊我們的電動車維修位于高校附近，人流量較大，電動車保有量大，密集度高， 極利于維修店的開設，維修店主要由統籌管理、市場分析、營銷策劃、采購工作 人員來進行日常運營。統籌管理：1人，協調工作電動車維修：4人 負責維修電車采購：1人，主要負責各種財政支出，器材購進全部人員都要掌握一些常見電動車維修方法，并積極學習維修知識和加強動手 能力的培養，保證我們建立電動車維修店的

6、初衷，一是為能提高自身的能力，二 是讓老師和同學們能及時便宜的維修電動車，為同學們的安全出行著想。第四章、市場分析與營銷策略1、市場分析市場需求預測（1）現在大學學生人數多，又隨著經濟水平的提高所以同學們普遍開始購 買電動車了，但是全新的電動車價格比較昂貴，所以大多數同學們都會購買二手 電動車，而二手車無保修，質量也不好，對同學們的安全出行存在部分問題，由 此維修保養電動車的市場量巨大。（2）大學生娛樂時間較多，對節日慶祝的敏感度很高，對外出郊游的有濃 厚興趣，并且部分同學會做兼職對于交通的依賴比較大，所以需要購買電動車愿 望很大，電動車的購買量會不斷加大。（3）目前學校準備搬入新的校區，離市

7、區距離較遠，同學們進市區購買生 活用品和娛樂游玩存在外出的問題，并且同學們存在對于出行的方便和出行的時 間的要求，使同學們購買電動車的可能性很大，所以急需有間價格便宜維修方便 的店鋪來保證同學們電動車的保養和維修。（4）電池作為電動車最貴的零件，更換維修價格及其昂貴，一組好的48v 電池要570元，而如果進行電池維修養護一組只需要100左右，可以將電池的電 力恢復到新電池的8成左右，相當于可以增加10到20公里左右了路程，從而增 加電電瓶的使用壽命，也可以給同學們節約錢。（5）我們在維修電動車的同時也可以進行單車的維修，做到經營的多元化， 而且也方便同學們單車的維修，因為學校附近單車維修店基本

8、沒有了，同學們騎 有問題的單車出行，會影響到同學們的安全出行，所以需要一家維修點可以維修 同學們的單車，保證同學們的出行。維修量預測目前我們學校電動車保有量已經達到1000臺以上，而且大部分是同學們購 買的二手電動車，比例在7080%左右，并且電動車的普通零件壽命一般在23 年左右，所以對于二手電動車來說，大部分的零件都已經進入了零件的老化期， 都會存在或多或少的問題。全新的電動車在使用到2年以上也會出現部分的零件 損壞問題，所以也需要及時的維修保養，保證車輛的安全性能達標。其中根據我 們的市場調查和詢問同學們電動車維修次數估計，我們學校每天大約會有47 輛電動車需要維修更換零件才能保證電動車

9、正常使用，并且維修費用在10900 之間，其中更換已經損壞的螺絲釘為10元，而更換全新電池一組的價格高達900元。元。2、營銷方案1、利用校園廣播宣傳2、走訪各個宿舍宣傳3、1、利用校園廣播宣傳2、走訪各個宿舍宣傳3、在學生經過最多的地方粘貼我們的宣傳廣告4、利用贊助學校舉辦的大型活動來增加我們的知名度5、充分利用互聯網來宣傳如在各社團、班級、老鄉會的Q群發表我們校園 小廚5、6、團隊的自身影響力第五章、維修店的服務和經營內容服務理念語言到位、微笑到位、衛生到位、設備到位、服務到位。小小維修點一一溫馨你我他，安全出行靠大家。顧客的安全就是我們的成功。3.您的十分滿意是我們服務的動力；您的十分微

10、笑是我們最高的追求。團隊的基本理念：團結就是力量、滿心滿意的服務，認真學習專業知識 和積極加強動手能力。服務總體戰略我們采取先下訂單再執行的形式?，F在通訊工具日益多樣化，發展也迅速， 客戶可以通過以下手段下訂單，直接到我們服務點下訂單，通過手機下訂單，發 郵件下訂單。訂單：訂單編號、賣家用戶名、買家用戶名、訂單序號、生成訂單時間、購 買數量、總金額、訂家備注.訂單列表：訂單列表編號、訂單編號、商品編號、商品數量第六章、投資資金使用預算1、電車維修工具清單名稱價格/元規格T型套筒1206mm19mm 共 14 件內六角309件扳手151832mm 共 14 件螺絲批4436mm150mm長十字一字鉗子1366寸尖嘴338寸多功能586寸斜口 35電動車電路維修測量儀142電瓶、電路、控制器、電機檢測氣泵4001.5KW36L 中型電瓶修復儀999多功能沖、放、檢、修一體硅膠槍4060W電烙鐵5040W超聲波塑焊 機1800功率300W無痕焊接塑料，五金扒胎杠38.5抬、拔真空胎鉗子60補真空胎專用補胎片、100氣動螺絲套裝100動力6090公斤氣動扳手300動力90120公斤合計4510.5 元2、各種電動車配件約1200元3、廣告費用預算宣傳方式數量單價總計橫幅2條50元100元廣告牌1張100元100元宣傳單500份0.1元50元總計250