1、 .項目風險分析項目風險分析是指對可能發生的將會對項目按預期時間、資源和預算完成產生重大影響的事件的分析。根據項目實際情況，分析是否存在風險以及風險的類別，分析風險產生的原因和時機，按風險的類別逐項確定避免的措施和一旦發生風險后的處理方式，將風險分析的結果計入風險分析表中。表13-3可供參考。表13.3風險分析表風險排序風險來源風險說明產生的原因采取的措施發生后的處理.項目估算項目估算是為了確定項目所需的人力、時閂以及項目完成過程中耗費的人力、物力、財力資源。表13-4和表13-5可供參考。表13.4項目規模表階段規模（人天）階段比例表13.5項目成本表人力設備工具其他人員級別人數天數成本（兀

2、）名稱成本（兀）名稱成本（兀）合計合計合計總計.項目時間計劃按階段用表格或甘特圖表示項目的進度計劃（可以參照進度管理一章的工作過程和結果）。制定時間計劃的目的是對項目任務及人員進行預先的安排和協調。確定任務之間的關系（串行、并行、延遲）。依據估算結果確定備項任務的開始時間、結束時間。確定各項任務的責任人和所需的資源。.項目關鍵資源計劃關鍵資源包括：引起競爭的人力和設備資源。項目關鍵資源計劃是對項目所需關鍵資源根據生存期階段所做的計劃。確定需要使用關鍵資源的任務和關鍵資源類型。確定使用關鍵資源的時間。關鍵資源的責任協調和計劃落實。計算關鍵資源的成本表13-6可供參考。關鍵資源名稱使用階段使用目的

3、起止時間成本.項目設施工具計劃項目設施工具計劃是對項目開發所需的設備和支持工具所做的計劃。項目開發中可能使用到的設施工具如：服務器服務器賬號服務器磁盤資源介質資料軟件工具（包括系統工具、開發工具和管理工具）表13-7可供參考。表13.7項目設施工具計劃表階段任務/人員設施工具使用時間(YYYY/MM/DD-YYYY/MM/DD).質量管理計劃可以單獨按照質量計劃的模板寫一個質量計劃，也可以將質量計劃的主要內容在這里體現，內容詳見第8章的質量管理計劃說明。.配置管理計劃可以單獨按照配置管理計劃的模板寫一個配置管理計劃，也可以將配王管理計劃的主要內容在這里體現，內容詳見第9章的配置管理計劃說明。1

4、7.項目管理評審項目管理評審可以是基于定期、階段和事件驅動基礎上對項目過程所做的評審，或者是采用其他方式的管理評審。18.項目度量計劃可以單獨編制一個度量計劃，也可以對項目度量指標、度量構造和度量規程在這里進行定義。通常，記錄的度量數據包括：任務規模數據時間進度數據人力投入/成本數據資源成本數據風險數據必要時可以定義數據采集度量表，如表13-8和表13-9所示。表13.8工作性質/時間分配表姓名：任務日期TYPE-lTYPE-2TYPE-3TYPE-4TYPE-N例如：TYPE=QA（質量），HD（架構設計），DD（詳細設計），PP（編碼），MM（管理）表13.9項目規劃度量值表類另IJ度量值

5、備注項目計劃修改次數（需按項目計劃類別逐個列出）項目計劃頁數項目計劃制定耗用時間（分鐘）（需按項目計劃類別逐個列出）項目計劃定期評審次數項目跟蹤數據采集頻度（天/次數）（需按跟蹤類別列出）填寫人：年月日19.溝通計劃溝通計劃可以保證項目過程中溝通的順利和有效。掃清溝通的障礙，開辟有效溝通的途徑。溝通計劃可以單獨寫，也可以將溝通計劃的主要內容在這里體現，內容詳見第m章的溝通計劃說明。項目集成計劃是一個批準的正式文件，用來跟蹤控制項目的執行。隨著項目的進展，可以不斷地完善。它包括績效測量基準計劃（主要是進度基準、成本基準、質量基準），基準計劃是不能隨便修改的，要經過相應的變更程序才可以修改。項目計

6、劃可以重復多次，逐步細化和完善。項目計劃的作用是：1）指導項目實施。2）促進項目干系人之間的溝通。3）對有關內容、成本和時間安排等進行管理審查。4）為項目控制提供基準計劃。13.3案例分析綜合前幾章案例分析的結果，可以形成校務通管理系統的項目集成計劃。導言略。概述校務通管理系統是對學校教務和教學活動進行綜合管理的平臺系統，是基于Internet環境的綜合信息系統，滿足學校管理層、教師、學生、家長等口常工作、學習、管理、咨詢等需求。目的是共享學校備種資源，提高學校的工作效率，規范學校的工作流程，便利校內外的交流。系統具有標淮化、分布式存儲和檢索、易用、易維護、開放等特點。項目任務范圍校務通管理系

7、統項目需完成的任務大致分為兩類：通用功能和學校日常業務管理功能。其中，通用功能包括電子課表、會議通知和公告、日程安排、個人日記、通訊錄、教師答疑、家庭作業等，學校日常業務管理功能包括招生管理、學生日常管理、教務管理、教師備課系統、資源庫系統、網上考試功能、聊天室、論壇等。圖13A-1是項目任務的范圍圖示。圖13A-1任務范圍項目目標目前電化教育已經越來越普及，各地的學校紛紛建設自己的校園網，但是好多學校在投資建設校園網之后，未能高效利用校園網的資源。校務通管理系統可以有效利用校園網，實現學校管理的電子化。本項目的產品可以達到以下目標：提高生產效率，減少返工。節省開支。業務過程的流水線化。先前人

8、工勞動的自動化。符合相關標淮和規則。與目前的應用產品相比較，提高了可用性或減少了失效程度。另外，通過項目，進一步驗證和完善公司的質量體系，同時鍛煉開發隊伍的協同精神。項目實施策略實施策略是確定如何實施項目以達到項目目標的策略。根據校務通項目的特點和企業的戰略要求，采取如下策略：項目管理策略項目管理過程遵循公司質量體系中關于項目管理過程規范。根據項目計劃中的評審點進行跟蹤和管理，并根據結果對項目計劃進行適當的調整。評審采用定期評審、階段評審和事件評審相結合的方式。按周發布項目簡報，通報項目進展情況及其他相關情況。軟件開發策略采用OO技術逐步構造系統。產品按階段提交。開發實施過程采用公司的復用技術

9、，同時遵循公司質量體系中關于項目實施過程的規范。質量保證策略質量管理過程遵循公司質量體系中關于項目質量管理過程的規范。加強對項目參與人員的質量保證概念的培訓。加強對過程的控制，重點確定該項目中需控制的過程。加強對產品規范的審計，重點確定該項目中需審計的產品。實施完整的軟件配置管理。13.3.6項目組織結構由于該項目在實施過程中需要涉及不同組織的各方面人員，而各組織之間的利益、任務和職責也不盡相同，因此明確定義項目組織結構和備自職責可以保證項目的順利進行。該項目的組織結構圖如圖13A-2所示。其中：市場部負責與用戶的協調工作。負責項目相關的商務活動。負責用戶需求的接口。配合項目經理的資源協調活動

10、。負責產品的驗收活動。負責系統的維護活動。圖13A-2項目的組織結構胞昌控制市場都廣一一,用戶配置管用揖宣保證圖13A-2項目的組織結構胞昌控制市場都廣一一,用戶配置管用揖宣保證而層跨理軟件開發項目管理實施項目管理負責項目的組織和規劃。負責項目計劃制定和維護。負責項目的跟蹤和管理。負責資源的分配和協調活動。負責備組織和計劃之間的協調活動。負責與市場部的協調活動。軟件開發負責項目的軟件開發，包括設計、編碼、單元測試和集成測試。負責產品質量控制的工作。負責配合質量保證的活動，如系統測試、文檔編制等。配合產品驗收的相關活動。質量保證負責項目過程和產品規范的制定。負責項目過程的質量保證活動，其中包括過

11、程評審和產品評審。配置管理負責項目的配置管理活動。負責軟件產品的提交。用戶確保相關責任的實施。參與項目的組織和規劃。負責產品的驗收工作。表13A-1為角色映射表。表13A-1角色映射表項目管理組軟件開發組質量保證組配置管理組負責人韓萬江姜岳尊郭天奇岳妤組成（人）121113.3.7項目生存期根據該項目的特點并結合公司已有的軟件生存期模型定義，本項目生存期采用增量模型如圖13A-3所示。13.3.7項目生存期根據該項目的特點并結合公司已有的軟件生存期模型定義，本項目生存期采用增量模型如圖13A-3所示。格求分析集成浦譚產品提交圖13A-3生存期模型生存期中的各階段定義如下：項目規劃階段階段目標：

12、根據合同和初步的需求分析確定項目的規模、時間計劃和資源需求輸入：合同文本，SOW（工作任務說明StatementOfWork,SOW）過程：項目規劃，計劃確認輸出：項目計劃需求分析階段階段目標：確定客戶的需求。輸入：項目計劃，SOW過程：需求獲取需求分析，需求控制輸出：原型系統，需求規格設計階段階段目標：總體系統結構設計輸入；原型系統，需求規格過程：總體設計輸出：系統設計說明書，數據庫結構定義增量1實現階段目標：實現系統的通用功能輸入：系統設計說明書，數據庫結構定義過程：詳細設計，編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試輸出：詳細設計說明書，源代碼，可運行版本-1增量2實現階段目標：實現系統的招生管

13、理功能輸入：系統設計說明書，數據庫結構定義過程：詳細設計，編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試輸出：詳細設計說明書，源代碼，可運行版本-2增量3實現階段目標：實現系統的學生日常管理功能輸入：系統設計說明書，數據庫結構定義過程：詳細設計，編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試輸出：詳細設計說明書，源代碼，可運行版本-3增量4實現階段目標：實現系統的教務管理功能輸入：系統設計說明書，數據庫結構定義過程：詳細設計，編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試輸出：詳細設計說明書，源代碼，可運行版本-4增量5實現階段目標：實現系統的教師輔助功能輸入：系統設計說明書，數據庫結構定義過程：詳細設計，編碼，代碼走查，代碼評

14、審，單元測試輸出：詳細設計說明書，源代碼，可運行版本-5增量6實現階段目標：實現系統的聊天室/論壇功能輸入：系統設計說明書，數據庫結構定義過程：詳細設計，編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試輸出：詳細設計說明書，源代碼，可運行版本-6集成測試階段目標：通過集成環境下的軟件測試輸入：測試計劃，測試用例過程：集成測試，系統測試輸出：系統軟件包，測試報告，產品說明書階段目標：產品可投入使用輸入：系統軟件包過程：產品提交輸出：驗收報告8時間計劃項目進度計劃甘特圖如圖13A-4所示詳見進度計劃.mpp圖13A-4進度計劃9項目成本估算項目估算是為了確定項目所需的人力、時間以及項目完成過程中耗費的人力、物力

15、、財力資源。圖13A-5是項目估算和預算的結果（詳見估算計劃）。校夯通管理系統賴算表SO000.00SO000.0070000.0Q60000.0050000.(H)40000.003flXK1,0020000.Wio(wk).(hj0.00BCWS（BudgetedCostofWorkScheduled,計劃完成工作的預算成本）圖13A-5成本計劃0質量管理計劃質量管理計劃詳見質量管理計劃專題。1配置管理計劃配置管理計劃詳見配置管理計劃專題。2項目風險計劃風險是指在項目進行過程中可能發生的事件，這些事件將會對項目按預期時間、資源和預算完成產生重大影響。風險分析的目標是識別送些事件，設法避免這

16、些事件的發生并制定一旦這些事件發生后的處理措施。表13A-2是本項目風險計劃清單表。表13A-2風險分析表序號輸入風險事件可能性影響風險值風險應對措施l客戶的SOW需求不明確，增加需求，導致需求蔓延70%50%35%l采取加班的方法2修改計劃去掉一些任務3與客戶商量延長一些時間2合同進度要求緊，合同金額有限30%50%15%可以請一些實習的學生做輔助工作，一來成本不高，二來可以加快進度4WBS供貨商、外包商的質量向題20%50%10%多選擇幾個可以作為備份的外包商和供應商5歷史項目信息開發人員的流動15%60%9%.注意項目團隊的溝通，及時了解開發人員的動態.控制好項目過程中的文檔.從其他的項

17、目組借調人員.從外部招聘有過此類開發經驗的人員3度量計劃詳見度量計劃專題。4項目溝通與評審項目評審的主要目的是根據項目計劃對項目的執行活動進行檢查，及時發現閂題，研究解決對策，糾正偏差，保證項目的順利實施。項目交流計劃分為如下幾類：每天17：00的溝通交流。定期評審。階段評審。事件評審。各類交流評審安排見表13A-3。表13A-3項目管理交流評審計劃評審類別評審周期評審要點相關人員日例會每天17:00-17：30.不限定主題和內容，隨意交流.共享經驗，避免錯誤項目組所有人定期評審（周例會）每周五.本周工作進度.問題及對策3資源協調.下周工作安排項目經理開發經理質量經理配置管理員階段評審階段結束.本階段計劃執行情況.質量評審結果.產品審計結果.下階段計劃修正項目主管項目經理開發經理質量經理配置管理員市場人員事件評審當事件可能影響計劃的執行.事件性質和影響范圍.事件處理方