1、租擺植物養護方案 環境特點：寫字摟辦公環境的溫度一般白天保持在25度左右，夜晚溫度也 在15度左右，晝夜溫差較小，溫度環境適宜植物生長。室內通風條件一般不太好，空氣質量一般。除靠窗的位置外光照條件較差，燈光是主要光照來源?？臻g比較擁擠，一般沒有專門的綠化空間，擺放花卉要見縫插 針。電腦多，顯示器的輻射比較嚴重。花木擺放建議：辦公室綠植租擺，在植物選擇上首先要考慮能吸收有害氣 體，吸收輻射，凈化空氣。如綠蘿吊蘭、虎尾蘭、金琥等。室內綠植租賃要考慮辦公室光照、通風不好的特點，選擇租 擺對光照和通風要求不高的室內花卉，如榕樹、金錢榕等擺在室 內易落葉。租賃花卉盡量利用有限的空間，在墻角、辦公桌上等處

2、尋找 空間進行立體綠化布置。前臺、總裁辦公室等處要注意綠植花卉擺放的檔次，提升公 司整體形象，一般我們會選擇些高檔的綠植或盆景，再辦公桌上 或茶幾上擺放盆高檔常期開花類花卉，如鳳梨、火鶴等。適宜花木：中大型植物：綠蘿、巴西木、荷蘭鐵、散尾葵、魚尾葵、國 王椰子、棕竹、夏威夷椰子、發財樹、金錢樹、龍血樹、心葉 藤、富貴竹籠、橡皮樹等等，適宜辦公室租賃擺放。小型植物：吊蘭、常春藤、銀邊鐵、金邊鐵、瑪麗安、萬年 青、白掌、文竹、袖珍椰子、金琥、蘆薈、黑美人、銀皇后、虎 皮蘭、小型水培植物等等，適宜辦公室、室內租賃擺放。服務流程一、租賃服務基本流程1、初步咨詢：客戶可經過網上在線聯系、電話聯系、親臨基

3、地咨 詢服務。園藝師與客戶初步溝通，了解客戶需求，確定意向。2、現場測量：踏勘現場和查看現場擺放情況。3、擬定方案：根據現場實際情況制定植物租賃方案，交客戶審 定。4、確定方案：園藝師再次與客戶溝通方案，就異意之處進行修改 并予以確認。5、簽定合同：方案經過后，雙方確定養護管理標準，簽定植物租 賃合同。6、入場準備：辦理植物入場手續，為植物入場做好準備。7、植物養護：依據方案進入正式養護階段。二、我們免費為客戶提供租擺設計方案1、負責花木的挑選、運輸，并擺放在指定地點。2、在租擺期間，我公司派專業護花人員每周定期對花木進行管 理，澆水、施肥、病蟲害防治、修剪整形、清潔葉片等，用花單 位不需要進

4、行任何管理。3、保證植物造形美觀，擺放合理，葉色自然。如因養護條件不當 而造成花木枯死或長勢不好，由我公司專業護理人員及時更換， 保證用花單位的觀賞效果。4、清潔衛生，葉面無塵土，無枯枝落葉，無病蟲害，盆土無異 味。5、養護人員應認真負責按植物需要適時進行護理工作，遵守甲方 規章制度不防礙甲方的正常工作與經營，及時更換不符合租擺標 準的植物。6、定期進行質量服務檢查征求甲方意見，及時解決出現問題。花卉租賃服務標準一、養護標準1、植株豐滿健壯株型自然勻稱。葉面干凈光亮無灰塵贓物無明顯 病斑無明顯蟲害無殘留害蟲。2、植株無殘枝、黃葉。對葉片葉尖存有少許黃尾的要合理修剪保 持株形美觀自然。3、保證植

5、物見干見濕不過量澆水又不缺水份保持植物對生長水分 的需求。4、保持植物的花盆、器皿干凈整潔無贓污花盆內無雜物、垃圾對 損壞殘缺的花盆套缸及時更換做到進場無爛盆壞盆。5、植物的底碟、套缸、花盆應合適配套不大不小美觀大方底碟、 套缸、花盆的顏色搭配適當。6、保持花盆、底碟套缸內無泥垢臟水定期清洗干凈整潔每次養護 完畢清理現場保持現場清潔。7、植物花卉在擺放期間要保證其生長需要必須定期施用肥料施用 的肥料應無異味、無毒的有機肥或高效無機肥。但要保證無刺激 性氣味保證擺放環境清新自然。對蟲害嚴重的應更換。8、保證擺放植物觀賞性對葉片少于植株1/2以上的、或沒有觀賞 性的植物定期更換公司護理人員每周反映

6、并登記植物情況公司主 管安排下周更換。本公司原則上每月換花不少于二次對特殊情況 配合甲方做好更換調整。9、養護人員每次養護工作完畢必須接受客戶監督并檢查給予評定 對服務態度工作不到位的能夠要求改正客戶在護理卡上簽實評定 本公司主管每天檢查護理卡及時解決客戶反映的問題。10、保持植物歷舊常新植物擺放時間較長或客戶提出的更換植物 品種本公司安排定期更換調整。二、行為標準1、養護人員上門服務必須穿戴整潔佩戴胸卡穿著工衣帶統一工具 袋。2、遵守甲方規章制度養護工作做到無干憂、無損壞愛護甲方財物 不拿客戶一針一線.3、行為禮貌工作態度好面帶微笑熱情大方言語禮貌。見到客戶主 動打招呼進門有敲門聲對客戶的問

7、題能耐心詳細回答并反映給公 司盡快給予解決。4、公司實行一對一管家式服務每個客戶都有對應的區域主管客戶 如有問題與區域主管直接溝通聯系公司設立服務熱線24小時專人跟進服務三、主要養護工作細節1、修剪每次護理護理員對每棵植物應仔細檢查對出現黃葉殘葉樹 型不對稱有陡長枝的要及時修剪。對于葉片枯黃面積超過1/3以 上的應整片剪除枯黃面積超過1/3以下者應用剪刀順著葉形將枯 黃部分剪除注意保留葉形不可一刀切過2、衛生清潔植物葉面每次進場前清潔植物葉面。護理員定期 對植物葉片抹干凈葉面不殘留泥土和灰塵清理花盆、套盆內垃 圾雜物、殘葉等清潔花盆、套盆外表泥污清潔底碟無泥垢積水等 每次護理完畢將現場積水拖干、清除殘葉殘花等3、澆水室內花木淋水量根據花木所處的位置與花卉品種、習性、 季節調整澆水量對靠窗邊或西照光線強烈或空調位的植物應多澆 水對多肉多槳、宿根類植物要少澆水。夏秋兩季多澆水冬春兩季 少澆水保持適量水分對客戶是木地板或地毯更要嚴格控制水量4、施肥室內觀葉植物常見N-P-K復合肥及成口有機肥、綠光劑、 應按照不同地點的濕度、光線植物品種來決定施肥用量。室內花 木不應使用有異味的肥料